讓敘事照進(jìn)心靈

韓婧怡

摘要：一名小學(xué)六年級學(xué)生沉迷于手機(jī)，由班主任轉(zhuǎn)介來接受輔導(dǎo)。心理教師運(yùn)用敘事療法對其進(jìn)行輔導(dǎo)干預(yù)，增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)同。經(jīng)過輔導(dǎo)，該生能夠?qū)⒆约旱母惺鼙磉_(dá)出來，雖然每天還是會花時(shí)間看手機(jī)，但是在父母的引導(dǎo)下時(shí)間有所減少。該案例的啟示：來訪者本身不是問題，外顯的問題更像是他成長過程中微觀系統(tǒng)與環(huán)境互動中問題的“代理人”；不把問題行為標(biāo)簽化，看到來訪者行為背后的渴望與需求，來訪者情緒的洪流才會慢慢開始流動；只有幫來訪者撥開情緒的迷霧，他才能實(shí)現(xiàn)自我成長。

關(guān)鍵詞：敘事療法；沉迷手機(jī)；外化技術(shù)

中圖分類號：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1671-2684（2023）16-0059-03

一、個(gè)案概況

小A，男，六年級學(xué)生，個(gè)性比較靦腆，沉默寡言，對于自己的感受覺察較為困難。因?yàn)槌撩允謾C(jī)影響上課狀態(tài)，經(jīng)常在課上打瞌睡，被班主任轉(zhuǎn)介過來。小A因?yàn)橥媸謾C(jī)和父母關(guān)系不佳，在家中感到無聊孤獨(dú)。自述自三年級開始就會玩手機(jī)（看網(wǎng)絡(luò)小說、玩手機(jī)游戲、刷短視頻），每天花數(shù)小時(shí)玩手機(jī)。班主任與小A父母溝通情況后，父母經(jīng)常把手機(jī)藏起來不讓小A看，他就越發(fā)感覺到孤獨(dú)無聊，于是會趁著父母休息的時(shí)候，凌晨起來玩手機(jī)，凌晨起來玩一兩天之后，晚上好好休息一兩天，接著再玩一兩天，因此上課經(jīng)常會打瞌睡。

二、輔導(dǎo)過程

（一）對小A的輔導(dǎo)

1.解構(gòu)沉迷手機(jī)背后的需求與感受

解構(gòu)是敘事治療的基礎(chǔ)，提倡以多樣化的視角看待來訪者的主要困擾，不用主流文化的標(biāo)準(zhǔn)來衡量來訪者。在最初的輔導(dǎo)中，我嘗試?yán)霉睬槭絻A聽理解小A沉迷手機(jī)背后的復(fù)雜感受與需求。第一次見到小A，他很沉默，手不住地搓著，眼睛低垂，像一只受到打擊的小鳥瑟縮在沙發(fā)的一角?？吹剿行┚o張，我想也許是突然把他叫過來讓他有些不知所措。于是，我輕聲說：“老師特別感謝你能跟著老師來到咨詢室，準(zhǔn)備分享自己的心事。老師特別想要知道的是當(dāng)老師去班里叫你的時(shí)候，你心里的感受、想法兒是怎樣的，會有一點(diǎn)點(diǎn)不舒服嗎？”

小A搖搖頭。于是我繼續(xù)詢問：“這周你想和老師分享一些什么呢？”

小A想了想，嘆了口氣，提及自己與父母的關(guān)系不是很好。

我注意到小A的嘆氣，似乎有很多內(nèi)容堵在他的心口讓他一時(shí)不知該如何開口，于是問道：“你似乎一時(shí)想不到要說什么。那你愿意和老師聊一聊你的父母嗎？”

小A的手搓得更厲害了。我對小A的舉動充滿了好奇：“是不是特別累，不知道該怎么說和父母的相處？”

小A點(diǎn)點(diǎn)頭。

我嘗試打消小A的顧慮：“在這里你想要說什么都可以，沒有正確與錯(cuò)誤之分?！?/p>

小A聽后頭慢慢抬起來，囁嚅著說：“媽媽就像唐僧，不停地嘮叨我，不讓我玩手機(jī)?！?/p>

我感受到了一個(gè)不被父母充分理解的孩子的無力，為了幫助小A充分表達(dá)自己的情緒，讓情緒具體化，我于是接著說：“嗯?？隙ㄐ睦飼X得有一點(diǎn)點(diǎn)被控制的感覺。你愿意具體說一說這種感覺嗎？”

小A說：“清明那會兒寫完作業(yè)我什么都不想干，就想玩兒手機(jī)，我媽就不讓我看，我就覺得無聊，一無聊什么事情都不想做就在那里躺著，一躺就躺好久。”

為了更好地表達(dá)對孩子的理解與共情，我說道：“看來對于我們來說，手機(jī)就像一個(gè)精神寄托一樣，能夠讓自己放松，是享受生活的一個(gè)寄托，但是爸爸媽媽似乎不這么理解，他們似乎把手機(jī)當(dāng)成洪水猛獸一樣?！?/p>

小A 用力地點(diǎn)點(diǎn)頭。也許是看到我沒有批評他沉迷其中，而是關(guān)注到他行為背后的感受與需要，小A開始敘述與父母的種種摩擦、疏離，以及在家庭當(dāng)中深深的孤獨(dú)與無聊。

原來小A從小就送到老家由爺爺奶奶帶大，直到上小學(xué)才被接回北京，那時(shí)小A很淘氣，父母經(jīng)常會粗暴地教育他，小A 內(nèi)心感覺不到父母對自己的關(guān)愛。在家里母親忙著工作，父親忙著刷手機(jī)，他則在一邊悄悄地看父親玩手機(jī)，平時(shí)父母也很少與自己溝通，孤獨(dú)、無聊、疏離一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕著小A的心靈，像迷霧般籠罩在小A的內(nèi)心，他開始與電子產(chǎn)品結(jié)下不解之緣。

小A敘述完試探地問：“老師，我喜歡玩手機(jī)和爸爸媽媽有沖突，你一定覺得我是個(gè)壞孩子吧。”

隨著小A的敘述，我看到了一個(gè)渴望被關(guān)愛、尊重與接納的靈魂，于是回答他：“聽了你的敘述，我感覺心里堵堵的，像是有一塊石頭壓在心口。我并不覺得你是個(gè)壞孩子。從你的描述當(dāng)中，我能感覺到你玩手機(jī)游戲也是想讓自己的生活充實(shí)起來，不要有那么多的孤獨(dú)，不要有那么多的無聊，這也是你讓自己的生活更充實(shí)的一種方式，只是這種方式不被爸爸媽媽所認(rèn)可和接受。”

2.外化孤獨(dú)感，激發(fā)改變的動力

外化是鼓勵(lì)來訪者將影響他的問題用擬人化的方式來代替，在外化的過程中困擾成為獨(dú)立于來訪者而存在的客體，從而幫助來訪者與問題剝離，激發(fā)來訪者改變的動力，成為自己生命的主人。

為了外化這種孤獨(dú)感，我邀請小A采用沙盤的方式表達(dá)自己的感受。小A描述沙盤里發(fā)生大戰(zhàn)，飛機(jī)在打仗中漸漸都沉了，有個(gè)人騎著老虎看死去的親人。（見圖1）

看到小A的沙盤我詢問：這里有你嗎？

小A：墓地。

師：是什么讓你選擇了墓地？是因?yàn)橛幸环N壓抑的感覺嗎？

小A用力點(diǎn)點(diǎn)頭。

師：這個(gè)引發(fā)了你某一種共鳴？

小A沉默不語。

師：老師看到有很多戰(zhàn)艦飛機(jī)的殘骸，在家庭當(dāng)中你也會有這種戰(zhàn)爭過后的感覺嗎？

小A：有點(diǎn)吵。他們老覺得我跟他們犟。

師：爸爸媽媽有他們的想法，他們沒有辦法站在你的角度理解你，讓你覺得在家里面很吵，很孤獨(dú)，很無聊，很壓抑。那如果在沙具當(dāng)中選擇一個(gè)，代表那種在家里被吵、被爸爸媽媽固執(zhí)地看待、孤獨(dú)和無聊的感覺，你會選擇哪一個(gè)沙具來代表？

小A指了指一個(gè)帶眼睛的堅(jiān)果。

師：是什么讓你選擇了堅(jiān)果？

小A：什么都不想聽，覺得在家里什么都不想做。

師：家似乎成為了我們痛苦的來源。你愿意具體說一說嗎？

小A：有一天早上做早餐的時(shí)候我蒸了幾個(gè)包子，因?yàn)樽罱野治覌屨f讓我自己做早餐，然后我爸不喜歡就吼我。

師：你希望得到爸爸媽媽的鼓勵(lì)與肯定，但是他們給的卻是一些負(fù)面的東西。爸爸媽媽會經(jīng)常否定你嗎？

小A：有的時(shí)候會。不確定什么時(shí)候就會給我打擊。

師：什么時(shí)候孤單和無聊沒有打擾到你呢？

小A：對一件事物找到興趣了。

隨著輔導(dǎo)的深入，小A的眼睛漸漸綻放出了光采。

3.重寫孤獨(dú)感，尋找支線故事

敘事治療相信每個(gè)來訪者都是解決自己問題的專家，重寫對話可以幫助來訪者找到“我不夠好”的主干故事之外的支線故事。在隨后的輔導(dǎo)中，我試著啟發(fā)小A感受生命中的支線故事。

師：上幾次我們聊到你對一件事物找到了興趣時(shí)就不會被孤獨(dú)感打擾，有沒有哪一個(gè)時(shí)刻你沒有被手機(jī)這個(gè)心魔控制??？在你的生命當(dāng)中有沒有除了手機(jī)之外其他的你也感興趣的東西？

小A：書。

師：看紙質(zhì)書也是一個(gè)非常好的精神放松。多看書，我們的思想會更深刻，我們的閱歷更加豐富，視野也會比別人要更開闊。你有沒有試著把看手機(jī)的時(shí)間花在看書上？

于是，我花了一些時(shí)間和小A討論孤獨(dú)感何時(shí)會離開自己，玩手機(jī)的需求以及可能的替代方式。小A提出了一些自己可以用來緩解孤獨(dú)與無聊的方法，我感到有一束光正透過迷霧照亮小A的內(nèi)心。

4.見證點(diǎn)滴進(jìn)步，發(fā)掘內(nèi)在資源

見證是來訪者找到支線故事后，自己說出改變及效果。我試著讓小A以不同時(shí)空的自己去見證現(xiàn)在的自己，讓不同時(shí)空的重要他人見證現(xiàn)在的自己以及過去沉迷手機(jī)的自己。小A表示發(fā)現(xiàn)自己也是有優(yōu)點(diǎn)的。

隨后的輔導(dǎo)中，我不斷嘗試讓小A為自己點(diǎn)贊，詢問小A是如何做到這些改變的，小A羞澀地笑了笑，能夠感覺到小A正慢慢迸發(fā)出強(qiáng)大的內(nèi)在力量。

（二）與家長溝通

家長對孩子的教育有著不可忽視的力量，而小A的家庭顯然出現(xiàn)了一些裂痕，于是我試著與小A的父母進(jìn)行溝通。小A的父母表達(dá)了自己的無助、自責(zé)以及撫養(yǎng)過程中的挫敗感，我試著理解小A父母的感受，并告訴他們可以試著了解孩子的感受，與孩子約定每天在固定的時(shí)間段內(nèi)玩手機(jī)，做到了就給予一些獎勵(lì)，同時(shí)約定孩子與父母之間的行為要求。由于小A的父母疏于對小A的陪伴，而小A內(nèi)心渴望父母的陪伴，于是，我就這個(gè)部分和小A的父母進(jìn)行了溝通，小A的父母表示愿意做出嘗試。

三、輔導(dǎo)反思

經(jīng)過輔導(dǎo)，小A能夠?qū)⒆约旱母惺鼙磉_(dá)出來，家庭關(guān)系也有所緩和?，F(xiàn)在，小A每天還是會花時(shí)間看手機(jī)，但是在父母的引導(dǎo)下時(shí)間有所減少。

通過輔導(dǎo)，我深深感受到問題本身不是問題，我們?nèi)绾慰创龁栴}才是問題，人也不是問題，除了行為之外，個(gè)體還是一個(gè)個(gè)靈動的生命。每個(gè)來訪者都有著A面和B面，A面是他被問題所困擾的樣子，而B面是他除此之外閃閃發(fā)光的品質(zhì)。一個(gè)孩子愛打架，也許他講義氣；一個(gè)孩子沉迷手機(jī)虛擬世界，也許他對情緒也有著深深的覺察。外顯的問題更像是他成長過程中微觀系統(tǒng)與環(huán)境互動中問題的“代理人”。

將人與問題分開后，每個(gè)生命中都有不被問題所打擾的時(shí)刻，在輔導(dǎo)中要將支線故事由薄說厚，而孩子自己就是解決自己問題的專家，要試著帶著好奇傾聽孩子的故事，努力尋找孩子自身的資源激發(fā)孩子的自主力量。就像小A，他就像漂在洪流中的人，手機(jī)成為了他這個(gè)年齡所要解救自己離開洪流的救命稻草，他除了沉迷手機(jī)還是一個(gè)敏銳、善良的孩子。不把問題行為標(biāo)簽化，看到了他行為背后的渴望與需求，情感才會慢慢開始流動。當(dāng)我們試著和孩子一起去聆聽、去感受，陽光便會照亮那迷霧露出一片新的景象。

編輯/ 衛(wèi) 虹 終校/ 張 旗