摘要:研究新媒體時代醫(yī)療健康類報道的轉(zhuǎn)型發(fā)展,根本目的是推動傳統(tǒng)紙媒的轉(zhuǎn)型升級,提高傳統(tǒng)紙媒在新媒體時代的競爭力,提高紙媒在醫(yī)療健康新聞報道領(lǐng)域的傳播力和影響力。研究結(jié)合新媒體時代的特征,深入剖析新媒體給醫(yī)療健康報道帶來的影響,明確新媒體時代醫(yī)療健康報道的立足點,從選題策劃、形式創(chuàng)新、品牌建設(shè)等多個角度入手,探討新的媒體環(huán)境下醫(yī)療健康報道優(yōu)化轉(zhuǎn)型的策略。文章采取舉例論證的方法,結(jié)合一些醫(yī)療健康新聞報道實例,明確當(dāng)前醫(yī)療健康報道轉(zhuǎn)型的立足點在于內(nèi)容質(zhì)量、觀點引導(dǎo)以及受眾需求。研究發(fā)現(xiàn),要實現(xiàn)醫(yī)療健康類報道的轉(zhuǎn)型,要從三化的角度入手,即選題社會化、形式多樣化、品牌價值化,力求實現(xiàn)醫(yī)療健康報道與醫(yī)療行業(yè)改革同頻發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新媒體時代;醫(yī)療健康;報紙;新聞報道;轉(zhuǎn)型研究
中圖分類號:G212.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)06-0142-03
一、引言
醫(yī)療健康類報道在報紙新聞當(dāng)中一直占據(jù)著非常重要的位置,伴隨著近年來醫(yī)療體制機(jī)制改革的深入推進(jìn),再加上人們生活水平的提升和健康意識的增強(qiáng),對醫(yī)療健康信息服務(wù)的需求量日益增加。醫(yī)療健康話題在媒體中出現(xiàn)得更為頻繁,同時醫(yī)療健康話題與民生話題之間也有著密切的關(guān)系,因此醫(yī)療健康類報道長期以來廣受人們的關(guān)注[1]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,新媒體逐漸成為信息傳播的主要載體。各類新媒體平臺的誕生和發(fā)展,使傳統(tǒng)的媒介格局被打破,尤其是對以報社為代表的傳統(tǒng)紙媒造成了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
在這樣的背景下,負(fù)責(zé)醫(yī)療健康報道的報社記者必須重新審視自己,既要從遠(yuǎn)處著眼,結(jié)合新媒體時代新聞信息的傳播特征,思考傳統(tǒng)紙媒的發(fā)展前景,又要從自身的工作入手,優(yōu)化醫(yī)療健康報紙欄目的內(nèi)容設(shè)置,拓寬醫(yī)療健康新聞報道的傳播渠道,探索醫(yī)療健康報道的品牌建設(shè),通過塑造新的生產(chǎn)與傳播模式,進(jìn)一步提升新媒體時代報社醫(yī)療健康類新聞報道的傳播力和影響力,以這一板塊為切入點,反哺整個紙媒行業(yè),為報社的整體轉(zhuǎn)型提供重要支持,同時也為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,為更好地建設(shè)健康中國創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境,切實發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體的輿論引導(dǎo)力和價值影響力。
二、新媒體時代給醫(yī)療健康類報道帶來的影響
(一)內(nèi)容多元
隨著新媒體時代的到來,新的媒介形態(tài)被廣泛應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域,各類新媒體平臺如雨后春筍般涌現(xiàn),迅速獲得了社會公眾的關(guān)注。新媒體相較于傳統(tǒng)的報紙媒體而言,在新聞傳播上打破了時間與空間的限制,提高了受眾新聞信息接收的靈活度和自由度,同時也大大降低了新聞生產(chǎn)和發(fā)布的門檻。關(guān)于新聞信息的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播已經(jīng)不再是專業(yè)媒體記者的專利,這是一個全民記者的時代[2]。人人都可以借助身邊的移動智能終端設(shè)備,通過聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有關(guān)信息,這就使新媒體時代的新聞內(nèi)容更加豐富和多元。體現(xiàn)在醫(yī)療健康報道領(lǐng)域,就是出現(xiàn)了非常多的醫(yī)療健康科普公眾號,一些所謂的養(yǎng)生專家、醫(yī)療專家也建立自媒體賬號來傳播有關(guān)醫(yī)療健康內(nèi)容,這些都使醫(yī)療健康類新聞信息的總量呈爆炸式增長,但是內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。
除此之外,內(nèi)容的多元性還與社會公眾的醫(yī)療健康信息服務(wù)需求掛鉤。新媒體時代,人們能夠主動根據(jù)自身的需求借助網(wǎng)站、客戶端以及各類新媒體平臺進(jìn)行信息資訊的瀏覽和檢索,因此這也使醫(yī)療健康類報道的內(nèi)容覆蓋面更加廣泛,既有醫(yī)療保障服務(wù)內(nèi)容,又有關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革方針和政策的內(nèi)容,同時又包括醫(yī)療健康科普、養(yǎng)生知識、醫(yī)療技術(shù)宣傳、醫(yī)務(wù)故事呈現(xiàn)、權(quán)威與核心的醫(yī)學(xué)前沿信息發(fā)布等[3]。多元化的信息需求對負(fù)責(zé)醫(yī)療報道專欄的報社記者提出了更高的要求,必須立足于醫(yī)療健康報道的專業(yè)性,更加重視醫(yī)療健康信息宣傳的真實性和準(zhǔn)確性,致力于給社會公眾帶來更加權(quán)威和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康信息報道。
(二)渠道拓寬
新媒體時代的到來,極大地豐富了新聞傳播與交流的渠道,打破了傳統(tǒng)媒體時間和空間上的限制,人們可以借助身邊的各類移動智能終端設(shè)備,隨時隨地通過各類新媒體平臺獲取和瀏覽新聞信息。信息傳播渠道的拓寬使信息傳播速度和廣度大大提升,如微博這一新媒體平臺,一則簡短的微博熱點資訊,通過首頁推送的形式,在短短幾分鐘內(nèi)可以獲得上千萬甚至是上億的閱讀量,這樣的傳播速度和廣度是傳統(tǒng)的報紙媒體無法比擬的。
就拿非常經(jīng)典的魏澤西事件來說,這一事件最初就是在微博上發(fā)布的,后來經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,引起了廣泛的關(guān)注,之后就有專業(yè)的傳統(tǒng)媒體新聞機(jī)構(gòu)跟蹤和全面報道此事件,從而挖掘出事件的真相,揭露百度醫(yī)療信息的內(nèi)幕[4]。
基于此,報社記者得到的啟示是要加快構(gòu)建醫(yī)療健康類報道信息傳播的新渠道,借助微博、微信這一類有廣泛用戶基礎(chǔ)的新媒體平臺實現(xiàn)醫(yī)療健康報道的廣泛傳播,從而充分發(fā)揮醫(yī)療健康報道的正確科普和醫(yī)療監(jiān)督作用,切實推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的向前發(fā)展。
(三)真實性要求
新媒體時代是一個信息爆炸的時代,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上每分每秒都有新的信息產(chǎn)生和發(fā)布,并且由于信息發(fā)布主體多元,信息傳播速度快且影響范圍廣,一旦一些未經(jīng)核實、有害或者虛假的信息被大范圍地傳播,很有可能造成不必要的社會恐慌,影響社會的穩(wěn)定與和諧發(fā)展。因此,這就對新媒體時代的報社記者提出了更高的要求,報社記者必須始終堅守自身的職業(yè)道德和從業(yè)準(zhǔn)則,確保新聞內(nèi)容的真實性、客觀性和準(zhǔn)確性。
尤其是在對待醫(yī)療健康類報道的過程中。醫(yī)療健康的問題一直是人們關(guān)心和熱議的話題,而醫(yī)療健康報道不同于其他類型的宣傳報道,醫(yī)療健康報道的相關(guān)內(nèi)容與人們的生命健康息息相關(guān),可能其他類型的宣傳報道出現(xiàn)虛假宣傳不一定會給人們帶來實質(zhì)性的傷害,但是醫(yī)療健康報道卻存在例外。例如,在朋友圈中流傳的諸如“好消息!高血壓患者福音!最新研究表明xx藥可作為降壓藥的替代藥物”這樣的信息,對于患有高血壓疾病又缺乏醫(yī)藥常識的老年群體來說,一旦輕信報道中的內(nèi)容,很有可能會危及自身的生命健康與安全。這種類似的醫(yī)療健康類的有害信息在新媒體平臺中屢見不鮮,嚴(yán)重降低了媒體的公信力和醫(yī)療健康報道的可信度。
三、新媒體時代醫(yī)療健康類報道的立足點
(一)內(nèi)容質(zhì)量
新媒體時代,報社記者要做好醫(yī)療健康類報道,加快促進(jìn)醫(yī)療健康類報道轉(zhuǎn)型,就必須明確新時期新聞報道工作的立足點。首先要始終堅持內(nèi)容為王的原則。在新聞傳播領(lǐng)域,內(nèi)容是構(gòu)成新聞報道競爭力的核心要素。在紛繁復(fù)雜的信息時代,作為傳統(tǒng)主流媒體從業(yè)人員的代表,報社記者在生產(chǎn)與加工醫(yī)療健康類新聞內(nèi)容的過程中,要更加重視對新聞內(nèi)容的深耕細(xì)作,尤其是針對網(wǎng)絡(luò)上的熱點醫(yī)療新聞事件,要做好信息源的追溯,對于其中涉及的專業(yè)性知識要進(jìn)行必要的考證,從而給出最為全面、真實和準(zhǔn)確的新聞報道。
(二)觀點引導(dǎo)
報社記者在組織醫(yī)療健康類新聞報道的過程中,如果把內(nèi)容質(zhì)量看作是新聞報道的生命,那么報社記者在醫(yī)療健康類報道中闡述的觀點就是新聞的靈魂。
在這個全民記者的時代,傳統(tǒng)媒體的影響力和輿論引導(dǎo)力有所下降,人人都有麥克風(fēng),人人都可以借助新媒體平臺發(fā)表觀點和評述意見,這在一定程度上推動了新的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的形成。針對某一社會熱點事件或是人們關(guān)心和熱議的話題,往往會形成一個巨大的輿論場,人們的觀點不一而足,其中不乏一些惡意曲解、片面的輿論價值引導(dǎo)。如果社會公眾缺乏判斷力和明辨是非的能力,那么很有可能會受到這些不良輿論的影響,如果不良輿論占據(jù)上風(fēng),那么很有可能會影響社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
近年來,醫(yī)療糾紛、醫(yī)患關(guān)系的話題受到人們的熱議和關(guān)注,一旦出現(xiàn)一些社會性的醫(yī)療糾紛事件和典型案件,就會成為各類媒體爭相追逐和報道的素材。作為報社記者,相比于一些自媒體賬號,在報道有關(guān)事件的過程中,不能夠嘩眾取寵,更不能進(jìn)行片面的輿論引導(dǎo),而是要立足于醫(yī)療健康衛(wèi)生領(lǐng)域的宣傳,以人民利益為出發(fā)點,深入了解一線醫(yī)務(wù)工作人員的工作實際,開展廣泛的調(diào)查研究,同時了解百姓就醫(yī)難的問題,真正關(guān)切百姓的就醫(yī)需求,讓人民群眾能夠更加了解醫(yī)療衛(wèi)生單位的運作流程,明白一線醫(yī)務(wù)人員的辛苦,同時又能讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)了解人民群眾的關(guān)心和所需,從而促進(jìn)醫(yī)患雙方的互相了解,架構(gòu)起雙方溝通和聯(lián)系的橋梁,這對于緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系具有十分積極和重要的意義。報社記者要遵循這樣的基本思路,將更容易導(dǎo)致輿論偏差的關(guān)于醫(yī)療糾紛事件本身的討論,引向更深層次的社會層面的思考,通過這種平緩的過渡,實現(xiàn)正確輿論價值觀念的引導(dǎo)。
(三)受眾需求
新媒體時代,報社記者在加工與報道有關(guān)醫(yī)療健康類新聞內(nèi)容的過程中,還要立足于當(dāng)前社會公眾的實際需求。對于報社記者來說,搞清楚醫(yī)療健康類新聞報道的受眾群體及受眾需求是非常關(guān)鍵的。如果只是進(jìn)行一些綜合性的醫(yī)療健康版面設(shè)計和內(nèi)容填充,缺乏明確的指向性,很有可能導(dǎo)致醫(yī)療健康報道受眾的廣泛流失。新媒體時代,報社記者可以借鑒自媒體小而精的傳播特點,不再追求大而全,可以采取細(xì)分受眾的策略,比如針對醫(yī)護(hù)人員推出專業(yè)的醫(yī)療信息服務(wù)板塊,面向醫(yī)護(hù)工作者解讀有關(guān)醫(yī)療體制機(jī)制改革政策和發(fā)布一些國內(nèi)外前沿醫(yī)學(xué)信息。再比如針對老年受眾群體推出科學(xué)養(yǎng)生與保健的板塊,幫助中老年人糾正保健與養(yǎng)生的錯誤認(rèn)知。通過這種量體裁衣式的醫(yī)療健康新聞報道,更能夠滿足不同受眾群體的實際需求,從而提升受眾黏性,增強(qiáng)報社報道的傳播力和影響力。
四、新媒體時代醫(yī)療健康類報道轉(zhuǎn)型策略
(一)選題社會化、平民化
新媒體時代,報社記者要推動醫(yī)療健康類報道轉(zhuǎn)型,首先要從報道的選題入手,使醫(yī)療健康報道的選題和策劃逐漸朝著社會化與平民化的方向發(fā)展。在醫(yī)療體制機(jī)制改革的大背景下,醫(yī)療健康涉及更多的領(lǐng)域,并且還與諸多的民生問題掛鉤,因此要求報社記者在進(jìn)行醫(yī)療健康類新聞選題和策劃的過程中,要抓住改革的重要機(jī)遇,深入解讀有關(guān)醫(yī)療改革政策,結(jié)合民生話題和人民群眾的實際需求,實現(xiàn)選題范圍的拓寬,這在一定程度上能夠豐富醫(yī)療健康新聞報道的版面。
例如,國家推出了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,全民養(yǎng)生時代已經(jīng)來臨。基于對這一政策的解讀,報社記者可以針對“假養(yǎng)生”“真要命”騙局做出系列專題報道,將目光聚焦于社會公眾普遍關(guān)心的保健藥話題,從保健藥生產(chǎn)、市場營銷、功效等多個角度入手做出最真實與客觀的專題報道。同時告訴人民群眾,真正平民化和大眾化的養(yǎng)生產(chǎn)品是什么,倡導(dǎo)合理飲食,防止疾病的發(fā)生,扭轉(zhuǎn)人們的錯誤觀念,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(二)形式多樣化、生動化
新媒體時代,要進(jìn)一步凸顯醫(yī)療健康類報道的轉(zhuǎn)型發(fā)展,報社記者就要致力于探索多種形式的醫(yī)療健康報道。當(dāng)前人們越來越習(xí)慣借助各類新媒體平臺獲取和瀏覽新聞信息,并且逐漸養(yǎng)成碎片化閱讀的習(xí)慣?;诖?,報社記者在生產(chǎn)和加工醫(yī)療健康類新聞的過程中,要借助多元化的媒體平臺,打通全媒體傳播渠道。例如,報社記者可以借助微信公眾號,創(chuàng)建專門的醫(yī)療衛(wèi)生健康知識科普專欄,定期發(fā)布有關(guān)信息。再比如報社記者可以抓住短視頻發(fā)展的浪潮,學(xué)習(xí)和掌握短視頻制作技巧,使醫(yī)療健康類報道不再單純以文字作為載體,而是可以通過短視頻的形式呈現(xiàn)更為生動的內(nèi)容,進(jìn)一步提升醫(yī)療健康類報道的傳播力,并且也能夠更好地契合當(dāng)前社會公眾的口味需求。
(三)品牌價值化、效能化
新媒體時代,要推動醫(yī)療健康類報道的轉(zhuǎn)型,還要求報社記者樹立品牌意識,致力于對醫(yī)療健康欄目或是版面的品牌建設(shè),發(fā)揮品牌的價值力和影響力,使醫(yī)療健康新聞報道邁向新的臺階。
首先,要建立新媒體時代醫(yī)療健康報道“健康+”的模式,做好融媒宣傳與社交互動,構(gòu)建與醫(yī)療衛(wèi)健部門和廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系渠道,這樣能為高端健康訪談對話的開展、深入一線醫(yī)療現(xiàn)場提供必要智力支持,也為打造專業(yè)的醫(yī)療健康報道品牌奠定重要基礎(chǔ)。
其次,可以開設(shè)大型融媒體欄目,如揚子晚報旗下?lián)P子名醫(yī)團(tuán)工作室就創(chuàng)建了品牌科普欄目《大咖健康課》,聚焦疾病防治,賦能權(quán)威科普,同時探索了“揚子健康講堂”現(xiàn)場講座、“揚子懂健康”短視頻科普以及健康講堂粉絲微信群等垂類產(chǎn)品,在醫(yī)療健康報道領(lǐng)域做出了一次相當(dāng)成功的探索和嘗試。除此之外,為了更好地宣揚中醫(yī)藥文化,揚子晚報還先后推出了《中醫(yī)新標(biāo)桿》《風(fēng)味節(jié)氣》這樣多個中醫(yī)品牌類欄目,全方位展現(xiàn)新時代的中醫(yī)形象,講好中醫(yī)藥故事,通過這樣的品牌建設(shè),切實發(fā)揮平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)融媒新聞的轉(zhuǎn)型報道,做到與醫(yī)療健康領(lǐng)域改革同頻,切實服務(wù)人民大眾。
五、結(jié)語
新媒體時代要加快推動醫(yī)療健康報道轉(zhuǎn)型,就要從選題策劃、形式創(chuàng)新以及品牌建設(shè)等多個方面入手,實現(xiàn)對醫(yī)療衛(wèi)生健康信息及相關(guān)知識的正確宣傳,架構(gòu)起人民群眾與醫(yī)療衛(wèi)生單位間交流與對話的橋梁,切實推動報紙媒體與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的同頻健康發(fā)展。
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作者簡介?楊彥,本科,助理記者,研究方向:醫(yī)療健康類新聞報道。