王健寶
摘?要:中小企業(yè)作為國家經(jīng)濟體系的重要組成部分,是我國經(jīng)濟發(fā)展的中流砥柱,在建設(shè)現(xiàn)代化的經(jīng)濟體系、提高全社會生產(chǎn)率、增強創(chuàng)新能力等方面,均有極大的推動作用。推動中小企業(yè)實現(xiàn)高效發(fā)展,將大大加快我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展這一偉大目標(biāo)的進程。然而當(dāng)前中小企業(yè)面臨發(fā)展困境,如何擺脫發(fā)展困境,最終實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要政府、社會以及企業(yè)自身的共同努力。文章將探究企業(yè)所面臨的困境,提出相應(yīng)的策略建議,期望最終對中小企業(yè)的發(fā)展能有所幫助。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);發(fā)展困境;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;企業(yè)創(chuàng)新
中圖分類號:F276.3????文獻標(biāo)識碼:A?文章編號:1005-6432(2023)13-0106-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2023.13.106
中小企業(yè)擺脫發(fā)展困境,需要全社會的共同努力。學(xué)者們也在為此不斷努力,部分學(xué)者經(jīng)過研究,期望通過解決中小企業(yè)人才流失問題,幫助中小企業(yè)擺脫困境[1]。部分學(xué)者希望通過解決中小企業(yè)融資困難,幫助企業(yè)獲得更多的資金,從而擺脫發(fā)展困境[2-3],另有部分學(xué)者則希望提高企業(yè)管理水平[4-6]以及管理者的管理素質(zhì)[7-8],幫助企業(yè)擺脫困境。然而,對于企業(yè)困境的綜合探究都存在一定程度的不足。因此文章將進一步綜合分析中小企業(yè)步入發(fā)展困境的影響因素,提出相應(yīng)的策略建議,期望能在一定程度上幫助企業(yè)擺脫發(fā)展困境。
1?中小企業(yè)地位及其發(fā)展意義
在2021年7月的全國中小企業(yè)工作座談會中,工信部副部長徐曉蘭指明,中小企業(yè)是促進經(jīng)濟走向高質(zhì)量發(fā)展的主力軍,是新發(fā)展格局構(gòu)建的有力支撐,對全局和變局有著深遠影響。國家統(tǒng)計局第四次全國經(jīng)濟普查報告之十二,清晰地展現(xiàn)了我國中小企業(yè)擁有的龐大的經(jīng)濟體量:截至2018年年末,中小企業(yè)達1807萬家,占我國全部企業(yè)的99.8%;吸納的就業(yè)人員數(shù)量達23300.4萬人,占我國全部企業(yè)的79.4%;擁有的資產(chǎn)共計402.6萬億元,占全部企業(yè)的77.1%。
龐大的經(jīng)濟體量,意味著我國經(jīng)濟的發(fā)展中小企業(yè)必然承擔(dān)著重要推動作用。當(dāng)前中小企業(yè)的主要作用可概述為以下幾點:①國民經(jīng)濟重要增長點,國民經(jīng)濟重要的推動力量;②提供就業(yè)崗位的重要來源,穩(wěn)定社會的重要基礎(chǔ);③處于農(nóng)村經(jīng)濟的主導(dǎo)地位,促進農(nóng)村發(fā)展的重要動力;④地方財政收入的重要來源;⑤大型企業(yè)的左膀右臂,不可缺少的伙伴助手;⑥滿足市場日益增長的個性化需求的重要渠道;⑦產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的生力軍??偠灾?,中小企業(yè)在我國具有無可替代的重要地位及作用。中小企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,對我國經(jīng)濟具有重要意義。
2?當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展困境
2.1?企業(yè)融資困難
資金的充足與否,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,這在中小企業(yè)身上體現(xiàn)得尤為明顯。融資難是目前中小型企業(yè)資金缺乏的重要因素。為扶持中小企業(yè)發(fā)展,盡管政府政策頻出,但是依舊由于中小企業(yè)自身規(guī)模小、資信等級不高、抵御市場風(fēng)險能力不強、可抵押擔(dān)保物價值低等因素的限制,企業(yè)可獲得的銀行借貸額度仍然相對較低[2],而民間融資成本又相對較高[3]。所以,融資難仍是影響中小企業(yè)發(fā)展的最大阻礙之一。
2.2?管理問題突出
2.2.1?管理模式相對粗放
中小企業(yè)管理存在明顯的粗放式管理、非專業(yè)管理、家庭式管理、經(jīng)驗管理等不科學(xué)的管理模式[5]。不健全、不科學(xué)的管理體制,規(guī)范化、系統(tǒng)化的規(guī)章制度的缺乏,企業(yè)日常安排常常出現(xiàn)混亂狀況;應(yīng)對突發(fā)問題時,常常措手不及,大大削弱企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)的管理效益。
2.2.2?長期的戰(zhàn)略管理缺失或模糊
許多中小企業(yè)盲目追求短期的效益與利潤最大化,往往忽視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標(biāo)[6],缺少戰(zhàn)略管理規(guī)劃;或盲目自信樂觀,面對復(fù)雜變化的市場,常常因為疏忽而未能做出及時的戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)因此遭受沖擊或錯失良機。
2.2.3?管理者素質(zhì)相對不高
中小企業(yè)管理者在進行企業(yè)管理時,過度依賴經(jīng)驗進行管理的現(xiàn)象較為明顯,科學(xué)管理思維與基礎(chǔ)知識相對薄弱[7-8]。盡管如此,許多中小企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)意愿卻不夠強烈,甚至有抵觸情緒。
2.3?人才易流失
人才是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)要素,然而中小企業(yè)的人才流失現(xiàn)象卻十分明顯[1]。原因有以下幾點:①企業(yè)發(fā)展前景不明朗。由于中小企業(yè)的天然缺陷,如自身體量小,資金不足等原因,普遍認(rèn)為中小企業(yè)的發(fā)展前景十分有限;②難以滿足人才的基本需求。許多中小企業(yè)由于效益不高等問題,難以給人才開出高工資、高福利的待遇;與同時期的大型企業(yè)相比,問題更為凸顯;③難以滿足人才的自我實現(xiàn)需求。中小企業(yè)提供的技術(shù)研發(fā)平臺與資金相對有限,加上企業(yè)人才管理制度不夠成熟,人才上升空間明顯受限;④中小企業(yè)文化建設(shè)與人文關(guān)懷意識相對欠缺,致使人才歸屬感不強。這些都是中小企業(yè)人才頻繁跳槽的重要原因。
2.4?創(chuàng)新能力需進一步增強
創(chuàng)新能力是新時代下推動企業(yè)發(fā)展的重要動力,也是企業(yè)未來的核心競爭力,然而當(dāng)前中小企業(yè)的創(chuàng)新能力與大型企業(yè)相比有著明顯的不足。并且在中小企業(yè)創(chuàng)新能力提升的過程中,面臨著各種因素造成的不同程度上的限制問題,通過分析可簡要歸納為以下幾點。
2.4.1?企業(yè)創(chuàng)新意識相對缺乏
許多中小企業(yè)管理者將精力集中于生產(chǎn)經(jīng)營,未能意識到創(chuàng)新的重要性。即使對創(chuàng)新的重要性有所認(rèn)識,一部分中小企業(yè)管理者也往往會由于中小企業(yè)生存壓力相對較大、資金相對不足等因素的存在而盡量避免相關(guān)的創(chuàng)新嘗試,這部分管理者認(rèn)為創(chuàng)新成果的獲得具有一定的風(fēng)險性,最終可能會造成企業(yè)資源的浪費,從而為企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險。由此可知,中小企業(yè)在提升創(chuàng)新能力方面,投入的企業(yè)資源相對有限。
2.4.2?缺乏完善的企業(yè)創(chuàng)新規(guī)劃與創(chuàng)新管理制度
創(chuàng)新并非一蹴而就,創(chuàng)新過程需要企業(yè)明確的創(chuàng)新規(guī)劃及創(chuàng)新管理制度作為相關(guān)保障,而在這一部分中,中小企業(yè)明顯有所欠缺。缺乏完善的創(chuàng)新規(guī)劃與創(chuàng)新管理制度,創(chuàng)新活動將會難以持續(xù),這也導(dǎo)致中小企業(yè)創(chuàng)新活動淺嘗輒止的現(xiàn)象時常出現(xiàn)。
2.4.3?企業(yè)創(chuàng)新型人才與相關(guān)團隊相對缺乏
人才與團隊的缺乏一直是中小企業(yè)發(fā)展的顯著短板。由于企業(yè)人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重,又難以引進相關(guān)創(chuàng)新人才或團隊,加上企業(yè)內(nèi)部人員的知識、年齡結(jié)構(gòu)的合理程度相對不高,企業(yè)對培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重視程度也相對有限等因素,導(dǎo)致形成中小企業(yè)缺乏創(chuàng)新型人才與相關(guān)團隊這一較為凸顯的現(xiàn)狀。
2.5?企業(yè)成本不斷上升
當(dāng)前,人力成本在不斷提高,原材料、能源、關(guān)鍵零部件、物流配送等價格也在不斷上漲且供應(yīng)緊張;加上市場不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),可以明顯感受到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的全面上升[4],利潤被迫壓縮,運營難度持續(xù)上升。這對于本身基礎(chǔ)就相對薄弱的中小企業(yè),生存空間遭受嚴(yán)重擠壓。
3?解決中小企業(yè)發(fā)展困境的策略
3.1?切實提升企業(yè)自身實力
3.1.1?加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為解決中小企業(yè)的突出問題,如資金短缺、產(chǎn)能不穩(wěn)定、人員短缺等問題,取得了突出的成果,幫助許多企業(yè)渡過難關(guān)。國家發(fā)改委發(fā)布的通過推進“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展的實施方案明確指出,數(shù)字化技術(shù)能夠顯著提升企業(yè)作業(yè)效率與管理效率,降低企業(yè)人力成本。但是,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不可盲目進行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的選擇,必須適合企業(yè)自身發(fā)展需求,符合企業(yè)自身戰(zhàn)略定位。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,要準(zhǔn)確發(fā)揮企業(yè)相關(guān)人員的作用;積極引進有關(guān)的高新技術(shù),增添相關(guān)設(shè)備,提升企業(yè)自身的信息化能力與運營效率;同時與產(chǎn)業(yè)鏈中的其他企業(yè)進行合理的溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型[9]。
3.1.2?改善企業(yè)管理問題
(1)建立完善的內(nèi)部管理機制。當(dāng)前經(jīng)濟形勢日益復(fù)雜,落后的內(nèi)部管理模式,企業(yè)在社會競爭下的生存將會日漸艱難。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件之一,就是擁有健全且科學(xué)的內(nèi)部管理機制。要建立完善的內(nèi)部管理機制,首先企業(yè)戰(zhàn)略定位清晰且明確;其次經(jīng)營流程要明確,辦事體系要健全;最后完善組織機構(gòu)的搭建,明確各部門職能[12],最終達到企業(yè)工作透明、預(yù)期要求明朗、工作流程清晰、上下級之間溝通順暢、企業(yè)運行效率高、經(jīng)營內(nèi)耗較低的效果。
(2)建立明確的人力資源管理制度。企業(yè)必須充分尊重人力資源部門的企業(yè)地位,給予人力資源部門足夠的權(quán)利,便于人力資源部門職能(如人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等)的充分發(fā)揮[11-12]。人力資源部門需要建立符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)的人才培養(yǎng)機制,提高人才的工作責(zé)任意識,提升人才的工作能力;建立規(guī)范的人才晉升機制,嚴(yán)格遵守以能力和貢獻為基礎(chǔ)晉升條件的晉升機制;同時設(shè)置合理的獎懲制度和困難幫扶機制,讓人才感受到企業(yè)的重視和企業(yè)具有的人文關(guān)懷,利于企業(yè)選拔人才以及留住人才。
(3)提升管理者素質(zhì)。企業(yè)管理者作為企業(yè)組織框架的重要組成部分,其管理素質(zhì)很大程度上代表著企業(yè)的實力與發(fā)展?jié)摿?。因此,企業(yè)管理者必須具備足夠的現(xiàn)代企業(yè)管理知識,做到對企業(yè)更精準(zhǔn)化的管理。為提升企業(yè)各級管理者的管理素質(zhì),企業(yè)可以積極舉辦各類型的管理知識培訓(xùn)活動,鼓勵管理者積極自主地學(xué)習(xí)與自身相關(guān)的各種管理類書籍,夯實自身管理知識基礎(chǔ),提升自身綜合素質(zhì),從而達到企業(yè)決策層管理者戰(zhàn)略眼光更敏銳、企業(yè)中基層管理者的日常管理更高效的提升目標(biāo)。
(4)加強企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)。濃郁的企業(yè)文化氛圍,有利于企業(yè)良好形象的塑造與體現(xiàn),便于企業(yè)管理方式的變換,提高人員的企業(yè)歸屬感,增強企業(yè)的凝聚力[13]。企業(yè)要加強內(nèi)部文化的建設(shè),首先,明確選擇符合社會主義核心價值觀的企業(yè)文化。其次,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)豐富,包含具體的內(nèi)容、核心思想及意義等。企業(yè)文化的宣傳,要深入企業(yè)的每一個角落,讓企業(yè)人員時刻感受到企業(yè)文化,做到牢記企業(yè)文化,在潛移默化中提升員工的企業(yè)歸屬感。
3.1.3?增強企業(yè)創(chuàng)新能力
(1)增強企業(yè)創(chuàng)新意識。中小企業(yè)管理者要更加重視企業(yè)自主創(chuàng)新能力,更充分地認(rèn)識到創(chuàng)新所具有的重要意義,將企業(yè)創(chuàng)新能力視為競爭優(yōu)勢提升的關(guān)鍵要素。管理者對于企業(yè)創(chuàng)新意識的傳遞,需要深入企業(yè)的每一個角落。要讓上至決策層管理者,下至基層員工的每一個人員,都能夠意識到創(chuàng)新所具有的重要意義,努力營造出濃厚的追求創(chuàng)新的企業(yè)氛圍。
(2)增加創(chuàng)新資源的投入。創(chuàng)新意識作為思想基礎(chǔ),而推進創(chuàng)新進程,企業(yè)必然需要實際資源的投入,以投入換產(chǎn)出。在創(chuàng)新過程中,企業(yè)對于創(chuàng)新資源投入的管理,應(yīng)堅持循序漸進的原則。企業(yè)可設(shè)置專門的創(chuàng)新資源庫,保障創(chuàng)新工作的持續(xù)進行。還可通過加入或創(chuàng)建創(chuàng)新聯(lián)盟這一方式,實現(xiàn)創(chuàng)新資源的共享。同時積極吸取行業(yè)先進經(jīng)驗,結(jié)合自身實際情況,加快企業(yè)自身創(chuàng)新的推進過程。
(3)構(gòu)建更加完善的創(chuàng)新規(guī)劃與創(chuàng)新管理制度。企業(yè)創(chuàng)新過程的持續(xù),需要規(guī)劃和管理制度層面的保障。規(guī)劃與創(chuàng)新管理制度的制定,需要根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新資源等因素,不斷地修正與完善,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展能力的高效強化。
(4)加大培育專業(yè)創(chuàng)新型人才與團隊的力度。創(chuàng)新型人才與團隊,是中小企業(yè)創(chuàng)新能力的體現(xiàn),是創(chuàng)新成果的產(chǎn)出源。培養(yǎng)專業(yè)的創(chuàng)新型人才,打造較高水準(zhǔn)的創(chuàng)新型人才與團隊。首先,中小企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)有內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,如知識、年齡等結(jié)構(gòu)。其次,根據(jù)企業(yè)自身的創(chuàng)新需求,制定科學(xué)合理的培養(yǎng)規(guī)劃,可定期邀請相關(guān)專家學(xué)者進行專業(yè)培訓(xùn)以及相關(guān)指導(dǎo),提升人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時,企業(yè)也要注重引進相關(guān)的創(chuàng)新型人才,為團隊注入新鮮血液,壯大團隊的力量。既能充實現(xiàn)有團隊,也能為團隊帶來新鮮思想與創(chuàng)新活力。最后,要構(gòu)建完善的創(chuàng)新激勵制度,在加快創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的同時,也能夠吸引并留住更多的創(chuàng)新型人才。
3.1.4?樹立良好的社會責(zé)任形象
良好的企業(yè)形象,是企業(yè)一筆重要的無形資產(chǎn)。具備良好社會責(zé)任形象的企業(yè),更容易得到社會的青睞與資源的傾斜。鴻星爾克憑借對產(chǎn)品品質(zhì)的堅守,瀕臨破產(chǎn)卻堅持捐款救災(zāi)的行為,展現(xiàn)了其具有的高度社會責(zé)任形象。一夜之間,知名度大幅提升,訂單量短時間內(nèi)急劇飆升,其窘迫處境瞬間得以緩解。對此,中小企業(yè)應(yīng)更深刻地意識到,良好的社會責(zé)任形象對企業(yè)具有重要意義。一個具備良好社會責(zé)任形象的企業(yè),首先是一個誠信經(jīng)營的企業(yè),尊重消費者權(quán)益,保證產(chǎn)品品質(zhì)并精益求精;其次積極承擔(dān)社會責(zé)任,服務(wù)于社會,為社會的發(fā)展做出自身最大的努力。
3.2?充分利用好各級政府對企業(yè)的紓困政策
2021年11月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步加大對中小企業(yè)紓困幫扶力度的通知》,從減稅降費、靈活精準(zhǔn)運用多種金融政策工具等多個維度,進一步加大對中小企業(yè)的幫扶力度。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢牢把握政策機遇,充分利用好各級政府對企業(yè)的紓困政策,加快自身的高質(zhì)量發(fā)展進程。
3.2.1?把握融資政策,降低企業(yè)融資難度
政府為解決中小企業(yè)融資問題,從多個方面制定了相關(guān)政策,切實降低企業(yè)的融資難度,如持續(xù)降低中小企業(yè)貸款門檻以及貸款利率;推動動產(chǎn)融資與金融科技的發(fā)展,發(fā)揮市場融資作用;設(shè)立專項融資基金;全面貫徹落實股票發(fā)行注冊制的改革,完善現(xiàn)代金融監(jiān)管體系,降低中小企業(yè)上市門檻,提升中小企業(yè)直接融資比例等。
為抓住政策帶來的融資便利,企業(yè)需注重基礎(chǔ)實力和創(chuàng)新實力的提升,展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,進一步取得政府與金融市場的認(rèn)可;內(nèi)部要樹立正確的法律意識和財務(wù)管理意識,構(gòu)建完善的財務(wù)管理制度,避免偷漏稅和假賬等行為,維護企業(yè)良好的信用形象;與金融機構(gòu)建立良好信貸關(guān)系,鋪平企業(yè)融資道路。
3.2.2?抓住稅費優(yōu)惠政策,降低企業(yè)成本
為切實降低中小企業(yè)成本,政府持續(xù)推出稅費優(yōu)惠政策。十三屆全國人大第五次會議中,李克強總理作出的《政府工作報告》中提出了新的組合式稅費支持政策,堅持減稅與退稅并舉;報告預(yù)計2022全年退稅減稅約2.5萬億元,退稅資金全部直達企業(yè),在退稅進度上優(yōu)先安排小微企業(yè)。各級政府積極響應(yīng),相繼出臺相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。企業(yè)要牢牢把握住相關(guān)政策,積極爭取退稅、減稅的有關(guān)優(yōu)惠,降低企業(yè)運營成本。
3.2.3?緊跟政策規(guī)劃,抓住發(fā)展機遇
在十三屆全國人大第五次會議中,李克強總理作出的《政府工作報告》中指出,為增強制造業(yè)核心競爭力,注重培育“專精特新型”企業(yè),在資金和人才等多個方面給予大力支持;5月16日,工信部、國家發(fā)改委等十一個部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展“攜手行動”促進大中小企業(yè)融通創(chuàng)新(2022—2025年)的通知》,提出到2025年,引導(dǎo)大企業(yè)打造一批大中小企業(yè)融通典型模式;激發(fā)涌現(xiàn)一批協(xié)同配套能力突出的專精特新中小企業(yè);推動形成協(xié)同、高效、融合、順暢的大中小企業(yè)融通創(chuàng)新生態(tài)等目標(biāo)。
中小企業(yè)要牢牢抓住發(fā)展機遇,突出企業(yè)自身的專業(yè)化、精細化、新穎化等特點,努力將自身打造成“專精特新型”的高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)。積極進軍新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,利用制度優(yōu)勢和政策傾斜,培育自身的創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力;積極與大型企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勢互補,彌補國家各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的短板;積極推進自身新型化發(fā)展,利用政策支持,推動自身升級換代,加快產(chǎn)業(yè)走向全面新型化;同時深化企業(yè)自身的制度創(chuàng)新,積極與大型企業(yè)融通發(fā)展,與大型企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,構(gòu)建創(chuàng)新企業(yè)融通發(fā)展生態(tài)。助力國家先進制造業(yè)集群、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群、基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升形成創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群的建設(shè)。
4?結(jié)論
中小企業(yè)是國家經(jīng)濟體系的重要組成部分,是國家走向高質(zhì)量發(fā)展之路中不可或缺的一環(huán),因此,中小企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展具有重大意義。堅信在政府政策的扶持、社會的幫助、企業(yè)自身的努力下,中小企業(yè)面臨的困境將很快擺脫,并最終取得跨越式的發(fā)展成效,成為國家經(jīng)濟發(fā)展的更加強勁的推動力。
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