文/曹雅梅

當(dāng)前，高職院校需建立一個(gè)多方協(xié)作的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分利用專家咨詢會(huì)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)教育教學(xué)的監(jiān)督、評(píng)估、指導(dǎo)，及時(shí)、客觀地將教育教學(xué)的實(shí)際情況、質(zhì)量等信息反饋給高職院校管理層、教學(xué)管理部門以及教師和學(xué)生，以促進(jìn)教育教學(xué)的有效實(shí)施。PDCA 循環(huán)是一種可持續(xù)的管理模式，近年來，PDCA 循環(huán)理論在國內(nèi)的教育領(lǐng)域取得了一定的進(jìn)展。它不僅可以提高教育教學(xué)質(zhì)量，而且在許多領(lǐng)域都取得了成功。

PDCA 循環(huán)理論的原理

PDCA 循環(huán)理論是一種全新的管理學(xué)理論，它將計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個(gè)階段有機(jī)結(jié)合起來，形成一個(gè)完整的循環(huán)，從而有效地提高管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)管理的有效性和可持續(xù)性。PDCA 四階循環(huán)理論的體系過程完整、循環(huán)反復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)、可持續(xù)發(fā)展，使得高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)質(zhì)量提升，能夠有效達(dá)到人才培養(yǎng)和提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的目標(biāo)。從第一次循環(huán)開始，發(fā)現(xiàn)存在的問題，繼續(xù)進(jìn)行下一次循環(huán)，直至達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這一理論體系可以幫助我們更好地理解高職院校人才培育的全過程，更好地進(jìn)行人才培育，達(dá)到提升效果。

應(yīng)用PDCA 循環(huán)理論提升高職院校人才培育的價(jià)值

基于PDCA 理論的計(jì)劃階段。通過PDCA 循環(huán)理論，可以從多個(gè)角度深入探究當(dāng)下的情況，更好地識(shí)別存在的問題，更加精準(zhǔn)地制定具備可操作性的、更具實(shí)效的、更加全面的人才培育環(huán)境改善方案，以此改善高職院校學(xué)習(xí)環(huán)境。為了更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍的改善，各高職院?？山M織一支由校級(jí)管理者、教務(wù)部門負(fù)責(zé)人、各個(gè)院系負(fù)責(zé)人、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員以及其他相關(guān)部門的工作者在內(nèi)的人才培育改革小組，通過不同的渠道，比如發(fā)放問卷、現(xiàn)場(chǎng)考察、召開專題座談會(huì)等，深入、準(zhǔn)確、客觀地認(rèn)識(shí)目前的人才培育改善情況。經(jīng)過系統(tǒng)的研究，確定“高職院校—學(xué)院—教研室—專業(yè)—班級(jí)—個(gè)人”六級(jí)人才培育環(huán)境需要的策略，以便更好地滿足不同層次的需求。為此，“高職院?！獙W(xué)院—教研室—專業(yè)—班級(jí)—個(gè)人”的規(guī)劃將從宏觀層面（如高職院校層面）出發(fā)，結(jié)合以人才培育為主的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，以及個(gè)人層面的細(xì)節(jié)，以期達(dá)到實(shí)際效果。

基于PDCA 理論的實(shí)施階段。通過PDCA 循環(huán)理論的應(yīng)用，可以大幅提升高職院校的學(xué)習(xí)氛圍，這需要各方的共同努力和協(xié)作，具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。一是為了促進(jìn)對(duì)高職院校人才培育的改善，成立專門的團(tuán)隊(duì)，致力于提高高職院校的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性，并制定了一套獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，以促進(jìn)教師隊(duì)伍學(xué)習(xí)氛圍的改善。注重培養(yǎng)教師的領(lǐng)導(dǎo)能力，打造一支“雙師型”的教師團(tuán)隊(duì)。重視建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，科學(xué)安排教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃，以提升人才培育的效果。二是輔導(dǎo)員和班主任是高職院校中最重要的組成部分，在學(xué)習(xí)氛圍中扮演著重要角色，應(yīng)該與他們一起努力，共同推進(jìn)人才培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的建設(shè)。三是學(xué)生干部應(yīng)該成為高職院校的先鋒模范。要遵守選拔任用制度和年度考核制度，并且重視培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生干部隊(duì)伍。在高職院校的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生干部和黨員干部應(yīng)該成為一支具有影響力的團(tuán)隊(duì)，通過開展“學(xué)習(xí)之星”“優(yōu)秀學(xué)生講壇”以及其他一系列的教育活動(dòng)，用評(píng)選的方式來展現(xiàn)他們的優(yōu)秀表現(xiàn)，培養(yǎng)出良好的互相學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。學(xué)生是高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)的核心力量，他們的自覺和自律是構(gòu)建高職院校人才培育的基礎(chǔ)。應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生制定短期、長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)習(xí)熱情，讓他們?cè)谒枷肷险J(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)自主創(chuàng)新的重要性，讓優(yōu)秀的學(xué)習(xí)氛圍融入日常生活中，在學(xué)習(xí)中獲得成就感和自信。五是家庭和社會(huì)的支持是促進(jìn)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)成長的關(guān)鍵因素。為了達(dá)成這一目標(biāo)，高職院校需要與家長、社區(qū)密切溝通，形成一套有效的教育機(jī)制。通過家校的支持和互動(dòng)，可以為孩子們提供良好的教育，培養(yǎng)孩子自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。如今，學(xué)生習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，社會(huì)上的信息變得豐富多樣，因此，有必要鑒別各類信息，防止不良輿論對(duì)高職院校的學(xué)生產(chǎn)生影響。

基于PDCA 理論的檢測(cè)階段。通過嚴(yán)格的檢驗(yàn)、審計(jì)、反思，我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題，從而加強(qiáng)人才培育的建設(shè)。為了更好地促進(jìn)這一進(jìn)程，需要在每個(gè)階段都進(jìn)行一次嚴(yán)格地檢驗(yàn)，確保整個(gè)過程順利開展。通過嚴(yán)格的教學(xué)檢測(cè)，并結(jié)合實(shí)際情況，判斷教學(xué)是否與定期或預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)相匹配，以便發(fā)掘存在的問題，并制定解決方案。

基于PDCA 理論的改進(jìn)階段。通過不斷地反思與評(píng)估，PDCA 循環(huán)的最終環(huán)節(jié)可以幫助我們更好地推動(dòng)人才培育的優(yōu)化，達(dá)到提高人才培育和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的教育目標(biāo)。這項(xiàng)任務(wù)無法輕易完成，必須經(jīng)過多次嘗試和不斷完善。為達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)，在改善的過程中，我們需要積極總結(jié)缺陷，把有益的經(jīng)歷一一記錄，并確定可操作的標(biāo)準(zhǔn)，把有益的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的措施。同時(shí)，要從實(shí)際角度出發(fā)，深刻剖析存在的缺陷，根據(jù)具體情況給予相關(guān)指導(dǎo)，提出有針對(duì)性地改善措施，促使PDCA 循環(huán)模式的順利開展，提升高職院校的人才培育進(jìn)程和水平，促進(jìn)人才培育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

應(yīng)用PDCA 循環(huán)理論的注意事項(xiàng)

通過對(duì)比，我們可以找出各教學(xué)課程存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并利用這些信息來改進(jìn)。這就等于制定了一個(gè)針對(duì)性的監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)測(cè)，更好地促進(jìn)相互之間的交流與合作。通過與其他相似的課程進(jìn)行對(duì)比，有幾個(gè)注意事項(xiàng)需要引起重視。

重新構(gòu)建現(xiàn)有的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，以提高其針對(duì)性和有效性。當(dāng)前的督導(dǎo)評(píng)估模式已經(jīng)無法滿足對(duì)預(yù)期目標(biāo)的要求，因此，必須從根本上改變督導(dǎo)模式，包括改變督導(dǎo)模式的結(jié)構(gòu)、調(diào)整督導(dǎo)指標(biāo)、增加督導(dǎo)的參與者、加強(qiáng)督導(dǎo)的實(shí)施，以達(dá)到更好的效果。通過明確教學(xué)督導(dǎo)的范圍和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我們能夠有效提升高職院校人才培育的效率，并為其建立一套完善的規(guī)則：一是督導(dǎo)應(yīng)該被視為一種更高層次的管理方式，它既可以幫助教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，也可以提供有效的指導(dǎo)，提升學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和效率。因此，要把督導(dǎo)和指導(dǎo)分開，更好地發(fā)揮督導(dǎo)的作用，避免重督輕導(dǎo)的現(xiàn)象，達(dá)到更好的人才培育效果。二是為了更好地實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)，我們需要建立能夠有效監(jiān)督的體系。目前，這個(gè)體系通常依賴于已經(jīng)建立的監(jiān)督專家團(tuán)隊(duì)和監(jiān)督工作計(jì)劃。但是，隨著混合式教學(xué)的發(fā)展，我們需要更好地監(jiān)督教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，并確保教學(xué)過程順利進(jìn)行。三是為了充分發(fā)揮督導(dǎo)的價(jià)值，我們應(yīng)該組建一支由校內(nèi)專業(yè)教師和校外資深專家組成的專家團(tuán)隊(duì)，他們不僅要具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要能夠投入督導(dǎo)工作中，以確保督導(dǎo)的有效性和準(zhǔn)確性。

暢通督導(dǎo)反饋機(jī)制，建立聯(lián)系部門。教師發(fā)展中心負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估所有活動(dòng)，并建立反饋機(jī)制。該中心會(huì)收集來自不同渠道的信息，并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行綜合分析。如果有任何問題，該中心會(huì)向各個(gè)學(xué)院的院級(jí)督導(dǎo)組提出，并與教師進(jìn)行直接溝通，建立起可持續(xù)的監(jiān)督體系。

通過PDCA 循環(huán)的方式，可以對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，確保高職院校人才培育的進(jìn)程。通過對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)督，可以更好地了解教學(xué)的各個(gè)方面，更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的目標(biāo)。此外，還可以通過對(duì)教學(xué)過程的反饋，來檢驗(yàn)教學(xué)模式是否達(dá)到高職院校人才培育的需求。