鄧衛(wèi)斌 陳思妤

摘要：文章通過剖析耐挫力基礎(chǔ)概念，系統(tǒng)分析學(xué)齡前兒童的身心發(fā)展特征，歸納總結(jié)學(xué)齡前兒童的挫折種類，從符合用戶年齡和認知需求出發(fā)，確定學(xué)齡前兒童耐挫力的培養(yǎng)方向，從玩具設(shè)計的角度探索學(xué)齡前兒童耐挫力的培養(yǎng)新方法，提煉耐挫力玩具產(chǎn)品的特征，探析適合學(xué)齡前兒童耐挫力玩具的設(shè)計原則，為學(xué)齡前兒童品質(zhì)教育類產(chǎn)品提供新的設(shè)計思路。

關(guān)鍵詞：耐挫力;玩具設(shè)計;學(xué)齡前兒童

中圖分類號：TS958.02 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2022）13-00-04

0 引言

近年來，隨著自殺現(xiàn)象逐漸呈低幼化發(fā)展，國家和社會開始重視學(xué)齡前兒童的耐挫力培養(yǎng)?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》強調(diào)，在幼兒園活動中除了要重視幼兒的身體健康之外，還要重視幼兒的心理健康，應(yīng)培養(yǎng)幼兒積極、樂觀、勇于應(yīng)對困難和解決問題的能力。各界學(xué)者開始探究幼兒時期開展耐挫力訓(xùn)練和培養(yǎng)的必要性和可能性。幼兒耐挫力訓(xùn)練大都集中于學(xué)校和家庭教育，以理論教育為主。玩具作為教育的輔助工具，可以培養(yǎng)耐挫力的兒童玩具仍是一個全新的概念，具有很大的研究發(fā)展空間，市場缺口巨大。

1 耐挫力理論概述

耐挫力又稱挫折承受力、抗挫力、心理彈性等，源于教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域，發(fā)端于研究者關(guān)于逆境及危機對兒童發(fā)展影響的探討[1]。最早對將耐挫力訓(xùn)練進行專業(yè)研究的人是著名心理學(xué)家羅森茨威格（Rosenzweig）。他于20世紀中期就率先開始研究抗挫折能力，將其界定為個體抵抗挫折后沒有造成不良后果的力量，并展開了相關(guān)試驗?？v觀國內(nèi)外學(xué)者對耐挫力理論的研究，都是基于挫折理論展開的。文章將其歸納為挫折成因、挫折引起的反應(yīng)以及挫折的應(yīng)對理論三個層面。

1.1 挫折成因理論

關(guān)于挫折產(chǎn)生的原因，主要是基于心理學(xué)的角度展開研究。挫折被認定為一種挫折情緒，涵蓋挫折本能論、社會文化理論和挫折ABC理論。弗洛伊德、麥孤獨是挫折本能論的代表人物，其主要是從生物遺傳的角度思考挫折，認為個體的本能對挫折情緒的產(chǎn)生起決定作用;沙利文提出的社會文化理論認為人際關(guān)系的交往有利于緩解挫折情緒的產(chǎn)生;著名的挫折ABC理論則認為挫折對個體的影響取決于個體對挫折的認知。挫折成因理論說明個體的認知和信念對挫折的形成起著至關(guān)重要的作用，個人對挫折的理解影響著個體的情緒反應(yīng)與處理方法。在訓(xùn)練兒童耐挫力時，要引導(dǎo)幼兒正確認識挫折的普遍性和多樣性，分析其形成的原因，才能對挫折有準確的理解。

1.2 挫折反應(yīng)理論

不少國外學(xué)者研究挫折引起的反應(yīng)，其中由多拉爾德、杜波提出的挫折攻擊理論指出，挫折會導(dǎo)致個體產(chǎn)生攻擊或侵犯性行為。巴克則認為個體受挫時，會產(chǎn)生一種防御機制。后來學(xué)者阿姆賽爾提出了挫折奮進理論，指出個體受挫后會出現(xiàn)努力奮進的情況，呈現(xiàn)積極狀態(tài)[2]。自卑與補償理論則認為個體在遇到挫折會產(chǎn)生自卑感，從而激發(fā)個體對脫離現(xiàn)狀的強烈渴望，轉(zhuǎn)向通過補償行為來減輕自卑感。例如，家境貧寒的同學(xué)會通過努力學(xué)習(xí)成為尖子生，這種行為便是補償行為。補償行為會轉(zhuǎn)變成積極補償和消極補償兩種截然不同的形式。分析挫折對個體造成的影響，更應(yīng)該關(guān)注兒童受挫后產(chǎn)生的情緒，加以合理引導(dǎo)。

1.3 挫折應(yīng)對理論

為進一步完善挫折理論，有學(xué)者對個體應(yīng)對挫折的反應(yīng)展開研究。比林斯和穆斯提出了經(jīng)歷挫折后的三種應(yīng)對形式：一是積極認知應(yīng)對，指個體面對困難時持正面態(tài)度，從心理層面相信自己有能力控制壓力;二是積極行為應(yīng)對，指個體采取行動來解決困難;三是回避應(yīng)對，是指個體企圖用其他方式逃避挫折，緩解消極情緒。由挫折應(yīng)對方式可知，不同個體應(yīng)對挫折的反應(yīng)不同，可以通過后天有意識的訓(xùn)練和輔導(dǎo)提高應(yīng)對挫折的能力，制定適合各階段兒童的策略，引導(dǎo)幼兒掌握處理問題的策略，鍛煉其抗挫能力。

2 學(xué)齡前兒童身心發(fā)展特征與耐挫力培養(yǎng)

2.1 學(xué)齡前兒童身心發(fā)展特征

兒童發(fā)展心理學(xué)理論表明，兒童的生理和心理一直處于變化中，耐挫力的高低與兒童的年齡階段和認知水平存在一定的聯(lián)系，年幼的兒童對挫折的理解尚淺，對所處挫折情景無法進行全面的分析，因此不能有效抵抗挫折。為了更好地探究如何提升學(xué)齡前兒童的抗挫折能力，應(yīng)全面探究這一階段兒童身心發(fā)展的特點。文章將學(xué)齡前兒童劃分為3～4歲（小班）、4～5歲（中班）、5～6歲（大班）三個階段，展開詳細分析，對其遭遇的挫折進行歸納和分類，如表1所示。

根據(jù)對學(xué)齡前兒童身心發(fā)展特征的分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)齡前兒童的挫折承受力表現(xiàn)出隨年齡的增長而不斷增強的態(tài)勢[3]。其中小班兒童的耐挫力最差，這與幼兒離開家庭來到全新的環(huán)境、學(xué)習(xí)和人際交往都要重新熟悉有關(guān)，加上此階段兒童的溝通能力和理解能力差，容易產(chǎn)生強烈的挫折感，主要包括生活、語言和情感挫折。幼兒大都會選擇用急躁的方式回應(yīng)挫折，吸引成人關(guān)注。相比小班兒童，中班兒童不再因為一些需要耐心和持續(xù)性的任務(wù)而產(chǎn)生挫折感，大部分兒童不會害怕生活挫折。但面對學(xué)習(xí)和與他人交際領(lǐng)域的挫折，部分兒童仍存在畏難心理和逃避行為。中班兒童受挫時，可以做到適度忍耐，會用語言溝通的方式尋求成人的幫助，具有克服挫折的主觀能動性。大班兒童的理解能力比前兩個階段兒童更強，具備對一些挫折情景客觀的認識，能夠初步分析產(chǎn)生挫折的原因，面對學(xué)習(xí)或交往中的挫折，如因為玩具吵架時，會嘗試自己解決困難，明白自身意志和努力的重要性，利用已有的問題解決經(jīng)驗來面對新挫折。

2.2 學(xué)齡前兒童耐挫力培養(yǎng)方向

學(xué)齡前兒童各階段身心發(fā)展迅速，經(jīng)歷的挫折種類和應(yīng)對挫折的方式存在異同，文章以此歸納兒童耐挫力培養(yǎng)方向。

2.2.1 提高幼兒的身體素質(zhì)和生活自理能力

從幼兒常見的挫折歸類來看，幼兒在步入幼兒園后，首先面對的是生活自理方面的新挑戰(zhàn)，如獨立穿衣、洗手、吃飯等，生活方面的成功經(jīng)驗將成為幼兒樹立信心的最初源泉。其次，幼兒的很多能力并未發(fā)展完善，在玩耍時不慎磕碰摔倒，在幼兒的認知中都會被歸類為困難和挫折。對此，應(yīng)提高兒童的身體素質(zhì)，在強身健體的同時，幼兒的耐力和意志力也會得到相應(yīng)的提升。

2.2.2 增強幼兒的交流合作和競爭能力

小班兒童多發(fā)生交往挫折，這是因為幼兒的語言能力尚不完善，無法正確地向同伴傳遞信息和情緒，從而造成誤解，產(chǎn)生挫折感。中班和大班的兒童則會因為合作和競爭時產(chǎn)生的摩擦而產(chǎn)生挫折感。因此，不少幼兒園教師會利用合作競爭的小游戲來鍛煉兒童的耐挫力，減少幼兒交往時的挫折感。

2.2.3 促進幼兒智力發(fā)展，鍛煉其解決困難的能力

學(xué)習(xí)是一項終生能力，幼兒的生活中充滿學(xué)習(xí)，新的規(guī)則、新的游戲玩法、新的知識對于兒童而言都是挑戰(zhàn)，需要依靠兒童的智力和學(xué)習(xí)能力來完成，授人以魚不如授人以漁，培養(yǎng)兒童的耐挫力，應(yīng)該讓兒童掌握解決困難的能力。

2.2.4 遭受挫折后的情緒安撫

幼兒受挫后的情緒是家長和教師應(yīng)關(guān)注的重點，情緒的波動影響著幼兒對挫折的認知，合理的情緒安撫、排泄和移情可以改變幼兒應(yīng)對挫折的行為。近年來，不少幼兒園都開始加強兒童心理咨詢室建設(shè)，要求教師掌握一定的兒童心理咨詢與心理治療基本原理和知識，輔以游戲的設(shè)計和玩具，引導(dǎo)兒童共同游戲，使兒童在互動中釋放出因挫折產(chǎn)生的壓抑情緒和消極的心理能量。

3 耐挫力培養(yǎng)玩具特征提煉

游戲法是教育學(xué)者和幼兒園推崇的常用且有效的培養(yǎng)耐挫力的方法之一，創(chuàng)設(shè)游戲情景，讓孩子輕松融入游戲，比直接的言語教育更高效。玩具作為游戲的重要輔助工具，有利于兒童接受挫折教育[4]。通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外對耐挫力培養(yǎng)玩具尚未有明確的界定，根據(jù)前文總結(jié)的耐挫力培養(yǎng)方向，筆者歸納分析出耐挫力培養(yǎng)玩具的類別。市場上的耐挫力玩具大致可以分為建構(gòu)類玩具、策略規(guī)劃類玩具、競技合作類玩具、情緒發(fā)泄類玩具。其功能特點如表2所示。

提煉耐挫力培養(yǎng)玩具的特征，具體為通過創(chuàng)設(shè)挫折情景，設(shè)置多重關(guān)卡，讓兒童體驗輕量的挫折感，認識挫折，通過個人的努力或者多人的合作，在游戲的樂趣中吸取挫折應(yīng)對經(jīng)驗，提升耐挫力。

4 耐挫力培養(yǎng)玩具的設(shè)計原則

耐挫力玩具作為品質(zhì)培養(yǎng)玩具，相比傳統(tǒng)教育玩具，需要考慮更多內(nèi)容，既要符合3～6歲兒童的發(fā)展特點，又要契合學(xué)齡前兒童耐挫力的發(fā)展規(guī)律，設(shè)計符合學(xué)齡前兒童特點和需要的耐挫力玩具。經(jīng)過綜合考慮，得出耐挫力玩具的五個設(shè)計原則。

4.1 安全性原則

學(xué)齡前兒童會被形式各異、色彩鮮艷的玩具吸引，同時幼兒還不具備判斷危險和規(guī)避危險的能力，強烈的好奇心促使他們會以成人意想不到的方式使用玩具，導(dǎo)致玩具成為潛在的危險產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，在兒童游樂中出現(xiàn)的事故，有16%都是因為玩具結(jié)構(gòu)的不合理設(shè)計[5]。因此在耐挫力培養(yǎng)玩具的設(shè)計中，首先需要考慮的就是安全性。

避免玩具對兒童的身體造成傷害，要在設(shè)計時仔細考慮玩具的造型、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面的安全性。在造型上盡量圓潤，采用大圓角設(shè)計，避免意外刺傷或者劃傷;在結(jié)構(gòu)上盡量少用體積過小和零散的設(shè)計，添加透氣孔，防止兒童誤食導(dǎo)致窒息;玩具殼體不能過薄，厚度不夠會導(dǎo)致玩具易磕碎，邊緣太薄會使兒童被意外劃傷;材料也要保證安全，玩具表面的涂層要采用安全、無污染的材料;在增設(shè)聲光功能時，需要考慮聲音的音量和閃光對兒童是否會造成傷害，過度的聲光刺激會對幼兒的性格產(chǎn)生影響，長此以往會導(dǎo)致兒童易激動、注意力難以集中。

4.2 體驗性原則

耐挫力培養(yǎng)玩具的核心設(shè)計要素便是創(chuàng)設(shè)挫折情景，讓兒童體驗輕量的挫折感，因此體驗性是耐挫力培養(yǎng)玩具必不可少的。體驗包括感官體驗、情感體驗以及行為體驗，遵循體驗性原則，關(guān)注兒童的心理體驗和精神感受，結(jié)合該年齡段兒童的思維、身體和社交等方面，制定符合學(xué)齡前兒童能力的體驗性玩具。在設(shè)置玩具的玩法和關(guān)卡時，難度不宜過高，否則會使兒童直接放棄游戲，而難度過低又會使兒童喪失興趣，需要循序漸進地使兒童適應(yīng)難度。身體參與感使兒童在游戲過程中，調(diào)動自身能力來體驗應(yīng)對遭受的挫折，既可以鍛煉身體機能，又可以提升耐挫力。

4.3 互動性原則

將互動性融入玩具設(shè)計中，可以增強參與者的溝通性，大部分兒童都更容易在娛樂玩耍的環(huán)境中領(lǐng)會更多知識?；拥膶ο蠹瓤梢允侨耍部梢允俏?既可以是個體與玩具進行互動，也可以是個體通過玩具與同伴進行互動。在設(shè)計耐挫力培養(yǎng)玩具時，首先要考慮使用者與玩具之間的互動，如技術(shù)互動，增設(shè)語音交互功能，幼兒在完成某一項游戲任務(wù)時，提供語音鼓勵，給予兒童及時反饋;功能互動，玩具增設(shè)變換性，以多功能的玩法吸引兒童的注意力，增加其面對挫折時的能動性。其次還要考慮玩家和玩家之間的互動。交往挫折是貫穿學(xué)齡前兒童階段的主要挫折。兒童必須學(xué)習(xí)處理與同伴發(fā)生矛盾時的應(yīng)對方式。這意味著設(shè)計耐挫力培養(yǎng)玩具時需要多考慮兒童情感層面的體驗，使其在游戲的過程中，增強與同伴的交流互動能力。其主要表現(xiàn)有語言溝通、模仿、合作、競爭。在玩具設(shè)計中可以增添一些符合兒童認知，同時具有一定挑戰(zhàn)性的群體合作玩法，促使兒童在合作中共同解決困難。心理學(xué)研究表明，調(diào)動兒童參加比賽的激情與動機，能夠使兒童進一步提高自我。在競爭互動時，引導(dǎo)兒童產(chǎn)生良性競爭行為，通過同伴比拼的方式，調(diào)動兒童面對困難時的積極性。

4.4 引導(dǎo)性原則

在設(shè)計耐挫力培養(yǎng)玩具時，需要考慮引導(dǎo)功能。在玩具的玩法上，可以擬定游戲規(guī)則和目標任務(wù)，引導(dǎo)兒童進行游戲角色分配，促使兒童了解人際交往的基本準則，如禮貌、自我協(xié)商、同伴分享等，從而使幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，鍛煉兒童的意志，使其不懼怕困難[6]。針對存在一定難度的游戲玩法，則需要引導(dǎo)兒童進行思考和推理，可以在玩具的造型上增加一些指示性的造型和功能，如動態(tài)的玩具中，需要兒童調(diào)動肢體動作時，在腳踏上設(shè)置具有方向性的防滑標志，指引兒童完成游戲。

4.5 趣味性原則

耐挫力培養(yǎng)玩具設(shè)計還應(yīng)遵循趣味性設(shè)計原則，趣味性泛指一切可以引發(fā)個體興趣、使其感到愉悅的特性。玩具的核心就是要足夠好玩、有趣。學(xué)齡前兒童愛動愛玩，注意力不持久，無趣的玩具無法抓住兒童的心，必將失敗。

耐挫力培養(yǎng)玩具的設(shè)計重點是教育，不是只是通過挫折感向兒童施加壓力，而是讓孩子在產(chǎn)生輕量挫折感的同時，也對玩具產(chǎn)生興趣，從而建立更長久的情感聯(lián)結(jié)，才不至于產(chǎn)生厭煩心理。應(yīng)立足于兒童的情感與互動性，從使用者的主觀情感入手，通過設(shè)計玩具形狀、選擇材料、確定把玩方法等增加玩具的趣味性，從而吸引兒童眼球，激發(fā)兒童對玩具的好奇心與想象，并帶給兒童幽默感、親和力等，使兒童覺得新鮮、好玩。通過在兒童和玩具之間形成情感上的交互與溝通，達到寓教于樂的效果，使兒童舒緩情緒、釋放壓力。

5 結(jié)語

文章提出學(xué)齡前兒童耐挫力培養(yǎng)玩具的設(shè)計原則，包括安全性原則、體驗性原則、互動性原則、體驗性原則和趣味性原則，為挖掘耐挫力培養(yǎng)玩具的潛在需求和設(shè)計方向提供了新的思路。耐挫力是一種復(fù)雜且廣泛的意志品質(zhì)，其形成和發(fā)展受到多方面因素的制約和影響。耐挫力培養(yǎng)并非一蹴而就之事，需要從家庭、學(xué)校教育、兒童活動等多方面入手。目前將耐挫力理論引入玩具設(shè)計仍處于探索階段，還需要后續(xù)的設(shè)計實踐和驗證來完善理論支撐。

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作者簡介：鄧衛(wèi)斌（1970—），男，湖北武漢人，碩士，教授，研究方向：娛樂產(chǎn)品設(shè)計、玩具設(shè)計。

陳思妤（1998—），女，湖北黃岡人，碩士在讀，研究方向：娛樂產(chǎn)品設(shè)計、玩具設(shè)計。