摘? 要：工匠精神在培養(yǎng)高職經(jīng)營類管理人才的過程中起著重要作用，為了有效推進高職教育的發(fā)展，提升工匠精神在經(jīng)濟建設(shè)中的根本性作用，在課程實施中，要深化產(chǎn)教融合，需要將校企融合貫徹到整個教學(xué)內(nèi)容中，將工匠精神融入課程設(shè)計之中，制定新型教學(xué)模式。本文從工匠精神在高職經(jīng)營管理類人才培養(yǎng)中的現(xiàn)狀分析，從而得出人才培養(yǎng)中工匠精神培養(yǎng)的途徑，希望對在產(chǎn)教融合中高職學(xué)生工匠精神培養(yǎng)提供建議。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合;工匠精神;課程實施

一、工匠精神在高職經(jīng)營管理的人才培養(yǎng)中的現(xiàn)狀分析

（一）工匠精神培養(yǎng)在公職經(jīng)營管理類課程中缺乏相應(yīng)實踐

在高職經(jīng)營管理類人才的培養(yǎng)主要集中在宏觀和中層層面，課程講述也主要講述工程技術(shù)以及專業(yè)課程方面，對于工匠精神方面研究相對較少。工匠精神作為從業(yè)人員的一種職業(yè)價值取向，能夠在職業(yè)操作過程中表現(xiàn)出來，對于工作態(tài)度和職業(yè)技術(shù)有著根本影響。通過將工匠精神融入從業(yè)人員個體，能夠為社會打造敬業(yè)的社會風(fēng)氣，在未來的大國工匠的培養(yǎng)中，工匠精神的培養(yǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)高素質(zhì)技術(shù)人才的滿足，也對于企業(yè)與國家的經(jīng)濟運行起著重要作用。因此，在高職經(jīng)營管理人才培養(yǎng)過程中，工匠精神尤其重要。目前根據(jù)產(chǎn)教融合的政策，對于教育方面之間的創(chuàng)新工作，將工匠精神的培養(yǎng)融入到課程教學(xué)當(dāng)中，亟待需要進行教育創(chuàng)新。

（二）課程教學(xué)改革的重要性

產(chǎn)教融合是通過學(xué)校教學(xué)體制與企業(yè)相融合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠通過對相關(guān)職業(yè)的實訓(xùn)加深對該職業(yè)的要求和職業(yè)素養(yǎng)，通過實效性的職業(yè)培訓(xùn)，能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將工匠精神融入學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而培養(yǎng)工匠精神，提升職業(yè)素養(yǎng)。在市場營銷專業(yè)的授課過程中，通過圍繞汽車營銷的手段和要求，對于學(xué)生進行汽車營銷等方面的技能培訓(xùn)，為學(xué)生傳授專業(yè)知識與思考方法?，F(xiàn)階段是第二輪教學(xué)結(jié)束，然而從學(xué)生的反映情況以及授課的師資水平來說仍存在某些缺陷。首先授課師資水平的不足導(dǎo)致了整體教學(xué)水平的低下，并且學(xué)生進行訓(xùn)練時的設(shè)施缺乏，學(xué)生不能切實得到訓(xùn)練，影響了實際操作水平的提升。其次，有部分學(xué)生對該課程存在排斥心理，由于汽車的營銷知名度不高，對于招生方向以及就業(yè)方向不明確，部分學(xué)生對汽車營銷方面并不感興趣。最后由于高職經(jīng)營管理人才是從中高職生中進行培訓(xùn)，有部分學(xué)生已經(jīng)在中職技術(shù)學(xué)校進行培訓(xùn)或者實習(xí)，學(xué)生的資質(zhì)不同，難以進行同步的培訓(xùn)。針對這種現(xiàn)狀，本部門也經(jīng)過招生改革，對課程教學(xué)進行創(chuàng)新，尤其對人才培養(yǎng)過程中的工匠精神進行著重培養(yǎng)。

（三）探究式教學(xué)模式進入課堂教學(xué)的客觀性

教育并不是單純的理論教學(xué)，需要在理論教育的基礎(chǔ)上加入實踐教育，通過理論與實踐相結(jié)合，能夠?qū)⒐そ尘駜?nèi)化為學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。為了深入貫徹工匠精神的培育，經(jīng)過教育改革，學(xué)校探索出探究式教育模式，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體。通過教師引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自主探究教學(xué)內(nèi)容和知識點，組織學(xué)生進行討論與交流，提升學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體性與參與度。通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生深刻把握知識技能，理解教學(xué)內(nèi)容，為實踐教學(xué)做好理論基礎(chǔ)，是學(xué)生在深入把握理論知識的基礎(chǔ)上進行實際操作，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，同時也可以增加學(xué)生對該課程的認知度與情感認同，為加強創(chuàng)新和培養(yǎng)工匠精神提供有力途徑。

（四）管理TRIZ結(jié)合探究式教學(xué)的必要性

由于在探究式教學(xué)模式下，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)得出的結(jié)論有所偏差，在教學(xué)過程中容易導(dǎo)致整個課堂的思想觀點由多樣到一元，阻礙課程的正常進行，由此我們探究出TRIZ的教學(xué)模式。通過這種模式可以對新技術(shù)以及新的思考觀點進行有效描述，能夠為研究創(chuàng)新性體系與技術(shù)提供演化體系與研究方法。減少學(xué)生對該課程的排斥感與學(xué)習(xí)困難性，便于學(xué)生的學(xué)習(xí)，也能夠增強學(xué)生對這門課程的理解與認同，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與技術(shù)水平，同時有利于促進工匠精神的培養(yǎng)，從而落實工匠人才的培育。

二、產(chǎn)教融合下探究高級經(jīng)營管理人才的工匠精神培養(yǎng)

（一）培養(yǎng)目標

課程培養(yǎng)主要以《網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理》為主要教學(xué)內(nèi)容。通過3+2中職招生與探究式教學(xué)模式以及TRIZ教學(xué)管理辦法相結(jié)合的方式。通過教育改革培養(yǎng)具有工匠精神的高素質(zhì)人才，來統(tǒng)籌發(fā)展地方經(jīng)濟建設(shè)提供人才支持。

（二）實施路徑

第一，教育改革的實施路徑需要從理念與實踐出發(fā)，從教學(xué)理念上要加強創(chuàng)新，培養(yǎng)工匠精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，通過開展專題培訓(xùn)活動，把握“混合教學(xué)模式”的深層理念，認真學(xué)習(xí)相關(guān)理念，嚴格按照各種要求不斷創(chuàng)新，進一步提高學(xué)生知識涵養(yǎng)，建立正確的價值觀念，提高整體素質(zhì)，在掌握理論知識的基礎(chǔ)上，進一步提高教學(xué)的整體水平，為更好地改革創(chuàng)新打下良好基礎(chǔ)。在課程講述中，教學(xué)理念與精益求精，愛國敬業(yè)的工匠精神融入其中，通過對本專業(yè)的深入講解，幫助學(xué)生認同汽車營銷行業(yè)，在學(xué)習(xí)過程中調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，也可以在專業(yè)課中將工匠精神和著名的工匠事跡等融入其中，在教育教學(xué)方面為學(xué)生描述未來需要從事的專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)責(zé)任。

第二，是教育實踐創(chuàng)新，在教育改革中，“1+3”的教育模式更加符合通過對多元課程進行創(chuàng)新的要求，由于簡單的課內(nèi)教學(xué)不足以滿足學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的要求，在教學(xué)過程中，教師可以在充分的理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合外界人士以及校外企業(yè)教師和相關(guān)企業(yè)為學(xué)生進行講解。通過校內(nèi)，校外相配合，理論與實際相結(jié)合方式能夠有效彌補課內(nèi)教學(xué)的不足。另外在校外人士的培養(yǎng)下，使學(xué)生能夠有效地掌握對理論知識的實踐，由于社會人士的加入，學(xué)生對社會的了解更加深入，學(xué)生能夠切實的接觸到該行業(yè)的從事人員，通過企業(yè)優(yōu)秀員工的熏陶，能夠感染學(xué)生對工匠精神的熱愛，讓學(xué)生更真實地感受到崗業(yè)經(jīng)驗和工作環(huán)境和操作，同時學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的技術(shù)，也能夠增加對該行業(yè)的理解與認同感，提升責(zé)任感，更有利于工匠人才的培養(yǎng)。同時相關(guān)企業(yè)的加入能夠為學(xué)生提供所需的教學(xué)設(shè)施，這樣既提升了學(xué)生的動手實際操作能力，讓學(xué)生真實體驗到該行業(yè)的職業(yè)心理，從而將工匠精神在實踐中內(nèi)化為學(xué)生個人的職業(yè)素養(yǎng)，有利于學(xué)生后期在企業(yè)的實訓(xùn)的正常進行，同時對該行業(yè)的每一個操作步驟都需要認真負責(zé)地進行完成，能夠?qū)W(xué)生理論的工匠精神進行具體化，從中能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)品格進行培養(yǎng)，同時也彌補了教學(xué)設(shè)施的不足，為學(xué)生后期的實訓(xùn)提供基礎(chǔ)。

同時，在教育改革的實踐中，需要采用探究式教學(xué)進行工匠精神的培養(yǎng)，讓教師和學(xué)生積極參與到教學(xué)改革創(chuàng)新中，明確教育改革的根本目標，確立教育改革制度，打造良好的新型教育模式，對學(xué)生進行精準定位，以社會需求為導(dǎo)向，教育學(xué)生新型的技術(shù)理念，在教學(xué)環(huán)節(jié)，教師可以在教學(xué)過程中根據(jù)本課程要求巧設(shè)情景，激發(fā)學(xué)生對本課程的了解興趣，在課程講解前提出疑問，引發(fā)學(xué)生的思考，在課程講解中讓學(xué)生自行找出答案，課程講解后幫助學(xué)生解決問題，從而探究新的知識點，然后通過進入產(chǎn)業(yè)實際訓(xùn)練進行大膽創(chuàng)新，將職業(yè)技能進一步內(nèi)化為己，并在實際過程中強化訓(xùn)練，擴展升華。

第三，在學(xué)生活動方面，學(xué)生在教師的引領(lǐng)下對于情景進行模擬，通過發(fā)現(xiàn)問題，展開對此問題的探究。學(xué)生先進行獨立思考，之后將自己的思考與小組分享，通過分享與討論對于學(xué)習(xí)中的疑問進行解答，然后進行團隊學(xué)習(xí)，在實踐中反復(fù)訓(xùn)練。學(xué)生還可以在學(xué)?；蛘咂髽I(yè)參加的比賽中深入企業(yè)進行實踐。在教師的活動環(huán)節(jié)可以對該情節(jié)而進行呈現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)知識點的興趣，在學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題時，對學(xué)生進行積極的引導(dǎo)，將問題進行細化，通過教師的引導(dǎo)作用為學(xué)生進行解答疑惑，問題解決之后，為學(xué)生再次創(chuàng)設(shè)情景，對此類問題進行點評深化，為了保證最佳的教學(xué)效果，學(xué)校在改革創(chuàng)新中應(yīng)該以學(xué)生的實際情況為著手點，保證理論與實踐教育的目的一致，在教學(xué)進度上保持協(xié)調(diào)有序，在教學(xué)過程中，理論教學(xué)的方式可以對課程中的知識點進行詳細講解，并對整章課程的專業(yè)知識進行系統(tǒng)總結(jié);在產(chǎn)業(yè)實訓(xùn)時可以組織學(xué)生針對實際發(fā)生的突發(fā)情況或者典型問題進行討論與研究，通過產(chǎn)教相結(jié)合，能夠全面地促進學(xué)生對專業(yè)知識的理解，進一步培養(yǎng)工匠精神，結(jié)合實踐促進理論與實踐的進行。

第四，利用信息化手段進行綜合教學(xué)，堅持信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合。打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，并加快轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，大膽創(chuàng)新。為適應(yīng)時代發(fā)展跟上發(fā)展潮流?，F(xiàn)階段信息化不斷發(fā)展，幾乎每位學(xué)生都擁有一部信息化設(shè)備，教師可以利用手機等學(xué)習(xí)平臺在學(xué)習(xí)平臺上加入學(xué)習(xí)知識點，通過線上學(xué)習(xí)來讓學(xué)生利用手機進行理論研究，讓手機成為學(xué)習(xí)的工具，轉(zhuǎn)變學(xué)生對于信息化設(shè)備的錯誤觀念，同時由于信息化的教學(xué)模式，教師可利用的教學(xué)資源靈活多樣，便于教師的講解和隨時解答疑惑，也便于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進行尋找資料，豐富了教學(xué)內(nèi)容，提升了學(xué)生對專業(yè)知識的理解，同時也能彌補線下課程的不足，幫助學(xué)生在自行查找知識的同時培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。

（三）解決疑難點問題

通過TRIZ的教學(xué)管理方式，對于學(xué)生在課程講解中發(fā)現(xiàn)的疑難點問題進行描述，教師更容易在較為復(fù)雜的理論方面進行陳述。利用啟發(fā)式的教學(xué)方式對于教師面對的問題提供解決方法與工具，在解答學(xué)生疑惑的問題的同時，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識與技術(shù)實踐能力，也能夠在教學(xué)內(nèi)容與技術(shù)層面進行大膽創(chuàng)新。

三、培育中的實施難點

（一）探究式教學(xué)模式的設(shè)計與內(nèi)容選擇

通過校企雙方自主合作教學(xué)的模式，在校企的協(xié)調(diào)下，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該選擇新車推薦的方式，通過教學(xué)管理協(xié)調(diào)學(xué)生的工匠精神，完善產(chǎn)教融合政策機制，在各方相關(guān)人員的協(xié)調(diào)下，提升師資水平。一方面在教資水平上需要提高教師的專業(yè)能力和個人素養(yǎng)，是教師能夠以身教學(xué)，從而為學(xué)生提供引導(dǎo)作用。其中新車推薦作為本課程中實踐性最強的一項內(nèi)容，在教學(xué)時，教師應(yīng)該著重對這一方面的理論知識進行講解，并帶領(lǐng)學(xué)生通過企業(yè)進行實地考察實踐，豐富教學(xué)內(nèi)容。

（二）制定探究式課程教學(xué)的評價體系

在課程教學(xué)評價體系中，需要加入對工匠精神培養(yǎng)的考核，其中產(chǎn)業(yè)和學(xué)校作為學(xué)生工匠精神考核的主體，需要建立短期和長期評價體系。在學(xué)校考核方面，需要將學(xué)生的工匠精神，理論知識納入考核范圍，還需要把學(xué)生工匠精神的考核成績納入綜合素質(zhì)教育之中，作為最后結(jié)業(yè)的畢業(yè)標準。在企業(yè)考核方面，企業(yè)需要考核學(xué)生在實際的操作過程中對工作的認真負責(zé)情況以及態(tài)度，將考核結(jié)果作為企業(yè)高素質(zhì)人才錄用的標準之一。從而提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，將工匠精神融入各個方面。

總結(jié)：

我國對于高質(zhì)量發(fā)展提出更高要求，在經(jīng)濟建設(shè)社會發(fā)展過程中需要更多具有工匠精神的高素質(zhì)人才。教育作為培養(yǎng)人才的重要手段，對國家人才培養(yǎng)起了重要作用，通過產(chǎn)教融合的方式對教育進行改革創(chuàng)新，將理論與實際相結(jié)合，為教學(xué)方式提供新的思路。將學(xué)生的工匠精神在實踐過程中內(nèi)化為自覺的行為習(xí)慣，為國家培育出更多具有工匠精神的專業(yè)人才。

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作者簡介：

張光勝 1974-4 男 籍貫：湖南 常德 學(xué)歷：碩士研究生 職稱：講師 研究方向：管理學(xué) 單位：長沙南方職業(yè)學(xué)院 郵編：410001。