林謝唯

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，溫州 325000）

0 引言

“訂單班”是企業(yè)依據(jù)未來(lái)幾年對(duì)人才的需求量預(yù)測(cè)，通過(guò)與高校和職業(yè)院校合作，提前培養(yǎng)適合自身企業(yè)需要的高技能人才。近年來(lái)，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)專(zhuān)業(yè)主動(dòng)與具備條件的企業(yè)在人才培養(yǎng)方面開(kāi)展合作，先后與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)、汽車(chē)保險(xiǎn)企業(yè)及售后服務(wù)企業(yè)等開(kāi)展合作，成立不同的訂單班。

本校訂單班是一種虛擬“訂單班”，即企業(yè)從已經(jīng)入學(xué)的學(xué)生中進(jìn)行選拔，組成虛擬班級(jí)；學(xué)生跟隨原班學(xué)習(xí)的同時(shí)增加訂單班學(xué)習(xí)內(nèi)容。該模式運(yùn)行靈活，班級(jí)規(guī)模也不受限制，還能降低企業(yè)的人力資源成本。從目前專(zhuān)業(yè)在訂單班培養(yǎng)模式上的探索及實(shí)踐上看，學(xué)院與企業(yè)雙方的合作意愿都很強(qiáng)，訂單班的成立為學(xué)校與企業(yè)在教學(xué)、技術(shù)以及人才管理等各方面的合作提供了連接的渠道。

但是，由于在利益需求點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)上存在差異，導(dǎo)致校企雙方在制定訂單班人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中存在分歧，即使制定了培養(yǎng)方案，也在后期訂單班學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中逐漸偏離原定的方案。在實(shí)際執(zhí)行中問(wèn)題表現(xiàn)為招生困難、培養(yǎng)模式不完善以及學(xué)員流失率高等問(wèn)題，最終導(dǎo)致“訂單班”合作模式時(shí)斷時(shí)續(xù)，背離原先設(shè)立提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升教師教學(xué)能力以及拉動(dòng)專(zhuān)業(yè)科研提升的初衷，未能達(dá)到預(yù)期合作效果。

1 “訂單班”合作模式問(wèn)題分析

經(jīng)調(diào)研，“訂單班”發(fā)展受阻原因歸結(jié)于學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方主體核心需求點(diǎn)未能得到滿(mǎn)足。對(duì)學(xué)校方而言，未能在合作中保證學(xué)生教育質(zhì)量、提升師資技能水平；對(duì)企業(yè)方而言，學(xué)員流失嚴(yán)重一直是訂單班維系困難的癥結(jié)所在；對(duì)學(xué)生而言，則體現(xiàn)在沒(méi)能獲得明顯的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。

1.1 訂單班生源不穩(wěn)定

學(xué)生是“訂單班”模式的核心主體，是保障學(xué)校和企業(yè)利益點(diǎn)的根本。本院汽車(chē)專(zhuān)業(yè)訂單班的招生計(jì)劃是由專(zhuān)業(yè)和企業(yè)共同制定，執(zhí)行過(guò)程中以專(zhuān)業(yè)為主、企業(yè)輔助的方式安排招生工作。調(diào)研顯示，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)訂單班的生源極不穩(wěn)定，學(xué)生參與訂單班積極性并不高。如專(zhuān)業(yè)與紅旭汽車(chē)集團(tuán)合作開(kāi)辦的“紅旭訂單班”，在學(xué)生入學(xué)后第一學(xué)期中旬開(kāi)始招募學(xué)員，就出現(xiàn)了報(bào)名比例低的問(wèn)題。該問(wèn)題在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)招生時(shí)尤為突出。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)。

一方面，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)面對(duì)的崗位以及招聘單位選擇較多，因此在選擇就業(yè)方向時(shí)的不確定性較大。另一方面，學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)知之甚少，尤其是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，大部分學(xué)生前期在普高或非汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)就讀，對(duì)汽車(chē)行業(yè)就業(yè)前景缺少認(rèn)識(shí)及規(guī)劃，導(dǎo)致了其對(duì)合作教學(xué)方的品牌認(rèn)知不足，缺少參與動(dòng)力。

汽車(chē)專(zhuān)業(yè)訂單班主要針對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)三年制專(zhuān)科學(xué)生進(jìn)行招募，這批學(xué)生是通過(guò)高考或者自主招生考試進(jìn)行錄取的。這決定了學(xué)生的生源大部分來(lái)自浙江省內(nèi)，少部分來(lái)自浙江省外，本市生源學(xué)生比例不高。這就導(dǎo)致非本地生源對(duì)最終就業(yè)地點(diǎn)的選擇持有謹(jǐn)慎的態(tài)度。

一方面，訂單班前期開(kāi)展效果不佳，導(dǎo)致在學(xué)生中口碑受到影響，形成非良性循環(huán)。另一方面，訂單班前期宣傳主要依靠班級(jí)動(dòng)員為主，宣傳效果不佳。

1.2 校企雙方的主體權(quán)責(zé)不明確

訂單班擁有學(xué)校和企業(yè)雙元主體，校企雙方應(yīng)該將雙方資源進(jìn)行有機(jī)整合，在人才培養(yǎng)模式、課程體系和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方法有深度合作，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合。然而目前現(xiàn)實(shí)情況下，學(xué)校和企業(yè)雙元化主體合作大都流于表面。一方面，合作內(nèi)容主要以框架協(xié)議為主，缺乏一些具體的手段措施；另一方面，在訂單班的實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)雙方缺乏有效溝通，出現(xiàn)問(wèn)題后沒(méi)有及時(shí)應(yīng)對(duì)的現(xiàn)象。例如企業(yè)方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變數(shù)較大，當(dāng)遇到執(zhí)行計(jì)劃調(diào)整時(shí)，校方未能及時(shí)跟進(jìn)。這些都導(dǎo)致了“訂單班”在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中逐漸偏離原定的方案。

1.3 就業(yè)學(xué)員流失嚴(yán)重

企業(yè)推進(jìn)訂單班簽約的核心動(dòng)力，在于獲得高質(zhì)量技能人才，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而現(xiàn)階段企業(yè)在訂單班合作項(xiàng)目中能取得的顯性利益，就是直接獲得對(duì)口的勞動(dòng)力資源，有效控制企業(yè)人力資本。就近幾年訂單班的就業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看，學(xué)員畢業(yè)后到合作主體企業(yè)就業(yè)比例普遍在30%左右，畢業(yè)3 年后留任企業(yè)比例在10%，就業(yè)學(xué)員的流失率高。分析其原因主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面。

一方面，汽車(chē)行業(yè)人才需求量大，可供學(xué)生選擇的就業(yè)崗位多。同時(shí)訂單班合作企業(yè)在一定程度上也較難提供更有吸引力的工作崗位，導(dǎo)致優(yōu)秀學(xué)生流向優(yōu)勢(shì)品牌、優(yōu)勢(shì)企業(yè)。

另一方面，“訂單班”合作模式大多還停留在合作協(xié)議層面上，企業(yè)參與人才培養(yǎng)的環(huán)節(jié)少、周期短。而訂單班學(xué)員與其他非訂單班學(xué)生的差別，僅在于去不同的企業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生沒(méi)有形成企業(yè)歸屬感，對(duì)職場(chǎng)晉升路徑依然模糊，感到就業(yè)無(wú)優(yōu)勢(shì)。這就導(dǎo)致了面對(duì)更多選擇時(shí)，學(xué)生會(huì)選擇隨意地變換工作。

1.4 建立長(zhǎng)效共贏(yíng)的“訂單班”合作模式

長(zhǎng)此以往，“訂單班”模式很難吸引新學(xué)員報(bào)名以及維系老學(xué)員的就業(yè)。同時(shí)，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生總招生數(shù)量較少以及非本地生源學(xué)生比例較大等原因，進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后在合作企業(yè)就業(yè)的人數(shù)遠(yuǎn)低于企業(yè)預(yù)期。最終致使校企合作關(guān)系難以維系。

針對(duì)“訂單班”合作模式上存在的實(shí)際問(wèn)題，我校與合作企業(yè)經(jīng)過(guò)深入探討，校企雙方?jīng)Q定建立一種長(zhǎng)效持久的合作機(jī)制。新的“訂單班”合作模式提出，從學(xué)員“進(jìn)口”到“出口”等方面與企業(yè)進(jìn)行深度合作，在招生計(jì)劃的執(zhí)行、培養(yǎng)方案的融合以及就業(yè)政策的傾斜這三方面提出解決方案，真正實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人。

2 加深企業(yè)參與招生

雖然招生和招工同步進(jìn)行的模式更有利于加深校企合作關(guān)系，有利于合作體系的構(gòu)建，但因一些客觀(guān)因素，如專(zhuān)業(yè)計(jì)劃招生數(shù)的限制短期內(nèi)很難解決，因此以往訂單班采用了先招生再招工的模式。學(xué)員招募工作由學(xué)校方主導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)學(xué)員招收宣傳；企業(yè)方輔助，提供相關(guān)宣傳資料，如崗位介紹、企業(yè)介紹和福利待遇等。

但實(shí)際招生過(guò)程中，幾乎沒(méi)有企業(yè)的身影。這導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)“訂單班”培養(yǎng)模式以及企業(yè)認(rèn)識(shí)不足，很大程度上影響了招生工作的開(kāi)展。為此，新的合作機(jī)制下，建議加大企業(yè)在招生環(huán)節(jié)中的作用，在宣傳和招生計(jì)劃的制定上做出一些調(diào)整。

2.1 企業(yè)更多參與招生宣傳

企業(yè)更多地參與招生宣傳，可以有效提升其在學(xué)生群體中的熟悉度。宣傳形式上，企業(yè)一方面可以在訂單班招募前期組織系列介紹宣傳活動(dòng)，在更多場(chǎng)景為學(xué)生提供相關(guān)信息。如在始業(yè)教育、專(zhuān)家講座、專(zhuān)業(yè)課課堂以及班級(jí)班會(huì)上，多次邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家參與，為學(xué)生做出決定提供多方位的信息支持。另一方面，企業(yè)可以通過(guò)在訂單班設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，與學(xué)校合作舉辦專(zhuān)業(yè)相關(guān)賽事等方式，提升企業(yè)曝光度，擴(kuò)大在學(xué)生群體中的影響力。在各方面的宣傳努力下，訂單班的報(bào)名情況有明顯好轉(zhuǎn)。

2.2 企業(yè)實(shí)行差額招生

在制定招生計(jì)劃數(shù)時(shí)，加大企業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)，根據(jù)其崗位設(shè)置和崗位流動(dòng)情況，建立就業(yè)人才蓄水池。訂單班實(shí)行差額招生，設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行末位淘汰制。這在一定程度上保證學(xué)員專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，也能保障企業(yè)在學(xué)員流動(dòng)的情況下，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受影響，有利于控制用人成本。

3 增加培養(yǎng)方案融合性

培養(yǎng)方案的制定由專(zhuān)業(yè)和企業(yè)共同討論確定，制定執(zhí)行細(xì)則。在執(zhí)行中做到加強(qiáng)雙邊合作，加深企業(yè)參與，保證培養(yǎng)計(jì)劃的順利執(zhí)行。

3.1 采用雙主體育人機(jī)制

訂單班學(xué)員的培養(yǎng)采用雙主體育人機(jī)制，即設(shè)立學(xué)校、企業(yè)雙主體。學(xué)校方提供通識(shí)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課類(lèi)的教學(xué)工作；企業(yè)方提供企業(yè)文化、企業(yè)管理類(lèi)課程的教學(xué)工作，專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)課程的教學(xué)由企業(yè)和學(xué)校方合作承擔(dān)。訂單班學(xué)員順利結(jié)業(yè)的條件必須是滿(mǎn)足雙主體的結(jié)業(yè)要求。

實(shí)際的執(zhí)行以原班就讀、項(xiàng)目選修的方式進(jìn)行。即針對(duì)三年制專(zhuān)科學(xué)生，大一和大二階段以學(xué)校培養(yǎng)方案為框架，實(shí)施原班級(jí)就讀，跟隨企業(yè)班級(jí)的項(xiàng)目課程選修。大三階段，學(xué)員進(jìn)入企業(yè)參與實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。學(xué)員的畢業(yè)要求，既要修滿(mǎn)人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)學(xué)分，又要完成企業(yè)課程的 綜合考核。

3.2 創(chuàng)新課程體系

訂單班課程體系區(qū)別于傳統(tǒng)課程體系，加入了崗位需求的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，企業(yè)教學(xué)也以員工入職培訓(xùn)方式開(kāi)展。不同于傳統(tǒng)教學(xué)更注重體系性，企業(yè)員工培訓(xùn)以結(jié)果為導(dǎo)向，更注重實(shí)效性，多以主題形式開(kāi)展，主題由企業(yè)方提供后與專(zhuān)業(yè)方共同討論制定。大一學(xué)期圍繞職業(yè)素養(yǎng)、品牌文化和崗位認(rèn)知類(lèi)型主題開(kāi)展，大二學(xué)期加入專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)課程。

訂單班的教學(xué)內(nèi)容圍繞相關(guān)主題，引用企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)內(nèi)容，并將實(shí)踐類(lèi)課程場(chǎng)地移至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中進(jìn)行，一切以培養(yǎng)學(xué)生具備企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力為目標(biāo)。訂單班學(xué)員既入校又入廠(chǎng)，獲得學(xué)生及員工雙重身份。同時(shí)，在執(zhí)行教學(xué)方案過(guò)程中，參照學(xué)校教學(xué)管理辦法，設(shè)立授課計(jì)劃和教學(xué)大綱，將教學(xué)過(guò)程形成可操作的管理文件，杜絕合作表面化，有利于長(zhǎng)效合作機(jī)制的建立。

3.3 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和企業(yè)之間的師資交流

為解決校企對(duì)接不及時(shí)、權(quán)責(zé)不明確的問(wèn)題，在訂單班的教學(xué)過(guò)程中，實(shí)行“雙導(dǎo)師”制進(jìn)行課程建設(shè)和課程管理。即為每門(mén)企業(yè)課程對(duì)接一位專(zhuān)業(yè)教師，課程由專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合教學(xué)，共同完成授課計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定；授課過(guò)程由企業(yè)導(dǎo)師主講，專(zhuān)業(yè)老師輔助教學(xué)并完成學(xué)生管理工作。

相較于之前僅以框架協(xié)議作為合作鏈接，新合作模式中培養(yǎng)方案的融合、企業(yè)活動(dòng)的注入以及校企師資的深入交流，在教學(xué)合作實(shí)施中彰顯得具體而詳實(shí)。訂單班學(xué)員對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感更強(qiáng)，企業(yè)方的積極性和參與度也更高，同時(shí)校方師資能力也得到充分鍛煉。這位校企雙方實(shí)現(xiàn)更持久的合作關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4 加大就業(yè)優(yōu)勢(shì)

訂單班學(xué)員畢業(yè)就辭職的現(xiàn)象，導(dǎo)致畢業(yè)季結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)用人缺口激增，人力成本急劇增大。為緩解這一問(wèn)題，除了做好差額人才儲(chǔ)備外，企業(yè)還應(yīng)該在減少學(xué)員流失方面入手。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)員流失主要原因在于就業(yè)無(wú)優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)可以采用提供升職方案、給予就業(yè)政策傾斜等策略提升學(xué)員的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。

一方面，企業(yè)方在畢業(yè)學(xué)期實(shí)行每名學(xué)員配備1 名就業(yè)導(dǎo)師的機(jī)制。經(jīng)過(guò)2年的磨合教學(xué)，大部分學(xué)員已經(jīng)能夠形成就業(yè)意向，企業(yè)方也對(duì)學(xué)生有了認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。因此就業(yè)導(dǎo)師可以根據(jù)每位學(xué)生不同性格、能力和特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)用工需求崗位設(shè)置，一對(duì)一為學(xué)員提供職業(yè)生涯規(guī)劃指引，指明學(xué)員職場(chǎng)前行路徑。

另一方面，結(jié)合學(xué)員2 年來(lái)學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，給予優(yōu)秀學(xué)員政策傾斜，如提前轉(zhuǎn)正定級(jí)等，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)信心。

5 結(jié)束語(yǔ)

“訂單班”可以有效利用校企資源，是實(shí)現(xiàn)校企雙元育人、產(chǎn)教深度融合的高效途徑，是提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證。其驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)效性需要通過(guò)滿(mǎn)足院校、企業(yè)和學(xué)生三方主體的根本需求得以保障。

本文通過(guò)調(diào)研跟蹤結(jié)合原有經(jīng)驗(yàn)，指出在招生階段需要學(xué)校、企業(yè)雙方共同制定招生計(jì)劃，學(xué)校方做好學(xué)生思想引導(dǎo)，企業(yè)方展示自身優(yōu)勢(shì)，從而吸引更多學(xué)員參與。合作教學(xué)階段，采用雙主體育人機(jī)制，校方把握學(xué)員學(xué)習(xí)掌握情況使其能夠符合人才培養(yǎng)方案畢業(yè)條件，企業(yè)方培養(yǎng)其更靈活的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)能力，在此期間深化校企師資交流。就業(yè)階段，企業(yè)提供一定的政策傾斜，如配備專(zhuān)門(mén)就業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃，轉(zhuǎn)正定級(jí)政策傾斜等。從而建立校方完善人才培養(yǎng)，師資建設(shè)；企業(yè)建立完善人才隊(duì)伍，優(yōu)化用人成本；學(xué)生方明確職場(chǎng)定位，獲得就業(yè)優(yōu)勢(shì)的校企協(xié)同育人長(zhǎng)效共贏(yíng)機(jī)制

新的“訂單班”合作模式下，學(xué)校的訂單班招生、企業(yè)的用人情況以及學(xué)校的師資能力得到了改善，也為今后“訂單班”的長(zhǎng)期發(fā)展打下了基礎(chǔ)。