黃蕊

（中共西安市委黨校，陜西 西安 710054）

訪談式教學是互動式教學的一種，指訪談者與嘉賓、學員之間，以及在訪談者的引導下學員與嘉賓之間，圍繞某一特定主題，以針對性問答為主要表現(xiàn)形式，以推廣地方經(jīng)驗、解決學員在工作中遇到的理論實踐困惑等為目的的教學活動。訪談式教學的開展能夠有效解決黨校教學中存在的“兩張皮”“倒掛”等問題，是形成共生多贏教學環(huán)境，提升黨校教師綜合能力的重要途徑。

一、訪談式教學在黨校教學中發(fā)揮的重要作用

（一）破解“兩張皮”等難題。《中國共產(chǎn)黨黨校（行政學院）工作條例》指出，黨校（行政學院）應當努力創(chuàng)新教學方式，大力推行研究式教學，綜合運用講授式和案例式、模擬式、體驗式等互動式教學方法。訪談式教學可適用于對理論問題的深度研討、對熱門話題的全面解析，有利于以問題為導向，立足實踐探討理論應用層面的問題，能夠有效避免黨校課堂上存在的“就理論談理論”“理論與實踐相脫離”的“兩張皮”現(xiàn)象以及因“倒掛”等因素導致的教師與學員之間存在的對話困境的發(fā)生。

（二）形成共生多贏的教學環(huán)境。2015年12月11日，習近平總書記在全國黨校工作會議上的講話中指出，中央黨校有發(fā)展智庫的很多資源，學科設(shè)置比較完備，專家學者較多，特別是來自各地區(qū)各部門的學員資源豐富，可以形成教學相長、學學相長、共生多贏的優(yōu)勢。與中央黨校相比，地方黨校的智庫資源相對較少，但與其他教學機構(gòu)相比，地方黨校在智庫資源上仍占有很大優(yōu)勢。而訪談式教學的開展為吸納學員參與教學，運用好學員資源優(yōu)勢提供了入口。具體來講，訪談者可以圍繞訪談主題，根據(jù)學科背景、崗位職能等要素，在學員中選擇合適人選作為訪談嘉賓，還可以通過特定環(huán)節(jié)的設(shè)計引導學員與嘉賓之間以及學員之間進行深入交流，促進教學相長、學學相長。

（三）能夠提升黨校教師的綜合能力。訪談式教學具有的強針對性、實踐性、互動性、靈活性等特點，是對訪談者綜合能力的考驗，也是提升訪談者組織、溝通、協(xié)調(diào)能力的重要途徑。具體來講，開展訪談式教學有利于提升訪談者運用系統(tǒng)思維設(shè)計課程的能力。教學環(huán)節(jié)和流程是訪談課的骨架，骨架的搭建應始終圍繞著教學目標，體現(xiàn)出環(huán)環(huán)相扣、層層遞進的邏輯關(guān)系。這要求訪談者應從整體把握教學環(huán)節(jié)，全面、系統(tǒng)地安排教學流程。此外，開展訪談式教學有利于增強訪談者的組織和溝通能力。訪談式教學效果的呈現(xiàn)是多方合作的結(jié)果，這就需要訪談者在課程的準備、實施以及復盤階段，與嘉賓、學員以及與教務、學員管理等部門之間形成有效的互動，為訪談式教學做好前期準備，為呈現(xiàn)出良好的教學效果奠定基礎(chǔ)。

二、訪談式教學的準備與實施

（一）準備階段。1.圍繞訪談主題，明確教學目標。訪談主題、教學目標是貫穿于整個教學活動的靈魂，是教學具有針對性、實現(xiàn)以問題為導向的必要條件。訪談者應以滿足組織需求和學員需求為前提，從學科專業(yè)出發(fā)，結(jié)合國情、省情、市情，從經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、重點、難點問題中確定訪談主題，也可以通過結(jié)構(gòu)化研討等形式，聚焦學員最關(guān)心的或者感到困惑的話題，確定訪談主題。

2.立足教學目標，細化訪談問題。教學目標的實現(xiàn)，很大程度上取決于“問”的問題是否是學員真正想知道和關(guān)心的問題，是否科學、合理、精準、深入?；诖耍L談問題的設(shè)定必須圍繞教學目標、緊扣訪談主題，既要具體，具有針對性，又要能夠引起學員共鳴，引發(fā)深層次的討論。此外，還應注意，訪談者所提出的問題之間必須具有關(guān)聯(lián)性、邏輯性，要體現(xiàn)出層次性。

3.依據(jù)訪談問題，選擇訪談對象。選擇訪談對象的原則是其應該對相關(guān)問題有專門研究、具有豐富的相關(guān)實踐經(jīng)驗、能夠從理論或?qū)嵺`層面解答學員的困惑，能夠給學員提供解決問題的思路。例如，在以“實現(xiàn)雙碳目標”為主題的訪談式教學中，訪談嘉賓可以是生態(tài)文明建設(shè)理論研究領(lǐng)域的專家、與生態(tài)環(huán)境保護關(guān)系密切的相關(guān)部門領(lǐng)導干部，還可以是在節(jié)能減排方面做得比較好的企業(yè)等。

4.完善教學流程，嚴肅不失趣味。嚴肅性是黨校教學主題的主要特點，訪談式教學能夠通過“一對一”“一對多”等多樣的訪談形式，或者通過設(shè)置擊鼓傳花、隨機翻名牌等小游戲，豐富教學流程，活躍課堂氛圍，提升嘉賓和學員的參與度，做到寓教于樂。需要注意的是，增強趣味性是為實現(xiàn)教學目標服務的，并不是必須為之，不能本末倒置，形式大于內(nèi)容。

除以上課前教學準備外，黨校相關(guān)教輔部門還應根據(jù)訪談者的要求和實際情況，對訪談場地的選取以及布置提前做出安排。通常，場地的選擇和布置以學員與嘉賓便于面對面交流為原則，并根據(jù)授課需要配備話筒、多媒體設(shè)備、白紙、馬克筆、白板等教具。

（二）實施階段。一般情況下，訪談式教學的實施主要包括開場、訪談、雙向互動、總結(jié)等環(huán)節(jié)。1.開場環(huán)節(jié)。有效的開場能夠拉近學員與訪談者以及嘉賓的距離，調(diào)動學員對訪談主題及嘉賓的興趣。從內(nèi)容來講，開場環(huán)節(jié)應該向?qū)W員傳遞包括訪談主題、選擇該主題的原因和目的以及訪談嘉賓情況等信息。開場環(huán)節(jié)的表現(xiàn)形式是多樣的，要采用有利于表達主題主旨的方式，營造氛圍，使嘉賓、學員盡快進入角色，達到破冰效果。

2.訪談環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié)可以設(shè)置多種訪談形式，一是訪談者對嘉賓的訪談。該部分是訪談者與嘉賓在課前多次溝通、磨合的成果展示，內(nèi)容較為固定和成熟。二是訪談者對學員的訪談。首先要鼓勵學員主動發(fā)言，也可以通過隨機抽選等游戲確定發(fā)言的學員。需要注意的是，訪談課不是表演，不建議課前就確定好受訪學員，否則就失去了開展訪談式教學的意義。三是學員對嘉賓的訪談。這是整個課程中不可控性最強的部分，對訪談者的備課深度，訪談者、嘉賓運用相關(guān)知識和經(jīng)驗解決問題的能力，以及訪談者的總結(jié)和控場能力都提出了考驗。

3.總結(jié)環(huán)節(jié)。這是對整個課程的回顧、總結(jié)，是凝練觀點、提高認識的重要一環(huán)?？偨Y(jié)中，訪談者應從專業(yè)學科視角，將相關(guān)理論結(jié)合嘉賓、學員的觀點提綱挈領(lǐng)地進行系統(tǒng)整合，并對課堂互動情況進行簡單點評?？偨Y(jié)應圍繞課堂實際，一般情況下不需要訪談者對具體問題提出方案，但是如果教學過程中有懸而未決的問題，嘉賓、學員間的觀點存在沖突等，訪談者可適當表明自己的觀點，但不宜大篇幅論證。

三、訪談式教學的復盤

（一）對訪談流程的復盤。即對訪談流程是否按規(guī)定順暢完成，是否需要改進等問題進行復盤。不同于其他教學方式和訪談類節(jié)目，訪談式教學具有開放性，且無法彩排，這就決定了訪談式教學的開展，尤其是第一次開展，很容易因為訪談者對問題范圍或者課堂效果預判不足，導致規(guī)定時間內(nèi)沒有完成課程流程或者為了在規(guī)定時間內(nèi)完成流程而草草結(jié)課。因此，復盤有利于優(yōu)化訪談流程、提高訪談者的控場能力，避免在今后的教學中出現(xiàn)類似情況。

（二）對訪談問題的復盤。即對訪談問題的設(shè)定是否在教學中實現(xiàn)了教學目標進行復盤。一般情況下，新穎的教學方式在吸引學員注意力方面效果較好，但像訪談式教學這種互動性較強的課程在設(shè)計的時候，很容易出現(xiàn)為了增加課程的趣味性而弱化主題的情況，導致學員在課堂中參與度雖然很高，但是收獲不大。此外，訪談者受與嘉賓的溝通程度、嘉賓的臨場反應等不可控性因素的影響，教學目標往往達不到預期效果。因此，很有必要在課后復盤是否有效解決了核心重點問題。

（三）總結(jié)教學亮點。即對嘉賓、學員提出的問題、發(fā)表的觀點中的亮點做好進一步總結(jié)、研判。訪談式教學既是一次教學行為，也是實現(xiàn)教學相長、學學相長的途徑。在訪談過程中，每一個環(huán)節(jié)的互動交流都是現(xiàn)場調(diào)研的過程，訪談者應對課堂上的問答做好記錄，課后進一步歸納總結(jié)，將解決某一問題的經(jīng)驗或者建議形成解決方案，可以作為教學的備課資料和決策咨詢的材料。

四、需要注意的幾個問題

（一）訪談對象的選擇應多元化。通常，訪談嘉賓應不多于3人，在對2人以上的嘉賓做訪談時，選擇嘉賓的角度應多元化。例如在以推廣鄉(xiāng)村振興相關(guān)經(jīng)驗為主題的教學中，訪談嘉賓可以是某地推進鄉(xiāng)村振興的領(lǐng)導干部，也可以是常年研究鄉(xiāng)村振興理論且具有一定實踐經(jīng)驗的專家，還可以是該地鄉(xiāng)村振興的受益村民。這樣的嘉賓組合，有利于全面生動地展示該地鄉(xiāng)村振興經(jīng)驗，從理論層面解析鄉(xiāng)村振興取得成效的原因，既授人以魚，又授人以漁，同時還可以從百姓的角度體現(xiàn)鄉(xiāng)村振興過程的艱難和成功后的喜悅。

（二）注重與嘉賓的課前交流。嘉賓是被訪談的對象，同時也是訪談式教學的主講之一。因此，與嘉賓的溝通應貫穿于整個教學過程。具體來講，一是在確定訪談對象之后，訪談者應就訪談主題、訪談所要達到的目的以及訪談問題與嘉賓進行溝通。二是在訪談流程初步確定之后，訪談者應就流程細節(jié)與嘉賓進一步溝通，如果有兩個以上的訪談對象，須集中溝通，以防出現(xiàn)因不熟悉流程或者準備不充分而出現(xiàn)冷場等情況。三是在開課前，訪談者應就流程中有改動的地方、學員構(gòu)成等與嘉賓進行溝通。如果課程中設(shè)計了學員提問環(huán)節(jié)，訪談者應與嘉賓就學員可能提出的問題作出預判。需要注意的是，溝通過程中應充分尊重嘉賓的意愿，對一些較為敏感不宜在公開場合回答的問題或者涉密問題要盡量避免，對沖突性較強，可能引發(fā)爭論的問題，應盡可能采用嘉賓能夠接受的角度提問。

（三）“備”好學員做好摸底。傳道授業(yè)解惑是一切教學的目的，其前提是明確學員想知道什么、欠缺什么、困惑什么，這就要求課前務必“備”好學員。訪談式教學的開放性增加了把控課堂的難度，因此，訪談者應于課前，通過座談、問卷、結(jié)構(gòu)化研討等形式對學員需求、學員對訪談主題了解的廣度、深度以及存在的疑問進行摸底，匯總分析。此外，訪談者應于課前提前發(fā)放閱讀材料，并將訪談學員階段要提問的問題提前告知學員，引導學員做好課前預習。為提升教學效果，訪談者還應對學員構(gòu)成情況進行深入了解，以防訪談學員階段效果不佳時，可以有指向性地點名學員發(fā)言。

（四）發(fā)揮好訪談者的橋梁作用。訪談者的橋梁作用表現(xiàn)在，一是做好學員和嘉賓信息溝通的橋梁。雖然嘉賓、學員具有較強的綜合能力，但是在特定環(huán)境下，思路和語言表達仍會受到一定影響，這就需要訪談者在問答環(huán)節(jié)中，抓住各方的問答關(guān)鍵，以簡練、精準的語言復述內(nèi)容，使受眾更好地理解問答雙方的主旨意思。二是受訪談式教學不可控性較強的影響，學員具體會提出什么問題不確定、嘉賓對有關(guān)問題能否迅速作出回應也不確定，這時就需要訪談者及時緩解課堂氣氛，協(xié)助嘉賓應對學員問答。三是在訪談環(huán)節(jié)中，如果出現(xiàn)提問、發(fā)言偏離主題或有可能造成歧義等情況時，訪談者還應及時作出引導和解釋。