摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，延時(shí)性的評(píng)論已經(jīng)不能滿足網(wǎng)友即時(shí)互動(dòng)的需求，彈幕這種即時(shí)性的互動(dòng)方式應(yīng)運(yùn)而生。自2008年國(guó)內(nèi)第一家彈幕視頻網(wǎng)Acfun引入彈幕以來(lái)，彈幕視頻網(wǎng)站遍地開花，彈幕技術(shù)以其獨(dú)有的即時(shí)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)在各類視頻網(wǎng)站上廣泛傳播。彈幕傳播形態(tài)在創(chuàng)造性、互動(dòng)性等方面發(fā)揮積極作用的同時(shí)，也必須承認(rèn)彈幕文化也存在低俗化、泛娛樂(lè)化的生態(tài)污染問(wèn)題。文章在媒介生態(tài)學(xué)視域下，從文化語(yǔ)境、內(nèi)在動(dòng)力兩方面以彈幕文化的媒介價(jià)值為對(duì)象進(jìn)行分析，并針對(duì)其彈幕文化的生成機(jī)制和存在的一系列問(wèn)題進(jìn)行對(duì)策分析，提升網(wǎng)絡(luò)使用者的媒介素養(yǎng)，發(fā)揮彈幕的文化價(jià)值與生態(tài)價(jià)值，力求營(yíng)造一個(gè)良好的彈幕文化生態(tài)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：媒介生態(tài)；彈幕視頻；文化價(jià)值；環(huán)境；媒介素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）05-0058-03

基金項(xiàng)目：本論文為2021年度安徽省高等學(xué)校省級(jí)優(yōu)秀拔尖人才培育基金項(xiàng)目“融媒體時(shí)代下的媒介文化價(jià)值研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：gxgnfx2021045

著名媒介批評(píng)家馬歇爾·麥克盧漢有一個(gè)著名的發(fā)問(wèn)，即“魚，知道自己是濕的嗎？”，這個(gè)問(wèn)題很好地道明了人與媒介的關(guān)系。如今，媒介已經(jīng)和空氣、陽(yáng)光、水一樣從方方面面滲透進(jìn)人們的日常生活中。人們?cè)诿浇闋I(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境中獲得喜怒哀樂(lè)的豐富的情感體驗(yàn)，在被媒介定義的同時(shí)也在塑造屬于自己的現(xiàn)實(shí)。所謂媒介生態(tài)，是指在一定社會(huì)環(huán)境中媒介各構(gòu)成要素之間、媒介與外部環(huán)境之間關(guān)聯(lián)互動(dòng)而達(dá)到的一種相對(duì)平衡的和諧的結(jié)構(gòu)狀態(tài)[1]。媒介生態(tài)學(xué)就是從生態(tài)的角度對(duì)人在媒介環(huán)境中遇到的問(wèn)題進(jìn)行審視與再觀察，為研究當(dāng)下的媒介問(wèn)題提供了一種全新的視野和方向，并且對(duì)當(dāng)下出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了更好的詮釋，為未來(lái)的發(fā)展提供了正確可行的策略。

一、彈幕的文化生成及特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從Web1.0到Web3.0的不斷發(fā)展，網(wǎng)民個(gè)性化表達(dá)與日俱增的需求在傳播技術(shù)的推陳出新之下得到了前所未有的釋放。彈幕這種互動(dòng)式的交流方式增強(qiáng)了受眾的參與感，形成了一對(duì)多和多對(duì)多的傳播互動(dòng)形態(tài)，并且催生了全新的網(wǎng)絡(luò)文化。bilibili（后文簡(jiǎn)稱“B站”）擁有超過(guò)1億的活躍受眾，并且多為年輕群體，他們憑借彈幕在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間交流互動(dòng)，在觀看視頻的過(guò)程中尋求文化認(rèn)同，增強(qiáng)了使用的滿足感，形成了新的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)。筆者認(rèn)為，在新的傳播生態(tài)形成過(guò)程中，彈幕文化有以下兩種主要特點(diǎn)。

（一）碎片化的即時(shí)反饋

施拉姆在傳播學(xué)中引入了反饋機(jī)制，媒介和受眾之間存在反饋關(guān)系。傳統(tǒng)視頻中的反饋機(jī)制具有延時(shí)性以及明顯的先后順序，而彈幕視頻的產(chǎn)生使瞬時(shí)反饋成為可能。與此同時(shí)，彈幕的互動(dòng)也是即時(shí)性的，甚至有時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，超越了空間的限制，產(chǎn)生了面對(duì)面的人際傳播效果。

在視頻內(nèi)容評(píng)論中，相較于微博等媒介的深度文字評(píng)論，彈幕的評(píng)論具有較強(qiáng)的包容性和低門檻性，傳統(tǒng)的話語(yǔ)權(quán)力結(jié)構(gòu)在彈幕文化中消解。彈幕錯(cuò)過(guò)了語(yǔ)義空間效果便會(huì)大打折扣，視頻畫面的轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)瞬即逝導(dǎo)致受眾發(fā)布即時(shí)評(píng)論彈幕時(shí)缺乏足夠的深度思考時(shí)間，他們所熱衷的是靈感爆發(fā)的感官訴求與情感共鳴。

（二）表達(dá)樣式的多樣化

彈幕的字體效果和顏色效果可以隨受眾的個(gè)人喜愛(ài)改變。從顏色的分布上看，彈幕的默認(rèn)字體為白色，但同時(shí)也有不同顏色的彈幕在表達(dá)文字的意義上起著渲染和增強(qiáng)情緒的作用。例如，在前方劇情高能預(yù)警中，多出現(xiàn)紅色的醒目夸大彈幕警示其他未觀看的受眾，黑色彈幕有時(shí)表達(dá)對(duì)視頻文本情節(jié)的一種戲謔式的幽默情緒，藍(lán)色彈幕多表達(dá)視頻畫面信息外的意義補(bǔ)充作用，選擇不同彈幕的顏色，除了能反映受眾的選擇喜好外，也受彈幕環(huán)境約定俗成的使用習(xí)慣的影響。除了顏色之外，字體也可以按照受眾喜好加大或者縮小，有些彈幕播放器還可以制作出文字立體效果，如“45度投影”和“深度投影”[2]。在視頻畫面中，不同的空間位置都可能呈現(xiàn)不同的彈幕，除了最常見(jiàn)的滾屏式彈幕外，還有固定懸浮于設(shè)定位置有時(shí)間限制的懸浮式彈幕，針對(duì)不同的視頻場(chǎng)景提供了不同的意義表達(dá)，豐富了視頻信息，為受眾帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

二、彈幕在傳播生態(tài)鏈中的文化價(jià)值生成？

（一）彈幕催生新的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)環(huán)境

彈幕打破了人際交往中的傳播壁壘，以一種平等的狂歡的方式參與到全新內(nèi)容的生成之中。傳播是一個(gè)具有持續(xù)性和互動(dòng)性的過(guò)程，參與傳播的個(gè)體或多或少都加入了共享意義創(chuàng)造的過(guò)程。人們生活在一個(gè)多元化的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境之中，主流文化在此經(jīng)常受到公開挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界會(huì)更容易遇見(jiàn)、欣賞甚至迷戀上形象不符合標(biāo)準(zhǔn)的人或者不符合標(biāo)準(zhǔn)的符號(hào)系統(tǒng)。在B站彈幕符號(hào)中，諸如“蕪湖起飛”“FGNB”的飄屏彈幕不勝枚舉，這些視頻文本中的生成熱詞甚至反過(guò)來(lái)變成了現(xiàn)實(shí)生活中的流行語(yǔ)。

所有的文化定義中都認(rèn)為文化具備后天習(xí)得性，在網(wǎng)絡(luò)彈幕的生成、收看閱讀與創(chuàng)造之中，意義被共享，文化被構(gòu)建和維系。源于二次元的彈幕語(yǔ)言來(lái)源廣泛，日常形態(tài)口語(yǔ)被重新構(gòu)建，形態(tài)多樣的彈幕語(yǔ)言被賦予新的含義。例如，“高能預(yù)警”運(yùn)用到彈幕評(píng)論中則特指劇情即將迎來(lái)高潮；“AWSL”源自“啊，我死了”的拼音首字母縮寫，當(dāng)感受到幸福、興奮等各種強(qiáng)烈的情感沖擊時(shí)，用以抒發(fā)當(dāng)代年輕人面對(duì)喜歡的內(nèi)容時(shí)“被狠狠擊中”的情感。簡(jiǎn)單易懂的彈幕詞匯運(yùn)用成為現(xiàn)實(shí)的流行語(yǔ)和口頭禪，形成全新的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。彈幕功能的使用者將自己的即時(shí)感知通過(guò)彈幕評(píng)論的方式呈現(xiàn)在所有受眾面前，補(bǔ)充原來(lái)媒介內(nèi)容的同時(shí)形成了全新的意義空間。彈幕之間的互動(dòng)交流建立起了全新的談話場(chǎng)，構(gòu)建起虛擬的社群，打開了人際化的大眾傳播模式之門。

（二）彈幕的二次文本創(chuàng)作與超越

在傳統(tǒng)的大眾傳播研究中，受眾被視為信息傳遞的接收終端。在媒介技術(shù)的催動(dòng)下，傳播生態(tài)鏈的線性單向傳播被打破，受眾生態(tài)也隨之發(fā)生變化，尤其彈幕這種即時(shí)反饋的互動(dòng)方式讓人們不僅僅作為信息的接受者，還承擔(dān)著信息的反饋和發(fā)送任務(wù)，這種雙向的參與大大擴(kuò)展了創(chuàng)作的意義空間，主客體的界限變得模糊，為全新網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的誕生奠定了基礎(chǔ)。

英國(guó)文化研究派代表人物斯圖亞特·霍爾所提出的“編碼/解碼”理論強(qiáng)調(diào)了受眾在接收信息的過(guò)程中會(huì)受到更深層次的社會(huì)、文化、歷史等因素的影響，而造成解讀的多義性。受眾對(duì)相同的信息會(huì)由于各自的理解能力和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)形成彼此相同或相異的意見(jiàn)，傳播者和受眾處于平等的位置，即均為傳播的主體。彈幕技術(shù)的出現(xiàn)加強(qiáng)了數(shù)字化生存中的個(gè)體身份標(biāo)識(shí)，面對(duì)媒介信息，個(gè)體能積極地發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性對(duì)不同信息的刺激作出反應(yīng)和解讀，受眾對(duì)原視頻進(jìn)行了全新意義生成的二次創(chuàng)作。在視頻文本的特殊語(yǔ)境下，作為受眾的編碼者結(jié)合自身特性做出了創(chuàng)造性的編碼、解碼行為，這些新的意義生成在彈幕環(huán)境中被觀看與選擇，一次次的點(diǎn)贊和復(fù)制粘貼之間使一些情感共鳴度高的彈幕熱詞就此誕生，賦予詞新的意義，甚至跳出其原本的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相連接。

根據(jù)媒介的選擇性接觸理論，人們更傾向于接觸和自己原本立場(chǎng)一致的信息和內(nèi)容，體現(xiàn)在B站視頻選擇上，在大數(shù)據(jù)喜好的推波助瀾下，往往特定類型的視頻更容易聚集相同喜好和品位的受眾。筆者認(rèn)為，B站這樣的平臺(tái)上的原視頻文本只是一個(gè)載體，彈幕才是對(duì)原視頻文本的創(chuàng)作和生命的全新賦予。根據(jù)媒介的使用與滿足理論，在網(wǎng)上以100名B站忠實(shí)受眾為樣本調(diào)查，顯示有63人認(rèn)為“看不到彈幕會(huì)關(guān)閉視頻”，有56人認(rèn)為“會(huì)為了看彈幕去觀看特定類型的視頻”，還有71人認(rèn)為“彈幕加深了觀看的情緒體驗(yàn)”。也就是說(shuō)，根據(jù)媒介的使用與滿足理論，彈幕的存在價(jià)值有時(shí)甚至超過(guò)了原視頻本身，而視頻受眾在彈幕使用中也找到了包括二次創(chuàng)作、情感共鳴、信息多渠道獲取等多方面用途，滿足了自己的媒介使用需求。

三、彈幕文化生態(tài)的發(fā)展與治理

彈幕文化生態(tài)中，受眾具有媒介技術(shù)所賦予的生產(chǎn)能力，他們將自身的媒介素養(yǎng)和知識(shí)經(jīng)歷與媒介中的文本相結(jié)合，進(jìn)而生產(chǎn)出不同的意義。主流和非主流的受眾能夠依據(jù)對(duì)抗或者順從的立場(chǎng)，對(duì)信息進(jìn)行多元化的理解，產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。在媒介賦權(quán)的生態(tài)系統(tǒng)形成中，身處數(shù)字化生存環(huán)境中的受眾，如果不具備較高的媒介素養(yǎng)，不僅無(wú)法有效地解讀和生成媒介信息，更加不利于整個(gè)受眾生態(tài)的合理建構(gòu)，所以對(duì)彈幕生態(tài)問(wèn)題的治理是一個(gè)刻不容緩的議題。

（一）彈幕文化存在的問(wèn)題

評(píng)論是彈幕互動(dòng)視頻新穎、獨(dú)特的魅力所在，但如果評(píng)論不當(dāng)，一些垃圾信息如煽動(dòng)性的話語(yǔ)、口水戰(zhàn)等會(huì)在很大程度上會(huì)污染網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)環(huán)境?！暗貓D炮”、性別對(duì)立等被建構(gòu)為簡(jiǎn)化、泛化的刻板印象文本符號(hào)也屢見(jiàn)不鮮，被用作刻板印象的文本符號(hào)往往代表了特定群體的價(jià)值觀、態(tài)度或行為。作為媒介生態(tài)的組成部分，對(duì)特殊群體的簡(jiǎn)單符號(hào)化必將形成難以消除的偏見(jiàn)，難以形成全面積極的認(rèn)知。對(duì)符號(hào)化的刻板印象持批判態(tài)度，深入分析其中可能隱藏的真相，才能對(duì)媒介文本中呈現(xiàn)的刻板印象產(chǎn)生客觀全面的認(rèn)知。

從傳播心理學(xué)角度分析，逃避、放縱、替代補(bǔ)償、游戲心理是常見(jiàn)的四種不良網(wǎng)絡(luò)心理現(xiàn)象?，F(xiàn)實(shí)中的諸多約束，如道德、人際關(guān)系壓力、文明規(guī)范等在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)消失弱化。在新的媒介生態(tài)系統(tǒng)中，環(huán)境與人、人與人的影響是全面且深入的，往往在潛移默化、不易察覺(jué)的過(guò)程中發(fā)生，并且?guī)?lái)了新的人際關(guān)系和人的心理變化。如果這種變化是不健康的，可能導(dǎo)致一些難以預(yù)料的社會(huì)問(wèn)題影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)的和諧發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)污染問(wèn)題伴隨著受眾話語(yǔ)權(quán)的增強(qiáng)而出現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)彈幕媒介素養(yǎng)教育，避免彈幕失去創(chuàng)造活力，彈幕的文化傳播必須承擔(dān)凈化網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)的責(zé)任與義務(wù)。

（二）彈幕文化生態(tài)的治理

1.加強(qiáng)生態(tài)治理監(jiān)督

除了上文提到的問(wèn)題外，彈幕在具有時(shí)效性特征的同時(shí)，其飄屏排序方式是按照時(shí)間上的線性順序，這就導(dǎo)致同一畫面區(qū)域內(nèi)后發(fā)送的彈幕會(huì)將先發(fā)送的彈幕覆蓋。同質(zhì)化內(nèi)容的增多可能出現(xiàn)低價(jià)值彈幕覆蓋優(yōu)質(zhì)彈幕的問(wèn)題，使得彈幕的質(zhì)量得不到保障，也會(huì)在一定程度上減弱彈幕互動(dòng)的吸引力，且層層覆蓋的彈幕會(huì)如同生態(tài)污染在一定程度上影響受眾的視頻文本體驗(yàn)。根據(jù)國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，要營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，構(gòu)建天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間[3]。在視頻彈幕的監(jiān)管中，可以對(duì)一些同質(zhì)化的飄屏彈幕采用區(qū)域覆蓋或者標(biāo)明點(diǎn)贊認(rèn)同數(shù)目的方法，防止在熱門視頻中出現(xiàn)類似飄屏彈幕對(duì)原視頻全覆蓋的景象。對(duì)于一些不實(shí)、違法彈幕信息設(shè)置彈幕一鍵舉報(bào)機(jī)制和關(guān)鍵詞監(jiān)管機(jī)制，對(duì)于嚴(yán)重的行為采用限制發(fā)言、警告處理，對(duì)于違法行為，尤其在類似抗擊新冠肺炎疫情的危急時(shí)刻、在涉及民族安全和國(guó)家安全等重大問(wèn)題上，隨意制作、復(fù)制、發(fā)布不實(shí)信息，引起恐慌、影響安全穩(wěn)定的，應(yīng)該進(jìn)行封號(hào)處理、從重處罰，追究法律責(zé)任，若不當(dāng)機(jī)立斷，后果不堪設(shè)想。

2.提升受眾的媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)教育自進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來(lái)一直受到廣泛關(guān)注，可以說(shuō)只要是現(xiàn)代社會(huì)公民，都應(yīng)積極主動(dòng)地提高對(duì)媒介素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，正確使用媒介，和媒介建立起良性、和諧、互動(dòng)的關(guān)系，真正提升自身的媒介素養(yǎng)。

要提升媒介素養(yǎng)，首先要求受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)彈幕信息作出評(píng)估，并勇于質(zhì)疑， 增強(qiáng)理性批判能力。在觀看彈幕時(shí)要保持批判和質(zhì)疑的眼光，對(duì)于吸引眼球的網(wǎng)絡(luò)熱詞要增強(qiáng)甄別能力，在彈幕聲音趨同面前，應(yīng)保持清醒的頭腦，不應(yīng)喪失獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。設(shè)置健康、和諧、向上的網(wǎng)絡(luò)議程，避免過(guò)度庸俗、泛娛樂(lè)化的出現(xiàn)，防止思維定式和思維慣性，全面增強(qiáng)思考問(wèn)題的能力。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾指出：目前居“統(tǒng)治地位”的是視覺(jué)觀念。聲音和圖像，尤其是后者，組織了美學(xué)，統(tǒng)率了受眾[4]。這個(gè)觀點(diǎn)在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的媒介環(huán)境中同樣適用，視覺(jué)形象的無(wú)孔不入逐漸影響人們的信息選擇和互動(dòng)交流的方式。身處這樣的媒介擬態(tài)環(huán)境之中，人們的所見(jiàn)所感都離不開影像建構(gòu)的景象，如果缺乏視覺(jué)素養(yǎng)，就會(huì)影響到人們對(duì)媒介表達(dá)信息的解讀和判斷。在影像環(huán)境中，需要人們不斷地學(xué)習(xí)，也需要傳播者、媒介共同承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，才能夠加深對(duì)媒介信息的理解，認(rèn)識(shí)媒介影像環(huán)境與現(xiàn)實(shí)之間的對(duì)應(yīng)和差別，避免因理解不當(dāng)產(chǎn)生歧義等問(wèn)題，有利于整個(gè)傳播生態(tài)的健康發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

彈幕文化依托新的傳播技術(shù)形成了全新的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)。彈幕形態(tài)在媒介文化創(chuàng)造性、互動(dòng)性等方面發(fā)揮積極作用的同時(shí)，必須承認(rèn)彈幕文化也存在低俗化、泛娛樂(lè)化的生態(tài)污染問(wèn)題。彈幕文化生態(tài)污染問(wèn)題是能夠通過(guò)技術(shù)手段以及提升受眾的媒介素養(yǎng)來(lái)凈化的。技術(shù)手段的更新與介入會(huì)加以引導(dǎo)，定期對(duì)污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的垃圾信息進(jìn)行處理填埋，而媒介素養(yǎng)的提升能夠使媒介使用者更好地認(rèn)識(shí)與使用媒介，在共同的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中傳播有正向價(jià)值的信息，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界建立一個(gè)平衡、有序、干凈的媒介文化環(huán)境。此外，在人工智能盛行的今天，要同時(shí)處理好技術(shù)和文化之間的關(guān)系、媒介生態(tài)與媒介使用者之間的關(guān)系，減少對(duì)技術(shù)的盲目崇拜與過(guò)度依賴，以多元、健康、和諧為目標(biāo)凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介 黎凡，碩士，講師，研究方向：傳播學(xué)、戲劇影視學(xué)。