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      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)施路徑

      2022-05-30 14:18:44侯明娟
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年20期
      關(guān)鍵詞:實(shí)施路徑互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

      摘 要:品牌營(yíng)銷(xiāo)一直是企業(yè)的難點(diǎn),在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有重要戰(zhàn)略地位。由于品牌在顧客心中的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,短期內(nèi)很難見(jiàn)到成效,因此,企業(yè)在前期往往需要投入大量的資金?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),為企業(yè)構(gòu)建了線(xiàn)上品牌營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),更加考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)者的品牌推廣能力,為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略附加了新的內(nèi)容,使品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)施路徑走向網(wǎng)絡(luò)化、去中心化、國(guó)際化、創(chuàng)新化。

      關(guān)鍵詞:品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;實(shí)施路徑;“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代

      引言:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),為企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略帶來(lái)了新的內(nèi)容,推動(dòng)了品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)施路徑的發(fā)展。本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),探究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)施路徑。希望為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中提供一些參考價(jià)值。

      一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比

      1.傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)存在諸多弊端

      傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行廣告投入的方式一般是通過(guò)舉辦線(xiàn)下活動(dòng)、在電視頻道打廣告、進(jìn)行賽事冠名投資等方式進(jìn)行品牌宣傳。但是,這些廣告宣傳方式都存在著很大弊端。

      舉辦線(xiàn)下活動(dòng)的廣告成本最低,一般以品牌打折活動(dòng)居多。但是,由于線(xiàn)下活動(dòng)宣傳的空間有限,影響力被局限在店面周?chē)?,企業(yè)品牌宣傳效果范圍較窄,無(wú)法達(dá)成預(yù)期的目的。在電視頻道打廣告收費(fèi)較高,5秒的視頻就需要上萬(wàn)的廣告投入,而觀眾對(duì)廣告普遍比較反感。再加上互聯(lián)網(wǎng)普及之后,觀看電視頻道的用戶(hù)逐漸減少,因此,在電視頻道打廣告的宣傳效果不佳。進(jìn)行賽事冠名投資也是一種打響品牌的方式,但是體育冠名活動(dòng)投入最大,卻存在較大風(fēng)險(xiǎn)。例如,中超冠名權(quán)被取消,導(dǎo)致品牌冠名企業(yè)陷入兩難境地。因此,傳統(tǒng)的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式的廣告投入與品牌效益不成正比。

      2.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)考驗(yàn)操盤(pán)者的品牌推廣能力

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的線(xiàn)上品牌營(yíng)銷(xiāo)擁有巨大的市場(chǎng)空間和流量收益,從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)名牌。從銷(xiāo)量和影響力來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)相比線(xiàn)下平臺(tái)更勝一籌。國(guó)際研究公司eMarketer的研究數(shù)據(jù)以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局披露的數(shù)據(jù)顯示,2021年,線(xiàn)上電商平臺(tái)的零售額已經(jīng)超越了線(xiàn)下實(shí)體店的零售額,對(duì)線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)量造成了嚴(yán)重沖擊,展現(xiàn)出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的線(xiàn)上市場(chǎng)活力。

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代更加考驗(yàn)操盤(pán)者的整體運(yùn)營(yíng)能力,如何進(jìn)行品牌推廣,讓品牌在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,成為了企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)需要拉近與客戶(hù)之間的距離,讓產(chǎn)品在客戶(hù)心中生根發(fā)芽,形成品牌效應(yīng),讓客戶(hù)成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分??蛻?hù)往往會(huì)通過(guò)視頻或者文字的形式發(fā)布到各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或者直接在商品下方進(jìn)行評(píng)論。針對(duì)較好的產(chǎn)品,客戶(hù)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)品牌打廣告;針對(duì)較差的產(chǎn)品,客戶(hù)也會(huì)在各個(gè)平臺(tái)抱怨品牌的性能。企業(yè)針對(duì)客戶(hù)的反饋,可以及時(shí)與客戶(hù)溝通,并積極調(diào)試產(chǎn)品性能,贏得客戶(hù)的口碑,塑造品牌形象更便捷。

      二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容

      1.確立品牌營(yíng)銷(xiāo)模式,打造忠實(shí)客戶(hù)群體

      企業(yè)是品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施主體,面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該做好頂層設(shè)計(jì),確立品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展模式。只有正確的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,才能讓企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的潮流中分得一杯羹,打造良好的企業(yè)品牌。具體來(lái)說(shuō),確立品牌營(yíng)銷(xiāo)模式包括優(yōu)化品牌形象、規(guī)劃品牌價(jià)值等內(nèi)容。

      (1) 優(yōu)化品牌形象

      優(yōu)化品牌形象指的是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文案等各個(gè)方面優(yōu)化品牌形象,使銷(xiāo)售者對(duì)品牌的好感度上升。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,優(yōu)化品牌形象能讓企業(yè)的品牌在互聯(lián)網(wǎng)上形成良好的口碑。

      產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要融合企業(yè)相關(guān)文化,提升企業(yè)產(chǎn)品的美感,引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,打造忠實(shí)的客戶(hù)群體。利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美學(xué)氛圍,將企業(yè)的產(chǎn)品理念呈現(xiàn)給消費(fèi)者。通過(guò)將企業(yè)優(yōu)良的文化傳統(tǒng)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素中,能讓消費(fèi)者對(duì)品牌有一種美好的向往,更加樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)該品牌的產(chǎn)品。企業(yè)就借助產(chǎn)品設(shè)計(jì),達(dá)到了品牌宣傳和推廣的效果。

      產(chǎn)品文案也是品牌形象的“門(mén)面”之一。在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者往往是通過(guò)文案對(duì)品牌進(jìn)行感知的。一個(gè)好的產(chǎn)品文案擁有語(yǔ)言美感,能夠帶給消費(fèi)者良好的文案體驗(yàn),還能讓消費(fèi)者準(zhǔn)確把握產(chǎn)品特點(diǎn),建立起良好的品牌形象。而較差的文案有損企業(yè)的品牌形象,給客戶(hù)帶來(lái)不好的使用體驗(yàn),影響客戶(hù)進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。因此,在宣傳的時(shí)候,文案一定要切合實(shí)際,不能讓客戶(hù)失去對(duì)品牌的信任。

      (2) 規(guī)劃品牌價(jià)值延伸

      規(guī)劃品牌價(jià)值延伸是企業(yè)成熟的一種象征。單一的企業(yè)產(chǎn)品不能具有行業(yè)的局限性,不能充分發(fā)揮品牌塑造的價(jià)值。企業(yè)可以通過(guò)品牌價(jià)值延伸,在多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

      例如,美團(tuán)是以外賣(mài)服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),隨后逐漸延伸價(jià)值品牌,進(jìn)軍買(mǎi)藥、用車(chē)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、酒店等多個(gè)商業(yè)領(lǐng)域。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌的傳播效應(yīng),吸引大量的品牌粉絲群體,使北京三快科技有限公司依靠美團(tuán)品牌在各個(gè)行業(yè)延伸品牌價(jià)值。

      規(guī)劃品牌價(jià)值延伸是一個(gè)戰(zhàn)略性決策問(wèn)題,并非所有的品牌價(jià)值延伸都能取得良好的成效。需要企業(yè)認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì),謹(jǐn)慎對(duì)待。例如,恒大集團(tuán)進(jìn)行價(jià)值延伸,進(jìn)軍礦泉水行業(yè),打造“恒大冰泉”。但是,由于產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)隨性、價(jià)格不夠親民等諸多原因,2014年的年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,恒大冰泉虧損20億元。

      2.秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕虛假宣傳

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)流量爆炸的時(shí)代,因此,企業(yè)的品牌形象十分重要。秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌戰(zhàn)略?xún)?nèi)容的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)該用良好的產(chǎn)品性能為自己的品牌贏得口碑。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要避免虛假宣傳現(xiàn)象。虛假宣傳包括刷單、好評(píng)返現(xiàn)、文案誤導(dǎo)等內(nèi)容。

      刷單指的是企業(yè)或商家通過(guò)客戶(hù)模擬交易,然后再給予產(chǎn)品好評(píng)的方式,為企業(yè)塑造品牌口碑;好評(píng)返現(xiàn)是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后,通過(guò)刷好評(píng)獲得商家小額返現(xiàn),以提升企業(yè)的口碑排名。刷單和好評(píng)返現(xiàn)都違反了電商平臺(tái)的規(guī)則,對(duì)客戶(hù)存在一定的誤導(dǎo)現(xiàn)象,屬于一種虛假宣傳的行為,一旦被相關(guān)管理部門(mén)發(fā)現(xiàn),企業(yè)會(huì)遭到嚴(yán)重的處罰。因此,為了維護(hù)品牌形象,一定要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑,而不是用違法的方式獲得好評(píng)。

      文案誤導(dǎo)指的是夸大宣傳效果,使用了商品極限詞。商品的極限詞指的是帶有“最”、“特別”、唯一、首選等詞匯,極限詞過(guò)于夸張,涉嫌虛假宣傳,使消費(fèi)者難以判斷商品的真正效果,是一種侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

      例如:在描述品牌口感時(shí)用了“最佳”的極限詞?!白罴选钡臐h語(yǔ)本意是“最優(yōu)秀的、最好的”。而對(duì)于優(yōu)秀的口感是沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)的,一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,每一件產(chǎn)品的口感都有其獨(dú)特的地方。因此,在口感領(lǐng)域使用“最佳”的詞語(yǔ),本身就是一種虛假宣傳的行為。

      當(dāng)然,極限詞是在企業(yè)進(jìn)行虛假宣傳的前提下才禁止的。如果商家能夠通過(guò)證書(shū)或者產(chǎn)品性能等方式證明自己在某一領(lǐng)域處于一騎絕塵的領(lǐng)先地位,那么就可以使用極限詞進(jìn)行宣傳。

      例如:廣州的一家光伏企業(yè)所生產(chǎn)的超級(jí)電容器,在儲(chǔ)電量和照明時(shí)長(zhǎng)方面達(dá)到了國(guó)際高端企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是省內(nèi)唯一一家達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的超級(jí)電容器企業(yè)。那么,該企業(yè)在進(jìn)行品牌宣傳時(shí),就可以使用“省內(nèi)最佳”的極限詞,不涉及虛假宣傳。

      3.完善物流體系,提高運(yùn)輸質(zhì)量

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的線(xiàn)上訂單量源源不斷,而客戶(hù)又來(lái)源于全國(guó)各個(gè)地區(qū)。因此,企業(yè)需要完善物流體系,將產(chǎn)品及時(shí)送到客戶(hù)手中,讓客戶(hù)對(duì)品牌的好感度增加,盡量避免因?yàn)槲锪髋渌蛦?wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)品牌好感度下降,使品牌的口碑降低,購(gòu)買(mǎi)量下降。企業(yè)可以通過(guò)與物流企業(yè)合作或者組建自己的物流體系,提高運(yùn)輸?shù)乃俣取?/p>

      由于創(chuàng)建物流體系的成本投入太高。因此,大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇與物流企業(yè)合作,由于企業(yè)的產(chǎn)品量大,因此,物流企業(yè)一般會(huì)選擇降低運(yùn)輸價(jià)格的方式與企業(yè)合作。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,可以選擇產(chǎn)品免費(fèi)包郵的形式讓客戶(hù)提升對(duì)品牌的好感度。

      一般大型品牌企業(yè)或者區(qū)域性品牌企業(yè)會(huì)選擇組建自己的物流體系。例如,京東商城通過(guò)組建自己的物流體系京東快遞,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),贏得了顧客對(duì)京東品牌的好感;區(qū)域性品牌企業(yè)僅限于當(dāng)前城市或地區(qū)的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng),因此,可以通過(guò)商家自配送提高物流速度。

      三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體實(shí)施路徑

      1.品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化

      品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化就是打造集廣告、促銷(xiāo)、推廣為一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程中,需要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,用豐富的廣告形式增強(qiáng)品牌知名度。產(chǎn)品和服務(wù)是品牌的載體,能夠體現(xiàn)一體化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,提升品牌的知名度,使“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化獲得更好的效果。

      企業(yè)可以通過(guò)主播帶貨、電商平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等主流網(wǎng)絡(luò)化渠道營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)辟新的品牌營(yíng)銷(xiāo)途徑,提高企業(yè)效益。

      (1) 主播帶貨

      利用主播帶貨進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略充分利用了主播的明星效應(yīng)。與傳統(tǒng)的明星一樣,主播擁有廣大的粉絲基數(shù)。能夠帶動(dòng)一批粉絲購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)有促進(jìn)作用。相比于明星代言,主播不僅更接地氣,而且收費(fèi)比較低,企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)支出比較少。

      主播帶貨活動(dòng)能夠營(yíng)造出熱烈的氛圍,在主播與粉絲熱情的互動(dòng)過(guò)程中,能吸引更多客源加入到直播室的品牌營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中??蛻?hù)可以通過(guò)分享自己對(duì)產(chǎn)品的使用心得,提出自己對(duì)產(chǎn)品的疑惑,主播耐心地為客戶(hù)解答,使客戶(hù)更加了解產(chǎn)品的性能,逐漸消除了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧慮,推動(dòng)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,也推廣了產(chǎn)品的形象。

      (2) 電商平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

      電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,也是一種打響企業(yè)品牌的重要途徑。電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)充分利用了客戶(hù)資源,通過(guò)廣告文案宣傳和在線(xiàn)產(chǎn)品展示,將電商產(chǎn)品最直觀地展示給客戶(hù),將客戶(hù)的建議及時(shí)反饋給企業(yè),促進(jìn)企業(yè)不斷改革產(chǎn)品,既保護(hù)了產(chǎn)品的優(yōu)良度,使產(chǎn)品更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。又促進(jìn)了企業(yè)的品牌打造,使企業(yè)的品牌效益伴隨產(chǎn)品效益同步提高。

      互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)具有反饋高效、客戶(hù)資源豐富的優(yōu)點(diǎn),誕生了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)理論。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)融入了新型營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息與客戶(hù)信息的整合,能在電商平臺(tái)準(zhǔn)確地定位到意向客戶(hù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度、樹(shù)立品牌形象的作用。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)存在營(yíng)銷(xiāo)效果的預(yù)測(cè)性,企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)測(cè)量,能夠?qū)①Y源推廣給意向客戶(hù),實(shí)現(xiàn)商品信息準(zhǔn)確投遞,提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本。

      值得注意的是,在進(jìn)行電商平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,只能通過(guò)客戶(hù)主動(dòng)反饋的購(gòu)買(mǎi)意愿、填寫(xiě)的產(chǎn)品需求來(lái)獲取客戶(hù)信息,建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)白名單系統(tǒng)。如果客戶(hù)沒(méi)有相關(guān)的產(chǎn)品意愿,不能通過(guò)客戶(hù)瀏覽其他商品的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟。大數(shù)據(jù)殺熟是一種違反市場(chǎng)監(jiān)管法則的行為,嚴(yán)重時(shí)會(huì)被吊銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。

      大數(shù)據(jù)殺熟的運(yùn)行原理是,客戶(hù)瀏覽過(guò)商品后,電商平臺(tái)就會(huì)記錄下客戶(hù)的賬戶(hù)信息,根據(jù)賬戶(hù)信息,電商平臺(tái)匹配到相應(yīng)的商家,為商家提供推送服務(wù)。商家購(gòu)買(mǎi)推送服務(wù)之后,就能將產(chǎn)品推廣到指定的客戶(hù)群體當(dāng)中,從而達(dá)到一種品牌宣傳的效果。

      2.品牌營(yíng)銷(xiāo)去中心化

      品牌營(yíng)銷(xiāo)去中心化的概念與品牌營(yíng)銷(xiāo)中心化的概念相反?!爸行幕钡暮x是中心決定節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)必須依賴(lài)中心。因此,品牌營(yíng)銷(xiāo)中心化即品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注品牌核心價(jià)值,品牌的其他價(jià)值只是作為品牌核心價(jià)值的肢節(jié)存在。而“去中心化”則重視品牌多個(gè)價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo),重視品牌營(yíng)銷(xiāo)模式的多元化。讓物流、客戶(hù)體驗(yàn)、品牌價(jià)值都成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,隨著用戶(hù)的需求不斷被滿(mǎn)足,購(gòu)物時(shí)間更便捷,用戶(hù)的選擇困難癥將被解決。因此,品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該呈現(xiàn)“去中心化”。從多個(gè)維度提升品牌的質(zhì)量,增強(qiáng)用戶(hù)的品牌滿(mǎn)意度。

      3.品牌營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代打開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng),使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。但是,在國(guó)際上,中國(guó)的品牌知名度還有待提高。因此,企業(yè)建立品牌營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化策略,為的就是讓中國(guó)品牌走進(jìn)世界舞臺(tái),在國(guó)際上打響中國(guó)品牌。

      品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化的策略有很多,其中就包括通過(guò)購(gòu)并國(guó)際知名品牌,強(qiáng)化民族品牌的“TCL模式”?!癟CL模式”模式值得很多中國(guó)企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)思考。

      TCL總部位于惠州市,主要的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)電子產(chǎn)品、半導(dǎo)體,成立于1982年,是一家中國(guó)企業(yè),起初在國(guó)際上沒(méi)有很高的知名度。2004年,TCL打響了品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化的第一步,收購(gòu)了湯姆遜家電業(yè)務(wù),從而將產(chǎn)品銷(xiāo)往世界各地。隨后,TCL不斷通過(guò)海外收購(gòu)打響世界品牌,在海外擁有巴西工廠(chǎng)、通力越南工廠(chǎng)、墨西哥Moka工廠(chǎng)、墨西哥Masa工廠(chǎng)等數(shù)家制造基地。歷史證明,TCL這一步走對(duì)了。TCL不僅在國(guó)內(nèi)的知名度很高,也進(jìn)軍了國(guó)際領(lǐng)域,成為了國(guó)際上的知名品牌。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,大數(shù)據(jù)信息集聚在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)輕松獲悉各個(gè)國(guó)外品牌的運(yùn)營(yíng)狀況,從而決定是否進(jìn)行海外企業(yè)收購(gòu)。企業(yè)收購(gòu)的信息也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速傳播,增加品牌營(yíng)銷(xiāo)的知名度,有助于品牌營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化發(fā)展。

      除了“TCL模式”外,品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化還包括依靠自主發(fā)展實(shí)現(xiàn)品牌全球化的“海爾模式”。海爾沒(méi)有通過(guò)收購(gòu)國(guó)外企業(yè)打響國(guó)際品牌,而是選擇自主海外建廠(chǎng)、海外營(yíng)銷(xiāo)的自主發(fā)展戰(zhàn)略。海爾作為一家本地企業(yè),在初期進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化規(guī)劃時(shí)采用三分之一戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的內(nèi)容十分簡(jiǎn)單:三分之一進(jìn)行國(guó)內(nèi)生產(chǎn),銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)各地。三分之一進(jìn)行國(guó)內(nèi)生產(chǎn),銷(xiāo)往國(guó)外。三分之一進(jìn)行國(guó)外生產(chǎn),銷(xiāo)往國(guó)外。在這種穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷(xiāo)售模式帶動(dòng)下,確保了海爾企業(yè)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行海外探索,逐步在海外建廠(chǎng),并打響國(guó)際品牌。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,跨境電子商務(wù)逐漸成熟,國(guó)際和國(guó)內(nèi)的聯(lián)系日益密切,國(guó)內(nèi)企業(yè)可以通過(guò)跨境電子商務(wù),與更多的國(guó)際企業(yè)建立銷(xiāo)售關(guān)系,能夠輕松實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展的品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化道路。

      4.品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新化

      創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要重視創(chuàng)新帶來(lái)的品牌發(fā)展價(jià)值。企業(yè)只依靠單一的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式,很難在市場(chǎng)上立足。因此,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)的方式。

      在進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新化之前,企業(yè)可以先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式以及企業(yè)自身品牌的特色與價(jià)值。實(shí)現(xiàn)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,調(diào)研方式呈現(xiàn)多樣化。企業(yè)可以通過(guò)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌信息、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查、客戶(hù)對(duì)品牌的反饋等多種方法收集品牌營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),創(chuàng)新品牌的營(yíng)銷(xiāo)能力。

      四、結(jié)束語(yǔ)

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)相比,更加考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)者的品牌推廣能力,為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略附加了新的內(nèi)容?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容包括確立品牌營(yíng)銷(xiāo)模式,打造忠實(shí)客戶(hù)群體;秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕虛假宣傳;完善物流體系,提高運(yùn)輸質(zhì)量?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體實(shí)施路徑包括品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化,讓產(chǎn)品和服務(wù)作為載體,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo);品牌營(yíng)銷(xiāo)去中心化,從多個(gè)維度提升產(chǎn)品質(zhì)量;品牌營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化,通過(guò)收購(gòu)國(guó)外企業(yè)和自主發(fā)展將品牌推向世界;品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新化,促進(jìn)了品牌營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新化發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

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      作者簡(jiǎn)介:侯明娟(1973.07- ),女,漢族,河北人,北京大學(xué)光華管理學(xué)院,研究生,高通無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)(中國(guó))有限公司,副總裁,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

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