賀軍
摘? 要:人事檔案管理崗位對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用,也幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于發(fā)展時(shí)的決策提供了關(guān)鍵的信息,是醫(yī)院各部門技術(shù)人員工作質(zhì)量的有效評(píng)價(jià)和依據(jù),人事檔案管理是醫(yī)院人才開發(fā)的重要資源,所以加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,有助于發(fā)揮醫(yī)院人事檔案資源的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)院能夠更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;管理;現(xiàn)狀問題;策略
引言
人事檔案管理是醫(yī)院重要的組成部分,人事檔案也是展開工作和人事工作的重要參考資料,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)只有重視人事檔案管理工作,才能充分的發(fā)揮其中的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行合理有效的配置醫(yī)院人力資源,幫助醫(yī)院更好的選拔人才和使用,這對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著十分重要的作用。
一、醫(yī)院認(rèn)識(shí)檔案管理的現(xiàn)狀和存在問題
1.檔案意識(shí)不強(qiáng)
人事檔案管理崗位在企業(yè)中有著重要的地位,檔案管理并不像其他的崗位一樣容易引起注意,因?yàn)闄n案管理一直在默默無聞的為企業(yè)工作,這便讓許多人對(duì)于認(rèn)識(shí)檔案管理工作有一定的誤區(qū),認(rèn)為認(rèn)識(shí)檔案管理知識(shí)一個(gè)報(bào)關(guān)資料和查資料的地方,而且只滿足于認(rèn)識(shí)將檔案裝進(jìn)袋子然后進(jìn)行保管,這樣便沒有將檔案作為重要的資源信息利用和開發(fā),無法將真正的作用發(fā)揮出來[1]。
2.檔案資料質(zhì)量不高
醫(yī)院所存在和整理的檔案大多數(shù)都是關(guān)于個(gè)人精力和學(xué)歷等內(nèi)容,這樣便無法反映個(gè)人的發(fā)展?fàn)顟B(tài)[2]。當(dāng)醫(yī)院工作人員離職和調(diào)崗時(shí),移交人事檔案的資源,無法按照該有的程序進(jìn)行和辦理,需要審核與檢查的資料不重視,該清理的文件不進(jìn)行清理,導(dǎo)致了人事檔案資料不斷的增加,材料也出現(xiàn)了許多責(zé)任不明和界限不清晰的問題。
3.認(rèn)識(shí)檔案管理方式落后
隨著時(shí)間的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也得到了不斷的完善,有許多醫(yī)院已經(jīng)開始使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這樣帶來的便利可以通過電腦對(duì)價(jià)格的計(jì)算和病例等,更方便的使用和管理,很多醫(yī)院在人事檔案管理的手段當(dāng)中,并沒有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理的軟件,這便導(dǎo)致了醫(yī)院在檔案管理還停留在手工收集和檢索方面,存在信息量小的情況,使檔案的收集和開發(fā)起不到良好的效果,人事檔案材料也不能夠及時(shí)的整理,出現(xiàn)一些資料丟失的情況[3]。
4.檔案管理人員素質(zhì)有待提高
部分醫(yī)院人事檔案管理人員并沒經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),所以在專業(yè)的素質(zhì)和理論方法缺乏管理的技能,與現(xiàn)在的管理人員有較大的懸殊。一名合格的醫(yī)院人事檔案管理人員,需要清楚的了解檔案中所記載的個(gè)人資料與重要事情,因?yàn)槿耸聶n案關(guān)系到個(gè)人的職稱和晉升,其中的職務(wù)是非常重要的,所以人事檔案管理人員應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真的審核所有人的資料,并對(duì)其進(jìn)行一定的了解,這樣才能夠確保人事檔案資料的真實(shí)性,從而更好的開展自身工作。
二、加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的幾點(diǎn)體會(huì)策略
1.加強(qiáng)人事檔案管理意識(shí)
許多檔案管理人員都采用傳統(tǒng)的管理方法,這樣便會(huì)導(dǎo)致在管理的過程中出現(xiàn)許多問題,所以必須轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的管理理念,解放自身的思想和創(chuàng)新觀念,這樣才能夠樹立正確的服務(wù)理念,能夠滿足醫(yī)院的需求使醫(yī)院能夠充分的利用檔案中的價(jià)值,創(chuàng)新一條新型的思路可以讓檔案管理變得更加高效,這也是對(duì)檔案管理提高重要途徑。同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)該加大宣傳的力度,引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人員檔案管理的重視,幫助檔案管理崗位更好的發(fā)展,投入更多的人力和財(cái)力,這樣也保障了人事檔案管理工作的順利進(jìn)行。還需要增進(jìn)檔案管理人員的積極性和責(zé)任感,能夠更好的幫助檔案管理人員自覺履行工作的職責(zé),醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該注意人事檔案管理人員的工作內(nèi)容,主動(dòng)并積極的進(jìn)行配合,在互相監(jiān)督的情況之下做好自身的工作。這樣能夠提升人事檔案管理的意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的制度,將傳統(tǒng)的檔案管理理念推進(jìn)到現(xiàn)代化信息的發(fā)展。
2.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高檔案使用率
醫(yī)院人事檔案管理人員的工作,便是能夠讓醫(yī)院對(duì)檔案充分的使用,這樣才能夠體現(xiàn)出檔案管理人員的價(jià)值,所以必須提高人事檔案的使用率和加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。人事檔案管理人員的工作不僅僅是收集和整理保管,最重要的便是將收集和整理的資料進(jìn)行開發(fā)和利用。有許多工作人員會(huì)因?yàn)楣ぷ鲘徫坏恼{(diào)動(dòng)和職位的提升,導(dǎo)致個(gè)人檔案資料進(jìn)行轉(zhuǎn)移,那么便要及時(shí)的掌握有關(guān)信息的調(diào)動(dòng),從而不斷地提升工作效率和服務(wù)的能力,這樣才能夠讓人事檔案管理的價(jià)值發(fā)揮。
3.引入電子檔案管理
隨著時(shí)間的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也經(jīng)過了不斷的完善,許多醫(yī)院為了適應(yīng)電子信息化,便引入了電子檔案,充分的利用了現(xiàn)代化的信息技術(shù),從而更好的幫助人事檔案實(shí)現(xiàn)了信息化的管理,并利用其中的電子技術(shù)進(jìn)行儲(chǔ)存和利用,也加快了建造檔案的數(shù)據(jù)庫,幫助醫(yī)院在人事檔案實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化管理,在利用電子信息技術(shù)時(shí),可以使用計(jì)算機(jī)與掃描的儀器,將檔案中所有的資料存入到計(jì)算機(jī)中,還能夠?qū)崿F(xiàn)紙張與電子檔案共存的畫面,確保檔案資料的真實(shí)性和完整性。醫(yī)院還應(yīng)該投入許多的人力和財(cái)力,引入一些比較先進(jìn)的設(shè)備,來推動(dòng)檔案管理的工作和建設(shè),逐漸的提高管理的設(shè)施和相應(yīng)的設(shè)備,還可以開發(fā)檔案監(jiān)控信息的系統(tǒng),安裝專業(yè)的管理軟件,建設(shè)一個(gè)安全完整的存儲(chǔ)系統(tǒng),這樣便能更加合適的使用檔案資料,讓醫(yī)院每個(gè)部門的人員都能夠持續(xù)方便的使用。
4.強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理意識(shí)
強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理意識(shí)是這項(xiàng)工作中最關(guān)鍵的因素,只有把醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)與人事檔案管理人員聯(lián)系起來,才能夠讓檔案管理崗位發(fā)揮出最大的價(jià)值。那么加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí),首先便要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)觀念,要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的重要性,利用人力對(duì)于檔案資源進(jìn)行開發(fā)和利用,這樣能更好的幫助醫(yī)院發(fā)展和建設(shè),也為企業(yè)做出重要的抉擇時(shí)提高了重要的信息。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還需要關(guān)注人事檔案管理人員的晉升和工作,盡量解決他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中遇到的困難并解決,要充分的調(diào)動(dòng)人事檔案管理人員對(duì)工作的積極性,讓他們能夠安心的做好自身的工作,管理好醫(yī)院的檔案資料,提升醫(yī)院使用檔案資料的價(jià)值,也幫助了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
三、結(jié)語
人事檔案管理是醫(yī)院當(dāng)中最重要的崗位之一,它是一項(xiàng)有著真實(shí)性和機(jī)密性的工作,對(duì)醫(yī)院有著非常的重要性,是醫(yī)院在選拔與任用人才的重要參考,也能夠在醫(yī)院做出重大抉擇時(shí),提供關(guān)鍵的資料信息,對(duì)人力資源開發(fā)和使用起到了重要作用。
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