如何在企業(yè)管理中提升員工責(zé)任心和執(zhí)行力
——以醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)為例

文/王琪（北京安泰生物醫(yī)用材料有限公司）

作為與人民健康密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對(duì)健康的關(guān)注，醫(yī)療器械生產(chǎn)行業(yè)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)正逐漸呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。在國(guó)家醫(yī)療政策不斷改革、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不斷增多的背景下，如果醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的員工在工作中缺少相應(yīng)的責(zé)任感或執(zhí)行力，就會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而逐步失去在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也無(wú)法對(duì)社會(huì)做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的員工管理工作中，要切實(shí)提高員工對(duì)于企業(yè)、對(duì)于工作的責(zé)任心與執(zhí)行力，進(jìn)而鼓勵(lì)員工創(chuàng)造產(chǎn)值，為企業(yè)謀求更好的發(fā)展，為自己謀求更好的薪酬待遇，同時(shí)也為社會(huì)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，因此，對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)生產(chǎn)員工的管理進(jìn)行研究是非常必要的。

一、員工責(zé)任心是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)

企業(yè)員工責(zé)任心是企業(yè)發(fā)展生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)的基礎(chǔ)。一個(gè)缺少責(zé)任心的員工是無(wú)價(jià)值體現(xiàn)的員工，一群缺少責(zé)任心的員工是企業(yè)管理失敗的表現(xiàn)。面對(duì)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，一個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低和企業(yè)管理水平的優(yōu)劣是企業(yè)生存的最基本因素，企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的一切根本，在于員工和各級(jí)管理層的責(zé)任心意識(shí)和與企業(yè)發(fā)展榮辱共存的團(tuán)隊(duì)精氣神；在于企業(yè)員工是否盡職盡責(zé)完成本職工作的自覺(jué)行為。

假如企業(yè)是一棟參天大廈，員工就是這座參天大廈的基礎(chǔ)框架，員工責(zé)任心就是參天大廈的磚石。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成需要全體員工的責(zé)任心作為基礎(chǔ)，如果企業(yè)員工責(zé)任心不強(qiáng)，那么不論企業(yè)如何有實(shí)力，資金充足、設(shè)備先進(jìn)還是規(guī)模宏大，都不可能快速穩(wěn)定發(fā)展。再者對(duì)于員工個(gè)人而言，工作的責(zé)任心是自我成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，是事業(yè)成就的前提基礎(chǔ)條件，只有具備較強(qiáng)責(zé)任心的員工，企業(yè)才會(huì)給予合適的機(jī)遇，只有責(zé)任心強(qiáng)的人，才能發(fā)自真心的全力以赴的為團(tuán)隊(duì)著想，維護(hù)企業(yè)發(fā)展，不斷進(jìn)步，才能創(chuàng)造更高工作效率，才能有更好的事業(yè)發(fā)展機(jī)遇[1]。

二、企業(yè)管理中員工執(zhí)行力不足的表現(xiàn)與影響

企業(yè)員工執(zhí)行力是反映企業(yè)管理優(yōu)劣的重要表現(xiàn)，也是反映企業(yè)整體發(fā)展水平的重要指標(biāo)。企業(yè)管理中員工執(zhí)行力不足的表現(xiàn)為：一是新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，由于新項(xiàng)目需要運(yùn)作時(shí)間較長(zhǎng)，項(xiàng)目落地過(guò)程煩瑣，一般需要多層管理者審核簽字。很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)推諉現(xiàn)象，都不做表態(tài)，不愿意承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目的決策遲遲得不到進(jìn)展，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)進(jìn)程和企業(yè)發(fā)展步伐；二是企業(yè)制度方面的不完善，一個(gè)簡(jiǎn)單小事情都需要多次開(kāi)會(huì)表決或者都會(huì)拿到最高層決策，達(dá)不到上傳下達(dá)的效率，形成管理制度的缺失，要不無(wú)法執(zhí)行，要不執(zhí)行不到位無(wú)法追責(zé)。因此，員工執(zhí)行力不足的影響：一是直接影響企業(yè)內(nèi)部管理水平，制度挺好，但是就是完成不了既定目標(biāo)，增加管理風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)發(fā)展進(jìn)度；二是員工執(zhí)行力差會(huì)影響企業(yè)具體項(xiàng)目工作難做，進(jìn)度不能有效完成，直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，嚴(yán)重情況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)失敗。

三、加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)管理的重要性

醫(yī)療企業(yè)管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵，加強(qiáng)管理對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和保障人民的醫(yī)療需求得到滿(mǎn)足方面都至關(guān)重要。

（一）優(yōu)化執(zhí)行法律法規(guī)，改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理

加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)的管理，將初步提高企業(yè)內(nèi)部對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解。第一，在管理方面，醫(yī)療器械企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)和管理相關(guān)法律的研究，按照法律法規(guī)制定相關(guān)會(huì)計(jì)信息管理制度，滿(mǎn)足各種國(guó)家經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)管要求。第二，加強(qiáng)員工管理工作的有效實(shí)施，可以使醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的股東和高級(jí)管理人員更有效地管理企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，改善企業(yè)文化的提升，幫助新員工盡快融入企業(yè)，適應(yīng)自己的崗位，了解自己的職業(yè)職責(zé)。第三，提高醫(yī)療器械企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的管理水平，意味著加強(qiáng)一系列控制活動(dòng)，包括預(yù)算控制、績(jī)效考核控制、運(yùn)營(yíng)分析控制、審批控制等，這有助于醫(yī)療器械企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，使其在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中更加合規(guī)和高效。畢竟，醫(yī)療器械企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息將更加完善，其實(shí)際條款和條件將更加真實(shí)。以上幾點(diǎn)將有助于醫(yī)療器械企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，逐步改善財(cái)務(wù)管理。

（二）降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)資產(chǎn)安全

首先，加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的員工管理可以幫助企業(yè)加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)的管理和控制。在醫(yī)療器械生產(chǎn)過(guò)程中，存在流動(dòng)資產(chǎn)操作不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。借助管理，不僅可以更安全、更合理地控制工廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，還可以檢查和彌補(bǔ)現(xiàn)有會(huì)計(jì)控制制度的缺陷，及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其次，有助于避免商業(yè)決策風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)高于規(guī)范的國(guó)有企業(yè)[2]。在決策過(guò)程中，管理者應(yīng)該在多個(gè)層次和維度上做出決策，比如業(yè)務(wù)發(fā)展決策、管理審批決策和戰(zhàn)略決策，其面對(duì)的內(nèi)部和外部的壓力也非常大。在這種情況下，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中一旦出現(xiàn)決策風(fēng)險(xiǎn)，其影響將是全局性的，甚至是毀滅性的。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中加強(qiáng)員工管理，可以加強(qiáng)對(duì)各種決策風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。最后，它有助于控制企業(yè)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的員工管理，可以全面分析醫(yī)療器械生產(chǎn)過(guò)程中存在的和潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)建立規(guī)范、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，建立健全員工管理制度，進(jìn)一步管理和規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）擴(kuò)大利潤(rùn)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

第一，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的員工管理。借助醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的員工管理，可以有效地保障企業(yè)的根本利益。通過(guò)嚴(yán)格的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則控制，有助于減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，提高企業(yè)效益。第二，它可能與企業(yè)所有關(guān)系的控制密切相關(guān)。通過(guò)加強(qiáng)員工管控，理順醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)主要連接點(diǎn)的控制，有助于確保各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利、高效、合理發(fā)展，并在高效運(yùn)行中獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。最后，擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展的利潤(rùn)率需要在有效的管理下及時(shí)有效地解決各種現(xiàn)有或潛在的問(wèn)題，以真正保護(hù)和維護(hù)醫(yī)療器械生產(chǎn)商的利益。

四、員工管理責(zé)任感和執(zhí)行力薄弱的原因分析

（一）員工的工作態(tài)度不正確

雖然大多數(shù)企業(yè)員工會(huì)認(rèn)真地做好自己的工作，但他們?nèi)狈ζ毡榈墓ぷ饕庾R(shí)。一些員工的工作態(tài)度需要改進(jìn)，因?yàn)樗麄兒芏鄷r(shí)候認(rèn)識(shí)不到執(zhí)行的重要性。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)相互踢皮球的現(xiàn)象。員工對(duì)工作缺乏責(zé)任感，也影響了企業(yè)執(zhí)行力的提高。還有一些員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神，工作很隨意，這也很難確保企業(yè)高質(zhì)量管理得到保證。

（二）績(jī)效考核和處罰無(wú)法有效實(shí)施

目前，部分醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的績(jī)效考核和處罰措施有待完善，難以充分發(fā)揮績(jī)效考核和處罰的作用?？?jī)效評(píng)估和懲罰措施往往流于形式，無(wú)法為員工提供良好的激勵(lì)或警示。如果員工在工作中遇到問(wèn)題，而他們也沒(méi)有受到相應(yīng)的懲罰，就會(huì)導(dǎo)致員工認(rèn)識(shí)不到自己的問(wèn)題，同時(shí)會(huì)在工作中繼續(xù)存在這些問(wèn)題[3]。

（三）相關(guān)制度不完善

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，一些醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)展規(guī)模小，管理體系不完善。一些高級(jí)管理人員來(lái)自業(yè)務(wù)人員或同時(shí)任職，上述員工不重視員工管理業(yè)務(wù)。企業(yè)管理體系的不完善，如醫(yī)療器械生產(chǎn)缺乏會(huì)議制度，導(dǎo)致企業(yè)會(huì)議成本不斷增長(zhǎng)，但同時(shí)又不能提供集中討論的平臺(tái)，沒(méi)有充分發(fā)揮科學(xué)決策和預(yù)測(cè)的作用。例如，工業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的建立需要不同部門(mén)之間進(jìn)行更多的討論，但不完善的會(huì)議制度很容易導(dǎo)致他們?nèi)狈τ行贤ā?/p>

（四）控制執(zhí)行中的偏差

醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)在預(yù)算編制、總體規(guī)劃到具體實(shí)施等方面往往存在一定管理偏差。企業(yè)的管理制度主要是通過(guò)年初的預(yù)算保證來(lái)實(shí)施的，預(yù)算執(zhí)行不力或?qū)︻A(yù)算執(zhí)行的重要性和嚴(yán)肅性重視不夠，必然會(huì)使企業(yè)相應(yīng)的預(yù)算制度在后續(xù)過(guò)程中難以有效執(zhí)行。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它會(huì)導(dǎo)致原有正確制度缺乏制度剛性，預(yù)算過(guò)多等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。年末后注意到管理尚未實(shí)施，企業(yè)成本將大幅上升，這將影響企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率[4]。

（五）缺乏制度評(píng)估分析

醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)管理制度的實(shí)施需要嚴(yán)格有效的制度評(píng)價(jià)，并需要及時(shí)跟蹤、評(píng)價(jià)、分析和總結(jié)制度實(shí)施前后的差異。如果上述過(guò)程存在偏差，必須及時(shí)調(diào)整，以確保糾正制度實(shí)施中的不合理之處。對(duì)違反制度制定初衷的現(xiàn)象，必須及時(shí)調(diào)整或制止。員工管理是一個(gè)在事件發(fā)生之前、期間和之后不斷調(diào)整和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果沒(méi)有對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估和評(píng)價(jià)，責(zé)任人員就會(huì)忽視制度實(shí)施的必要性，對(duì)員工管理制度缺乏尊重。

五、提高員工責(zé)任心和執(zhí)行力的具體措施

（一）提高績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

為了提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力和員工責(zé)任感，企業(yè)應(yīng)制定完善的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效評(píng)估主要包括績(jī)效評(píng)估和行為評(píng)估。在具體評(píng)價(jià)過(guò)程中，要明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不僅要加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)，還要注重對(duì)員工行為的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)和行為同樣重要?？?jī)效評(píng)估不應(yīng)與績(jī)效評(píng)估放在同一重要位置，循序漸進(jìn)的評(píng)估方法可以讓員工一步一步地設(shè)定工作目標(biāo)，一步一步地成長(zhǎng)。這種績(jī)效考核方法可以明確考核指標(biāo)，使考核結(jié)果越來(lái)越公正，具有較大的參考價(jià)值。在評(píng)估績(jī)效時(shí)，我們不能簡(jiǎn)單地考慮利益分配，而必須以員工為中心，這樣員工才能進(jìn)步，及時(shí)改變現(xiàn)有問(wèn)題，從而更好地工作以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)必須在管理過(guò)程中將績(jī)效和薪酬有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，因?yàn)榭?jī)效和薪酬緊密相連。薪酬主要包括固定薪酬和績(jī)效薪酬，績(jī)效考核必須通過(guò)績(jī)效內(nèi)容反映結(jié)果，并適當(dāng)?shù)毓膭?lì)員工[5]。

（二）充分利用激勵(lì)機(jī)制

在管理上，為了培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)適當(dāng)?shù)男匠牦w系進(jìn)一步激發(fā)員工的潛力，以便員工能夠認(rèn)識(shí)到他們的個(gè)人利益與該部門(mén)的利益密切相關(guān)，這使他們能夠更好地投入工作，不斷提高自己和部門(mén)的績(jī)效。

（三）改善企業(yè)氛圍，提高員工綜合素質(zhì)

在企業(yè)治理過(guò)程中，既要確保企業(yè)效率的提高，也要使員工得到培訓(xùn)，真正提高他們的思想意識(shí)，改變他們的工作行為。企業(yè)應(yīng)制定創(chuàng)新型人才培養(yǎng)計(jì)劃，有效提高員工素質(zhì)，同時(shí)企業(yè)應(yīng)確保員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

（四）建立健全與企業(yè)相適應(yīng)的制度，提高人力資源管理的積極性

從員工管理階段來(lái)看，醫(yī)療器械生產(chǎn)商的流程包括兩個(gè)階段:員工管理制度制定和實(shí)施。尤其是醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的管理者，首先要樹(shù)立管理的觀(guān)念。管理層必須明確規(guī)章制度和生產(chǎn)流程的重要性，使其與企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)保持一致，并建立和完善醫(yī)療器械生產(chǎn)商的制度和規(guī)則。二是提高員工參與管理制度制定的積極性。管理制度的引入應(yīng)該使員工更容易接受和實(shí)施，對(duì)于與員工關(guān)系密切的管理制度，要充分發(fā)揮民主的積極性，提高對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。

（五）加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算制度的實(shí)施和管理，提高企業(yè)制度的剛性

該制度的有效實(shí)施是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵。為確保企業(yè)制度實(shí)施的剛性，高管必須首先帶頭、帶頭實(shí)施、帶頭支持，維護(hù)并確保制度有序有效實(shí)施，不允許高管在實(shí)施過(guò)程中受到特殊待遇。其次，我們應(yīng)該使用制度來(lái)檢查和平衡績(jī)效。員工管理控制的實(shí)施離不開(kāi)權(quán)力的制約和監(jiān)督，明確管理過(guò)程中的權(quán)利、責(zé)任和利益分配，規(guī)范權(quán)力的行使和使用范圍。該制度的有效實(shí)施必須建立在合理規(guī)范的基礎(chǔ)上。要確保權(quán)力在一定范圍內(nèi)使用，避免管理過(guò)程中濫用職權(quán)和以權(quán)謀私。

（六）建立管理、評(píng)估和監(jiān)控制度，以實(shí)施良好的企業(yè)員工管理

有效的員工管理和評(píng)估是密不可分的。具體來(lái)說(shuō)，首先，目標(biāo)是建立一個(gè)分階段的評(píng)估和監(jiān)測(cè)制度，確保企業(yè)在活動(dòng)之前、期間和之后都有適當(dāng)?shù)姆治?、評(píng)估和評(píng)估體系，并能在每個(gè)階段提供獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。其次，要及時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)。不僅要確保管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，還要保持其靈活性，并在特殊需要時(shí)保持機(jī)動(dòng)性。在績(jī)效考核中明確獎(jiǎng)懲以實(shí)現(xiàn)良好的管理和有效的監(jiān)督，在具體實(shí)踐中，可以建立信息管理、控制和監(jiān)控制度，實(shí)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)管理和控制，保障醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（七）引入有效競(jìng)爭(zhēng)的概念

近年來(lái)，許多企業(yè)的發(fā)展陷入了效率低下甚至無(wú)法解決的困境，原因之一是它們盲目投資于以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為核心的低同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。為了扭轉(zhuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力不足的局面，服務(wù)差異化和品牌個(gè)性化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)型的重要方向。企業(yè)應(yīng)始終關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，因?yàn)椤翱蛻?hù)是服務(wù)的最終受益者”，并有效解決影響服務(wù)質(zhì)量的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化提升服務(wù)質(zhì)量，完善客戶(hù)服務(wù)支持系統(tǒng)功能，提高業(yè)務(wù)使用的便利性，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容，提高客戶(hù)價(jià)值和忠誠(chéng)度，提升企業(yè)形象，通過(guò)品牌建設(shè)維護(hù)客戶(hù)忠誠(chéng)度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于不同的客戶(hù)群體，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約化發(fā)展。只有樹(shù)立新的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中有效發(fā)展。

（八）明確職責(zé)分工

管理的首要任務(wù)是科學(xué)分工。每個(gè)員工都需要明確自己的任務(wù)和職責(zé)，更加明確自己的定位，以充分利用每個(gè)員工的作用，調(diào)動(dòng)他們的積極性。事實(shí)上，一家企業(yè)就像一臺(tái)巨大的機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，每個(gè)員工都是其中的一部分，他們是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的保證。只有熱愛(ài)崗位、忠于職守，企業(yè)的機(jī)器才能運(yùn)轉(zhuǎn)良好。管理者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)條件和外部環(huán)境的變化調(diào)整員工的數(shù)量和分布，如果企業(yè)中員工分工不當(dāng)，這不僅會(huì)導(dǎo)致商業(yè)利益的損失，還會(huì)導(dǎo)致其他員工的心理失衡，最終導(dǎo)致執(zhí)行力下降，經(jīng)濟(jì)利益遭受損失。

（九）加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理

許多企業(yè)管理者認(rèn)為，員工能力弱的主要原因是他們?nèi)狈ぷ骷寄埽运麄兛偸窍Ｍㄟ^(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)來(lái)提高員工的水平。然而，這種做法并不利于提高員工的能力，而是“治標(biāo)不治本”。主要原因是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視了實(shí)施的實(shí)際驅(qū)動(dòng)力是績(jī)效評(píng)估，沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。員工會(huì)認(rèn)為“干好干壞都一樣”，執(zhí)行力自然不會(huì)形成。因此，績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)非常重要?？?jī)效管理是戰(zhàn)略管理的重要組成部分。加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是重中之重，但人才是企業(yè)的主體，調(diào)動(dòng)人們的積極性是基礎(chǔ)。因此，加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理是提高企業(yè)執(zhí)行力的重要措施。

（十）建立良好的管理渠道

如果一家企業(yè)真的想發(fā)揮自己的才能，不要擔(dān)心員工的挑剔態(tài)度。優(yōu)勝劣汰不僅可以為企業(yè)帶來(lái)高端人才，還可以為企業(yè)帶來(lái)適合企業(yè)發(fā)展和廣闊未來(lái)的人才。

六、結(jié)論

總之，企業(yè)員工是否有責(zé)任感和執(zhí)行力，直接關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。企業(yè)應(yīng)該建立一支強(qiáng)大的員工隊(duì)伍，使他們具有良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能，保障企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)的發(fā)展。