蓋艷娜 楊洪林

濟(jì)南職業(yè)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014

隨著高職教育規(guī)模的擴(kuò)大和生源的增多，不少高職院校教育教學(xué)質(zhì)量問題日益凸顯。辦學(xué)質(zhì)量的好壞關(guān)系高職院校的生源，因此在高職院校改革進(jìn)程中，要分析高職院校教育教學(xué)管理模式存在的一系列問題，探討高職院校教育教學(xué)管理實(shí)踐創(chuàng)新策略，促進(jìn)高職院校教育教學(xué)取得更好的業(yè)績(jī)。

一、高職院校教育教學(xué)管理現(xiàn)狀

高職院校教育教學(xué)事業(yè)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，在教育體系中占有不容忽視的地位，為了更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高等職業(yè)教育改革的趨勢(shì)，高職院校教育教學(xué)管理要不斷更新理念，尋找教學(xué)管理的更好方式。因此，必須與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行高職院校教育教學(xué)管理系列改革，將改革的視角主要放在以下方面：一是改革課程教學(xué)過于偏重理論知識(shí)傳授的傾向。在高職院校教育教學(xué)管理過程中，應(yīng)突出以學(xué)生學(xué)為本的理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的積極主動(dòng)態(tài)度和意識(shí)，加強(qiáng)課程教學(xué)中教師與師生、師生之間的課堂互動(dòng)與交流；二是改革課程結(jié)構(gòu)中的學(xué)科本位傾向。當(dāng)前高職院校教育教學(xué)過于注重學(xué)科本位，課程門類和課時(shí)比例缺乏整合，難以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展需求，需要對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行綜合性、均衡性的改革；三是改革課程內(nèi)容過于注重書本知識(shí)的傾向。在當(dāng)前高職院校教育教學(xué)管理中，要從書本中擺脫出來，加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生生活現(xiàn)實(shí)情景的鏈接，倡導(dǎo)具有生活場(chǎng)景的情景性課程教學(xué)，激發(fā)學(xué)生既有的生活知識(shí)和體驗(yàn)；四是改革課程實(shí)施中的滿堂灌、接受型學(xué)習(xí)積弊。高職院校教育教學(xué)管理要倡導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)踐，加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)中的創(chuàng)造性交流與合作，要培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、勤于探究的意識(shí)和能力，形成創(chuàng)新性思維。此外，要對(duì)學(xué)生開展過程性的評(píng)價(jià)，以此激勵(lì)學(xué)生更好地發(fā)展和進(jìn)步，推進(jìn)教師教育管理水平的提升。

二、高職院校教育教學(xué)管理存在的問題

（一）教育教學(xué)管理制度不夠完善

當(dāng)前，盡管各個(gè)高職院校都制定了教育教學(xué)質(zhì)量管理制度。然而，管理制度的適切性不足，缺乏較強(qiáng)的實(shí)際操作性且過于程序化，尚未充分發(fā)揮教育教學(xué)管理制度應(yīng)有的作用，導(dǎo)致高職院校教育教學(xué)管理制度流于形式而缺乏實(shí)效性。

（二）教育教學(xué)管理思維模式陳舊

當(dāng)前，高職院校教育教學(xué)管理思維模式較為傳統(tǒng)，尤其是在當(dāng)前“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的時(shí)代趨勢(shì)下，在實(shí)訓(xùn)基地建立和校企合作模式之中，現(xiàn)有的高職院校教育教學(xué)管理思維缺乏先進(jìn)性，對(duì)于工學(xué)結(jié)合、校企合作的新管理方法認(rèn)知尚淺，不利于提升高職院校教育教學(xué)管理效率和質(zhì)量。

（三）專業(yè)課程開發(fā)不足

高職院校教育教學(xué)管理專業(yè)課程開發(fā)尚顯不足，原有的“以學(xué)科為中心”的專業(yè)課程開發(fā)模式暴露出滯后性，導(dǎo)致各個(gè)學(xué)科之間存在相互重疊的現(xiàn)象，并且不少專業(yè)課程缺乏實(shí)踐性和可操作性，給高職院校教育教學(xué)管理帶來較大的難度。專業(yè)課程開發(fā)體系還不夠完善，開發(fā)課程流程冗長(zhǎng)且效率偏低，沒有結(jié)合“工學(xué)結(jié)合”的具體要求進(jìn)行專業(yè)課程的開發(fā)和設(shè)計(jì)，理論課程較多，而實(shí)踐課程較少，導(dǎo)致專業(yè)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)與職業(yè)崗位之間存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，無法培養(yǎng)社會(huì)所需的技能型人才。

（四）缺乏督導(dǎo)評(píng)價(jià)及反饋

由于部分高職院校的監(jiān)控體系和評(píng)價(jià)方式存在欠缺，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)高職院校教育教學(xué)管理的結(jié)構(gòu)化連續(xù)性管控，導(dǎo)致高職院校教育教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)和反饋功能發(fā)揮不夠充分，不利于穩(wěn)定提升高職院校教育教學(xué)管理水平。同時(shí)，部分高職院校教育教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)較為單一，缺乏學(xué)生“評(píng)教”部分，而過于注重量化的督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)教育教學(xué)管理活動(dòng)的其他方面缺乏整體評(píng)估，導(dǎo)致學(xué)生的參與度過低，難以為高職院校教育教學(xué)起到應(yīng)有的診斷、引導(dǎo)、促進(jìn)和反饋功能。此外，評(píng)價(jià)結(jié)果也沒有得到有效利用，在一定程度上影響了反饋的結(jié)果及糾改。

（五）師資隊(duì)伍建設(shè)有待充實(shí)

高職院校教育教學(xué)管理師資隊(duì)伍建設(shè)尚顯不足，在人員年齡、職稱結(jié)構(gòu)上不夠合理，缺乏專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)背景兼具的“雙師”型教師，無法滿足“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)的師資需求。

三、高職院校教育教學(xué)管理改革與實(shí)踐創(chuàng)新策略

（一）完善高職院校教育教學(xué)管理制度

首先，要樹立正確的管理理念和意識(shí)。順應(yīng)時(shí)勢(shì)，把握高職院校教育教學(xué)管理相關(guān)理論，深入理解高職院校教育教學(xué)管理本質(zhì)，平衡與教育教學(xué)管理之間的關(guān)系，明確高職院校各部門在強(qiáng)化教育教學(xué)管理中的責(zé)任。積極引入全面管理、過程管理等先進(jìn)理念，梳理高職院校教育教學(xué)管理目標(biāo)和思路，將高職院校教育教學(xué)管理與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)相連接，形成流暢的高職院校教育教學(xué)管理過程。同時(shí)，還要注重高職院校教育教學(xué)管理方式的適用性，要充分結(jié)合高職院校自身的實(shí)際情況和需求，以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸烽_展教育教學(xué)管理工作，全面詳實(shí)地制定合理可行的教育教學(xué)管理制度，提高教育教學(xué)管理制度的普適度和執(zhí)行力，為高職院校教育教學(xué)管理提供制度保障和支撐。

其次，要加強(qiáng)規(guī)范實(shí)施教育教學(xué)全面質(zhì)量管理。高職院校教師要樹立現(xiàn)代教育教學(xué)管理理念，將教育管理與教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，使自身發(fā)展與教育質(zhì)量發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一。構(gòu)建高效的教學(xué)管理系統(tǒng)，由校長(zhǎng)、教務(wù)處、教研室主任和教職員工共同組成，對(duì)教育教學(xué)管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃、實(shí)施、檢查和總結(jié)各司其職，面向高職院校教育教學(xué)管理全過程實(shí)施管理，從宏觀層面和微觀層面進(jìn)行教育教學(xué)質(zhì)量管理把關(guān)和實(shí)施，積極推進(jìn)高職院校教育教學(xué)管理改革與創(chuàng)新。注重對(duì)教育教學(xué)管理活動(dòng)的信息反饋和協(xié)調(diào)，形成良好穩(wěn)定的教育教學(xué)管理秩序，教師在日常教育教學(xué)管理過程中要做到抓課前、抓課堂、抓課后，做好課前的備教法、備教材、備學(xué)法等工作，并相互開展點(diǎn)評(píng)課、聽課和說課等教學(xué)活動(dòng)，積極運(yùn)用匯報(bào)課、過關(guān)課、優(yōu)質(zhì)課、公開課和教師示范課，開展對(duì)教育教學(xué)管理活動(dòng)的講評(píng)和研討。

最后，應(yīng)規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)施全面教學(xué)管理。高職院校教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的質(zhì)量觀念，樹立科學(xué)全面的教育質(zhì)量觀，充分考慮學(xué)生的發(fā)展?jié)摿?、知識(shí)接受程度和質(zhì)量等因素，建立科學(xué)的教育教學(xué)管理思想和內(nèi)涵，積極開展教育教學(xué)管理活動(dòng)，在教育教學(xué)中提高學(xué)生的道德品質(zhì)和職業(yè)水平，成為社會(huì)所需的復(fù)合型人才。

（二）合理設(shè)置專業(yè)課程

高職院校要對(duì)就業(yè)市場(chǎng)、用人單位進(jìn)行深入、科學(xué)、全面的調(diào)研，根據(jù)行業(yè)設(shè)置專業(yè)，根據(jù)崗位設(shè)置課程，以就業(yè)為導(dǎo)向，培育社會(huì)所需的高技能型專業(yè)人才。

1.調(diào)整專業(yè)設(shè)置。高職院校要以需求為導(dǎo)向設(shè)置專業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研確定專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，并對(duì)設(shè)置專業(yè)進(jìn)行可行性研究和論證，對(duì)崗位技能進(jìn)行客觀、詳盡和可行性評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)高職院校教育教學(xué)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相契合的特點(diǎn)。

2.突出以就業(yè)為導(dǎo)向的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)。高職院校要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“學(xué)科型”教學(xué)管理體系，構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的項(xiàng)目化課程體系，注重理論知識(shí)和實(shí)踐能力并重，根據(jù)市場(chǎng)需求和職位情況進(jìn)行課程調(diào)整，重點(diǎn)突出職業(yè)技能的培養(yǎng)。

3.推行教與學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。順應(yīng)“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)改革趨勢(shì)，推行“教、學(xué)、做”相結(jié)合的一體化教學(xué)管理模式，充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平、接受程度等因素，基于真實(shí)工作任務(wù)和場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的整合與優(yōu)化，并合理設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)學(xué)生在學(xué)中做、在做中學(xué)，形成工學(xué)交替、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化的教育教學(xué)管理模式。同時(shí)，教師還要采用多樣化的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)豐富多樣的教學(xué)方法，如案例分析、模擬場(chǎng)景等，增進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和體悟，將理論知識(shí)、實(shí)踐技能真正做到內(nèi)化于心，并在模擬場(chǎng)景和仿真情境中提高職業(yè)能力和素養(yǎng)。例如，進(jìn)入學(xué)校內(nèi)部的酒店、餐廳、咖啡廳等真實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行體驗(yàn)和實(shí)踐，在真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境中習(xí)得酒店管理、商務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的專業(yè)知識(shí)；在模擬法院場(chǎng)景之中學(xué)會(huì)處理校內(nèi)的各種“糾紛”，解決日常學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾和沖突，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

4.按崗位群優(yōu)化設(shè)置課程體系。高職院校專業(yè)課程體系設(shè)置要體現(xiàn)出多樣化、專業(yè)性的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)依照崗位群設(shè)置課程體系，正確處理課程體系中知識(shí)、素質(zhì)與能力之間的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí)，要通過開展豐富多樣的教育教學(xué)活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生對(duì)自身能力的了解，為自己的未來職業(yè)生涯進(jìn)行全面細(xì)致的規(guī)劃，較好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提升自己的綜合實(shí)踐能力和素養(yǎng)。

（三）整合教學(xué)流程，優(yōu)化過程管理

高職院校教育教學(xué)管理要注重教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量輸入和輸出，在嚴(yán)格管理和創(chuàng)新提升要求前提下，整合高職院校的教學(xué)流程，并對(duì)各個(gè)要素實(shí)施管理。

1.輸入要素的管理。要招聘具有較高文化素養(yǎng)和專業(yè)技能的人才，將其充實(shí)到高職院校教育教學(xué)管理的各個(gè)崗位，取代高職院校教師“雙肩挑”的現(xiàn)象，減輕教師的工作強(qiáng)度，提升教師教育教學(xué)管理水平。并采用科學(xué)管理辦法和符合高職院校教育特征的考核機(jī)制，檢查評(píng)估教師的教育教學(xué)管理水平，包括教師的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置、教學(xué)形式、學(xué)生興趣、課堂師生互動(dòng)、課后指導(dǎo)與反饋等。須建立校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，打造開放式實(shí)訓(xùn)基地模式，為高職院校教育教學(xué)管理提供培訓(xùn)服務(wù)和場(chǎng)地支持。充分利用校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的先進(jìn)設(shè)施設(shè)備、完善的場(chǎng)地服務(wù)及“雙師型”教師人才的優(yōu)勢(shì)，將實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)建為科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化開發(fā)基地，通過“企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”的方式對(duì)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行管理。

2.過程要素的管理。高職院校要根據(jù)職業(yè)崗位或崗位群進(jìn)行學(xué)科專業(yè)的設(shè)置，突破學(xué)科之間的界限，進(jìn)行職業(yè)技能資源的優(yōu)化配置。

3.輸出要素的管理。高職院校人才培養(yǎng)要以就業(yè)為導(dǎo)向，對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行質(zhì)量管理和跟蹤服務(wù)，了解學(xué)生在就業(yè)后的相關(guān)反饋信息，以較好地滿足社會(huì)用人單位及崗位的需求。

（四）加強(qiáng)高職院校教育教學(xué)監(jiān)控

1.建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，要建立高職院校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，讓全員參與到高職院校教育教學(xué)監(jiān)控之中，完善高職院校教育教學(xué)監(jiān)控制度，包括聽課制、學(xué)生評(píng)教制、雙向選課制、末位淘汰制等。同時(shí)，固化教育教學(xué)督導(dǎo)定位，明確督導(dǎo)工作職責(zé)，完善高職院校教育教學(xué)評(píng)估體系。還要加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的信息反饋，包括課堂教學(xué)、專業(yè)設(shè)置、學(xué)風(fēng)建設(shè)等，為高職院校教育教學(xué)工作提供有益的建議，較好地推進(jìn)高職院校教育教學(xué)管理的規(guī)范化和合理化。

2.構(gòu)建教育教學(xué)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制

高職院校教育教學(xué)要加大對(duì)教育教學(xué)全過程的質(zhì)量監(jiān)控，以特色專業(yè)、精品課程、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、示范中心建設(shè)為切入點(diǎn)，對(duì)不同科類專業(yè)、不同類型課程實(shí)施閉環(huán)式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。在高職院校教育教學(xué)監(jiān)控過程中，要對(duì)所有教育教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。并開展校內(nèi)專業(yè)建設(shè)評(píng)估、教學(xué)評(píng)估、教育管理評(píng)估、備課評(píng)估等專項(xiàng)評(píng)估，提升高職院校教育教學(xué)管理水平。

（五）強(qiáng)化基于“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)踐性教育教學(xué)管理

在“工學(xué)結(jié)合、校企合作”時(shí)代要求下，高職院校要積極“走出來”，加大與企業(yè)之間的合作，并由行業(yè)企業(yè)共同參與建設(shè)高職院校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理布置，形成高效穩(wěn)定的校企合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人才、資源和科研成果的共享。

要加大實(shí)踐教學(xué)中軟硬件的建設(shè)，為學(xué)生提供實(shí)踐教育教學(xué)所需的場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施及相關(guān)軟件，加強(qiáng)實(shí)踐教育教學(xué)組織、協(xié)調(diào)和過程管理，豐富實(shí)踐教育教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)不同外部環(huán)境的靈活應(yīng)變能力。

另外，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的考核，對(duì)學(xué)生的知識(shí)和實(shí)踐技能實(shí)施雙重考察與核驗(yàn)，并完善“雙證書”制度，實(shí)現(xiàn)考證課程與證書考試之間的相互促進(jìn)。構(gòu)建基于工學(xué)結(jié)合的師資隊(duì)伍管理體系，加強(qiáng)教師的素質(zhì)內(nèi)涵建設(shè)，加大對(duì)教師的培訓(xùn)，構(gòu)建“雙師結(jié)構(gòu)”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，積極培育“專任教師為主、兼職教師為輔”的師資隊(duì)伍，并采用彈性制人才管理辦法，實(shí)施科學(xué)管理體制、實(shí)用考評(píng)制度和有效激勵(lì)機(jī)制，通過彈性工作制激發(fā)教師的工作熱情及積極性。

綜上所述，高職院校教育教學(xué)管理改革是理論與實(shí)際緊密結(jié)合的重要課題，要以系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性的視角進(jìn)行研究，分析高職院校教育教學(xué)管理模式存在的問題，結(jié)合“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的思路和理念，開展高職院校教育教學(xué)管理實(shí)踐創(chuàng)新，從制度建設(shè)、流程優(yōu)化、課程設(shè)置、督導(dǎo)監(jiān)控、質(zhì)量評(píng)價(jià)等各方面入手，切實(shí)推進(jìn)高職院校教育教學(xué)管理的規(guī)范化、合理化。