網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用概述

摘 要：移動(dòng)技術(shù)在不斷地發(fā)展，以智能手機(jī)為載體的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)也在快速興起。企業(yè)將移動(dòng)電子商務(wù)作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也在不斷地變化，這些都要求企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的運(yùn)用。移動(dòng)手機(jī)用戶數(shù)量龐大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟，有國(guó)家的支持使得移動(dòng)電子商務(wù)具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，但是這個(gè)過(guò)程中也面臨一定的問(wèn)題需要企業(yè)加強(qiáng)管理。本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用情況進(jìn)行分析概述，希望能夠促進(jìn)當(dāng)代企業(yè)合理運(yùn)用電子商務(wù)發(fā)展自身業(yè)務(wù)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；移動(dòng)電子商務(wù)；運(yùn)用模式；運(yùn)用策略

當(dāng)代企業(yè)運(yùn)用移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行發(fā)展，可以通過(guò)將移動(dòng)端接入企業(yè)發(fā)展中，使企業(yè)業(yè)務(wù)與移動(dòng)電子商務(wù)相結(jié)合，這對(duì)企業(yè)發(fā)展具有較大的幫助。同時(shí)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)可以為企業(yè)提供用戶業(yè)務(wù)與管理移動(dòng)化服務(wù)，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，解決具體應(yīng)用問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中運(yùn)用移動(dòng)電子商務(wù)，不但能夠通過(guò)結(jié)合多種運(yùn)用模式提高發(fā)展能力，而且能夠采取多種運(yùn)用策略完善管理工作。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用模式

現(xiàn)如今手機(jī)功能日益豐富，涵蓋人們衣食住行娛的方方面面，移動(dòng)手機(jī)已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分。截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。移動(dòng)手機(jī)是上網(wǎng)中的最主要設(shè)備，這也為移動(dòng)電子商務(wù)提供了巨大的潛在客戶資源。移動(dòng)電子商務(wù)具有的靈活性和高效性，使之能夠?yàn)楦嗟目蛻籼峁└玫姆?wù)。企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用在不斷地增多，其發(fā)展模式也隨之變多，這些模式都能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.O2O營(yíng)銷模式

O2O營(yíng)銷模式是指線上營(yíng)銷線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)。消費(fèi)者利用智能手機(jī)的定位功能進(jìn)行附近商家搜索，用手機(jī)端移動(dòng)支付進(jìn)行線上下單，最終在線下完成消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)商家可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)終端進(jìn)行定位，進(jìn)行商品和服務(wù)的推送，增加線上客戶群，促使一些即興的消費(fèi)。O2O營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者與企業(yè)的互相搜索定位，這種營(yíng)銷模式能夠同時(shí)結(jié)合線上和線下消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，并為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，得到了越來(lái)越多企業(yè)的重視。

2.手機(jī)App模式

手機(jī)App模式是在手機(jī)App的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。近些年App端在不斷地增多，并且超過(guò)了PC端，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都已經(jīng)有了自己的App，這就能夠完善自身管理工作。企業(yè)在管理中需要結(jié)合消費(fèi)傾向和自身情況逐年地增加或刪減App各項(xiàng)功能，兼顧安全性等進(jìn)行管理，這樣既能合理地運(yùn)用項(xiàng)目相關(guān)信息開(kāi)展管理工作，又能及時(shí)有效地滿足用戶更多需求獲取流量，更能便于企業(yè)將所有的業(yè)務(wù)集成在一個(gè)App上進(jìn)行管理。通過(guò)手機(jī)App開(kāi)展?fàn)I銷、管理與盈利也是各大企業(yè)的發(fā)展方向。

3.手機(jī)支付模式

手機(jī)支付模式在當(dāng)前運(yùn)用比較多，相比于PC端手機(jī)支付更快捷方便，并且受到更多用戶的青睞。這種支付方法能夠在任何時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行支付，以支付寶為例，可以選擇多種模式，余額寶、銀聯(lián)卡、信用卡等這些支付方式只需要輸入密碼就可以輕松完成。手機(jī)支付的功能比較多，可以進(jìn)行賬戶余額查詢、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)、娛樂(lè)付費(fèi)等，其虛擬購(gòu)物和娛樂(lè)消費(fèi)覆蓋面廣泛，這樣就能夠滿足客戶對(duì)于支付的更多要求，提高了用戶的黏性。

4.微信營(yíng)銷模式

微信營(yíng)銷模式是在微信發(fā)布后發(fā)展起來(lái)的。從2011年開(kāi)始，微信的使用人數(shù)在不斷地增多，當(dāng)前基本上已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋，所有手機(jī)網(wǎng)民都是微信的用戶，并且微信也是最活躍的免費(fèi)社交平臺(tái)，而掃一掃功能的提供能夠?yàn)樯碳夜娞?hào)提供服務(wù)，這就能夠完善發(fā)展模式，通過(guò)這種方式進(jìn)行商品信息推銷。除此之外，微信還能夠進(jìn)行附近人搜索、品牌活動(dòng)、O2O折扣店、在線支付、在線直播等，這些功能的提出能夠完善微信營(yíng)銷模式。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用存在的問(wèn)題

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

移動(dòng)電子商務(wù)起步晚，發(fā)展速度快，在發(fā)展的過(guò)程中相關(guān)的管理制度、監(jiān)督制度等并不完善，沒(méi)有自己統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，國(guó)家相關(guān)法律也沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行約束。尤其是移動(dòng)電子商務(wù)屬于一個(gè)新的領(lǐng)域，傳統(tǒng)的管理模式與其不符，因此若是強(qiáng)加管理可能會(huì)影響其發(fā)展，而當(dāng)前其自由發(fā)展也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善，主要是沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第一，移動(dòng)電子商務(wù)中更多的是小微企業(yè)甚至是個(gè)體依托移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和交易，這些移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)小微企業(yè)或個(gè)體的準(zhǔn)入門(mén)檻低，經(jīng)營(yíng)資格審查不嚴(yán)，市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，且各個(gè)平臺(tái)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，完全是由各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商自行制定的相關(guān)準(zhǔn)則，當(dāng)交易過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，會(huì)存在各大監(jiān)管部門(mén)看似都管然而都不管的局面，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損無(wú)法維權(quán)。第二，線上交易主要通過(guò)物流方式進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸，交易過(guò)程相對(duì)較長(zhǎng)，接觸的人員比較多，當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品破損等質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，其問(wèn)題劃分并不容易，可能是受到運(yùn)輸因素影響，也有可能是消費(fèi)者自己使用中出現(xiàn)問(wèn)題，但是這個(gè)問(wèn)題界定就比較難，責(zé)任劃分不明確，這方面也沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。尤其是很多價(jià)值不高的產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行價(jià)格評(píng)估，部分產(chǎn)品可能會(huì)以次充好，相關(guān)的鑒定機(jī)構(gòu)并不完善，也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。

2.安全問(wèn)題

安全問(wèn)題是制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。當(dāng)前我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商為用戶提供了安全保障，但是在具體發(fā)展中也存在一定的問(wèn)題，主要是任何人或商家都有可能被黑客攻擊、竊聽(tīng)通信、盜取密碼等，這些都是十分嚴(yán)重的安全問(wèn)題。智能手機(jī)操作系統(tǒng)也存在一定的漏洞，安裝軟件可能會(huì)存在捆綁情況，并且在查看郵件的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)病毒程序問(wèn)題，這些都影響著用戶安全。市場(chǎng)上各類移動(dòng)電商平臺(tái)種類繁多、良莠不齊，一半用戶很難甄別這些平臺(tái)的真?zhèn)魏蛢?yōu)劣。另外，當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)詐騙情況也比較多，若是稍有不慎便會(huì)泄露自身身份、銀行賬號(hào)和密碼等私密信息，造成財(cái)產(chǎn)損失。

3.人才問(wèn)題

移動(dòng)電子商務(wù)支付已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，但是當(dāng)前發(fā)展中缺少相關(guān)的研究人才，主要是理論研究人員比較少，且對(duì)于這方面的研究過(guò)于表面化和理論化，沒(méi)能將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)進(jìn)行深入研究，影響今后移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展水平和速度，相關(guān)部門(mén)要注意這些問(wèn)題，要想保證移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展需要學(xué)者不斷地研究豐富相關(guān)的理論。此外，當(dāng)前的管理和技術(shù)人員也比較少。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)人才的復(fù)合能力要求比較高，不僅需要掌握移動(dòng)電子商務(wù)知識(shí)，還需要有如信息技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)設(shè)計(jì)、維護(hù)等相關(guān)方面的能力。換言之，這些人才不僅需要掌握商務(wù)理論實(shí)務(wù)管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，還需要掌握一些信息技術(shù)。若不重視相關(guān)人才的培養(yǎng)，將會(huì)嚴(yán)重阻礙移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)缺乏對(duì)其的培訓(xùn)，雖然已經(jīng)有一些電子商務(wù)專業(yè)，但是其覆蓋范圍無(wú)法滿足移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展要求。同時(shí)很多高校也沒(méi)有完善相關(guān)教育模式，專項(xiàng)人才培養(yǎng)不足，這就導(dǎo)致當(dāng)前的人才欠缺問(wèn)題比較嚴(yán)重，人才資源十分匱乏，這也會(huì)影響移動(dòng)電子商務(wù)支付發(fā)展。移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展需要有教育相關(guān)部門(mén)的支持，重視專業(yè)人才培養(yǎng)，需要高校拓展相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域，并且與企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合培養(yǎng)，這樣才能夠建立培訓(xùn)體系，培養(yǎng)更多的符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才，保證移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用策略

1.完善法律規(guī)范

移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展要以政府部門(mén)為主導(dǎo)，尤其這個(gè)過(guò)程中涉及較多的問(wèn)題，沒(méi)有政府部門(mén)的支持就會(huì)出現(xiàn)混亂情況，因此政府需要主導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，讓企業(yè)積極參與其中加強(qiáng)管理。各大電子商務(wù)平臺(tái)要給予支持，在這個(gè)基礎(chǔ)上開(kāi)展各項(xiàng)工作完善電子商務(wù)管理，并且在這個(gè)過(guò)程中要嚴(yán)格地實(shí)施《電子簽名法》和《電子支付指引（第一號(hào)）》，進(jìn)行電子交易、安全認(rèn)證和信息保護(hù)等，這樣能夠?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展提供更多的保障，改善發(fā)展現(xiàn)狀。在當(dāng)前發(fā)展模式下要積極有效地制定并完善移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)制度與管理機(jī)制，為企業(yè)解決具體問(wèn)題提供指導(dǎo)，完善消費(fèi)者保護(hù)和企業(yè)保護(hù)工作，這樣才能夠創(chuàng)造良好的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)與發(fā)展環(huán)境，保證電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，將其作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。

2.規(guī)范市場(chǎng)機(jī)制

（1） 制定統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范

目前移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)逐漸形成，但主要依靠市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)和政府的簡(jiǎn)單調(diào)控，沒(méi)有自己統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)構(gòu)，不可避免地出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)糾紛和矛盾。2020年6月5日，由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)分會(huì)申報(bào)立項(xiàng)的兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)管理指南》已完成起草工作，為保證標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和適用性，公開(kāi)征求意見(jiàn)。由此可見(jiàn)，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)到一套完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定意味著一個(gè)行業(yè)的規(guī)范與成熟，更為行業(yè)的發(fā)展提供了必要依據(jù)。制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以規(guī)避行業(yè)內(nèi)的不良競(jìng)爭(zhēng)，淘汰不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，從而促進(jìn)行業(yè)整體發(fā)展水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

（2） 重視信用體系建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)在移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用中需要重視企業(yè)信用管理，這是消費(fèi)者消費(fèi)的基礎(chǔ)。當(dāng)前有很多企業(yè)都存在信用體系建設(shè)問(wèn)題，主要是信用管理不完善，這就導(dǎo)致消費(fèi)者首次消費(fèi)后對(duì)企業(yè)不信任，再次消費(fèi)的概率降低，并且還會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，這也會(huì)影響企業(yè)宣傳工作開(kāi)展。企業(yè)要加強(qiáng)電子商務(wù)管理工作，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、物流等多方面完善管理，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。企業(yè)在消費(fèi)者購(gòu)物的過(guò)程中需要充分地考慮具體情況，不能采取刷信用刷好評(píng)等行為進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)價(jià)，這會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品喪失真實(shí)性，還會(huì)影響信用體系建設(shè)。因此要加強(qiáng)對(duì)信用體系建設(shè)不足的企業(yè)的管理，重視企業(yè)、審核產(chǎn)品，這樣才能夠提高其發(fā)展水平。企業(yè)需要充分地考慮市場(chǎng)需求豐富商業(yè)模式，要結(jié)合流行的發(fā)展方向?yàn)橄M(fèi)者提供產(chǎn)品，在這個(gè)過(guò)程中也可以采用制定個(gè)性化產(chǎn)品的方式，讓消費(fèi)者可以參與其中，進(jìn)行商品設(shè)計(jì)，這樣不僅能夠豐富消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，還能夠?qū)崿F(xiàn)與消費(fèi)者之間的有效互動(dòng)，這對(duì)信用體系建設(shè)有較大的幫助。

3.重視技術(shù)升級(jí)創(chuàng)新

（1） 提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用需要提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，這是保證移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。質(zhì)量不佳會(huì)影響使用效果，影響消費(fèi)者體驗(yàn)，最終會(huì)影響消費(fèi)情況，因此現(xiàn)在企業(yè)需要加強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。當(dāng)前無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷地普及，政府還應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)作用，完善管理工作，要協(xié)助三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行推廣，進(jìn)行基站建設(shè)，這樣才能夠提高移動(dòng)終端無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，并且能夠進(jìn)一步地降低移動(dòng)通信和流量費(fèi)用，獲得更佳的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

（2） 完善加密技術(shù)

企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中需要重視加密技術(shù)的提升，這樣才能夠提高運(yùn)用過(guò)程中的安全質(zhì)量，避免在移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用中因安全問(wèn)題影響其應(yīng)用效果。若是出現(xiàn)安全問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致或者消費(fèi)者懷疑這種支付模式，并且還會(huì)影響支付效果，這就需要加強(qiáng)管理，從系統(tǒng)漏洞、病毒入侵、隱私保護(hù)、支付安全等方面入手，完善管理工作，并且要加強(qiáng)加密安全技術(shù)分析，加強(qiáng)創(chuàng)新和研發(fā)工作，才能提高安全防范效果。在加密技術(shù)分析中需要結(jié)合密鑰加密技術(shù)，健全電子認(rèn)證體系、電子簽名制度等，逐步地提高移動(dòng)電子商務(wù)安全性，保證企業(yè)和消費(fèi)者信息安全。企業(yè)在信息安全中要合理地運(yùn)用加密技術(shù)，因此要由專業(yè)的人員進(jìn)行加密管理保證安全工作順利進(jìn)行。加密技術(shù)運(yùn)用中要定期進(jìn)行系統(tǒng)篩查，對(duì)于技術(shù)運(yùn)用效果進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)要針對(duì)技術(shù)運(yùn)用存在的漏洞進(jìn)行分析，通過(guò)系統(tǒng)更新或是技術(shù)創(chuàng)新提高安全等級(jí)，保證企業(yè)和消費(fèi)者的信息安全，避免出現(xiàn)信息泄露情況。

4.重視物流管理完善

物流是產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)用中要充分地考慮物流問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中容易存在一些服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，影響對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。比如在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)損壞丟失情況，這就需要企業(yè)與專業(yè)的物流企業(yè)合作，在合作中明確對(duì)物流相關(guān)工作的要求，保證物流管理完善，盡量與優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè)合作，保證物流運(yùn)輸工作效率和質(zhì)量。同時(shí)還要保證物流配送服務(wù)完善，重視加強(qiáng)最后一公里服務(wù)，提高送貨到家的配貨能力。當(dāng)前很多物流企業(yè)配送往往存在問(wèn)題，最后一公里配送并不符合要求，這會(huì)影響消費(fèi)者體驗(yàn)。尤其是對(duì)于一些不容易搬運(yùn)的貨物在最后一公里完善管理工作，解決消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題，這樣能夠保證產(chǎn)品運(yùn)輸效果和質(zhì)量，得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

5.加強(qiáng)人才管理培訓(xùn)

移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中缺少相關(guān)人才，因此需要培養(yǎng)技術(shù)管理人才，這樣能夠得到更多的人才以支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。政府需要引導(dǎo)高校拓展相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代商貿(mào)事務(wù)管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)等有更充分地認(rèn)識(shí)，并從信息技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)、移動(dòng)平臺(tái)設(shè)計(jì)維護(hù)等方面進(jìn)行教學(xué)，為社會(huì)培養(yǎng)更多掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)理論的復(fù)合型人才。同時(shí)還可以聯(lián)合移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，這樣能夠讓學(xué)生在工作中實(shí)踐理論學(xué)習(xí)知識(shí)，進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合。這一策略能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，還可以讓高校了解在教育中存在的不足。從這一角度完善管理工作，解決當(dāng)前發(fā)展問(wèn)題，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展也有較大的幫助。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用可以提高企業(yè)發(fā)展能力，整合各項(xiàng)內(nèi)容開(kāi)展工作，豐富企業(yè)的發(fā)展模式。當(dāng)代企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)用模式主要有O2O營(yíng)銷模式、手機(jī)App模式、手機(jī)支付模式、微信營(yíng)銷模式，在發(fā)展中還存在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一不完善、人才欠缺和安全有漏洞的問(wèn)題，這些都影響著企業(yè)發(fā)展。在當(dāng)代企業(yè)發(fā)展中需要完善管理工作，完善法律規(guī)范、規(guī)范市場(chǎng)機(jī)制、重視技術(shù)升級(jí)創(chuàng)新、重視物流管理完善、加強(qiáng)人才管理培訓(xùn)，保證移動(dòng)電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中安全合理地運(yùn)用。

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作者簡(jiǎn)介：曾佳（1990.10— ），女，漢族，湖北省荊州市人，碩士，武昌工學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院，研究方向：企業(yè)管理。