摘??要:處于當(dāng)前的市場經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)所制定的工商管理發(fā)展策略如何對管理水平具有直接的影響,直接關(guān)乎到企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)要提高工商管理水平,就需要具有較高專業(yè)素質(zhì)的企業(yè)管理人員,通過提高管理能力,使得企業(yè)各項工作能力滿足實際發(fā)展要求。企業(yè)不斷發(fā)展,工商管理占有重要的地位,要將其在企業(yè)運營中的價值充分發(fā)揮出來。企業(yè)管理人員要做好各項工作,就要明確工商管理所能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟價值,調(diào)查當(dāng)前企業(yè)管理工作中所存在的不足,采用科學(xué)有效的策略解決,文章著重于研究市場經(jīng)濟背景下我國工商管理發(fā)展的有效策略。
關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟環(huán)境;工商管理;發(fā)展策略
中圖分類號:F203.9???文獻標識碼:A??文章編號:1005-6432(2023)17-0000-04
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2023.17.000
1??引言
中國的市場經(jīng)濟日趨成熟,工商管理模式對于企業(yè)的正常經(jīng)營以及發(fā)展起到一定的促進作用。在當(dāng)前的市場環(huán)境中,工商管理模式成熟促使工商管理部門對企事業(yè)單位之間通過合作構(gòu)建良好的市場經(jīng)營環(huán)境,且保證市場運行秩序,與經(jīng)濟發(fā)展趨勢相符合。文章針對市場經(jīng)濟環(huán)境進行分析,明確我國工商管理模式優(yōu)化升級的有效方法,研究當(dāng)前所存在的問題,提出相應(yīng)的解決策略。中國改革開放已經(jīng)超過40年,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出進飛速發(fā)展態(tài)勢,行業(yè)現(xiàn)象也不斷更新,如果依然采用傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式,就會落后于時代。按照市場經(jīng)濟要求,各個單位都要將工商管理體制建立起來,在市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上強化管理工作并不斷升級,使得當(dāng)前所存在的工商管理中存在的不足能夠有效解決。
2???市場經(jīng)濟環(huán)境下工商管理發(fā)展的不足
2.1???企業(yè)沒有重視工商管理工作
企業(yè)在開展經(jīng)營管理工作中,工商管理是重要的保障,當(dāng)經(jīng)濟鏈處于運行狀態(tài)的過程中了,其所發(fā)揮的作用是至關(guān)重要的。從企業(yè)運營管理角度而言,要做好工商管理工作,所要實現(xiàn)的一個重要目標是對市場經(jīng)濟發(fā)展情況進行分析,明確其所具備的特征,基于當(dāng)前的發(fā)展狀態(tài)作出調(diào)控。如果市場經(jīng)濟主體地位被干擾,對于這種行為就要采取措施處理,按照有關(guān)規(guī)定實施必要的行政處罰。所以,處于當(dāng)前的市場經(jīng)濟環(huán)境中,從宏觀的角度對市場進行調(diào)節(jié)和控制的時候,一個重要的手段就是工商管理策略。此時,要充分考慮到市場經(jīng)濟環(huán)境,明確其主體地位,但是,具體的工作中,如果依然采用傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式,必然會有負面影響存在,即便企業(yè)定期組織員工培訓(xùn)工作,但是依然沒有突破傳統(tǒng)思維局限,對技術(shù)培訓(xùn)過于重視,沒有認真學(xué)習(xí)企業(yè)工商管理知識。從現(xiàn)在的工商管理發(fā)展情況來看,主要體現(xiàn)為是通過企業(yè)員工的工商管理意識以及部門管理人員的工商管理意識。當(dāng)前很多企業(yè)處于運營狀態(tài)實施管理的時候通常沒有高度重視工商管理,導(dǎo)致其在企業(yè)管理中不能很好地發(fā)揮作用。
2.2???沒有正確認識企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)工作
企業(yè)要定期組織員工開展培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)工商管理方面的知識,管理人員對于這項工作是否能夠順利展開具有很大的影響。管理人員具有很強的管理意識,就會激勵企業(yè)員工接受培訓(xùn)。企業(yè)對員工進行工商管理培訓(xùn)中,管理人員會在現(xiàn)場監(jiān)督。在開展這項工作中,如果管理人員依然采用傳統(tǒng)經(jīng)濟思維模式,就會錯誤地認為培訓(xùn)重點對象是管理人員,不能有效提升員工能力,企業(yè)的未來發(fā)展也會因此受到影響。
管理人員運用傳統(tǒng)思維考慮這方面的問題,組織員工接受工商管理培的過程中,僅僅是一種形式,沒有發(fā)揮實質(zhì)性的作用,導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)投入投入成本卻沒有產(chǎn)出,不能發(fā)揮實質(zhì)性的作用。在培訓(xùn)工作中,即便完成工作任務(wù),卻沒有實現(xiàn)全過程監(jiān)督,就會導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果受到影響,不能得到預(yù)期效果。審視當(dāng)前普遍采用的工商管理培訓(xùn)模式,很對企業(yè)員工參加任務(wù)就是為了將工作任務(wù)為完成,持有這樣的心態(tài)接受培訓(xùn),很難獲得良好的效果。企業(yè)員工參加培訓(xùn)的時候沒有端正態(tài)度,學(xué)習(xí)的時候不集中注意力,不能針對問題深入思考,培訓(xùn)人員與被培訓(xùn)人員之間不能建立良性溝通,也不能緊密交流,培訓(xùn)工作中不能獲得良好的效果。
對于當(dāng)前的經(jīng)濟新模式要有較高的敏感度,一些企業(yè)強制員工參與培訓(xùn)。企業(yè)員工參與參加工商管理培訓(xùn),但不是積極主動的,而是被迫參與,甚至一些員工對此產(chǎn)生心理排斥,學(xué)習(xí)中懈怠、惰性,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不夠理想。從現(xiàn)在的企業(yè)員工參加工商管理培訓(xùn)情況來看,通常不會針對培訓(xùn)進行考核,即便是由企業(yè)設(shè)置了考核環(huán)節(jié),也沒有科學(xué)合理地設(shè)置考核評估標準,考核的方式也存在不正確性,使得很多員工接受培訓(xùn)的時候不具有參與感,而是認為企業(yè)開展工商管理培訓(xùn),但是與自己的工作無關(guān),就認為不是自身應(yīng)該履行的職責(zé)。一些企業(yè)對員工實施工商管理培訓(xùn),并將考核制度制定出來,卻也落實到筆試環(huán)節(jié)。實施監(jiān)考的時候不夠嚴謹,沒有嚴格考場制度,考核工作體現(xiàn)為形式,接受培訓(xùn)的員工接受考核的時候會產(chǎn)生作弊問題,不能體現(xiàn)其真實成績,不能獲得良好的考核效果。企業(yè)員工缺乏工商管理意識,接受培訓(xùn)的時候不能真正意義地獲得工商管理方面知識,就無法真正意義地提高企業(yè)管理水平[1]?。
3???市場經(jīng)濟環(huán)境下工商管理的重要作用
市場經(jīng)濟下,企業(yè)的管理人員以及所有的員工都要樹立工商管理意識,這是當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展的基本要求,也是世界經(jīng)濟實現(xiàn)更好發(fā)展的必然需求。企業(yè)處于市場競爭環(huán)境中要占有較大的份額,提高競爭力,就要具備對應(yīng)的優(yōu)勢,而且是其他的企業(yè)無法實現(xiàn)的。當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展已經(jīng)不再局限于國內(nèi)市場環(huán)境中,而是全球化發(fā)展,從發(fā)展趨勢上來看,同步于國際經(jīng)濟發(fā)展。
企業(yè)對于新時代市場環(huán)境要有更好的是適應(yīng)性,管理人員就要充分認識到工商管理水平提高的必要性,這直接關(guān)乎到企業(yè)是否有良好的未來發(fā)展前途。全國經(jīng)濟研討大會在2016年召開,就已經(jīng)明確企業(yè)要落實工商管理培訓(xùn)并獲得良好效果,就要提高管理水平,只有這樣,才能促使企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境順利轉(zhuǎn)型,這對于企業(yè)而言,是良好的機遇,需要緊緊抓住。企業(yè)通過定期培訓(xùn),使得員工的綜合素質(zhì)有所提高,職業(yè)技術(shù)操作熟練,對于市場經(jīng)濟改革環(huán)境適應(yīng),滿足經(jīng)濟發(fā)展需求。隨著市場經(jīng)濟體制改革不斷推進,企業(yè)落實工商管理培訓(xùn)工作,就要樹立新思想,對于市場經(jīng)濟改革要持有新的心態(tài),同時還要創(chuàng)新技術(shù)。企業(yè)定期做好工商管理培訓(xùn),能夠使得企業(yè)轉(zhuǎn)型速度加快。所有員工接受培訓(xùn)之后,對于自己所掌握的工商管理知識在工作中靈活運用,發(fā)揮其管理作用,以工商管理理念為指導(dǎo),使得實踐操作中合理應(yīng)用技術(shù)并更加完善,以促進企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)員工的過程中,還需要利用閑暇時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)方面的知識,掌握經(jīng)濟學(xué)理論,包括財務(wù)、法律等知識都要根據(jù)自身的職業(yè)需要積極掌握,工作的過程中將所掌握的知識充分利用,使得自身的職業(yè)能力提高[2]?。他們將所獲得的技能充分運用,以提高企業(yè)管理能力。在企業(yè)實施管理的過程中,一些管理人員由于經(jīng)驗不足,在實踐管理中就會產(chǎn)生不足,不能全面掌握企業(yè)實踐管理內(nèi)容,在實際中不能合理運用。企業(yè)的管理人員接受工商管理培訓(xùn),使得管理層對于市場經(jīng)濟環(huán)境變化有較高的敏感度,正確理解企業(yè)管理概念,提高自身職業(yè)能力,防止由于實踐管理經(jīng)驗不足導(dǎo)致不良影響。企業(yè)人員要提高工商管理意識,就要嚴格落實員工工商管理培訓(xùn)工作,幫助他們采用正確的學(xué)習(xí)方式。雖然當(dāng)前很多企業(yè)員工的學(xué)歷為大學(xué),但是其掌握比較多的理論知識,專業(yè)技術(shù)水平有所欠缺,如果管理知識比較專業(yè)化,他們就不會深入了解[3]?。對于這種類型的員工,就要強化工商管理培訓(xùn)工作,促使他們有較高的專業(yè)技能,員工整體素質(zhì)大大提高。
4???市場經(jīng)濟環(huán)境下工商管理發(fā)展措施
企業(yè)對員工開展工商管理培訓(xùn)工作,落實考核制度以提升工商管理意識,企業(yè)將工商管理工作落實到位,企業(yè)對工商管理方法予以優(yōu)化,企業(yè)要理清工商管理職責(zé),企業(yè)要健全工商管理制度,具體如下。
4.1???企業(yè)對于工商管理培訓(xùn)工作要進一步強化
在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟環(huán)境中,無論是企業(yè)員工還是管理人員都要有較高的工商管理意識,對于培訓(xùn)工作要進一步加強,以提高工商管理能力。通過對這項工作不斷加強,才能使得企業(yè)的管理水平提高,員工整體職業(yè)水平提高。
工商管理培訓(xùn)概念的提出對企業(yè)發(fā)展起到一定的促進作用。早期的企業(yè)管理培訓(xùn)大多以課堂形式展開的,企業(yè)中的每一名員工都有一本企業(yè)管理手冊。由于平時工作壓力大,企業(yè)員工在學(xué)習(xí)過程中往往注意力不集中,大多數(shù)員工都有處理問題的態(tài)度。理論與實踐的差距太大,理論研究不能很好地應(yīng)用于實際工作中的實際工作,這也導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)的效果不明顯。
處于市場經(jīng)濟的背景下,對企業(yè)的工商管理人員所提出素質(zhì)要求也會有所不同。企業(yè)開展經(jīng)營管理工作,不能停滯不前,而是要隨著時代的發(fā)展不斷變化。在開展理論研究工作中,實際操作是不可或缺的,企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)也要做到理論與實踐相結(jié)合。創(chuàng)新培訓(xùn)方法的過程中,要注重分析行業(yè)特點,還要分析企業(yè)未來發(fā)展前景,基于此將培訓(xùn)計劃制定出來。在開展培訓(xùn)工作的時候,要注重提高員工的思維能力和邏輯能力,幫助他們樹立工商管理意識[4]?。
在對員工進行工商管理培訓(xùn)的時候,要使得企業(yè)管理水平有所提高,就要基于實際展開,一個重要的出發(fā)點是企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展狀況,確保制定的培訓(xùn)方法科學(xué)有效。當(dāng)前已經(jīng)進入到信息技術(shù)普及的時代,在企業(yè)開展管理培訓(xùn)工作中,要將現(xiàn)代要素結(jié)合到企業(yè)管理工作中,對于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)合理運用,使得培訓(xùn)質(zhì)量和效率有所提高。在培訓(xùn)工作中引入案例,需要采用新的教學(xué)方法,使得企業(yè)員工接受培訓(xùn)的時候集中精力,比如,采用情景教學(xué)模式展開培訓(xùn),也可以將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合理應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)平臺上展開教學(xué),還可以引入案例展開教學(xué),或者組織員工展開討論等等,通過彩印各種新的培訓(xùn)方法,使得培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富。提高企業(yè)管理水平,需要創(chuàng)新培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容[4]?。
4.2???發(fā)揮考核制度的指導(dǎo)作用以提高員工工商管理意識
企業(yè)員工要提高自身的職業(yè)能力,就要將自身的價值充分發(fā)揮,無論是管理水平還是職業(yè)技能都有所提高,而企業(yè)所組織的工商管理培訓(xùn)是非常重要的契機,要把握住,認真學(xué)習(xí)并提高學(xué)習(xí)能力,以切實地提高自身價值。企業(yè)組織工商管理培訓(xùn),除了管理人員要參與職位,所有的員工都要學(xué)習(xí)工商管理方面的知識中,多數(shù)員工員工之所以態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)的過程中抱著應(yīng)付了事的心態(tài),是因為沒有認識到這項工作的重要性,員工接受培訓(xùn)之后需要進行考核,這個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)作弊問題,這是由于開展這項工作的是偶遇比較松散,不能切實地發(fā)揮培訓(xùn)考核作用[5]?。
企業(yè)組織培訓(xùn)的一個重要目標是有效提高企業(yè)的管理水平,所以,要財務(wù)有效措施加強企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果,提高員工的學(xué)習(xí)質(zhì)量,就需要對培訓(xùn)考核制度根據(jù)實際情況予以完善,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整內(nèi)容。當(dāng)進入到考核環(huán)節(jié),要加強監(jiān)督管理力度[6]?。通過培訓(xùn),讓員工充分意識接受培訓(xùn)對自身的成長非常有幫助,直接關(guān)乎到未來的職業(yè)生涯。在開展培訓(xùn)工作中,引導(dǎo)學(xué)生利用這個契機展開學(xué)習(xí),目標明確,學(xué)習(xí)就會有方向,使得員工在學(xué)習(xí)的時候更加積極努力,以正確的態(tài)度學(xué)習(xí),并對工商管理學(xué)方面你的知識深入了解[7]?。
4.3???企業(yè)將工商管理工作落實到位????企業(yè)處于新時期,市場經(jīng)濟競爭日趨激烈。企業(yè)在實施工商管理活動中雖然認識到落實各項規(guī)定的重要性,但是,很多工作都沒有做到位,從而產(chǎn)生各項賬目無法兌現(xiàn)的問題。對于工商管理質(zhì)量問題要想有效應(yīng)對,就需要管理人員提高責(zé)任意識,勇于承擔(dān)風(fēng)險,并具備應(yīng)對管理質(zhì)量問題的能力,這是確保企業(yè)獲得社會效益和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。雖然一些企業(yè)可以享受國家優(yōu)惠待遇,但是依然要面臨市場競爭壓力。企業(yè)要想提高經(jīng)濟效益,就要充分考慮到收益與風(fēng)險并存的密切相關(guān)性,其中管理人員良好的工商管理能力起到了決定性的作用。企業(yè)在提高經(jīng)效益同時,還要考慮到可能帶來的損失,所以正確對待工商管理在中所存在的問題是非常必要的[8]?。實施工商管理工作過程中,要從多個角度分析各項經(jīng)濟活動,在獲得收益的情況下,還要保證安全性,這就需要采用科學(xué)有效的管理方式,保證各項資金高效使用。企業(yè)工商管理部門的所有工作人員要樹立質(zhì)量管理意識,摒棄傳統(tǒng)的工商管理理念,所有的員工都要認識到存在管理質(zhì)量問題。而且企業(yè)運行中風(fēng)險會滲入到各個環(huán)節(jié),尤其是細節(jié)方面,很容易被忽視,往往讓風(fēng)險有漏洞可鉆。任何一項工作,哪怕是小小的失誤也要盡量避免,否則就會導(dǎo)致管理不足。所以,所有人員都要將工商管理意識樹立起來,在開展決策工作的時候要考慮各項影響因素,明確其可能帶來的后果,以采取有效措施規(guī)避[9]?。
4.4??企業(yè)對工商管理方法予以優(yōu)化
企業(yè)在運營的過程中開展各項經(jīng)濟活動,資金是必不可少的。企業(yè)工商管理是否到位,與控制資金風(fēng)險的能力存在直接相關(guān)性,這也關(guān)乎到企業(yè)在市場中所占有的份額,決定了企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)在開展工商管理工作中,要從自身的實際情況出發(fā),從集中管理的角度出發(fā)對工商管理模式予以優(yōu)化,保證管理與控制工作到位,保障資金以及資源使用安全性。在優(yōu)化管理過程中需合理配置資源、精細化管理資金、盤活企業(yè)資產(chǎn)、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、共享資產(chǎn)管理信息,進而達到保證經(jīng)濟管理質(zhì)量的目的。同時,要建立經(jīng)濟風(fēng)險預(yù)警機制,既可以使經(jīng)濟發(fā)展計劃編制不斷優(yōu)化,又可以使優(yōu)化的工商管理計劃發(fā)揮實效性,以便工商管理水平大大提高[10]?。
4.5???企業(yè)要理清工商管理職責(zé)
現(xiàn)在的企業(yè)通常僅僅設(shè)置工商管理部門,人們對于這項管理工作不能劃清界限,只有少數(shù)規(guī)模比較大的企業(yè)會設(shè)置工商管理部門下,以這種方式將工商管理工作與其他的管理工作區(qū)分開。事實上,企業(yè)工商管理雖然存在獨立性,卻不是獨立運行的,要與其他的管理工作之間建立關(guān)聯(lián)性,經(jīng)濟管理上則是對企業(yè)各個層面的各項關(guān)系進行協(xié)調(diào)[11]?。
工商管理作為一門專業(yè)科學(xué),對于相關(guān)的手段和辦法要嚴格遵循,所獲得的的結(jié)果不會因為采用的方法不同而改變,主要強調(diào)的是真實性。工商管理協(xié)調(diào)所強調(diào)的是工商管理關(guān)系,而這個關(guān)系很難“定格”,不能將“標準”確定下來,所以,工商管理是作為一門軟科學(xué)存在,所采用的辦法和手段不能統(tǒng)一化,即便是同一業(yè)務(wù),由不同的人承擔(dān),由于各有不同的工作經(jīng)驗,取舍方式不同,偏好不同,所獲得的結(jié)果也會存在差別,其所要實現(xiàn)的目標就是“合適”。
在企業(yè)經(jīng)營的整個過程中會涉及到很多經(jīng)濟關(guān)系,有內(nèi)部結(jié)構(gòu)各部門之間的關(guān)系,也有在企業(yè)與外部各個單位之間的關(guān)系。比如,與材料供應(yīng)商之間的關(guān)系,與客戶之間的關(guān)系、與銀行之間的關(guān)系、與稅務(wù)部門、工商管理部門以及政府有關(guān)部門之間的關(guān)系等[12]?。工商管理部門需要將這些方面的關(guān)系協(xié)調(diào)好,才能更好地展開各項工作。
企業(yè)雖然對于工商管理工作都高度關(guān)注,但是很少有企業(yè)對工商管理工作充分了解,所以,理清管理職責(zé)是非常必要的。工商管理與其他管理部門有所不同,同時相互之間存在密切關(guān)聯(lián)性,很多工商管理決策都需要依賴于各個部門的配合。企業(yè)要想保證工商管理工作順利展開并提高質(zhì)量,就要將管理職責(zé)理清,將監(jiān)督管理做到位,才能保證工商管理的質(zhì)量和效率,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)[13]?。
4.6???企業(yè)要健全工商管理制度
企業(yè)制定工商管理制度并根據(jù)實際需要予以健全,以提高工商管理質(zhì)量。對工商管理制度的不斷健全,會對工商管理人員的行為起到約束作用,使之在工作中更加努力,嚴格按照崗位責(zé)任制度展開工作[14]?。企業(yè)還要制定專業(yè)培訓(xùn)制度,用這種方式激勵員工積極努力工作。同時,還要啟動薪酬激勵制度。企業(yè)要從自身發(fā)展情況出發(fā)將可行的工商管理制度制定出來。為了避免會計核算、固定資金的利用以及管理方面問題的存在,更需要強調(diào)工商管理制度的約束作用,以使得工商管理的作用充分發(fā)揮,對提高工商管理質(zhì)量起到一定促進作用。
5???結(jié)束語
通過上面的研究可以明確,當(dāng)前中國的市場經(jīng)濟發(fā)展速度加快,工商管理不斷深入,很多企業(yè)吃魚市場經(jīng)濟環(huán)境中呈現(xiàn)出規(guī)?;l(fā)展態(tài)勢,這是由于其工商管理水平提高的結(jié)果。企業(yè)要提高工商管理質(zhì)量,管理人員以及所有員工的工商管理意識起到了決定性的作用。企業(yè)要具備較高的管理水平,以推擠你自身實現(xiàn)更好的發(fā)展,做好工商管理培訓(xùn)工作是非常必要的。落實到具體操作層面,要將培訓(xùn)落實到為,并對于考核制度予以完善,使得企業(yè)工商管理工作得到不斷強化。
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[作者簡介]康可(1989—),男,漢族,山東青島人,碩士學(xué)歷,助教(職稱),研究方向:管理學(xué)-企業(yè)激勵。