新媒體環(huán)境下創(chuàng)新國有企業(yè)宣傳思想工作的思考

柳占新　蘭濤　董為民　胡陽

摘要：做好宣傳思想工作是國有企業(yè)履行職責(zé)使命的內(nèi)在要求，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要手段。新媒體的發(fā)展為國有企業(yè)的宣傳思想工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新媒體環(huán)境下，做好國有企業(yè)宣傳工作，必須堅(jiān)持正確的政治方向，提升主流意識(shí);要把宣傳思想融入中心工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來推進(jìn);要堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，做人民喜愛的宣傳;要注重頂層設(shè)計(jì)，建立融媒體平臺(tái);要打造一支高素質(zhì)宣傳隊(duì)伍。國有企業(yè)只要把牢政治方向，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，善于利用新媒體，做有思想、有溫度、有力量的宣傳，就會(huì)達(dá)到宣傳也是生產(chǎn)力的效果。

關(guān)鍵詞：新媒體;宣傳;思想工作;融媒體;國有企業(yè)

1967 年， 美國學(xué)者 G·戈?duì)柕埋R克率先提出新媒體概念，到目前為止，學(xué)術(shù)界還沒有給新媒體一個(gè)確切的定義。一般認(rèn)為新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。目前，新媒體已經(jīng)完全融入人們的生活，微信、QQ 等社交軟件以及抖音、快手等娛樂App已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一部分。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有受眾主導(dǎo)性、方式多樣性、傳播交互實(shí)時(shí)性等一些顯著特點(diǎn)。

新媒體的快速發(fā)展，為宣傳思想工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“現(xiàn)在，媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對(duì)象、傳播技術(shù)都在發(fā)生深刻變化。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?！弊鳛橹袊厣鐣?huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，作為我國意識(shí)形態(tài)教育的重要戰(zhàn)場(chǎng)，國有企業(yè)的宣傳思想工作要與新媒體充分融合，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

一、國有企業(yè)宣傳思想工作的重要性

宣傳思想工作是一項(xiàng)極端重要的工作，承擔(dān)著鞏固馬克思主義指導(dǎo)地位、鞏固全黨全國團(tuán)結(jié)奮斗思想基礎(chǔ)的根本任務(wù)，事關(guān)黨的前途命運(yùn)，事關(guān)國家長(zhǎng)治久安，事關(guān)民族凝聚力和向心力。這是習(xí)近平總書記立足于世情國情黨情的深刻變化，從堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的戰(zhàn)略全局出發(fā)，對(duì)宣傳思想工作根本任務(wù)最集中最鮮明的概括，為開創(chuàng)宣傳思想工作新局面，確定了原則、指明了方向、提供了遵循。

做好宣傳思想工作是國有企業(yè)履行職責(zé)使命的內(nèi)在要求。習(xí)近平總書記在2016年10月召開的全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上高度肯定了國有企業(yè)的地位和作用。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)宣傳思想工作，堅(jiān)持正確政治方向，是國有企業(yè)的神圣使命之一。

做好宣傳思想工作是推動(dòng)國有企業(yè)發(fā)展的重要手段。對(duì)內(nèi)宣傳思想工作能夠鼓舞士氣，可將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、決策部署與重大舉措傳達(dá)給職工群眾，從而增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，形成具有特色的企業(yè)文化，激發(fā)員工斗志。對(duì)外，宣傳思想工作可以直觀地將企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)、品牌價(jià)值、文化理念等多角度展現(xiàn)出來，提升企業(yè)的知名度和關(guān)注度，增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力，樹立良好的社會(huì)形象，最終促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。因此，從某種意義來講，宣傳思想工作也是一種生產(chǎn)力。

二、新媒體環(huán)境下國有企業(yè)宣傳思想工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）新媒體環(huán)境下國有企業(yè)宣傳思想工作面臨的機(jī)遇

新媒體增強(qiáng)了宣傳的時(shí)效性。時(shí)效性是新聞宣傳的根本要求和重要特征，失去時(shí)效性，新聞就失去了重大價(jià)值。新媒體借助于網(wǎng)絡(luò)，改變了傳統(tǒng)媒體自上而下的單向式傳播，呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)傳播，媒體受眾節(jié)點(diǎn)呈指數(shù)型增長(zhǎng)，大幅縮短了人們觀看到新聞與新聞事件之間的時(shí)間差距，有效提升了新聞的時(shí)效性。

新媒體可以集聲音、圖像、文字、視頻甚至動(dòng)畫于一體，呈現(xiàn)出傳播方式全媒體化，傳遞的信息量大、且傳遞的內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，能從多種感官同時(shí)刺激受眾。新媒體既可通過特定網(wǎng)站傳播，也可通過各種社交軟件、專業(yè)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳播，一個(gè)App就是一種傳播渠道。另外，傳統(tǒng)媒體一般都是官方發(fā)布，具有正統(tǒng)性;而新媒體背景下，人人都可網(wǎng)上發(fā)布信息，人人都可成為信息源頭，具有傳播源頭的多樣性。

在傳統(tǒng)媒體中，信息單向傳播，受眾都是被動(dòng)式接受，其觀點(diǎn)和看法不能有效反饋。在新媒體下，一般新聞都可設(shè)置評(píng)論區(qū)，讓受眾去發(fā)表自己的意見與見解，發(fā)布者與受眾及受眾之間都可以進(jìn)行交流，甚至實(shí)時(shí)互動(dòng)，這種互動(dòng)和交流的橋梁減少了猜疑和隔閡，提高了信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，提升宣傳效果。

（二）新媒體環(huán)境下國有企業(yè)宣傳思想工作面臨的挑戰(zhàn)

新媒體容易碎片化，讓人斷章取義。新媒體的出現(xiàn)，可以使受眾隨時(shí)隨地利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行閱讀，在短期內(nèi)可瀏覽更多的資訊。為了吸引更多的受眾，新媒體發(fā)布者傾向于將宣傳內(nèi)容進(jìn)行碎片化處理，這樣受眾每次接受一個(gè)點(diǎn)，而不是一個(gè)面，容易以偏概全。更有甚者，部分信息傳播者，斷章取義，以訛傳訛導(dǎo)致信息與事實(shí)背離。作為掌握經(jīng)濟(jì)命脈的國有企業(yè)，輿論關(guān)注點(diǎn)較多，如果企業(yè)不隨時(shí)關(guān)注媒體信息，突發(fā)事件處理不當(dāng)，容易陷入輿論旋渦。

新媒體平臺(tái)信息發(fā)布便利、獲取容易、傳播快速的特點(diǎn)極大地提高了宣傳思想工作的效率，也對(duì)信息保密構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。國有企業(yè)中的一些涉及國民經(jīng)濟(jì)和軍事裝備等敏感信息及企業(yè)的商業(yè)秘密，如保護(hù)不得當(dāng)，很容易被竊取。

新媒體、新視野、新角度帶來思想觀念沖擊，企業(yè)員工特別是年輕一代的員工經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好、思維活躍，有著更高層次的精神追求，現(xiàn)代企業(yè)員工的思想意識(shí)、價(jià)值取向、道德觀念呈現(xiàn)出多元、多樣、多變的特點(diǎn)。人人皆媒體的新媒體時(shí)代很容易發(fā)酵催化一些非主流言論，形成輿論熱點(diǎn)，對(duì)主流輿論造成干擾。

三、新媒體環(huán)境下國有企業(yè)宣傳思想工作創(chuàng)新策略

（一）把牢政治方向，提升主流意識(shí)

不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，要做好宣傳思想工作，堅(jiān)持正確的政治方向都是第一位的。具體來講，就是要牢牢堅(jiān)持黨性原則，要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù);就是要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持以正祛邪，始終不渝地把輿論宣傳的方向引到利黨、利國、利民、利社會(huì)主義的正確軌道上來;就是要堅(jiān)持正面宣傳為主，大力弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。弘揚(yáng)主旋律就是要反映時(shí)代最強(qiáng)音，用主旋律來鼓舞士氣，傳播正能量就是要宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系，就是宣傳英雄模范等典型人物，使之起到社會(huì)示范作用。

（二）融入中心工作，助推主業(yè)發(fā)展

推動(dòng)宣傳思想工作由“圍繞中心”向“融入中心”升級(jí)，充分發(fā)揮“宣傳思想就是生產(chǎn)力”的作用。具體如下：

第一，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來推進(jìn)宣傳思想工作。首先，國有企業(yè)要聚焦主責(zé)主業(yè)，做到企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)國家戰(zhàn)略，做到企業(yè)層面的“知行合一”，這樣宣傳思想工作才能做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為。其次，宣傳思想工作主要要對(duì)準(zhǔn)改革發(fā)展、戰(zhàn)略實(shí)施、科技創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等主要方面，策劃重大主題宣傳和專題報(bào)道，綜合運(yùn)用各種媒介和手段，大力開展正面宣傳工作。把主流思想輿論做大做強(qiáng)，通過有效的宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把廣大職工的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到中心工作中去，堅(jiān)定他們服務(wù)大局、共克時(shí)艱的信心和決心，引導(dǎo)并團(tuán)結(jié)全體黨員干部職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)共同奮斗。

第二，注重企業(yè)品牌的塑造和宣傳。品牌是一個(gè)企業(yè)存在與發(fā)展的靈魂，是企業(yè)存在和延續(xù)的價(jià)值支柱，宣傳思想工作要強(qiáng)化品牌意識(shí)。國有企業(yè)的很多業(yè)務(wù)都關(guān)系到國計(jì)民生的支柱行業(yè)，企業(yè)應(yīng)該積極主動(dòng)加大對(duì)外宣傳力度，宣傳明星產(chǎn)品，宣傳團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難為國效力的先進(jìn)事跡，提高企業(yè)知名度，樹立良好外部形象，講好品牌故事， 提升企業(yè)的品牌影響力。

（三）堅(jiān)持以人民為中心的宣傳思想工作導(dǎo)向

以人民為中心是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，宣傳思想工作當(dāng)然也不例外。堅(jiān)持以人民為中心的宣傳思想工作導(dǎo)向，對(duì)于國有企業(yè)來講，需要具體做到以下幾點(diǎn)：

第一，以一線為主體進(jìn)行宣傳。重在宣傳一線，關(guān)心一線，服務(wù)一線。多宣傳報(bào)道一線職工的偉大奮斗和火熱生活，多宣傳報(bào)道職工中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡，用生動(dòng)實(shí)踐推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想進(jìn)基層、進(jìn)一線、進(jìn)班組，鮮活呈現(xiàn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想在企業(yè)內(nèi)部落地生根、結(jié)出豐碩成果的生動(dòng)場(chǎng)景。宣傳思想工作要把服務(wù)廣大職工同教育引導(dǎo)職工結(jié)合起來，把滿足需求同提高素質(zhì)結(jié)合起來。企業(yè)宣傳隊(duì)伍應(yīng)該堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工原則，多調(diào)查研究，傾聽一線干部職工的心聲，真切了解職工的想法和意愿，及時(shí)回復(fù)他們的意見和要求。關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，著眼于職工需要，幫助解決工作和生活中的實(shí)際困難，做有思想、有溫度、有力量的報(bào)道。

第二，做人民喜愛的宣傳。國有企業(yè)的干部職工，一般都是受過高等教育的高素質(zhì)人才，具有較高的理論水平和文化修養(yǎng)，善于獨(dú)立思考，討厭生硬的說教和機(jī)械式灌輸。因此，國有企業(yè)的宣傳思想工作，需從受眾的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)新傳播理念、創(chuàng)新傳播手段、創(chuàng)新基層工作。宣傳思想工作首先得講清楚頂層邏輯問題，要讓職工知其然更知其所以然，只有道理講通了，才能獲得職工內(nèi)心深處的認(rèn)同，從而做到真信真用，由要我做變?yōu)槲乙觥Ｔ诰唧w形式上，要善于運(yùn)用廣大黨員干部職工喜聞樂見的話語體系和傳播模式，具體可采用以點(diǎn)帶線、以線帶面的方法，活潑生動(dòng)地詮釋，娓娓道來，循循善誘。

第三，宣傳思想與企業(yè)文化融合。文化是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力，文化是感召職工、凝聚人心的向心力。宣傳思想工作的一個(gè)主要任務(wù)就是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立干部職工共同的核心價(jià)值觀，讓其轉(zhuǎn)化為職工的思想共識(shí)，使企業(yè)的核心價(jià)值體系促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。具體操作上，通過樹立鮮活的、突出反映企業(yè)文化核心內(nèi)涵的典型人和事，讓企業(yè)精神人格化;通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的鮮活案例，將企業(yè)理念故事化，營(yíng)造職工能夠親身體驗(yàn)、切身感受的濃厚企業(yè)文化氛圍。使職工通過身邊的榜樣、周圍的先進(jìn)事跡來感受和理解企業(yè)精神和理念。

（四）打造融媒體平臺(tái)，豐富宣傳手段

針對(duì)新媒體的廣泛應(yīng)用，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要立足形勢(shì)發(fā)展，堅(jiān)定不移推動(dòng)媒體深度融合，讓主流媒體借助移動(dòng)傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。對(duì)于國有企業(yè)來說，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

第一，注重頂層設(shè)計(jì)，建立融媒體智慧平臺(tái)。宣傳手段的創(chuàng)新，首要問題就是要運(yùn)用系統(tǒng)思維，把傳統(tǒng)媒體和新媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，構(gòu)建融媒體平臺(tái)。在具體實(shí)施方面，國有企業(yè)要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)新媒體為主陣地，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，構(gòu)建各種媒介相互支撐、相互促進(jìn)的一體化宣傳格局。集團(tuán)公司要在各個(gè)層級(jí)做好微信、微博、移動(dòng)終端等影響力大、覆蓋面廣的社交媒體公眾號(hào)建設(shè)，推進(jìn)移動(dòng)客戶端等自媒體建設(shè)，拓展傳播渠道和平臺(tái)終端，不斷提高融媒體覆蓋率。以集團(tuán)公司為單位，建立統(tǒng)一的融媒體智慧大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)的宣傳矩陣和信息交流共享機(jī)制，激活全方位的思想宣傳陣地。通過構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)立體傳播體系和機(jī)構(gòu)，集中調(diào)度，統(tǒng)一管理，形成融媒體“中央廚房”。

第二，堅(jiān)持內(nèi)容為王，提升職工參與度。融媒體只是基礎(chǔ)設(shè)施，做好宣傳思想工作，內(nèi)容是關(guān)鍵。為了達(dá)到宣傳效果，一方面，要積極發(fā)動(dòng)職工關(guān)注企業(yè)融媒體客戶端，閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論企業(yè)相關(guān)報(bào)道，傳播企業(yè)好聲音、傳遞企業(yè)正能量，積極和職工互動(dòng)，正面回答職工的關(guān)切;另一方面，要充分發(fā)揮基層一線職工的信息源作用，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)職工記錄美好瞬間，留下精彩過程，跟蹤動(dòng)態(tài)發(fā)展，豐富宣傳素材，提升基層職工的參與感。

（五）打造一支高素質(zhì)宣傳隊(duì)伍

宣傳思想工作是政治性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作，也是業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的政治性工作。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，宣傳思想干部要不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野，增強(qiáng)本領(lǐng)能力。首先，國有企業(yè)的宣傳思想工作，要發(fā)揮黨組織的核心作用，各級(jí)黨組織書記為第一責(zé)任人，抓統(tǒng)管，全面負(fù)責(zé)。其次，要抓好宣傳隊(duì)伍的培育和培養(yǎng)，對(duì)全員進(jìn)行宣傳基本素養(yǎng)培訓(xùn)，特別是專職宣傳干部、宣傳通訊員的培養(yǎng)。加強(qiáng)宣傳思想工作人員思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)多深入基層、深入一線、貼近實(shí)際、貼近群眾，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，不斷提高把握正確方向?qū)虻哪芰?、鞏固壯大主流思想文化的能力、?qiáng)化意識(shí)形態(tài)陣地管理的能力。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，著力增強(qiáng)宣傳思想工作干部的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，培養(yǎng)匯集研判網(wǎng)上思想動(dòng)態(tài)、回應(yīng)網(wǎng)上關(guān)切的能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的處理能力。要結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，增強(qiáng)宣傳工作人員的保密意識(shí)，防止意外泄密事件發(fā)生。

四、結(jié)語

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把宣傳思想工作擺在全局工作的重要位置，作出一系列重大決策，實(shí)施一系列重大舉措。作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，做好宣傳思想工作既是一項(xiàng)重要的政治工作，也是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在要求。以互聯(lián)網(wǎng)為傳播渠道的新媒體給國有企業(yè)的宣傳思想工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。宣傳思想工作是做人的工作，國有企業(yè)只要把牢政治方向，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，善于利用新媒體，做有思想、有溫度、有力量的宣傳，就會(huì)達(dá)到宣傳也是生產(chǎn)力的效果。

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（作者單位：柳占新，中國船舶重工集團(tuán)有限公司第七一〇研究所、中共中國船舶集團(tuán)有限公司黨校;蘭濤，中國船舶重工集團(tuán)國際工程有限公司、中共中國船舶集團(tuán)有限公司黨校;董為民、胡陽，中共中國船舶集團(tuán)有限公司黨校）