吳海

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注食品安全問(wèn)題，國(guó)家也制定了相關(guān)的保護(hù)法律。對(duì)商品以及商標(biāo)的使用范圍進(jìn)行了明確的限定。通過(guò)這樣的操作能夠穩(wěn)定社會(huì)藥品市場(chǎng)發(fā)展秩序，也能夠保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)于藥品企業(yè)的發(fā)展而言，品牌營(yíng)銷將成為藥品營(yíng)銷的主導(dǎo)策略。相關(guān)企業(yè)要了解品牌營(yíng)銷和藥品營(yíng)銷的內(nèi)容，分析兩者的相關(guān)關(guān)系。仔細(xì)研究當(dāng)前藥品營(yíng)銷的基本模式，以及相關(guān)企業(yè)在開(kāi)展藥品營(yíng)銷工作過(guò)程中存在的問(wèn)題。分析品牌營(yíng)銷工作開(kāi)展的策略，結(jié)合營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容，制定明確的營(yíng)銷方案。明確品牌營(yíng)銷的重點(diǎn)，合理的設(shè)計(jì)品牌營(yíng)銷策略，全面推動(dòng)藥品營(yíng)銷工作的開(kāi)展。本文主要針對(duì)品牌營(yíng)銷以及藥品營(yíng)銷的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，充分發(fā)揮品牌營(yíng)銷的主導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：品牌營(yíng)銷；藥品營(yíng)銷；主導(dǎo)策略

目前我國(guó)很多制藥企業(yè)在對(duì)藥品進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，忽視了品牌效應(yīng)的作用，沒(méi)有真正樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有考慮到藥品之間的差異性，也沒(méi)有考慮到企業(yè)的差異性，忽視差異化戰(zhàn)略發(fā)展，沒(méi)有將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化，嚴(yán)重影響了整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。

一、品牌營(yíng)銷的概念

對(duì)于品牌營(yíng)銷管理工作而言，相關(guān)人員要從管理工作的內(nèi)涵出發(fā)，了解當(dāng)前品牌的基本概念和含義。品牌可以看作是一種名稱的總稱，主要是有術(shù)語(yǔ)標(biāo)記和符號(hào)等組成的相關(guān)人員，要對(duì)其組成部分進(jìn)行分析，還要切實(shí)做好應(yīng)有管理工作。發(fā)展的核心是要消費(fèi)者了解品牌的基本概念和相關(guān)含義。了解品牌營(yíng)銷的基本屬性，分析品牌營(yíng)銷過(guò)程中的特定屬性。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要表現(xiàn)出制造工藝的精良性，實(shí)現(xiàn)高科技和高培育的系統(tǒng)性發(fā)展。利益方面的問(wèn)題，在對(duì)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行研發(fā)的過(guò)程中，要對(duì)功能進(jìn)行系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，要考慮到情感利益的問(wèn)題。對(duì)一些科技的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化，要分析價(jià)值觀念的引導(dǎo)和培養(yǎng)。在進(jìn)行產(chǎn)品品牌沿線的過(guò)程中，要重視文化價(jià)值觀念的引導(dǎo)與融入文化，本身代表有一定的文化內(nèi)容和品牌內(nèi)容。除了對(duì)文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析之外，還要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的發(fā)展品牌，其實(shí)能夠反映某一個(gè)個(gè)性的發(fā)展，也能夠一定程度上對(duì)消費(fèi)者的思維進(jìn)行研究。從現(xiàn)在的發(fā)展情況來(lái)看，社會(huì)各行業(yè)發(fā)展速度不斷加快，消費(fèi)者的生活水平和生活的認(rèn)知能力有了明顯的增強(qiáng)，消費(fèi)者在生活的過(guò)程中更加重視生活質(zhì)量的追求開(kāi)始開(kāi)展有意識(shí)的保健活動(dòng)，使整個(gè)社會(huì)發(fā)展更加穩(wěn)定。

二、品牌營(yíng)銷將成為藥品營(yíng)銷主導(dǎo)的重要性

（一）消費(fèi)者購(gòu)買的主要驅(qū)動(dòng)力

對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展而言，制藥企業(yè)的作用不容忽視。我國(guó)制藥企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要了解當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的發(fā)展和整體性的發(fā)展。企業(yè)的負(fù)責(zé)人員要有較好的思維意識(shí)和品牌理念，要將現(xiàn)代化的理念融入到品牌的設(shè)立。要了解當(dāng)前品牌培育的基本情況，真正為企業(yè)的發(fā)展提供一定的策略。對(duì)于整個(gè)藥品企業(yè)的發(fā)展而言，品牌是消費(fèi)者購(gòu)買的主要驅(qū)動(dòng)力，特殊類的產(chǎn)品，消費(fèi)者在質(zhì)疑過(guò)程中更加重視的是藥品本身的功能和安全性。但是消費(fèi)者由于一些客觀方面的因素，并不能夠明確的判斷藥品的質(zhì)量和樣品的質(zhì)量能力，所以消費(fèi)者在這一過(guò)程中就會(huì)更加信賴品牌。而且，很多時(shí)候品牌是否出名會(huì)直接決定消費(fèi)者購(gòu)買的意義。這一點(diǎn)現(xiàn)象在OTC市場(chǎng)上是非常明顯的消費(fèi)者，在對(duì)藥品進(jìn)行購(gòu)買的過(guò)程中能夠自主購(gòu)買的主要是OTC藥種。消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候會(huì)受到產(chǎn)品品牌的影響，如果消費(fèi)者對(duì)于某一個(gè)品牌耳熟能詳，那么消費(fèi)者自然而然的就會(huì)產(chǎn)生一定的信賴感。例如消費(fèi)者對(duì)于999感冒靈就非常熟悉，所以如果生病的話，可能會(huì)選擇999感冒油來(lái)治療感冒。

（二）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

對(duì)于藥品企業(yè)的發(fā)展而言，品牌是非常重要的，從某種層面上來(lái)講，品牌能夠一定程度上提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且能夠真正凸顯企業(yè)的差異性特性，能夠讓對(duì)手很難的進(jìn)行模仿。對(duì)制藥企業(yè)的發(fā)展而言，品牌是非常重要的，強(qiáng)有力的品牌，能夠有效的延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，也能夠全面增強(qiáng)品牌管理，對(duì)消費(fèi)者以及對(duì)于整個(gè)品牌藥品的認(rèn)知能力。消費(fèi)者能夠更好的認(rèn)可自己所選擇的一些品牌，可以讓品牌的擁有者在發(fā)展的過(guò)程中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也能夠在發(fā)展的過(guò)程中獲得更大的效益。對(duì)于制藥企業(yè)的發(fā)展而言，品牌的作用是不容忽視的相關(guān)，擁有者要了解強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展的影響和重要性，強(qiáng)勢(shì)品牌能夠保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，也是當(dāng)前企業(yè)財(cái)富的重要來(lái)源之一。當(dāng)前的品牌發(fā)展模式來(lái)看，品牌明顯已經(jīng)成為了一種非常重要的管理工具，這些管理工具在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)在消費(fèi)者的心理形成一定的品牌意識(shí)，而且這些意識(shí)能夠滿足消費(fèi)者的基本需求和吸引力。是信念會(huì)對(duì)消費(fèi)者的思維意識(shí)進(jìn)行一定的引導(dǎo)，讓消費(fèi)者能夠在后續(xù)的日子里更加支持自己購(gòu)買這樣品牌的產(chǎn)品，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于整個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的發(fā)展而言，能夠真正影響消費(fèi)者的態(tài)度和行為，也能夠有效的推動(dòng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的進(jìn)一步互動(dòng)。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平有了明顯的提升。消費(fèi)水平提高的同時(shí)，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注健康方面的問(wèn)題。在當(dāng)前更加愿意關(guān)注疾病和藥品方面的相關(guān)知識(shí)，而且這些知識(shí)能夠真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的品牌建設(shè)程度，能夠?yàn)橄M(fèi)者的品牌建設(shè)提供一定的便利。發(fā)展的過(guò)程中可以不斷對(duì)其宣傳，在對(duì)藥物的療效進(jìn)行宣傳的時(shí)候，也能夠向消費(fèi)者傳播疾病和治療方面的相關(guān)知識(shí)，讓消費(fèi)者能夠了解一些醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解相關(guān)知識(shí)的發(fā)展情況和進(jìn)展情況。例如早在上世紀(jì)80年代美國(guó)具有藥品公司，針對(duì)消費(fèi)者抑郁癥的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，通過(guò)一些講解的方式讓消費(fèi)者更加直觀的理解抑郁癥的出現(xiàn)原因，并且讓消費(fèi)者能夠表述自己對(duì)抑郁癥的看法和態(tài)度。消費(fèi)者在這一過(guò)程中是非常配合的，積極的用藥，而且不再認(rèn)為抑郁癥是非?？膳碌?，或者是不能治愈的。這樣的方式就能夠?qū)οM(fèi)者的思維產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用，能夠直接影響消費(fèi)者的態(tài)度和行為。

圖1? 品牌營(yíng)銷流程

三、品牌營(yíng)銷成為藥品營(yíng)銷主導(dǎo)的合理規(guī)劃

（一）藥品品牌定位是前提

對(duì)于整個(gè)藥品企業(yè)的發(fā)展而言，品牌定位是非常重要的，品牌定位可以簡(jiǎn)單的理解城市在發(fā)展的過(guò)程中，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況，建立或者重塑一個(gè)有關(guān)目標(biāo)，市場(chǎng)相關(guān)的品牌形象可以將其看作是一個(gè)過(guò)程，也可以看作是一個(gè)結(jié)果，主要是指在發(fā)展的過(guò)程中相關(guān)企業(yè)和負(fù)責(zé)人員針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者身上所出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行分析，針對(duì)消費(fèi)者潛在的一些心理，采取一定的行動(dòng)。這些行動(dòng)能夠使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在消費(fèi)者心中占有更加有利的位置。對(duì)于消費(fèi)者的發(fā)展而言，產(chǎn)品定位是非常重要的，能夠真正讓消費(fèi)者切身的感受到產(chǎn)品定位的價(jià)值。了解藥品的品牌定位模式，明確企業(yè)發(fā)展的基本優(yōu)勢(shì)和相關(guān)前提，要真正從消費(fèi)者發(fā)展的角度出發(fā)，了解消費(fèi)者的具體滿意程度，以此作為發(fā)展的基礎(chǔ)，要真正取得消費(fèi)者對(duì)于藥品的認(rèn)可和信任。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展而言，非常重要的是如何能夠抓住消費(fèi)者的偏好，讓消費(fèi)者對(duì)于藥品有更加深度的認(rèn)可，讓消費(fèi)者認(rèn)為此藥確實(shí)是要比其他企業(yè)的藥更好。只有不斷對(duì)模式進(jìn)行研究和設(shè)計(jì)，才能夠真正贏得消費(fèi)者的青睞，讓藥品能夠獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

相關(guān)藥品企業(yè)在對(duì)藥品進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，要想獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該從不同的角度對(duì)品牌進(jìn)行定位和發(fā)展。首先要了解藥品本身的特征定位情況，要從藥品的療效和副作用角度出發(fā)，了解藥品的基本作用。應(yīng)該做好功能性的定位工作，了解產(chǎn)品的某項(xiàng)功能和應(yīng)用功能的相關(guān)定位。例如佳得樂(lè)被介紹的是運(yùn)動(dòng)后補(bǔ)充的一種企業(yè)飲料。了解治療或者給藥途徑的相關(guān)定位，分析具體的定位發(fā)展模式。除了對(duì)藥品的效果和發(fā)展的宣傳方式進(jìn)行定位之外，還要考慮到競(jìng)爭(zhēng)者的定位問(wèn)題。以某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品作為參考，對(duì)產(chǎn)品的基本性質(zhì)和相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

對(duì)于藥品的品牌發(fā)展來(lái)說(shuō)，定位是非常重要的。在進(jìn)行定位的過(guò)程中，要了解當(dāng)前卓越發(fā)展的主要內(nèi)容，要真正建立在療效上才能進(jìn)行發(fā)展。而且企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要承諾產(chǎn)品的療效問(wèn)題要真正實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)承諾要讓消費(fèi)者真正產(chǎn)生一定的信任。要真正建立起消費(fèi)者對(duì)藥品品牌的信賴度，真正明確產(chǎn)品發(fā)展的基本基石。

圖2? 精準(zhǔn)定位與智能匹配

（二）重視產(chǎn)品文化與個(gè)性的統(tǒng)一

對(duì)于藥品的發(fā)展而言，一旦品牌定位成功之后，就要考慮到如何得到消費(fèi)者的認(rèn)同，了解當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際模式。要了解當(dāng)前品牌認(rèn)同的基本方式，分析企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)品牌所產(chǎn)生的一種認(rèn)知感和歸屬感。制藥企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中還要考慮到消費(fèi)者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題，在對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)同和設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要有較強(qiáng)的廣度和深度，要真正從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性和文化內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。要了解企業(yè)和產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，真正將其作為產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)和產(chǎn)品本身是一種友情的屬性，文化和個(gè)性賦予了品牌精神層面的內(nèi)涵和概念，能夠?qū)崿F(xiàn)品牌價(jià)值的升華。所以在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位的過(guò)程中，首先要從企業(yè)的角度出發(fā)，要了解產(chǎn)品的質(zhì)量和療效問(wèn)題，分析當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。消費(fèi)者只有對(duì)產(chǎn)品真正滿意之后，才能夠決定是否會(huì)再次進(jìn)行購(gòu)買，所以對(duì)于制藥行業(yè)而言消費(fèi)者的需求是非常重要的，相關(guān)人員要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，除了要重視產(chǎn)品的品質(zhì)之外，還要考慮到理念的融入和傳遞，要真正塑造企業(yè)的誠(chéng)信形象，讓企業(yè)可以躋身投身于公益事業(yè)。積極開(kāi)展相關(guān)的公益活動(dòng)，能夠一定程度上體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，也能夠?yàn)槠放苾r(jià)值加分。

企業(yè)文化及品牌的形成，對(duì)良好的品牌文化而言，品牌文化是企業(yè)發(fā)展的重要資產(chǎn)，能夠給企業(yè)內(nèi)部增加一定的凝聚力。相關(guān)人員要了解當(dāng)前員工發(fā)展的實(shí)際情況，要全面提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，對(duì)外界可以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生一定的增長(zhǎng)力和競(jìng)爭(zhēng)。不斷對(duì)消費(fèi)者的思維意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，讓消費(fèi)者在這一過(guò)程中能夠產(chǎn)生一定的品牌認(rèn)同感，要了解品牌文化的建立情況和建立渠道。企業(yè)的研究工作要做好長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)和管理，再進(jìn)行營(yíng)銷，傳播的過(guò)程中要明確自身的優(yōu)勢(shì)，將自身的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)而成一種全新的營(yíng)銷模式。要借助社會(huì)資源，全面提高企業(yè)和產(chǎn)品的地位，形成一定的品位。例如我國(guó)在發(fā)展的過(guò)程中，中藥的品牌營(yíng)銷是非常重要的，在營(yíng)銷的過(guò)程中可以借助一些現(xiàn)代化的文化進(jìn)行融入，可以實(shí)現(xiàn)品牌的系統(tǒng)性發(fā)展。進(jìn)行營(yíng)銷之后，能夠讓企業(yè)產(chǎn)品真正具備一定的文化力，而且能夠打破傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，可以真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的系統(tǒng)融合。而且從當(dāng)前企業(yè)和消費(fèi)者的共同營(yíng)銷模式來(lái)看，營(yíng)銷本身就是一個(gè)互相的過(guò)程。品牌中非常有價(jià)值的內(nèi)容是個(gè)性，所以藥品的個(gè)性營(yíng)造非常重要，要真正涉及個(gè)性突出的風(fēng)格模式，不能與其他的品牌相混淆。要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，要真正給消費(fèi)者帶來(lái)一定的深刻印象。品牌的個(gè)性不只是指藥品療效，這一類藥物上的個(gè)性發(fā)展還要考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需求問(wèn)題。就真正保證藥品的效果與消費(fèi)者的需求相吻合，才能夠更好的被消費(fèi)者所接受和青睞。

（三）提高品牌知名度

對(duì)于藥品的企業(yè)發(fā)展而言，在發(fā)展的過(guò)程中要有明確的品牌定位，同時(shí)還需要采用一些科學(xué)的手段，全面提高品牌的知名度，要了解品牌發(fā)展的基本模式，讓品牌能夠得到更加廣泛的社會(huì)認(rèn)同。全面提高品牌的知名度，才能夠給人們帶來(lái)更加滿意的市場(chǎng)占有率，才能夠真正體會(huì)和體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展效果和發(fā)展價(jià)值。但對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式進(jìn)行調(diào)整，真正凸顯產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。在對(duì)市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行融合的過(guò)程中，要做好系統(tǒng)的宣傳和推廣工作，要了解宣傳推廣工作的重點(diǎn)，注意統(tǒng)一形象。不斷對(duì)現(xiàn)有的宣傳資源進(jìn)行系統(tǒng)的整合，全面提高品牌的宣傳效率。在宣傳工作開(kāi)展的過(guò)程中，還應(yīng)該體現(xiàn)獨(dú)到鮮明的品牌形象，目前很多廠家在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷的過(guò)程中，可能會(huì)將各方面的內(nèi)容都告訴消費(fèi)者，但是由于內(nèi)容較多，所以可能會(huì)讓消費(fèi)者造成一定的壓力負(fù)擔(dān)，可能會(huì)讓消費(fèi)者出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)混淆的現(xiàn)象，無(wú)法真正明確產(chǎn)品的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力，反倒會(huì)削弱整體的宣傳效果，無(wú)法真正達(dá)到系統(tǒng)的宣傳作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，相關(guān)制藥企業(yè)要重視品牌營(yíng)銷策略工作的開(kāi)展，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的研究和分析，關(guān)注消費(fèi)者的基本需求，考慮到消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)問(wèn)題，明確產(chǎn)品的差異化，發(fā)展市場(chǎng)為品牌營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)。還要了解當(dāng)前品牌營(yíng)銷的基本整合情況，要將品牌營(yíng)銷策略整合到藥品的研發(fā)和生產(chǎn)的各個(gè)階段中，了解市場(chǎng)研究的結(jié)果，全面推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程。

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