管理會計工具對企業(yè)價值創(chuàng)造的影響研究

［摘 要］隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)價值創(chuàng)造也應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展潮流進行改革和創(chuàng)新，管理會計貫穿企業(yè)價值鏈管理的始終，必須在價值創(chuàng)造中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。本文闡述企業(yè)價值創(chuàng)造和管理會計工具的定義和內(nèi)涵，分析企業(yè)管理會計在新時期面臨的機遇，指出在價值創(chuàng)造背景下科學(xué)合理使用企業(yè)管理會計工具的重要意義，最后就管理會計工具在企業(yè)價值創(chuàng)造中的運用提出意見和建議，希望可以對新時期企業(yè)管理會計的運用起到一定的參考作用。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)價值創(chuàng)造；管理會計工具；運用

［中圖分類號］F23 文獻標志碼：A

［作者簡介］竇超，女，吉林遼源人，致同會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）吉林分所，中級會計師，本科，研究方向：企業(yè)財務(wù)管理、內(nèi)部控制。

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的價值創(chuàng)造成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力推手，而管理會計在企業(yè)宏觀管理中發(fā)揮重要的作用，對于企業(yè)核心競爭力的提升意義重大［1］。因此，為了在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，我國企業(yè)管理會計工具的運用必須達到更高的水平，在企業(yè)價值創(chuàng)造中發(fā)揮關(guān)鍵的作用。這就要求我們要對企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程進行梳理，在此過程中科學(xué)合理地運用管理會計工具，實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)造指標，提升企業(yè)的經(jīng)營和市場競爭能力。

1 企業(yè)價值創(chuàng)造和管理會計工具概述

1.1 價值創(chuàng)造

價值創(chuàng)造最早是由普拉哈拉德（Prahalad）在2004年提出的經(jīng)濟概念，是在科學(xué)勞動價值觀指導(dǎo)下產(chǎn)生的理念，指的是企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)過程中，通過消費者積極參與生產(chǎn)經(jīng)營活動，把企業(yè)的價值創(chuàng)造出來。隨著人們生活品質(zhì)的提高，人們的消費需求呈現(xiàn)多樣化與個性化的發(fā)展趨勢，企業(yè)的價值創(chuàng)造開始集中在消費領(lǐng)域。部分學(xué)者認為，客戶在價值創(chuàng)造過程中起到了主導(dǎo)作用，企業(yè)通過消費者的反饋才可以更好地創(chuàng)造價值。市場經(jīng)濟的發(fā)展要求企業(yè)對自身的價值創(chuàng)造模式進行不斷的完善和創(chuàng)新。近年來，企業(yè)價值創(chuàng)造主體范圍呈現(xiàn)明顯擴大的趨勢，不僅企業(yè)、顧客被認為是價值創(chuàng)造者，其他利益相關(guān)者也可以在企業(yè)價值創(chuàng)造中發(fā)揮各自的作用，并強調(diào)價值創(chuàng)造是整個價值鏈的交互與創(chuàng)新的過程。為了準確地評價企業(yè)價值的創(chuàng)造能力，學(xué)術(shù)界構(gòu)建了企業(yè)價值的指標體系與報告模式，通過構(gòu)建企業(yè)價值的計算模型，實證分析其創(chuàng)造特點和過程。

1.2 管理會計工具概述

管理會計是企業(yè)會計的重要組成部分，通過使用專門的方法，結(jié)合財務(wù)會計統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)和資料，收集、分類、匯總企業(yè)經(jīng)營中產(chǎn)生的經(jīng)濟信息，圍繞“成本”“利潤”“資本”三個中心對財務(wù)信息展開整理、比對和分析，即向企業(yè)管理者闡明加工過的數(shù)據(jù)信息，使企業(yè)各級管理人員參照這些信息分析的結(jié)果，科學(xué)合理地規(guī)劃自己的經(jīng)濟活動，強化企業(yè)經(jīng)營管理，保障企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。管理會計工具是管理會計目標實現(xiàn)的實施手段，是涵蓋了戰(zhàn)略、預(yù)算、成本、營運、投融資及績效各個環(huán)節(jié)的管理會計工具，不同管理會計工具的功能和分工存在較大的差別，因而整合運用管理會計工具對于企業(yè)的價值創(chuàng)造十分關(guān)鍵［2］。

2 在價值創(chuàng)造視角下理解企業(yè)管理會計的變化和機遇

2.1 財務(wù)管理目標的變化

在全球經(jīng)濟一體化背景下，我國經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中起到了重要的作用。企業(yè)的核心目標是獲取更多的利潤，但是從長遠的視角來看，企業(yè)的財務(wù)管理目標應(yīng)隨著時代的發(fā)展而不斷調(diào)整，這就是從單純的獲取利潤到追求價值最大化轉(zhuǎn)變，最后促使企業(yè)可以獲得更多的價值，從而更好地把利潤轉(zhuǎn)換為價值。改革開放以來，我國各個行業(yè)的企業(yè)為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都高度重視自己的價值創(chuàng)造，并將其作為企業(yè)的核心工作目標來看待，因此在價值創(chuàng)造的背景下，對管理會計工具在實現(xiàn)企業(yè)價值過程中的作用展開研究是完全有必要的。

2.2 國際經(jīng)濟發(fā)展的機遇

在目前全球經(jīng)濟合作不斷強化的環(huán)境下，全球經(jīng)濟金融發(fā)展也呈現(xiàn)了一體化的趨勢，各個行業(yè)的企業(yè)必須在經(jīng)營管理中順應(yīng)這一趨勢，跟上時代發(fā)展潮流，順勢而為融入這一趨勢。在經(jīng)濟全球化背景下，不同區(qū)域和不同國家的信息、商品、技術(shù)與理念可實現(xiàn)國際領(lǐng)域的流通，并且可以共享。

2.3 大數(shù)據(jù)時代的深刻影響

在當今信息化時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，企業(yè)在信息化環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)和機遇呈現(xiàn)多元化的趨勢，收集和整合分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)是管理會計工具的重要職能。將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入管理會計工具，可以使企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析越來越簡單，部分企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)也緊跟時代發(fā)展的步伐。在信息化背景下，管理會計人員面對海量數(shù)據(jù)，勢必要調(diào)整原有的工作模式和方法。管理會計只有對自己的管理理念進行更新，并對數(shù)據(jù)信息的收集途徑進行拓展，才能真正幫助企業(yè)規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，并保證更好地實現(xiàn)企業(yè)價值。

3 價值共創(chuàng)背景下企業(yè)管理會計工具整合的重要意義

3.1 有助于企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)戰(zhàn)略管理在企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢方面有著極為重要的價值，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)在分析自身利益的基礎(chǔ)上，可以充分地整合應(yīng)用戰(zhàn)略地圖、SWTO分析、價值鏈分析與波士頓矩陣等管理會計工具，對自己的財務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)成長因素進行綜合調(diào)研，進而把企業(yè)的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃制定出來，并在獲取價值的基礎(chǔ)上實現(xiàn)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以從動態(tài)管理的視角對影響企業(yè)發(fā)展的因素進行識別，促使企業(yè)對自身的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化和完善，提高企業(yè)的成本、營運、投融資各風(fēng)險管理的效果，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)自己的價值。

3.2 有利于推動企業(yè)資源合理配置，提高運營管理水平

在當今數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)只有優(yōu)化配置與管理自身的資源，其核心競爭力才可以真正提升上來，企業(yè)才可以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境。在價值獲取背景下，企業(yè)應(yīng)當進一步發(fā)揮管理會計工具的效能，分析運營的內(nèi)外部環(huán)境，進而對企業(yè)的價值增值作出準確的預(yù)測，結(jié)合完整的行業(yè)價值鏈，科學(xué)合理地制訂自己的經(jīng)營方案，精細化配置自己掌握的各種資源。與此同時，運用管理會計工具對企業(yè)的業(yè)績進行評價分析，并對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行精準識別，確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善自己的業(yè)務(wù)流程，把自己的業(yè)務(wù)鏈與財務(wù)鏈融合起來，幫助企業(yè)獲取更多的價值。

3.3 有利于相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)，共建良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

在價值創(chuàng)造背景下，企業(yè)創(chuàng)新運用管理會計工具，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預(yù)算、生產(chǎn)運營和績效評價等方面發(fā)揮了突出的作用，為企業(yè)戰(zhàn)略分析與決策提供了有效的參照，充分考慮股東、供應(yīng)商、顧客、員工、債權(quán)人等各方的利益。這有利于企業(yè)充分整合人力、財務(wù)、技術(shù)等資源，通過構(gòu)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)保證企業(yè)獲得更多的價值，整合各種信息數(shù)據(jù)支持企業(yè)優(yōu)化資源配置，進而把企業(yè)的資源優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，并優(yōu)化升級企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，促使企業(yè)樹立社會責(zé)任感，對產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈進行拓展，打造企業(yè)價值實現(xiàn)共同體，通過協(xié)同創(chuàng)新把價值共創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建起來。

4 管理會計工具創(chuàng)造企業(yè)價值的有效途徑

4.1 通過成本管理來實現(xiàn)

企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的過程中，成本管理發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。目前，企業(yè)對自己的成本管理、成本結(jié)構(gòu)、經(jīng)營流程進行優(yōu)化，能夠有效地控制運營成本，通過降低支出，實現(xiàn)自身資產(chǎn)保值的目的。這些措施在企業(yè)優(yōu)化成本管理中至關(guān)重要，有利于企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟價值。企業(yè)實施成本管控戰(zhàn)略，就是盡可能地對成本支出進行控制，擴大利潤空間。如果企業(yè)收入在一定的時間段保持不變，則必須通過控制成本來提高利潤占比，從而更好地實現(xiàn)利潤價值。

4.2 通過價值鏈管理來實現(xiàn)

企業(yè)通過縱向、橫向的方式對價值鏈進行內(nèi)部調(diào)整也是企業(yè)管理會計的重要方式，在企業(yè)獲取價值過程中發(fā)揮關(guān)鍵的作用。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，價值鏈對其產(chǎn)品價值會產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)借助人力和物力的支持，能夠以獨具特色的產(chǎn)品在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢［3］。與此同時，企業(yè)也可通過研究競爭對手的價值鏈，完善和創(chuàng)新自己的價值鏈，進而獲得更多的價值。從管理會計學(xué)的視角分析，會計管理的一條重要途徑就是企業(yè)價值鏈排序，也就是統(tǒng)籌考慮價值鏈涉及的價格因素，促使企業(yè)產(chǎn)品的獲利空間實現(xiàn)較大的拓展。因此，當企業(yè)自身資源短缺時，可以重點對自己的價值鏈進行管理，把盈利環(huán)節(jié)作為重點經(jīng)營的對象，并從中獲得更多的價值。當在市場上遇到機遇時，企業(yè)也可增加自己價值鏈盈利點的數(shù)量，這有利于企業(yè)獲得更多的價值。

4.3 通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)

縮減管理支出是傳統(tǒng)企業(yè)會計管理的重要手段，有利于降低企業(yè)的成本。但企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)會對其產(chǎn)生較大的影響，必須引起重視。企業(yè)可通過裁撤多余的部門和人員來實現(xiàn)自己的經(jīng)濟價值，使企業(yè)審批及行政管理費用得到有效的控制，同時消除相互交叉、重疊的業(yè)務(wù)，也有利于企業(yè)獲取更多的價值。另外，企業(yè)內(nèi)部組織形成的凝聚力有利于統(tǒng)一員工的價值觀，可以約束企業(yè)全體員工的行為，這樣的無形資產(chǎn)在企業(yè)獲取價值的過程中可以產(chǎn)生潛移默化的影響。精細化管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中得到了廣泛的應(yīng)用，特別是對于管理會計來說，要實現(xiàn)企業(yè)價值的優(yōu)化，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的精簡是非常重要的，各部門之間必須做到明確分工，并厘清自己的責(zé)任，這樣企業(yè)的工作效率才可以迅速地提升上來。除此之外，企業(yè)在對自己內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和部門進行精簡的同時，上下級之間也應(yīng)建立溝通渠道，建立信息反饋機制，把企業(yè)的內(nèi)部活力激發(fā)出來，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

4.4 通過有效的控制與激勵來實現(xiàn)

企業(yè)在運用自己的管理會計工具的過程中，以激勵性評價及預(yù)算管理措施可以激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力、調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。采用一定的激勵措施，對企業(yè)的資源進行優(yōu)化配置。具體來說，包括控制企業(yè)的預(yù)算、對員工的工作績效進行考核、逐層分解預(yù)算目標、制定員工績效考核標準、激勵性評價員工的工作、激發(fā)企業(yè)的內(nèi)部活力。所以，運用管理會計工具，可以更好地控制企業(yè)的預(yù)算，并做好資源分配，更加科學(xué)合理地對企業(yè)經(jīng)營展開管理。借助激勵性措施客觀公平地評價企業(yè)不同部門的業(yè)績，對全體員工起到激勵作用，并建立和完善自己的獎懲機制。目前，有不少學(xué)者指出管理層和員工是企業(yè)獲取價值的源泉，因此通過激勵員工再接再厲或者為他們提供晉升的機會，都可以有效地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。與此同時，企業(yè)還要建立科學(xué)合理的薪酬待遇機制，為高端人才施展才能提供廣闊的舞臺，留住并激發(fā)人才的潛能，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人才保障。

4.5 管理會計對工作績效的評價

對企業(yè)工作績效進行評價，是管理會計在企業(yè)價值創(chuàng)造方面的另一重要表現(xiàn)，以幫助企業(yè)精準地評估自身在不同階段生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展情況，并對下一步的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出合理的安排。績效評價在企業(yè)管理中具有重要的地位，可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中產(chǎn)生的問題，并及時解決這些問題。財務(wù)管理對于企業(yè)規(guī)范有序地運營可以起到有力的保障作用，由于其是企業(yè)經(jīng)營中問題多發(fā)的環(huán)節(jié)，因此管理會計工具的另一個重要職能就是對企業(yè)財務(wù)工作的業(yè)績作出評價。在這個過程中，管理會計工具必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，科學(xué)合理地評價企業(yè)的財務(wù)活動，查找企業(yè)財務(wù)活動中存在的問題，并有針對性地提出問題的解決方案。

5 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)價值管理會計工具在新時期的運用是傳統(tǒng)管理會計職能的延伸。在目前經(jīng)濟全球化背景下，各國企業(yè)可以從國際市場攫取對自己有利的資源，這也直接導(dǎo)致了企業(yè)間的競爭愈演愈烈。管理是企業(yè)發(fā)展的源泉，因此企業(yè)在價值創(chuàng)造的過程中，必須順應(yīng)時代的潮流，高度重視管理會計工具的作用，建立管理會計體系，為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務(wù)，并為企業(yè)價值創(chuàng)造發(fā)揮重要的保障作用。

參考文獻

［1］沙秀娟，王滿，鐘芳，等. 價值鏈視角下的管理會計工具重要性研究——基于中國企業(yè)的問卷調(diào)查與分析［J］. 會計研究，2017（4）：126-127.

［2］李竹子. 管理會計工具在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究［J］. 經(jīng)營者，2015（8）：210-211.

［3］趙世芳. 基于企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的管理會計工具整合研究［D］. 太原：山西財經(jīng)大學(xué)，2015.