朱媛 張祖耀

摘要：提出將社會創(chuàng)新理念融入《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)以提升專業(yè)課程思政的教學(xué)效果。在提煉基于社會創(chuàng)新理念融入課程思政的具體思政元素基礎(chǔ)上，結(jié)合案例從課程思政教學(xué)設(shè)計思路、課程思政內(nèi)容、教學(xué)方法等方面，對融入社會創(chuàng)新理念的《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)設(shè)計策略進(jìn)行詳細(xì)闡述，以彰顯社會創(chuàng)新理念融入《人機工程學(xué)》課程思政因時利導(dǎo)、因事利導(dǎo)、因勢利導(dǎo)的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：課程思政 社會創(chuàng)新 思政元素 人機工程學(xué) 教學(xué)設(shè)計

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2023）05-0096-04

Abstract：It is proposed to integrate the concept of social innovation into the ideological and political teaching of ergonomics in order to improve the teaching effect of ideological and political teaching of courses. On the basis of refining the ideological and political elements integrated into social innovation，combined with cases，this paper expounds in detail the ideological and political teaching design strategy of ergonomics integrated into social innovation from the aspects of curriculum ideological and political teaching design ideas，curriculum ideological and political content and teaching methods，In order to highlight the advantages of integrating social innovation ideas into the course of ergonomics，ideological and political guidance according to time，things and circumstances.

Keywords：Curriculum - based ideological and political education Social innovation Ideological and political elements Ergonomics Teaching design

引言

《人機工程學(xué)》是工業(yè)設(shè)計專業(yè)內(nèi)一門理論性、系統(tǒng)性較強的專業(yè)課程，研究如何使人-機-環(huán)境系統(tǒng)的設(shè)計符合人的身體結(jié)構(gòu)和生理心理特點，以實現(xiàn)人、機、環(huán)境之間的最佳匹配，使處于不同條件下的人能高效、安全、健康和舒適地進(jìn)行工作與生活。[1]根據(jù)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》提出的發(fā)揮“不同學(xué)科專業(yè)的特色和優(yōu)勢，從課程所涉專業(yè)、行業(yè)、國家、國際、文化、歷史等角度，增加課程的知識性、人文性，提升引領(lǐng)性、時代性和開放性”的具體要求，[2]《人機工程學(xué)》選擇以國家社會問題為課題切入，融入社會創(chuàng)新理念，深入專業(yè)、行業(yè)中，結(jié)合專業(yè)理論從人-機-環(huán)境系統(tǒng)和諧為目標(biāo)，進(jìn)行解決社會性問題的設(shè)計實踐，提升設(shè)計的人文價值和社會效益。

一、基于社會創(chuàng)新理念提煉課程思政元素

“社會創(chuàng)新”理念主要指依靠個人、非政府組織和公民社會群體[3]為向可持續(xù)社會邁進(jìn)[4]進(jìn)行的創(chuàng)新活動，延申來說，社會創(chuàng)新是為解決社會問題的集體創(chuàng)新[5]，其理念包含了兩重含義，其一是解決社會問題，創(chuàng)建可持續(xù)的和諧社會，滿足人民對美好生活的需求，其二是依靠社會群體進(jìn)行的眾創(chuàng)和共創(chuàng)活動。基于社會創(chuàng)新理念結(jié)合《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)設(shè)計及工業(yè)設(shè)計專業(yè)課程思政元素，細(xì)化針對性的思政元素和具體的切入點。

社會創(chuàng)新理念融入《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)設(shè)計后可將課程設(shè)計實踐的課題定位于為當(dāng)下社會進(jìn)行研究和設(shè)計，“人、時、地”是社會創(chuàng)新具體分解的主要要素，就《人機工程學(xué)》而言，社會創(chuàng)新要素中的“人”與人機系統(tǒng)和諧中的“人”對應(yīng)，社會創(chuàng)新要素中的“時-地”與人機系統(tǒng)和諧中的“環(huán)境”（時空場景）相對應(yīng)。以目前“時”——疫情下的“中國之治”為設(shè)計實踐課題，以從醫(yī)護(hù)人員到普通人民群眾作為“人”的研究對象，以醫(yī)院、食堂、校園等不同公共場所為“地”的場景對象，展開人機環(huán)境和諧系統(tǒng)中“物”的研究與設(shè)計。新冠肺炎疫情是人類共同面臨的挑戰(zhàn)，中國迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市，并在他國危急時刻本著人道主義精神提供了力所能及的幫助，展現(xiàn)了“敢于負(fù)責(zé)、積極作為”的大國擔(dān)當(dāng)，既充分展現(xiàn)了“中國之制”的顯著優(yōu)勢，也凸顯了“中國之治”的比較優(yōu)勢。[6]作為設(shè)計專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)在此“時”為在疫情中的“人”進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，呼應(yīng)社會創(chuàng)新理念，提出《人機工程學(xué)》課程兩個具體而重要的思政元素：

（一）家國情懷/制度自信：激發(fā)學(xué)生的愛國情懷，在創(chuàng)新設(shè)計中體會制度自信

學(xué)生在2020年9月全員重新返回學(xué)校學(xué)習(xí)，經(jīng)歷了疫情時期在線學(xué)習(xí)、返校后藍(lán)碼出行，對疫情期間產(chǎn)生的設(shè)計的分析，讓愛國情懷從遙不可及的“天邊”回到學(xué)生可觸、可感、可學(xué)的“身邊”。同時全國各地、各企業(yè)、各高校都在為抗擊疫情做創(chuàng)新設(shè)計，最終在短短幾個月時間內(nèi)基本控制住了疫情，特別是健康碼的發(fā)明，為逐步恢復(fù)正常生活打下基礎(chǔ)，讓學(xué)生在創(chuàng)新設(shè)計中體會制度自信。

（二）以人為本/人類命運共同體：反思自我和他我的關(guān)系，體會人類命運共同體的內(nèi)涵

針對疫情中的特殊人群，如醫(yī)護(hù)人員、老人、兒童、快遞外賣送餐人員、隔離人員等進(jìn)行需求分析，為他們設(shè)計產(chǎn)品，幫助他們更好地工作和生活，也是為了我們所有人的生活，體會以人為本的設(shè)計內(nèi)涵以及“人類命運共同體”的內(nèi)涵。

二、《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)設(shè)計策略

（一）《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)設(shè)計思路——知行合一思政貫穿

課程的總體設(shè)計思路為首先將知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、價值目標(biāo)相結(jié)合，并將價值引領(lǐng)作為最首要的任務(wù)，打破“思政”+“專業(yè)課”的“兩張皮”模式，做到“知識傳授”和“價值引領(lǐng)”的有機結(jié)合。課程總體的思政元素是大元素大目標(biāo)，將大元素分解，尋找選取合適的切入點是將思政元素的“粗鹽”精制成“細(xì)鹽”，更好融入水。

其次在教學(xué)內(nèi)容的梳理上，對知識點進(jìn)行細(xì)致分析解構(gòu)，并融入理論教學(xué)、案例教學(xué)、實踐實訓(xùn)等多個課程環(huán)節(jié)。知識點是教學(xué)的基本單元，也是思政元素最基本的承載點，所以在理論知識點的設(shè)計上既要有理論、知識的來源與發(fā)展回顧，又要有一定的應(yīng)用性和前瞻性；在案例分析中做到解讀和詮釋，進(jìn)行實際案例的旁征博引，包括國內(nèi)外的案例進(jìn)行比較，各類案例好壞的辨識；在設(shè)計實踐中，強調(diào)對現(xiàn)實的調(diào)研，包括背景、環(huán)境、用戶等，以真實的調(diào)研反饋到設(shè)計中，為真實設(shè)計、為用戶設(shè)計。

最后，在教學(xué)方法上注重“家國情懷/制度自信”“以人為本/人類命運共同體”的思政元素在思政教學(xué)中理論與實踐的結(jié)合，通過具體的課堂實施過程，結(jié)合相應(yīng)的教學(xué)手段，將感性認(rèn)識與理性認(rèn)識相結(jié)合，建立“知行合一，思政貫穿”的思政元素融入模式。課程思政以靈活的方式融入專業(yè)課程的教學(xué)，過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合，并且在結(jié)果的報告總結(jié)過程中要求對設(shè)計過程、思想過程都做好回顧和總結(jié)反思。（圖1）

（二）《人機工程學(xué)》課程思政具體內(nèi)容設(shè)計——知識點梳理與融入

1.課程理論知識點內(nèi)容梳理：

梳理《人機工程學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容，將知識點分成知識點內(nèi)容、重點、思政融入點、思政內(nèi)容、融入方式，結(jié)合社會創(chuàng)新“人-時-地”要素，重點知識點為與人的生理心理相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，如馬斯洛需求原理；物理環(huán)境和人文環(huán)境的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，如光線、溫度對人的影響及產(chǎn)品設(shè)計策略的影響，以及與“疫情”密切相關(guān)的理論部分，如社交距離、人文關(guān)懷等。（表1）

2.課程設(shè)計實踐內(nèi)容融入：

《人機工程學(xué)》課程的作業(yè)主題——疫情下的“中國方案”是課程思政中設(shè)計實踐內(nèi)容融入社會時事的體現(xiàn)：要求學(xué)生首先分析疫情下的特殊時事場景，即對社會創(chuàng)新中“時”的要素進(jìn)行研究，針對特殊人群的需求進(jìn)行分析，即對社會創(chuàng)新中“人”的要素進(jìn)行研究，結(jié)合特定場景，即對社會創(chuàng)新中“地”的要素進(jìn)行研究，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計實踐。

（三）創(chuàng)新案例分析環(huán)節(jié)融入思政元素方法——案例放大器效應(yīng)

案例分析是連接理論知識點和設(shè)計實踐操作的重要環(huán)節(jié)，在案例分析環(huán)節(jié)中如何融入思政元素是體現(xiàn)課程思政效果的重點也是難點，將案例分析進(jìn)行思政元素融入的解構(gòu)和重構(gòu)，提出“案例放大器效應(yīng)”教學(xué)方法。將案例分析環(huán)節(jié)分成案例拆解、理論重申、辨識分析三個階段，在案例拆解階段，主要由教師進(jìn)行案例的拆解，主要是在社會創(chuàng)新中“時”元素——疫情時事的前提下，對“人-機-環(huán)境”中“環(huán)境”和“機（產(chǎn)品）”的拆解，環(huán)境（社會創(chuàng)新中的“地”元素）中包括政策環(huán)境、人文環(huán)境、自然環(huán)境等，產(chǎn)品中包括軟件和硬件，在教師講解的基礎(chǔ)上，由學(xué)生進(jìn)行補充性的案例拆解，模仿教師的拆解方式進(jìn)行具體分析。在理論重申階段，將理論知識融入思政元素進(jìn)行再次講授，作為復(fù)習(xí)和回顧的方式，比如對馬斯洛需求原理中“自我實現(xiàn)的需求”里結(jié)合醫(yī)生主動請戰(zhàn)，到抗疫一線，為我們贏得了寶貴的時間和健康等。在辨識分析階段，學(xué)生需要對展示的設(shè)計方案進(jìn)行辨識，結(jié)合理論知識評價哪些設(shè)計是符合人的需求，哪些設(shè)計是為了新奇而新奇等，為自己的設(shè)計實踐打下認(rèn)識上的基礎(chǔ)。（圖2）

三、《人機工程學(xué)》課程思政教學(xué)設(shè)計實施案例

（一）案例一：口罩及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計

1.理論知識點：馬斯洛需求原理，特別是安全需求部分；融入思政元素：人文精神、以人為本、人類命運共同體等主要課程思政元素。

2.案例分析：口罩設(shè)計

案例拆解階段主要在環(huán)境分析中體現(xiàn)思政元素，主要通過中西方不同的防疫策略、西方國家對于是否戴口罩的討論、中國人為他人犧牲自己個人利益的利他精神等分析政策環(huán)境、人文環(huán)境等，理論重申階段主要強調(diào)“安全需求”，辨識分析階段主要分析日本毛巾口罩的設(shè)計是否符合為滿足人的“安全需求”進(jìn)行設(shè)計。（圖3）

3.設(shè)計實踐：

在設(shè)計實踐過程中利用社會創(chuàng)新的兩重內(nèi)涵，第一重是社會創(chuàng)新的內(nèi)容，從“人-時-地”去分解具體的問題，就口罩及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計而言，“人”包括對特定人群的定義和研究，以及人的需求分析，在滿足安全需求的前提下如何滿足社交等更高級的情感需求，“時”除了對疫情這一時事的研究外，還有對產(chǎn)品使用情境中時間的研究，“地”則是對產(chǎn)品使用情境中地點的研究，如餐廳、車內(nèi)空間等的具體研究。第二重是社會創(chuàng)新的手段，即“依靠社會群體進(jìn)行的眾創(chuàng)和共創(chuàng)”，要求學(xué)生對目標(biāo)用戶進(jìn)行充分調(diào)研，不僅在課程中與同學(xué)組成團(tuán)隊，甚至可以邀請用戶一起參與設(shè)計。比如在對口罩設(shè)計的調(diào)研中，用戶根據(jù)自身職業(yè)（網(wǎng)約車司機）、個人習(xí)慣、身體情況，提出自帶香味的口罩設(shè)計創(chuàng)新點，學(xué)生在團(tuán)隊討論中還發(fā)現(xiàn)就餐時口罩會被臨時摘下，需要有一個安全、方便存放口罩的方式，最終提交設(shè)計作品為“香味口罩收納板”，將自帶香味的香氣凝珠片和吸附異味的多孔板結(jié)合在一起，設(shè)計一片約口罩1/4大小的收納版，當(dāng)口罩閑置時可以對折后再對折進(jìn)行收納，在收納的同時解決口罩異味的問題，用簡單的設(shè)計造型達(dá)到滿足兩個需求的功能性產(chǎn)品設(shè)計目的，首先滿足收納時的安全需要，再通過令人舒適的香氣滿足更高層次的需求，是對社會創(chuàng)新中“人”要素的深層挖掘。（圖4）

4.總結(jié)反思：

在疫情背景下的口罩設(shè)計首要先滿足“安全需求”，其次再考慮其美觀、趣味性設(shè)計，比如國慶時的“紅色口罩”首先是滿足安全需求的醫(yī)用口罩，其次才是符合國慶氛圍的紅色設(shè)計。為不同職業(yè)、為不同場景的設(shè)計是對口罩及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計細(xì)化的重要手段，邀請不同職業(yè)的用戶共創(chuàng)、深入到場景中發(fā)現(xiàn)問題是值得使用的設(shè)計方法。在總結(jié)反思過程中，引導(dǎo)學(xué)生體會以人為本、人文精神、人類命運共同體的思政元素。

（二）案例二：與“社交距離”相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計

1.理論知識點：馬斯洛需求原理，社交需求與尊重需求；融入思政元素：人文精神、以人為本、家國情懷、制度自信等主要課程思政元素。

2.案例分析：社交距離

案例拆解階段主要在環(huán)境分析中體現(xiàn)思政元素，主要通過中西方不同的防疫策略、西方國家要求聚會自由、中國人為他人犧牲自己個人利益的利他精神等分析政策環(huán)境、人文環(huán)境等，理論重申階段主要強調(diào)“安全需求/社交需求/尊重需求”，辨識分析階段主要分析中西方就餐時的社交距離設(shè)計，是嘩眾取寵還是實用可靠。（圖5）

3.設(shè)計實踐：

在設(shè)計實踐過程中對于社會創(chuàng)新第一重內(nèi)涵的利用，主要體現(xiàn)在“地”的研究上，社交距離主要是針對公共空間內(nèi)解決人與人保持適當(dāng)距離來預(yù)防新冠病毒的傳播問題，不同的“地”顯示不同的場景，如餐廳、電影院等相對封閉的環(huán)境，以及校園之類學(xué)生身邊相對封閉的大空間，都提供了設(shè)計機會，有學(xué)生提出改造現(xiàn)有電影院座椅的方案，方案在經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)除了通過電影院隔位就座策略外，還可以對電影院座椅進(jìn)行改造性設(shè)計，即在不改變原有座椅的間隔和排布方式基礎(chǔ)上，在座椅中間增加可升降的隔擋，當(dāng)熟人相約看電影時可將隔擋放下，對于陌生人來說可以升起隔擋進(jìn)行社交隔離，隔擋采用磨砂半透明材質(zhì)也是考慮人的心理需求；也有學(xué)生提出對校園內(nèi)的公共座椅進(jìn)行改良設(shè)計，將長椅的中間座位設(shè)計成為可翻轉(zhuǎn)的形式，如果有陌生人共坐長椅可以將中間位置進(jìn)行翻轉(zhuǎn)獲得物理空間上的社交隔離距離。對第二重手段的利用同樣體現(xiàn)在共創(chuàng)中，由于該課題對“人”的研究是放入時空場景中的人，相對來說對職業(yè)、年齡等沒有過多的限制，如針對校園內(nèi)的設(shè)計，更方便邀請其他同學(xué)一起參與設(shè)計。在設(shè)計過程中為了驗證社交距離相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計的有效性，還要求學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的研究進(jìn)行實驗性驗證。有學(xué)生對隔離標(biāo)識進(jìn)行實驗研究得出黑黃間隔和立體錯覺的隔離警戒線的色彩和樣式更能起到社交隔離提醒的作用，通過實驗進(jìn)一步驗證設(shè)計的可靠性。所以不論是從設(shè)計內(nèi)容上來說，還是從設(shè)計手段上來說，社會創(chuàng)新的“人”“地”要素以及共同參與式設(shè)計的方式都能對設(shè)計方案起到促進(jìn)作用，同時也能進(jìn)行實驗性的驗證，提高設(shè)計的效率和效果。（圖6）

4.總結(jié)反思：

在疫情背景下的社交距離相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計首要先滿足“安全需求”，同時也要考慮社交需求，在中國復(fù)工復(fù)產(chǎn)、動態(tài)清零的背景下，更需要保持安全社交距離的產(chǎn)品，同時也需要考慮“尊重需求”，被使用者接納。提升產(chǎn)品的接納度的同時也要考慮產(chǎn)品是否能夠真正引導(dǎo)用戶保持良好的社交距離，利用共創(chuàng)和實驗的方法可以驗證設(shè)計的有效性，同時引導(dǎo)學(xué)生體會以人為本、人文精神、家國情懷、制度自信的思政元素，考慮產(chǎn)品與制度的配合來達(dá)到保持良好社交距離的最佳效果。

四、社會創(chuàng)新理念融入《人機工程學(xué)》課程思政的優(yōu)勢

（一）因時利導(dǎo)：

社會創(chuàng)新理念能夠幫助抓住當(dāng)下的重要社會問題作為《人機工程學(xué)》課程從理論到實踐的課題研究主題。比如抓住“疫情”后返校的時間點，學(xué)生正好處在前期在家線上學(xué)習(xí)，回校部分課程線上、部分課程線下正常開展的關(guān)鍵時間點，既有疫情嚴(yán)重時期和疫情動態(tài)清零時期的比較，也有國內(nèi)外情況的比較，是關(guān)鍵時間點，導(dǎo)入以疫情為背景的設(shè)計實踐項目能夠激起強大的“共情”，利導(dǎo)課程思政元素深入人心。

（二）因事利導(dǎo)：

社會創(chuàng)新結(jié)合了“人-時-地”元素共同構(gòu)成了“事”，“事”可以更生動地描述問題，為學(xué)生提供更多的設(shè)計機會。如在《人機工程學(xué)》課程中進(jìn)行與“疫情”相關(guān)的創(chuàng)新設(shè)計案例分析，能在傳授專業(yè)知識、提升設(shè)計能力之外，也讓學(xué)生了解到設(shè)計的價值，并不是只有在一線沖鋒陷陣的醫(yī)護(hù)人員是唯一貢獻(xiàn)者，每個專業(yè)都有其專業(yè)力量，關(guān)鍵是將專業(yè)做好，好的設(shè)計也能夠幫助各類特殊人群度過疫情的艱難時刻，并在疫情動態(tài)清零與常態(tài)化管理的環(huán)境中迎來美好生活。

（三）因勢利導(dǎo)：

社會創(chuàng)新的創(chuàng)新過程也強調(diào)普通人的集體力量，共創(chuàng)與眾創(chuàng)是趨勢。以目前疫情起起伏伏的現(xiàn)狀下，引導(dǎo)學(xué)生通過不斷的中西方防疫抗疫的政策、行為、設(shè)計的比較，能夠認(rèn)識到“中國之制”的優(yōu)勢，加強制度自信和愛國情懷，同時設(shè)計與抗疫相關(guān)的產(chǎn)品作為“中國之治”的“中國方案”，也是專業(yè)責(zé)任感，進(jìn)一步加強學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)同、對國家的認(rèn)同。

結(jié)語

《人機工程學(xué)》課程思政中融入社會創(chuàng)新理念，可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，共同創(chuàng)造美好生活，共建和諧社會。引導(dǎo)學(xué)生深入到社會實踐中，去設(shè)計的第一現(xiàn)場，從“人-時-地”各個社會創(chuàng)新元素進(jìn)行思考，使用社會創(chuàng)新中提倡的共創(chuàng)與眾創(chuàng)方法，利用人機工程學(xué)的理論知識，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計來解決相關(guān)的社會問題，不斷在實踐中反思，體會人文精神、人類命運共同體、家國情懷、制度自信等思政元素，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生從更廣的視野去理解和認(rèn)知設(shè)計，并以自己的創(chuàng)新能力為祖國的偉大復(fù)興努力。

課題項目：

1.浙江省高等學(xué)校課程思政教學(xué)研究項目《社會創(chuàng)新理念下設(shè)計專業(yè)課程思政模式研究與實踐》；

2.浙江省高等學(xué)校課程思政示范課程《人機工程學(xué)》（kcsz20210108）；

3.浙大城市學(xué)院教學(xué)改革培育項目《社會創(chuàng)新理念下設(shè)計專業(yè)課程思政模式研究》。

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