于蘭印

摘要：在信息化時(shí)代中，構(gòu)建高校教育管理模式對(duì)提升高校教育管理質(zhì)量具有巨大的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。文章分析了高校教育管理模式構(gòu)建的重要性與策略。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代;高校;教育管理模式

高校是多種組織機(jī)構(gòu)組合形成的大綜合體，承擔(dān)著為社會(huì)輸送高質(zhì)量人才的職責(zé)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在當(dāng)前高校教育管理中，信息技術(shù)為高校教育管理質(zhì)量的總體提升做出了重要貢獻(xiàn)，不但實(shí)現(xiàn)了高校素質(zhì)教育發(fā)展的目標(biāo)，還在提升教師教育理念、實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理目標(biāo)等方面做出了重大貢獻(xiàn)。

一、信息化時(shí)代高校教育管理模式構(gòu)建的重要性

利用信息技術(shù)構(gòu)建高校教育管理模式，可以優(yōu)化高校信息化教學(xué)，轉(zhuǎn)變管理思想，規(guī)避傳統(tǒng)教育管理模式的弊端，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)秩序，實(shí)現(xiàn)資源共享，這是高校未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

（一）能夠規(guī)避傳統(tǒng)教育管理模式的弊端

在傳統(tǒng)的教育管理模式中，教師偏向復(fù)讀機(jī)似的講述，是一種“灌輸式”授課方式，不僅不能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還阻礙了高校教育管理質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)的提升。教師應(yīng)用信息技術(shù)，可以借助大數(shù)據(jù)等，通過(guò)合理制訂教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃，為學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)途徑和平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生自主選擇能力，促使學(xué)生形成符合自身邏輯的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，信息時(shí)代給高校和教育管理人員帶來(lái)了更多發(fā)展機(jī)遇，大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運(yùn)用，提升了高校管理者的工作效率，提升了高校管理資源的投入力度，還提升了高校管理培訓(xùn)力度，促進(jìn)了高校管理人員的發(fā)展。

（二）能夠促進(jìn)高校教育管理模式的變革

目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息來(lái)源越來(lái)越廣泛，信息數(shù)量不斷增加，在學(xué)習(xí)和生活等方面，高校學(xué)生更加傾向于網(wǎng)絡(luò)化。尤其在社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政策的推動(dòng)下，信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于教育領(lǐng)域。如在教學(xué)、后勤保障等方面，信息技術(shù)的引入，極大地推動(dòng)了高校各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)建立一體化的管理機(jī)制，使得教育管理更加貼合實(shí)際需求，從而使高校能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握、診斷出教育管理中存在的問(wèn)題。

另外，信息時(shí)代帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)環(huán)境和硬件保障，給高校教育管理模式的變革帶來(lái)了技術(shù)保障，不論是專門的教育科研網(wǎng)站的創(chuàng)辦，還是計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的培養(yǎng)，都對(duì)高校教育管理模式的變革起到了促進(jìn)作用，學(xué)生、教師管理和教務(wù)系統(tǒng)軟件的創(chuàng)辦，極大地提高了高校管理質(zhì)量的提升。

（三）能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，轉(zhuǎn)變管理思想

信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)高校教育管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，提升高校對(duì)突發(fā)事件或潛在隱患的響應(yīng)處理能力。搭建高校網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)之后，全國(guó)各高?？梢詫?shí)現(xiàn)資源共享，推出精品課程，讓學(xué)生在家也能享受在校的優(yōu)質(zhì)教育資源。另外，信息技術(shù)的運(yùn)用，促使高校管理者的思想隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，賦予了高校教育管理者更加寬廣的創(chuàng)新范圍，使得管理者眼界更加開(kāi)闊，通過(guò)提取管理經(jīng)驗(yàn)和方法，可以提升教育管理質(zhì)量，轉(zhuǎn)變教育管理理念。

二、信息化時(shí)代高校教育管理模式的構(gòu)建策略

目前，我國(guó)高等教育改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，高校信息化成了教育改革的必然趨勢(shì)，信息技術(shù)給高校教育管理工作帶來(lái)了很大影響，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理工作的范圍和內(nèi)容，隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。因此，為了適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，高校必須構(gòu)建新的教育管理模式，才能更好地開(kāi)展教育管理工作。

（一）建立完善的高校信息管理體系，提升管理者信息化技術(shù)應(yīng)用能力

管理思想和方法的創(chuàng)新依賴于管理體系的創(chuàng)新發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用給高校管理者提出了更高的要求。在信息化時(shí)代背景下，高校必須建立完善的信息管理體系，才能更好地分配各方面的責(zé)任義務(wù)，不斷完善各項(xiàng)機(jī)制，提升管理者信息技術(shù)的應(yīng)用能力。高校應(yīng)采取最適合的管理手段、處理方式、價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等，使教育管理滿足個(gè)性化和人性化的要求。同時(shí)，為了提升數(shù)據(jù)的流通效率，高校可以依托信息管理體系“頂層”強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，促使下屬各分類機(jī)構(gòu)直接向上級(jí)機(jī)構(gòu)傳輸數(shù)據(jù)、提供反饋，為更多的人和機(jī)構(gòu)提供資源與服務(wù)。

目前，全國(guó)很多“雙一流”高校建立了“高校信息管理中心”，數(shù)據(jù)來(lái)源包括高校、教育管理部門，以及行業(yè)、第三方、企業(yè)用人單位等。利用信息技術(shù)進(jìn)行教育管理模式創(chuàng)新與變革，高校決策者應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏真相的能力，不應(yīng)僅局限在精確、廣泛地采集各方面數(shù)據(jù)。因此，高校應(yīng)積極引進(jìn)信息采集、管理人員、信息分析人才，促使信息數(shù)據(jù)與高校職能更加貼合，使高校教師、管理者都能掌握基本的信息分析知識(shí)，提升高校教育管理質(zhì)量。

（二）提升高校教育管理意識(shí)，強(qiáng)化教育管理模式指導(dǎo)作用

高校行政管理對(duì)象是一線教師、科研者和廣大學(xué)生。在行政管理過(guò)程中，高校應(yīng)堅(jiān)持人本思想，以人為中心，秉持“以師生為本，全心全意為師生服務(wù)”的工作理念，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的高校管理服務(wù)，并將其貫徹落實(shí)到工作的全過(guò)程。同時(shí)，高校應(yīng)明確管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和義務(wù)，進(jìn)一步提升管理理念的科學(xué)性和合理性，確保教育活動(dòng)效率的提升，形成分工明確、高效協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。

在加強(qiáng)教育管理工作的過(guò)程中，高校應(yīng)建立一套具體可行的管理制度，增強(qiáng)教育管理意識(shí)。同時(shí)，高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到黨組織和團(tuán)組織在學(xué)生管理中的重要作用，通過(guò)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、更新工作理念、拓寬工作渠道、完善工作機(jī)制等方式，充分發(fā)揮黨組織和團(tuán)組織在學(xué)生教育管理中的積極性，進(jìn)一步提升管理的科學(xué)行和實(shí)效行，為教育管理工作提供堅(jiān)實(shí)的政治保障和組織保證。

（三）營(yíng)造良好的育人管理環(huán)境，全面提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

良好的育人管理環(huán)境對(duì)促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)，加強(qiáng)高校教育管理效率具有積極作用。因此，高校應(yīng)在充分考慮教育現(xiàn)實(shí)和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)育人環(huán)境的建設(shè)，提升教育管理質(zhì)量。如為了豐富校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高校應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)秀文化和先進(jìn)文化，不斷提升他們對(duì)文化的辨別能力，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。

另外，高校應(yīng)針對(duì)教育管理者的工作特性，不斷優(yōu)化管理制度，通過(guò)提升薪資待遇、暢通晉升渠道等方法，為他們提供良好的工作環(huán)境，促使管理者投身于教育管理工作中。同時(shí)，高校應(yīng)注重情感投入，采用柔性人事管理方法，最大限度地消除工作者消極情緒，在滿足他們精神需求的基礎(chǔ)上，不斷提升高校教育管理工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

在信息化時(shí)代背景下，教育管理者不但要保持銳意進(jìn)取的心態(tài)，還要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的人際溝通能力，時(shí)刻要保持學(xué)習(xí)、工作的熱情。為此，高校應(yīng)建立科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制，基于管理者職業(yè)發(fā)展和相關(guān)需求，為高校教育管理者提供在職培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等教育，從而不斷提升教育管理的服務(wù)效率和管理者的業(yè)務(wù)能力。

（四）提升信息資源共享程度，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度

在信息化時(shí)代背景下，優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)和信息是大眾資源，信息透明、可靠、安全、廣泛是高校追求的目標(biāo)。為了確保所有人都能享受相同的信息技術(shù)資源，高校應(yīng)提升信息資源共享程度，共用同一數(shù)據(jù)庫(kù)或者信息發(fā)布平臺(tái)，不斷增強(qiáng)不同專業(yè)、不同職能部門之間的信息公平性，從而促進(jìn)共同發(fā)展、合作進(jìn)步。同時(shí)，為了增加學(xué)生日后求職競(jìng)爭(zhēng)力，高校應(yīng)不限專業(yè)、不限年紀(jì)地對(duì)學(xué)生開(kāi)放所有的教學(xué)與研究資源，提升信息資源共享程度，使其有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到專業(yè)之外的知識(shí)。為了提升優(yōu)質(zhì)資源的共享程度，高校還可以采用“同讀一本書”“同上一門課”等方法，提升高校之間的信息資源共享程度，縮小地區(qū)或省份高校之間教育資源的差異，提升教育公平程度。

另外，高校應(yīng)不斷完善管理設(shè)備，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，為教育管理者提供良好的環(huán)境基礎(chǔ)，使高校網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋面更大、信息更加穩(wěn)定。如為了建立完善的數(shù)據(jù)網(wǎng)，高校應(yīng)加大校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資金投入，采用一體化的數(shù)據(jù)平臺(tái)和系統(tǒng)，方便信息數(shù)據(jù)收集，增強(qiáng)校園管理質(zhì)量。在招聘人才時(shí)，高校應(yīng)要求應(yīng)聘者具備管理業(yè)務(wù)能力、良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，以不斷推動(dòng)管理工作信息化建設(shè)。

（五）積極探究教育管理新方式，完善管理信息工程支持體系

建立高校教育信息管理體系，對(duì)提升高校教育管理質(zhì)量至關(guān)重要，可以保障數(shù)據(jù)和信息管理系統(tǒng)的安全性和可靠性，使不同部門的管理人員能夠使用一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行工作。在這些平臺(tái)上，高?？梢苑职l(fā)任務(wù)、檢測(cè)任務(wù)。如高校教育管理者可以運(yùn)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理功能，通過(guò)記錄信息處理痕跡，提升高校信息的安全性。在平臺(tái)上，每個(gè)管理者都擁有獨(dú)立的登錄賬號(hào)和管理路徑。這樣在內(nèi)部校務(wù)管理上，借助獨(dú)立的公眾號(hào)和管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，高?？梢猿浞至私鈱W(xué)生的出勤情況。

另外，高校應(yīng)不斷完善管理信息工程支持體系，將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用于高校垂直管理和橫向業(yè)務(wù)，讓“數(shù)描高?！鄙钊肴诵?。第一，高?？梢越柚髷?shù)據(jù)技術(shù)，可視化處理校園中具體的人、財(cái)、物，以及各類事件、活動(dòng)、過(guò)程進(jìn)行的情況，對(duì)各類活動(dòng)、過(guò)程開(kāi)展動(dòng)態(tài)“攝像”，對(duì)各類主體、實(shí)體進(jìn)行靜態(tài)“畫像”，推動(dòng)高校管理科學(xué)化。第二，高?？梢猿闪＜倚〗M，制定教育大數(shù)據(jù)分析結(jié)果使用原則和流程，推動(dòng)教育大數(shù)據(jù)“數(shù)描方法”于領(lǐng)域?qū)＜曳治鱿嘟Y(jié)合，促進(jìn)高校更好的管理決策。第三，高?？梢苑旨?jí)建立教育大數(shù)據(jù)中心，國(guó)家、省、校三級(jí)教育大數(shù)據(jù)中心應(yīng)承擔(dān)高校教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、備份工作，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)展大數(shù)據(jù)項(xiàng)目、課題研究，為其他相關(guān)部門、社會(huì)團(tuán)體等提供統(tǒng)計(jì)查詢、分析評(píng)估、咨詢建議等應(yīng)用服務(wù)。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，不斷提升整體教育管理水平，高校就應(yīng)不斷創(chuàng)新教育管理模式，借助信息技術(shù)的推動(dòng)作用，促進(jìn)高校教育管理工作和發(fā)展不斷深入。

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基金項(xiàng)目：“遼寧省‘興遼英才計(jì)劃項(xiàng)目資助”，項(xiàng)目編號(hào)：XLYC2004020。

（作者單位：沈陽(yáng)大學(xué)）