□武金鑫
(作者單位:烏魯木齊職業(yè)大學組織人事部。)
互聯網信息技術的快速發(fā)展為高職院校的改革提供了新的思路與活力,當前高職院校人事管理普遍存在信息化利用效率低、信息化建設管理水平低以及信息化人才缺乏等情況。為此,本文對上述問題存在的原因進行了具體分析,同時結合信息化的發(fā)展現狀與高職院校的實際情況,提出了一些高職院校人事管理機制改革的具體路徑,以期對高職院校人事工作效率的提升和管理機制的完善起到一定的參考作用。
在高職院校的建設和發(fā)展過程當中,人事管理作為其重要組成,也是高職院校提高自身核心競爭力的重要資源。因此,做好人事管理工作就成為高職院校面臨的一項十分重大的課題。由于當前許多高職院校管理體系、教育經費以及辦學性質等存在較大的差異,致使高職院校缺乏足夠的行政管理人才,出現人事管理工作量大、管理工作覆蓋面廣、重復率過高等情況。同時,許多人事管理人員對于信息化的使用能力不足,在進行信息統計和數據填報時,往往采用人工手動模式,這就容易導致出現數據上報不認真、數據統計誤差較大,甚至出現虛假上報等情況。此外,盡管一些高職院校已經將信息化工作運用到了人事管理方面,但是由于管理經驗不足和技術水平相對落后,導致許多人事管理干部工作效率較低。因此,有必要對信息化視角下高職院校人事管理機制改革進行深入探究。
信息化時代背景下,許多高職院校都將信息技術運用到了校園管理和校園制度建設的過程中,并且取得了一定的成效。然而,有關調查顯示,許多高職院校有關人員缺乏科學的人事管理理念,將人事管理簡單地與人員招聘和檔案管理進行掛鉤,同時將信息化改革與利用計算機技術進行辦公趨于等同,這就導致高職院校很難形成科學系統的人事管理制度,嚴重阻礙新時期高職院校的發(fā)展。為此,高職院校必須結合時代發(fā)展的訴求,重視信息化技術的應用。然而,大多數人事管理信息的數字化只應用到了查詢、統計等輔助功能,同時人事干部沒有全面深入地意識到信息技術的重要作用,也沒有系統地理解信息化改革對于高職院校人事管理工作的重要意義。許多人事干部的管理理念和管理模式過于膚淺,沒有將信息化手段完整深入地應用到日常工作當中。
在高職院校的信息化管理進程中,普遍缺乏對管理工作的整體規(guī)劃,并且沒有依托實際情況,建立高效的數據信息共享平臺。高職院校的管理工作是一個系統龐大的工程,各個部門的政策和數據信息都有所不同,如果各個部門之間只是閉門造車,僅僅只是建立了滿足本部門需求的數據查詢系統,而無法與其他部門之間進行有效的信息共享和溝通交流,那么就會使得在高職院校內部形成多個信息孤島,造成數據的利用率和管理效率下降。除此之外,高職院校的一些人員信息化水平較低,無法科學準確地運用好信息系統技術更新功能,影響了高校信息化管理機制的建立與優(yōu)化。針對這一情況,廣大高職院校必須立足實際,從頂層設計出發(fā),統籌規(guī)劃信息系統建設,保障不同部門之間都能夠依托該信息系統進行輸入和輸出,從而實現高職院校內部人事管理資源的共建共享,提高高職院校人事管理的質量和效率。
為了全面做好高職院校人事管理信息化改革工作,高職院校首先要對內部管理部門的職責進行系統劃分,按照不同標準將人事管理工作進行科學界定。具體來說,從工作性質上來看,管理信息主要包括工資信息、人事檔案信息、人事基本信息以及員工績效信息等。而從管理內容方面來看,人事管理信息則主要包括內部信息與外部信息兩大類。不論按照哪種分類標準,這些信息都是高職院校人事管理工作的重要組成部分,也是高職院校開展人事管理信息化改革的重要內容。學校應制定工作定義、工作目標與管理標準,系統、科學地對信息進行分類和規(guī)劃,運用科學的信息化手段保障人事管理工作的順利開展。
人事管理信息化建設與改革工作是當前高校管理質量改革的重要內容,高職院校要將這一內容放到學校發(fā)展的戰(zhàn)略高度上,引導管理人員樹立主動學習的意識,積極進行信息化與本部門工作的協調與融合工作。同時,高職院校需要將人事管理信息化建設工作視為推動學校各項進程不斷發(fā)展的原動力,從戰(zhàn)略的高度,明確信息系統化建設的總體架構,提高該系統功能設計和業(yè)務流程的專業(yè)性。其次,高職院校要強化對內部工作人員的專業(yè)培訓工作,推動從學校到相關院系的人事管理信息化建設路徑拓展,提升專業(yè)人才建設的質量。最后,高職院校要建立健全人事管理信息服務機制,統籌相關的職能部門與人員,優(yōu)化信息管理組織架構,規(guī)范信息工作管理,建立系統服務機制。
為了將信息化技術全面運用到人事管理工作當中,高職院校必須強化信息化建設工作的科學性、智能性以及深入性,通過符合高職院校實際情況的網絡信息交換平臺的搭建,方便管理人員的日常工作與辦公。同時做好相關培訓,全面提高人事管理人員利用信息化開展辦公的意識和能力。具體來說,高職院校要實現從信息的前期輸入到日常的材料提交和申報以及教師的績效考核、工資福利、職稱申報、評聘管理等內容的信息化過程全覆蓋,實現無紙化辦公。尤其是在后疫情時代,傳統的人力資源模式被徹底打破,隨之而來的是智能自動化辦公不斷推進,加強了流程信息化、數據信息化、遠程辦公、在線協同等舉措,可見,信息化的逐步推進使得高校人力資源管理也在不斷變革。
高職院校的人事管理平臺建設需要將學生以及管理人員的基本狀況、校企合作情況、人事工作年度考核等情況綜合考慮在內,從而充分體現人事管理工作多元化、深入性、動態(tài)性等特點,以此來避免傳統人事管理模式信息孤島情況的發(fā)生,減少部門之間功能重疊、管理效率低下等狀況。在“多方復用”的人事管理信息化平臺建設過程中,有關人員首先需要重視相關信息的填寫和申報工作,并且由學校層面對其進行科學審批,實現“一次填報,多方復用”,對各類信息進行“綜合管理、相互認可和共享”。除此之外,這一人事管理信息平臺還必須能夠實現PC端和移動手機端的同步操作,確保各種信息的顯示、查詢與輸入都能夠進行同步上傳與更新。
綜上所述,在互聯網信息技術不斷發(fā)展的背景下,教育領域的改革也涌現出許多新的特點和方式。在這一背景下,“數字校園”建設已經成為一項新的辦學策略。為此,廣大高職院校必須深入意識到信息化的重要作用,將信息化技術融入人事管理工作中,通過信息化來開展人事管理機制改革,進而轉變高職院校的人事管理狀況,促進本院校人事管理工作的不斷發(fā)展,進而為我國職業(yè)教育建設做出更大貢獻。