張 瑤

（中原工學(xué)院，河南 鄭州 450007）

引言

“立德樹人”理念，即是全員育人、全程育人、全方位育人，這一理念是現(xiàn)今我國高校輔導(dǎo)員工作的重要指導(dǎo)思想。為了有效提升輔導(dǎo)員工作的效率與質(zhì)量，要將相應(yīng)的措施植根于平日教育中，讓輔導(dǎo)員工作更具針對性，進而培養(yǎng)出更多高素養(yǎng)的人才，這是高等教育的核心目標，也是本文探討的目的，希望“立德樹人”的理念能夠得到更多輔導(dǎo)員的認同與踐行。

一、“立德樹人”理念中輔導(dǎo)員的職能定位

1.組織者

“立德樹人”理念下，育人主體多元化。在以往的教育過程中，育人往往被視作校方、教師的責任，家長鮮少參與，也不牽涉社會。但是在“立德樹人”理念下，育人的第一點要求便是“人人參與”，而輔導(dǎo)員則需要擔任組織者的角色，與其他相關(guān)的角色達成聯(lián)系與合作，建立起協(xié)同育人的體系。首先，輔導(dǎo)員要與校方積極溝通，明確育人需求的相應(yīng)規(guī)劃。其次，洞悉學(xué)生家庭狀況，與家長形成常態(tài)化溝通，因為家長是學(xué)生最為親近的人，對其成長與發(fā)展也有著很大影響，輔導(dǎo)員必須要與學(xué)生家庭建立起合作關(guān)系，才能讓教育工作更具針對性。最后，要與心理咨詢服務(wù)機構(gòu)、就業(yè)實踐指導(dǎo)機構(gòu)以及更多相關(guān)的機構(gòu)，要建立起系統(tǒng)化的培育體系，讓學(xué)生的身心不斷得到完善。

2.守護者

始終守護學(xué)生的身心健康與安全是育人的基本原則，也是“立德樹人”理念下對輔導(dǎo)員教育工作的第二點要求，即“全程育人”。學(xué)生的校園生活當中，輔導(dǎo)員要作為全程保駕護航的“守護者”，呵護學(xué)生的身心，幫助學(xué)生答疑解惑，陪伴學(xué)生渡過難關(guān)。輔導(dǎo)員的守護要貫穿入學(xué)的基本引導(dǎo)、班級建設(shè)引導(dǎo)、國防軍事訓(xùn)練、心理健康教育、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要對學(xué)生的各方面信息進行收集與整理，形成一份動態(tài)管理檔案，了解學(xué)生越深入，對學(xué)生的引導(dǎo)越是事半功倍。

3.全能者

輔導(dǎo)員是對學(xué)生有著重要影響的角色，其定位與學(xué)生的父母、長輩有著相似之處，雖然不能時刻陪伴在學(xué)生身旁，但是輔導(dǎo)員對于學(xué)生的關(guān)心與引導(dǎo)應(yīng)當是不間斷的、是全方位的。這也是“立德樹人”理念下，對于輔導(dǎo)員提出的第三點要求，即“處處育人”。這就要求輔導(dǎo)員首先清楚認識到學(xué)生在教育工作中的重要地位，要秉持以學(xué)生為中心的基本原則規(guī)劃并落實相關(guān)工作，如果發(fā)現(xiàn)自己存在哪一方面的功力不足，無法很好地引導(dǎo)學(xué)生，則應(yīng)當及時學(xué)習(xí)，豐富自身，以更好的狀態(tài)面對學(xué)生。為了達成“處處育人”的目標，輔導(dǎo)員應(yīng)當關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)新能力、藝術(shù)修養(yǎng)、政治素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等多方面能力素養(yǎng)的培養(yǎng)。

二、“立德樹人”理念下輔導(dǎo)員職能定位實現(xiàn)的路徑

1.推動更多主體參與育人

協(xié)同育人是“立德樹人”理念的本質(zhì)，雖然輔導(dǎo)員擔任著育人的核心角色，但是許多育人功能需要校方、社會、家庭、親朋以及學(xué)生個人形成五級共育的體系，才能讓學(xué)生得到更加全面的引導(dǎo)。

教師輔導(dǎo)員是特別的老師，不同于一般的老師和校長，老師輔導(dǎo)員是一種側(cè)重于引領(lǐng)、啟發(fā)學(xué)員潛力，和學(xué)員們合作討論提問，并和學(xué)員們共同處理這個提問的主要參加者，是學(xué)校心靈的工程師，學(xué)校教師輔導(dǎo)員要用自己的知識、經(jīng)歷和心得引領(lǐng)學(xué)員，不僅要進行專業(yè)課程思想教學(xué)，同時還要進行大學(xué)生的日常德育教育教學(xué)工作。尤其是在中國大學(xué)生世界觀、人生觀、價值理念等形成變化和轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，心理輔導(dǎo)員們起到了非常關(guān)鍵的教育和引領(lǐng)作用。學(xué)校生活是中國當代大學(xué)生社會化、成人化的關(guān)鍵階段，而學(xué)校教師輔導(dǎo)員則是與高校大學(xué)生互動交流最多的教師，對學(xué)校的發(fā)展形成了至關(guān)重要的影響，是學(xué)校在發(fā)展旅途中的領(lǐng)導(dǎo)者，這就是以學(xué)生為中心的辦學(xué)宗旨和學(xué)校以人為本的思想下對輔導(dǎo)員角色的客觀需要。這個角色具體表現(xiàn)為學(xué)校發(fā)展過程中的榜樣與良師益友。學(xué)校輔導(dǎo)員肩負傳播社會文明價值和規(guī)范的重要任務(wù)，其對所負責職位的心態(tài)、對學(xué)校教育的心態(tài)，還有對學(xué)業(yè)的心態(tài)，并且只有與學(xué)生真正成為知心朋友，才能深入理解當代大學(xué)生的思維活動，也才能正確引導(dǎo)學(xué)生，才能教師相長，才能當好青春學(xué)子的生命指導(dǎo)老師，也才能當好學(xué)校德育與管理方面的積極工作者、組織者與引導(dǎo)者。輔助人員既是學(xué)校生活方式、學(xué)生學(xué)習(xí)行為方法的引領(lǐng)者，同時又是學(xué)校學(xué)生日常行為方法的引路人。教師輔導(dǎo)員必須有一個慈母般的熱心，一定要愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)員，有了愛學(xué)生之心，關(guān)愛學(xué)員之情，才會傾注滿腔熱血。而身為一個教師輔導(dǎo)員如若不是真心愛你的教學(xué)對象，也當然就無法真誠服務(wù)。首先，要與學(xué)生家長達成育人共識，建立家校一體的育人體系，發(fā)現(xiàn)問題及時與家長交流，分析原因，有針對性地解決問題。其次，要廣泛聯(lián)系與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的社會組織團體，建立校企合作的大學(xué)生實訓(xùn)基地，爭取實習(xí)就業(yè)的機會，為未來的就業(yè)做準備。最后，要對校內(nèi)的活動規(guī)章制度、日程、內(nèi)容等積極跟進指導(dǎo)，使得開展更加順利。此外，積極組織學(xué)生參與有利身心發(fā)展的團建、戶外拓展等活動，讓學(xué)生的身心受到正面引導(dǎo)，才能養(yǎng)成更加健康的觀念和行為習(xí)慣。輔導(dǎo)員也要用愛心去關(guān)懷學(xué)生，用家長的熱心去照顧學(xué)員，用家長的公正去判斷，用家長的無私去奉獻，用一視之同仁心去處理，都準確地了解每一位學(xué)員的思想動態(tài)、生活問題以及學(xué)業(yè)要求等，并熱心地提出協(xié)助、妥善解決問題，這就會使學(xué)員從心底里喜愛輔導(dǎo)員，有多少心話都樂于向輔導(dǎo)員吐露[1]。

2.突破育人的時間與空間局限

在信息時代背景下，全過程育人的目標達成已成為可能，輔導(dǎo)員開展各項工作要突破時間與空間的限制，更要讓育人工作貫穿教育的全過程。

在入學(xué)之前，輔導(dǎo)員要負責指導(dǎo)學(xué)生完成入學(xué)檔案建立、專業(yè)調(diào)劑、報到、入學(xué)貸款申請等事宜。入學(xué)后，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、出勤管理、成績記錄、操行情況跟進、社團建立、社團活動組織、學(xué)生談話、考證事宜辦理、后勤管理、飲食問題管理等，都需要輔導(dǎo)員參與指導(dǎo)。在畢業(yè)階段，輔導(dǎo)員需要負責學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確就業(yè)方向，對口專業(yè)崗位，實習(xí)跟進等，讓學(xué)生的工作走上正軌。輔導(dǎo)員的工作需要貫穿學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)全過程的每個環(huán)節(jié)，學(xué)生如果面臨困難，或有疑問，都需要有輔導(dǎo)員的幫助，這樣才能夠找到處理自己學(xué)習(xí)與就業(yè)相關(guān)各項事務(wù)的技巧。輔導(dǎo)員必須具有較強的組織紀律性，具有大局觀和社會責任意識，并能夠模范地執(zhí)行工作規(guī)范。最關(guān)鍵的條件是班主任輔導(dǎo)員必須要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具備艱苦奮斗、無私奉獻的工作作風，對學(xué)校懷著一片熱愛、一種責任，在危急時靠得住、沖得上，有工作熱情，能戰(zhàn)斗，勇于打硬仗，勇于克服管理工作中的困難。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德準則，淵博而豐富的知識，以理服人、以情感人的工作心態(tài)，學(xué)高為師、身正為范的個人魅力，是高校領(lǐng)導(dǎo)輔助工作人員直接面向?qū)W校學(xué)生開展的工作政治思想法寶。要求大學(xué)輔導(dǎo)員所具備的學(xué)科專業(yè)知識儲備，除本學(xué)科專業(yè)的有關(guān)專業(yè)知識之外，還要涵蓋到高等教育、管理學(xué)、心理學(xué)等眾多專業(yè)領(lǐng)域。要成為一個出色的心理輔導(dǎo)員，吃不下一番苦功是很難達到的。

3.提升各方面技能水平

輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與形式是十分復(fù)雜的，對于校內(nèi)的各方面事務(wù)都需要積極參與，并且應(yīng)當利用自身的專業(yè)能力素養(yǎng)推進各項工作的開展。這就對輔導(dǎo)員的個人能力素養(yǎng)水平提出了更高要求。另外，輔導(dǎo)員要能夠客觀地看待自己，客觀地了解并評估個體，從而確立可以發(fā)揮自身潛力的輔導(dǎo)員職位發(fā)展為工作目標職位，人生未來發(fā)展規(guī)劃過程就需要基于個體的“職位興趣愛好、性格、才能取向，或者自主所學(xué)的專門知識技術(shù)”等個體內(nèi)部各種因素，并同時兼顧到所有的外部各種因素，進行綜合平衡考量后，來將個人位置放置到一種最能發(fā)揮個人優(yōu)點的地方，從而最大限度地體現(xiàn)自主價值[2]。

輔導(dǎo)員的素養(yǎng)應(yīng)當是多方面的，不僅需要指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，還需要疏導(dǎo)學(xué)生的心理壓力，幫助學(xué)生分析自身的就業(yè)方向。輔導(dǎo)員只有樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不斷強化自身，根據(jù)校內(nèi)各項輔導(dǎo)工作的需求去儲備相關(guān)知識，并且接受專門的技能訓(xùn)練，要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷拓展自身的職業(yè)，才能更好引導(dǎo)學(xué)生。輔導(dǎo)員要有與學(xué)生共同成長、共同進步的決心，才能讓自己的能力水平不斷提升，為學(xué)生提供各方面的幫助與指導(dǎo)，成為學(xué)生成長的明燈，引領(lǐng)學(xué)生成長，讓學(xué)生面對未來更有自信，這是輔導(dǎo)員的責任，也是輔導(dǎo)員的使命，是成就感的來源。自己的進步，與學(xué)生的進步，對于輔導(dǎo)員來說，都是可喜的成就。

4.引導(dǎo)學(xué)生參與項目實踐

大學(xué)輔助員重要實際崗位主要對象為高校大學(xué)生，所以高校大學(xué)生自身對輔助員崗位的主要角色期待也應(yīng)是判斷輔助人員主要角色地位與作用的最重要依據(jù)，新趨勢下高校大學(xué)生自身的未來發(fā)展也產(chǎn)生了新的發(fā)展趨勢，一是高校大學(xué)生自身的未來發(fā)展位置更加注重個體化，二是高校大學(xué)生自身的發(fā)展走向也更加多樣化。大學(xué)生教育發(fā)展的新態(tài)勢，對大學(xué)教師輔導(dǎo)員管理工作給出了更高、更新的標準。因此，不少大學(xué)生自身從入校開始就格外重視就業(yè)計劃，有的大學(xué)生自身甚至完全沒有意識將學(xué)校當成一生就業(yè)的終點站，一入校就制定下了投考研究生的志愿，但也有一大部分同學(xué)卻完全缺乏合理的生涯計劃目標，甚至無知所為，這就要求有人協(xié)助其制訂個性化的長遠性生涯計劃，并加以積極指導(dǎo)。面臨著趨于白熱化的經(jīng)濟社會國際競爭，高校大學(xué)生自身的心理實際問題也日漸凸現(xiàn)，高校大學(xué)生們急需心理輔導(dǎo)員從行為處世、學(xué)習(xí)、工作事業(yè)、個性生存等諸方面進行幫扶[3]。

如果說學(xué)生參加各種學(xué)科競賽活動更多的是對自身專業(yè)知識的一種鞏固提升，那么項目實踐活動就是更復(fù)雜，更深一層的能力鍛煉。學(xué)生在高校中進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)的最終目的是掌握一種能力并將其應(yīng)用在未來的工作與生活中。故而在高校育人工作進行的過程中，輔導(dǎo)員教師還應(yīng)該注意引導(dǎo)學(xué)生積極參與各種項目實踐活動，幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識更快度地轉(zhuǎn)化為自身的一種能力，并在進行實踐應(yīng)用的過程中產(chǎn)生足夠有價值的成功。高校學(xué)生因為自身社交范圍的局限性以及在認知上的差異，自己能夠主動去尋找機會參與項目實踐的并不多，也許很多學(xué)生是想要參與的，但卻不知道要如何找到這一機會。高校輔導(dǎo)員教師成為學(xué)生與項目活動之間的橋梁，通過學(xué)校的資源以及社會企業(yè)中的一些合作關(guān)系來幫助學(xué)生創(chuàng)造更多可以進行實踐的機會，從而幫助學(xué)生成為有學(xué)識，也更有能力的個體。

5.尊重學(xué)生的心理差異，進行不同的德育教育

輔導(dǎo)員在對高校學(xué)生進行德育教育的過程中為了培養(yǎng)學(xué)生樹積極、健康的心理觀念。首先，就需要對學(xué)生的心理特點有一定程度上的認識和了解，并且要針對不同學(xué)生心理、品德的差異性，在尊重學(xué)生差異性的同時，來引導(dǎo)和教育學(xué)生養(yǎng)成良好的思想道德觀念。然后輔導(dǎo)員要充分尊重學(xué)生的心理差異，對于不同的學(xué)生進行不同的德育教育。

輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行德育教育的過程中，為了更好地了解不同學(xué)生的心理特點和道德觀念，輔導(dǎo)員可以將班級學(xué)生按照不同的心理特點和道德品質(zhì)進行分類，然后針對不同心理特點和道德品質(zhì)的學(xué)生采取不同教學(xué)手法來進行心理健康教育。輔導(dǎo)員在心理健康教育過程中，輔導(dǎo)員為了能夠更深入地了解和認識到不同學(xué)生的心理特點和道德品質(zhì)，首先應(yīng)該鼓勵學(xué)生說出自己內(nèi)心真實的想法，從學(xué)生的話語中初步了解到學(xué)生的心理特點和道德品質(zhì)。然后對不同的學(xué)生按照了解到的心理特點和道德品質(zhì)進行記錄，并且進行分類，將相同或者相似心理特點和道德品質(zhì)的學(xué)生分到一組。對不同心理特點和道德品質(zhì)的學(xué)生進行分類之后，對不同類別的學(xué)生召開相應(yīng)的交流會，對關(guān)于道德方面的問題進行討論和交流。在進行第一次交流的過程中，輔導(dǎo)員主要以學(xué)生為主，讓學(xué)生積極地進行自我交流，而輔導(dǎo)員在學(xué)生交流的過程中要認真傾聽，并且仔細記錄。而在第二次進行交流的時候，輔導(dǎo)員不能只是傾聽學(xué)生，而應(yīng)該參與發(fā)言，并且認真做好記錄。然后根據(jù)紀錄的這些數(shù)據(jù)對不同學(xué)生的心理特點和道德品質(zhì)進行進一步深入的研究和分析。為了更加深入地了解學(xué)生的心理特點和道德品質(zhì)，輔導(dǎo)員可以讓每組學(xué)生每星期展開一次交流會，并且輔導(dǎo)員要根據(jù)會議記錄做出小組學(xué)生心理觀念變化的統(tǒng)計表，描繪學(xué)生道德觀念的改變。然后，在進行了多次的交流之后，輔導(dǎo)員就可以非常了解和熟悉學(xué)生的心理特點和道德品質(zhì)了。在充分掌握了不同學(xué)生的心理特點和道德品質(zhì)之后，輔導(dǎo)員就可以針對不同心理特點和道德觀念的學(xué)生小組進采取不同的德育教育，實現(xiàn)“因材施教”的教育目的。這樣一來，輔導(dǎo)員在德育教育過程中就可以充分兼顧到每個學(xué)生，對于不同學(xué)生的心理特點以及思想觀念進行不同的德育教育。

結(jié)語

“立德樹人”要求全國高校及教學(xué)主任對學(xué)生進行全方位、全領(lǐng)域的引導(dǎo)，將全面育人作為自己教學(xué)的根本任務(wù)，選擇合適的教材，形成良好的教學(xué)規(guī)范，引導(dǎo)全體同學(xué)思想上正確定位，行動上積極有動力，并且在各個領(lǐng)域都發(fā)展自我，提高綜合素質(zhì)和能力。三全教育要求求學(xué)生知識和技能同步提高，這也是對各個高校育人體系的考驗，在各個高校中要形成良好的教育路徑，各個環(huán)節(jié)之間要很好的溝通和配合，才能夠?qū)崿F(xiàn)立德樹人。