王海燕 中國(guó)石油集團(tuán)測(cè)井有限公司遼河分公司
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)在針對(duì)信息進(jìn)行收集和管理的過程中,存在較為明顯的滯后性,并不能很好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,需要企業(yè)采取有效的措施來對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改革,打造財(cái)務(wù)共享平臺(tái),提升會(huì)計(jì)工作實(shí)施的效果。而在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上,實(shí)施業(yè)財(cái)融合工作,可以強(qiáng)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,對(duì)各項(xiàng)工作的實(shí)施情況進(jìn)行優(yōu)化,使得財(cái)務(wù)管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)前端的有效覆蓋。
財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中,需要關(guān)注的核心內(nèi)容體現(xiàn)在幾個(gè)環(huán)節(jié):1.資源配置。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中,必須強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的有效溝通,優(yōu)化資源配置,確保兩個(gè)部門的利益能夠盡量達(dá)到平衡,提供符合業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品預(yù)算,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策制定和實(shí)施的有效性。2.會(huì)計(jì)核算。企業(yè)需要嚴(yán)格遵循現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則的要求實(shí)施會(huì)計(jì)核算,以最大限度地保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性及完整性。想要推動(dòng)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的提高,需要財(cái)務(wù)部門及時(shí)掌握業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施情況,從中獲取成本、效益等關(guān)鍵信息。3.風(fēng)險(xiǎn)控制。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制是財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,而想要最大限度地保障風(fēng)險(xiǎn)控制的效果,要求財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)協(xié)作,在落實(shí)業(yè)財(cái)融合的過程中引入精細(xì)化管理,將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素盡可能去除,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。同時(shí),通過業(yè)財(cái)融合的形式,企業(yè)可以對(duì)照業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)情況和客戶反饋信息,做好發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè),對(duì)照以往的管控經(jīng)驗(yàn),確定好風(fēng)險(xiǎn)管控方案。4.財(cái)務(wù)分析。從企業(yè)的角度,在開展財(cái)務(wù)分析的過程中,應(yīng)該強(qiáng)化不同部門之間的協(xié)調(diào)與配合,做好深入調(diào)查研究,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行全面系統(tǒng)收集,借助詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等,獲取真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為決策人員提供參考依據(jù),保障決策的正確性和可行性[1]。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的最終目的是實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展,而財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)做好市場(chǎng)信息收集工作,準(zhǔn)確感知企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境。但是在實(shí)踐中,不少企業(yè)并沒有能夠?qū)I(yè)財(cái)融合與市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)合起來,沒有能夠針對(duì)市場(chǎng)拓展所需的成本費(fèi)用進(jìn)行分析,也沒有關(guān)注自身的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),存在著資產(chǎn)負(fù)債率偏高的問題。部分企業(yè)為了能夠增加自身的市場(chǎng)份額,存在著盲目增加銷售成本的情況,忽視了融資壓力及債務(wù)償還規(guī)劃,這樣很容易引發(fā)相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。
對(duì)于相當(dāng)一部分企業(yè)而言,在經(jīng)營(yíng)管理中,都存在有財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門各自為政的情況,二者關(guān)注的重點(diǎn)不統(tǒng)一,從財(cái)務(wù)部門的角度,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,在面對(duì)客戶時(shí),關(guān)注的是其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的利潤(rùn)和價(jià)值。從業(yè)務(wù)部門的角度,關(guān)注的重點(diǎn)在于生產(chǎn)或銷售更多產(chǎn)品,提高自身業(yè)績(jī)。這種情況下,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門在日常工作中可能會(huì)面臨一定的矛盾沖突。
首先,在應(yīng)付賬款環(huán)節(jié),不少企業(yè)采用的都是人工管理的方式,不僅消耗的人力資源巨大,工程效率無法保障,也容易出現(xiàn)人為誤差的情況,影響了自動(dòng)化管控的順利推進(jìn)。其次,在應(yīng)收賬款環(huán)節(jié),部分企業(yè)依然存在有手工核銷賬款的方式,缺乏深入細(xì)致的分析,沒有能夠做好賬款的及時(shí)催收和跟進(jìn)。然后就是費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)共享中心通常會(huì)在每月的下旬對(duì)費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行處理,這樣的處理方式不僅工作量巨大,也會(huì)導(dǎo)致信息處理滯后問題,一定程度上阻礙了業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合[2]。當(dāng)然,部分企業(yè)采用了隨時(shí)處理單據(jù)的方式,可以有效避免上述問題,但是也需要注意單據(jù)處理后信息的整理和匯總,以免出現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)丟失的問題。
財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中,應(yīng)該對(duì)融合深度進(jìn)行強(qiáng)化,確保能夠深入到實(shí)際業(yè)務(wù)中,推動(dòng)管理工作和市場(chǎng)戰(zhàn)略的相互結(jié)合,保障數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性和高效性。從實(shí)踐的角度,企業(yè)在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)融合及市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)合的過程中應(yīng)該做好三個(gè)方面的工作:一是應(yīng)該對(duì)線下銷售模式進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)前,不少企業(yè)都是將線下銷售作為主要渠道,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,應(yīng)該考慮不同類型產(chǎn)品面對(duì)的市場(chǎng)主體特征,對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,依照不同區(qū)域及不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中實(shí)施分類統(tǒng)計(jì),確定好核心產(chǎn)品和重點(diǎn)領(lǐng)域,找出其中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定出有效的改進(jìn)方案。二是應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行優(yōu)化。最近幾年,越來越多的企業(yè)開始引入信息化管理系統(tǒng),如ERP系統(tǒng)等,財(cái)務(wù)人員可以借助系統(tǒng)完成各類數(shù)據(jù)的整理和分析,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,確定好與之相匹配的戰(zhàn)略。在對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行優(yōu)化的過程中,應(yīng)該確定好供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)管理,如采購(gòu)環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié)等,提升管理工作的有效性,以此來降低交易成本,為業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施提供良好支撐。三是應(yīng)該突出產(chǎn)品的獨(dú)特性。新常態(tài)下,企業(yè)在發(fā)展中面臨許多新的競(jìng)爭(zhēng)壓力,想要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,必須做好產(chǎn)品的更新?lián)Q代,盡量滿足客戶提出的個(gè)性化需求,避免與其他企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化的問題??梢岳秘?cái)務(wù)共享平臺(tái),對(duì)各類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析匯總,針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品提供差異化服務(wù),突出自身產(chǎn)品的獨(dú)特性,以此來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門有著不同的關(guān)注核心,但是二者在目標(biāo)方面能夠達(dá)成一致。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一,例如,可以在相應(yīng)的考核體系中,設(shè)置應(yīng)收賬款、資金周轉(zhuǎn)率等兩個(gè)部門同時(shí)關(guān)注的指標(biāo),督促其做好相互配合工作。應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門的工作要點(diǎn)進(jìn)行明確,做好相關(guān)工作流程的梳理,對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)處理,舉例說明,企業(yè)財(cái)務(wù)流程合理,業(yè)務(wù)流程中對(duì)財(cái)務(wù)流程提供支持的部分出現(xiàn)的問題,就需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,通過這樣的方式,企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施效率必然可以得到顯著提升[3]。
一是優(yōu)化應(yīng)付賬款流程。從企業(yè)的角度,在對(duì)業(yè)財(cái)融合進(jìn)行創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該關(guān)注應(yīng)付賬款的操作流程,借助賬輔系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等,向財(cái)務(wù)共享中心傳輸發(fā)票影像,經(jīng)會(huì)計(jì)核算人員審核確認(rèn)后,交給應(yīng)付賬款崗位進(jìn)行初步審核,賬輔系統(tǒng)負(fù)責(zé)后續(xù)的單據(jù)匹配及核對(duì),看其是否存在誤差,系統(tǒng)能夠依照會(huì)計(jì)人員預(yù)先錄入到系統(tǒng)中的單據(jù),對(duì)是否有預(yù)付款做出自動(dòng)判定。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)也可以針對(duì)應(yīng)付賬款的賬齡進(jìn)行分析,將分析結(jié)果提交給業(yè)務(wù)部門,確保業(yè)務(wù)部門能夠督促供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)票的開具。二是優(yōu)化應(yīng)收賬款流程。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,企業(yè)在落實(shí)應(yīng)收賬款管理的過程中,需要注重賬輔系統(tǒng)的應(yīng)用,借助平臺(tái)自動(dòng)完成重復(fù)性流程的處理。以返利為例,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理模式下,需要大量人工進(jìn)行操作,效率低下且成本較高。而借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái),可以通過影像系統(tǒng)進(jìn)行票據(jù)信息的上傳,效率得到了顯著提升。在對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷時(shí),可以借助賬輔系統(tǒng)自動(dòng)完成核銷,通過銀企直聯(lián)系統(tǒng),對(duì)應(yīng)收賬款是否回收進(jìn)行判斷,如果已經(jīng)回收,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將流程結(jié)束,反之則會(huì)依照賬齡,督促業(yè)務(wù)部門做好催收工作。三是優(yōu)化費(fèi)用報(bào)銷流程。對(duì)于企業(yè)而言,在以往的會(huì)計(jì)核算工作中,費(fèi)用報(bào)銷存在很多不合理的地方,影響了報(bào)銷工作的實(shí)施效果,甚至對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。例如,不少企業(yè)都會(huì)選擇在每個(gè)月的下旬對(duì)報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行集中處理,給財(cái)務(wù)部門和資金結(jié)算部門帶來了巨大的工作壓力。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下的業(yè)財(cái)融合,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的溝通和交流,能夠就費(fèi)用報(bào)銷的時(shí)間進(jìn)行平衡,而為了保障費(fèi)用的及時(shí)報(bào)銷,避免出現(xiàn)報(bào)銷之后的問題,可以通過系統(tǒng)篩選出具備審批權(quán)限的人員,提交給這些人員進(jìn)行審批[4]。
想要將財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的作用真正發(fā)揮出來,企業(yè)應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā),建立起完善的財(cái)務(wù)管理制度,增加相應(yīng)的信息反饋機(jī)制,推動(dòng)制度的持續(xù)優(yōu)化和完善,確保其能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理部門的工作提供指導(dǎo)和監(jiān)督。企業(yè)決策人員和管理人員應(yīng)該做好業(yè)務(wù)流程的審批工作,給出具體明確的批復(fù)意見。對(duì)于業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中富有創(chuàng)意的環(huán)節(jié),應(yīng)該給予肯定和嘉獎(jiǎng)。企業(yè)必須對(duì)反饋機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行貫徹落實(shí),引導(dǎo)工作人員樹立起自我提升的意識(shí),努力學(xué)習(xí)新的專業(yè)技能。另外,從保障企業(yè)正常運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的角度,企業(yè)應(yīng)該做好對(duì)于日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的檢查,激發(fā)工作人員的進(jìn)取心。
財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理工作提供便利,但是其同樣存在有一定的弊端,例如,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的權(quán)限和職責(zé)很容易出現(xiàn)模糊不清的情況,而這種情況如果得不到及時(shí)有效的處理,就可能威脅企業(yè)的財(cái)務(wù)信息安全,甚至引發(fā)商業(yè)機(jī)密以及資金款項(xiàng)的泄漏,嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)?;诖?,企業(yè)應(yīng)該立足自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)財(cái)務(wù)管理的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確,建立起可靠的責(zé)任追究制度,針對(duì)一些違規(guī)操作的行為如出賣權(quán)限、越級(jí)操作等,做到嚴(yán)肅處理,追究到底,查明工作人員的動(dòng)機(jī),做好對(duì)疏漏的防范,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化。另外,企業(yè)方面應(yīng)該做好對(duì)于企業(yè)員工的思想政治建設(shè),切實(shí)提升其思想覺悟以及道德修養(yǎng),確保員工能夠自覺遵循相關(guān)管理規(guī)范和制度條款的要求,規(guī)避不良事件。從實(shí)踐角度分析,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)具備集中性的特征,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一收集和整合分析,為財(cái)務(wù)管理理念、方法和模式的創(chuàng)新提供良好支撐。企業(yè)可以借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái),對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)與權(quán)限進(jìn)行合理劃分,確保業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施,提升財(cái)務(wù)管理人員在工作中的洞察力和判斷力,確保財(cái)務(wù)報(bào)表的完整性和可靠性,為企業(yè)管理決策的制定提供參考。
企業(yè)在對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行搭建的過程中,想要保障平臺(tái)功能的充分發(fā)揮,需要從成本、資源、報(bào)表等多個(gè)維度做好綜合考量,確保平臺(tái)搭建的細(xì)致性、完整性和科學(xué)性,將平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值切實(shí)發(fā)揮出來。在對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析的過程中,想要保障財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和可靠性,需要做好組織機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn),對(duì)人員分工進(jìn)行明確,確定好各個(gè)崗位的工作權(quán)限和職責(zé)范圍,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展。從實(shí)踐的角度,企業(yè)應(yīng)該立足自身的實(shí)際情況,對(duì)投資成本的影響因素進(jìn)行全面考量,做好崗位權(quán)限的合理劃分以及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整優(yōu)化,擴(kuò)大財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的應(yīng)用范圍,確保其能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)各部門的全面覆蓋。例如,在實(shí)施材料采購(gòu)的過程中,材料的質(zhì)量以及工作的效率是需要關(guān)注的核心問題,應(yīng)該依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好全面把控。從節(jié)約資源降低成本的角度,采購(gòu)任務(wù)在經(jīng)過審核批準(zhǔn)后,采購(gòu)部門需要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng),相關(guān)部門做出答復(fù),對(duì)信息進(jìn)行收錄,方便管理層和財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督。在平臺(tái)中,應(yīng)該設(shè)置垂直性的組織架構(gòu),兼顧業(yè)務(wù)活動(dòng)的特殊性和差異性,拓展平臺(tái)工作內(nèi)容,為業(yè)財(cái)融合工作的實(shí)施提供良好支撐[5]。
總而言之,新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中信息技術(shù)的作用變得越發(fā)突顯,通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的方式,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)一管理,提高財(cái)務(wù)管理效率的同時(shí),為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,應(yīng)該綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展情況,加速業(yè)財(cái)融合進(jìn)程,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率。從企業(yè)的角度,需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下業(yè)財(cái)融合模式的研究,把握其中的要點(diǎn),以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。