馬成芬

（首都師范大學(xué)圖書館，北京 100089）

科研支持服務(wù)一般指高校圖書館以科研生命周期規(guī)律為依據(jù)，為研究人員的研究設(shè)想、研究實(shí)施、研究成果的發(fā)表與傳播、保存與評(píng)價(jià)等科研活動(dòng)環(huán)節(jié)，提供豐富的文獻(xiàn)信息服務(wù)以及研究型知識(shí)服務(wù)，以此來(lái)滿足用戶不同科研階段的知識(shí)信息需求，提高其科研水平[1-2]。

教育部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委于2017年共同印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實(shí)施辦法（暫行）》[3]的通知中明確提出：高校圖書館應(yīng)在“雙一流”建設(shè)背景下，將科研支持服務(wù)納入服務(wù)范疇，積極探索并建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制，力爭(zhēng)在“雙一流”建設(shè)中更好地發(fā)揮自身作用。美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家的高校圖書館已經(jīng)在戰(zhàn)略規(guī)劃和科研規(guī)劃中，明確將科研支持服務(wù)列為重點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展策略[4-5]。2010 年，日本文部科學(xué)省在發(fā)布的《完善大學(xué)圖書館功能（審議）——變革中的大學(xué)所需要的圖書館功能》（以下簡(jiǎn)稱《審議》）中指出，大學(xué)圖書館的一項(xiàng)重要功能就是要“對(duì)（大學(xué)）科研提供支持，為知識(shí)創(chuàng)造做出貢獻(xiàn)”[6]。可見(jiàn)，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都已經(jīng)從戰(zhàn)略和政策層面將高校圖書館科研支持服務(wù)置于重要地位。這項(xiàng)服務(wù)也必將成為未來(lái)高校圖書館發(fā)揮知識(shí)中心功能最主要的體現(xiàn)方式[7]。

國(guó)內(nèi)許多研究學(xué)者近幾年也緊密關(guān)注國(guó)內(nèi)外高校圖書館科研支持服務(wù)的動(dòng)態(tài)，并涌現(xiàn)出諸多研究成果。針對(duì)國(guó)外圖書館的研究，有學(xué)者從圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本的視角，調(diào)研了美國(guó)71 所高校圖書館科研支持服務(wù)的內(nèi)容與特點(diǎn)[5]；也有學(xué)者分別就美國(guó)研究型高校圖書館以及英國(guó)和澳大利亞、世界一流高校圖書館的科研支持服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研[8-12]。針對(duì)國(guó)內(nèi)圖書館的研究，有學(xué)者較早地對(duì)我國(guó)“211”“985”高校圖書館的科研支持服務(wù)進(jìn)行調(diào)研分析[13-14]。最近幾年，“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館科研支持服務(wù)備受關(guān)注[15-18]。

總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)學(xué)者比較關(guān)注歐美國(guó)家高校圖書館開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)的動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)，但關(guān)于日本高校圖書館開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)的研究成果檢索未見(jiàn)。因此，筆者選取日本10 所研究型高校圖書館為研究樣本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與文獻(xiàn)調(diào)研的方法，明確目前日本高校圖書館開(kāi)展科研支持服務(wù)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，以期對(duì)我國(guó)高校圖書館科研支持的創(chuàng)新服務(wù)提供借鑒。

1 日本高校圖書館科研支持服務(wù)的背景及其功能定位

日本科學(xué)技術(shù)?政策研究所2015年開(kāi)展的關(guān)于科學(xué)技術(shù)研究綜合民意調(diào)查結(jié)果顯示：日本學(xué)者用于研究的時(shí)間有減少趨勢(shì)，從而導(dǎo)致研究成果產(chǎn)出低迷[19]。另一方面，處于全球化趨勢(shì)下的大學(xué)，衡量學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)依然是研究成果數(shù)量、被引量等。日本制定的第5 期《科學(xué)技術(shù)基本規(guī)劃（2016—）》中提出：要“增加日本論文總量、提高論文被引次數(shù)”[20]。這就要求高校圖書館在全球視域下，有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)學(xué)者科研活動(dòng)的支持服務(wù)。

關(guān)于高校圖書館在科研支持服務(wù)中的角色定位與功能，在2010 年日本文部科學(xué)省發(fā)布的《審議》中就已做出詳細(xì)說(shuō)明。圖書館對(duì)科研活動(dòng)的支持服務(wù)包括：（1）保障科研過(guò)程中必需的圖書、學(xué)術(shù)期刊等學(xué)術(shù)信息文獻(xiàn)資源；（2）期待高校圖書館在E-Science 和CSI（Cyber Science Infrastructure：最先進(jìn)的學(xué)術(shù)信息基礎(chǔ)設(shè)施）等系統(tǒng)的構(gòu)建及應(yīng)用上做出貢獻(xiàn)；（3）通過(guò)將學(xué)術(shù)成果上傳、保存至機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，確保研究者的研究成果及時(shí)公開(kāi)。這樣，在改革學(xué)術(shù)信息流通方式的同時(shí)，也能在實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育研究成果的迅速傳播、長(zhǎng)期保存知識(shí)產(chǎn)物等方面發(fā)揮積極作用；（4）明確構(gòu)筑高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的地位，持續(xù)推動(dòng)本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)開(kāi)放獲取運(yùn)動(dòng)。2016 年發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)學(xué)術(shù)信息開(kāi)放獲?。▽徸h）》中提出：高校要建立以技術(shù)人員、科研管理人員（University Research Administrator，簡(jiǎn)稱URA）以及圖書館員為中心的數(shù)據(jù)管理制度，為研究者提供科研支持。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要，與其他高校協(xié)同合作，共同推進(jìn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[21]?？梢?jiàn)，高校圖書館除了在構(gòu)建本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、保存和傳播研究成果、推進(jìn)開(kāi)放獲取運(yùn)動(dòng)方面做出重要貢獻(xiàn)之外，更需與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)同合作，在研究數(shù)據(jù)的管理與公開(kāi)方面發(fā)揮重要作用。

日本學(xué)者依據(jù)上述《審議》中關(guān)于研究支持的說(shuō)明，結(jié)合日本高校實(shí)際狀況，認(rèn)為科研支持服務(wù)就是保障研究者在研究過(guò)程中所需要的圖書、學(xué)術(shù)期刊以及其他必要的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息資源的同時(shí)，密切跟蹤研究過(guò)程，收集、組織和管理由此產(chǎn)生的多樣化數(shù)據(jù)，為后續(xù)研究活動(dòng)提供基礎(chǔ)，為知識(shí)創(chuàng)新和產(chǎn)出做出貢獻(xiàn)[22]。

2 日本高校圖書館科研支持服務(wù)現(xiàn)狀

根據(jù)《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》（U.S.News）發(fā)布的2020 年度世界大學(xué)排名，選取日本前10 所研究型高校的圖書館，即東京大學(xué)、京都大學(xué)、大阪大學(xué)、北海道大學(xué)、東京工業(yè)大學(xué)、筑波大學(xué)、名古屋大學(xué)、慶應(yīng)義塾大學(xué)、東北大學(xué)、九州大學(xué)的圖書館。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法逐一訪問(wèn)上述各高校圖書館主頁(yè)中關(guān)于科研支持服務(wù)內(nèi)容和形式；通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研法追蹤調(diào)研日本圖書館界對(duì)高校圖書館科研支持服務(wù)的研究現(xiàn)狀，歸納總結(jié)日本高校圖書館科研支持服務(wù)的現(xiàn)狀與特色。調(diào)研時(shí)間為2021年1—2月。

2.1 日本各高校圖書館科研支持服務(wù)欄目設(shè)置狀況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，京都大學(xué)、大阪大學(xué)、北海道大學(xué)以及東北大學(xué)、九州大學(xué)5所高校分別在圖書館主頁(yè)一級(jí)頁(yè)面中設(shè)有“學(xué)習(xí)研究支持”“研究支持信息”“研究支持”“教育·研究”的科研支持欄目導(dǎo)航。其他圖書館的科研支持服務(wù)散見(jiàn)于“綜合利用導(dǎo)覽”“服務(wù)”等欄目。5所高校圖書館科研支持欄目下的詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)表1。

表1 5所高校圖書館科研支持名稱及服務(wù)內(nèi)容

2.2 基于科研生命周期的科研支持服務(wù)內(nèi)容與形式

參照各學(xué)者對(duì)科研生命周期階段的劃分，根據(jù)日本高校圖書館開(kāi)展科研支持服務(wù)的實(shí)際狀況，筆者按照研究設(shè)想（文獻(xiàn)資源保障、科研咨詢、科研指南）、研究實(shí)施（科研素養(yǎng)培訓(xùn)、科研工具、科研數(shù)據(jù)管理與公開(kāi)）、研究成果出版與發(fā)布（學(xué)術(shù)出版與開(kāi)放獲?。?、研究成果的保存與公開(kāi)（數(shù)字化保存與公開(kāi)、紙質(zhì)化保存）這一科研流程對(duì)日本高校圖書館科研支持服務(wù)的內(nèi)容及形式進(jìn)行總結(jié)（見(jiàn)表2）。

表2 日本各高校圖書館科研支持服務(wù)內(nèi)容及形式

日本高校圖書館實(shí)施科研支持服務(wù)的內(nèi)容與形式，基本與上述《審議》中所規(guī)定的關(guān)于圖書館支持此項(xiàng)服務(wù)的功能與定位相吻合。不僅提供了文獻(xiàn)資源保障、科研咨詢、科研指南、科研素養(yǎng)、科研工具等傳統(tǒng)意義上的服務(wù)內(nèi)容，還能在科研環(huán)境與學(xué)術(shù)信息流通方式發(fā)生變革時(shí)，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，實(shí)施創(chuàng)新型、深層次的服務(wù)，如科研數(shù)據(jù)管理、學(xué)術(shù)成果出版、研究成果保存與公開(kāi)等。

2.2.1 研究設(shè)想階段

針對(duì)研究設(shè)想階段，圖書館所提供的科研支持服務(wù)主要集中在文獻(xiàn)資源保障、科研咨詢、科研指南等方面。

（1）文獻(xiàn)資源保障。盡管文獻(xiàn)載體已發(fā)生重大變化，高校圖書館對(duì)文獻(xiàn)資源的收集、組織與保存，仍然是圖書館所提供的基礎(chǔ)性科研支持服務(wù)內(nèi)容[23]。

為保障研究人員科研過(guò)程中所需的文獻(xiàn)資源，日本高校圖書館除了重視本館紙本與電子資源協(xié)調(diào)采購(gòu)之外，還尤為注重本館特色資源的建設(shè)并逐步將其電子化，以此來(lái)提高本校特色資源的可發(fā)現(xiàn)性與可利用率，對(duì)全球研究人員進(jìn)行公開(kāi)與共享。如九州大學(xué)圖書館不僅為科研人員提供本館所購(gòu)紙本資源及全國(guó)領(lǐng)先級(jí)規(guī)模的電子資源，專門設(shè)立世界OA 資源獲取門戶，還協(xié)助科研人員使用研究經(jīng)費(fèi)購(gòu)置文獻(xiàn)，積極收取本校教師研究成果，供校內(nèi)用戶使用及協(xié)定校的資料交換。另外，對(duì)于本館已過(guò)版權(quán)保護(hù)期的電子化原始資料，研究者可免申請(qǐng)，自由、無(wú)償使用[24]。如慶應(yīng)義塾大學(xué)圖書館與Google 公司合作對(duì)本館館藏的10萬(wàn)冊(cè)特色資源全部電子化，并將其永久保存至本校機(jī)構(gòu)庫(kù)中，對(duì)外公開(kāi)共享。

（2）科研咨詢。針對(duì)科研人員在研究過(guò)程中遇到的如文獻(xiàn)資源的檢索與查找、文獻(xiàn)管理工具、論文撰寫等方面的困難，圖書館提供虛擬與實(shí)體等多樣化的咨詢方式。

筑波大學(xué)圖書館除了提供常規(guī)的如設(shè)立實(shí)體參考咨詢臺(tái)、郵件咨詢、在線咨詢等虛實(shí)結(jié)合的咨詢方式外，還專門設(shè)立由研究生組成的學(xué)習(xí)顧問(wèn)（Learning Adviser，簡(jiǎn)稱LA）。他們基于自身科研過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)咨詢臺(tái)、在線咨詢、制作在線教材等方式為在校學(xué)生、科研人員提供文獻(xiàn)查找、參考文獻(xiàn)整理、學(xué)術(shù)論文撰寫等方面的咨詢。除此之外，本館還招募志愿者為校內(nèi)用戶提供咨詢。東北大學(xué)圖書館除設(shè)常規(guī)咨詢方式外，還在“咨詢”欄目下設(shè)立本館科室所提供的服務(wù)類型的分類展示，供用戶精準(zhǔn)查找所涉及的咨詢內(nèi)容。

（3）科研指南

科研指南主要指圖書館按照資源類型、科研流程對(duì)本館所提供的學(xué)術(shù)資源及服務(wù)類型進(jìn)行有效的收集、組織，從而為科研人員提供一站式服務(wù)導(dǎo)引，以節(jié)省其科研時(shí)間，提高科研效率。

東京大學(xué)圖書館設(shè)立專門的學(xué)術(shù)信息資源門戶GACos[25]（Gateway to Academic Contents System）。此門戶整合了校內(nèi)外學(xué)術(shù)資源及OA 資源、學(xué)術(shù)資源檢索服務(wù)、學(xué)術(shù)素養(yǎng)講座及培訓(xùn)、學(xué)術(shù)論文撰寫支持、文獻(xiàn)信息收集在線指南等信息。校內(nèi)研究人員通過(guò)此門戶可一站式獲取科研過(guò)程中所需要的多類型學(xué)術(shù)資源與服務(wù)內(nèi)容。京都大學(xué)圖書館在“研究支持”欄目下設(shè)“參考文獻(xiàn)指南”，提供集校內(nèi)外學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息、各類型資源檢索及查找的日英雙語(yǔ)在線文獻(xiàn)收集指南。北海道大學(xué)圖書館在研究支持欄目下按照科研流程即“研究前期—文獻(xiàn)收集、研究中期—論文撰寫與投稿、研究后期—成果出版、公開(kāi)與分析、數(shù)據(jù)管理”，向科研人員揭示一站式、引導(dǎo)性服務(wù)內(nèi)容。大阪大學(xué)為研究人員提供全球權(quán)威核心期刊中最具代表性的參考文獻(xiàn)著錄格式指南。九州大學(xué)則根據(jù)研究領(lǐng)域、學(xué)科專業(yè)分別設(shè)立文獻(xiàn)信息查找指南Cute.Guides。

2.2.2 研究實(shí)施階段

研究實(shí)施階段是指研究人員利用科研工具對(duì)研究設(shè)想階段所收集、整理的信息進(jìn)行有序組織，涉及到可能需要支持的服務(wù)內(nèi)容，包括科研素養(yǎng)、科研工具以及對(duì)科研過(guò)程中所產(chǎn)生的科研數(shù)據(jù)的管理。

（1）科研素養(yǎng)?？蒲兴仞B(yǎng)是科研人員在科學(xué)研究過(guò)程中所必備的基本素質(zhì)，包括學(xué)術(shù)文獻(xiàn)收集能力、科研方法、科研道德等。

通過(guò)調(diào)查，日本10 所研究型高校圖書館都通過(guò)在線教材、專題講習(xí)會(huì)、小型研討會(huì)、嵌入科研團(tuán)隊(duì)和研究小組提供培訓(xùn)等形式，對(duì)科研人員進(jìn)行以學(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息收集、論文撰寫、文獻(xiàn)管理工具、引文分析工具等為主要內(nèi)容的學(xué)術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)。有的圖書館加強(qiáng)對(duì)研究者研究過(guò)程中涉及數(shù)據(jù)盜取與篡改、論文抄襲等有關(guān)科研道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。

東京大學(xué)圖書館在對(duì)科研人員的學(xué)術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)上，不僅提供了上述所涉及的培訓(xùn)形式和內(nèi)容，還把培訓(xùn)對(duì)象擴(kuò)大至本科生、研究生、留學(xué)生、教學(xué)秘書等，并與各院系分館（室）建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，開(kāi)展針對(duì)專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的講習(xí)會(huì)。北海道大學(xué)圖書館與URA、人材培養(yǎng)中心協(xié)作，邀請(qǐng)學(xué)術(shù)出版社、英文編輯人員舉辦關(guān)于學(xué)術(shù)論文撰寫的講習(xí)會(huì)。九州大學(xué)除定期舉辦專題講習(xí)會(huì)以外，還針對(duì)無(wú)法參加人員設(shè)立“E-Learning教材”，內(nèi)容涉及論文及實(shí)驗(yàn)論文的撰寫、各類型文獻(xiàn)查找方法等。東京工業(yè)大學(xué)圖書館以“LiDance”（Library Guidance 縮略）為名，為各研究室、個(gè)人、科研團(tuán)隊(duì)提供基于個(gè)性化需求的預(yù)約型學(xué)術(shù)素養(yǎng)講座。除此之外，為培養(yǎng)研究人員學(xué)術(shù)道德規(guī)范，該館在研究支持欄目下單設(shè)科研道德項(xiàng)目，面向研究人員提供防止論文抄襲、剽竊的軟件工具iThenticate。

（2）科研工具?？蒲腥藛T在科研過(guò)程中有效使用科研工具可以幫助提高其科研效率?？蒲泄ぞ呖煞譃槲墨I(xiàn)管理類工具、科研成果分析類工具。大阪大學(xué)、東北大學(xué)、北海道大學(xué)圖書館為科研人員提供了文獻(xiàn)管理類工具M(jìn)endeley、EndNote 等。筑波大學(xué)圖書館提供RefWorks 文獻(xiàn)管理工具。北海道大學(xué)圖書館提供了科研成果分析類工具In-Cites 和SciVal，兩 種 工 具 都 以Web of Science 和Scopus 收錄的成果為基礎(chǔ)，為研究人員提供論文總量、被引量、被引影響因子、國(guó)際合著率等多指標(biāo)的成果分析數(shù)據(jù)。

（3）科研數(shù)據(jù)管理?？蒲腥藛T對(duì)科研過(guò)程中產(chǎn)生的科研數(shù)據(jù)按照一致的、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化格式進(jìn)行完整且有效的保存、管理和共享，不僅能提高科研效率，還對(duì)其他科研工作者發(fā)現(xiàn)與再利用提供有力的數(shù)據(jù)支撐，從而加快科研產(chǎn)出，為知識(shí)創(chuàng)造形成良性生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

自2013 年起，日本關(guān)于研究數(shù)據(jù)公開(kāi)與論文開(kāi)放獲取的開(kāi)放科學(xué)（Open science）的討論日漸盛行。2017 年4 月科學(xué)技術(shù)振興機(jī)構(gòu)（JST）發(fā)布了《JST 關(guān)于促進(jìn)開(kāi)放科學(xué)研究成果處理的基本方針》。此方針要求所有獲得公共基金資助的研究項(xiàng)目，研究人員在項(xiàng)目開(kāi)始之前都要提出詳細(xì)的數(shù)據(jù)管理計(jì)劃（Data Management Plan，簡(jiǎn)稱DMP），并鼓勵(lì)研究人員將研究數(shù)據(jù)進(jìn)行公開(kāi)[26]。經(jīng)過(guò)調(diào)查，目前已有4所圖書館提供數(shù)據(jù)管理工作。京都大學(xué)圖書館于2020 年3 月制定了本校的“研究數(shù)據(jù)管理?公開(kāi)原則”，同年10 月制作《未來(lái)的研究數(shù)據(jù)管理（Research Data Management 簡(jiǎn)稱RDM）》手冊(cè)，按照研究流程即“研究前—DMP（提供DMP制作工具）、研究中—研究數(shù)據(jù)保存、研究后—研究數(shù)據(jù)公開(kāi)”提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容[27]，向校內(nèi)研究者宣傳數(shù)據(jù)管理服務(wù)。北海道大學(xué)圖書館率先引入了由NII 研究開(kāi)發(fā)的研究數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)“GakuNin RDM”，此系統(tǒng)以研究項(xiàng)目為單位對(duì)研究者個(gè)人或團(tuán)體的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。研究人員可通過(guò)Web 瀏覽器管理和共享研究數(shù)據(jù)，記錄研究數(shù)據(jù)的制作、修改及刪除[28]。

2.2.3 研究成果出版與發(fā)布階段

研究成果的出版可分為學(xué)術(shù)期刊出版和數(shù)字出版兩種形式。對(duì)學(xué)術(shù)期刊出版提供的服務(wù)包括為科研人員提供投稿期刊指南、期刊影響因子分析等。對(duì)數(shù)字出版提供的服務(wù)包括通過(guò)機(jī)構(gòu)庫(kù)進(jìn)行自助出版、開(kāi)放存取期刊投稿支持等。

為支持和推動(dòng)校內(nèi)研究人員研究成果的出版，大阪大學(xué)圖書館與本校研究推進(jìn)部門、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃辦公室聯(lián)合舉辦形式多樣的期刊投稿與出版講座。例如邀請(qǐng)世界知名出版社開(kāi)設(shè)關(guān)于科學(xué)論文寫作與出版的線下課程“Scientific Writing and Publishing”；收集整理各知名學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)出版社開(kāi)展的基于研究構(gòu)想、研究實(shí)施以及投稿期刊選擇與出版等各研究階段所需的在線講座信息；提供世界知名出版社關(guān)于論文執(zhí)筆、投稿、出版、傳播的視頻資料[29]。北海道大學(xué)圖書館針對(duì)學(xué)術(shù)出版提供期刊投稿指南、期刊影響因子、不法期刊識(shí)別、開(kāi)放獲取論文投稿支持服務(wù)。數(shù)字出版主要是通過(guò)建立機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、制定開(kāi)放獲取政策進(jìn)行開(kāi)放存取期刊出版。除了東京工業(yè)大學(xué)以外，其他高校都制定了本校的開(kāi)放存取政策，有8所高校制定了本校學(xué)術(shù)成果開(kāi)放存取出版補(bǔ)助金制度，即研究者通過(guò)開(kāi)放存取期刊出版研究成果APC（Article processing Charge）給予優(yōu)惠或減免政策。京都大學(xué)為校內(nèi)研究者提供了自助型出版、開(kāi)放存取期刊出版兩種開(kāi)放存取出版方式。大阪大學(xué)圖書館為研究者提供適用于本校能夠?qū)PC 進(jìn)行減免或優(yōu)惠政策的開(kāi)放存取期刊列表。

2.2.4 研究成果的保存與公開(kāi)階段

研究成果的收集、保存與公開(kāi)，有助于提高研究成果的可發(fā)現(xiàn)性、利用率、被引率，推動(dòng)學(xué)術(shù)研究活動(dòng)進(jìn)展，提高研究人員的知名度和所在機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)影響力。機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)對(duì)于保存和共享本機(jī)構(gòu)研究成果，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流上發(fā)揮著重要作用，這一點(diǎn)已被國(guó)內(nèi)外圖書館界所認(rèn)同。日本高校圖書館的研究支持服務(wù)也從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料提供、館際互借等服務(wù)轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)、開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)[30]。

所調(diào)研的10所高校圖書館全部建立了本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，并制定了詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方針政策，積極推動(dòng)開(kāi)放獲取運(yùn)動(dòng)。近年來(lái)，各校又相繼制定和公開(kāi)了本校的開(kāi)放獲取方針政策。京都大學(xué)在每年的10 月設(shè)立“開(kāi)放訪問(wèn)周（Open Access Week）”，向本校研究人員宣傳本校開(kāi)放獲取理念和政策。大阪大學(xué)圖書館于2020 年4 月制定了本校的開(kāi)放獲取方針政策，要求校內(nèi)研究人員將公開(kāi)發(fā)表的學(xué)術(shù)成果可選擇通過(guò)上傳至大阪大學(xué)學(xué)術(shù)信息庫(kù)，或者研究者認(rèn)為的其他合適方式進(jìn)行保存和公開(kāi)[31]。東北大學(xué)圖書館在“研究成果”項(xiàng)的醒目位置設(shè)立標(biāo)語(yǔ)“研究成果公開(kāi)—東北大學(xué)的使命”，要求研究人員按照“確認(rèn)版權(quán)—準(zhǔn)備研究成果—向圖書館提交申請(qǐng)—提交研究成果”這一流程，將成果自主提交至機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行保存與公開(kāi)[32]。九州大學(xué)與慶應(yīng)義塾大學(xué)圖書館都對(duì)本校原有的研究人員信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，完善其功能，構(gòu)建了最新的信息公開(kāi)系統(tǒng)Pure，對(duì)本校研究人員的研究成果進(jìn)行公開(kāi)。九州大學(xué)除了數(shù)字化保存方式以外，還通過(guò)著者捐贈(zèng)、著者提交自著介紹、圖書館以文庫(kù)書目形式進(jìn)行對(duì)外公開(kāi)，加強(qiáng)對(duì)研究成果的傳播與宣傳。東京工業(yè)大學(xué)設(shè)有“東京工業(yè)大學(xué)Star Research”系統(tǒng)，對(duì)本校2235名研究學(xué)者研究成果、課程、電視訪談?lì)惖汝P(guān)于教育、研究、社會(huì)活動(dòng)類成果進(jìn)行公開(kāi)。

3 啟示

日本高校圖書館開(kāi)展的科研支持服務(wù)，有效地實(shí)現(xiàn)了與科研生命周期的深度融合，也是學(xué)科服務(wù)向縱深發(fā)展的必然結(jié)果。圖書館若將持續(xù)、有序地開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)，就必須做好平臺(tái)保障、政策保障以及相關(guān)服務(wù)人員的科研素養(yǎng)保障。近年來(lái)，我國(guó)“雙一流”高校圖書館已經(jīng)開(kāi)始重視科研支持服務(wù)，如成立專門科研支持服務(wù)中心，設(shè)立科研支持館員崗[33]，助力本?？蒲邪l(fā)展。但在開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，各高校因服務(wù)人員的信息素養(yǎng)、技術(shù)水平等因素導(dǎo)致服務(wù)水平參差不齊，服務(wù)內(nèi)容缺乏體系[18]。我們可從以下幾個(gè)方面入手，借鑒日本高校圖書館在開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

3.1 加強(qiáng)研究中后端的科研支持服務(wù)力度

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日本高校圖書館在研究前端，即研究設(shè)想和研究實(shí)施階段，主要提供基礎(chǔ)性的傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容。除此之外，在科研環(huán)境以及學(xué)術(shù)交流模式發(fā)生重大變化的背景下，它們也開(kāi)始重視并加強(qiáng)對(duì)研究中后端的支持服務(wù)力度。比如研究數(shù)據(jù)管理方面，京都大學(xué)制定科研數(shù)據(jù)管理原則和政策；北海道大學(xué)率先引入數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，積極響應(yīng)國(guó)家政策，向校內(nèi)研究人員廣泛宣傳科研數(shù)據(jù)管理的重要性。學(xué)術(shù)成果出版與開(kāi)放存取方面，各校重視本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)，積極制定開(kāi)放存取政策，制定APC 投稿費(fèi)用減免及優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)科研人員對(duì)科研成果的開(kāi)放存取與共享。九州大學(xué)與慶應(yīng)義塾大學(xué)注重對(duì)已有研究者信息系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)，引進(jìn)新的研究者信息管理系統(tǒng)，對(duì)校內(nèi)研究者及學(xué)術(shù)成果進(jìn)行保存與傳播。北海道大學(xué)為科研人員建立學(xué)術(shù)唯一標(biāo)識(shí)ORCID 與Publons[34]，幫助其建立科研檔案，擴(kuò)大成果影響力。

研究表明，我國(guó)“雙一流”高校圖書館的科研支持服務(wù)仍停留在參考咨詢、講座培訓(xùn)、科技查新等研究前端所涉及的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)服務(wù)層面[16]，而對(duì)研究中后端所涉及到科研數(shù)據(jù)管理、學(xué)術(shù)出版及開(kāi)放存取等關(guān)注較少。關(guān)于研究前端的支持服務(wù)內(nèi)容，我國(guó)高校圖書館已經(jīng)開(kāi)展多年并積累了諸多豐富經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)需要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，著力加強(qiáng)研究中后端的支持服務(wù)力度，加快制定構(gòu)筑科研數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，持續(xù)推進(jìn)本校機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)，積極向本校科研人員宣傳開(kāi)放存取理念，提高本校科研人員成果的可見(jiàn)度和影響力。

3.2 以研究者需求為導(dǎo)向，制定服務(wù)方針政策

研究者的需求是科研支持服務(wù)的核心。日本高校圖書館能夠依據(jù)科研環(huán)境變化和研究者需求，自上而下制定相應(yīng)的方針政策以保證順利開(kāi)展服務(wù)。政府層面，日本文部科學(xué)省2010 年發(fā)布《審議》明確了圖書館在科研支持服務(wù)中的功能與定位，指出未來(lái)支持的重點(diǎn)應(yīng)放在開(kāi)放獲取、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)上。日本政府在2019 年發(fā)布的《2019統(tǒng)合創(chuàng)新戰(zhàn)略》中提出由NII 主導(dǎo)開(kāi)發(fā)研究數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的測(cè)試與應(yīng)用。學(xué)校層面，10 所高校圖書館都建立了本校機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)，并逐步制定本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)運(yùn)行方針和開(kāi)放獲取政策，致力于校內(nèi)研究成果的收集、保存與公開(kāi)共享。北海道大學(xué)于2020年率先引進(jìn)NII研究數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；京都大學(xué)依據(jù)JST 發(fā)布的《JST 關(guān)于促進(jìn)Open Science 研究成果處理的基本方針》，制定了本校研究數(shù)據(jù)管理計(jì)劃和公開(kāi)的方針政策。

我國(guó)在政府層面制定了關(guān)于圖書館科研支持服務(wù)、科學(xué)數(shù)據(jù)管理[35]等相關(guān)政策。部分高校圖書館近年也開(kāi)始陸續(xù)制定了開(kāi)放獲取政策。但從整體來(lái)看，我國(guó)高校圖書館層面仍缺乏配套的政策與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，尤其在科研數(shù)據(jù)、開(kāi)放存取服務(wù)方面還處于起步階段，對(duì)這一全新的學(xué)術(shù)交流模式的運(yùn)營(yíng)機(jī)制還不夠了解[14]。因此，我國(guó)圖書館界可借鑒日本高校圖書館在制定相關(guān)服務(wù)政策及運(yùn)營(yíng)方針上的經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)實(shí)際，制定適合本校學(xué)科設(shè)置和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的科研支持服務(wù)政策。積極推動(dòng)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)方針政策的制定，制定本校開(kāi)放獲取方針政策，宣傳開(kāi)放存取理念，并按照科研流程，以研究者需求為導(dǎo)向，為其提供深層次服務(wù)建立制度保障。

3.3 由資源提供方轉(zhuǎn)向合作方，嵌入科研過(guò)程

日本高校圖書館注重與校內(nèi)外機(jī)構(gòu)協(xié)同合作，共同致力于本校研究成果的產(chǎn)出與傳播工作。慶應(yīng)義塾大學(xué)圖書館與本校的學(xué)術(shù)研究支持部門合作，共同致力于研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。與數(shù)據(jù)庫(kù)商合作，利用研究分析工具整理分析出本校102 個(gè)強(qiáng)勢(shì)研究領(lǐng)域以及在跨學(xué)科研究、國(guó)際間協(xié)同研究領(lǐng)域表現(xiàn)活躍的研究者名單。利用Incites 把握研究者的成果數(shù)量、被引量、影響力等。同時(shí)，還可以與其他研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較，把握本機(jī)構(gòu)研究現(xiàn)狀。大阪大學(xué)圖書館與本校研究推進(jìn)部門、發(fā)展規(guī)劃辦公室聯(lián)合為研究人員舉辦學(xué)術(shù)論文撰寫、投稿與出版的講座。

目前，我國(guó)大多數(shù)高校圖書館實(shí)施的傳統(tǒng)性科研支持服務(wù)（如學(xué)術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)、科研咨詢等）主要依賴圖書館本身，僅有少數(shù)圖書館與其他機(jī)構(gòu)（如出版社等）開(kāi)展合作[17]。隨著科研支持服務(wù)的邊界不斷拓寬，內(nèi)容不斷深化，僅憑圖書館一己之力難以增強(qiáng)其服務(wù)水平。因此，需要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由資源及服務(wù)提供方，轉(zhuǎn)向嵌入科研流程的合作方，依托“學(xué)術(shù)合作模式”追蹤科研流程。圖書館也可根據(jù)需要，以“全程參與式”或“過(guò)程跟蹤式”[36]的方式成為由研究者、研究支持部門、宣傳部門組成的研究戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)中的一員，了解科研需求，加強(qiáng)研究成果評(píng)價(jià)與分析、科研數(shù)據(jù)管理等相關(guān)科研素養(yǎng)培養(yǎng)，為校內(nèi)科研人員的成果產(chǎn)出做出貢獻(xiàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

在電子科研（e-Science）環(huán)境下，研究者的研究過(guò)程、科研交互方式以及科研成果的存儲(chǔ)與傳播等都發(fā)生了變化。科研模式由以前的科研領(lǐng)域單一化、科研數(shù)據(jù)碎片化、科研成果零散化、科研人員獨(dú)立化逐漸向科研領(lǐng)域交叉化、科研數(shù)據(jù)密集化、科研成果集中化、科研人員協(xié)作化轉(zhuǎn)變。如何為科研人員提供深層次、專業(yè)化的科研支持服務(wù)，這給所有高校圖書館帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。圖書館應(yīng)借機(jī)創(chuàng)新服務(wù)模式，從政策制定、館員多元素養(yǎng)培養(yǎng)、館內(nèi)多部門協(xié)同合作等多方面保障科研支持服務(wù)的順利開(kāi)展。