| 文/魏興隆
在外觀上,從褚橙到褚柑,和別的柑橘都沒有什么差別。之所以不同,是它背后種植者的故事。
2009—2011 年,褚老的橙子賣得并不順暢,甚至他還親自到賣水果的地方撐場,說這是褚時健種的橙子,然而效力有限。褚橙品牌策劃人、天下星農(nóng)創(chuàng)始人兼CEO 胡海卿介紹,“我們找到這個產(chǎn)品,覺得要讓它有影響力,得用一個故事把它講好。”
“我們首先做了兩件事:一是更換品牌名。它原來的名字叫‘云冠牌冰糖橙’,品牌就是‘云冠牌’。我們覺得既然是褚時健種的橙子,不如就叫‘褚橙’,多直接,多響亮,和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度也高。接著,我結(jié)合褚老前半生的經(jīng)歷,想了一句推廣語:‘人生總有起落,精神終可傳承’,我們不是從產(chǎn)品角度考慮問題,去講橙子的甜和酸,而是講一個農(nóng)人背后的故事?!?/p>
不久,無論是否從事農(nóng)業(yè),褚橙的故事幾乎人人皆知:原紅塔山集團董事長褚時健75 歲時與妻子馬靜芬在哀牢山承包荒山二次創(chuàng)業(yè),歷經(jīng)十載辛苦耕耘,一手打造紅遍全國的“褚橙”品牌,成為中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的標(biāo)桿,兩位老人也由此成為人們交口稱贊的勵志傳奇人物,匠心獨運、執(zhí)著初心的褚馬精神深受中國企業(yè)家推崇并廣為傳唱。
褚橙的故事繼續(xù)傳承。
2013 年9 月,云南省新平縣磨皮村迎來了由褚時健和馬靜芬?guī)ш牭鸟腋炭疾礻?,也迎來了改天換地的嶄新歲月。
褚橙天下聞名,有必要再拓展一個新品種嗎?面對員工和外界的疑問,兩位老人并沒有太多猶豫,“磨皮村適合種沃柑,就不應(yīng)該強行種冰糖橙。”在馬靜芬看來,一方面,褚橙每年11 月份上市,沃柑則是3 月份,時間上剛好錯開。另一方面,3 月份前后的水果市場缺少柑橘類產(chǎn)品,沃柑產(chǎn)品的推出也可以彌補這一市場空缺。
看準(zhǔn)市場,與老伴兒商量后,馬靜芬擔(dān)起了磨皮村項目的擔(dān)子。于是便有了褚柑的問世。褚柑的品種實為沃柑,是馬靜芬嘗遍市場上所有柑橘品種,比較口感,考察產(chǎn)量和種植環(huán)境后,為磨皮村精心選擇的新品種。
2014 年3 月,新平勵志果業(yè)有限公司注冊成立,馬靜芬任董事長,投資6000 萬,在磨皮村建立了磨皮褚柑種植基地,通過土地流轉(zhuǎn),承包了2800 畝地,種起了褚柑。
“褚柑既不像橘子,也不像橙子,是用橘子和橙子嫁接出來的,橘子上火,橙子多少有一點涼性,而褚柑為中性。”2018 年,磨皮褚柑種植基地迎來了第一個豐收年,4000 噸褚柑一經(jīng)上市便被搶購一空。據(jù)蔣易明介紹,褚柑產(chǎn)業(yè)支撐“脫貧”成效顯著,2018 年磨皮村人均純收入9642 元,比褚柑項目入駐前的2013 年翻了近兩倍。
“相伴人生起落,相守歲月回甘”,這是胡海卿為馬靜芬老人的褚柑品牌題寫的一段推廣語,若說“人生終有起落,精神終有傳承”的褚橙是褚老一生跌宕起伏的人生寫照的話,那么褚柑則是一種于艱難面前的不離不棄,這是馬靜芬女士人生的最真實寫照,也是兩位老人對于相守,對于歲月留痕滿含深情的詩。在褚橙不遠(yuǎn)處種下一片褚柑,或許是她內(nèi)心期待的,另一種方式的相伴相守。
對一個產(chǎn)品進行品牌塑造,并非很多人認(rèn)為的:不就是講個故事,讓更多人來買單嗎?胡海卿做了一個更樸素的表述:我們的努力,只是不希望那些認(rèn)真做農(nóng)產(chǎn)品,并把農(nóng)產(chǎn)品做好的人吃虧,要為他們和他們的產(chǎn)品做“正向差異化”的表達,讓農(nóng)產(chǎn)品回歸本質(zhì)。
云南褚馬昱輝農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司常務(wù)副總李黎介紹了褚柑的整套品牌宣傳方案,“一個成功男人背后,一定有個偉大的女人,毫無疑問,褚時健背后的這個偉大的女人馬靜芬,用她‘天道酬勤、地道酬善、商道酬信、業(yè)道酬精’的商業(yè)智慧和‘理解忍讓’的愛情哲學(xué),完美地詮釋了這句話。”
褚柑的香甜,飽含著二位老人相濡以沫六十多年的傳奇味道。
提及褚橙,人們最常說起的便是它的互聯(lián)網(wǎng)營銷。2012 年,褚橙與本來生活網(wǎng)首次合作,在網(wǎng)上進行銷售,在首發(fā)的5 分鐘內(nèi)銷售了800 余箱,在24 小時內(nèi)銷售了約1500 箱,三天半時間,首批3000 余箱售罄,不得不臨時調(diào)貨。2013 年網(wǎng)銷繼續(xù)火爆,本來生活網(wǎng)50 天左右的時間賣出了近1500 噸褚橙。于是,在很多人眼中,褚橙的成功更多地歸功于“勵志橙”的互聯(lián)網(wǎng)營銷。
然而,這并不是事實的全部?!逗5讚颇銓W(xué)不會》作者、北大教授黃鐵鷹在《褚橙你也學(xué)不會》一書中曾提及他在赴云南褚橙果園前進行的兩次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,結(jié)果顯示,褚橙之所以能夠熱銷,成為爆款,在沒吃過褚橙的群體看來主要是因為名聲大,而在吃過的群里中三分之二的人認(rèn)為是因為褚橙的果品真的比其他橙子好。
“褚橙的核心競爭力,還是我們的果子真的好吃?!睂τ谶@一點,馬靜芬和褚橙的管理層非常堅定。
褚橙莊園辦公室主任林安追隨褚馬二老多年,深深地被他們堅守品質(zhì)第一的匠心精神所感動。“褚老在紅塔山工作的時候,就創(chuàng)造性地提出了‘創(chuàng)立煙田第一車間’的戰(zhàn)略思想,大膽改革創(chuàng)新,從源頭抓品質(zhì)。褚橙的品質(zhì)管理,其實是‘煙田第一車間’的延續(xù),每一個果樹怎么施肥、怎么修剪,甚至每個枝頭掛幾個果子都有精準(zhǔn)的量化標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
褚柑,作為褚橙家族的新品牌新成員,但在種植之初馬靜芬老人就說過:“堅決貫徹老頭子的品質(zhì)方針”。一枚枚褚柑,繼續(xù)延續(xù)褚橙“品質(zhì)第一”的精神,繼續(xù)彰顯褚橙莊園的“先行者”姿態(tài),是褚馬二老和褚橙團隊的又一匠心力作。
更為重要的是,褚柑也將褚馬二老的起落人生和同甘共苦的夫妻智慧之道,像褚橙精神一樣,通過褚柑甜如初戀的味道,傳遞給更多的有情人。如果說褚橙是以勵志的“甜”感動中國,那么,褚柑,就是以甜心的“情”觸動中國。馬靜芬老人便成為萬千含辛茹苦女人的真實寫照和代言人,“以褚柑致敬每一位含辛茹苦的女人”是褚柑的“特殊使命”。