從物理實(shí)驗(yàn)室切入對物流倉儲管理新模式進(jìn)行探究

吳潔　徐勇　郭宇鋒

摘 要：倉儲作為物流系統(tǒng)的重要組成部分，在聯(lián)系物流運(yùn)輸、貨物管理等方面發(fā)揮著巨大的作用。通過倉儲狀態(tài)可以簡單快捷地分析出倉儲貨物的狀態(tài)、儲存情況甚至地區(qū)消耗等信息。發(fā)達(dá)國家對物流倉儲尤為重視，發(fā)達(dá)國家已經(jīng)將物流倉儲管理與物理實(shí)驗(yàn)室管理相聯(lián)系，以加強(qiáng)物流倉儲管理在物流系統(tǒng)中的作用。當(dāng)前我國的物流倉儲模式處于半自動化人工管理階段，與國際倉儲前端仍有不小的差距，文章在對物理實(shí)驗(yàn)室管理研究的基礎(chǔ)上對我國的物流倉儲模式進(jìn)行相關(guān)研究。前期的相關(guān)研究調(diào)查表明，基于物理實(shí)驗(yàn)室管理基礎(chǔ)上的物流倉儲模式的創(chuàng)新運(yùn)行安全、穩(wěn)定，完全可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的物流流通。文章的研究對我國一般物流配送、企業(yè)倉儲管理系統(tǒng)運(yùn)行等方面進(jìn)行了相關(guān)思考。

關(guān)鍵詞：物理實(shí)驗(yàn)室管理；倉儲管理；物流配送

中圖分類號：F259.27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.02.036

Abstract： As an important part of the logistics system， warehousing plays a huge role in connecting logistics transportation， goods management， etc. Through the storage status， we can easily and quickly analyze the state， storage status and even regional consumption of the stored goods. The emphasis on logistics warehousing is particularly reflected in developed countries. Western developed countries have linked logistics warehousing management with physical laboratories to strengthen the role of logistics warehousing management in the logistics system. At present， China，s logistics warehousing mode is in the stage of semi-automatic manual management， and there is still a big gap with the front end of international warehousing. This paper conducts relevant research on China，s logistics warehousing mode on the basis of physical laboratory management research. The previous research shows that the innovative operation of logistics storage mode based on physical laboratory management is safe and stable， and can completely achieve large-scale logistics circulation. The paper puts forward relevant thoughts on the general logistics distribution and the operation of enterprise warehouse management system in China.

Key words： physical laboratory management; warehouse management; logistics distribution

0? ? 引? ? 言

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的飛速提升，普通的物流管理模式已經(jīng)不再適用，初現(xiàn)弊端，這一點(diǎn)在618、雙11等大規(guī)模物流要求時(shí)表現(xiàn)得更加明顯。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和物理實(shí)驗(yàn)室管理等新型理念的傳入，政府要及時(shí)注意到相關(guān)模式的創(chuàng)新，通過輔助企業(yè)的形式推進(jìn)物流管理的創(chuàng)新，降低物流運(yùn)輸成本；同時(shí)，要立足消費(fèi)者多樣化需求的滿足，加強(qiáng)物流企業(yè)的韌性。目前我國物流行業(yè)的狀況較為混亂，很多物流企業(yè)在市場競爭中，步伐較小、趨于保守，很難處于主動地位。

1? ? 物理實(shí)驗(yàn)室管理環(huán)境下物流配送企業(yè)運(yùn)作模式研究

物理實(shí)驗(yàn)室的管理已經(jīng)成為了熱門課題。由于物理實(shí)驗(yàn)室管理具有對市場需求迅速響應(yīng)、全局戰(zhàn)略管理等特性，與傳統(tǒng)的垂直整合相比，更能適應(yīng)當(dāng)今市場的變化，因此物理實(shí)驗(yàn)室管理逐步從單一管理技術(shù)發(fā)展為新的管理模式[1]?，F(xiàn)代物流運(yùn)營模式是以物理實(shí)驗(yàn)室管理為中心的，該模式在我國各領(lǐng)域已經(jīng)有了初步的應(yīng)用研究。本文對物流配送企業(yè)對物理實(shí)驗(yàn)室管理的運(yùn)營模式進(jìn)行了分析。

2? ? 物流企業(yè)在管理中存在的問題分析

隨著改革的深入和市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立，以及物理實(shí)驗(yàn)室管理觀念的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的物流經(jīng)營方式已經(jīng)無法滿足新的需求[2]。我國傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展起來的，實(shí)行統(tǒng)一分配，按計(jì)劃進(jìn)行，其經(jīng)營管理和運(yùn)行機(jī)制都有一定的缺陷，而物流企業(yè)僅僅是一個(gè)操作和運(yùn)行的部門，它的作用是有限的[3]。目前，我國傳統(tǒng)物流企業(yè)面臨的問題是：企業(yè)之間存在著制度壁壘，無法實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)行。長期以來，傳統(tǒng)物流業(yè)實(shí)行的是“功能單一”的經(jīng)營模式，造成了物流企業(yè)“小而全”“大而全”的經(jīng)營模式。傳統(tǒng)物流企業(yè)依靠其他行業(yè)發(fā)展，具有很強(qiáng)的依賴性，沒有外在的競爭能力，屬于其他行業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè)，而且各行業(yè)都有自己的利益，不能兼顧其他行業(yè)的利益，不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，一定程度上造成了社會資源的浪費(fèi)。

2.1? ? 物流標(biāo)準(zhǔn)化水平低

雖然我國已經(jīng)制定了《商品條碼》《物流單元條碼》等主要的國家標(biāo)準(zhǔn)，但是在實(shí)際操作中仍存在不少問題，問題主要集中在物流設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化方面。物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化問題直接關(guān)乎到物流運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展，對整個(gè)物流運(yùn)輸效率都有影響?？梢哉f，正是我國物流企業(yè)內(nèi)部信息管理技術(shù)不完善的問題，導(dǎo)致了我國目前物流標(biāo)準(zhǔn)化水平仍處于較低狀態(tài)。

2.2? ? 物流人才的缺乏

物流從業(yè)人員是否具備良好的物流基礎(chǔ)知識和運(yùn)營管理能力將直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。國外的物流企業(yè)在經(jīng)歷了幾年的發(fā)展后，已經(jīng)形成了相當(dāng)規(guī)模的物流教育體系，很多大學(xué)開設(shè)了與物流有關(guān)的專業(yè)，為物流行業(yè)的發(fā)展提供了大量的實(shí)用型人才。與之相對，我國的物流教育水平相對較低，與物流有關(guān)的專業(yè)教育相對僵化，導(dǎo)致了物流人才的緊缺。

3? ? 基于物理實(shí)驗(yàn)室管理的物流配送企業(yè)運(yùn)作模式研究

3.1? ? 物理實(shí)驗(yàn)室管理協(xié)作與共贏機(jī)制

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下，物理實(shí)驗(yàn)室的研究重點(diǎn)放在了供應(yīng)商-生產(chǎn)商的上游供應(yīng)鏈上。從供應(yīng)商到制造商、分銷商、零售商再到終端用戶都很少會考慮到物理實(shí)驗(yàn)室的戰(zhàn)略作用[4]。在物理實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)營過程中，相關(guān)企業(yè)間的競爭逐漸演變成了物理實(shí)驗(yàn)室與物理實(shí)驗(yàn)室之間的競爭，企業(yè)要在物理實(shí)驗(yàn)室中立足，必須明確自己的位置，提高自己的競爭能力，加入物理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的競爭中，與上游的供應(yīng)商、下游的客戶建立良好的合作關(guān)系，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，分享信息，從而達(dá)到“雙贏”乃至“多贏”的目的。物理實(shí)驗(yàn)室管理中的“共贏”關(guān)系，本質(zhì)上就是企業(yè)要區(qū)分出自己的核心能力，把自己的非核心能力外包出去，而外包業(yè)務(wù)則是與其他合作伙伴一起進(jìn)行的[5]。通過這種方式，可以將物理實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢資源集中在一起，降低成本，提高用戶滿意度，加強(qiáng)信息共享，從而在市場上獲得最大的競爭優(yōu)勢[6]。在這樣一種新型協(xié)作的關(guān)系中，各方應(yīng)保持頻繁的聯(lián)系，互相分享情報(bào)，并保證業(yè)務(wù)的連貫性。

3.2? ? 物流配送在物理實(shí)驗(yàn)室中的特征

在物理實(shí)驗(yàn)室中，物流管理是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而作為物流系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——配送在物理實(shí)驗(yàn)室中也是必不可少的。與傳統(tǒng)物流配送相比，物理實(shí)驗(yàn)室的物流配送具有非常重要的特征，即能夠迅速響應(yīng)。隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)模式的變化，由大規(guī)模生產(chǎn)向精確、準(zhǔn)時(shí)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，物流和配送也必須隨之改變經(jīng)營模式，實(shí)施準(zhǔn)時(shí)供給。此外，由于客戶的即時(shí)需求，物流企業(yè)需要盡快將商品送達(dá)消費(fèi)者，從而增強(qiáng)物流企業(yè)適應(yīng)市場的能力。這就需要提高物流的靈活性和適用性。傳統(tǒng)物流配送主要是考慮到企業(yè)間的配送和協(xié)同管理，并沒有從全局來考慮，物流配送往往是按照不同的任務(wù)和顧客來進(jìn)行的，而以物理實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)的物流配送則要根據(jù)實(shí)際需求來進(jìn)行合理分配，從而達(dá)到最大、最優(yōu)的效果，物流與配送間的關(guān)系更為穩(wěn)固。傳統(tǒng)物流體系中沒有物理實(shí)驗(yàn)室的合作伙伴，這導(dǎo)致供求關(guān)系很不穩(wěn)定。而在物理實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)營模式中，企業(yè)與供應(yīng)商長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系使得物流配送的客戶、商品、配送路線等基本不會發(fā)生重大改變，這對于發(fā)展供需關(guān)系和提高配送效益有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。

3.3? ? 充分利用網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸方式

傳統(tǒng)物流體系需要的信息和反饋的供給信息都是層層遞進(jìn)的，這使得上級供應(yīng)商無法對市場進(jìn)行及時(shí)反應(yīng)，從而使需求信息產(chǎn)生了偏差。在物理實(shí)驗(yàn)室的管理中，要求和反饋信息并非層層傳遞，而是由網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)?，企業(yè)可以通過班級迅速地獲取實(shí)驗(yàn)室各個(gè)環(huán)節(jié)的供給和需求，目的是減少物理實(shí)驗(yàn)室的總體存貨。物理實(shí)驗(yàn)室的存貨管理模式不同于常規(guī)的存貨管理模式，這就要求物理實(shí)驗(yàn)室的物流和配送行為必須符合實(shí)體實(shí)驗(yàn)室的存貨管理模式。在實(shí)際應(yīng)用中，物流配送企業(yè)的庫存決策往往依賴于實(shí)際的物理實(shí)驗(yàn)室管理策略，而非其自身。物理實(shí)驗(yàn)室管理物流公司的存貨計(jì)劃管理目標(biāo)并不在于將存貨成本降至最低，而在于降低整個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室的存貨成本。圖1為物流配送企業(yè)倉儲管理系統(tǒng)功能模塊圖。

本文首先介紹了以物理實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)的物流配送運(yùn)營體系，指出了在傳統(tǒng)物流運(yùn)營模式中，核心企業(yè)需要大量時(shí)間來篩選和評估供應(yīng)商和經(jīng)銷商；但是，由于精力的限制，核心企業(yè)在物理實(shí)驗(yàn)室的物流配送中常常會捉襟見肘。而國外的實(shí)踐證明，物理實(shí)驗(yàn)室的物流成本和物流運(yùn)行效率都是以物流企業(yè)為核心的，只有建立完善的管理體系，才能降低物流成本，從而提升物理實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作效率。物理實(shí)驗(yàn)室管理的中心理念為“功能性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、擴(kuò)展性”，也包含協(xié)同商務(wù)、商業(yè)外包等。在這一理念下，物理實(shí)驗(yàn)室中的各個(gè)環(huán)節(jié)之間，除了相鄰的數(shù)據(jù)交換之外，所有信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)來交流和分享，而不是進(jìn)行縱橫交叉的鏈?zhǔn)絺鬏?。這就意味著，在物理實(shí)驗(yàn)室中，所有數(shù)據(jù)都可以被實(shí)時(shí)記錄，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)了解相關(guān)市場和物理實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行狀況，并對其進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和組織，以確保物理實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)更新得更加準(zhǔn)確和快速。

從圖2可知，在物理實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際管理中，物流配送企業(yè)是整個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)、調(diào)整中心，更是物理實(shí)驗(yàn)室物流、信息流的轉(zhuǎn)接站。在這樣的運(yùn)行體系下，物流配送企業(yè)通過構(gòu)建與物理實(shí)驗(yàn)室相符的安全儲備戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)對物理實(shí)驗(yàn)室整體的有效管理并充分發(fā)揮其信息傳遞的作用，傳遞各方的信息。這種物流運(yùn)營模式保證了配送公司能夠全面掌握整個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室的需求， 而非只針對一個(gè)分銷商或零售商。同時(shí)，物理實(shí)驗(yàn)室的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，都是以自己的核心能力為基礎(chǔ)來進(jìn)行所有的項(xiàng)目采購的，而物流公司則會根據(jù)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的物流配送情況進(jìn)行最優(yōu)調(diào)整。這樣的物流運(yùn)營模式能夠?yàn)檎麄€(gè)物理實(shí)驗(yàn)室?guī)硇б妫瑥亩_(dá)到降低存貨量的目的。各個(gè)企業(yè)通過分享信息的方式，加強(qiáng)彼此間的交流和協(xié)作，促進(jìn)一體化管理的有效實(shí)施，減小了各個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中需求的不確定性，從而減少了各個(gè)企業(yè)的安全庫存總量，加強(qiáng)了物流體系的快速響應(yīng)能力。整個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室通過提供技術(shù)支持、采納、使用、訂購、獲取終端用戶或節(jié)點(diǎn)企業(yè)的需求量與供應(yīng)量等信息，使各企業(yè)能夠及時(shí)地獲取和處理相關(guān)信息，加快業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)，從而加快了整個(gè)體系對顧客需求的響應(yīng)速度。

3.4? ? 緊密銜接物流系統(tǒng)

緊密銜接物流系統(tǒng)就是物理實(shí)驗(yàn)室得以協(xié)同運(yùn)行的先決條件。因?yàn)榧偃魶]有緊密銜接物流體系，就無法保證交貨時(shí)間，也無法滿足客戶的需求，無法采購貨物，這都會影響物理實(shí)驗(yàn)室的合作效率，使顧客的滿意度下降。通過有效管理物理實(shí)驗(yàn)室，可以幫助企業(yè)更好地掌握顧客的實(shí)際需求，讓企業(yè)以實(shí)際的市場需要為基礎(chǔ)進(jìn)行貨物供給。通過這樣的物流運(yùn)營模式，可以使企業(yè)的物流更順暢，比同行更快捷、更經(jīng)濟(jì)地為顧客提供更多的商品，從而大大提升了對顧客的服務(wù)質(zhì)量和顧客的滿意度，如圖3所示。

這種物流倉儲模式能夠使物理實(shí)驗(yàn)室的物流實(shí)現(xiàn)一體化管理，極大程度地降低了物流成本，并且對提高物流管理的效率有著積極的作用，已成為物理實(shí)驗(yàn)室物流管理的重要趨勢。將來的物流運(yùn)輸中心，不僅能為一個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室提供服務(wù)，更能為其他實(shí)驗(yàn)室提供服務(wù)。該平臺將集中多個(gè)物理實(shí)驗(yàn)室乃至一個(gè)區(qū)域物理實(shí)驗(yàn)室的資源，為更多的企業(yè)提供服務(wù)，并且這些服務(wù)的水平會更高、更優(yōu)質(zhì)。

物流配送公司的存貨作用是指從上游的供應(yīng)商那里接收到各種商品，并對其進(jìn)行分類、存儲、加工、運(yùn)輸?shù)?，緊接著根據(jù)顧客的訂單進(jìn)行貨物的配備，使顧客對該配送服務(wù)感到滿意，進(jìn)而增加企業(yè)的收益。庫存可以有效解決單一采購與批量發(fā)貨在時(shí)間和數(shù)量上不協(xié)調(diào)的問題，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益、減少運(yùn)作費(fèi)用的根本所在。市場的變化和訂單周期的不確定性往往會造成存貨的短缺，進(jìn)而影響對顧客的服務(wù)品質(zhì)。因此在物理實(shí)驗(yàn)室管理的過程中，要充分、時(shí)刻關(guān)注著庫存問題，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)緊密銜接物流管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備等庫存的最優(yōu)化，進(jìn)而減少物理實(shí)驗(yàn)室的管理成本。

4? ? 結(jié)? ? 論

本文從對物理實(shí)驗(yàn)室的物流管理出發(fā)，對物流倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行了分析，并展示了一些分析過程的圖文。所提出的意見和建議均能較好地滿足物流倉庫管理的發(fā)展需求，有較大的實(shí)用價(jià)值，并使物流企業(yè)有效借鑒物理實(shí)驗(yàn)室管理的物流倉儲體系，促進(jìn)了物流業(yè)的發(fā)展。

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收稿日期：2023-01-07

作者簡介：吳? ? ?潔（1992—），女，江蘇揚(yáng)州人，講師，博士，研究方向：半導(dǎo)體器件物理；徐? ? ?勇（1978—），男，江蘇南京人，教授，博士，研究方向：半導(dǎo)體器件物理；郭宇鋒（1974—），男，江蘇南京人，教授，博士，研究方向：半導(dǎo)體器件物理。

引文格式：吳潔，徐勇，郭宇鋒．從物理實(shí)驗(yàn)室切入對物流倉儲管理新模式進(jìn)行探究[J]．物流科技，2023，46（2）：129-131，135.