元宇宙場(chǎng)域下圖書館“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣模式研究

胡安琪

摘 要 元宇宙場(chǎng)域下的圖書館“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣模式，有助于提升用戶參與閱讀推廣的積極性，為用戶打造深度閱讀的極致體驗(yàn)。論文在元宇宙場(chǎng)域下圖書館相關(guān)理論研究與實(shí)踐基礎(chǔ)上，結(jié)合元宇宙場(chǎng)域?qū)D書館傳統(tǒng)線上閱讀推廣活動(dòng)帶來的變革，進(jìn)行了元宇宙場(chǎng)域下圖書館“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣模式的構(gòu)建。在元宇宙場(chǎng)域下開展線上閱讀推廣的基本流程為：首先，進(jìn)行立體與情景式內(nèi)容策劃及專業(yè)內(nèi)容生成，并開展虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間融合型多渠道推廣，然后利用虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)輔助“沉浸+體驗(yàn)”式閱讀推廣活動(dòng)開展，最后根據(jù)用戶在元宇宙空間中生成的海量行為數(shù)據(jù)進(jìn)行效果評(píng)估。

關(guān)鍵詞 元宇宙；圖書館；沉浸式體驗(yàn)；閱讀推廣；虛擬現(xiàn)實(shí)

分類號(hào)G250.7

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2023.02.011

Research on the “Immerse + Experience” Online Reading Promotion Mode of the Library in Metaverse Field

Hu Anqi

Abstract “Immerse + Experience” online reading promotion mode of the library in metaverse field is conducive to enhance the enthusiasm of users to participate in reading promotion and create the ultimate experience of in-depth reading for users. This paper builds a “immerse+ experience” online reading promotion mode of the library in metaverse field combined with the changes brought by metaverse field to the traditional online reading promotion activities of the library based on library theory and practice in metaverse field. It is concluded that when the library carries out online reading promotion in metaverse field， the librarian plan three dimensional and situational content and generate professional content， then carry out multi-channel promotion of the integration of virtual space and real space and use digital technologies such as virtual reality， artificial intelligence and blockchain to assist the “immersion + experience” reading promotion activities development， and finally evaluate effect based on massive user generated behavior data in metaverse.

KeywordsMetaverse. Library. Immersive experience. Reading promotion. Virtual reality.

0 引言

自2014年以來，全民閱讀已經(jīng)連續(xù)九年寫進(jìn)政府工作報(bào)告，2021年發(fā)布的《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》[1]中也明確指出全民閱讀的重要性。文獻(xiàn)資源、專業(yè)人才等方面的優(yōu)勢(shì)使得圖書館在閱讀推廣中占據(jù)關(guān)鍵地位。在新冠疫情的持續(xù)影響下，在線辦公、學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)已成常態(tài)，各大圖書館在疫情期間也陸續(xù)開展線上閱讀推廣活動(dòng)，舉辦線上講座、線上書展、線上音視頻征集等活動(dòng)。但是線上閱讀推廣活動(dòng)的效果往往不夠理想。為了提升和滿足用戶追求活動(dòng)場(chǎng)景化體驗(yàn)的需求，圖書館應(yīng)不斷應(yīng)用5G、AI、AR/VR、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)線上閱讀推廣模式。

2021年 “元宇宙”受到了社會(huì)等各方的高度關(guān)注，各大機(jī)構(gòu)紛紛開始布局，具有代表性的有Facebook、谷歌、英偉達(dá)、騰訊等。據(jù)目前研究來看，元宇宙具有八大特征：身份、朋友、沉浸感、低延遲、多元化、隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、文明[2]。關(guān)于元宇宙的概念目前還沒有統(tǒng)一定義，清華大學(xué)新媒體研究中心認(rèn)為，元宇宙是整合諸多新技術(shù)創(chuàng)設(shè)的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與社會(huì)形態(tài)，利用擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)為元宇宙居民提供接近現(xiàn)實(shí)的沉浸式體驗(yàn)，借助數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)時(shí)映射現(xiàn)實(shí)世界，基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建元宇宙空間的信任機(jī)制、經(jīng)濟(jì)體系和虛實(shí)物體交換制度等，可實(shí)現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在社交系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)以及身份系統(tǒng)等方面的密切融合，為每個(gè)用戶提供元宇宙空間內(nèi)容生產(chǎn)和世界編輯的權(quán)限[3]。

元宇宙為用戶提供了強(qiáng)大的沉浸式體驗(yàn)，用戶能利用交互設(shè)備在元宇宙打造的三維立體空間中開展與現(xiàn)實(shí)無差異的社交、內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品交易，這一理念將重塑圖書館線上閱讀推廣模式，即帶來“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣新模式。本研究回顧了元宇宙場(chǎng)域下的圖書館理論研究及實(shí)踐情況，探討了傳統(tǒng)線上閱讀推廣走向元宇宙場(chǎng)域下的閱讀推廣發(fā)生的轉(zhuǎn)變，以現(xiàn)有的圖書館傳統(tǒng)線上閱讀推廣模式為基礎(chǔ)，結(jié)合元宇宙特征試圖對(duì)未來圖書館線上閱讀推廣模式進(jìn)行構(gòu)建，以期為圖書館閱讀推廣后續(xù)研究提供有價(jià)值的參考。

1 元宇宙領(lǐng)域下的圖書館理論研究和實(shí)踐

元宇宙在2021年受到資本界、學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注，到目前為止，在元宇宙場(chǎng)域下探討圖書館發(fā)展的文獻(xiàn)數(shù)量還不多，還處于概念研究階段。李洪晨以沉浸理論為基礎(chǔ)，分析元宇宙圖書館的設(shè)備、技術(shù)和職能，探究元宇宙圖書館人、場(chǎng)、物的屬性和關(guān)系重構(gòu)，并從技術(shù)、服務(wù)、職能等角度提出未來發(fā)展策略[4]。辛海霞探討了元宇宙驅(qū)動(dòng)圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新、資源建設(shè)創(chuàng)新、效能評(píng)估創(chuàng)新、整體架構(gòu)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，并提出了元宇宙物理空間與數(shù)字空間的雙融合模型[5]。張慶來探討了圖書館與元宇宙的關(guān)系，元宇宙中圖書館發(fā)揮的功用，以及圖書館在元宇宙中經(jīng)歷三個(gè)階段所呈現(xiàn)的狀態(tài)[6]。張興旺探討了圖書館與元宇宙理論融合的緣起、內(nèi)涵特征，并從融合結(jié)構(gòu)、要素、技術(shù)與能力等方面建構(gòu)了圖書館元宇宙的體系結(jié)構(gòu)[7]。從上述相關(guān)研究中發(fā)現(xiàn)，少有聚焦圖書館中某一服務(wù)的研究，元宇宙的理念及技術(shù)方法應(yīng)用于整個(gè)圖書館，目前還有一定的困難。

元宇宙在實(shí)踐方面目前還處于探索階段。圖書館在虛擬世界開展服務(wù)最早是利用3D虛擬游戲“第二人生”平臺(tái)，諸如麥克馬斯特大學(xué)圖書館、加州大學(xué)伯克利分校圖書館、哈佛大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館、香港理工大學(xué)包玉剛圖書館等都基于該平臺(tái)提供虛擬場(chǎng)館導(dǎo)覽、虛擬信息產(chǎn)品、虛擬社區(qū)服務(wù)等。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館開展虛擬場(chǎng)景服務(wù)的探索也逐漸增多。2008年國家圖書館最早將VR引入公眾視野，推出了國家圖書館虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，將館區(qū)的物理建筑結(jié)構(gòu)和閱覽室等實(shí)現(xiàn)三維模擬，讀者可以通過手勢(shì)進(jìn)入虛擬場(chǎng)館，瀏覽內(nèi)部場(chǎng)景，還能夠按照所需查找圖書，用手抓取書本，做出翻頁動(dòng)作，瀏覽完后向前伸出手掌將書籍歸位，體驗(yàn)感較強(qiáng)。2016年，安徽大學(xué)圖書館開發(fā)了三維虛擬圖書館平臺(tái)，讀者可以在虛擬環(huán)境中能夠進(jìn)行虛擬導(dǎo)航、虛擬借閱并享受虛擬館員提供的虛擬服務(wù)。2020年杭州市余杭區(qū)臨平圖書館，利用全息影像技術(shù)將圖書、期刊等實(shí)現(xiàn)三維真實(shí)還原，讀者可以在虛擬環(huán)境中能夠?yàn)g覽圖書內(nèi)容，給讀者營造了高度沉浸式體驗(yàn)。綜上所述，關(guān)于元宇宙與圖書館的結(jié)合探索還處于初級(jí)階段，還遠(yuǎn)未達(dá)到元宇宙所創(chuàng)造的虛實(shí)融合的成熟形態(tài)，因此，本研究希望將圖書館閱讀推廣服務(wù)作為突破口，探索元宇宙賦能下的圖書館線上閱讀推廣新模式，以期為今后開展實(shí)踐工作提供理論支持。

2 圖書館閱讀推廣從傳統(tǒng)線上向元宇宙場(chǎng)域的轉(zhuǎn)變

2.1 內(nèi)容資源情景化

傳統(tǒng)圖書館線上閱讀推廣的內(nèi)容資源以文字、圖片、音頻、視頻為主，資源在電腦終端、手機(jī)等移動(dòng)終端以二維的方式呈現(xiàn)，用戶在傳統(tǒng)環(huán)境下，接觸的內(nèi)容資源較為枯燥乏味，從而內(nèi)容表達(dá)往往受到限制，用戶也無法將自己作為閱讀推廣活動(dòng)的主體。元宇宙打造的圖書館閱讀推廣服務(wù)呈現(xiàn)給用戶的是三維立體世界，其內(nèi)容資源以3D模型和虛擬場(chǎng)景的形式呈現(xiàn)，用戶只要佩戴上交互設(shè)備，選擇相應(yīng)的內(nèi)容模塊，便能感受內(nèi)容資源中的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，例如，親身感受火山的爆發(fā)、星球的轉(zhuǎn)動(dòng)、某場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的具體操作流程等。同時(shí)，在元宇宙場(chǎng)域下，用戶成為了閱讀推廣活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)主體，用戶不僅參與活動(dòng)，還能生成適合自身的閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容。

2.2 技術(shù)資源多元化

傳統(tǒng)圖書館線上閱讀推廣利用的數(shù)字技術(shù)十分有限，使用的媒介主要是電腦、手機(jī)等傳統(tǒng)設(shè)備。用戶在單一的技術(shù)環(huán)境下，很難產(chǎn)生持久性的參與活動(dòng)欲望。在元宇宙場(chǎng)域下，多元化的數(shù)字技術(shù)是閱讀推廣活動(dòng)開展的基石，用戶可以借助虛擬現(xiàn)實(shí)等交互技術(shù)使自己置身于虛擬世界中，開展各種與現(xiàn)實(shí)無差異的閱讀活動(dòng)，同時(shí)可以自由進(jìn)行場(chǎng)景切換和空間轉(zhuǎn)移，可以借助人工智能、電子游戲等技術(shù)親自打造多彩的內(nèi)容世界，利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的確權(quán)和流通，并通過5G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等提供低延遲的社交活動(dòng)。

2.3 交互形式立體化

傳統(tǒng)圖書館線上閱讀推廣需要借助鼠標(biāo)、鍵盤等輸入設(shè)備，用戶在傳統(tǒng)環(huán)境下通過點(diǎn)擊屏幕及鍵盤輸入文字才能表達(dá)內(nèi)容和情感，交互手段單一，交互效果也不盡如人意。元宇宙則實(shí)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)從2.0向3.0的跨越，社交體系從扁平化走向立體化、沉浸化，用戶感受到的社交對(duì)象都有一個(gè)實(shí)體三維形象，用戶與館員、用戶與用戶之間是以自然化的方式展開全景式、沉浸式社交，其互動(dòng)模式是非線性互動(dòng)。同時(shí)，用戶在元宇宙場(chǎng)域下能夠調(diào)動(dòng)視覺、聽覺、觸覺等實(shí)現(xiàn)多感官交互。

2.4 數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)化

傳統(tǒng)圖書館線上閱讀推廣由于理念、技術(shù)及模式限制，無法產(chǎn)生規(guī)模化的經(jīng)濟(jì)效益，用戶創(chuàng)造的內(nèi)容產(chǎn)品一般僅用于公開展覽、參加比賽等，通過比賽獲得的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也較為有限，更加無法實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品在用戶之間產(chǎn)生大規(guī)模的流動(dòng)。元宇宙場(chǎng)域下，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的NFT憑借獨(dú)一無二、不可復(fù)制、不可拆的特性，能夠用于記錄用戶數(shù)字資產(chǎn)，并開展交易活動(dòng)，同時(shí)，用戶的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以在實(shí)體空間和虛擬空間無縫切換，可以在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行交換，也可以按照一定比例將其兌換成現(xiàn)實(shí)世界的貨幣。

3 元宇宙場(chǎng)域下圖書館“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣模式構(gòu)建

圖書館傳統(tǒng)的線上閱讀推廣模式一般包含活動(dòng)策劃、渠道推廣、活動(dòng)開展和效果評(píng)估四個(gè)部分。以圖書館傳統(tǒng)線上閱讀推廣模式為基礎(chǔ)，結(jié)合元宇宙場(chǎng)域的新變化，可構(gòu)建元宇宙場(chǎng)域下的圖書館“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣模式。在開展虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間融合型多渠道推廣中，利用虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)，根據(jù)用戶在元宇宙空間中生成的海量行為數(shù)據(jù)進(jìn)行效果評(píng)估，以此循環(huán)往復(fù)。

3.1 立體與情景式內(nèi)容策劃

首先，策劃內(nèi)容類型。元宇宙場(chǎng)域下圖書館閱讀推廣生產(chǎn)的內(nèi)容類型主要包括文本內(nèi)容、圖片內(nèi)容、音頻內(nèi)容、視頻內(nèi)容、3D模型內(nèi)容及場(chǎng)景內(nèi)容等。在內(nèi)容生產(chǎn)中，要遵循低成本、高效能的原則，3D模型、體驗(yàn)性場(chǎng)景在構(gòu)建過程中要投入較多的資金和技術(shù)，產(chǎn)生的耗能也相對(duì)較多。因此，在閱讀推廣活動(dòng)中對(duì)容易理解的內(nèi)容以文本、圖像等形式呈現(xiàn)，對(duì)抽象難懂的內(nèi)容用3D模型和場(chǎng)景來揭示。這種組合式內(nèi)容呈現(xiàn)方法是目前在元宇宙場(chǎng)域下比較適合圖書館閱讀推廣活動(dòng)的一種方式。

其次，生成專業(yè)內(nèi)容。其具體表現(xiàn)在搭建各類型閱讀活動(dòng)場(chǎng)景，例如閱讀分享區(qū)、展覽區(qū)、影片播放區(qū)、創(chuàng)作活動(dòng)區(qū)、比賽區(qū)等。以搭建閱讀分享區(qū)為例，專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者可以利用專業(yè)技術(shù)及平臺(tái)工具模擬現(xiàn)實(shí)圖書館閱讀分享的活動(dòng)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)閱讀分享空間、仿真桌椅、圖書、綠植等，打造和現(xiàn)實(shí)相仿的虛擬空間。此外，專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者還可以將書中抽象文本內(nèi)容場(chǎng)景化，讀者點(diǎn)開即可身臨其境感知信息內(nèi)容，獲得具身認(rèn)知體驗(yàn)[8]。專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)需要依靠專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)和相關(guān)技術(shù)，目前可以借助Roblox、Unity、Omniverse等游戲引擎平臺(tái)開展內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)。以Roblox為例，它是一個(gè)開放的游戲引擎，功能非常強(qiáng)大，平臺(tái)內(nèi)部包含開發(fā)者中心、新手教程、社區(qū)論壇、數(shù)據(jù)分析工具等，為內(nèi)容開發(fā)者提供全方位支持，學(xué)習(xí)門檻低，并且完全免費(fèi)，利用該平臺(tái)可以自行創(chuàng)建3D等閱讀類內(nèi)容產(chǎn)品。除了利用游戲引擎技術(shù)外，在專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)時(shí)還可以借助人工智能技術(shù)，創(chuàng)造高質(zhì)量、易操作的內(nèi)容產(chǎn)品。

3.2 虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間融合型多渠道推廣

在元宇宙場(chǎng)域下開展線上閱讀推廣活動(dòng)離不開多渠道的宣傳，在虛擬空間中進(jìn)行宣傳就是其中一種方式。元宇宙是一個(gè)龐大的可拓展式生態(tài)系統(tǒng)，由眾多不同層級(jí)的子元宇宙構(gòu)成。元宇宙圖書館閱讀推廣就是其中某一個(gè)子元宇宙，可以隸屬于元宇宙圖書館之下。在元宇宙空間中生成的專業(yè)閱讀推廣策劃內(nèi)容可以憑借三維立體的形式向其他子元宇宙發(fā)出，其他子元宇宙空間中的用戶利用智能化、可視化的專業(yè)設(shè)備進(jìn)行瀏覽，只要內(nèi)容符合用戶信息需求，又具備一定的趣味性，用戶進(jìn)入該元宇宙空間參與活動(dòng)的可能性就會(huì)變大。

用戶可以存在于元宇宙打造的虛擬空間中，但大部分時(shí)間仍然存在于現(xiàn)實(shí)空間中，利用實(shí)體現(xiàn)實(shí)空間進(jìn)行宣傳不可或缺。專業(yè)人員前期在元宇宙空間中生產(chǎn)的策劃內(nèi)容包含文字、圖片、視頻、音頻、3D模型、場(chǎng)景等內(nèi)容，其中立體式內(nèi)容場(chǎng)景可以利用全息影像技術(shù)將其在實(shí)體圖書館或其他實(shí)體空間進(jìn)行全方位宣傳展示，吸引還未進(jìn)入元宇宙的用戶利用可穿戴式設(shè)備進(jìn)入其中參與并體驗(yàn)圖書館線上閱讀推廣活動(dòng)。

3.3 沉浸與體驗(yàn)式活動(dòng)開展

用戶進(jìn)入元宇宙場(chǎng)域下的圖書館閱讀推廣活動(dòng)中，首先需要利用區(qū)塊鏈技術(shù)自行創(chuàng)建一個(gè)虛擬身份，按照自身的喜好對(duì)這個(gè)虛擬化身形象進(jìn)行個(gè)性化裝扮，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行保護(hù)和管理。借助虛擬化身，用戶可以在元宇宙打造的虛擬世界中進(jìn)行閱讀活動(dòng)體驗(yàn)，同時(shí)還能完成現(xiàn)實(shí)空間中無法完成的事。虛擬化身的體驗(yàn)影響真人的體驗(yàn)，真人的認(rèn)知又會(huì)影響虛擬化身的行為[9]，二者在虛實(shí)之間形成了高度的融合統(tǒng)一。

在進(jìn)行閱讀活動(dòng)體驗(yàn)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量與人、物、環(huán)境交互的場(chǎng)景。（1）與人交互的場(chǎng)景。以閱讀講座為例，可以利用5G+全息影像技術(shù)將分享專家的影像投射在虛擬空間中，用戶可以打破虛擬和現(xiàn)實(shí)的邊界與專家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，在全身心投入中獲得全過程沉浸式體驗(yàn)，知識(shí)的傳播也會(huì)因此變得更加有效、有趣。以創(chuàng)作活動(dòng)為例，用戶能夠與其他虛擬化身開展類似真實(shí)的創(chuàng)作活動(dòng)，以游戲化的形式進(jìn)行互動(dòng)交流，體驗(yàn)合作的樂趣，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。與此同時(shí)，用戶還可以利用NFT（非同質(zhì)化代幣）將自己創(chuàng)作的虛擬物品轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn)，并利用智能合約實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的安全交易。（2）與物交互的場(chǎng)景。以閱讀推廣中的書展為例，在元宇宙空間中的書展，可以實(shí)現(xiàn)用戶與物體的真實(shí)接觸感。用戶佩戴上傳感手套，可以對(duì)書展中的書籍進(jìn)行一系列的操作，包括取出、放下、旋轉(zhuǎn)、開合等，還能夠點(diǎn)擊進(jìn)入閱讀模式，實(shí)現(xiàn)前后翻頁，放大、縮小文字，點(diǎn)擊書中的知識(shí)元和故事線，播放視頻、音頻等。點(diǎn)擊其中的文字可以進(jìn)入相應(yīng)的歷史或知識(shí)場(chǎng)景，觸摸歷史中的藏品，身臨其境地獲得真實(shí)的體驗(yàn)感。此外，用戶在參與活動(dòng)的過程中還能夠生產(chǎn)內(nèi)容，初期需要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下或與同伴的協(xié)作過程中進(jìn)行三維內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)。（3）與環(huán)境交互的場(chǎng)景。用戶在閱讀活動(dòng)開展時(shí)可以在各大環(huán)境中行走、觀賞、導(dǎo)航，把玩場(chǎng)館中的3D物品，感受不同活動(dòng)的環(huán)境布置氛圍，甚至可以回到歷史中的某個(gè)場(chǎng)景，親眼見證歷史事件發(fā)生的全過程，體驗(yàn)到時(shí)空穿越的樂趣[10]。元宇宙中的時(shí)間既可以與現(xiàn)實(shí)同步，也可以快進(jìn)或倒退，甚至多重時(shí)間線并行[11]，讓用戶在不同場(chǎng)景中進(jìn)行來回穿梭。

3.4 海量數(shù)據(jù)支撐下的效果評(píng)估

傳統(tǒng)圖書館線上閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后一般通過紙質(zhì)問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷、個(gè)別用戶采訪等形式了解用戶反饋信息，從而開展效果評(píng)估。此種方式收集的用戶數(shù)據(jù)十分有限，尤其是用戶自身可能沒有察覺的隱性信息無法被挖掘。元宇宙場(chǎng)域下的圖書館閱讀推廣活動(dòng)能夠聚集用戶海量、全方位的體驗(yàn)性數(shù)據(jù)，包括身體感官體驗(yàn)和心理體驗(yàn)，利用強(qiáng)大的智能分析工具，可以挖掘出體驗(yàn)性活動(dòng)中的弱項(xiàng)，在后期閱讀推廣活動(dòng)中加以改善，促進(jìn)元宇宙場(chǎng)域下的圖書館線上閱讀推廣活動(dòng)良性、可持續(xù)發(fā)展。

在進(jìn)行效果評(píng)估的同時(shí)還能挖掘用戶需求。用戶在元宇宙閱讀推廣空間中瀏覽、搜索、閱讀信息時(shí)的行為會(huì)以數(shù)據(jù)的形式被存儲(chǔ)起來，因此利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)可以對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為用戶構(gòu)建用戶畫像和知識(shí)圖譜，將個(gè)性化、符合其需求的信息內(nèi)容或產(chǎn)品推送給用戶，并為其推薦興趣愛好類似的用戶社區(qū)[12]，促進(jìn)用戶間進(jìn)行高質(zhì)量的閱讀分享。

4 元宇宙場(chǎng)域下圖書館“沉浸+體驗(yàn)”式線上閱讀推廣策略

4.1 協(xié)同企業(yè)和政府共同創(chuàng)建元宇宙圖書館閱讀推廣

元宇宙圖書館閱讀推廣的建設(shè)面臨著技術(shù)壓力、資金壓力、高端硬件設(shè)施壓力等，單憑圖書館自身力量難以完成，需要協(xié)同企業(yè)和政府共同建設(shè)，形成圖書館、政府、企業(yè)三者之間良性協(xié)作的運(yùn)行機(jī)制。政府主要發(fā)揮制度保障和財(cái)政支持的作用。在制度上，元宇宙圖書館閱讀推廣在運(yùn)行過程中會(huì)面臨一系列問題，包括數(shù)據(jù)安全、監(jiān)管審查等，政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字科技領(lǐng)域的制度建設(shè)，在數(shù)據(jù)安全、產(chǎn)品交易層面實(shí)時(shí)跟進(jìn)，并將其納入政府的績效考核中予以落實(shí)。在資金上，政府可以用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的形式為建設(shè)元宇宙圖書館閱讀推廣提供資金支持，為圖書館購買先進(jìn)的高端硬件設(shè)備、引進(jìn)各項(xiàng)數(shù)字技術(shù)。圖書館還應(yīng)當(dāng)積極爭取與尖端高科技企業(yè)合作，例如游戲公司等，例如，2017年美國圖書館學(xué)會(huì)就與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)逃生室進(jìn)行合作，舉辦了“逃離圖書館”的活動(dòng)，通過虛擬交互設(shè)備讓用戶體驗(yàn)了安全逃生教育[13]。圖書館自身則應(yīng)該站在更高的戰(zhàn)略支點(diǎn)上進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置，逐步推進(jìn)智能設(shè)備的應(yīng)用，打通內(nèi)部各系統(tǒng)之間的壁壘，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享流通，同時(shí)在多方主體之間進(jìn)行利益協(xié)調(diào)，促進(jìn)各方達(dá)成共識(shí)。

4.2 提升館員和用戶的數(shù)字素養(yǎng)

元宇宙圖書館閱讀推廣的虛擬場(chǎng)景打造、虛擬內(nèi)容建設(shè)等離不開相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，因此，提升相應(yīng)的數(shù)字素養(yǎng)十分必要，國家2021年11月印發(fā)了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》，將加速這一進(jìn)程[14]。對(duì)此，圖書館應(yīng)當(dāng)為館員提供元宇宙相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，可以通過邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的專家為館員講授理論知識(shí)，并通過技術(shù)演示的方式指導(dǎo)館員進(jìn)行實(shí)踐操作。還可以與元宇宙相關(guān)的科技企業(yè)進(jìn)行合作，以合作參與項(xiàng)目的形式，讓公司技術(shù)人員帶領(lǐng)館員一起進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，提升其數(shù)字素養(yǎng)。面向用戶，可以為其開設(shè)相應(yīng)的課程，內(nèi)容可以包括虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的講解，也應(yīng)當(dāng)涉及元宇宙?zhèn)惱?、?guī)范等的講解，并采取多種方法保證學(xué)習(xí)效果。

4.3 為元宇宙圖書館閱讀推廣提供制度保障

元宇宙為用戶帶來了開放式的內(nèi)容創(chuàng)作和沉浸式的社交，拓寬了用戶閱讀活動(dòng)的邊界，但只有在制度框架的約束下才能持續(xù)運(yùn)行。目前，針對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣，各地都制定了不同層級(jí)的管理制度，一般涉及人力資源管理、經(jīng)費(fèi)管理、物資管理、安全管理、內(nèi)容管理等。未來的元宇宙閱讀推廣制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以此為基礎(chǔ)，并融入特色化考量。在元宇宙閱讀推廣制度設(shè)計(jì)中，應(yīng)將元宇宙相關(guān)內(nèi)容納入閱讀推廣人的培養(yǎng)和評(píng)估將，側(cè)重培養(yǎng)數(shù)字技術(shù)復(fù)合型人才，在績效評(píng)估中也應(yīng)將其作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。在經(jīng)費(fèi)管理上，重新規(guī)劃經(jīng)費(fèi)的分配比例，并制定專門的元宇宙閱讀推廣經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用流程。在物資管理上，元宇宙閱讀推廣需要眾多高端技術(shù)設(shè)備，例如AR眼鏡、傳感手套等可交互式設(shè)備，因此需要成立專項(xiàng)物資管理部門，專門負(fù)責(zé)這部分高端設(shè)備的采購和管理。在安全管理上，傳統(tǒng)的安全管理一般指人員安全、設(shè)備安全、消防安全、信息傳播安全等[15]，而元宇宙閱讀推廣中著重強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)安全，針對(duì)元宇宙空間中產(chǎn)生的大量用戶行為數(shù)據(jù)制定相匹配的數(shù)據(jù)安全管理制度，重視用戶個(gè)人隱私。在內(nèi)容管理上，元宇宙閱讀推廣內(nèi)容中除了傳統(tǒng)的圖片、視頻、音頻等內(nèi)容，還涉及大量的3D模型內(nèi)容、場(chǎng)景內(nèi)容等，這部分內(nèi)容的評(píng)估和審核與傳統(tǒng)相比存在較大差別，評(píng)估方式、指標(biāo)更加多元化，審核流程更加細(xì)致、全面化。除此之外，元宇宙閱讀推廣還應(yīng)將經(jīng)濟(jì)元素納入制度設(shè)計(jì)中，制定出適用于元宇宙空間中用戶數(shù)字產(chǎn)品流通的相關(guān)制度。

5 結(jié)語

元宇宙時(shí)代是一個(gè)極具創(chuàng)新的時(shí)代，其技術(shù)模式和發(fā)展理念沖擊著現(xiàn)有的學(xué)習(xí)、工作、生活方式。圖書館閱讀推廣活動(dòng)在當(dāng)今社會(huì)的重要性已不言而喻，閱讀推廣的傳統(tǒng)模式在元宇宙浪潮中也亟需創(chuàng)新，為用戶營造一個(gè)沉浸式、體驗(yàn)性的虛擬閱讀空間。但我們也需要清醒的認(rèn)識(shí)到，元宇宙的理論和實(shí)踐均處于探索階段，將元宇宙的發(fā)展理念和相關(guān)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到圖書館閱讀推廣中還有很長的一段路要走。對(duì)此，圖書館要緊跟時(shí)代步伐，在未來某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)利用元宇宙來拓展自身功能，推動(dòng)圖書館事業(yè)的不斷創(chuàng)新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

丁嚴(yán)，林紅.多感官體驗(yàn)式閱讀推廣的探索與實(shí)踐：以浙江工業(yè)大學(xué)圖書館為例[J].新世紀(jì)圖書館，2022（3）：23-28， 34.

李默.元宇宙視域下的智慧圖書館服務(wù)模式與

技術(shù)框架研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2022，45（3）：

89-93， 88.

李海峰，王煒.元宇宙+教育：未來虛實(shí)融生的

教育發(fā)展新樣態(tài)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2022（1）：

47-56.

李洪晨，馬捷.沉浸理論視角下元宇宙圖書館

“人、場(chǎng)、物”重構(gòu)研究[J].情報(bào)科學(xué)，2022，

40（1）：10-15.

辛海霞.從技術(shù)概念到研究議題：元宇宙圖書館走向何種未來[J].圖書與情報(bào)，2021（6）：90-95.

張慶來，蘇云.圖書館與元宇宙：關(guān)系、功用與未來[J].圖書與情報(bào)，2021（6）：75-80.

張興旺，畢語馨，鄭聰.圖書館與元宇宙理論融合：內(nèi)涵特征、體系結(jié)構(gòu)與發(fā)展趨勢(shì)[J].圖書與情報(bào)，2021（6）：81-89.

張寧，MIGUEL BAPTISTA NUNES，李俊煬，等.

面向中華古籍閱讀推廣與文化傳播的VR系統(tǒng)

模型構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)[J].圖書情報(bào)工作，2021，65（13）：

12-24.

華子荀，付道明.學(xué)習(xí)元宇宙之內(nèi)涵、機(jī)理、架構(gòu)與應(yīng)用研究兼及虛擬化身的學(xué)習(xí)促進(jìn)效果[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2022，40（1）：26-36.

胡樂樂.論元宇宙與高等教育改革創(chuàng)新[J].福建

師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2022（2）：157-

168.

向安玲，高爽，彭影彤，等.知識(shí)重組與場(chǎng)景再

構(gòu)：面向數(shù)字資源管理的元宇宙[J].圖書情報(bào)知識(shí)，2022，39（1）：30-38.

謝光雷，于興尚，趙永林，等.5G時(shí)代圖書館智

慧閱讀推廣服務(wù)研究[J].新世紀(jì)圖書館，2022（1）：

12-17.

郭亞軍，李帥，馬慧芳，等.圖書館即教育：元

宇宙視域下的公共圖書館社會(huì)教育[J].圖書館論壇，2022，42（5）：42-51.

姚占雷，許鑫.元宇宙中情境知識(shí)的構(gòu)建與應(yīng)用初探[J].圖書館論壇，2022，42（1）：45-52.

劉雙喜.論公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)空間的制度與規(guī)范[J].圖書館建設(shè)，2020（5）：86-92.