摘 要：本研究通過(guò)記錄四位教師的課堂話語(yǔ)來(lái)分析教師的內(nèi)容性反饋，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容性反饋可以改變教師滿堂灌的問(wèn)題，促進(jìn)師生間互動(dòng)。但在實(shí)際教學(xué)中，教師使用的形式反饋偏多，內(nèi)容反饋偏少，存在反饋形式單一等問(wèn)題，因此本文通過(guò)對(duì)教師話語(yǔ)的分析，依據(jù)支架理論，對(duì)教師的反饋話語(yǔ)提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：內(nèi)容性反饋;形式反饋;支架理論

作者簡(jiǎn)介：李玲（1996.11-），女，山西曲沃人，山西省洪洞縣山焦中學(xué)，碩士研究生，研究方向：高中英語(yǔ)教育。

內(nèi)容性反饋是國(guó)外學(xué)者Richard Cullen提出來(lái)的。他將教師給學(xué)生的反饋分為兩種形式。一種是評(píng)價(jià)性反饋（evaluative feedback），也可稱作形式反饋。其特點(diǎn)有兩個(gè)：第一，形式反饋語(yǔ)針對(duì)的是展示性問(wèn)題（display question），即教師知道問(wèn)題的答案，如“T： What can you see in the picture？ Ss： Traffic jam. T： Yes， Traffic Jam.”。第二，形式反饋主要是對(duì)學(xué)生所回答內(nèi)容的語(yǔ)言形式，即語(yǔ)法、語(yǔ)音、詞匯進(jìn)行反饋。另一種是話語(yǔ)性反饋（discoursal feedback），即內(nèi)容性反饋，是針對(duì)學(xué)生回答的內(nèi)容所作的反饋，而它是針對(duì)參考性問(wèn)題（referencial question）提出來(lái)的，即教師不知道問(wèn)題的答案，學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)作答，然后教師對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)一步提問(wèn)或擴(kuò)展，是真正意義上的交際。如“T： What impressed you most in her speech？ Ss： She visited the university of Cambridge and she sailed on a boat.It was beautiful. T： Would you like to go to the Cambridge one day？ Ss： Yes. T： Ok， it sounds like a good place to study.”。教師的反饋話語(yǔ)是課堂話語(yǔ)的重要組成部分，對(duì)課堂互動(dòng)和學(xué)生的語(yǔ)言輸出有著重要意義?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于教師反饋話語(yǔ)的研究較多，但對(duì)于內(nèi)容性反饋語(yǔ)的研究較少。在課堂教學(xué)中，教師對(duì)于給學(xué)生的反饋并不重視，更多的是形式反饋，內(nèi)容性反饋較少，師生之間缺乏真正意義上的互動(dòng)，更多的是為了完成教學(xué)任務(wù)，這不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的積極性和自主性，也不利于學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

利用國(guó)家教育資源公共服務(wù)平臺(tái)“一師一優(yōu)課”觀看了來(lái)自四個(gè)不同省份的四位高中英語(yǔ)教師的課堂實(shí)錄，并對(duì)這四堂課的內(nèi)容進(jìn)行了文字轉(zhuǎn)寫，所講內(nèi)容均為外研版高中英語(yǔ)必修1 Module4中的“A Lively City”。

（二）研究問(wèn)題

本文試圖通過(guò)對(duì)以上四堂課的課堂話語(yǔ)進(jìn)行定量分析，來(lái)揭示教師的內(nèi)容性反饋在課堂中的使用，分析將著重從以下幾個(gè)方面展開：

反饋話語(yǔ)占教師話語(yǔ)的比重如何？

對(duì)于參考性問(wèn)題與展示性問(wèn)題，哪個(gè)使用次數(shù)更多？

內(nèi)容性反饋與形式反饋出現(xiàn)的頻次是怎樣的？

教師一般采用哪種內(nèi)容性反饋的策略？

教師更傾向于使用分離的IRF還是連續(xù)的IRF？

（三）研究方法

課堂觀察法：從“一師一優(yōu)課”中選擇來(lái)自四個(gè)不同省份的四位高中英語(yǔ)教師的課堂實(shí)錄，并對(duì)其進(jìn)行文字轉(zhuǎn)寫，對(duì)教師的反饋進(jìn)行分類，統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的次數(shù)和百分比，最后得出結(jié)論。

（四）研究過(guò)程

首先對(duì)所選的課堂實(shí)錄視頻進(jìn)行文字轉(zhuǎn)寫，然后根據(jù)所研究的問(wèn)題對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，之后針對(duì)問(wèn)題提出建設(shè)性意見。

（五）數(shù)據(jù)收集

本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源為國(guó)家教育資源公眾平臺(tái)所提供的課堂實(shí)錄視頻，所講內(nèi)容均為外研版高中英語(yǔ)課必修1 Module4中的“A Lively City”，并對(duì)視頻中的對(duì)話進(jìn)行文字轉(zhuǎn)寫。

（六）研究數(shù)據(jù)

1.教師反饋話語(yǔ)在課堂話語(yǔ)中的比重。

為了方便統(tǒng)計(jì)，表中的數(shù)值以單詞為基本單位，從而計(jì)算反饋語(yǔ)所占教師話語(yǔ)的比例。從表格可以看出，教師在課堂中居于主導(dǎo)地位，其話語(yǔ)量超過(guò)了學(xué)生的話語(yǔ)量，而且，反饋話語(yǔ)在教師話語(yǔ)中的比重較小，由此可見教師對(duì)反饋話語(yǔ)并不重視。

2.參考性問(wèn)題與展示性問(wèn)題的使用次數(shù)。

由于內(nèi)容性反饋針對(duì)的是參考性問(wèn)題，而形式反饋針對(duì)的是展示性問(wèn)題，因此需要對(duì)問(wèn)題的類型進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。展示性問(wèn)題是教師知道答案，只是為了了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，而參考性問(wèn)題是教師不知道答案，也就是所謂的開放性問(wèn)題，目的是發(fā)展學(xué)生的思維能力。

課堂片段：

參考性問(wèn)題：

T： What feelings do you have from Jingle？ Think about the question.

S： Close.

T： Close， you mean Jingle is close to you， especially your heart， yes or no？

S： Yes.

T： A very good answer.

展示性問(wèn)題：

T： What does John say about Xiamen？

S： One of the most attractive places.

T： Yes， one of the most attractive places.

3.內(nèi)容性反饋與形式反饋出現(xiàn)的頻次。

反饋頻次

教師 內(nèi)容性反饋 形式反饋

教師A 19 45

教師B 4 33

教師C 10 31

教師D 14 26

形式反饋：

T：Now what does Xiaoli say about Gulangyu Island？

S：It's a very interesting island with some really gorgeous architectures.

T： Right， a gorgeous Island with some interesting architectures. Architectures means buildings. I will show you the architectures in Gulangyu Island.

內(nèi)容性反饋：

T： What should you do for your hometown？

S： Our students should study hard.

T： OK， very good， sit down please. Our students should study hard. So we can make a great contribution to repay our hometown.

4.內(nèi)容性反饋的策略。

通過(guò)對(duì)教師內(nèi)容性反饋話語(yǔ)的分析，其使用的策略有表?yè)P(yáng)、重復(fù)、重塑、追問(wèn)、闡述、擴(kuò)展以及評(píng)價(jià)。重復(fù)的功能有兩個(gè)：一是確認(rèn)學(xué)生的答案，二是讓班級(jí)其他學(xué)生了解該學(xué)生的回答。重塑是對(duì)學(xué)生的答案進(jìn)行隱性糾錯(cuò)，幫助學(xué)生提高語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)也維護(hù)了學(xué)生的自尊心和自信心，使學(xué)生在接下來(lái)的語(yǔ)言交流活動(dòng)中能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法。如“T： What do you think of London？ S： Energy and powerful. T： Energetic and powerful， very good.”。追問(wèn)是教師對(duì)學(xué)生的回答組織進(jìn)一步討論，或讓學(xué)生了解自己存在的問(wèn)題，或教師試圖理解學(xué)生的回答，推動(dòng)了師生之間的互動(dòng)，同時(shí)也推動(dòng)了學(xué)生的語(yǔ)言輸出。如“T： What feelings do you have for Jingle？ S： Close. T： You mean Jingle is close to you especially heart. Yes or no？ ”。闡述是教師對(duì)學(xué)生的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充，豐富學(xué)生的答案。如“T： What should you do for your hometown？ S： Our student should study hard. T： OK， very good， sit down please. Our students should study hard. So we can make a great contribution to repay our hometown.”。擴(kuò)展是教師對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行拓展，使學(xué)生更進(jìn)一步了解該課的主題。如“T： OK， just some students mentioned SCO. The Shanghai Cooperation Organization Summit will be held in Qingdao in June.”。教師對(duì)上海合作組織會(huì)議進(jìn)行擴(kuò)展，幫助學(xué)生深入了解該會(huì)議。這里的評(píng)價(jià)指的不是教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，而是教師針對(duì)所提問(wèn)的話題給出的自己的評(píng)價(jià)，可以讓學(xué)生了解不同的觀點(diǎn)。如“T： Can you think of some adjectives to describe London？ S： Impressive and fascinating. T： Impressive and fascinating. OK. Now I think London is attractive and gorgeous.”。

5.分離的IRF與連續(xù)的IRF。

這一部分只針對(duì)內(nèi)容性反饋的對(duì)話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。分離的IRF就是教師提問(wèn)（Initiation）—學(xué)生回答（response）—教師反饋（feedback），也就是只有一個(gè)話輪，并沒有對(duì)話題繼續(xù)深入下去。而連續(xù)的IRF是教師和學(xué)生之間話輪的不斷傳遞，對(duì)話題不斷擴(kuò)展、不斷深入的過(guò)程，推動(dòng)師生間的交流與互動(dòng)。因?yàn)閮?nèi)容性反饋的目的在于師生間真正的交流與互動(dòng)，因此需要對(duì)師生間的對(duì)話進(jìn)行分析。

分離的IRF：

T： Anybody else who have been to Xiamen？

S： There are many foreign architectures on the Gulangyu Island.

T： OK. Good. Foreign architectures there.

連續(xù)的IRF：

T： Can you describe your hometown？

S： It's beautiful and attractive.

T： So what should you do for your hometown？

S： I should study hard and make a great contribution to my hometown.

T： I'm proud of you...

二、數(shù)據(jù)分析

1.反饋話語(yǔ)占課堂話語(yǔ)的比例較小，同時(shí)教師C和D的話語(yǔ)量占課堂話語(yǔ)量的比例較大，這意味著他們的課堂更多的是師講生聽。教師未意識(shí)到反饋話語(yǔ)的重要性，反饋語(yǔ)所占教師話語(yǔ)的比例較少。

2.展示性問(wèn)題多于參考性問(wèn)題。從統(tǒng)計(jì)表可以看出，教師提問(wèn)更多的是展示性問(wèn)題，而不是參考性問(wèn)題，主要圍繞課文展開提問(wèn)，師生之間的真正的交流和互動(dòng)較少。

3.內(nèi)容性反饋較少，而形式反饋較多。如統(tǒng)計(jì)表格所示，教師更多使用的是形式反饋，而不是內(nèi)容性反饋。教師很少對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行擴(kuò)展、重塑或評(píng)價(jià)，然后就匆匆進(jìn)入下一個(gè)話題，這樣無(wú)法提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，而且學(xué)生無(wú)法將所學(xué)的東西運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中。

4.反饋策略單一，大多使用重復(fù)與表?yè)P(yáng)，評(píng)價(jià)單一。從統(tǒng)計(jì)表格可以看出，教師更多的是重復(fù)學(xué)生的回答，其次是對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)。重塑、追問(wèn)、闡述、擴(kuò)展、評(píng)價(jià)等策略使用得很少。

5.“假交際”現(xiàn)象較為普遍。教師較多使用分離的IRF，很少使用連續(xù)的IRF。真正的師生交流，是教師與學(xué)生之間不斷傳遞話輪，分享各自的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙方的交流互動(dòng)。

三、討論

依據(jù)上述統(tǒng)計(jì)分析可知，教師并沒有認(rèn)識(shí)到內(nèi)容性反饋的重要性。那么如何讓教師認(rèn)識(shí)到內(nèi)容性反饋的重要性呢？

首先，教師要了解學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)。教師要了解學(xué)生現(xiàn)階段的英語(yǔ)水平和已有的知識(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)教師也要清楚地知道學(xué)生的個(gè)體差異性，教師要在了解學(xué)生知識(shí)背景、興趣愛好以及性格特點(diǎn)的前提下為學(xué)生搭建支架。其次，教師要搭建適合學(xué)生的支架，這就意味著教師要使用不同的內(nèi)容性反饋策略，根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種策略，還要根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有英語(yǔ)水平來(lái)調(diào)整對(duì)話。但學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不是一直隨著教師所搭建支架的增多而逐漸變好的，在到達(dá)特定時(shí)間后，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果會(huì)隨著教師指導(dǎo)的增加而停滯不前。另外，教師搭建支架過(guò)多，學(xué)生會(huì)依賴于教師的指導(dǎo)，不利于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動(dòng)性。因此教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性發(fā)展到一定程度時(shí)，要逐漸撤掉反饋支架。

四、結(jié)語(yǔ)

本研究?jī)H以四堂課為語(yǔ)料，不足以反映英語(yǔ)教師反饋話語(yǔ)的全貌，但也能折射出一些問(wèn)題，如教師對(duì)內(nèi)容性反饋不夠重視、使用的反饋策略過(guò)于單一等，都值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

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