莊五營(yíng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理是經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。傳統(tǒng)管理模式下,往往將公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)各自進(jìn)行獨(dú)立管理,然而隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊之間的交叉地帶逐漸增多,這種二元管理模式顯然難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。在此背景下,一種新的管理模式——業(yè)財(cái)融合開(kāi)始出現(xiàn)。業(yè)財(cái)融合管理模式在運(yùn)用過(guò)程中,能夠綜合企業(yè)多方面財(cái)務(wù)管理要素,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理能夠加深融合,提高企業(yè)統(tǒng)籌管理的效率。業(yè)財(cái)融合模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)與很多中大型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需求較為匹配,近年來(lái),一些國(guó)企也關(guān)注到了業(yè)財(cái)融合的優(yōu)勢(shì)并且加快了探索和實(shí)踐的步伐,推動(dòng)業(yè)財(cái)融合管理模式在國(guó)有企業(yè)的落地,但是在開(kāi)展業(yè)財(cái)融合管理模式運(yùn)用的過(guò)程中,還是存在一些較為明顯的問(wèn)題,如果無(wú)法有效解決,不僅容易導(dǎo)致企業(yè)管理資源的浪費(fèi),也可能帶來(lái)一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本文結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況,探討業(yè)財(cái)融合管理模式在國(guó)有企業(yè)運(yùn)用的意義、問(wèn)題,并重點(diǎn)闡述解決對(duì)策。
業(yè)財(cái)融合概述及其優(yōu)勢(shì)
一、業(yè)財(cái)融合概述
所謂業(yè)財(cái)融合,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,將原先各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和業(yè)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)融合,讓業(yè)務(wù)管理流程和財(cái)務(wù)管理流程相互滲透、相互融合的一種管理方法,使得在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,業(yè)務(wù)管理模塊能夠參與到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,同時(shí)財(cái)務(wù)管理人員在開(kāi)展相關(guān)工作的過(guò)程中,能夠掌握企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的情況,并且能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的決策提供更多的支持和幫助。
二、業(yè)財(cái)融合優(yōu)勢(shì)
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生諸多積極影響,包括以下幾點(diǎn):
第一,能夠使企業(yè)的業(yè)務(wù)效益得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。在過(guò)去,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理模塊和業(yè)務(wù)管理模塊是相互獨(dú)立的。企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展相關(guān)工作的過(guò)程中,由于對(duì)一些財(cái)務(wù)知識(shí)較為缺乏,往往只片面地在乎業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但是對(duì)于業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中所涉及的成本、效益等缺乏重視和分析測(cè)算,所以無(wú)法使得業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的效益得到最優(yōu)化。但是通過(guò)業(yè)財(cái)融合,業(yè)務(wù)管理部門在開(kāi)展相關(guān)工作的過(guò)程中,能夠從財(cái)務(wù)角度對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行綜合統(tǒng)籌分析,比如業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中涉及的投入產(chǎn)出比等,并且做好相應(yīng)的業(yè)務(wù)調(diào)整。
第二,業(yè)財(cái)融合能夠不斷提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。業(yè)財(cái)融合的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)充分挖掘自身在經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值增長(zhǎng)的潛力以及效益增長(zhǎng)的部位,并且對(duì)于一些阻礙企業(yè)效益增長(zhǎng)的環(huán)節(jié)或者是流程進(jìn)行消除,從而使得企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)能力得到進(jìn)一步提升。
第三,業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)更好地防控風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)往往會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)因素,但是業(yè)財(cái)融合往往可以為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供重要保障。業(yè)財(cái)融合模式下,企業(yè)各個(gè)部門之間的聯(lián)動(dòng)和信息共享更加順暢,企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的信息更加完整、及時(shí)和準(zhǔn)確,使得企業(yè)能夠更好、更早、更快地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
第四,業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)更加科學(xué)、合理、高效地開(kāi)展決策活動(dòng)。財(cái)務(wù)部門往往掌握著企業(yè)核心的信息,能夠反映企業(yè)的營(yíng)收情況、盈利情況、負(fù)債情況、現(xiàn)金流情況等,這些信息都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的核心信息。企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合以后,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息能夠更加良好的反映企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,從而為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供更加有效的依據(jù),讓企業(yè)的決策更加合理、科學(xué)、有效。
國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的業(yè)財(cái)融合問(wèn)題
一、業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門關(guān)注點(diǎn)不一致
業(yè)財(cái)融合實(shí)施過(guò)程中,需要業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,能夠凝聚起共同的目標(biāo),才能夠有效推動(dòng)業(yè)財(cái)融合管理模式的實(shí)施。但是在實(shí)際管理過(guò)程中,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的關(guān)注點(diǎn)往往會(huì)出現(xiàn)較大的差異,比如業(yè)務(wù)部門更加關(guān)注指標(biāo)完成率,關(guān)注業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況,以結(jié)果為導(dǎo)向;而財(cái)務(wù)部門則關(guān)注成本、投入、收益等,而這也往往會(huì)給業(yè)務(wù)部門人員帶來(lái)一定的約束。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的關(guān)注點(diǎn)不一致,帶來(lái)的直接影響就是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,甚至?xí)霈F(xiàn)業(yè)務(wù)部門人員抵觸的現(xiàn)象。
二、業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制有待健全
業(yè)財(cái)融合管理模式是一種跨部門的管理模式,在一定程度上重新調(diào)整了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的關(guān)系和工作方式,因此,必須針對(duì)業(yè)財(cái)融合管理模式建立相應(yīng)的管理機(jī)制,為業(yè)財(cái)融合管理模式運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)提供依據(jù)。但是目前國(guó)有企業(yè)在探索業(yè)財(cái)融合管理模式的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)制度和管理不一致的現(xiàn)象,即制度跟不上管理,管理缺乏制度依據(jù)。例如業(yè)財(cái)融合管理模式下的工作人員權(quán)責(zé)邊界模糊、責(zé)任劃分不明等,這往往會(huì)給業(yè)財(cái)融合留下一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三、信息系統(tǒng)難以滿足需求
傳統(tǒng)管理模式下,國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在信息化建設(shè)過(guò)程中,由于是相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作,在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面,也一般采取各自為政的模式,但是在業(yè)財(cái)融合背景下,這種建設(shè)模式很容易影響統(tǒng)籌管理。而通過(guò)業(yè)財(cái)融合,可以促進(jìn)企業(yè)的決策科學(xué)性,提高企業(yè)管理的有效性,這些都需要以完整、有效的信息作為基礎(chǔ)。在信息系統(tǒng)難以支撐業(yè)財(cái)融合管理模式的情況下,很容易帶來(lái)一些不利的現(xiàn)象,例如財(cái)務(wù)部門面對(duì)海量數(shù)據(jù)時(shí),難以準(zhǔn)確判斷哪些是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、哪些是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);再比如,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門由于信息系統(tǒng)的不一致,在數(shù)據(jù)口徑上往往也有諸多的不同,使得數(shù)據(jù)的處理分析過(guò)程遇到難題。
四、工作人員水平有待進(jìn)一步提升
業(yè)財(cái)融合管理模式強(qiáng)調(diào)管理模塊的整合,也因此對(duì)于復(fù)合型人才的要求有所提高,既需要有懂財(cái)稅的業(yè)務(wù)管理人員,又要有能夠處理好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)管理人員,只有這樣才能夠作出正確的管理動(dòng)作,幫助企業(yè)開(kāi)展正確的決策。但是目前在很多國(guó)有企業(yè),尤其是一些成立時(shí)間較長(zhǎng)的國(guó)有企業(yè),現(xiàn)代化的復(fù)合型人才有所不足,財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,更多是習(xí)慣于傳統(tǒng)模式下的作業(yè)內(nèi)容。
國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合管理模式有效實(shí)踐的優(yōu)化
一、促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合
業(yè)財(cái)融合管理模式運(yùn)行過(guò)程中,促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門樹(shù)立起更加一致的目標(biāo),提高兩類部門的協(xié)調(diào)配合程度,對(duì)于業(yè)財(cái)融合的有效運(yùn)行有著重要意義。具體實(shí)施過(guò)程中,首先要促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的相互滲透,比如經(jīng)營(yíng)部門業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門介入并關(guān)注經(jīng)濟(jì)資源使用情況和收益情況等,并提出相關(guān)的對(duì)策建議;而業(yè)務(wù)部門也要關(guān)注財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作,尤其是在預(yù)算管理、成本控制、費(fèi)用核算、效益管理、應(yīng)收賬款等方面的情況,從而不斷改進(jìn)自身工作。其次要推動(dòng)兩個(gè)部門建立不斷趨同的目標(biāo)。例如可以通過(guò)考核機(jī)制這一“指揮棒”,加強(qiáng)考核機(jī)制的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門凝聚起更加一致的價(jià)值目標(biāo)。
二、完善業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制
正所謂“事業(yè)發(fā)展,制度先行”。在推動(dòng)業(yè)財(cái)融合管理模式在國(guó)有企業(yè)落地的過(guò)程中,要將制度建設(shè)作為一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)開(kāi)展。一是要建立完善內(nèi)部溝通機(jī)制,在業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間建立起工作協(xié)調(diào)配合的紐帶,使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門能夠更加規(guī)范地相互滲透開(kāi)展工作。二是要建立良好的稽核審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,業(yè)財(cái)融合管理模式下,由于相關(guān)的業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員管理半徑有所擴(kuò)展,所以要進(jìn)一步完善稽核審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,確保能夠覆蓋業(yè)財(cái)融合管理模式下相關(guān)工作人員的工作范圍。三是要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,包括風(fēng)險(xiǎn)事前防范預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)事中處置機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)事后處理和追責(zé)機(jī)制等,比如在項(xiàng)目執(zhí)行前期,分析潛在的資金風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),發(fā)出預(yù)警信號(hào);在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)收付比例不合理、超額支付等現(xiàn)象,及時(shí)采取措施介入處理等。
三、加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)
當(dāng)下會(huì)計(jì)日益信息化,做好信息系統(tǒng)建設(shè)是業(yè)財(cái)融合管理模式落地的基本保障。因此,國(guó)有企業(yè)要加強(qiáng)投入,提高信息系統(tǒng)的建設(shè)水平。一是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè),運(yùn)用當(dāng)前最新技術(shù)來(lái)建設(shè)或升級(jí)業(yè)財(cái)融合信息管理平臺(tái),使得企業(yè)能夠通過(guò)業(yè)財(cái)融合信息管理平臺(tái),完成數(shù)據(jù)的篩選、分析、處理,并更加詳細(xì)地掌握業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展情況,為過(guò)程控制提供一定的支持。二是要推動(dòng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門信息系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)。目前,很多國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的信息系統(tǒng)都是各自相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作和維護(hù),使得企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法有效整合,制約了業(yè)財(cái)融合管理模式的施行。這種情況必須得到改變,核心工作是要統(tǒng)一業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)口徑,確保財(cái)務(wù)部門能夠更加順暢地處理業(yè)務(wù)信息,同時(shí),還要提高信息的共享程度,確保財(cái)務(wù)部門能夠掌握更加完整、有效的信息。
四、有序改善內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)
業(yè)財(cái)融合管理模式下,對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員都提出了更高的專業(yè)素質(zhì)要求,尤其是需要專業(yè)能力能夠覆蓋業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩類模塊的復(fù)合型人才,只有加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè),才能夠滿足業(yè)財(cái)融合活動(dòng)開(kāi)展的需求。為此,要通過(guò)外引和內(nèi)培來(lái)逐步改善內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)。外引方面,要結(jié)合企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展的實(shí)際需要,招聘既懂財(cái)務(wù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,盡快為當(dāng)下人才隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液。內(nèi)培方面,要在綜合考量?jī)?nèi)部相關(guān)人員的基礎(chǔ)上,選擇具有一定專業(yè)基礎(chǔ)、有良好學(xué)習(xí)能力的人員,作為復(fù)合型人才的培養(yǎng)對(duì)象,加強(qiáng)其對(duì)于業(yè)財(cái)融合模式的適應(yīng)能力,例如可以將財(cái)務(wù)部門的培養(yǎng)對(duì)象安排到業(yè)務(wù)部門進(jìn)行輪崗交流,使其能夠在輪崗過(guò)程中熟悉業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等,從而盡快適應(yīng)崗位需求。
綜上所述,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下,國(guó)有企業(yè)只有做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理的不斷創(chuàng)新優(yōu)化,才能夠提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)財(cái)融合作為企業(yè)管理領(lǐng)域的一種新興管理模式,通過(guò)在國(guó)有企業(yè)運(yùn)用,能夠促進(jìn)國(guó)有企業(yè)更加有效地防控風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)的成長(zhǎng)能力、促進(jìn)企業(yè)的效益增長(zhǎng),并幫助企業(yè)更好地開(kāi)展決策活動(dòng)。但是當(dāng)前在國(guó)有企業(yè)探索實(shí)施業(yè)財(cái)融合管理模式的過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些較為突出的問(wèn)題,集中在重視程度、人員能力、管理機(jī)制、信息管理等方面,這些問(wèn)題如果不能夠得到有效解決,不僅會(huì)影響業(yè)財(cái)融合在國(guó)有企業(yè)的有效推行,對(duì)于國(guó)有企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展也會(huì)帶來(lái)一定的阻礙。本文依據(jù)相關(guān)專業(yè)知識(shí),結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)際情況,提出業(yè)財(cái)融合在國(guó)有企業(yè)施行的相關(guān)思考,希望能夠產(chǎn)生有價(jià)值的參考。(作者單位:北京中科潤(rùn)宇環(huán)??萍脊煞萦邢薰荆?/p>