林育芳

（蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州 215200）

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)，“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”。高?！按笏颊崩砟钣纱舜_立。大學(xué)生是我國社會主義事業(yè)建設(shè)的重要接班人，是中國社會未來持續(xù)性發(fā)展的重要人才儲備和支持。高等教育教師應(yīng)該充分認(rèn)識到實施思想政治教育對培育高等教育人才的重要性。加強(qiáng)高等教育人才思想政治教育，是幫助學(xué)生樹立正確社會主義核心價值觀的重要途徑，是樹立學(xué)生正確的價值理念和高尚道德品質(zhì)的重要保障[1]?，F(xiàn)階段，我國社會發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)是前所未有的，在國內(nèi)外復(fù)雜的環(huán)境下，我們既要抓住機(jī)遇，也要迎接挑戰(zhàn)。各學(xué)科教師要同心同德，各司其職，共同努力培養(yǎng)具有高尚思想道德節(jié)操的社會主義事業(yè)接班人[2]。

目前，高職院校的人才培養(yǎng)越來越受到國家和社會的重視，然而，高職院校的生源質(zhì)量卻一直無法得到有效保證，問題學(xué)生也因而不斷增多。對問題學(xué)生的教育和管理是一個棘手問題，如何在“大思政”理念下對這些學(xué)生進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，使他們成長為適應(yīng)社會發(fā)展的有用人才，是高職院校面臨的新課題。

一、新時代背景下高職院校問題學(xué)生的特點

高職院校的問題學(xué)生有以下特點：學(xué)習(xí)能力偏弱、人際關(guān)系緊張、心理問題頻發(fā)、自我約束能力不強(qiáng)，缺乏上進(jìn)心等。在日常表現(xiàn)上，問題學(xué)生的行為和意識與常人不同，較難獲得社會認(rèn)同，有時甚至?xí)龀鲞^激舉動。問題學(xué)生的思想和行為嚴(yán)重影響了學(xué)生身心的健康發(fā)展，也對高職院校創(chuàng)建平安和諧校園造成了阻礙[3-5]。

二、高職院校問題學(xué)生的成因

（一）生源復(fù)雜，質(zhì)量不高

高職院校生源復(fù)雜，除了高中畢業(yè)生，還有來自中專、技工學(xué)校和職業(yè)高中的學(xué)生。其中的高中生源，質(zhì)量相對較好，但是這部分學(xué)生高考時的分?jǐn)?shù)一般都不是很高。與高中畢業(yè)生相比，其他類型生源的質(zhì)量則相對較差，存在學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)、文化基礎(chǔ)薄弱、自我約束力差的弱點。這樣的生源造成高職院校學(xué)生整體水平不高。

（二）受成長環(huán)境因素的影響

問題學(xué)生之所以存在這樣那樣的問題，大多與其生長環(huán)境有關(guān)。這些學(xué)生中有些家庭經(jīng)濟(jì)存在困難，有些父母離異，也有不少學(xué)生從小就是留守兒童。在他們的成長過程中，缺少長輩的關(guān)愛和引導(dǎo)，導(dǎo)致他們從小沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，因而成績長期不理想。在應(yīng)試教育的氛圍中，這些學(xué)生往往是學(xué)校中的邊緣人，甚至經(jīng)常要面對家長和老師的批評，從而產(chǎn)生自卑心理，在學(xué)習(xí)和生活上缺乏自信心，進(jìn)而不斷降低對自身的期望值，對未來缺乏規(guī)劃，久而久之產(chǎn)生厭學(xué)、叛逆、沉迷網(wǎng)絡(luò)等各種問題。

（三）受就業(yè)壓力的影響

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，用人單位對人才的要求也在相應(yīng)發(fā)生變化。他們不僅看重學(xué)生的專業(yè)水平，而且看重學(xué)生的綜合能力。此外，我國高校畢業(yè)生的數(shù)量每年都在增加，市場競爭激烈。高職學(xué)生除了相互之間要競爭之外，還要與本科生競爭，要想找到一份理想的工作并不容易。面對就業(yè)壓力，學(xué)生容易產(chǎn)生焦慮情緒，出現(xiàn)抱怨社會等不良思想，嚴(yán)重的可能會做出極端行為。

（四）價值觀念受網(wǎng)絡(luò)影響

近年來，互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了諸如抖音、快手、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺。學(xué)生在這些平臺上可以瀏覽到各種各樣的信息。有些流量明星利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳自己不健康的生活方式和不正確的思想理念，正處于價值觀成型期的大學(xué)生容易被網(wǎng)絡(luò)上的這些不良思潮帶偏。

三、高職院校貫徹“大思政”理念的意義

（一）符合黨的思想政治教育要求

2018年，教育部在《關(guān)于開展“三全育人”綜合改革試點工作的通知》中提出了“三全育人”的概念?！叭恕奔慈珕T育人、全程育人、全方位育人。這里的“全員”指高職院校的全體人員，不僅包括所有的教師，而且包括行政、后勤、安保等所有職工在內(nèi)。只有全員參與才能形成合力，營造和諧育人環(huán)境。“全程”是指大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的在校期間的全生命周期。“全方位”是指除了利用課堂教學(xué)以外，學(xué)校還要通過其他各種方式對學(xué)生開展思想政治、心理健康、人際交往、自我學(xué)習(xí)等各方面的培養(yǎng)。

（二）順應(yīng)時代發(fā)展的需求

高職教育是人才培養(yǎng)的重要陣地。當(dāng)今社會，高職學(xué)生找工作困難，企業(yè)也同樣存在招工困難的情況，這說明學(xué)校教育和社會需求之間存在脫節(jié)。一方面，高職院校的課堂教學(xué)側(cè)重于理論，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)也往往落后于企業(yè)的需求；另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要復(fù)合型人才，企業(yè)不僅看重學(xué)生的專業(yè)技能，而且對學(xué)生綜合素養(yǎng)的要求也越來越高。高職院校以往的人才培養(yǎng)模式以培養(yǎng)技能型人才為主，忽略了對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。高職院校只有遵循“大思政”理念，培養(yǎng)出又專又紅的技能型、全能型人才，才能滿足時代發(fā)展的需要。

四、問題學(xué)生教育管理面臨的困境

（一）問題學(xué)生人數(shù)呈逐年增加趨勢，管理難度日益增加

高職院校的生源質(zhì)量不高，決定了高職學(xué)生存在自控力不強(qiáng)、學(xué)習(xí)動力不足等問題。時代的快速發(fā)展也深刻改變了人們的生存環(huán)境和生活方式。焦慮是現(xiàn)代人共有的特性。處于人生成長關(guān)鍵時期的高職學(xué)生，價值觀還未定型，更容易在時代大潮的沖擊下產(chǎn)生各種各樣的問題，這就導(dǎo)致近年來高職院校的問題學(xué)生呈逐年增加趨勢。近年來，各類極端事件常見于各類媒體，可見管理問題學(xué)生的難度日益增加，不少學(xué)生管理者處在疲于應(yīng)付的狀態(tài)中。

（二）高職院校的教職員工并未全部參與問題學(xué)生的教育管理中

在高職教職工的固有觀念中，很多人都認(rèn)為學(xué)生管理是輔導(dǎo)員的任務(wù)。專業(yè)課老師只負(fù)責(zé)專業(yè)知識的傳授，其他部門的人員更覺得學(xué)生的教育管理與己無關(guān)。問題學(xué)生的關(guān)心轉(zhuǎn)化似乎就應(yīng)該是學(xué)生管理者——輔導(dǎo)員的職責(zé)。還有的老師不但不參與問題學(xué)生的教育管理，日常還不注意自己的言行，對問題學(xué)生表現(xiàn)出不耐煩甚至歧視的態(tài)度，成為問題學(xué)生教育管理的負(fù)面因子。全員育人理念的缺位，使高職院校問題學(xué)生的教育管理舉步維艱。

（三）教育管理辦法不夠完善，轉(zhuǎn)化效果有待提高

學(xué)生問題的形成不是一天兩天的事情，要解決他們身上存在的問題，引導(dǎo)這些學(xué)生走出人生的低谷，以昂揚的姿態(tài)面對人生的挑戰(zhàn)，自然也不可能一蹴而就。與學(xué)生層出不窮的問題相比，高職院校的教育管理辦法顯得捉襟見肘，不夠完善，很多時候還是以談心談話、理論宣教為主，效果往往不盡如人意。

四、基于“大思政”理念的問題學(xué)生管理措施

問題學(xué)生的教育管理是高職院校面臨的一大任務(wù)，傳統(tǒng)的方式收效甚微[6]，筆者認(rèn)為“大思政”理念為高職院校提供了管理問題學(xué)生的新思路。

（一）整體規(guī)劃，建立完善的思政育人機(jī)制

2017年，中共教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》，提出高校要構(gòu)建課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)等方面的十大育人體系[1]。這十大體系涵蓋學(xué)校教育教學(xué)工作的方方面面。因此，高職院校要從校級層面整體規(guī)劃，建立完善的思政育人機(jī)制，明確各部門各類人員的思政教育任務(wù)，并以考核的形式加以督促落實。只有這樣，高職院校才能讓全校教職工形成“三全育人”的認(rèn)識，以身示范，關(guān)愛學(xué)生身心健康，共同投入到思政育人工作中去。

問題學(xué)生并非天生就有問題，很多問題都是因為在他們的成長過程中缺乏家人的關(guān)愛或正確的引導(dǎo)。如果高職院校的教職員工人人都以育人為己任，遵循圍繞學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的宗旨，將思想政治教育融入日常學(xué)生管理工作的點點滴滴，問題學(xué)生無形中會被感動、感化，師生形成合力，問題學(xué)生的轉(zhuǎn)變也就會成為水到渠成的事情。

（二）軟硬件齊上，營造良好的校園育人環(huán)境

人的思想觀念的形成與環(huán)境的影響密不可分。高職院校合理布局校園人文環(huán)境，能在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的道德情操和職業(yè)精神。高職院?？梢猿浞滞诰蛐Ｊ?、地方文化中的育人因素，將其融入校園文化，建設(shè)具有本校特色的樓宇、道路、主題場館[7]。筆者所在學(xué)校，教學(xué)樓命名分別取自當(dāng)?shù)啬仙缦荣t的書齋名，并在校內(nèi)建設(shè)“精神大道”，設(shè)置精神展牌，將中國精神具象化，同時建設(shè)“工匠學(xué)院展示館”“海棠花紅黨建館”等主題場館，營造濃厚育人氛圍，提供特色育人環(huán)境。問題學(xué)生身上的問題與其成長環(huán)境密不可分，所謂“近朱者赤近墨者黑”，高職院校只有以特色鮮明的正向校園文化環(huán)境影響學(xué)生，才能在潤物細(xì)無聲中產(chǎn)生良好的育人效果。

（三）堅持知行合一，發(fā)揮實踐活動的作用

高職院校要加強(qiáng)第二課堂建設(shè)，重視實踐育人，堅持教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合，廣泛開展各類社會實踐，讓學(xué)生在親身參與社會實踐的過程中認(rèn)識國情、了解社會，受教育、長才干。不少問題學(xué)生本身就存在叛逆等問題，常規(guī)所用的理論說教反而容易引起他們的反感。因此，高職院校不妨將思政教育融入學(xué)生日常行為規(guī)范和課外活動中，從出勤、就寢、衛(wèi)生等細(xì)微處入手，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。高職院?？梢酝ㄟ^組織文體活動培養(yǎng)學(xué)生的健康體魄和審美情趣。此外，高職院?？梢猿掷m(xù)開展勞動教育、誠信教育、返家鄉(xiāng)社會實踐，使問題學(xué)生在實踐中長志氣、強(qiáng)骨氣、厚底氣。

（四）了解學(xué)生關(guān)注的熱點，充分利用信息化手段

新時代的大學(xué)生即使足不出戶，每天也能接收到海量的信息。如何讓問題學(xué)生學(xué)會甄別浩如煙海的信息，抵制不良信息的影響？用什么樣的方式才能使教育真正發(fā)揮作用？筆者認(rèn)為教育工作者只有努力了解學(xué)生的所思所想，利用學(xué)生關(guān)心的熱點問題有針對性地開展主題活動，才能起到事半功倍的效果。此外，高職院校如果還是用陳舊的方式教育新時代的大學(xué)生，難免會引起他們的反感，不能使教育真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。因此，高職院校不妨以學(xué)生喜聞樂見的方式教育學(xué)生，比如利用抖音、小紅書、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺，以公眾號推文、短視頻等各種學(xué)生感興趣的方式在潛移默化中引導(dǎo)學(xué)生做出改變。

總而言之，問題學(xué)生的教育管理是高職院校面臨的現(xiàn)實問題。在“大思政”理念的指導(dǎo)下，高職院校要堅持立德樹人的根本目標(biāo)，根據(jù)學(xué)校實際情況和問題學(xué)生的個體差異有針對性地進(jìn)行教育管理，不斷完善育人機(jī)制，營造良好校園環(huán)境，堅持知行合一[8]，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，改變問題學(xué)生的不良思想和行為，不斷培養(yǎng)出社會所需的高素養(yǎng)、高品質(zhì)、高技能人才。