楊朝越 羅筱雅
摘?要:文章結(jié)合宏觀經(jīng)濟環(huán)境并基于行業(yè)生命周期模型以及波特五力模型對我國保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀開展分析,在此基礎(chǔ)上聯(lián)系大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展以及保險產(chǎn)品的優(yōu)化轉(zhuǎn)型為我國保險業(yè)未來的發(fā)展提供建議,以期增強我國保險產(chǎn)品的核心競爭力并提升我國保險業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及客戶滿意度,推動我國保險業(yè)的發(fā)展與進步。同時預(yù)期能夠為投資者、政府部門以及其他機構(gòu)提供一定的決策依據(jù)。
關(guān)鍵詞:中國保險業(yè);宏觀經(jīng)濟環(huán)境;行業(yè)生命周期模型;波特五力模型;互聯(lián)網(wǎng)金融
中圖分類號:F842????文獻標識碼:A?文章編號:1005-6432(2022)16-0014-03
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.16.014
當前我國正在加緊推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,第三產(chǎn)業(yè)已成為我國經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展重點。但相較于某些西方發(fā)達經(jīng)濟體,我國第三產(chǎn)業(yè)仍有約數(shù)十萬億元的發(fā)展空間及發(fā)展?jié)摿?,因而欲維持近中期經(jīng)濟的持續(xù)增長,長期爭取并保持世界最大經(jīng)濟體的地位,加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)已成為必然。
在我國的第三產(chǎn)業(yè)中,金融業(yè)所占比重達近七成,因而金融業(yè)確為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展核心。從而保險業(yè)作為金融業(yè)當中的重要組成部分,其發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景對于我國金融業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。在此背景下,文章對我國保險業(yè)開展行業(yè)分析,明確我國保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)測其未來發(fā)展趨勢,為投資者、政府部門以及其他機構(gòu)的現(xiàn)階段投資決策提供一定的依據(jù)。
1?中國保險業(yè)概述
在產(chǎn)業(yè)層面上,保險業(yè)劃歸為金融業(yè),而在銷售層面上,保險業(yè)屬于服務(wù)業(yè),整個行業(yè)具有較高的技術(shù)性和專業(yè)性要求,因而進入壁壘相對較高。然而,受到近年來重大疾病低齡化以及居民對于規(guī)避風險意識的增強等因素的影響,中國保險市場的需求量呈現(xiàn)積極的上升態(tài)勢,我國境內(nèi)的保險機構(gòu)數(shù)量也因而較快增長,保險行業(yè)的業(yè)內(nèi)競爭加劇。
各類保險機構(gòu)的業(yè)績及發(fā)展勢頭實際上十分可觀,據(jù)國家統(tǒng)計局的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),近年來我國保險業(yè)的保費收入呈持續(xù)上升的趨勢,增加值及增速亦優(yōu)于其他行業(yè),并且中國保險業(yè)在發(fā)展中不斷改革創(chuàng)新,對于中國經(jīng)濟進入新常態(tài)起到一定的引領(lǐng)帶動作用。
然而,國內(nèi)保險市場仍舊存在保險產(chǎn)品單一、服務(wù)方式和手段落后以及保險公司資本金不足等問題,為促進我國保險業(yè)的長足穩(wěn)定發(fā)展,針對上述問題的解決方案及措施的提出及落實具有重大現(xiàn)實意義。
2?宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
2.1?國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)
國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)是該經(jīng)濟生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的總和,可用來衡量國民經(jīng)濟的發(fā)展情況,由其數(shù)據(jù)變化,可以判斷一個經(jīng)濟體是處于增長階段還是衰退階段,當GDP指標保持一定的增速時,表明經(jīng)濟總體運行情況良好,有利于企業(yè)經(jīng)營。近5年我國GDP總體呈現(xiàn)上漲趨勢,且增速處于較高水平,狀態(tài)平穩(wěn),意味著我國近5年經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好且穩(wěn)定。GDP快速增長表明經(jīng)濟正在擴張,公司有大量機會增加銷售額,我國保險業(yè)的發(fā)展因而可以得到相關(guān)的宏觀經(jīng)濟保障,這有利于促進其自身的穩(wěn)定較快發(fā)展。
2.2?金融業(yè)增加值
金融業(yè)增加值(Financial?Value?Added)是指按市場價格計算的一個國家(或地區(qū))所有常住單位在一定時期內(nèi)從事金融業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果,可用來衡量金融業(yè)及相關(guān)金融附屬活動而新創(chuàng)造的價值,是一定時期內(nèi)金融業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動最終成果的反映。金融業(yè)增加值的持續(xù)上升表明該經(jīng)濟體金融業(yè)的經(jīng)營成果呈現(xiàn)出良好的增長趨勢。近5年我國金融業(yè)增加值保持著持續(xù)的上漲態(tài)勢,意味著我國近5年金融業(yè)運行狀態(tài)及發(fā)展勢頭良好。在優(yōu)良的行業(yè)發(fā)展環(huán)境下,我國保險業(yè)得以較快發(fā)展。
2.3?居民人均可支配收入
居民人均可支配收入是指居民可用于最終消費支出和儲蓄的總和,即居民可用于自由支配的收入。居民可支配收入的穩(wěn)定上漲在一定程度上表明居民生活水平的提高。居民可支配收入的提高,在基本生活條件支出較為穩(wěn)定的狀態(tài)下,剩余的收入可用以儲蓄投資或獲取保障。近5年我國居民人均可支配收入保持著良好的上升態(tài)勢,收入的剩余意味著可用以進行或擴大金融投資。隨著我國居民風險規(guī)避意識的增強及傳統(tǒng)保險認知觀念的轉(zhuǎn)變,人們有意愿且有能力去獲取相關(guān)人身及財產(chǎn)安全的保險保障。
3?中國保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.1?基于行業(yè)生命周期模型的分析
一個典型的行業(yè)生產(chǎn)周期分為四個階段:創(chuàng)業(yè)階段,行業(yè)尚未成熟,利潤率較低;成長階段,市場增長率高,需求高速增長;成熟階段,市場增長率趨于穩(wěn)定,需求增長率平緩;衰退期,市場增長率下降,需求減少。
圖1?最近五年中國保險公司保費收入數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局。
圖2?2000—2019年中國境內(nèi)保險系統(tǒng)機構(gòu)數(shù)數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局。
實際上,我國保險業(yè)當前處于四個階段中的成長階段。由圖1和圖2可知,我國保險業(yè)近年來保費收入增長迅速,行業(yè)利潤率高,保險市場容量不斷擴大,從而在我國境內(nèi)新設(shè)立的保險公司數(shù)量一直以較快的速度增長,僅在2017年一年內(nèi),保險公司的新增數(shù)量就達到了19家。
同時,據(jù)中國銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國保險行業(yè)總資產(chǎn)超過20萬億元人民幣,年保費增長12.17%達4.26萬億元人民幣。并且,2019年中國保險業(yè)利潤總額已突破3000億元人民幣達3133億元人民幣,同比增加423億元人民幣,增幅高達15.61%。此外,中國的再保險公司和保險資產(chǎn)管理公司盈利增速也超過了20%。
從中國保險行業(yè)的保費收入來看,中國保險業(yè)保費收入從1000億元人民幣增長到10000億元人民幣用了11年時間,從10000億元人民幣增長到20000億元人民幣僅用了5年時間,而從20000億元人民幣到40000億元人民幣也僅用了5年時間。[1]
盈利收入的高增值及高增長率以及新設(shè)保險公司的高增長數(shù)量等一系列高增長指標顯示出中國保險業(yè)當前正處于加速發(fā)展的成長階段。改革開放之初,我國保險業(yè)尚處于創(chuàng)業(yè)階段,保險公司的數(shù)量較少,僅有中國人民保險公司和太平洋保險公司等少數(shù)幾家保險公司開展運營,外資獨資及中外合資的保險公司尚未涉足中國市場。此外,受到傳統(tǒng)保險認知觀念的影響,國民對于保險這一新興金融產(chǎn)品的接納程度普遍不高,使得我國保險業(yè)的市場需求、盈利收入及增速等均受限。市場尚未成熟及利潤率較低是我國保險業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段的典型表現(xiàn)。
隨著我國居民傳統(tǒng)保險認知觀念的轉(zhuǎn)變以及風險規(guī)避意識的不斷提升,保險產(chǎn)品將越來越普及,市場容量也將因此趨于飽和,從而達到消費市場潛力的頂點。進入成熟或衰退階段后,我國保險業(yè)同樣不可避免將面臨邊際利潤降低以及行業(yè)盈利能力下降的壓力。此時,我國保險業(yè)應(yīng)當根據(jù)市場需求借助大數(shù)據(jù)等有效工具合理開發(fā)新的細分市場以及適時調(diào)整險種保障范圍、加快保險產(chǎn)品的創(chuàng)新,使產(chǎn)品貼合現(xiàn)時的發(fā)展環(huán)境,滿足客戶現(xiàn)時的保障需求,以延長產(chǎn)品的生命周期并爭取再一次的成長。
3.2?基于波特五力模型的分析
基于前述分析,當前我國保險業(yè)正處于快速發(fā)展的成長階段,具有良好的發(fā)展前景,保險公司在社會經(jīng)濟主體中的地位也將因此獲得一定的提升。為進一步研究我國保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和競爭格局,在此將基于波特五力模型,從現(xiàn)有競爭者威脅、潛在進入者威脅、替代品壓力、供給方議價能力以及買方議價能力五個方面對我國保險行業(yè)開展更深入的分析。
(1)現(xiàn)有競爭者威脅。當前處于成長階段的我國保險業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)中國銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全行業(yè)的保費收入超過3.8萬億元,保險資產(chǎn)總量高達18.33萬億元,較前一年年末增長了近10%,僅總保費收入超過千億元的保險公司就有9家之多。面對保險業(yè)的高增長高利潤,金融業(yè)界內(nèi)的許多社會資本紛紛注資保險業(yè),期望在這一生機蓬勃的行業(yè)中分一杯羹。僅在2017年一年內(nèi),中國銀保監(jiān)會竟批籌了多達19家新設(shè)的保險公司,事實上,當前仍有超過數(shù)百家公司正排隊等候?qū)徟?。保險公司之間的競爭日趨激烈,各保險公司為爭搶客戶,處心積慮降低保障費率,低價競爭嚴重壓縮了保險產(chǎn)品的利潤空間,實際上也嚴重削弱了保險公司產(chǎn)品的實際保障能力,迫使各類保險公司處于惡性競爭的狀態(tài)。
(2)潛在進入者威脅。保險業(yè)被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,受到國內(nèi)資本的重視,眾多多元金融機構(gòu)均欲在保險業(yè)中分一杯羹。近年來中國銀保監(jiān)會已批籌新設(shè)了近20家保險公司,實際上,目前仍有超過200家的公司正排隊等候批審。這些潛在進入者將進一步刺激保險業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有保險公司,現(xiàn)有公司為應(yīng)對潛在競爭者的進入,將進一步降低費率,加劇費用成本,提高進入壁壘以期逼退其的進入,同時現(xiàn)存保險市場的金融風險也將提升。
(3)替代品壓力。一方面,保險作為投資理財?shù)墓ぞ撸拇_受到包括銀行儲蓄、證券投資以及期權(quán)期貨金融投資產(chǎn)品的替代品壓力;另一方面,保險作為一種保障機制,其所具有的獨特的保障功能,卻是上述金融投資理財產(chǎn)品所不具備的。[2]據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年65歲以上人口已超過1.7億,人口老齡化趨勢日益嚴重,人壽保險以及養(yǎng)老保險等需求量不斷增長。綜上所述,當前保險業(yè)尚未存在競爭力較強的同質(zhì)替代品。
(4)供給方議價能力。保險業(yè)作為提供服務(wù)和合約性產(chǎn)品的行業(yè),無須過多的物質(zhì)性投入,即無須物質(zhì)性資源。此外,受制于國民對于保險的傳統(tǒng)認知偏差,市場總體處于供大于求的買方市場,因而供給方的議價能力較弱。
(5)買方議價能力。當前保險業(yè)內(nèi)競爭激烈,各類保險公司以降低保險費率的方式通過價格戰(zhàn)來招攬客戶、爭奪市場份額。盡管保險產(chǎn)品繁多但同質(zhì)化嚴重,對于保險購買者來說,選擇余地大、主動性強,使得保險市場整體處于買方市場,從而提高了買方議價能力。因此,在中國保險業(yè)中,買方相對占據(jù)主動。
4?中國保險業(yè)的未來發(fā)展趨勢分析
4.1?利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品市場
在大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的時代背景下,中國保險業(yè)可以積極將保險大數(shù)據(jù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計、精準營銷以及風險控制等各方面。
依據(jù)上述分析,中國保險業(yè)目前仍存在嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化問題,保險產(chǎn)品的核心競爭力尤為缺失。然而,基于大數(shù)據(jù)下的產(chǎn)品相較于傳統(tǒng)產(chǎn)品來說,通常具有定制性、分類型、融合性以及實效性等優(yōu)勢。基于保險大數(shù)據(jù),保險公司可針對不同性別、年齡、愛好及支付能力等深化延展細分市場,對各類人群精準定制差異化的保險產(chǎn)品。同時,保險公司可依據(jù)大數(shù)據(jù)提供的信息,對各類產(chǎn)品銷售量進行對比分類,對熱銷產(chǎn)品進行更深入的開發(fā),以最大限度獲取剩余價值。除單一的熱銷產(chǎn)品外,針對組合型產(chǎn)品,保險公司可依據(jù)大數(shù)據(jù)開發(fā)互補型保險產(chǎn)品組合,提供一攬子的綜合性保障計劃。僅針對保險產(chǎn)品進行開發(fā)仍不夠,保險公司還需依靠大數(shù)據(jù)分析社會熱點,在某些突發(fā)情況下及時推出具有針對性、適應(yīng)性的保險產(chǎn)品,以此吸引社會的關(guān)注。[3]
4.2?利用互聯(lián)網(wǎng)提供線上保險業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)金融是目前金融業(yè)發(fā)展的重要趨勢。保險公司同樣應(yīng)當積極利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建自身的在線業(yè)務(wù)平臺,使客戶能夠足不出戶在線上即可完成投保申請、理賠申報、合同更改、查詢保單投資賬戶收益、提取分紅以及進行保單借款等一系列業(yè)務(wù)操作。[4]保險公司進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,便捷化的操作方式不僅能夠增強對于客戶的購買吸引力,還有助于自身提高應(yīng)保盡??毂?、應(yīng)賠盡賠快賠的業(yè)務(wù)效率。
除結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)加緊構(gòu)建在線業(yè)務(wù)平臺以外,保險公司還應(yīng)當積極拓展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。保險公司可以通過與支付寶、通聯(lián)支付以及首信易支付等線上支付業(yè)的合作,實現(xiàn)網(wǎng)關(guān)支付,拓展中介網(wǎng)銷支付市場,提升客戶保費支付的效率,從而保障保費的收取。[5]
4.3?拓展聯(lián)結(jié)投資提升保險產(chǎn)品保障功能與理財功能的雙效益融合性
投資聯(lián)結(jié)保險為兼具保障功能與投資理財功能雙重性質(zhì)的保險產(chǎn)品,投連險保單在提供人壽保險的同時設(shè)有各類基金賬戶,保險公司充分利用專家理財?shù)膬?yōu)勢為客戶爭取投資高收益率。因此,投連險不僅為購買者提供了險種保障,而且能夠為購買者帶來一定的投資收益。兼具投資理財功能的保險產(chǎn)品可有效提升其對于儲蓄投資、證券投資以及衍生工具投資等其他金融產(chǎn)品的替代能力。因而,深入拓展保險產(chǎn)品的投資功能不僅有助于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、增強產(chǎn)品的靈活性,而且能夠積極推進保險產(chǎn)品進入資本市場。
5?結(jié)論
通過上述對于中國保險業(yè)有關(guān)當前發(fā)展現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢以及宏觀經(jīng)濟環(huán)境等方面的分析可看出,中國保險業(yè)當前的發(fā)展能力及發(fā)展前景良好,具有良好的成長潛力及較高的投資價值。在未來的發(fā)展之中,中國保險業(yè)應(yīng)當加快結(jié)合當前互聯(lián)網(wǎng)金融科技的發(fā)展,充分利用大數(shù)據(jù)提升保險產(chǎn)品的核心競爭力、延展細分市場;并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺積極推進基于移動終端的線上購買平臺、線上理賠平臺以及線上其他業(yè)務(wù)辦理平臺的開發(fā)與拓展;同時,在保障基本保險功能的前提下增強保險產(chǎn)品的投資性、靈活性和收益性,引導(dǎo)保險產(chǎn)品與投資市場深度結(jié)合,以此增強保險產(chǎn)品的跨界競爭能力。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融科技的迅速發(fā)展,以及國民保險意識水平的提高,中國的保險市場正在迅速擴容,重疾險、意外險、教育險、分紅險、返還險以及投連險等各類型保險產(chǎn)品的需求量穩(wěn)步提升,保險公司應(yīng)當抓住市場發(fā)展機遇,推出更多市場導(dǎo)向型的保險產(chǎn)品,并構(gòu)建移動終端服務(wù)平臺,方便客戶隨時隨地購買,提升客戶線上理賠效率,從而提高客戶滿意度。因此,中國保險業(yè)在未來的發(fā)展中具備可持續(xù)發(fā)展的能力及強大的動能。
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