朱亮羽
【摘要】融媒體時代,隨著內(nèi)容的豐富和技術(shù)的進步,一批新型廣電企業(yè)應(yīng)運而生,對企業(yè)的財務(wù)管理工作也提出了更高的要求。文章分析了業(yè)財融合的管理方式在新型廣電企業(yè)實行的重要性,并以PA公司為例,提出業(yè)財融合實施過程中所面臨的問題及解決對策,以期為新型廣電企業(yè)提供有益借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】媒體融合;廣電企業(yè);業(yè)財融合
【中圖分類號】F275
近年來,隨著新媒體和自媒體的興起,傳統(tǒng)廣電行業(yè)的市場份額已受到了嚴重的擠壓,傳統(tǒng)的廣播、電視等傳播形態(tài)已不能完全滿足市場需求,根據(jù)《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》中“推進媒體深度融合,實施全媒體傳播工程,做強新型主流媒體”的規(guī)劃目標,一些頭部廣電機構(gòu)為打破僵局,主動求新求變,入局新賽道,打造新生態(tài),如湖南廣電先后推出了芒果TV、小芒電商、風芒等多場景應(yīng)用平臺,這些企業(yè)在市場上取得了熱烈的反響,由此可見,新型廣電企業(yè)在融媒體時代將會有其重要的位置,圍繞其財務(wù)工作展開探索顯得尤為必要和迫切。
一、新型廣電企業(yè)業(yè)財融合的重要性
業(yè)財融合是指業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門通過信息化技術(shù)和手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流、信息流等數(shù)據(jù)源的及時共享,基于價值目標共同做出規(guī)劃、決策、控制和評價等管理活動,以保證企業(yè)價值創(chuàng)造過程的實現(xiàn)。在2016年財政部發(fā)布的《管理會計基本指引》中提出了對業(yè)財融合的明確要求“管理會計應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),利用管理會計工具方法,將財務(wù)和業(yè)務(wù)等有機融合”,可見業(yè)財融合是企業(yè)經(jīng)營管理的重要抓手。
(一)有助于實現(xiàn)雙效統(tǒng)一
廣電企業(yè)肩負著傳播主流價值觀的重大使命,傳統(tǒng)廣電機構(gòu)的工作側(cè)重點往往是內(nèi)容的建設(shè)和輸出,在經(jīng)營管理及擴大再生產(chǎn)等方面相對薄弱。而對于新型廣電企業(yè)而言,則有了更嚴格的考核指標——既要繼續(xù)完成好社會效益,也要在經(jīng)濟效益中干出實績,提升市場競爭力,這就要求有更科學(xué)的經(jīng)營管理模式予以匹配。在此情況下,若采用業(yè)財融合的管理方式,將財務(wù)管理嵌入供、產(chǎn)、銷的各個環(huán)節(jié),可以加強各部門之間的多向聯(lián)動,全面提升運營效率,更加有效地增強資金使用率,降低成本費用,助力企業(yè)實現(xiàn)價值最大化。
(二)有助于加強風險管控
會計的基本職能是核算和監(jiān)督,通常一些公司在沒有內(nèi)審部門的情況下,會由財務(wù)部門牽頭進行內(nèi)部控制,因此好的財務(wù)管理將有效降低公司整體的風險。在傳統(tǒng)模式中,財務(wù)數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的事后反映,存在一定的滯后性,無法對業(yè)務(wù)經(jīng)營進行全流程的監(jiān)管。新型廣電企業(yè)由于業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有一定區(qū)別,在業(yè)務(wù)層面會有更多的不確定性,若采用業(yè)財融合的管理方式,可以將財務(wù)管理前置,使財務(wù)部門獲取更全面更及時的業(yè)務(wù)信息,實現(xiàn)全流程風險管控。
二、PA公司概況
PA公司成立于2006年,是湖南廣電旗下的國有全資子公司,此前主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)的電臺經(jīng)營,2020年3月,在集團黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司成功轉(zhuǎn)型,專注運營5G智慧電臺項目。
公司自運營5G智慧電臺以來,力求將智能化的廣播播出系統(tǒng)與高品質(zhì)的音頻內(nèi)容全面下沉縣域市場,讓縣級融媒體中心能夠?qū)崿F(xiàn)5分鐘創(chuàng)辦一家電臺的愿景,并連通FM調(diào)頻廣播、車載音箱、村村響大喇叭等,把黨的聲音送到田間地頭。隨著業(yè)務(wù)的推進,該項目取得了一定的社會關(guān)注度,得到了國家廣電總局的肯定和認可。
因此,該公司在新型廣電企業(yè)中有其代表性,筆者希望通過此文能對該類企業(yè)的業(yè)財融合提供一定的借鑒。
三、PA公司新項目創(chuàng)立初期業(yè)財融合面臨的問題
(一)公司重視程度不夠
業(yè)財融合要求公司財務(wù)流程和管理流程標準化、規(guī)范化,這會對以前的工作經(jīng)營模式產(chǎn)生一定的沖擊,因此要真正實現(xiàn)業(yè)財融合需要加強頂層設(shè)計和規(guī)劃,重新梳理公司的業(yè)務(wù)流程。對于處在初創(chuàng)期的團隊而言,拳頭產(chǎn)品的打造和快速的市場占領(lǐng)是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重心。拳頭產(chǎn)品的推出需要領(lǐng)導(dǎo)層的重視和支持。由于公司管理層多數(shù)是業(yè)務(wù)板塊出身,對于財務(wù)板塊的重要性缺乏正確的認知,認為財務(wù)更多的是扮演“賬房先生”的角色,忽略了其管理職能。此外,由于員工多數(shù)為年輕人,工作經(jīng)驗的缺乏使得規(guī)矩意識不強,對業(yè)財融合的認知不夠,甚至對財務(wù)提出的相關(guān)制度流程夾雜著抵觸情緒,使得財務(wù)部門的工作開展常常陷入被動。
(二)經(jīng)營業(yè)務(wù)需要摸索
5G智慧電臺是湖南廣電在全國音頻賽道中推出的全新產(chǎn)品,此前該領(lǐng)域未有相同或類似的產(chǎn)品出現(xiàn),沒有可參照的成功案例,這就意味著業(yè)務(wù)形態(tài)不定性較大,公司在發(fā)展過程中需要“摸著石頭過河”。業(yè)財融合下業(yè)務(wù)的變動必然會影響到財務(wù)核算方式或者財務(wù)監(jiān)督方式等功能,因此在財務(wù)工作開展時也需要根據(jù)業(yè)務(wù)的動態(tài)變化做出相應(yīng)調(diào)整,從產(chǎn)品的定價到風險的控制再到報表的出具,財務(wù)管理模式要根據(jù)業(yè)務(wù)及時進行修正與適配,這樣才能增強業(yè)財融合中內(nèi)部控制職能,充分發(fā)揮財務(wù)的核算、管理和監(jiān)督職能,降低企業(yè)的財務(wù)風險,因此對財務(wù)人員提出了更高的標準,要求其快速更新知識庫,為業(yè)務(wù)工作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)業(yè)財人員缺乏互識
業(yè)財融合難以推進,人是其中一個很重要的因素,PA公司作為一個“內(nèi)容+技術(shù)”的創(chuàng)業(yè)型團隊,注重團隊成員的互補性,這樣雖然提升了團隊的結(jié)構(gòu)完善性,也造成一定的弊端。大部分員工對工作的認知較為單一,主要根據(jù)自身的工作職責開展工作、思考問題,這樣容易造成單兵作戰(zhàn)的局面。簡單來說,部門人員缺乏完善的知識結(jié)構(gòu),業(yè)財融合下需要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)工作的復(fù)合型人才,雖然側(cè)重有所不同,但是要能夠立足發(fā)展的需求去思考業(yè)財融合中出現(xiàn)的問題,并且制定相應(yīng)的解決問題的策略。就目前來看,業(yè)務(wù)人員會忽視制度和流程的規(guī)范;財務(wù)人員會因為工作經(jīng)驗的慣性思考,不善于幫業(yè)務(wù)人員共同解決業(yè)務(wù)問題。在此情況下,建立起財務(wù)和業(yè)務(wù)人員對彼此工作的互認互識就尤為重要。
四、PA公司推進業(yè)財融合的有效路徑
(一)強化財務(wù)管理職能
鑒于財務(wù)工作的重要性,公司的領(lǐng)導(dǎo)層也意識到業(yè)財融合是未來行業(yè)發(fā)展趨勢,加強了對業(yè)財融合工作的重視,在公司管理戰(zhàn)略上進行調(diào)整。集團公司決定向PA公司委派財務(wù)負責人,財務(wù)負責人兼任公司副總經(jīng)理,全面負責公司的財務(wù)管理,參與重大決策,并受集團公司財務(wù)部和PA公司雙重管理。財務(wù)負責人既要具有較強的管理能力,又要具有專業(yè)的財務(wù)知識,能夠時當前業(yè)財融合中的不足分析原因,并且與部門領(lǐng)導(dǎo)進行直接溝通和對話,從公司的業(yè)務(wù)實際出發(fā),探索業(yè)財融合的流程和路徑,進一步對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,提升財務(wù)工作的完善性,使財務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作充分融合,滿足企業(yè)管理和發(fā)展的需求。此舉提升了財務(wù)人員的獨立性和話語權(quán),大大推動了業(yè)財融合在公司的進程。財務(wù)負責人通過多方溝通協(xié)調(diào),使公司上下逐漸認識到財務(wù)管理的重要性,將財務(wù)工作從傳統(tǒng)的事后管理打造為全流程管理,充分發(fā)揮了業(yè)財融合的職能,將初創(chuàng)團隊從“野蠻發(fā)展”的態(tài)勢提升為“蓬勃發(fā)展”。
(二)業(yè)務(wù)財務(wù)全面融合
1.參與產(chǎn)品定價
5G智慧電臺這款產(chǎn)品由于此前沒有可參考的競品,因此無法從市場中得知合適的產(chǎn)品價格?;诖耍攧?wù)團隊與相關(guān)業(yè)務(wù)團隊在項目成立之初,根據(jù)各板塊預(yù)估的成本情況,將成本分為固定成本和變動成本,根據(jù)公司的固定成本制定出了公司的最佳運營點,分析了變動成本的組成要素、變動成本變化對公司總成本的影響,利用成本控制的相關(guān)知識探索出符合企業(yè)實際的成本模式,再依據(jù)不同的預(yù)期經(jīng)營場景,多維度、多角度測算出對應(yīng)的價格。隨后財務(wù)團隊與營銷團隊一起深入一線,去往多個縣級融媒體對產(chǎn)品價格體系做實地調(diào)研,對比公司產(chǎn)品的性價比。通過反復(fù)打磨,最終確定了市場認可度較高且能適當盈利的產(chǎn)品定價,產(chǎn)品定價合適與否,既關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到產(chǎn)品的市場份額,制定合適的產(chǎn)品價格,可以快速被市場接受。
2.制度流程制定
PA公司的財務(wù)制度主要是以集團的財務(wù)制度為藍本,再根據(jù)公司的實際情況,因地制宜完成制定,既保證了財務(wù)的原則性和嚴肅性,又保持了一定的靈活性,最大程度地激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。如公司此前的營銷方法主要以直營為主,即公司與終端客戶直接建立聯(lián)系,相應(yīng)的提成也只需考慮公司的營銷人員即可。經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn),由于項目范圍是全國性的,公司在沒有省外分子公司的情況下,要將觸角延伸至各個省份的縣域,單靠公司現(xiàn)有的營銷人員是無法扎根下去的,因此公司營銷另外采取了開設(shè)代理公司的辦法,財務(wù)團隊在通盤考慮了業(yè)務(wù)與成本的情況下,制定了對于代理商的提成制度,規(guī)定了對代理商的合作要求,也加強了對外部代理商的管控。
在流程上,公司業(yè)務(wù)流程通常包括市場調(diào)研、產(chǎn)品生產(chǎn)和開發(fā)及銷售等多個環(huán)節(jié),大的流程框架以財務(wù)管理為依據(jù),可以進一步對公司的流程進行優(yōu)化,例如可以以控制成本的方式對公司一些不必要的業(yè)務(wù)流程進行簡化,如取消不必要的廣告業(yè)務(wù)等。PA公司在推動制度流程融合的過程中也采取了一系列的措施。公司財務(wù)打破了以往事后管理的傳統(tǒng),轉(zhuǎn)變?yōu)樽屫攧?wù)人員深入業(yè)務(wù)最前線感受“炮火”,為業(yè)務(wù)人員準備好“子彈”和“糧草”。如對于各類經(jīng)濟合同的簽訂,都有財務(wù)人員前期把關(guān),同時公司的財務(wù)負責人協(xié)管法務(wù),公司所有的經(jīng)濟類合同模板都有財務(wù)人員參與制定。此外對于平日的流程梳理都由財務(wù)部牽頭,匯同各相關(guān)業(yè)務(wù)部門查漏補缺,盡可能降低溝通成本,將流程理順。
3.數(shù)據(jù)全面打通
業(yè)財融合最關(guān)鍵的一環(huán)是將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)共享。由于部門內(nèi)部利益等因素的影響,部門間進行信息充分共享具有一定的難度,PA公司財務(wù)團隊在打破信息壁壘方面做了較大的努力,力求將財務(wù)中心打造為數(shù)據(jù)中心。首先在財務(wù)系統(tǒng)的運用上,主要分為兩個板塊。一個是賬務(wù)處理系統(tǒng),主要沿用的是集團財務(wù)系統(tǒng),在業(yè)務(wù)流程處理過程中將一些單據(jù)或者數(shù)據(jù)信息進行掃描上傳,既節(jié)約了系統(tǒng)采購成本,也能將信息數(shù)據(jù)實時反應(yīng)到上級單位,從而增強財務(wù)人員對業(yè)務(wù)流程的動態(tài)了解,確保了財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、完整、透明和及時;另一個是財務(wù)報銷系統(tǒng),該系統(tǒng)由公司自主研發(fā),由于公司業(yè)務(wù)特殊,工作人員出差較多,因此具有較多的報銷審批業(yè)務(wù),傳統(tǒng)模式下的報銷審批流程不僅增加了報銷審批的難度,也增加了財務(wù)人員的工作難度。故財務(wù)部門連同技術(shù)部門研發(fā)了可實現(xiàn)移動審批的報銷系統(tǒng),經(jīng)辦人只需將報銷票據(jù)拍照上傳,便可實現(xiàn)全流程、可視化的報銷審批。同時還可以對同種類型業(yè)務(wù)的報銷數(shù)據(jù)進行檢驗和審核,對不合理的報銷請求予以駁回。除此之外,財務(wù)部門通過模板設(shè)計等方式,將簽單、安裝、履約等有關(guān)信息匯總,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息的實時聯(lián)動。
(三)打造復(fù)合型人才隊伍
一家好的企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習型企業(yè),PA公司為促進不同崗位的工作人員自發(fā)踐行業(yè)財融合,每周在公司內(nèi)部開展“二進制”分享會,由不同崗位的同事分享自身崗位的特點,闡述工作中遇到的堵點、難點及需要得到的支持,該會議使每個員工都能設(shè)身處地站在其他員工的崗位上思考問題,降低了溝通成本。此外,業(yè)務(wù)人員在新入職時,會有財務(wù)人員進行專門培訓(xùn),使其熟悉、掌握公司財務(wù)的規(guī)章制度;財務(wù)人員新入職時,會被要求在營銷、技術(shù)等業(yè)務(wù)部門輪崗學(xué)習,去發(fā)現(xiàn)、分析、解決業(yè)務(wù)部門在履行財務(wù)制度流程中的難處及潛在的財務(wù)風險,做到風控和服務(wù)兩手抓。
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