馬春花
摘 要:高校圖書(shū)館是學(xué)校的辦學(xué)三大支柱之一,高校的發(fā)展離不開(kāi)圖書(shū)館的建設(shè),尤其是在特色化進(jìn)程中,高校圖書(shū)館更要抓住機(jī)遇,利用好資源優(yōu)勢(shì),在高校學(xué)科建設(shè)中發(fā)揮突出作用。圖書(shū)館加強(qiáng)資源采集質(zhì)量,豐富學(xué)科資館藏資源,積極開(kāi)展學(xué)科服務(wù),為廣大師生的教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)保障。文章分析高校學(xué)科建設(shè)中圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)的必要性,指出學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)存在的不足,探討高校圖書(shū)館的學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)策略。
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;學(xué)科資源建設(shè);學(xué)科服務(wù);文獻(xiàn)保障體系
新時(shí)期,我國(guó)對(duì)高校人才培養(yǎng)提出更高要求,必須加強(qiáng)改革創(chuàng)新,為社會(huì)發(fā)展提供高素質(zhì)和高能力的人才儲(chǔ)備。人才培養(yǎng)離不開(kāi)高校的學(xué)科建設(shè),尤其是特色化學(xué)科建設(shè),更要充分發(fā)揮好圖書(shū)館的輔助作用,通過(guò)學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù),充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能。但目前仍存在學(xué)科資源保障不足、學(xué)科分類導(dǎo)航效果不佳以及人才隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題,對(duì)圖書(shū)館作用的發(fā)揮造成很大影響,本文就如何在新形勢(shì)下,開(kāi)展高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)工作進(jìn)行了探討。
一、高校圖書(shū)館的學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)的必要性
美國(guó)是最早對(duì)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的國(guó)家,在1950年就已經(jīng)開(kāi)始了學(xué)科服務(wù)。我國(guó)高校圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)科服務(wù)最早的是1998年的清華大學(xué)圖書(shū)館,在2000年之后,其他大多數(shù)高校都開(kāi)始實(shí)施學(xué)科服務(wù)。學(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ)是學(xué)科資源建設(shè),在高質(zhì)量的學(xué)科服務(wù)中,能為高校學(xué)科建設(shè)與科研提供專業(yè)的文獻(xiàn)信息服務(wù),為知識(shí)服務(wù)和管理提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化途徑,完善館藏資源,改進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)模式,確保圖書(shū)館能與時(shí)俱進(jìn),符合時(shí)代發(fā)展需求。高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù),不斷提升了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,為高校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、學(xué)科資源建設(shè)和學(xué)科服務(wù)的關(guān)系
知識(shí)服務(wù)是高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)最為顯著的表現(xiàn),通過(guò)搜集相關(guān)信息,促進(jìn)學(xué)科建設(shè),高校在建設(shè)專業(yè)學(xué)科和特色學(xué)科時(shí),必須創(chuàng)新思維理念,開(kāi)拓思維,不斷提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大師生的實(shí)際需求,為師生提供個(gè)性化和多元化服務(wù),在進(jìn)行學(xué)科建設(shè)時(shí),要將目標(biāo)確定為知識(shí)服務(wù)。同時(shí),高校圖書(shū)館在進(jìn)行學(xué)科建設(shè)與學(xué)科服務(wù)時(shí),可以不斷改進(jìn)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),完善文獻(xiàn)資源保障體系。高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)是打造智慧化圖書(shū)館,完善其服務(wù)職能的重要保障。高校圖書(shū)館要積極利用現(xiàn)代信息技術(shù),提升學(xué)科建設(shè)質(zhì)量與服務(wù)水平。因此,圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)是有必要的,能夠促進(jìn)高校學(xué)科建設(shè)與圖書(shū)館的發(fā)展,是當(dāng)下乃至未來(lái)高校圖書(shū)館發(fā)展的重點(diǎn)工作。
三、高校圖書(shū)館的學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀
1.學(xué)科資源保障匱乏
高校圖書(shū)館在學(xué)科資源建設(shè)過(guò)程中,雖然建立起相應(yīng)的學(xué)科資源服務(wù)平臺(tái),但是,學(xué)科資源匱乏,且沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)提供與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的資源。學(xué)科資源服務(wù)平臺(tái)提供的資源缺乏針對(duì)性,文獻(xiàn)信息相對(duì)比較陳舊單一,不利于高校學(xué)科資源建設(shè)。在學(xué)科資源平臺(tái)上,現(xiàn)有的資源多數(shù)以共享學(xué)術(shù)資源為主,主要是本館購(gòu)買或試用的電子數(shù)據(jù)庫(kù),缺少印刷版資源的轉(zhuǎn)化、收集與整理,導(dǎo)致平臺(tái)學(xué)科資源構(gòu)成簡(jiǎn)單。對(duì)于學(xué)科資源服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),要具備紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、電子數(shù)據(jù)庫(kù)資源與網(wǎng)絡(luò)共享資源三個(gè)部分,但目前這三部分的資源都無(wú)法得到保障,更無(wú)法為學(xué)科資源建設(shè)提供多元化的渠道,不能充分滿足高校師生教學(xué)科研的需要。
2.學(xué)科分類導(dǎo)航效果不佳
數(shù)據(jù)庫(kù)最為重要的導(dǎo)航方式為學(xué)科導(dǎo)航,所以,需重視學(xué)科導(dǎo)航的質(zhì)量與效果。高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)、學(xué)科之間相互關(guān)聯(lián),要重視學(xué)科資源之間的交叉,通過(guò)讀者推薦功能,滿足讀者的個(gè)性化需求。學(xué)科分館系統(tǒng)的建立,為不同學(xué)科資源提供目錄導(dǎo)航,但目前,高校并沒(méi)有針對(duì)學(xué)科資源目錄建立導(dǎo)航系統(tǒng),所使用的導(dǎo)航是用戶在登錄平臺(tái)后,實(shí)施按圖索驥的檢索方式,用戶的可選擇性較低,數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)科分類導(dǎo)航效果不佳。
3.人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題
圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù),需要一支專業(yè)能力強(qiáng)和綜合素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。工作人員需具備相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景,熟悉圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)工作,具有較強(qiáng)的資源挖掘、資源儲(chǔ)存與加工能力,能獨(dú)立完成工作。但目前,有些高校圖書(shū)館并未重視這方面的人才培養(yǎng),圖書(shū)館現(xiàn)有人才無(wú)法承擔(dān)起學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)工作,不利于高校圖書(shū)館的發(fā)展。目前,缺乏專業(yè)人才和對(duì)人才的引進(jìn)不夠重視,是阻礙高校學(xué)科資源建設(shè)和學(xué)科服務(wù)工作開(kāi)展的主要因素。因此,高校圖書(shū)館必須重視人才隊(duì)伍建設(shè),確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的整體效果。
四、高校圖書(shū)館的學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)策略
1.合理設(shè)置學(xué)科導(dǎo)航
高校圖書(shū)館館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)資源實(shí)現(xiàn)共建共享,一直是圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì),但數(shù)據(jù)庫(kù)資源學(xué)科分類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和規(guī)范性還需要進(jìn)一步完善。目前,學(xué)科體系框架是數(shù)據(jù)庫(kù)資源構(gòu)建的關(guān)鍵所在,要求能設(shè)置一個(gè)“總綱”,然后,各館自有數(shù)據(jù)庫(kù)需針對(duì)自身實(shí)際情況進(jìn)行編制,能分別引導(dǎo)好各自的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。構(gòu)建框架體系相對(duì)比較復(fù)雜,目前,知識(shí)分類已經(jīng)形成了學(xué)科科學(xué)分類,一部分成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),是我國(guó)學(xué)科分類的代表。《學(xué)科分類與代碼》中構(gòu)建五門(mén)下分三級(jí)學(xué)科的體系,對(duì)于我國(guó)學(xué)科分類目錄的設(shè)置具有引導(dǎo)意義。所以,在高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)過(guò)程中,導(dǎo)航列表的設(shè)置可參考《學(xué)科分類與代碼》,設(shè)置簡(jiǎn)明扼要的框架。在《學(xué)科分類與代碼》所設(shè)置的學(xué)科中,一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科和三級(jí)學(xué)科數(shù)量分別為58個(gè)、573個(gè)與6000余個(gè),高校圖書(shū)館要按照本校實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。
框架具有穩(wěn)定性與開(kāi)放性,按照當(dāng)下的數(shù)據(jù)庫(kù)情況、未來(lái)發(fā)展情況以及用戶差異化需求等,對(duì)“門(mén)—一級(jí)學(xué)科—二級(jí)學(xué)科—三級(jí)學(xué)科”這個(gè)框架靈活運(yùn)用,可結(jié)合自身實(shí)際情況適當(dāng)擴(kuò)張與刪減,建立起符合學(xué)校實(shí)際情況的學(xué)科目錄,并且,要求能與數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)商與銷售商共同合作,做好類目的增刪,確保學(xué)科元數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)。學(xué)科性與特色性在學(xué)科發(fā)展中日益模糊,學(xué)科大類與具體學(xué)科類的設(shè)置要具有學(xué)科性,更要體現(xiàn)出特色。
2.明確學(xué)科指南的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
高校圖書(shū)館明確學(xué)科指南的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,可以更好地為高校廣大師生做好學(xué)科服務(wù),系統(tǒng)更加簡(jiǎn)單、科學(xué),能方便用戶辨識(shí)。學(xué)科指南雖然很多高校都已發(fā)布,但與學(xué)科網(wǎng)址導(dǎo)航平臺(tái)有點(diǎn)兒類似,這種方式無(wú)法確保完備的學(xué)科資源,使用不夠便捷,且提供的服務(wù)信息不夠精準(zhǔn),難以為學(xué)科服務(wù)提供支持。高校圖書(shū)館館藏資源需通過(guò)提煉形成知識(shí),并在組織時(shí)按照學(xué)科的方式進(jìn)行分類,將資源、館員和用戶三方面情況予以綜合考慮。學(xué)科指南在思維導(dǎo)圖幫助下,可為讀者提供更加便捷與高效的服務(wù),能加快高校學(xué)科建設(shè),促進(jìn)科研工作的開(kāi)展。
學(xué)科指南的構(gòu)建可通過(guò)思維導(dǎo)圖相關(guān)軟件清晰呈現(xiàn)。自上向下的三欄或者四欄是目前科學(xué)指南采用的模塊組織,介紹方式為文字,資源類型并沒(méi)有區(qū)分,未分類集中學(xué)術(shù)型與通用型等內(nèi)容,用戶體驗(yàn)與互動(dòng)模塊也沒(méi)有設(shè)置,在學(xué)科信息的完善與積累中讀者難以參與進(jìn)來(lái)。但是,可以通過(guò)思維導(dǎo)圖軟件的應(yīng)用,在界面設(shè)計(jì)時(shí)能利用可視化圖形,更加直觀地表達(dá)指南所提供的資源主題與服務(wù)內(nèi)容等,且能將不同內(nèi)容之間的關(guān)系連接起來(lái)。在開(kāi)放的API嵌入指南頁(yè)面下,無(wú)須在指南上就可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航與檢索等功能,可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到館內(nèi)發(fā)布原址頁(yè)面上,能提高系統(tǒng)的利用率。
3.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
高校在學(xué)科建設(shè)時(shí),圖書(shū)館要結(jié)合高校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置和學(xué)科發(fā)展方向,開(kāi)展高質(zhì)量的學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)。圖書(shū)館的學(xué)科資源建設(shè)和學(xué)科服務(wù)館員,需具備圖書(shū)館學(xué)或情報(bào)學(xué)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí),并具有良好的道德品質(zhì)等,具有高校挖掘文獻(xiàn)資源與收集的能力,具有主動(dòng)服務(wù)的工作熱情。同時(shí),也能與高校學(xué)科帶頭人和專家學(xué)者等溝通和交流,有助于圖書(shū)館制訂當(dāng)年的文獻(xiàn)資源采購(gòu)計(jì)劃,可以更好地優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高館藏文獻(xiàn)質(zhì)量。對(duì)于高校特色學(xué)科,圖書(shū)館在對(duì)做學(xué)科服務(wù)的館員隊(duì)伍建設(shè)要有所偏重,例如,黑河學(xué)院特色學(xué)科是俄語(yǔ)、音樂(lè)和美術(shù)專業(yè),圖書(shū)館在學(xué)科資源建設(shè)時(shí),就應(yīng)該側(cè)重組建具有俄語(yǔ)專業(yè)、音樂(lè)專業(yè)和美術(shù)專業(yè)背景的學(xué)科館員團(tuán)隊(duì),深入熟悉師生讀者的教學(xué)科研方向,幫助師生讀者做定題服務(wù)和跟蹤服務(wù)。做好圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù),還需要對(duì)專業(yè)人員制訂長(zhǎng)短期培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)之后,才能根據(jù)圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)的實(shí)際情況及需求,有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)工作。人才隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)的主要方向,只有重視人才,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的創(chuàng)新與發(fā)展,才能滿足高校的發(fā)展需求。
4.完善文獻(xiàn)保障體系
高校圖書(shū)館必須重視學(xué)科建設(shè)的重要性,重視學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù),并能對(duì)當(dāng)前學(xué)科建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估,了解學(xué)科建設(shè)方向和學(xué)科建設(shè)目標(biāo),構(gòu)建完善的文獻(xiàn)保障體系,為高校學(xué)科專業(yè)建設(shè)提供保障。高校圖書(shū)館在學(xué)科資源建設(shè)上,要符合學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)、專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)模式,制定相關(guān)建設(shè)方案,加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源的建設(shè),形成具有高校特色及當(dāng)?shù)靥厣酿^藏體系。館藏要以學(xué)科建設(shè)為基礎(chǔ),形成多種類和多語(yǔ)種的館藏,鼓勵(lì)師生讀者參與學(xué)科資源建設(shè)。圖書(shū)館要積極打造智慧圖書(shū)館,加強(qiáng)信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)的應(yīng)用,完善館藏體系,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源管理,確保高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)工作順利開(kāi)展。
5.多元化建設(shè)
在學(xué)科資源建設(shè)時(shí),圖書(shū)館專業(yè)人員要充分熟悉并掌握讀者的需求,了解高校學(xué)科建設(shè)的動(dòng)向,根據(jù)實(shí)際情況為讀者提供個(gè)性化服務(wù),滿足讀者的多元化需求。學(xué)科資源建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)的系統(tǒng)性工作,利用好大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),為讀者提供精準(zhǔn)化的服務(wù),增強(qiáng)與讀者之間的黏性。
高校師生的實(shí)際需求是圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ),圖書(shū)館管理人員能準(zhǔn)確和全面地了解并掌握讀者的需求,完善學(xué)科資源庫(kù),為讀者提供大量的和多元化的文獻(xiàn)信息資源,滿足讀者的閱讀、科研和學(xué)習(xí)等不同需求。尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)要利用好互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù),確保學(xué)生文獻(xiàn)資料查詢、檢索的便捷性與高效性。針對(duì)各學(xué)科特點(diǎn)做好學(xué)科資源分類,方便師生查詢資料,提升查詢學(xué)科資源的效率。通過(guò)多元化建設(shè),能讓高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)更加高效,滿足高校發(fā)展的實(shí)際需要。
6.突出特色
圖書(shū)館形成特色館藏,能提升學(xué)科資源的利用率,為高校學(xué)科建設(shè)提供幫助。高校圖書(shū)館需針對(duì)高校實(shí)際情況,明確圖書(shū)館定位,文獻(xiàn)資源建設(shè)圍繞特色學(xué)科開(kāi)展本校特色化服務(wù),豐富館藏的特色資源。高校圖書(shū)館在學(xué)科資源建設(shè)時(shí),要盡可能全面收藏相關(guān)學(xué)科的專業(yè)文獻(xiàn),包括國(guó)內(nèi)外的期刊、論文和專著等。在圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的公開(kāi)出版文獻(xiàn)越來(lái)越無(wú)法滿足實(shí)際需求,如工科專業(yè)的學(xué)科,不僅要公開(kāi)出版文獻(xiàn)支持,還要充實(shí)技術(shù)手冊(cè)、會(huì)議資料和年度報(bào)告等各類資料。所以,圖書(shū)館要與國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)單位和研究所等合作,獲取最新資料信息,并將其補(bǔ)充到學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)資源共享。
高校圖書(shū)館特色文獻(xiàn)資源收集要建立特色數(shù)據(jù)庫(kù),要能對(duì)現(xiàn)有的特色館藏資源信息匯總與分類,將其作為數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的依據(jù)。特色文獻(xiàn)資源系統(tǒng)庫(kù)、高校學(xué)者文庫(kù)和高校地方特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)是特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。有價(jià)值的文字、統(tǒng)計(jì)數(shù)字和圖片等也是高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的主要內(nèi)容,記錄高校各學(xué)科活動(dòng)的情況,形成原始資料予以保存,最終形成特色數(shù)據(jù)庫(kù)。
五、結(jié)束語(yǔ)
新形勢(shì)下高校圖書(shū)館的學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù),是當(dāng)下圖書(shū)館工作的重點(diǎn)內(nèi)容,但由于在很長(zhǎng)一段時(shí)間,圖書(shū)館并未重視此項(xiàng)工作,導(dǎo)致學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)工作依然存在諸多不足。未來(lái)高校圖書(shū)館還需完善文獻(xiàn)保障體系、開(kāi)展多元化建設(shè)以及突出特色,確保高校圖書(shū)館學(xué)科資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)工作有效開(kāi)展,確保高校的可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:黑龍江省黑河學(xué)院圖書(shū)館 )