崔潔 賀建華 國芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? “一帶一路”建設(shè)需要大量國際化人才，越來越多的留學(xué)生選擇到中國高職學(xué)校學(xué)習(xí)。隨著留學(xué)生人數(shù)的不斷增加，留學(xué)生跨文化適應(yīng)中出現(xiàn)的問題也日益凸顯。提高留學(xué)生的跨文化適應(yīng)水平，以便吸引更多的留學(xué)生來中國學(xué)習(xí)，這將促進(jìn)了中國及其盟國之間的文化合作和友好關(guān)系。從提高留學(xué)生在中國的歸屬感、營造更好的中外文化交流氛圍、建立留學(xué)生跨文化教育體系、提升教師跨文化教學(xué)素養(yǎng)、完善留學(xué)生管理制度等方面入手，提出提升留學(xué)生跨文化適應(yīng)度切實可行的方法路徑以及正確引導(dǎo)的建議措施。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 留學(xué)生;高職院校;跨文化適應(yīng)能力;提升路徑

[中圖分類號]? G648.9? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）24-0073-03

“一帶一路”倡議的實施，給我國帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇，同時也需要大量的國際化人才[1]。通過對國際化人力資源的開發(fā)，吸引更多的留學(xué)生來華學(xué)習(xí)，來更好地支持“一帶一路”建設(shè)。江蘇省高度重視外國留學(xué)生教育，2010年以來，江蘇省政府對外開放了“茉莉花留學(xué)江蘇政府獎學(xué)金”[2]，全省82所高校已接收181個國家和地區(qū)的13.5萬名留學(xué)生，高職院校占全省招收外國留學(xué)生高?？倲?shù)的33%，成為實施“留學(xué)江蘇行動”的新興力量。來華留學(xué)數(shù)量的增加與我國國際地位的提升密不可分，尤其是“一帶一路”倡議的提出，對開創(chuàng)我國全方位開放新格局、促進(jìn)地區(qū)和世界和平發(fā)展具有重要意義。由于高職來華留學(xué)的顯性效應(yīng)突出，大部分院校將其作為推進(jìn)國際化發(fā)展的抓手或切入點，期望以此帶動師資隊伍的提升、國際化影響力的擴(kuò)大以及內(nèi)部管理機(jī)制的創(chuàng)新與完善，直至實現(xiàn)既定的國際化發(fā)展目標(biāo)。

一、跨文化適應(yīng)給留學(xué)生帶來的挑戰(zhàn)

（一）研究對象

以筆者所在的學(xué)校為例，目前有專門的老撾留學(xué)生班，班內(nèi)有25名留學(xué)生，其中女生8人，男生17人，年齡在19～22歲，來華時間為12～18個月，漢語水平為中級（HSK4）。

（二）語言障礙的挑戰(zhàn)

漢語水平對跨文化適應(yīng)能力是有一定影響的。漢語水平越高，跨文化適應(yīng)情況越好[3]。出國前就已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些漢語日?；居谜Z，并了解一些中國文化，能較輕松地適應(yīng)中國文化。對于沒有語言基礎(chǔ)或者語言基礎(chǔ)比較薄弱的留學(xué)生來說，初次來到陌生的國家，所有人都在說著陌生的語言，這會使他們產(chǎn)生恐懼感和緊張感。由于語言的障礙，留學(xué)生在課堂無法很好地理解授課教師講授的內(nèi)容，不能跟教師進(jìn)行良好的互動，導(dǎo)致不能輕松適應(yīng)各種課程的學(xué)習(xí)。另外，在留學(xué)生和行政人員溝通交流時，無法清晰地表述自己的需求，這將直接導(dǎo)致留學(xué)生的生活滿意度降低。這種挫折感和沮喪感會導(dǎo)致其產(chǎn)生孤獨感、焦慮、抑郁等心理問題[4]。這不僅會使留學(xué)生難以完成正常的學(xué)業(yè)，更可能危害到其一生的心理健康。如來自老撾的留學(xué)生，非常喜歡和欣賞中國文化，而且這些學(xué)生的比例也比較大，對中國文化認(rèn)可度也很高，在這些老撾學(xué)生中喜歡和欣賞中國文化的非常多。文化主要包含物質(zhì)文化和精神文化，而文化欣賞和文化認(rèn)同也包括很多層面。因此，跨文化適應(yīng)能力涉及多個方面，比如中國的語言和文學(xué)，還有飲食和服飾，以及建筑和音樂，同時還包括電影和戲劇等方面。這些留學(xué)生認(rèn)同和欣賞中國文化，這也充分地表明他們在地域、歷史、文化、民族等方面都和中國有著非常密切的聯(lián)系。在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域，也有著廣泛合作，這極大地豐富了文化認(rèn)同和文化資源。中國的文化源遠(yuǎn)流長、博大精深，有的留學(xué)生對中國文化的了解不夠深入，也不夠全面，只是片面地了解了中國文化，而且還是碎片化的。為了提升老撾學(xué)生對中國文化的認(rèn)知，就要積極地培養(yǎng)他們的跨文化適應(yīng)能力。雖然老撾和中國在地緣上比較近，但是在國家規(guī)模和歷史，還有政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域有很大差異，這些留學(xué)生到了中國以后，在語言、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、價值觀方面都會有一些不適應(yīng)，學(xué)習(xí)漢語會遇到很大困難，也很難和當(dāng)?shù)厝私⒘己玫臏贤ǎ捎趯χ袊幕牧私獠粔蛏钊?，也不夠全面，所以很大程度上影響了其跨文化適應(yīng)能力提升。

（三）社會文化方面的挑戰(zhàn)

不一樣的文化背景創(chuàng)造了不一樣的文化風(fēng)俗習(xí)慣。由于文化差異而產(chǎn)生的這些不良體驗，會對有效的跨文化適應(yīng)產(chǎn)生諸多的障礙。來華留學(xué)生具有不同的教育背景、不同的文化背景、不同的宗教信仰以及不同的飲食習(xí)慣，中國文化的不同一定會對他們產(chǎn)生沖擊，這會導(dǎo)致來華留學(xué)生的心理或行為的不適，甚至是抑郁[5]。在來華留學(xué)前，如果提前了解了學(xué)校的環(huán)境、城市的氣候、當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣、生活節(jié)奏、城市交通等中國文化，對中國文化有一定的心理準(zhǔn)備，跨文化適應(yīng)情況會有所好轉(zhuǎn)。這些留學(xué)生的跨文化適應(yīng)能力要想得到全面提升，他們就要充分了解中國文化。當(dāng)前對中國文化的了解主要是來自媒體，網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息和現(xiàn)實也有一定距離，而且這些信息良莠不齊，需要進(jìn)行甄別才能更好地使用。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)來獲得相關(guān)信息，這也對我國的網(wǎng)絡(luò)有了一定要求，在介紹中國文化時，要注重內(nèi)容和形式的結(jié)合，這樣才能讓外國人更加容易接受。文化適應(yīng)不僅在文化上，還體現(xiàn)在社會層面上，要進(jìn)行持續(xù)性、直接的文化接觸，跨文化適應(yīng)包含的因素有很多。

二、留學(xué)生跨文化適應(yīng)能力提升路徑

（一）提高留學(xué)生在中國的歸屬感

留學(xué)生離開他熟悉的地方，到另一個陌生環(huán)境時，很有可能會遇到跨文化適應(yīng)困難的問題。由于生活方式、思維方式、社會價值觀、民俗習(xí)慣等的差異，不可避免地影響到他們的適應(yīng)過程。為了更好地適應(yīng)中國社會文化，留學(xué)生需要保留原有文化，同時也要接受新的文化，認(rèn)同新的文化。留學(xué)生來華后，需要意識到跨文化適應(yīng)過程中文化認(rèn)同的重要性，試圖求同存異，在差異中建構(gòu)共識，主動與中國學(xué)生交流并分享感受，這樣可以緩解在跨文化適應(yīng)過程中產(chǎn)生的焦慮情緒，從而對中國文化產(chǎn)生認(rèn)同感，提高其在中國的歸屬感[6]。要想提高跨文化適應(yīng)能力，就要注重文化差異，因為這些留學(xué)生對自身文化接觸的時間較長，這些文化和我國文化有一定的差異，如果這些文化差異較大，那么提高跨文化適應(yīng)性就比較困難，如果文化差異比較小，提高跨文化適應(yīng)就比較容易。我國的高職院校有許多專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理人員對文化多元性認(rèn)識不足，尤其是隨著科技和社會的發(fā)展，全世界都發(fā)生了巨大變化，這就導(dǎo)致了國與國之間的差異更明顯，這種情況會影響這些留學(xué)生的文化適應(yīng)過程，要想更好地幫助這些學(xué)生，就要讓他們有強(qiáng)烈的歸屬感。

（二）營造更好的中外文化交流氛圍

留學(xué)生不僅是我們的學(xué)習(xí)伙伴，更是我們文化的傳播者和跨文化的溝通者。留學(xué)生更好地適應(yīng)中國文化，能夠促進(jìn)中國及其盟國之間的文化合作和友好關(guān)系?！爸腥A文化”要想“走出去”“走得遠(yuǎn)”“走得好”，不僅僅是靠中國人自身的傳播，也需要外國人來中國，感受中華文化的魅力[7]。營造更好的中外文化交流氛圍，使留學(xué)生能真切地了解中國，感受中國的文化，對中華文化的傳播具有重要的意義。

首先，高校應(yīng)該盡可能多地為留學(xué)生開展文化體驗活動。鼓勵來華留學(xué)生參與到擁有文化內(nèi)涵的體驗活動當(dāng)中去，引導(dǎo)留學(xué)生體驗不同背景文化，更好地理解中華文化，并進(jìn)一步提升跨文化適應(yīng)能力。如利用暑期舉辦“來華留學(xué)生漢文化體驗”活動，通過書法、拓片、剪紙、漢服、陶藝等手工體驗活動，留學(xué)生可以更加真切地了解中國和中國文化。其次，學(xué)?？梢远ㄆ谂e辦豐富多樣的傳統(tǒng)文化體驗活動。如在春節(jié)期間，可以組織留學(xué)生寫“?！弊?、貼“福”字，包“餃子”、煮“餃子”，讓留學(xué)生體驗中國傳統(tǒng)文化和節(jié)日的氛圍。最后，留學(xué)生所在城市也應(yīng)該根據(jù)自己的文化特色舉辦相應(yīng)的文化體驗活動。如參觀民居、體驗生活，同時可以鼓勵留學(xué)生參加社會公益活動，鼓勵留學(xué)生與當(dāng)?shù)厥忻裼懈嗟慕涣鳌?/p>

（三）建立留學(xué)生跨文化教育體系

留學(xué)生身處良好的教育環(huán)境當(dāng)中，且認(rèn)識到自身可以得到優(yōu)質(zhì)的大學(xué)服務(wù)與足夠的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時其觀點與想法可獲得關(guān)心、認(rèn)同與尊重，留學(xué)生便可得到更積極的留學(xué)與跨文化體驗。反之，若學(xué)生在所處教育環(huán)境當(dāng)中并未獲得良好的體驗，其學(xué)習(xí)與跨文化適應(yīng)能力均會面臨更多的挫折和困難。因此，建立留學(xué)生跨文化教育體系有利于提升留學(xué)生跨文化適應(yīng)能力[8]。首先，確立主動性、針對性的教學(xué)原則。如果留學(xué)生處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，將達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果，更無從談起留學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的提升。因此，教師需要充分調(diào)動留學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時，教師應(yīng)該根據(jù)留學(xué)生的文化背景、學(xué)科基礎(chǔ)，根據(jù)個體進(jìn)行差異化教學(xué)，制定適合留學(xué)生個人的學(xué)習(xí)方案。其次，改革現(xiàn)有教學(xué)方法。通過創(chuàng)設(shè)問題情境，引出要解決或研究的內(nèi)容，并通過增加師生之間的互動交流提升留學(xué)生的跨文化交際能力。最后，構(gòu)建符合國際化標(biāo)準(zhǔn)的多元課程體系。通過明確留學(xué)生所在國家的職業(yè)能力指標(biāo)、人才培育目標(biāo)以及行業(yè)技術(shù)規(guī)范，設(shè)定留學(xué)生職業(yè)能力水準(zhǔn)以及課程體系，為“一帶一路”建設(shè)提供相應(yīng)的人才資源。學(xué)校應(yīng)開設(shè)相關(guān)的課程，加強(qiáng)學(xué)時方面的限制，除了要開設(shè)漢語言課程，也要開設(shè)中國概況課程，而且要加強(qiáng)跨文化交際課程建設(shè)，增加一些中國文化課程和體驗課程。對于職業(yè)技術(shù)課程設(shè)置，也要兼顧語言學(xué)習(xí)和專業(yè)課程學(xué)習(xí)，不僅要有專業(yè)學(xué)生的壓力，還要有語言學(xué)習(xí)的壓力，尤其是在跨文化交際課程設(shè)置方面，還有中國文化課程設(shè)置方面，以及文化體驗課程設(shè)置上，都要合理地設(shè)置才能更好地提高學(xué)習(xí)效率。在日常的學(xué)習(xí)過程中，由于留學(xué)生對中國概況課程重視度不高，所以很難積極地接觸和了解中國文化，在課外也不會積極地閱讀中國文化的相關(guān)書籍，而且在專業(yè)課程教學(xué)中也很難和跨文化能力結(jié)合，所以要建立科學(xué)、合理的教育體系，才能更好地進(jìn)行跨文化培養(yǎng)。

（四）提升教師的跨文化教學(xué)素養(yǎng)

提升留學(xué)生的跨文化適應(yīng)能力需要構(gòu)建一支具有較高專業(yè)水平、較強(qiáng)責(zé)任心、較強(qiáng)跨文化交流能力且熱心留學(xué)生教育工作的教師協(xié)作隊伍。首先，教師應(yīng)注意加強(qiáng)課堂講授的趣味性，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)，在課堂上增加一些活動，寓教于樂、寓學(xué)于趣，激發(fā)留學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。其次，教師要注意鼓勵學(xué)生，當(dāng)留學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難時，要及時給予指導(dǎo)，強(qiáng)化留學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，營造團(tuán)結(jié)互助的班級氛圍。最后，教師也要去了解并學(xué)習(xí)留學(xué)生所在國家的文化以及語言，不斷提升自身的交流能力及教學(xué)素養(yǎng)，以便更好地與留學(xué)生交流。高職院校在課程體系建立過程中，除了要重視漢語教學(xué)外，也要學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)技術(shù)，但是當(dāng)前在高職院校中，開設(shè)的人文課程比較少，特別是跨文化交際方面的課程就更少了，要想改變這一現(xiàn)狀，就要積極提高教師的能力，這樣才能更好地進(jìn)行跨文化培養(yǎng)。

（五）完善留學(xué)生管理制度

留學(xué)生的教育管理工作是一項比較復(fù)雜的工作，其復(fù)雜性源于留學(xué)生來自不同的國家，在文化、生活方式、社會制度、思維方式、社會價值觀、民俗習(xí)慣等方面有較大的差異。而高校學(xué)生管理更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范性和一致性，這就與留學(xué)生的差異性相沖突了。針對留學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該建立單獨的留學(xué)生管理機(jī)構(gòu)，配備專職留學(xué)生輔導(dǎo)員，建立健全留學(xué)生管理體制，以及獎學(xué)金制度，完善留學(xué)生管理各項規(guī)章制度[9]。

三、結(jié)語

留學(xué)跨文化適應(yīng)能力提升路徑的研究，可以幫助高職院校在校留學(xué)生更好地適應(yīng)中國的生活習(xí)慣與學(xué)習(xí)，幫助將要來江蘇省高職院校的留學(xué)生提前認(rèn)識到跨文化適應(yīng)的困難與問題，使他們做好準(zhǔn)備，促進(jìn)國與國之間的理解和溝通。

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◎編輯 張 慧