面向在線教師工作坊的教研行為分析及有效性提升*

程靜怡,張臣文

(1.泰萊大學(xué)教育學(xué)院,馬來西亞 47500;2.湖北文理學(xué)院教育學(xué)院,湖北 襄陽 441053)

教師工作坊是一種以教師參與為核心的特殊的教學(xué)方法,參加研修的教師不僅要聽專家講,而且還要講給專家聽;既要觀摩其他教師講課,還要自己備課、講課讓別人觀摩。在線教師工作坊則是以線上手段為依托而開展的“工作坊式”教研活動,與前者相比,在線教師工作坊靈活性更強、交互性更高,對延伸教研效果產(chǎn)生積極助益[1]。對大學(xué)教師而言,通過在線教師工作坊可以了解最新的教學(xué)手段和信息技術(shù),將信息化教育理念融入日常教學(xué),交流與分享專業(yè)知識和技能,推進(jìn)高等教育信息化、現(xiàn)代化進(jìn)程。當(dāng)下,在線教師工作坊在對教師培養(yǎng)及教師專業(yè)發(fā)展上日益受到人們的關(guān)注,如何準(zhǔn)確客觀的評價在線教師工作坊的眾多教研行為,是亟待探討的內(nèi)容。

一、在線教師工作坊的構(gòu)建模式

在線教師工作坊是以靈活組合的半開放式教師團(tuán)體在非線下渠道進(jìn)行的以提升教學(xué)能力與水平為目標(biāo)的系列教學(xué)教研活動[2]。在線教師工作坊對于提升教師專業(yè)素養(yǎng)、提升教育質(zhì)量、加快教育信息化腳步、搭建教師交流合作平臺等具有重要價值。在線教師工作坊的構(gòu)建模式主要包括“在線平臺”“互動交流”“教研活動”三項內(nèi)容,其中在線平臺是載體,互動交流是手段,教研活動是核心。

首先,以在線平臺為載體。在線教師工作坊基于信息化在線平臺開展,能夠讓教師充分體驗信息化在線教學(xué)平臺的多重優(yōu)勢,從而習(xí)慣線上開展教學(xué)交流的工具使用技術(shù),了解當(dāng)下學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)載體,為教學(xué)的與時俱進(jìn)提供操作指南[3]。在搭建在線平臺過程中,應(yīng)結(jié)合具體教研需求選擇合適的平臺,包括Zoom、Microsoft Teams等視頻會議工具或Google Workspace、Microsoft 365等在線協(xié)作平臺,對教師教研視頻會議、文檔共享、屏幕分享等提供支持。另外,在線平臺的搭建還應(yīng)確?？刹僮餍?便于教師在經(jīng)過短時間的技術(shù)學(xué)習(xí)后輕松上手,提升在線平臺使用效果。

其次,以互動交流為手段。在線教師工作坊為教師搭建了同行交流學(xué)習(xí)的渠道,教師工作坊能為不同層級、不同經(jīng)驗水平的教師提供交流學(xué)習(xí)的平臺而無需再受到地域的限制,通過教育資源共享、教育成果分享、教育心得交流,促使教師團(tuán)體內(nèi)部形成一體化、協(xié)作式的發(fā)展模式?；咏涣魇墙處熯M(jìn)行在線科研探討的重要途徑,在實踐過程中教師應(yīng)通過在線實時互動、在線小組討論、在線機(jī)制反饋等方式及時跟進(jìn),以確保在線教師工作坊最大化發(fā)揮價值。

最后,以教研活動為核心。在線教師工作坊建設(shè)的最終目的是為教研活動提供支持,而教學(xué)活動設(shè)計種類較多,包括專題在線講座、案例在線分享等。在實踐過程中,教師之間可進(jìn)行實時互動分享,彼此汲取有益經(jīng)驗,還可以實時連線專業(yè)名師進(jìn)行即時互動,為教師專業(yè)成長提供支持。

二、在線教師工作坊的特點及評價維度

首先,在線教師工作坊作為一種面向教師專業(yè)成長的發(fā)展機(jī)制,旨在幫助教師不斷提升教學(xué)質(zhì)量、增強教學(xué)能力、適應(yīng)新時代教學(xué)工作的需要,具有靈活性強的特點。在線教師工作坊常以半開放性的結(jié)構(gòu)組成團(tuán)隊,團(tuán)隊成員的來源在一定范圍內(nèi)以高、中、低年級學(xué)段為大類劃分,跨校、跨區(qū)乃至在地域范圍內(nèi)有更廣的跨度。在一定階段內(nèi),工作坊的某一項或某一系列主題的成員以自愿報名為前提,以相關(guān)經(jīng)驗資歷以及興趣度為輔助篩選,直至具體項目展開之前,均具有較高的自由度和選擇度,只有在工作坊開始后,才對團(tuán)隊成員的穩(wěn)定性有一定的要求。其次,在線教師工作坊以線上渠道為主。線上渠道搭載的豐富資源提升了教師工作坊的體驗性與效率性。當(dāng)下不少教學(xué)資源以動畫、聲像等多媒體形式為載體,為在線教師工作坊實踐研究提供了資源和信息支持,便于教師更為順暢地開展各項學(xué)術(shù)研討活動;同時,線上的實時交流功能以及錄像回放等跨時空交互功能也更為強大,有效提升了在線教師工作坊的效率。

教研功能是在線教師工作坊的核心功能,而對教研行為進(jìn)行有效性評價,則從根本上決定了在線教師工作坊建設(shè)的實際效果。一方面,在線教師工作坊中的教研行為是重要的評價維度。在線教師工作坊有明確的輸出目標(biāo),是以實踐應(yīng)用而非理論學(xué)習(xí)與體驗為導(dǎo)向的工作團(tuán)體。因此,在工作坊中輸出目標(biāo)是否落地為教研行為,且教研行為的參與度、交互度、認(rèn)可度如何,是評價在線教師工作坊實際效果的關(guān)鍵。另一方面,在有教研行為的基礎(chǔ)上,相關(guān)維度的具體應(yīng)用程度如何、實踐有效性如何,也在很大程度上決定了在線教師工作坊開展效用的大小。因此,從參與度、交互度、認(rèn)可度三方面切入,對在線教師工作坊教研行為分析并進(jìn)一步探討有效性提升不失為一種可行路徑。

三、在線教師工作坊的教研行為分析及有效性提升

(一)教研參與度分析及有效性提升

在線教師工作坊的教研行為參與度表現(xiàn)為以學(xué)員身份加入工作坊中的教師在工作坊的系列活動以及研究中有多大卷入度。

1.教研參與度分析。在線教師工作坊的教研行為參與度可通過定量和定性兩個方面雙向評估。一方面,客觀參與度較容易通過量化指標(biāo)進(jìn)行分析。登陸次數(shù)、登陸時長、作業(yè)提交次數(shù)、反饋時間間隔等均可作為參與度的量化衡量指標(biāo)[4]。值得注意的是,此類量化指標(biāo)需要細(xì)節(jié)上的核對。如通過IP地址區(qū)別登陸設(shè)備、避免一機(jī)多用等情況。此外,反饋時間間隔作為參與度的側(cè)面衡量指標(biāo),也具有參考意義。反饋時間間隔包括作業(yè)提交的間隔以及參與登錄登出的及時度等,如在單次工作坊結(jié)束后較長時間仍未登出且沒有其他操作,則不排除可能存在學(xué)員并未實際參與而只是設(shè)備在線的情況。

另一方面,不排除部分在線工作坊中的學(xué)員教師缺乏參與內(nèi)在動力,在參與中通過掛線等形式刷學(xué)時,以“出席”代替真正的學(xué)習(xí)研討。由此,參與度是直觀反映在線教師工作坊教研效果的指標(biāo),即參與度是前置性指標(biāo)。只有保障了基本的參與度,教研行為才有其他更多元化的探討可言。同時,參與度也是較淺層的指標(biāo),即參與度更多是從非個性化的角度在較廣的視域下了解在線教師工作坊的人次等指標(biāo),而對在線教師工作坊的個性化評價與學(xué)員教師個人能力的提升,還需要其他指標(biāo)的輔助。換言之,參與度不是有效性的必要充分條件,沒有參與度有效性將無從談起,但即使有參與度有效性也有待進(jìn)一步完善提升。

2.教研參與度的有效性提升。提升參與度評估的有效性,可分別從外部條件以及內(nèi)部動力兩個方面加以實現(xiàn)。一方面,應(yīng)從外部條件上保障參與度。首先,通過在線平臺的技術(shù)完善,提升參與的體驗感與流暢度。通過開發(fā)操作便捷度高的在線工作坊軟件平臺,實現(xiàn)電腦、手機(jī)多設(shè)備的便捷化登陸,提升在線工作坊實現(xiàn)的場景覆蓋面。同時,在線教師工作坊的界面平臺設(shè)置可與常用社交軟件、學(xué)習(xí)平臺等界面保持連貫性與銜接度,由此提升使用習(xí)慣的遷移效率,使在線教師工作坊操作更易上手。其次,通過人性化的提醒設(shè)置提升參與度,實現(xiàn)在線教師工作坊的參與進(jìn)度管理。教師的日常工作較為繁忙,很多工作坊的教師可能容易在忙碌中遺忘工作坊的參與,抑或不能即時參加工作坊,可通過鈴聲提醒設(shè)置、進(jìn)度管理圖等工具在工作坊開始前提醒參與,或在未參與頻次達(dá)到一定數(shù)量后進(jìn)行個別提醒。最后,還可通過智能化工具甄別在線教師工作坊參與的真實性,如通過紅外甄別技術(shù)等手段辨別是否本人實時參與,是否存在掛線等情況。

另一方面,應(yīng)從激活教師的內(nèi)在動力上提升參與度。首先,學(xué)員教師的參與度可從其成就感的角度加以激活。學(xué)員教師本身也是有一定從業(yè)經(jīng)驗的教師,在授課中習(xí)慣了主導(dǎo)者的身份以及知識輸出者的角色。而在在線工作坊中,需要轉(zhuǎn)換為學(xué)員的身份,在輸入新內(nèi)容的基礎(chǔ)上突破原有經(jīng)驗進(jìn)行創(chuàng)造性的研究輸出,這對學(xué)員教師的身份與思維適應(yīng)均是挑戰(zhàn)。由此,可從即時正反饋的角度激活學(xué)員參與的積極性,如提供掌聲、鮮花等達(dá)到在線反饋的效果。其次,學(xué)員教師的參與度還可從提供高質(zhì)量個性化服務(wù)的角度提升[5]。教學(xué)研究與傳統(tǒng)的通用類理論研究有所區(qū)分,教學(xué)研究更聚焦于一定階段、一定范圍內(nèi)的教育教學(xué)問題,具有較高的時效性、校本性。因此,在線教師工作坊的主題開展應(yīng)立足宏觀教育熱點、聚焦地方教育難點、關(guān)注學(xué)科教育特點?？稍诠ぷ鞣婚_展前通過相關(guān)調(diào)研明確參與教師的需求與興趣,提供精準(zhǔn)服務(wù)。最后,在線教師工作坊坊主、教研組長等往往由具有豐富教學(xué)研究經(jīng)驗的教師、學(xué)者擔(dān)任,是在線教研工作坊的骨干,對這部分人員可從提供資源對接、鋪開宣傳等角度切入,提升相關(guān)人員參與的積極性。

(二)教研交互度分析及有效性提升

在線教師工作坊的交互度主要體現(xiàn)于教師在參與過程中的投入程度與互動過程。在線教師工作坊不是單向的培訓(xùn)班,而是成員們參與其中共同努力、積極產(chǎn)出的團(tuán)體。

1.教研交互度分析。交互度的分析和評價同樣可從定量和定性的角度進(jìn)行測量。一方面,交互度可從在線工作坊中的發(fā)帖數(shù)、回復(fù)數(shù)、評論數(shù)等量化指標(biāo)加以衡量。與社交平臺的互動類似,發(fā)帖數(shù)在一定程度上代表了教師在在線教師工作坊參與過程中的主動性與積極性,擅于應(yīng)用批判性思維、具有較高活躍度與創(chuàng)新度的參與者更可能發(fā)起討論。而回復(fù)數(shù)則指討論主題指向具體有關(guān)對象的回應(yīng),回復(fù)數(shù)通常由有相關(guān)經(jīng)驗的教師提供,有較高的科學(xué)性和指引性,在一定程度上代表了討論的意義與重要性。而評論數(shù)則代表其他教師工作坊中的參與者自由發(fā)表的相關(guān)看法,一定程度上代表了該話題的關(guān)注度。值得注意的是,以上指標(biāo)的評價是處于動態(tài)之中的,即較難以具體的數(shù)量判斷交互程度,而需要結(jié)合橫向縱向在工作坊主題的體系框架下進(jìn)行多元評價。如同一參與者不同時期的交互度數(shù)據(jù)縱向相比得出該參與者的交互度變化,抑或由同一話題的不同響應(yīng)數(shù)橫向比較得出交互度差異。另一方面,交互度也存在一定的主觀性。對于工作坊的發(fā)起人而言,熟悉的話題,即使以語言形式開展的互動在工作坊中占據(jù)時長不多,參與者仍容易產(chǎn)生高交互度的感覺。究其原因,得心應(yīng)手的話題對于主導(dǎo)者而言更駕輕就熟,內(nèi)容也在不斷迭代中日益豐富,無需過度依賴言語互動達(dá)成共享共創(chuàng)。而參與者也容易從內(nèi)容較為豐富的主題中汲取養(yǎng)分,開拓接觸不深或經(jīng)驗不足的領(lǐng)域視野,其中投入的專注度以眼神交互以及即場反饋等形式展現(xiàn),良好的現(xiàn)場氣氛也造就了較高的交互滿足度[6]。此外,對于工作坊的參與體驗者而言,自身感興趣或與現(xiàn)有教學(xué)情況聯(lián)系緊密的主題容易出現(xiàn)較高的交互度。對于此類話題,參與者本身有一定的體驗,因而在在線教師工作坊中往往有話可講,甚至有一定的研究積淀。同時,參與者面對熟悉的主題帶著問題展開學(xué)習(xí)探究的可能更大,目標(biāo)性更強,這也在一定程度上提升了交互度。

2.教研交互度的有效性提升。在線教師工作坊教研行為交互度的有效性提升,一方面可從提升量化評估的準(zhǔn)確度與監(jiān)督性入手。首先,可通過標(biāo)準(zhǔn)化及檢驗校正等手段,提升量化指標(biāo)衡量的準(zhǔn)確度。其次,交互度在某種程度上體現(xiàn)為對在線教師工作坊卷入度的檢測督導(dǎo),也可由主導(dǎo)者發(fā)起交互,并通過設(shè)置過程性彈窗等形式提升即時交互度。最后,還可以將在線教師工作坊的交互形式設(shè)置為投票、選擇等封閉選項,從而提升交互的便捷性以及統(tǒng)計的標(biāo)準(zhǔn)度。另一方面,交互度應(yīng)從具有主觀能動性的教師端挖掘最本質(zhì)的提升思路,這也生動詮釋了在線教師工作坊的半開放性內(nèi)涵。首先,工作坊的話題發(fā)起者和引導(dǎo)者要經(jīng)過一定的選拔,甄選業(yè)內(nèi)認(rèn)可度高、經(jīng)驗豐富的教師專家作為主導(dǎo)者。而作為主導(dǎo)者的教師專家會獲得相應(yīng)的資源回報,但也要面對競爭和挑戰(zhàn),需要能夠為工作坊相應(yīng)主題下的問題提供有效指引。這意味著在線教師工作坊具有門檻性也具有流動性,能者居之,由此激活交互性。其次,對于工作坊的話題發(fā)起者而言,要做好充分的準(zhǔn)備,根據(jù)在線教師工作坊的對象特點以及一定時期內(nèi)的教育動態(tài)不斷更新迭代相關(guān)內(nèi)容,切忌“炒冷飯”。而在線教師工作坊的平臺設(shè)置中也可開發(fā)端口,便于發(fā)起人提前上傳相關(guān)資料素材,共創(chuàng)研學(xué)空間。最后,對于在線教師工作坊中的參與者而言,交互度的提升可從數(shù)量逐漸向質(zhì)量過度。在線教師工作坊可設(shè)置參與者關(guān)注的話題,讓參與者有話可說,先開口再提筆,實現(xiàn)數(shù)量的提升,再逐漸過渡到條理清晰的系統(tǒng)化高質(zhì)量交互。

(三)教研行為認(rèn)可度分析及有效性提升

在線教師工作坊中,認(rèn)可度是評價實效及轉(zhuǎn)化效率的重要指標(biāo)。認(rèn)可度表現(xiàn)為在線教師工作坊中產(chǎn)出的階段性成果受認(rèn)可的程度,更側(cè)重質(zhì)量的評價維度。因此,分析在線教師工作坊中的認(rèn)可度及對其有效性提升提出可行方案,是保持工作坊初心與旨?xì)w的關(guān)鍵。

1.教研行為的認(rèn)可度分析。一方面,在線教師工作坊的認(rèn)可度分析可聚焦于推薦數(shù)、點贊數(shù)等量化指標(biāo)。而推薦和點贊的內(nèi)容涉獵廣泛,既包含終局性的整體輸出,如課程設(shè)計、教改方案等,也有細(xì)分類別下的過程性工具性成果,如課件、教具等。而推薦數(shù)和點贊數(shù)的統(tǒng)計口徑也略有不同,推薦數(shù)在某種程度上更傾向于工作坊主導(dǎo)人、管理者的官方認(rèn)可,推薦表現(xiàn)為通過在線界面的管理設(shè)置,將其置于頁面頂端等顯眼位置,為其他同類產(chǎn)出提供內(nèi)容上的借鑒思路與形式格式上的參照樣板。因此,整體性與系統(tǒng)性更強的內(nèi)容、更豐富的課程設(shè)計、教改方案等輸出占據(jù)推薦內(nèi)容的主體。而相比之下,短小精悍的工具性產(chǎn)出成果形式上更具可讀性,對主體的注意力集中度要求不高,更容易在碎片化的時間內(nèi)獲得瀏覽,也具有“拿來即用”的實用性,更容易受到全體工作坊參與者尤其是數(shù)量上占據(jù)主體的學(xué)員教師的青睞,在點贊數(shù)和下載數(shù)等數(shù)量指標(biāo)上更可能表現(xiàn)為高數(shù)值[7]。另一方面,在線教師工作坊的認(rèn)可度分析還可從口碑、實現(xiàn)程度、滿意度等方面體現(xiàn)。在線教師工作坊中的交互及成果產(chǎn)出可能得到認(rèn)可并受到重視,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為線下試點推廣、講座分享等形式。此維度下的認(rèn)可度更多以口耳相傳的口碑在教師圈內(nèi)形成,難以通過數(shù)量上的指標(biāo)加以衡量。但口碑式的認(rèn)可也為下一步的在線教師工作坊教學(xué)研究奠定了基礎(chǔ),也是工作坊認(rèn)可度中不可忽視的部分。

2.教研認(rèn)可度的有效性提升。一方面,應(yīng)完善認(rèn)可度量化指標(biāo)的全面性。對于推薦數(shù)等指標(biāo),不應(yīng)局限于在線教師工作坊的主導(dǎo)者推薦,而應(yīng)充分激活工作坊全體成員的能動性與主人翁精神,體現(xiàn)工作坊共享共創(chuàng)、互促互學(xué)的精神,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)熱點智能推薦與流量推送,對于點擊率高、搜索量大的話題予以一定的熱點識別與流量傾斜。同時,可通過設(shè)置多樣化榜單的形式豐富不同側(cè)重點的推薦內(nèi)容,體現(xiàn)在線教師工作坊的多元化與啟發(fā)性?？赏ㄟ^設(shè)置實時熱點推薦、專題推薦、領(lǐng)域前沿推薦等模塊豐富推薦內(nèi)容,提升推薦覆蓋面與效率,使更多教師參與者的成果得到價值體現(xiàn),從而進(jìn)一步提高參與者積極性、擴(kuò)大工作坊影響力。此外,除了點贊、轉(zhuǎn)發(fā)外,還可進(jìn)一步挖掘系統(tǒng)化的收藏功能,并引入收藏數(shù)等相關(guān)指標(biāo)作為認(rèn)可度分析評價的參照。個人收藏的內(nèi)容可通過個性化索引、收藏夾標(biāo)記等形式進(jìn)行分類整理,便于工作坊中的輸出得到有效整合。另一方面,在線教師工作坊應(yīng)有效延伸,為輸出的落地應(yīng)用與銜接搭建平臺。在線教師工作坊中的優(yōu)秀成果不應(yīng)停留在紙上談兵的階段,而應(yīng)該進(jìn)一步在現(xiàn)實中提升可行性、完善操作性,并由此檢驗其認(rèn)可度。因此,在線教師工作坊應(yīng)該走下高高在上的“云端”,通過建設(shè)論壇、出版期刊等形式將相應(yīng)輸出形成易于推廣、高操作性的成果,并根據(jù)參與度與交互度等指標(biāo),提供一定次數(shù)的在線督導(dǎo)、聯(lián)合評估等,為工作坊的實際應(yīng)用提供指導(dǎo)。同時,在線教師工作坊還可根據(jù)相關(guān)輸出的數(shù)量和質(zhì)量頒發(fā)“優(yōu)秀工作坊成員”等獎勵,逐步構(gòu)建以在線教育工作坊為品牌的專家?guī)?提升成果落地踐行的影響力與認(rèn)可度。此外,教師工作坊研修貴在研有所得、得有所用。因此,教師工作坊研修應(yīng)當(dāng)摒棄只布置學(xué)習(xí)任務(wù)不進(jìn)行過關(guān)驗收、只關(guān)注學(xué)員參與度不注重學(xué)習(xí)效果的形式主義,真正讓參與研學(xué)的教師成員能夠從中學(xué)有所思、思有所得、得有所用。為此,教師工作坊成員可回到自己所在學(xué)校組織校本研修活動,這不僅能夠有效推進(jìn)教師工作坊研修成果的有效落地,同時也能夠進(jìn)一步驗證教師成員在工作坊學(xué)習(xí)期間的收獲和進(jìn)步情況,這是檢驗、考核和提升教師工作坊研修成果的最佳選擇。

綜上所述,在線教師工作坊具有一定的先進(jìn)性,有助于教育公平的推進(jìn)以及教學(xué)相長的實現(xiàn)。教研行為及其有效性是評價在線教師工作坊以及厘清其發(fā)展方向的重要維度。據(jù)此,可分別從在線教師工作坊的參與度、交互度與認(rèn)可度切入,遵循由淺入深、由粗及精的邏輯,分析其中的教研行為并探索提升有效性的路徑。