宮婕

在我任教的班級中有這樣一名男孩，他自控力不強，愛耍小脾氣，嚴重時還會出現(xiàn)情緒失控現(xiàn)象，讓很多任課教師感到頭疼。

經(jīng)過一段時間的用心觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)其實他的優(yōu)點很多：有活力、有正義感、有沖勁、不拖拉、勤勞、不甘落后等。他負責午餐管理，從不叫苦叫累，能將考場桌椅擺放得井然有序，運動會也總是沖在前面，奮力拼搏……在深度了解之后，我決定運用一些心理學策略，對他進行教育轉(zhuǎn)化。

從三年級接手這個班到現(xiàn)在，我處理過很多次他的“打人事件”。起初，他還會說自己為什么打人，后來卻演變成詢問打人原因時，他只是一言不發(fā)地站著，不再辯解。他喜歡惡作劇，例如在操場上和同學玩的時候拍打或踢同學一下，有時還追趕著去踢班里最老實的女同學。他在作文中寫自己愛學跆拳道，但是媽媽一直不同意。根據(jù)他的種種表現(xiàn)，我推測他其實只是活潑好動，但他不會用正確的方式和同學相處，踢打同學并非惡意，而是他打招呼的方式，由于掌握不好分寸，再加上同學并不喜歡他這種表達友好的方式，導致同學或發(fā)怒還手或還口，這一反擊激怒了他，所以他時常感到委屈。

教育這樣一個動不動就“爆炸”的男孩，我遵循以下幾個步驟。第一步是接納。每次發(fā)生類似事件，我都刻意讓自己保持平靜，沒有焦慮和厭煩，因為學生能感受到教師的情緒。我認為所有行為都有原因，會問他或者其他同學打人的原因，他或其他學生就會告訴我情況。第二步是反饋。在詢問原因時，我總是盡量溫和、耐心。第三步是澄清。我時常鼓勵他表達自己的看法，并且只了解，不評價。第四步是增強，在孩子表達想法時，即便想法是不成熟、不準確的，我也不反駁，不糾正，因為強行說教容易適得其反。而當我聽到積極、正確的觀點時會馬上對他給予肯定，不斷強化他正確的思想和言行。第五步是設限。對于嚴重影響道德和法律準則的言論，我會馬上制止，比如說到對打人、罵人、報復等行為的態(tài)度時，我會對他的不當行為進行限制和制止。第六步是策劃，我會和他討論有效的解決辦法。第七步是尋求支持資源。我和他的父母溝通過幾次，他父母都表示自己之前不會教育，孩子犯了錯就是體罰。多次溝通后，他的父母積極配合，改為多講道理，而他也有所好轉(zhuǎn)，慢慢學會了控制自己的情緒。在語文“我敬佩的人”單元作文里，他寫自己最敬佩的人是我，稱我為“二號媽媽”，敬佩我的公平公正。

教師和學生溝通時要注意平等、尊重、接納、真誠、共情，尤其是對情緒掌控能力不好的學生。要想正確教育和引導學生，教師的情緒掌控能力也很重要，我們不能冷若冰霜或暴跳如雷，而是要與學生共情，對他們說：“老師理解你。”要真誠接納并尊重他們，真誠地給出建議和幫助，作為一名班主任，我認為對學生最好的愛是以心育心，愛在得法。

（責任編輯：李晶）