作者簡介:賀敏,(1981.5.3),女,本科,武漢大學(xué),漢,湖南省衡陽市,中級職稱,從事檔案管理方面研究。
摘要:在事業(yè)單位檔案管理工作中,信息安全管理屬于重要組成部分,它能夠確保檔案數(shù)據(jù)信息的完整性和規(guī)范性,為事業(yè)單位提供穩(wěn)定服務(wù)。但事業(yè)單位檔案信息安全管理存在諸多問題,從而限制了實際管理效果。如今,隨著事業(yè)單位對檔案信息的需求增加,也引發(fā)了復(fù)雜的信息安全問題,由此對檔案信息安全管理提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求。這需要管理人員對信息安全威脅因素進行分析評價,進而參照國家法律法規(guī)和事業(yè)單位的現(xiàn)實要求構(gòu)建檔案信息安全管理制度,明確具體的管理原則和要求,為相關(guān)人員提供指導(dǎo)。同時,在檔案信息安全管理技術(shù)、檔案信息系統(tǒng)安全保護準(zhǔn)則以及人員管理能力等方面進行優(yōu)化,全面提升事業(yè)單位檔案信息安全管理水準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;檔案信息;安全管理;技術(shù)
在事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)中,由于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的影響和管理環(huán)境的變化,為檔案信息的安全帶來了諸多隱患。如今,檔案的管理中不管是信息的收集、信息的查詢,還是人員的操作水平,都可能威脅檔案信息的安全,如若不加以管理,數(shù)據(jù)檔案的遺失、盜取,或者病毒侵入等問題,都會造成無法預(yù)估的損失。因此,事業(yè)單位需要提高檔案信息安全管理重視力度,從技術(shù)、人員素質(zhì)、制度等多個方面進行優(yōu)化,進一步規(guī)范檔案部門管理工作,增強檔案信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理能力。本文以此為主題,分析事業(yè)單位檔案信息安全管理的重要意義,在明確現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上,具體提出做好檔案信息安全管理的有效策略,以期我國事業(yè)單位能夠更安全地保護檔案信息系統(tǒng)。
1事業(yè)單位檔案信息安全管理的重要意義
在信息與科技技術(shù)快速發(fā)展的時代,以互聯(lián)網(wǎng)和計算機為首的信息系統(tǒng)廣泛滲透在各行各業(yè),全方位提升了信息接收和處理的速度,充分節(jié)省了人力成本。傳統(tǒng)的入檔管理形式、儲存和查詢方式難以滿足現(xiàn)代發(fā)展要求,事業(yè)單位逐步開始構(gòu)建檔案信息化管理系統(tǒng)。智能化系統(tǒng)支持電子檔案資料在線收集、在線傳遞,由此成為一種規(guī)范化的檔案信息管理方式。然而,電子系統(tǒng)的支持下,檔案數(shù)據(jù)更容易被多人接觸,同時也會受到網(wǎng)絡(luò)干擾,由此會嚴(yán)重威脅事業(yè)單位檔案信息的安全性,造成無法彌補的損失。那么在構(gòu)建檔案信息運行系統(tǒng)的同時,安全管理同樣成為不可缺少的工作,它能夠保證事業(yè)單位檔案信息在持續(xù)運行中具有可控性,讓其健康、安全地使用。事業(yè)單位在開展各項工作時都應(yīng)該理清思路,正確分析實際工作的進展和取得的成果,在不斷地總結(jié)和整合多重資料的基礎(chǔ)上,給基本工作成果的展示奠定基礎(chǔ),確保實際的工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。
從現(xiàn)實狀況來分析,目前事業(yè)單位檔案信息管理依靠計算機來完成,但計算機本身沒有安全性,會在很大程度上為檔案數(shù)據(jù)帶來安全隱患。然而信息安全管理能夠更好地解決這一問題,通過可靠技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)操作程序可以監(jiān)控和管理計算機網(wǎng)絡(luò),促使檔案管理信息系統(tǒng)可以在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中操作,保證計算機中的檔案信息不被盜取。就檔案信息安全管理這一活動來說,其強調(diào)信息的完整性、可控性、保密性、可利用性以及可審查性,在具體實踐中,它滲透在了事業(yè)單位檔案管理的所有環(huán)節(jié),包括了數(shù)據(jù)的傳輸、人員的使用、部門間的共享等流程,在管理過程中如若發(fā)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)操作存在安全隱患,相應(yīng)能夠及時提出解決措施,減少不必要的損失。綜合來說,事業(yè)單位檔案信息安全管理是順應(yīng)環(huán)境要求,保證計算機操作程序中的檔案信息可以健康、規(guī)范地使用,以此為事業(yè)單位的發(fā)展提供有效服務(wù)。在事業(yè)單位中,檔案扮演著非常重要的角色,將其與日常工作密切結(jié)合,可以體現(xiàn)出檔案資料的利用價值,也能反映出相關(guān)工作整體進程,給后續(xù)各項任務(wù)的開展提供參考依據(jù)。
2事業(yè)單位檔案信息安全管理常見的問題
檔案信息安全管理是目前事業(yè)單位檔案管理工作的重要組成部分,在這一過程中,由于外部環(huán)境和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的影響,使其面臨多種多樣的問題。首先則是軟件問題。如今事業(yè)單位檔案的建設(shè)需要軟件平臺的支持,其屬于計算機的核心部分,但軟件質(zhì)量存在差異性,在過程會由于操作不當(dāng)?shù)刃袨閹戆踩[患。如若要提高檔案資料使用效率,使其達(dá)到穩(wěn)定性,則要采用高質(zhì)量的軟件,并且要始終保證軟件的安全性。通常來說,事業(yè)單位需要按照自身的要求就操作軟件確立具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,特別要規(guī)定管理軟件的使用權(quán)限。只有這樣,才能規(guī)范檔案資料的使用過程,也能防范不必要的麻煩和干擾,凈化事業(yè)單位的發(fā)展空間。
其次則是物理問題,它在事業(yè)單位檔案信息安全管理問題中較為突出。檔案資料的儲存條件和環(huán)境同樣會對安全形成影響,事業(yè)單位檔案信息的管理是持續(xù)且長久的工作,除了目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的威脅,所處的物理環(huán)境同樣會造成干預(yù),可以說,檔案信息安全管理需要創(chuàng)造全方位的支持條件;另外則是信息問題。它是現(xiàn)代化檔案信息安全管理不可忽視的關(guān)鍵內(nèi)容,也是如今事業(yè)單位檔案資料管理工作的重要落腳點,就管理中存在的諸多信息問題,需設(shè)置一套規(guī)范化的指導(dǎo)流程,比如信息安全加密工序、信息備份和恢復(fù)、信息安全保存等。部分事業(yè)單位并沒有充分重視檔案信息安全問題,由此在關(guān)鍵檔案資料使用中沒有做好權(quán)限設(shè)置和備份處理,從而嚴(yán)重威脅了事業(yè)單位檔案信息的安全。除此之外,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障同樣成為檔案信息安全管理的重大因素,在管理中,如若出現(xiàn)系統(tǒng)故障問題,很多檔案數(shù)據(jù)會丟失,由此會增加檔案管理的成本。面對上述提及到的問題,要重視相對應(yīng)的解決辦法,應(yīng)該采取必要手段進行科學(xué)的管理,以便提升事業(yè)單位檔案資料利用價值,確保相關(guān)工作的成果更加顯著。
對于事業(yè)單位管理工作來說,檔案是支持日常工作,并且反映自身建設(shè)的重要數(shù)據(jù)庫,由此檔案信息的安全管理需要有完善的體系支持,包括信息安全管理制度、人才隊伍、操作細(xì)則等。然而,目前事業(yè)單位檔案信息安全管理并不受重視,更多采用粗放式管理模式。盡管在信息化背景下,事業(yè)單位開始了檔案信息化建設(shè)進程,但更多體現(xiàn)在系統(tǒng)安裝等基礎(chǔ)任務(wù)上,忽視安全管理工作,缺乏健全且詳細(xì)的制度指導(dǎo)。由于缺乏檔案信息安全管理的宣傳和培訓(xùn),很多人員沒有形成信息安全意識,粗放操作,為事業(yè)單位的檔案管理工作埋下了安全隱患。同時,關(guān)于檔案信息安全管理,缺少高素質(zhì)人才的支持。很多人員僅僅掌握了傳統(tǒng)的檔案管理方法,而沒有信息技術(shù)操作能力,無法滿足當(dāng)前事業(yè)單位檔案信息安全管理的復(fù)雜要求,這在很大程度上降低了這一管理工作的效果。
3事業(yè)單位檔案信息安全管理的原則
要提升事業(yè)單位檔案信息安全管理效果,在過程中需要遵循一定原則。
首先,事業(yè)單位需要遵循國家和地方政府部門相關(guān)檔案信息安全管理法規(guī),比如國家檔案局編制的《檔案信息系統(tǒng)安全保護基本要求》等,以此為依據(jù),對自身的檔案信息安全管理制度進行優(yōu)化,詳細(xì)指導(dǎo)日常的檔案信息安全管理工作。即事業(yè)單位檔案信息安全管理需要保證科學(xué)性原則,遵循國家相關(guān)信息系統(tǒng)安全保護標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,基于自身的檔案信息系統(tǒng)特點,不斷地健全檔案信息安全保護的操作規(guī)程和規(guī)章制度,創(chuàng)建適宜本單位的檔案信息系統(tǒng)安全管理機制,就此明確安全管理的崗位職責(zé)和具體責(zé)任人,為事業(yè)單位的檔案信息安全創(chuàng)造良好環(huán)境。
其次,突出安全引領(lǐng)原則。當(dāng)事業(yè)單位在建設(shè)檔案信息系統(tǒng)時,需要遵循“安全第一”的理念,具體建設(shè)中,需要同步規(guī)劃,同步運行,為其建設(shè)完善的檔案信息安全防護體系。如若事業(yè)單位已形成基礎(chǔ)的檔案信息系統(tǒng),那么需要參照國家相關(guān)檔案信息系統(tǒng)安全要求,對自身存在的安全隱患進行查詢,分析安全風(fēng)險漏洞,及時解決存在的信息安全問題。具體來說,事業(yè)單位需要在檔案信息安全管理中實施測評、檢查、整改等工作,嚴(yán)格落實安全引領(lǐng)準(zhǔn)則,以切實有力的行為提升檔案信息的安全防護水平;最后,就這一安全管理工作,要遵循保障有力的原則。在管理過程中,深刻貫徹國家檔案信息安全管理的有關(guān)文件精神,并且實施經(jīng)費投入機制,配置檔案信息系統(tǒng)安全管理的資源和人員,組織實施安全培訓(xùn)活動,以此為事業(yè)單位檔案信息系統(tǒng)的安全管理提供有力保障。只有將保障有力的原則落實到實處,將其與實際工作密切聯(lián)系起來,才能更好的提升事業(yè)單位檔案資料利用價值,也能凸顯出基本的工作成果,給國家和社會的長遠(yuǎn)發(fā)展助力。
4事業(yè)單位檔案信息安全管理的有效策略
事業(yè)單位檔案管理要融入嶄新思路,還要結(jié)合實際需求詳細(xì)分析,以構(gòu)建安全評估體系和落實安全系統(tǒng)建設(shè)等當(dāng)做基本出發(fā)點,保證事業(yè)單位檔案信息的安全,提升實際的利用效率。
4.1構(gòu)建完善的檔案信息安全評估體系
處于社會信息化浪潮中,數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全等客觀存在的安全風(fēng)險都會對檔案信息安全造成重大影響,為了堅守檔案信息安全底線,對各項信息安全管理工作提供指引,事業(yè)單位需要對檔案信息運行中存在的安全風(fēng)險進行評估。首先是系統(tǒng)化的安全,相關(guān)人員需要就檔案信息系統(tǒng)中包括的設(shè)備安全、軟件安全、機房安全、網(wǎng)絡(luò)安全等要素進行評估,以法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)范要求為參照,并結(jié)合信息系統(tǒng)安全保護的專業(yè)性要求,形成規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測報告,從而保證事業(yè)單位檔案信息系統(tǒng)具有安全性;其次則是數(shù)據(jù)安全的評估,在事業(yè)單位檔案信息管理中,數(shù)據(jù)安全屬于整個檔案安全的生命線。除了按照相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)進行數(shù)據(jù)安全的評估,還需要對檔案數(shù)據(jù)信息處理過程實施安全管理和監(jiān)督,促使事業(yè)單位在檔案數(shù)據(jù)化建設(shè)中,相關(guān)信息數(shù)據(jù)達(dá)到不泄密、不丟失、不損壞的狀態(tài)。同時,結(jié)合安全風(fēng)險的評估結(jié)果,管理人員需要制定數(shù)據(jù)備份規(guī)則,指導(dǎo)成員規(guī)范實施,定期組織檔案信息備份數(shù)據(jù)恢復(fù)演練工作,從根本上保證檔案信息載體可靠且安全。
4.2結(jié)合應(yīng)用需求加強檔案信息安全系統(tǒng)的保護
檔案信息安全系統(tǒng)的建立中,需要重視細(xì)節(jié)之處,還要關(guān)注多重問題,應(yīng)該采取適宜手段規(guī)范檔案信息安全系統(tǒng)的構(gòu)建,保證其充分展示出自身效力。在事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)中,檔案信息系統(tǒng)是整體的支持工具,如若檔案信息終端或者檔案信息軟件出現(xiàn)問題,更多是局部破壞行為,而系統(tǒng)發(fā)生風(fēng)險問題,將會影響整個檔案信息運行環(huán)境,會造成巨大損失。所以,檔案信息安全管理中要特別關(guān)注檔案信息系統(tǒng)的安全。從結(jié)構(gòu)來說,事業(yè)單位檔案信息系統(tǒng)在組織檔案業(yè)務(wù)時,主要劃分為三類,包括辦公系統(tǒng)、檔案信息服務(wù)系統(tǒng)和檔案信息管理系統(tǒng),按照類別運行特征,可以就此設(shè)置安全保護原則,使得各項信息安全管理行為有確切的指導(dǎo)。比如重點保護原則,以事業(yè)單位檔案信息的業(yè)務(wù)特征和重要程度,對檔案信息安全系統(tǒng)劃分等級,就此實施針對性的安全保護措施,對于涉及重要數(shù)字檔案資源的信息系統(tǒng)給予重點保護。但要注意的是,隨著外部環(huán)境的變化和事業(yè)單位業(yè)務(wù)狀態(tài)的調(diào)整,檔案信息安全系統(tǒng)的建設(shè)會逐步變更,那么關(guān)于安全保護等級也要及時變動,以此提升檔案信息安全管理效果。
4.3就事業(yè)單位檔案信息安全構(gòu)建規(guī)范管理機制
在事業(yè)單位檔案信息安全管理中,除了形成完善的安全風(fēng)險評估體系,制定信息安全管理制度,在人員方面給予保證,更重要的是順應(yīng)信息化時代要求,利用可靠技術(shù)來增強檔案信息安全能力,為事業(yè)單位檔案處理和信息流轉(zhuǎn)創(chuàng)建安全的操作環(huán)境。但從目前信息發(fā)展環(huán)境來看,事業(yè)單位檔案信息安全管理面臨復(fù)雜多樣的問題,這屬于系統(tǒng)且長久的管理工作,要取得顯著成效,事業(yè)單位需要提高重視力度,并就這一管理要求建構(gòu)規(guī)范化的管理機制,完善檔案信息安全管理的各個環(huán)節(jié),使得檔案信息安全得到全方位保障。首先則要形成檔案信息安全管理制度,按照檔案信息安全保護的等級劃分,分門別類地制定管理制度,確保檔案信息安全管理制度和操作規(guī)程覆蓋檔案信息系統(tǒng)建設(shè)的各個環(huán)節(jié),由此奠定良好的安全管理基礎(chǔ);其次,就檔案信息安全管理任務(wù)配置相應(yīng)的部門和人員,明確具體的管理職責(zé),讓事業(yè)單位人員可以在檔案信息安全管理過程中相互協(xié)作,流暢溝通,更好地應(yīng)對檔案信息安全管理中的問題;最后,就單位檔案信息系統(tǒng)制定安全管理方案和安全維護方案,并以書面形式描述安全保護要求,引導(dǎo)相關(guān)人員嚴(yán)格掌握,約束個人的管理操作行為。要強調(diào)的是,在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,事業(yè)單位檔案信息安全管理最終要采用精細(xì)化管理策略,就檔案信息建設(shè)中存在的系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、密碼設(shè)置、信息變更、人員訪問、安全事件處置等重點工作,需要全方位提出安全管理規(guī)則,讓單位內(nèi)部人員始終堅持信息安全性原則,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管理任務(wù),在可靠技術(shù)的支持下最終保證事業(yè)單位檔案信息實現(xiàn)安全管理目標(biāo),提升事業(yè)單位的檔案綜合管理水平。
5結(jié)語
對于事業(yè)單位檔案管理而言,信息安全是最基礎(chǔ)的管理任務(wù)。隨著檔案信息建設(shè)工作的快速發(fā)展,檔案開放服務(wù)安全、檔案數(shù)字化和電子檔案信息安全、檔案信息長期保存安全等問題出現(xiàn),事業(yè)單位檔案管理人員必須要認(rèn)識到當(dāng)下在檔案信息安全管理中面臨的挑戰(zhàn),在分析已有問題的基礎(chǔ)上,遵循“科學(xué)合理”“安全引領(lǐng)”“保障有力”的原則,就此構(gòu)建檔案信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估體系,對現(xiàn)實存在的安全事項進行評估,針對性地進行管理。并且以需求為導(dǎo)向,鞏固事業(yè)單位檔案信息安全管理的基礎(chǔ),引入可靠信息技術(shù)提供輔助,以此來提升檔案信息安全管理能力,積極應(yīng)對現(xiàn)代檔案信息管理中的安全挑戰(zhàn)。
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