馬文博 馬 強

（甘肅臨夏外國語學(xué)校，甘肅 臨夏 731100）

為積極響應(yīng)國家的職業(yè)素質(zhì)教育號召，并順應(yīng)中職學(xué)生發(fā)展及社會市場的需求，中等職業(yè)學(xué)校將培育與國家社會主義現(xiàn)代化工程建設(shè)需求相適應(yīng)的人才，要求學(xué)生在德、智、體、美領(lǐng)域發(fā)展，并具備全面的專業(yè)技能，著力打造社會所需求的復(fù)合型人才。中職學(xué)校應(yīng)搶抓時代先機，積極落實國家職業(yè)教育培養(yǎng)方針，依托學(xué)校先前語言專業(yè)培養(yǎng)優(yōu)勢，將外語學(xué)習(xí)與跨境電子商務(wù)專業(yè)有機結(jié)合，竭力打造順應(yīng)信息化時代的高質(zhì)量復(fù)合型中職外貿(mào)人才，從而解決學(xué)生就業(yè)及市場需求問題。

一、中職商務(wù)語言類專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

1．中職學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)后動力不足

中職商務(wù)外語學(xué)生同其他專業(yè)的中職學(xué)生一樣：基礎(chǔ)文化知識架構(gòu)薄弱，缺乏人文知識和人文精神。學(xué)習(xí)動力不足，目標(biāo)不明確，職業(yè)規(guī)劃不清晰。學(xué)習(xí)積極性主動性羸弱，穩(wěn)定性、持續(xù)性欠佳。對專業(yè)知識的理解吸收停滯于表面，缺乏自我探究精神。學(xué)習(xí)方法單一，機械性記憶比重過大，自我歸納總結(jié)能力不足。語言表達(dá)能力不足，詞不達(dá)意。此外，商務(wù)小語種專業(yè)學(xué)生對所學(xué)語言和相關(guān)國家文化缺乏足夠的了解和認(rèn)識。

2．教師隊伍建設(shè)不完善，語言環(huán)境構(gòu)建困難

就現(xiàn)階段情況而言，由于中職學(xué)校的小語種教師普遍都是由相應(yīng)專業(yè)的本科畢業(yè)生擔(dān)任，教師實踐技能欠缺，理論儲備遠(yuǎn)多于實際交流，這致使部分教師對商務(wù)外語的有關(guān)實際課程無法進(jìn)行有效理解與全面把握。從實際的教育經(jīng)驗上，小語種實踐教育本身就滯后，無法與就業(yè)市場相匹配。此外，在組織課堂教學(xué)過程中，部分老師把課堂教學(xué)水平凌駕于學(xué)生個人片面認(rèn)識和理解層次之上，使教學(xué)活動能效型大打折扣。

外語語言環(huán)境缺乏，使學(xué)生無法將所需內(nèi)容及時表達(dá)，缺少語言表達(dá)鍛煉及文化偏差修正。學(xué)校文化交流活動不夠豐富，大體以英語角交流及語言競賽活動為主，其外語提升效果欠佳，與預(yù)設(shè)效果反差較大。學(xué)生也不懂得如何利用周圍有利的有限語言環(huán)境來激發(fā)自己語言學(xué)習(xí)的能力。

3．小語種教學(xué)資料匱乏，課程設(shè)置不完善

符合中職小語種教學(xué)的參考教材匱乏。目前，在外語教學(xué)中沒有固定的小語種文化教材，教師們大多是參照本科專業(yè)參考書籍，從中選取與中職學(xué)生相適宜的內(nèi)容組織課堂活動，教學(xué)資源多來自網(wǎng)絡(luò)和資深教師自編教程。沒有可參照的既適應(yīng)中職學(xué)生學(xué)情又與時俱進(jìn)的教材。使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程缺乏系統(tǒng)的文字載體，難以形成基礎(chǔ)的知識架構(gòu)，既不便于課后綜合知識的擴展也不利于學(xué)生進(jìn)行其他學(xué)習(xí)活動，課堂所學(xué)知識難以鞏固，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率偏低。

二、中職跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1．中職跨境電商專業(yè)發(fā)展時間短，“雙師型”教師短缺

近期因國內(nèi)市場大環(huán)境的緊迫需要，我國教育部按照《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置管理辦法（試行）》，組織實施《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄（2010）》修訂工作，研究決定新增46個專業(yè)，將跨境電商專業(yè)納入中職教育專業(yè)73財經(jīng)商貿(mào)類中，并已于2019年開始實施。故中職跨境電商專業(yè)開設(shè)時間較短，整體教學(xué)活動及教學(xué)內(nèi)容還需逐步完善，課程設(shè)置及教學(xué)大綱制定還需進(jìn)一步修正。

目前，中職跨境電商教師的準(zhǔn)入機制尚不完善，由此致使高學(xué)歷教師比例偏少且“雙師型”教師比重過少，跨境電商行業(yè)發(fā)展快速，市場對人才崗位的需求也不斷提升。大部分教師缺乏對市場形勢的具體調(diào)研，不能根據(jù)外部市場環(huán)境要求及時對教學(xué)設(shè)計做出必要的改進(jìn)和調(diào)整，不利于跨境電商專業(yè)的學(xué)生就業(yè)。

2．實踐教學(xué)滯后，學(xué)生動手能力薄弱

當(dāng)今一些中職學(xué)校在跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方法上還是采取傳統(tǒng)方式，老師們?nèi)匀徊捎谜n堂教學(xué)方式作為知識的傳播媒介，學(xué)生所學(xué)知識遠(yuǎn)多于實踐操作技能，使職業(yè)教育院校逐漸偏離了培育實用性人才的目標(biāo)。

新時期下的跨境電商學(xué)，不但需要掌握深厚堅實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，而且還要有較為成熟的社會實踐經(jīng)驗和相應(yīng)專業(yè)的企業(yè)實踐經(jīng)歷。一些中職院校學(xué)生實踐能力不足，個人綜合能力得不到提高，導(dǎo)致畢業(yè)生求職競爭力低。重理論輕實踐的認(rèn)知誤區(qū)，使相關(guān)學(xué)科知識無法有效串聯(lián)，影響學(xué)習(xí)效率。針對跨境電商等專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，實踐性課程是不可或缺的重要一環(huán)，同時應(yīng)該把理論知識與實際有機融合。

3．實驗設(shè)備和實訓(xùn)設(shè)施不足

中職院校的實驗實訓(xùn)設(shè)施等必要教學(xué)資源不足，難以擔(dān)負(fù)與職業(yè)技能培養(yǎng)相適應(yīng)的實踐教學(xué)任務(wù)。實驗設(shè)備、實訓(xùn)設(shè)施、場地不足，相關(guān)硬件改造和軟件更新資金難以得到保障，軟硬件設(shè)備的配套設(shè)置跟不上，使許多相關(guān)專業(yè)技能課教學(xué)任務(wù)不得不在課堂上完成，這種理論與實踐相互脫離的傳統(tǒng)教學(xué)方式，使學(xué)生的專業(yè)技能在學(xué)習(xí)過程中得不到充分發(fā)展，迫使實際的教學(xué)只是紙上談兵。

三、中職語言+技能復(fù)合型人才培養(yǎng)的必要性及其優(yōu)勢

1．中職語言+技能復(fù)合型人才培養(yǎng)的必要性

現(xiàn)代全球化經(jīng)濟發(fā)展中，國際市場對外語、外貿(mào)人才的需求十分迫切。在“一帶一路”倡議背景下培養(yǎng)語言+技能復(fù)合型人才是市場的正確選擇，具備語言交流能力和外貿(mào)實踐能力的人才將更加符合市場情況。外貿(mào)工作過程中，需要依據(jù)不同國家的客戶采用相應(yīng)語言去交流，且要對外貿(mào)流程十分熟悉，從而使外貿(mào)工作效率提升，改善外貿(mào)合作交流現(xiàn)狀，加大外貿(mào)合作，

2．中職語言+技能復(fù)合型人才的優(yōu)勢

2.1 語言文化優(yōu)勢。在經(jīng)貿(mào)現(xiàn)代化、信息技術(shù)全球化、經(jīng)濟合作國際化等日趨完善的今天，學(xué)會一門外語就相當(dāng)于學(xué)會一門特長。小語種專業(yè)畢業(yè)生的主要競爭力就在于經(jīng)過了學(xué)校浸入式教學(xué)，具備了聽、說、讀、寫、譯的基本功，也具備了用外語交際的綜合能力[1]。

2.2 國際視野。小語種專業(yè)學(xué)生在具備外語專業(yè)基本技能的同時，還獲得了對相關(guān)國家歷史文化的深入理解和掌握。眾所周知，在跨文化交際中，交流雙方除了需要具有基本的語言媒介外，還需要對對方國家的歷史文化有全面的了解，只有這樣，才能保證雙方交流的通暢、準(zhǔn)確和得體。小語種專業(yè)的學(xué)生無疑比非外語專業(yè)學(xué)生更具備廣闊的國際視野、深刻的理解力和多元的文化包容性，能更快、更好地融入職業(yè)生涯。

2.3 市場需求穩(wěn)定。英語為當(dāng)今全球通用語，小語種是熱門專業(yè)。在各種國際會議、論壇和談判中、在國際商務(wù)交流和商貿(mào)合同協(xié)定中、在外資企業(yè)或合資企業(yè)實際運營中，英語、阿拉伯語、法語、西班牙語、法語是使用廣泛的交流語言。隨著國際經(jīng)濟一體化的進(jìn)程，我國將更加積極地融入國際社會。在“一帶一路”倡議形勢下，與英語、小語種專業(yè)有關(guān)的行業(yè)，將繼續(xù)獲得巨大的發(fā)展契機[2]。

四、中職語言+技能復(fù)合型人才培養(yǎng)的利好政策

2015年3月28日，國家發(fā)展改革委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了支持性政策文件，《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動》。

2021年3月12日，商財函〔2021〕89號文件發(fā)布《商務(wù)部中國出口信用保險公司聯(lián)合印發(fā)進(jìn)一步發(fā)揮出口信用保險作用加快商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的通知》，支持跨境電商等外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

2021年3月18日，商財發(fā)〔2021〕39號文件發(fā)布《關(guān)于擴大跨境電商零售進(jìn)口試點、嚴(yán)格落實監(jiān)管要求的通知》，擴大跨境電商零售進(jìn)口試點范圍。

2021年3月30日，商流通函〔2021〕113號文件發(fā)布《關(guān)于開展全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范創(chuàng)建工作的通知》，加快推動跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，優(yōu)化公共海外倉布局。

2021年5月13日，商流通函〔2021〕159號文件發(fā)布《商品市場優(yōu)化升級專項行動計劃（2021-2025）》，鼓勵商品市場與跨境電商綜試區(qū)、自由貿(mào)易試驗區(qū)和自由貿(mào)易港協(xié)作，發(fā)展跨境電商。

2021年8月6日，商流通函〔2021〕397號文件發(fā)布《商貿(mào)物流高質(zhì)量發(fā)展專項行動計劃（2021-2025年）》，推進(jìn)海外倉、海外物流中心建設(shè)。

五、中職語言+技能復(fù)合型人才培養(yǎng)的必要舉措

以上論述對中職語言+技能人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題做出了較為詳細(xì)的分析，從而闡明提出建設(shè)性方案和建議，是我們急需解決的首要問題。

1．進(jìn)一步優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，構(gòu)建高質(zhì)量職業(yè)院校結(jié)構(gòu)和學(xué)科以及人才培養(yǎng)體系

職業(yè)教育類型屬性旨在使職業(yè)教育具有獨特形式的教育制度，其根本體系是專業(yè)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)體系。外語+技能人才培養(yǎng)孵化要建立一種有序的、統(tǒng)一的教育培養(yǎng)體制，并以此積極帶動社會認(rèn)知，提高對職業(yè)教育的認(rèn)可度[3]。

職業(yè)院校要依托自身辦學(xué)特色、專業(yè)優(yōu)勢，努力促進(jìn)高水準(zhǔn)民生教育建設(shè)，語言類專業(yè)學(xué)校及外貿(mào)類專業(yè)學(xué)校要打造語言+技能特色辦學(xué)模式，竭力創(chuàng)建高質(zhì)量品牌專業(yè)，將語言交流。優(yōu)勢和貿(mào)易能力優(yōu)勢有機結(jié)合，從而順應(yīng)數(shù)字化時代及市場要求。

2．提升教育質(zhì)量，完善職業(yè)院校師資隊伍建設(shè)并加強辦學(xué)條件

“學(xué)高為師，德高為范”。教師是文化與文明的傳播者和繼承者，在整個教學(xué)活動中起著主導(dǎo)和引領(lǐng)作用。教師個人的專業(yè)素質(zhì)、人的素養(yǎng)和創(chuàng)新能力對學(xué)生的全面發(fā)展起著舉足輕重的作用。中職學(xué)校首先應(yīng)加強教師培訓(xùn)，為教師提供專業(yè)指導(dǎo)。其次，應(yīng)發(fā)揮骨干教師與新教師的傳、幫、帶作用，積極組織優(yōu)質(zhì)課、公開課及觀摩課相互學(xué)習(xí)。還要采取廣泛的雙向互動模式，促進(jìn)與企業(yè)、語言目的國教師的交流，不斷優(yōu)化專業(yè)教師的師資隊伍。

職業(yè)院校要完善軟硬件配套建設(shè)，努力做到強內(nèi)涵、樹形象、有優(yōu)勢，以品質(zhì)制勝、以特色發(fā)展。著力于提高教育質(zhì)量，打造具備專業(yè)知識、技術(shù)技能與職業(yè)道德、科學(xué)文化等綜合素質(zhì)的人才。在打造語言+技能人才的過程中一方面要加大多媒體投入，促進(jìn)學(xué)生對語言的深入了解和學(xué)習(xí)，另一方面，要加大技能設(shè)施的建設(shè)，從而提升學(xué)生理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的效率。

3．深化教育方式、管理體制，全力保障機制改革

職業(yè)教育是新時代樹人工程，要加強實踐育人、綜合育人，推進(jìn)育人方式改革。從體育、美育和勞動教育等方面，全面落實五育并舉指導(dǎo)思想。職業(yè)教育要有“樹德、增智、強體、育美”的教育功能。推進(jìn)新時期教學(xué)評估改革，培養(yǎng)學(xué)生欣賞美、產(chǎn)生美、認(rèn)識美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的全面能力。語言+技能人才要融合多元文化，將語言能力和所學(xué)技能有效結(jié)合，使自身成為復(fù)合型人才，從而更具市場競爭力。

職業(yè)教育領(lǐng)域要積極響應(yīng)國務(wù)院號召，實施政府主導(dǎo)、地區(qū)主導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、社區(qū)積極參與、分類管理的經(jīng)營體制，商務(wù)外語類中職院校應(yīng)主動吸納國外的優(yōu)秀教育資源，并借助語言資源優(yōu)勢，支持學(xué)校開展多種形式境內(nèi)外職業(yè)教育資源認(rèn)證、資質(zhì)互認(rèn)活動，將職業(yè)教育資源有效貫通，完善服務(wù)于全民終生學(xué)習(xí)的職業(yè)教育資源系統(tǒng)[4]。

職業(yè)教育要切實響應(yīng)國家號召，全面落實國家綜合規(guī)劃管理制度，以地方為主、行業(yè)引導(dǎo)、社會參與、分級管理體制促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展。商務(wù)外語類中等職業(yè)學(xué)校要積極提供優(yōu)質(zhì)外部資源，發(fā)揮語言優(yōu)勢，支持發(fā)展各類國內(nèi)外職業(yè)教育證書和資格互認(rèn)，有效整合職業(yè)教育，完善全民終身學(xué)習(xí)的職業(yè)教育體系。

結(jié)語

職業(yè)教育是社會發(fā)展的中堅力量，中職語言+技能復(fù)合型人才的培養(yǎng)既是社會市場經(jīng)濟的需求，也是中職學(xué)校的教育義務(wù)所在，同時也是學(xué)生全面發(fā)展的需要。中職院校應(yīng)搶抓時機，積極響應(yīng)國家號召，依托國家職業(yè)教育扶持政策及“一帶一路”策略建設(shè)，改善人才培養(yǎng)方式，促進(jìn)產(chǎn)教結(jié)合、校企合作新模式。總的來說，針對中職語言+技能復(fù)合型人才的培育目標(biāo)，要切實地以社會市場需求為導(dǎo)向，強化職業(yè)特色建設(shè)，探索創(chuàng)新教學(xué)方法，進(jìn)一步完善職教課程，增加實踐性教育環(huán)節(jié)，并著眼于改革創(chuàng)新與發(fā)展，力求將語言+技能專業(yè)學(xué)生培育成為高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型人才，使其與經(jīng)濟社會發(fā)展水平和時代需要相適應(yīng)，并以此使學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)和學(xué)術(shù)實踐能力得以有效發(fā)揮，進(jìn)一步增強中職學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而促使最大限度地適應(yīng)社會市場對復(fù)合人才培養(yǎng)的需要，進(jìn)而為國家發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、助力傳統(tǒng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展和全面建成社會主義現(xiàn)代化強國提供有力保障。