游戲化思維介入“博物館+”設(shè)計(jì)的研究

王子祎 朱旭光

關(guān)鍵詞：游戲化思維 介入 博物館 文創(chuàng)設(shè)計(jì) 博物館文創(chuàng)

引言

隨著大眾文化自信和文化消費(fèi)需求的提高，原本“高冷”的博物館不斷“出圈”，各行業(yè)與博物館的跨界合作也呈現(xiàn)出了巨大的潛力。觀眾對博物館的需求更加多元化，“博物館+”設(shè)計(jì)也一改往日以“藏品”為主的模式，尋求更具創(chuàng)新性和趣味性的方式以吸引觀眾，提升文化附加值。

習(xí)近平總書記指出：“要把凝結(jié)著中華民族傳統(tǒng)文化的文物保護(hù)好、管理好，同時(shí)加強(qiáng)研究和利用，讓歷史說話，讓文物說話。”可見如游戲般具有主題性、互動性、體驗(yàn)感的“博物館+”設(shè)計(jì)可以更好地吸引觀眾主動參與到博物館文化教育活動中。游戲化思維鼓勵受眾積極參與到游戲場景且沉浸于游戲行為中，是一種營造場景化體驗(yàn)的思維方式，游戲化思維介入“博物館+”設(shè)計(jì)能夠給人帶來更具趣味的文化體驗(yàn)。

一、游戲化思維及其要素

（一）游戲化思維概述

“游戲化”系統(tǒng)最早是由埃塞克斯大學(xué)（University of Essex）教授理查德·巴特爾（Richard Bartle）率先提出的，本意是“把不是游戲的東西變成游戲”[1]。游戲化思維即是在非游戲情景中使用游戲元素和游戲設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)引人入勝的體驗(yàn)，并驅(qū)動用戶做出相應(yīng)行為的思維方式。

游戲化思維的目的就是從人的角度出發(fā)，營造愉悅的體驗(yàn)，調(diào)動人們主動參與的積極性。游戲化思維的本質(zhì)并不是完全的娛樂，而是更深度的樂趣。當(dāng)用戶全身心投入到某一游戲情境產(chǎn)生互動后，能獲得更為積極、有效的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)隱藏在背后的游戲目的。

（二）游戲化思維要素

在《游戲化思維：改變未來商業(yè)的新力量》一書中，凱文·韋巴赫（Kevin Wer bach）認(rèn)為，從游戲元素在游戲化系統(tǒng)中的作用來看，游戲化要素分為動力（dynamic s）、機(jī)制（mechanic s）、組件（components）三個(gè)部分[1]。

1.動力元素：游戲化本質(zhì)上是一種激勵機(jī)制，動力元素是游戲化系統(tǒng)中的最宏觀且抽象的概念，包括情感、敘事、關(guān)系等，具體可表現(xiàn)為追求快樂和滿足的內(nèi)在動力，追求獎勵和贊賞的外在動力，以及追求人際交往的社交動力等。沒有玩家是被迫進(jìn)行游戲的，玩家都是通過自愿的選擇開始游戲活動的。

2.機(jī)制元素：機(jī)制是推動游戲進(jìn)程和用戶參與的流程，是對一個(gè)或多個(gè)動力的實(shí)現(xiàn)，例如挑戰(zhàn)任務(wù)、競爭、獎勵、寶物獲取等。在游戲中，存在比現(xiàn)實(shí)生活中更明確的任務(wù)和獎勵，只要理解了游戲規(guī)則，積累升級需要的經(jīng)驗(yàn)，玩家的等級一定會提升，并快速獲得相應(yīng)的寶物。

3.組件元素：組件是動力和機(jī)制呈現(xiàn)的具體形式，如成就、頭像、等級、收集的物品等。不同組件排列組合，形成不同的游戲情境時(shí)，解鎖的任務(wù)也就更具挑戰(zhàn)性，也會帶來更強(qiáng)的動力，形成主動參與游戲的良性循環(huán)。例如獲得足夠點(diǎn)數(shù)可以解鎖新的挑戰(zhàn)，參與挑戰(zhàn)后達(dá)到足夠高的水準(zhǔn)，又能獲得限量的徽章。

由此可見，游戲化思維的三要素彼此之間相互配合、緊密連接，才形成了完整的游戲系統(tǒng)。讓這些元素各司其職、運(yùn)用得當(dāng)，整個(gè)游戲化流程才能更具趣味性。

二、“博物館+”設(shè)計(jì)中游戲化思維的介入

（一）“博物館+”設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與訴求

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文博IP衍生設(shè)計(jì)的重要形式，“博物館+”設(shè)計(jì)即是對博物館IP元素進(jìn)行提取轉(zhuǎn)換后，通過創(chuàng)造性開發(fā)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)出的消費(fèi)者愿意購買的產(chǎn)品或服務(wù)，涵蓋了博物館旗下的出版物、教育活動、展覽以及創(chuàng)意周邊產(chǎn)品等。目前，“博物館+”設(shè)計(jì)的主要形式有“博物館+教育”“博物館+文旅”“博物館+活動”等。雖然“博物館+”設(shè)計(jì)發(fā)展迅猛，但仍然存在一系列問題。

1.品牌內(nèi)涵表面化：全國博物館總量巨大，不同級別的博物館資源發(fā)展極不平衡。很多中小型博物館缺乏競爭力，無法為自己樹立品牌形象，致使部分產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)涵浮于表面，無法滿足觀眾的喜好與需要。

同時(shí)，擁有自己媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的博物館更是少之又少，線上營銷受阻，也大大降低了品牌認(rèn)知度。

2.文創(chuàng)設(shè)計(jì)同質(zhì)化：《新文創(chuàng)消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示，天貓平臺上的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品規(guī)模在兩年內(nèi)增長了三倍 [2]，以“故宮出品”為代表的博物館文創(chuàng)也在公眾心中樹立起了優(yōu)質(zhì)的文博品牌形象。但很大一部分有形博物館文創(chuàng)產(chǎn)品仍然設(shè)計(jì)意識薄弱，將簡單的文物紋樣、圖片等聯(lián)名當(dāng)?shù)刂圃焐藤N牌生產(chǎn)，制成文物明信片、手賬本、帆布袋等常見產(chǎn)品，無法吸引足量的消費(fèi)者。

3.活動體驗(yàn)疏離化：因文物保存需要，觀眾與文物間本就存在一定距離感。同時(shí)，相關(guān)教育活動的互動性不足，空間敘事單一，大部分體驗(yàn)停留在圖片、視頻、解說等環(huán)節(jié)，缺乏趣味性和沉浸感。觀眾無法融入到場景中，更加深了觀眾對文物的陌生感，積極性大打折扣。

這些產(chǎn)品或服務(wù)缺乏吸引力，無人問津。歸根結(jié)底，是由于設(shè)計(jì)與開發(fā)思路同質(zhì)化和表面化?！安┪镳^+”設(shè)計(jì)需要更具創(chuàng)新性和趣味性的方式吸引觀眾主動參與體驗(yàn)，其關(guān)鍵就在于轉(zhuǎn)換思維模式。

（二）游戲化思維介入“博物館+”設(shè)計(jì)的價(jià)值

博物館學(xué)習(xí)作為非正式學(xué)習(xí)，因其自主性、直觀性、體驗(yàn)性等特點(diǎn)，十分適合開展游戲化教育。游戲化思維的介入不僅能夠使“博物館+”設(shè)計(jì)的呈現(xiàn)方式更加豐富，也能使博物館的體驗(yàn)層次更加飽滿愉悅，文化底蘊(yùn)更加濃厚，并通過藝術(shù)的形式發(fā)揮美育的作用。

近年來，博物館的參觀者中青年人的比重迅速增長，對于這個(gè)群體，游戲可能是極為常見的一種形式。中青年群體具有一定的思維獨(dú)立性，十分注重個(gè)性化體驗(yàn)，更愿意嘗試、接受和挑戰(zhàn)新事物?！安┪镳^+”游戲化的設(shè)計(jì)能夠吸引大批青年在娛樂中學(xué)習(xí)，使博物館教育更年輕態(tài)。

此外，游戲化的娛樂性與沉浸式特點(diǎn)，能夠消除傳統(tǒng)文化帶來的疏離感，無論是何種年齡、職業(yè)、背景的人都可以融入其中。如此一來，文物不再是展示柜里冷冰冰的藝術(shù)藏品，“文化”一詞也不再是“高嶺之花”，傳統(tǒng)文化也能真正通過創(chuàng)新的設(shè)計(jì)得以傳承。

三、博物館中的游戲化要素

博物館保存著悠久的歷史文物，蘊(yùn)含著豐富的文化知識和藝術(shù)文明，為觀眾提供了了解、學(xué)習(xí)和欣賞的場所，前來博物館參觀的游客多多少少都是有著一定的旅游或?qū)W習(xí)調(diào)研目的。根據(jù)地域文化和館藏文物的不同，每所博物館都有著不同的文化特征，因此每一所博物館的展陳都有符合其展品氣質(zhì)的設(shè)計(jì)，這種具有神秘感的場景化體驗(yàn)恰好是趣味游戲化思維所需要的。根據(jù)動力、機(jī)制、組件的游戲化思維三要素，可以將博物館中的游戲化要素歸納為信息訴求、互動交流和場景設(shè)置。

（一）信息訴求

博物館是歷史的記錄者，承載著人類的歷史與文明。前來博物館參觀的觀眾大多都是為了增長歷史知識，豐富藝術(shù)修養(yǎng)，獲取有用的知識信息。信息訴求為觀眾解答了“我為什么要來”的問題，是觀眾來博物館參觀或參加活動的主要動機(jī)，也應(yīng)該是“博物館+”設(shè)計(jì)游戲化的動機(jī)。

“博物館+”設(shè)計(jì)能否對館藏的文化資源進(jìn)行剖析與整合，精準(zhǔn)把握觀眾所需要的信息，構(gòu)建恰當(dāng)?shù)幕顒又黝}，使其對觀眾產(chǎn)生主動前來的吸引力是動力要素的關(guān)鍵所在。因此信息的把握，也就是博物館主打文化內(nèi)容的把握，不僅要有吸引力，更要有代表性和記憶點(diǎn)，同時(shí)簡單明確，便于理解。

（二）互動交流

文化互動交流可以看作游戲化的任務(wù)和獎勵?；硬粌H僅是人與物的交流，也可以是人與人的交流?；咏涣鹘鉀Q的是博物館受眾“怎么玩”的問題，在博物館場景中，設(shè)計(jì)一些互動機(jī)制，如一些簡單的導(dǎo)游講解、電子屏交互展示和互動小游戲等，可以加深觀眾對藏品文化的認(rèn)識，也可以使嚴(yán)肅的博物館場景活潑起來，具有互動性的實(shí)體文創(chuàng)產(chǎn)品也能使觀眾眼前一亮。

互動交流目前大量應(yīng)用于科技類博物館，體現(xiàn)在簡單的科技互動小游戲場景中。一旦有了更為具體和明確的互動任務(wù)和目標(biāo)，觀眾也就更有目的感和沖勁。游戲化的互動教育游戲能刺激觀眾在參觀途中長時(shí)間處于思維活躍狀態(tài)，遠(yuǎn)離“博物館疲勞”，排解孤獨(dú)感，獲得群體樂趣。

（三）場景體驗(yàn)

在游戲中，場景的構(gòu)建對玩家是否能理解游戲世界觀，沉浸地進(jìn)行游戲行為有著很大的影響。博物館在場景設(shè)置上一般依據(jù)博物館主題和館藏文物的氣質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以看作是歷史的模擬和再現(xiàn)，與日常生活有所差別的布置十分符合游戲化思維要素中的環(huán)境組件設(shè)置。具有實(shí)景體驗(yàn)的博物館更具沉浸感和趣味性，觀眾也愿意體驗(yàn)的更為持久。因此依據(jù)場景體驗(yàn)要素，從視覺、氛圍、敘事語言等角度入手，構(gòu)建能使人融入場景的體驗(yàn)活動，就能豐富體驗(yàn)的維度，告訴觀眾博物館“有多好玩”。

其中，地方博物館坐落在特定的地域情境中，受到了特定的時(shí)空環(huán)境和背景條件的影響。在實(shí)際“博物館+”設(shè)計(jì)中，就需要充分調(diào)研當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、人文環(huán)境和地域文化，并在產(chǎn)品服務(wù)與活動體驗(yàn)設(shè)計(jì)中融入當(dāng)?shù)匚幕?，以達(dá)到博物館與城市的完美結(jié)合。

游戲化思維從受眾訴求出發(fā)，營造能給人帶來愉悅感的全新應(yīng)用場景和多元的文化體驗(yàn)。當(dāng)人們處于有趣的場景中時(shí)，可以削弱隔離感，融入到體驗(yàn)中。博物館中的游戲化思維通過信息訴求、互動交流和場景設(shè)置為我們提供了增強(qiáng)參與性和趣味性的方法，正是“博物館+”設(shè)計(jì)方式深度變革的方向?？梢哉f，以上這些要素是層層遞進(jìn)、相輔相成的。結(jié)合這三要素，“博物館+”設(shè)計(jì)就能在游戲化思維的引導(dǎo)下選擇合適的應(yīng)用方式進(jìn)行設(shè)計(jì)。

四、“博物館+”設(shè)計(jì)的游戲化思維應(yīng)用

在游戲化思維介入“博物館+”的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)語言與游戲化思維模式應(yīng)用是相輔相成的，目的就是兩者相互關(guān)聯(lián)，達(dá)到整體設(shè)計(jì)的統(tǒng)一。其關(guān)聯(lián)，即是把握展覽或活動的核心文化要義，在設(shè)計(jì)語言運(yùn)用中通過抽象元素的提取，提煉出符合文物館藏歷史文化背景的風(fēng)格，構(gòu)建與文物內(nèi)涵一致的場景，使得設(shè)計(jì)本身更具歷史意義和文化價(jià)值，給觀眾帶來沉浸式和故事性的體驗(yàn)。

結(jié)合博物館中信息訴求、互動交流和場景設(shè)置的游戲化三要素，“博物館+”設(shè)計(jì)的游戲化思維的具體應(yīng)用方式可以體現(xiàn)在以下三個(gè)主要途徑。

（一）游戲品牌聯(lián)名

“博物館+”設(shè)計(jì)中最直接的游戲化思維應(yīng)用方式即是博物館與電子游戲的聯(lián)名合作。在此應(yīng)用中，博物館將文物資源進(jìn)行授權(quán)，游戲方基于博物館產(chǎn)品背景進(jìn)行游戲內(nèi)容情節(jié)與游戲機(jī)制的設(shè)計(jì)[5]。在設(shè)計(jì)過程中，首先對于文物資源進(jìn)行剖析，針對玩家的信息訴求，確定游戲的世界觀。其次，選取合適的游戲機(jī)制與玩法，即玩家在游戲中的交互行為方式。最后，根據(jù)世界觀和玩法體驗(yàn)進(jìn)行游戲元素和場景的視覺化與聽覺體驗(yàn)部署，包括圖形符號、板式排布、色彩氛圍、角色服飾以及背景音效等。在游戲投入運(yùn)行后，通過玩家的體驗(yàn)反饋不斷升級迭代，達(dá)到優(yōu)化閉環(huán)。

以3D國風(fēng)解謎手游《繪真：妙筆千山》為例，游戲定位于玩家對故宮博物院館藏畫作《千里江山圖》的信息訴求，即其中蘊(yùn)含的繪畫知識、藝術(shù)價(jià)值以及歷史背景等?；谶@些目的，游戲玩法以自主探險(xiǎn)解密為主，玩家在與電子游戲設(shè)備的交互中觀看劇情、完成任務(wù)、與NPC進(jìn)行交流，通過過程敘事的方式獲取信息。例如在游戲第五章節(jié)“希孟”中，玩家遇見畫作的作者希孟后，會在希孟的指引下去尋找顏料雌黃，實(shí)際體會到顏料的來之不易。這種沉浸感知體驗(yàn)不僅讓玩家印象深刻，更好地認(rèn)識到畫作的真諦。在場景體驗(yàn)方面，游戲借鑒了古畫創(chuàng)作的青綠山水法，畫面層次鮮明，施色醇厚且輕盈，地表、山石、建筑、植物模型和游戲特效等都惟妙惟肖還原了原畫作中的場景，如圖1。在元素的提取上，水元素貫穿整個(gè)游戲，以流水波動暗示劇情變化，符合中國繪畫意境的表達(dá)。整個(gè)游戲場景采用分層渲染手繪和3D建模技術(shù)，將靜態(tài)的圖畫轉(zhuǎn)化為了動態(tài)的游戲場景，玩家可以直接游歷山水之間，欣賞層巒疊嶂的層次感，體驗(yàn)煙霧裊裊、水流潺潺的特效，沉浸探索畫中的奧秘。如此一來，知識的傳達(dá)也毫不枯燥乏味，是一次很好的游戲化文化傳播。

（二）游戲化文創(chuàng)產(chǎn)品

博物館文創(chuàng)在傳遞文化信息、滿足大眾精神訴求和提高文化認(rèn)同感方面有著重要的作用。對于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容與形式是引發(fā)購買欲的關(guān)鍵。個(gè)性獨(dú)特又具有可玩性的“游戲化產(chǎn)品”將會逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。游戲化文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具體思路依舊從信息訴求、互動交流和場景體驗(yàn)三方面進(jìn)行探究。

1.文創(chuàng)產(chǎn)品中的信息訴求：游戲化的文創(chuàng)產(chǎn)品在信息傳達(dá)上致力于將產(chǎn)品打造為IP。IP代表了產(chǎn)品蘊(yùn)含著無可替代的內(nèi)容，IP帶來的品牌效應(yīng)會讓觀眾不自覺“入坑”，沉迷于品牌概念中“無法自拔”。IP化設(shè)計(jì)極富故事性和獨(dú)特性，一方面滿足觀眾的信息訴求，另一方面也是在創(chuàng)造需求。博物館文創(chuàng)中蘊(yùn)含的館藏文物內(nèi)涵和對地域文化的詮釋是文創(chuàng)所包含的重要信息。在博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，從內(nèi)容到形式既要迎合觀眾需求，融入趣味的設(shè)計(jì)理念，也要立足于文化本身，打造文化自信和文化需求。

以蘇州博物館文創(chuàng)“文衡山先生手植藤種子”為例，產(chǎn)品將這株文徴明先生為好友所植有著500多年歷史的紫藤樹的三枚活的種子裝入灑金宣紙的包裝盒中，在設(shè)計(jì)上提取了文脈傳承的寓意，賦予它“活的文物”的理念，在種植種子時(shí)也代表著蘇博吳文化落地生根，引發(fā)了關(guān)注熱潮?！拔暮馍较壬种蔡俜N子”成功成為了蘇州博物館IP矩陣中的一員，這款吳中才子為好友所植的紫藤樹種子也被稱為最動人的“故事里的文化”。

2.文創(chuàng)產(chǎn)品中的互動交流：游戲化思維需要對內(nèi)容進(jìn)行錘煉，設(shè)計(jì)出合適的游戲互動規(guī)則，讓產(chǎn)品與觀眾形成獨(dú)特的情感交織。隨著AR、VR等新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字化敘事已成為“博物館+”設(shè)計(jì)的重要手段，具有多重互動性的實(shí)體文創(chuàng)產(chǎn)品不局限于設(shè)計(jì)內(nèi)容、造型、材質(zhì)、顏色上的創(chuàng)新，新技術(shù)、新材料、新手段的應(yīng)用也是讓游戲化思維落地的方式。在互動文創(chuàng)中，觀眾將成為互動敘事的主體。設(shè)計(jì)師需要在確定核心理念和合適的互動機(jī)制的基礎(chǔ)上，融入多重感官，豐富體驗(yàn)的維度。

由故宮博物院出版的《謎宮》系列互動解謎書就是典型的動態(tài)游戲化文創(chuàng)案例。該書結(jié)合了實(shí)體書籍和線上互動解謎系統(tǒng)，玩家在游戲中可以作為故事的主人公，打開同款線上App《謎案館》，結(jié)合書籍道具及提示，一邊線上體驗(yàn)解謎的樂趣，一邊在劇情中了解故宮的歷史知識，如圖2。例如該系列首本解密書《謎宮·如意琳瑯圖籍》的序章“夢入紫禁”中，玩家在App上觀看劇情后，需拿出實(shí)體的線索物品《快雪時(shí)晴帖》，將書中有印章的透明紙放到對應(yīng)印章位置，得到方框中的字“琳瑯寶藏”，回到App解密后繼續(xù)觀看劇情。當(dāng)玩家完成劇情解密后，還可以到現(xiàn)場進(jìn)行尋找實(shí)地探索的彩蛋，不僅具有玩家與產(chǎn)品、玩家與智能設(shè)備間的多重交互，還有玩家與實(shí)地環(huán)境的互動，融合了視覺、聽覺和觸覺，使得玩家成為真正的互動敘事中心。

3.文創(chuàng)產(chǎn)品中的場景體驗(yàn)：游戲化的文創(chuàng)產(chǎn)品不僅能夠滿足受眾的信息訴求，與受眾之間產(chǎn)生互動，也能將用戶置于某一場景中。相同的文化元素根據(jù)受眾及應(yīng)用場景不同，也會產(chǎn)生不同的效果。針對博物館文創(chuàng)，其具體方法就是通過視覺元素的設(shè)計(jì)，將抽象的創(chuàng)意思維具像化，還原產(chǎn)品應(yīng)用的真實(shí)場景，讓觀眾自然融入博物館氛圍，營造沉浸式體驗(yàn)。

河南省博物院的《散落的寶物》考古文物修復(fù)盲盒系列文創(chuàng)是一個(gè)很好的例子。盲盒將青銅器、陶瓷器、壁畫等“微縮文物”的碎片藏進(jìn)土中，盡可能還原了從挖掘、清理到修繕等一系列文物修復(fù)體驗(yàn)。盲盒營造了真實(shí)的考古場景，提供了洛陽鏟、刮刀、石膏粉、金粉、軟刷等工具，修復(fù)過程包括挖掘、清洗、黏接、補(bǔ)缺和描金，受眾將如真實(shí)的考古發(fā)掘場景一般，進(jìn)行一次寫實(shí)的考古之旅。

（三）游戲化教育體驗(yàn)

博物館通常以靜態(tài)的形式展現(xiàn)文物或藝術(shù)品，動態(tài)的游戲化體驗(yàn)活動則可以豐富觀眾的參觀體驗(yàn)，促進(jìn)觀眾與博物館之間的交流[6]。當(dāng)游戲化思維介入教育活動設(shè)計(jì)中，活動的主題和內(nèi)容即是觀眾的信息訴求。博物館游戲化教育體驗(yàn)設(shè)計(jì)的第一步就是從豐富的館藏文物中汲取靈感，挖掘背后的文化內(nèi)核。第二步即是以“人”為本，確定觀眾的互動體驗(yàn)形式。在游戲化的博物館體驗(yàn)中，觀眾不再是單方面的學(xué)習(xí)，而可以獲得場景與其他觀眾的反饋。最后，以場景的視覺元素裝飾為設(shè)計(jì)重心，讓觀眾“看”的內(nèi)容也符合活動主題，帶來沉浸式的最優(yōu)體驗(yàn)。

2021年12月蘇州吳文化博物館在蘇州盒馬鮮生悠方主題門店進(jìn)行了線上下同步的大型“鮮生博物展”，旨在將博物館元素植入當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)場景。依據(jù)這一主旨，活動精準(zhǔn)定位了盒馬鮮生超市的受眾群體，選取了與盒馬鮮生主題門店產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的“主打文物”進(jìn)行聯(lián)名設(shè)計(jì)，制造信息訴求。

展覽活動設(shè)置了“在逃文物大搜捕”的小游戲，觀眾可以在超市里尋找穿著漢服的NPC互動，通過支付寶小程序中的AR技術(shù)掃描拍攝國寶的實(shí)物或照片，尋找出走的四件國寶，如圖3?；顒釉O(shè)定了獎勵機(jī)制，集齊四件文物，就可以在吳文化博物館兌換一份小禮物?；顒油ㄟ^游戲化的解謎關(guān)卡設(shè)置，把當(dāng)?shù)貐俏幕谌氘?dāng)?shù)鼐用竦纳?，將互動交流要素最大化，不僅有顧客與NPC之間的對話，還有顧客與小程序游戲的互動。這種“夢幻聯(lián)動”的形式既推廣了博物館品牌，也為盒馬超市賦予了更多文化內(nèi)涵。

在場景設(shè)置上，為了渲染盒馬鮮生門店的博物館氣氛，烘托文化與生活的融入度，兩大品牌聯(lián)合在店內(nèi)進(jìn)行了博物館相關(guān)文物物料的布置，包括商品區(qū)吊牌、商品標(biāo)簽貼、冰柜科普長卷裝飾等形式。裝飾選取的文物與超市的各個(gè)商品區(qū)相關(guān)聯(lián)，如“朱碧山銀槎杯”對應(yīng)海鮮區(qū)、“黃釉花插”對應(yīng)花卉區(qū)、“窯變石榴尊”對應(yīng)水果區(qū)等。手繪科普長卷包含了“熟食是怎么熟的”“水八仙的科普”“葡萄的傳入”以及“豬的馴化史”四幅。其中“熟食是怎么熟的”講述了古人在一次偶然的雷擊引燃樹木后學(xué)會了火的使用，于是開始烹飪食物。這幅長卷被裝飾在了熟食區(qū)的冰柜上方，十分符合應(yīng)用環(huán)境。四幅長卷皆采用了契合新媒體敘事的橫版條漫形式，形象生動地講述了館藏文物的小故事，顧客在挑選物品的過程中也能讀一讀文物故事，營造了趣味的博物館教育氛圍。

結(jié)語

博物館涵蓋了全年齡段、不同職業(yè)和專業(yè)背景的觀眾群體。游戲化思維的介入能打破年齡的限制，增進(jìn)與觀眾間的互動與對話，避免敘事說教化和老舊化，拉近文物與觀眾的距離。在新媒體一騎絕塵的今天，受眾關(guān)心的已不僅僅是IP設(shè)計(jì)的“心意”，更是“新意”?！安┪镳^+”設(shè)計(jì)意識的轉(zhuǎn)化，是從“藏品”到“人”的轉(zhuǎn)化。雖然“博物館”設(shè)計(jì)的游戲化思維還未得到廣泛的運(yùn)用，但國內(nèi)學(xué)者已對此展開了有意義的探索。相信不久將來，游戲化思維會更多的介入到“博物館+”設(shè)計(jì)中，用更有趣的方式引爆社會熱點(diǎn)，讓珍貴的文物不再“高冷”，讓其厚重的歷史和美學(xué)價(jià)值獲得新生，更好地傳播歷史文化，樹立真正的文化自信。