面向檔案事業(yè)現(xiàn)代化的“檔案文化滯差”現(xiàn)象探析

蘇碧瑩

摘 要：公眾檔案意識(shí)作為推動(dòng)檔案事業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)生性力量，對(duì)檔案事業(yè)發(fā)展的質(zhì)量具有一定程度的決定性作用。伴隨信息時(shí)代檔案管理方式的變革，檔案非物質(zhì)文化與檔案物質(zhì)文化之間出現(xiàn)了“文化滯差”問題，阻礙檔案事業(yè)現(xiàn)代化的順利推進(jìn)?！皺n案文化滯差”因文化固有的“器物—制度—觀念”的結(jié)構(gòu)層次，使得檔案文化變遷的過程中存在著“非物質(zhì)文化”的遲滯性，其在電子文件對(duì)制度建設(shè)和傳統(tǒng)管理觀念的沖擊和回應(yīng)中有所體現(xiàn)；而文化內(nèi)部具有的自在性和超越性因素使得檔案文化表現(xiàn)出連續(xù)和扭曲形態(tài)，在現(xiàn)代化的檔案管理方式與自在自發(fā)的公眾檔案意識(shí)之間的差距中體現(xiàn)。檔案館可以通過開展檔案文化治理、凸顯文化服務(wù)、拉近檔案精英和社會(huì)公眾的距離、建立長(zhǎng)期可持續(xù)的宣導(dǎo)體系等路徑來緩解物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化之間的“滯差”問題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化；檔案文化；文化滯差；檔案意識(shí)

分類號(hào)：G279.2

An Analysis of the Phenomenon of “Archival Cultural Lag”for the Modernization of Archival Undertakings

Su Biying

（ School of Information Management， Nanjing University， Nanjing， Jiangsu 210023 ）

Abstract： As an endogenous force driving the modernization of archival undertakings， the public archival awareness plays a decisive role in the quality of archival undertaking development to a certain extent. With the change of archives management modes in the information age， there exists the problem of "cultural lag" between the intangible culture of archives and the material culture of archives， which hinders the proper advancement of the modernization of archival undertakings. The "archival cultural lag" is due to the inherent "artifact-institution-idea" structural level of culture， which makes the process of archival cultural changes have the "intangible culture" lag that can be reflected in the impact and response of electronic documents on institutional development and management concepts， while the self-contained and transcendent factors within culture make archival culture exhibit continuous and distorted forms， which are reflected in the gap between modern archival management methods and the self-contained and spontaneous public archival concepts. Archives can alleviate the "lag" issue between material and intangible culture by developing archival cultural governance， highlighting cultural services， bringing archival elites and the public closer， and establishing a long-term sustainable advocacy system.

Keywords： Modernization； Archival culture； Cultural lag； Archival Awareness

隨著“檔案工作走向依法治理、走向開放、走向現(xiàn)代化”[1]目標(biāo)的提出，如何推進(jìn)檔案事業(yè)現(xiàn)代化，成為當(dāng)前檔案事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)話題。“現(xiàn)代化”是具有復(fù)合內(nèi)涵的概念，檔案事業(yè)作為事關(guān)黨和國家全局的綜合性事業(yè)，其現(xiàn)代化的內(nèi)涵不僅包含檔案器物層面的現(xiàn)代化，還包含公眾檔案意識(shí)的現(xiàn)代化。在推進(jìn)檔案事業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程中，公眾檔案意識(shí)影響著檔案事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的質(zhì)量。

“檔案事業(yè)現(xiàn)代化”是近年檔案界的研究熱點(diǎn)，學(xué)者的研究視角隨政策環(huán)境和檔案實(shí)踐不斷調(diào)整。前期研究主要表現(xiàn)為以檔案信息化促進(jìn)現(xiàn)代化，隨著國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化的推進(jìn)，學(xué)者對(duì)檔案事業(yè)現(xiàn)代化問題的研究逐漸圍繞“檔案治理”展開，深入探討了檔案治理的概念體系[2]、治理框架以及治理的現(xiàn)實(shí)路徑等[3]?？梢?，關(guān)于檔案事業(yè)現(xiàn)代化的研究逐漸從檔案器物向檔案制度深入，是現(xiàn)代化由表及里、循序推進(jìn)的過程。但是，現(xiàn)代化的核心是人的行為方式和思想方式的根本變革，社會(huì)整體現(xiàn)代化是一個(gè)具有主體意識(shí)的人其自由自覺的創(chuàng)造性實(shí)踐的客觀歷史過程[4]，人的現(xiàn)代化是國家發(fā)展的價(jià)值取向和動(dòng)力源泉[5]，而其中思想意識(shí)的現(xiàn)代化，是人的現(xiàn)代化的靈魂。[6]公眾檔案意識(shí)的現(xiàn)代化對(duì)檔案事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)至關(guān)重要。

近年來，為提升公眾檔案意識(shí)，檔案部門積極舉辦檔案宣傳活動(dòng)，但傳統(tǒng)自在自發(fā)的公眾檔案意識(shí)仍舊占據(jù)主導(dǎo)，具有現(xiàn)代化內(nèi)涵的公眾檔案意識(shí)還沒有完全形成，進(jìn)而造成了檔案非物質(zhì)文化落后于檔案物質(zhì)文化發(fā)展的“文化滯差”現(xiàn)象。因此，本文以“檔案文化滯差”為切入點(diǎn)，分析“文化滯差”現(xiàn)象存在的原因及其內(nèi)部具有的矛盾張力，并提出相關(guān)對(duì)策，以期豐富相關(guān)理論成果，并為實(shí)踐工作提供一定參考。

1 “檔案文化滯差”現(xiàn)象的生發(fā)因素分析

“文化滯差”又被稱為“文化墮距”，由美國學(xué)者威廉·奧格本提出，指的是社會(huì)變遷中非物質(zhì)文化的變化總是落后于物質(zhì)文化的變化[7]，是社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型中不可避免的問題。其后續(xù)被引申出制度墮距[8]、認(rèn)知墮距[9]、政策墮距[10]、能力墮距[11]等分析性概念，也有學(xué)者將其引入公共文化服務(wù)領(lǐng)域，探討圖書館的文化滯差問題[12]。在檔案實(shí)踐中，也存在滯差問題?！皺n案文化滯差”可理解為檔案非物質(zhì)文化落后于檔案物質(zhì)文化的現(xiàn)象，例如，檔案制度建設(shè)、公眾檔案觀念并不能與智能化、智慧化的檔案管理與服務(wù)方式相匹配的滯差問題。“檔案文化滯差”受外生性因素及內(nèi)生性因素的共同作用而存在。一方面，在外生性因素中，從物質(zhì)層逐漸向非物質(zhì)層過渡的遲滯的文化傳遞方式，使得非物質(zhì)文化的轉(zhuǎn)變過程不是一蹴而就的，進(jìn)而導(dǎo)致檔案非物質(zhì)文化的躍遷過程相較于檔案物質(zhì)文化具有滯后性。另一方面，在內(nèi)生性因素中，文化本身具有的自在性和超越性特征，使得檔案文化內(nèi)部存在一種矛盾張力結(jié)構(gòu)：文化的核心是人，人之自由屬性使得文化具有超越性因素，超越性因素推進(jìn)著表層檔案物質(zhì)文化的不斷更新，而處于深層次的檔案意識(shí)則難以撼動(dòng)，由此也造成了檔案文化滯差的問題。

1.1 外生性因素：“從物質(zhì)到非物質(zhì)”遲滯的文化傳遞方式

人類通過改進(jìn)生產(chǎn)工具和生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)文明數(shù)次大的變遷，但社會(huì)發(fā)展是整體性的過程，各個(gè)部分之間不能同時(shí)發(fā)展，由此各部分之間可能分處于不同的發(fā)展階段。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)之間有著不同步性，表現(xiàn)為社會(huì)意識(shí)往往落后于社會(huì)存在的變遷。例如，雖然生產(chǎn)工具快速更迭，但是公眾卻表現(xiàn)出對(duì)舊有觀念的依賴?？偨Y(jié)來說，社會(huì)變化從物質(zhì)變革開始，意識(shí)層面的價(jià)值觀念重塑卻表現(xiàn)遲滯。檔案文化在傳承和發(fā)展的過程中，同樣表現(xiàn)出這一特征，即檔案非物質(zhì)文化往往落后于檔案物質(zhì)文化的現(xiàn)象。例如，隨著檔案信息化推進(jìn)，檔案管理方式也向現(xiàn)代化變革，但仍舊存在社會(huì)公眾檔案意識(shí)不強(qiáng)，相關(guān)管理制度不夠完善等問題。檔案物質(zhì)文化作為一種外顯的檔案文化形態(tài)總是被公眾最先感知，但是從器物過渡到制度，進(jìn)而內(nèi)化為社會(huì)公眾的檔案觀念，則是一個(gè)十分漫長(zhǎng)的過程。

1.2 內(nèi)生性因素：固有存在的“文化內(nèi)在張力結(jié)構(gòu)”

文化本身存在的矛盾張力結(jié)構(gòu)也導(dǎo)致“文化滯差”現(xiàn)象的產(chǎn)生，表現(xiàn)為文化內(nèi)部存在的超越性和自在性之間的矛盾。因文化是歷史積淀下來被群體所共同遵循或認(rèn)可的共同行為模式，具有強(qiáng)制性和群體性[13]，這使得文化的作用效果具有穩(wěn)定性特征。穩(wěn)定性并不意味著文化一成不變，因文化具有人為性和非自然性的特征，具備的人之自由性內(nèi)核使得文化可以超越自身，通過打破現(xiàn)存的方式而實(shí)現(xiàn)自我完善。檔案文化內(nèi)部也同樣包含著超越性和自在性因素，“任何形式的檔案文化，都有一種向上追求的內(nèi)驅(qū)力，具有積極向上的思想內(nèi)核”[14]，引領(lǐng)檔案文化不斷更新、發(fā)展。當(dāng)檔案文化發(fā)生變革以后，新的檔案觀念確立，逐漸形成一種新的穩(wěn)定而持久的檔案文化模式與文化結(jié)構(gòu)，但這種結(jié)構(gòu)又以一種客觀的外在強(qiáng)制力表現(xiàn)出來，最后以檔案文化的價(jià)值取向和行為規(guī)范對(duì)人進(jìn)行束縛[15]，這種約束性體現(xiàn)為檔案文化的穩(wěn)定性因素，與檔案文化中的超越性構(gòu)成一對(duì)矛盾關(guān)系。

檔案文化中的超越性與穩(wěn)定性之間的矛盾張力結(jié)構(gòu)，可以通過“檔案雙元價(jià)值理論”得以印證。雙元價(jià)值理論認(rèn)為，檔案是作為行為方式（工具）和作為對(duì)象實(shí)體（信息）的雙元價(jià)值結(jié)合體。[16]一方面，檔案作為“合目的控制”，其表現(xiàn)出一種對(duì)于“序”的追求。檔案文化中也必定包含這種穩(wěn)定性因素。另一方面，檔案不僅是記錄的工具，還是蘊(yùn)藏著共享價(jià)值的信息，信息屬性則體現(xiàn)了檔案文化張力結(jié)構(gòu)中的“超越性”因素，表現(xiàn)為檔案的利用、開放、共享。檔案文化內(nèi)部的穩(wěn)定性因素，使得傳統(tǒng)檔案文化在公眾觀念中逐漸內(nèi)化而成一種持久的檔案觀念文化；面對(duì)檔案信息屬性賦予的文化超越性因素時(shí)，穩(wěn)定性因素作為客觀的外在強(qiáng)制力形式而表現(xiàn)出來。穩(wěn)定性因素和超越性因素二者組成文化的張力結(jié)構(gòu)，檔案文化正是在這種超越性和穩(wěn)定性的矛盾張力結(jié)構(gòu)中不斷積聚生長(zhǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的螺旋式發(fā)展。

2 基于檔案文化三螺旋結(jié)構(gòu)模型的文化滯差解讀及現(xiàn)實(shí)映射

檔案文化滯差不是純理論層面上的主觀想象，而是一個(gè)客觀可見的現(xiàn)象，可以從不同視角發(fā)現(xiàn)檔案文化滯差的現(xiàn)實(shí)映射。在開放包容、多元參與的信息社會(huì)，檔案工作的管理理念、管理對(duì)象和管理模式煥然一新，但自由自覺的檔案文化模式并沒有形成，傳統(tǒng)自在自發(fā)的文化圖式主導(dǎo)的封閉、保密的檔案觀念，仍舊在公眾的檔案活動(dòng)中對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行規(guī)范，由此形成的“檔案文化滯差”現(xiàn)象可以通過“檔案文化三螺旋結(jié)構(gòu)模型”進(jìn)行解釋。

圍繞檔案文化結(jié)構(gòu)形態(tài)的問題，學(xué)界分別提出了“檔案文化多環(huán)形結(jié)構(gòu)”[17]與“檔案文化三螺旋結(jié)構(gòu)模型”[18]。檔案文化三螺旋結(jié)構(gòu)模型突破了以往對(duì)于檔案文化的靜態(tài)認(rèn)知，以“螺旋結(jié)構(gòu)”替代“同心圓結(jié)構(gòu)”，展示出了檔案文化傳承和發(fā)展過程中具有的動(dòng)態(tài)性和穩(wěn)定性特征，是對(duì)以往檔案結(jié)構(gòu)認(rèn)知的有力補(bǔ)充。檔案文化滯差現(xiàn)象在“三螺旋結(jié)構(gòu)”中可以表現(xiàn)為：橫向上因“交互屏障”的存在而產(chǎn)生的“斷裂”，進(jìn)而造成“循環(huán)”終止、“輻合與輻散”能量缺失的問題；縱向上因穩(wěn)定性和超越性因素的存在而產(chǎn)生的“連續(xù)與扭曲”現(xiàn)象。

2.1 橫向：檔案文化要素間的“交互屏障”

檔案文化三螺旋模型中的“交互”，指的是檔案文化要素之間在橫向上兩兩組合、雙向互動(dòng)的作用形式。三螺旋模型認(rèn)為“思想（觀念）”通過“制度”表現(xiàn)為“行為”?！敖换ァ钡倪^程可以表現(xiàn)為思想控制行為，行為表達(dá)思想；行為影響器物，器物限定行為；器物激發(fā)思想，思想構(gòu)想器物等作用形式。[19]當(dāng)先進(jìn)的檔案管理方式和傳統(tǒng)的檔案管理觀念之間發(fā)生碰撞時(shí)，由于非物質(zhì)文化發(fā)展變化的滯后性，形成了“檔案文化滯差”的現(xiàn)象，導(dǎo)致了“檔案器物文化”和“檔案行為文化”“檔案思想文化”之間產(chǎn)生了交互屏障，致使交互作用終止，從而使得檔案文化三螺旋結(jié)構(gòu)中思想、行為、器物三者之間的循環(huán)斷裂。從宏觀視角上看，檔案文化結(jié)構(gòu)要素之間的“輻合”與“輻散”的效果表現(xiàn)較差。

在信息時(shí)代，電子文件成為了檔案管理工作的重要對(duì)象，并對(duì)檔案工作產(chǎn)生了全方位的沖擊。檔案管理從實(shí)體管理逐漸走向信息管理，以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理為主的檔案管理方式逐漸代替了原來的手工管理。因電子文件本身具有信息和載體可分離等特點(diǎn)，電子文件存在失控、失密等真實(shí)性難以維護(hù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。由此，中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳聯(lián)合發(fā)布了《電子文件管理暫行辦法》等相關(guān)管理制度文件來應(yīng)對(duì)電子文件的沖擊。但是，對(duì)電子文件這一新興事物在制度方面的反饋速度，延遲了將近30年?？梢?，在電子文件管理問題出現(xiàn)的初期，傳統(tǒng)的檔案制度文化不適應(yīng)先進(jìn)的檔案器物文化，使得檔案器物文化和檔案制度文化二者之間產(chǎn)生了交互的屏障。隨著檔案器物不斷沖擊傳統(tǒng)的檔案制度文化，二者不斷滲透，屏障逐漸被消解，管理者逐漸接受電子文件這一新興事物。經(jīng)過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和總結(jié)，電子文件管理模式不斷完善，反哺著檔案制度文化的孕育、革新，而今，電子文件管理的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)逐漸健全。歸根結(jié)底，現(xiàn)代化的檔案管理方式要求建構(gòu)具有現(xiàn)代基因的檔案文化，如何增強(qiáng)檔案非物質(zhì)文化對(duì)檔案物質(zhì)文化的反饋速度，需要從建構(gòu)符合現(xiàn)代化發(fā)展要求的檔案觀念入手，因?yàn)闄n案觀念的現(xiàn)代化是檔案事業(yè)現(xiàn)代化的靈魂。

2.2 縱向：檔案文化結(jié)構(gòu)的“連續(xù)與扭曲”

檔案文化三螺旋結(jié)構(gòu)模型認(rèn)為，作為一種生活方式存在的檔案文化，受到社會(huì)環(huán)境、客觀需要等因素影響，隨著生活環(huán)境的“層累”積聚，檔案文化的表層會(huì)發(fā)生變遷。但是，固有的文化內(nèi)核具有恒久性、連續(xù)性，穩(wěn)定的文化內(nèi)核和客觀變化的社會(huì)環(huán)境對(duì)檔案文化的積聚作用，使得檔案文化的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種扭曲形態(tài)。[20]例如，檔案館作為科學(xué)文化事業(yè)單位，其文化功能日益凸顯，檔案學(xué)界也逐漸興起了文化熱，檔案工作逐漸向著管理現(xiàn)代化、服務(wù)智能化變革。無論是服務(wù)理念還是服務(wù)方式，檔案逐漸回歸公眾、回歸社會(huì)。但是，社會(huì)公眾的檔案意識(shí)整體水平仍然偏弱[21]，檔案服務(wù)公眾的“回歸”和公眾因固有的傳統(tǒng)檔案觀念的“回避”，令二者在檔案文化結(jié)構(gòu)中體現(xiàn)為一種“扭曲”。

如今，社會(huì)公眾的檔案意識(shí)仍舊停留在自在自發(fā)的狀態(tài)，并沒有構(gòu)建起自由自覺的檔案觀念，對(duì)于什么是現(xiàn)代意義上的檔案仍然比較模糊。例如，有學(xué)者針對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，七年之間，關(guān)于公眾進(jìn)館（您去過檔案館（室）查閱檔案嗎？）[22]的類似調(diào)查結(jié)果基本沒變。另外，國家檔案局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年度，國家綜合檔案館總數(shù)3320個(gè)，全國各級(jí)國家綜合檔案館接待利用者697.3萬人次，提供利用檔案2407.4萬卷（件）次。[23]由此可知，2021年度，全國各級(jí)國家綜合檔案館平均每館每日接待利用者僅5.6人次，提供利用檔案19.9卷（件）次，整體而言我國社會(huì)公眾的檔案意識(shí)較為薄弱。

伴隨著檔案器物文化不斷沖擊傳統(tǒng)制度文化、觀念文化，檔案文化內(nèi)部的超越性因素，正以積極向上的力量不斷驅(qū)動(dòng)、引領(lǐng)著檔案文化的螺旋式上升，推動(dòng)檔案文化轉(zhuǎn)型。如今，檔案物質(zhì)文化的變革已經(jīng)激發(fā)出新的服務(wù)理念和服務(wù)模式，檔案作為信息，其共享、開放的屬性正在不斷地突破傳統(tǒng)觀念的禁錮，檔案領(lǐng)域的精英群體已經(jīng)重塑了自身的檔案觀念。如何彌合非物質(zhì)文化同物質(zhì)文化的“文化滯差”問題，尤其是如何提升社會(huì)公眾的檔案意識(shí)和檔案部門的社會(huì)意識(shí)，是推進(jìn)檔案事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中促進(jìn)“公眾檔案觀念現(xiàn)代化”的重要問題，也是回應(yīng)檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

3 “檔案文化滯差”的彌合策略

檔案事業(yè)現(xiàn)代化，并非只是檔案管理手段的信息化、館藏資源的數(shù)字化等外顯層面的現(xiàn)代化，而更應(yīng)是社會(huì)公眾檔案意識(shí)的提升、檔案工作者公共文化服務(wù)理念的塑造。內(nèi)隱層面的現(xiàn)代化才真正決定了檔案事業(yè)現(xiàn)代化的質(zhì)量。如今，面對(duì)檔案物質(zhì)文化不斷更新的現(xiàn)實(shí)情況，檔案工作者應(yīng)該意識(shí)到對(duì)檔案非物質(zhì)文化進(jìn)行建構(gòu)的必要性。作為非物質(zhì)文化的檔案制度文化需要以廣泛的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，而社會(huì)公眾檔案意識(shí)的培養(yǎng)也需要潛移默化的影響，因此，對(duì)檔案非物質(zhì)文化的塑造，不是一朝一夕的工作，而是需要一個(gè)漫長(zhǎng)持久的過程。如何激發(fā)出先進(jìn)物質(zhì)文化具有的超越性力量，增強(qiáng)其同非物質(zhì)文化的交互效果，進(jìn)而疏通因“檔案文化滯差”存在而導(dǎo)致的檔案文化結(jié)構(gòu)扭曲的問題，促進(jìn)檔案文化中物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化二者的同軌并行，進(jìn)而推進(jìn)檔案事業(yè)的現(xiàn)代化與其高質(zhì)量發(fā)展，已經(jīng)成為檔案工作者必須解決的問題。

3.1 從“辦”檔案文化到“治”檔案文化

隨著國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，檔案治理的理論體系逐漸建構(gòu)、完善。文化作為一種生活方式，其本質(zhì)帶有治理特征，檔案文化治理可理解為是檔案治理的本質(zhì)和深層表達(dá)。[24]面對(duì)客觀存在的“檔案文化滯差”問題，檔案治理主體應(yīng)重視檔案文化治理的作用，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“管”文化與如今“辦”文化的思維，促進(jìn)檔案文化建設(shè)向“治”文化的方向延伸。檔案文化治理應(yīng)以“保障公民文化權(quán)利”為核心。檔案部門要打造檔案文化建設(shè)的新模式，創(chuàng)新檔案文化供給機(jī)制，培育社會(huì)多元文化服務(wù)主體，促進(jìn)公眾共同參與檔案文化建構(gòu)過程，使得公眾從檔案文化的被動(dòng)接受者向檔案文化的積極建構(gòu)者的角色轉(zhuǎn)變，逐漸優(yōu)化檔案文化的發(fā)展生態(tài)。檔案“治”文化的建設(shè)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，引入眾包參與機(jī)制，使公眾參與到檔案文創(chuàng)開發(fā)實(shí)踐中，探索符合現(xiàn)實(shí)環(huán)境的檔案文化產(chǎn)業(yè)道路，同時(shí)也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)檔案館和社會(huì)公眾共同構(gòu)建社會(huì)記憶、城市記憶等。通過推進(jìn)檔案文化治理，積極吸納公眾參與，不僅能夠聚合公眾力量，同時(shí)也能增強(qiáng)社會(huì)公眾的檔案意識(shí)。

3.2 用檔案“精英文化”影響檔案“大眾文化”

檔案工作對(duì)普通公眾來說，具有一定專業(yè)門檻，公眾融入較為困難，相關(guān)交流與認(rèn)識(shí)常發(fā)生在學(xué)術(shù)共同體內(nèi)部，難以開展大眾化傳播，使得檔案精英文化和檔案大眾文化之間的距離較遠(yuǎn)。如何將專業(yè)性檔案問題，以公眾能夠理解的方式講述，需要檔案領(lǐng)域中的精英主動(dòng)“出圈”，增強(qiáng)自身外擴(kuò)式的宣導(dǎo)能力，彌合檔案精英文化和社會(huì)公眾文化之間的鴻溝。例如，各地區(qū)的檔案學(xué)會(huì)應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)好、普及好檔案知識(shí)，落實(shí)提升全民檔案意識(shí)的業(yè)務(wù)職責(zé)，推動(dòng)檔案信息交流和文化交流，拉近檔案和普通公眾之間的距離，將專業(yè)化的檔案知識(shí)構(gòu)思成大眾化的檔案故事，在視頻號(hào)、公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行傳播。同時(shí)，獨(dú)立的精英個(gè)體也可以通過自媒體平臺(tái)向公眾普及《中華人民共和國檔案法》、宣傳檔案方針政策，指導(dǎo)公眾如何構(gòu)建家庭記憶、利用檔案維權(quán)等。

3.3 從“滿足公眾精神文化需要”到推動(dòng)公眾形成“檔案文化自覺”

檔案館開展文化建設(shè)，從本質(zhì)上說，是基于檔案工作特質(zhì)與時(shí)代發(fā)展要求之上的一種文化自覺。[25]推動(dòng)公眾檔案文化自覺，就是使得公眾能夠?qū)n案文化具有一定的自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)，進(jìn)而能夠促進(jìn)檔案文化的自我延伸和自我發(fā)展。檔案文化滯差固然存在的原因，歸根結(jié)底源于文化本身具有的超越性和自在性的張力結(jié)構(gòu)，超越性因素要求文化發(fā)展和文化創(chuàng)新，而自在性因素則抑制文化創(chuàng)新，表現(xiàn)為對(duì)舊有文化的依賴。如今，檔案部門積累了先進(jìn)的檔案物質(zhì)文化，如何利用先進(jìn)的檔案物質(zhì)文化對(duì)檔案非物質(zhì)文化進(jìn)行滲透，彌合二者之間的滯差，還需要檔案部門積極地“走出去”，同時(shí)也要將公眾“引進(jìn)來”，利用先進(jìn)的檔案物質(zhì)文化易于感知的特點(diǎn)，不斷刺激、改變社會(huì)公眾自在自發(fā)的傳統(tǒng)檔案觀念。例如，主動(dòng)建構(gòu)城市記憶、開展檔案館文化休閑體驗(yàn)等，逐漸形成與檔案事業(yè)現(xiàn)代化相符合的公眾檔案意識(shí)，推進(jìn)公眾檔案文化自覺形成，進(jìn)而利用公眾檔案文化自覺，使之成為促進(jìn)檔案事業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)生動(dòng)力。

3.4 從檔案工作的“零散宣傳”到建立“長(zhǎng)久可持續(xù)的宣導(dǎo)體系”

檔案宣導(dǎo)幫助構(gòu)建良好的公共關(guān)系、提升公共檔案意識(shí)，有助于檔案部門自身的發(fā)展。[26]檔案宣導(dǎo)是社會(huì)公眾檔案意識(shí)和檔案部門社會(huì)意識(shí)“雙向”提升的過程。[27]因檔案觀念的改變和形成不是一蹴而就的，相較于檔案物質(zhì)文化具有滯后性，因而需要檔案宣導(dǎo)工作的長(zhǎng)期滲透。以往，檔案的宣傳工作多呈現(xiàn)出一種零散化特征，表現(xiàn)為宣傳工作不成體系、與日常工作聯(lián)系得不密切，整體上只關(guān)注檔案宣傳工作輸出的過程，并不重視對(duì)公眾檔案思維觀念和行為方式的引導(dǎo)。可見，應(yīng)該構(gòu)建包含檔案宣導(dǎo)主體、客體、目標(biāo)、過程、結(jié)果、評(píng)價(jià)等多要素在內(nèi)的檔案宣導(dǎo)體系，將檔案宣導(dǎo)融入平時(shí)的檔案服務(wù)工作之中，以保障檔案宣導(dǎo)工作可持續(xù)的發(fā)展。一方面，可通過向上宣導(dǎo)，使得政策制定者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，熟知檔案實(shí)踐的變化，不斷完善與制定同檔案工作相關(guān)的制度規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，通過向下宣導(dǎo)，以科學(xué)的路徑不斷提升社會(huì)公眾的檔案意識(shí)，逐漸建構(gòu)具有檔案事業(yè)現(xiàn)代化內(nèi)涵的文化基因。

4 結(jié) 語

檔案工作者通過檔案文化建設(shè)，挖掘出館藏檔案資源所蘊(yùn)藏的深沉而又持久的文化內(nèi)涵；通過舉辦檔案文化活動(dòng)，讓公眾能夠身臨其境地體悟檔案文化魅力，進(jìn)而內(nèi)化為公眾的自我意識(shí)和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)“以文化人”，使得社會(huì)公眾逐漸成為具有自覺主體性的現(xiàn)代個(gè)體，并反之以自身的自覺主體性推動(dòng)檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。公眾檔案意識(shí)作為檔案事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)生性力量，對(duì)于檔案事業(yè)現(xiàn)代化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有重要意義。如今，面對(duì)檔案實(shí)踐過程中客觀存在的“檔案文化滯差”問題，檔案工作者需要通過落實(shí)檔案文化治理、引導(dǎo)檔案精英出圈、培育公眾檔案文化自覺、建設(shè)可持續(xù)的檔案宣導(dǎo)體系等方式逐漸提升社會(huì)公眾的檔案意識(shí)，推動(dòng)公眾檔案意識(shí)從傳統(tǒng)的“自在自發(fā)”狀態(tài)向著具有現(xiàn)代性內(nèi)涵的“自由自覺”狀態(tài)轉(zhuǎn)變?？偠灾?，檔案事業(yè)的現(xiàn)代化不應(yīng)該一味追求管理方式創(chuàng)新的“速度”，更要有依法治理的“力度”，走向開放的“廣度”、為人民服務(wù)的“效度”和以人的現(xiàn)代化為中心的“溫度”。

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