新時代鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展研究

高鶴桐

長春財經(jīng)學(xué)院，吉林長春 130000

引言

近年來，鄉(xiāng)村旅游不斷發(fā)展，已形成一定規(guī)模。鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式，具有一定發(fā)展綜合性，既可豐富當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，也可調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入。黨的十九大報告中，提出了“鄉(xiāng)村振興”的發(fā)展戰(zhàn)略，使鄉(xiāng)村的快速發(fā)展形成新的局面。在鄉(xiāng)村發(fā)展過程中，旅游行業(yè)可快速加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，提高農(nóng)民生活水平，改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后現(xiàn)狀。在此背景下，鄉(xiāng)村旅游在全國各地開展，各地區(qū)旅游景點根據(jù)自身特點與群眾的不同需求進(jìn)行發(fā)展，完善了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展形勢，進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。然而，隨著鄉(xiāng)村旅游的逐漸發(fā)展，我國鄉(xiāng)村旅游的投資與建設(shè)遠(yuǎn)跟不上時代進(jìn)步與群眾的需求程度，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)營項目水平不足、重復(fù)性嚴(yán)重等特點，不利于我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，應(yīng)進(jìn)一步全面開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨于穩(wěn)定。

一 鄉(xiāng)村旅游基本概念

鄉(xiāng)村旅游的形成立足于農(nóng)業(yè)發(fā)展之上，是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的旅游項目。隨著社會的不斷發(fā)展與城市人口的不斷增多，越來越多人向往懷念農(nóng)村生活環(huán)境與生活方式，進(jìn)而衍生出許多鄉(xiāng)村旅游景點，且景點內(nèi)項目、設(shè)施逐漸完善。如今鄉(xiāng)村旅游不僅包括傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)旅游，還涉及了生態(tài)旅游、體驗旅游等項目，逐漸具有現(xiàn)代化色彩，獲得了游客的一致好評。鄉(xiāng)村旅游的主要消費(fèi)人群為城市居民，農(nóng)村以當(dāng)?shù)孛褡逦幕⑥r(nóng)業(yè)文化與農(nóng)業(yè)特色為基礎(chǔ)，吸引城市居民來農(nóng)村體驗鄉(xiāng)里生活，應(yīng)用觀賞、參與、休閑等多種方式進(jìn)行娛樂活動，是一種綜合性的現(xiàn)代旅游模式。以農(nóng)家樂為例，農(nóng)家樂以農(nóng)戶為單位，以農(nóng)家院、農(nóng)家飯、農(nóng)產(chǎn)品為旅游特色提供農(nóng)家生活體驗服務(wù)，如休閑垂釣、農(nóng)家樂KTV、生態(tài)采摘、棋牌娛樂、戶外野炊等，游客在農(nóng)家樂游玩時，常以回歸自然的方式獲得身心放松，可緩解游客精神壓力，受到了眾多城鎮(zhèn)居民喜愛?？梢娹r(nóng)村旅游的主要意義為將地道的農(nóng)村生活與自然景觀呈現(xiàn)給游客，緩解城市居民壓力，降低城市居民生活節(jié)奏，為游客提供特色休閑、娛樂服務(wù)的同時，也提升了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近年來，我國不僅提倡鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，也提出了在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的理念，滿足鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，推動了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定提升。因此，我國旅游行業(yè)將更多的資金投入到鄉(xiāng)村旅游中，加強(qiáng)了農(nóng)村旅游設(shè)施建設(shè)，加入了更多休閑娛樂項目，并逐漸走向多樣化。同時，地方政府也鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民將當(dāng)?shù)剞r(nóng)村文化與農(nóng)村建設(shè)結(jié)合開發(fā)旅游景點，展現(xiàn)各地農(nóng)村特色，提升該地區(qū)的旅游資源，增加旅游吸引力，進(jìn)而提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，減少城鄉(xiāng)貧富差距。

二 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中存在的問題

（一）營銷策略不完善

與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較晚，還存在一定不成熟性，如：在營銷方面缺乏長遠(yuǎn)又系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃；對旅游資源的挖掘不足，無法全面利用當(dāng)?shù)刭Y源發(fā)展旅游行業(yè)；沒有科學(xué)的旅游市場營銷計劃等。此外，在旅游營銷市場中，鄉(xiāng)村旅游的投入與回報、成本與利益之間的關(guān)系不夠明確，沒有足夠的信譽(yù)與戰(zhàn)略問題，因此整個旅游系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制還存在一定缺陷，甚至部分旅游點沒有營銷措施，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游的營銷手段過于單一，游客范圍受到限制，且對“回頭客”的吸引力較少，起不到良好的營銷效果，制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施存在缺陷

首先，鄉(xiāng)村旅游具有一定時期性，周末、節(jié)假日游客較多，尤其是五一、十一小長假，需要接待游客眾多，而一旦鄉(xiāng)村旅游區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，導(dǎo)致游客體驗不到所有旅游項目，游客失望、未盡興反應(yīng)明顯，進(jìn)而降低了當(dāng)?shù)芈糜蔚奈?，不利于其長期、穩(wěn)定發(fā)展。其次，交通設(shè)施不完善，由于鄉(xiāng)村街道較窄，不會有過多車流量，而一旦開設(shè)旅游景點車流量就會增加，街道若沒根據(jù)車流量進(jìn)行升級，就會使游客在路上耗費(fèi)更多精力與時間，旅游體驗的意義與價值較低，無法滿足游客對旅游景點的預(yù)期，大大降低了游客積極性。且不完善的交通設(shè)施也阻礙了農(nóng)民的出行與工作，還具有巨大的交通隱患，出現(xiàn)交通事故概率大大增加。最后，醫(yī)療建設(shè)機(jī)構(gòu)不夠完善，旅客一旦出現(xiàn)身體健康問題，由于離城鎮(zhèn)較遠(yuǎn)、沒有完善的醫(yī)療設(shè)施，當(dāng)?shù)芈糜蔚貐^(qū)對游客的緊急事件處理問題能力較低，無法保障游客的人身安全，無法提升旅游吸引力。

（三）缺少技術(shù)型人才

近年來，大量年輕農(nóng)村居民背井離鄉(xiāng)，走向大城市就業(yè)工作，農(nóng)村老年人口眾多，嚴(yán)重缺乏勞動力，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展困難。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前大部分鄉(xiāng)村旅游均需要農(nóng)民參與建設(shè)與治理，而農(nóng)村人口綜合素質(zhì)較低，沒有受過較高的教育與專業(yè)知識培訓(xùn)，農(nóng)村人口嚴(yán)重缺乏，不利于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

（四）自然環(huán)境保護(hù)意識不足

鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中，要依賴鄉(xiāng)村自然生態(tài)環(huán)境，因此若想發(fā)展可持續(xù)性鄉(xiāng)村旅游，需要權(quán)衡好經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益之間的關(guān)系，做好生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，進(jìn)而吸引游客，發(fā)展可持續(xù)鄉(xiāng)村旅游。然而，部分旅游企業(yè)為快速獲得經(jīng)濟(jì)收入，往往對環(huán)境保護(hù)認(rèn)識不足，出現(xiàn)污染環(huán)境行為，例：一些鄉(xiāng)村旅游景點游客數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)?shù)丨h(huán)境承受限制，但為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)仍然接納更多游客進(jìn)入，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境，影響生態(tài)發(fā)展；此外，部分鄉(xiāng)村旅游景點對垃圾、污水的處理手段沒有合理、科學(xué)的方法，甚至直接向周邊進(jìn)行無節(jié)制排放，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境，為其持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生隱患。

三 鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展策略

（一）重視營銷，打造品牌

鄉(xiāng)村旅游中，品牌經(jīng)營較為重要，想加強(qiáng)營銷策略，就要不斷更新升級營銷方式，根據(jù)我國鄉(xiāng)村旅游當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀引入可行的國外成功營銷案例，應(yīng)用國外營銷經(jīng)驗提升自身旅游行業(yè)發(fā)展，打造營銷特點，注重品牌營銷，例：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)前社會形勢下重要的營銷手段，通過互聯(lián)網(wǎng)尋找旅游市場的潛在消費(fèi)者并進(jìn)行消費(fèi)。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，可借鑒希臘的營銷手法與營銷模式，融合各個旅游景點，可以為鄉(xiāng)村之間的融合，或鄉(xiāng)村與城市之間的融合，形成各個旅游企業(yè)之間戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立統(tǒng)一旅游網(wǎng)站，同時根據(jù)自身特點與自然風(fēng)格對不同地點的旅游景點進(jìn)行分類，為游客提供專業(yè)的旅游資料，根據(jù)游客的旅行需求為其提供旅游的目的地與線路建議，滿足游客的旅游需求，同時促進(jìn)了各鄉(xiāng)村旅游的聯(lián)合發(fā)展，形成多企業(yè)共贏局面，進(jìn)而促進(jìn)了可持續(xù)發(fā)展性的鄉(xiāng)村旅游。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展策略最基本的就是擁有科學(xué)配套的基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足游客的旅游與生活需求，達(dá)到吸引游客的目的，同時為旅游景點后期的工作開展與經(jīng)濟(jì)收益帶來保障。首先，相關(guān)工作人員要了解基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性，不斷完善交通、公共等基礎(chǔ)設(shè)施，為游客提供便利；其次，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時要由政府統(tǒng)一規(guī)劃，由相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)，在盡量節(jié)約投資的基礎(chǔ)上投入相應(yīng)的資金，保證基礎(chǔ)設(shè)施擁有一定的特色性，滿足游客的應(yīng)用需求，不可與其他旅游模式雷同，一味發(fā)展現(xiàn)代化旅游設(shè)施，進(jìn)而難以進(jìn)行持續(xù)發(fā)展，也不可改造與引進(jìn)游客在城里常見的娛樂設(shè)施，要采用原汁原味的鄉(xiāng)村風(fēng)格，不可過分加工，在交通、住宿、衛(wèi)生設(shè)備上都要體現(xiàn)出鄉(xiāng)村特色，為觀眾帶來視覺、行動、生活、感受等多種鄉(xiāng)村體驗。

（三）提升從業(yè)人員整體素質(zhì)

主要通過量方面進(jìn)行提升：一方面，加強(qiáng)現(xiàn)有從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，聘請專業(yè)團(tuán)隊來旅游景點進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)工作人員的專業(yè)服務(wù)能力，提升其實踐經(jīng)驗。加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，首先從業(yè)人員要具備專業(yè)的旅游知識，懂得政府及當(dāng)?shù)氐穆糜握?；其次舉辦講座，掌握市場動態(tài)，增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)能力，加強(qiáng)從業(yè)人員的專業(yè)性，提升工作人員專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游做好人員基礎(chǔ)保障。另一方面，要引進(jìn)專業(yè)的旅游管理人才，不斷充實旅游景點的人才隊伍，招聘有能力的旅游管理專業(yè)人員，應(yīng)用最新的旅游理論知識與相關(guān)管理技術(shù)提升鄉(xiāng)村旅游的管理水平，同時在逐漸完善管理人員的同時，還要建立內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng)，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)，將鄉(xiāng)村旅游內(nèi)部工作人員個人的特長領(lǐng)域與工作經(jīng)驗在團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行溝通交流，加強(qiáng)員工之間的互動，促進(jìn)全體員工的綜合素質(zhì)提升。

（四）加強(qiáng)對自然環(huán)境的保護(hù)

首先，旅游單位各部門領(lǐng)導(dǎo)人要帶頭重視鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)，加強(qiáng)對工作人員的重視，保證工作人員將環(huán)境保護(hù)放在首位，在發(fā)展旅游項目、進(jìn)行旅游服務(wù)的同時不能以降低生態(tài)環(huán)境為代價。邀請專家對當(dāng)?shù)丨h(huán)境進(jìn)行評估，以保護(hù)環(huán)境，創(chuàng)造綠色旅游基地為主進(jìn)行建設(shè)，對自然環(huán)境、資源進(jìn)行合理利用。其次，要根據(jù)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀與環(huán)境保護(hù)方式制定有效的環(huán)境保護(hù)措施，加大對環(huán)境保護(hù)的宣傳力度，使每位村民、游客都能夠自覺保護(hù)生態(tài)環(huán)境，同時將環(huán)境保護(hù)落實到個人，實行責(zé)任制，一旦某地環(huán)境出現(xiàn)問題，應(yīng)找到責(zé)任人給予一定處罰，加強(qiáng)全體工作人員及游客的環(huán)境保護(hù)意識。再次，完善法律意識，制止惡意破壞生態(tài)環(huán)境行為，對相關(guān)人員實施法律懲罰，成立旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)用計算機(jī)建立資源信息庫，對相關(guān)資料進(jìn)行整理，加強(qiáng)對環(huán)境的保護(hù)。最后，要確定合理的游客容量，有計劃地開展鄉(xiāng)村旅游活動，不可因旺季游客眾多而全盤接納影響了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，不可貪得一時的經(jīng)濟(jì)收入而影響長期經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（五）堅持產(chǎn)業(yè)化發(fā)展與多元化發(fā)展

在發(fā)展過程中，要做到管理理念的更新，發(fā)展理念要與村民思想相互融合，加強(qiáng)村民對工業(yè)化鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識，主動將工業(yè)化與鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行結(jié)合，加強(qiáng)各項目的引導(dǎo)，進(jìn)而減少旅游業(yè)產(chǎn)生的風(fēng)險，為鄉(xiāng)村旅游建立各項便利的服務(wù)條件，應(yīng)用于鄉(xiāng)村體制中。同時，將鄉(xiāng)村旅游體制和旅游專業(yè)化融合到鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)中，將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈與整體農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行融合，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的綜合體產(chǎn)生，進(jìn)而保證了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)性發(fā)展。

在多元化發(fā)展中，首先，要把握好專業(yè)化體制的形成與政府協(xié)調(diào)機(jī)制的配合，對當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游戰(zhàn)略定位進(jìn)行升級，形成一個多元驅(qū)動、多元服務(wù)的新體制，同時要將當(dāng)前旅游市場需求與市場分配做好整合，對不同資金投入與運(yùn)作模式分析后得出結(jié)果，得出市場專有職能與專門服務(wù)體系，全面推動鄉(xiāng)村旅游市場與經(jīng)濟(jì)的提升。其次，確定生產(chǎn)項目與產(chǎn)量，根據(jù)當(dāng)前社會需求與社會規(guī)則開發(fā)旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)，在項目開發(fā)的同時充分調(diào)動社會各方面力量建立多元化推進(jìn)機(jī)制。最后，以村民為基本，根據(jù)我國相關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)各種機(jī)構(gòu)的建設(shè)，如監(jiān)獄機(jī)構(gòu)、相關(guān)協(xié)會、金融保險系統(tǒng)的建設(shè)，充分發(fā)揮社會公共優(yōu)勢，同時加強(qiáng)相關(guān)從業(yè)人員的政策服務(wù)、維權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)等多方面的專業(yè)能力。

四 結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，旅游行業(yè)發(fā)展大幅度提升，鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)提升提供了重要幫助。目前，我國鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中確實存在一定困難，但并不會阻礙其發(fā)展腳步，為了進(jìn)一步完善我國旅游服務(wù)行業(yè)，滿足群眾的娛樂、休閑需求，需要更多人員投入鄉(xiāng)村旅游建設(shè)中，指出鄉(xiāng)村旅游不足并提出改進(jìn)策略，指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)，使鄉(xiāng)村旅游逐漸迎合社會大眾需求，根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境與特色建設(shè)新的旅游模式，對我國旅游業(yè)發(fā)展與農(nóng)村進(jìn)步具有重要意義。因此，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游的重視與建設(shè)，不斷完善鄉(xiāng)村旅游工作，立足于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。