李 娟
呂梁經(jīng)濟管理學(xué)校,山西 呂梁 033000
職業(yè)院校圖書館藏書資源是幫助學(xué)生和教育工作者完善知識結(jié)構(gòu)、拓展知識層面的重要精神源頭,能夠為學(xué)生在校期間文化生活提供更加豐富多彩的信息資源,也是學(xué)生在課余時間充實精神生活的關(guān)鍵陣地。而隨著當(dāng)前職業(yè)院校圖書館館藏資源的不斷增多,針對圖書館中的資源進行分類和管理也成為擺在管理人員面前的一項難題。為了給學(xué)生營造更加良好的閱讀服務(wù)環(huán)境,幫助學(xué)生在圖書館不斷沉淀自我和提升自我,管理人員更應(yīng)當(dāng)通過對圖書館中館藏資源的細(xì)節(jié)分類,以及科學(xué)化管理為學(xué)生營造更加良好的閱讀環(huán)境。因此,進一步優(yōu)化圖書館管理工作,充分提升圖書館育人功能,成為推動職業(yè)院校管理水平提升的必由之路。
當(dāng)前,職業(yè)院校按照“德技并修”的育人理念,重點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)院校圖書館與地方開放型公共圖書館服務(wù)功能的側(cè)重有所不同,地方性公共圖書館重點為普通公民提供非專業(yè)圖書、公共信息等,而職業(yè)院校圖書館的工作重點是為了提升教師教學(xué)科研能力和學(xué)生職業(yè)能力而提供服務(wù)。當(dāng)前很多職業(yè)院校都將資金投入到校園基礎(chǔ)建設(shè)和實訓(xùn)條件改善方面,對圖書館隊伍建設(shè)和資源投入不夠重視,一些學(xué)校甚至現(xiàn)有圖書量和每年新增圖書量尚未達(dá)到規(guī)定的要求,管理人員和專業(yè)人員嚴(yán)重不足,更談不上人才隊伍的素質(zhì)提升和業(yè)務(wù)能力提升,種種因素必然導(dǎo)致圖書館的工作滯后。
在現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展的時代背景下,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的各項前沿科學(xué)技術(shù)在我國不同領(lǐng)域的融入也徹底改變了人們的生產(chǎn)生活方式,為人們?nèi)粘W(xué)習(xí)和生活帶來了更大的便捷。目前,信息化技術(shù)基本已經(jīng)實現(xiàn)了對我國全行業(yè)的覆蓋,尤其是在職業(yè)院校的教育領(lǐng)域和管理領(lǐng)域中,信息技術(shù)的融入更是為學(xué)校的管理工作帶來了新的思路和方向[1]。職業(yè)院校的圖書館中館藏資源極其龐大,尤其是隨著許多職業(yè)院校對圖書館建設(shè)工作的重視程度不斷提高,基本每天都會有學(xué)生和教職工作人員借閱圖書,這也導(dǎo)致在圖書借閱過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息是海量的。而傳統(tǒng)的圖書管理工作中,主要是依靠人工記錄的方式對圖書館的圖書借閱工作進行管理,這樣的管理模式不僅效率低下,而且還有可能會出現(xiàn)記錄錯誤的問題。為了有效解決圖書館管理工作中存在著的效率低下、記錄誤差等情況,職業(yè)院校的圖書管理工作中更應(yīng)該注重對于信息技術(shù)的融入。目前,已經(jīng)有很多職業(yè)院校在圖書館的管理工作中采用了信息化管理方式。但相對來說應(yīng)用和開發(fā)的水平還不足,這也導(dǎo)致了學(xué)校信息化管理平臺中書籍更新較慢,書籍的更新速度不符合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)需求,并且安排書籍的種類也缺乏合理性。這就需要職業(yè)院校在引入信息技術(shù)的同時,能夠全面引入大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)學(xué)生的實際需求以及學(xué)生借閱的數(shù)據(jù)信息,對圖書館中的館藏資源結(jié)構(gòu)進行更新和優(yōu)化,在滿足學(xué)生和廣大教職工需求的基礎(chǔ)條件下,對圖書館的館藏資源進行分類排放,并利用數(shù)字化平臺建立起以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的圖書借閱查詢平臺,方便學(xué)生和教職工借閱的同時,也能極大地提升圖書管理工作人員的管理效率。此外,職業(yè)院校的圖書館中電子書籍閱覽室的利用效率也相對較低,甚至還有部分職業(yè)院校不重視對于電子圖書閱覽室的構(gòu)建,始終停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書借閱管理工作層面上。
互聯(lián)網(wǎng)時代為職業(yè)院校圖書管理工作提供了新的發(fā)展方向和建設(shè)思路。目前,許多職業(yè)院校的圖書館建設(shè)體系中,都已經(jīng)融合了現(xiàn)代前沿科學(xué)技術(shù),希望能夠打造更加現(xiàn)代化和個性化的圖書館服務(wù)。但也有部分職業(yè)院校圖書館的建設(shè)年代較為久遠(yuǎn),如果直接徹底更換傳統(tǒng)的圖書資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的管理模式成本較高。因此,只能通過對圖書館里設(shè)備的更換來提升圖書館的服務(wù)能力。但是,在圖書館里設(shè)備更換的過程中,不能只注重硬件設(shè)備的升級和優(yōu)化,而忽視圖書管理制度的健全和完善。[2]尤其是隨著圖書館藏資源規(guī)模的不斷擴大,在新的圖書館建設(shè)形勢下,如果依然沿用傳統(tǒng)的管理模式,將會影響到圖書管理工作的質(zhì)量和水平,不利于職業(yè)院校圖書館功能的實現(xiàn)和發(fā)揮。特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的職業(yè)院校圖書館建設(shè),這些地區(qū)的圖書館大多數(shù)都是在國家財政資金的支持下構(gòu)建,圖書館中的現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用相對較晚,管理人員對于現(xiàn)代管理技術(shù)的管理流程也不夠了解,在管理過程中缺乏健全和完善的管理制度。這也導(dǎo)致部分書籍在借閱之后出現(xiàn)了丟失或遺漏的現(xiàn)象,其至學(xué)生歸還回來的書籍也隨意擺放在書架上,無法為學(xué)生營造良好的閱讀環(huán)境。
由于學(xué)校重視不夠,多數(shù)職業(yè)院校圖書館館員數(shù)量不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。根據(jù)《中等專業(yè)學(xué)校圖書館規(guī)程》的規(guī)定,專業(yè)館員的數(shù)量應(yīng)該不低于所有館員的50%,同時應(yīng)該具備碩士研究生及以上學(xué)歷或高級職稱,并且需要經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)和教育。縱觀職業(yè)院校圖書館,大多學(xué)校的館員雖然具有研究生以上學(xué)歷,但沒有經(jīng)過圖書專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。有些館員雖然取得了高級職稱,但并不是圖書系列的職稱,同時能滿足《中等專業(yè)學(xué)校圖書館規(guī)程》中專業(yè)館員要求條件的館員,在職業(yè)院校圖書館中占比極低,就如筆者所熟悉的幾所職業(yè)院校圖書館,滿足此條件者寥若晨星,條件較好的圖書館的專業(yè)達(dá)標(biāo)館員也僅占全館的8.3%,這樣的比例在職業(yè)院校圖書館中很普遍。這使得圖書館的服務(wù)水平必然受到影響[3]。
對于圖書館而言,豐富的館藏資源是吸引和留住讀者的重要原因,同時也是提高借閱率和入館率的關(guān)鍵因素。導(dǎo)致職業(yè)院校圖書館資源滯后的原因可分為主觀和客觀兩種原因。主觀原因體現(xiàn)在,一是學(xué)校管理理念,部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為圖書館并非學(xué)校的重要部門,不能帶來任何經(jīng)濟效益,因此忽視對圖書館的投入;二是資金投入不足,無法得到大量的資金支持??陀^原因體現(xiàn)在,部分圖書出版周期較長。作者編寫圖書時內(nèi)容是與時俱進的,但經(jīng)過較長的出版時間,再到圖書館上架,有些書已經(jīng)無法和學(xué)生當(dāng)時所學(xué)的內(nèi)容相匹配,尤其是更新速度極快的職業(yè)院校計算機類圖書。長此以往,圖書館的館藏資源就會明顯滯后。
圖書館管理體系和制度的構(gòu)建并非一朝一夕就能夠完成,而是要結(jié)合日常管理工作中出現(xiàn)的漏洞和不足之處,不斷對圖書館管理的體系和制度進行更新和完善,更應(yīng)該聽取廣大管理工作人員的建議以及教職工作人員和學(xué)生的需求,通過召開管理制度構(gòu)建會議,讓大家在會議中能夠暢所欲言,各抒己見,根據(jù)管理工作中遇到的實際問題和學(xué)生的實際需求,提出相對應(yīng)的解決對策,通過群策群力的方式,使圖書館的管理體系更加完善和健全[4]。例如,針對廣大職業(yè)院校學(xué)生圖書借閱的需求以及圖書閱讀的周期,可以制定更加合理的圖書借閱以及歸還制度。以調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示的內(nèi)容為例,大多數(shù)學(xué)生在17 ~21 天的時間中基本可以將圖書中的內(nèi)容閱讀完畢,因此,圖書館可以將圖書的借閱時間延長為20 ~25天,到時間之后學(xué)生必須將書籍歸還。但是,這種傳統(tǒng)的圖書借閱方式完全依賴學(xué)生的自律性和自覺性,對于誠實守信的學(xué)生來說在圖書閱讀完成之后就會按時歸還,但也有一部分學(xué)生由于遺忘或其他原因出現(xiàn)了書籍丟失或故意不歸還的問題。針對這種現(xiàn)象,圖書館的管理工作更應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)代信息管理技術(shù),制定更加符合實際情況的圖書歸還條例,從根源上解決圖書丟失或?qū)W生故意不歸還圖書的問題。這就需要在圖書借閱過程中通過網(wǎng)上實名借閱的方式,定期對未按期歸還的圖書進行整理,并通過溯源調(diào)查找到圖書的借閱者,責(zé)令其在規(guī)定的日期內(nèi)將圖書歸還。如果借閱者出現(xiàn)了圖書丟失的問題,還應(yīng)當(dāng)按照圖書的原價進行賠償。對于故意不歸還的借閱者則應(yīng)當(dāng)拉入黑名單,之后概不借閱。針對圖書管理人員也應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的監(jiān)督制度,對圖書管理人員的工作綜合水平、工作服務(wù)態(tài)度進行監(jiān)督,并與圖書管理人員的績效考核體系銜接在一起,通過合理的獎懲機制,保障圖書管理人員在管理工作中能夠熱情投入,為圖書借閱者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
俄羅斯作家亞歷山大·索爾仁尼琴曾說過:“一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)?!庇纱丝梢?,專業(yè)技術(shù)人才對于任何一項工作都非常重要。職業(yè)院校作為技術(shù)應(yīng)用型院校,專業(yè)技術(shù)人才則顯得尤為重要。因此,圖書館要高度重視專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)。筆者認(rèn)為,職業(yè)院校圖書館可以通過引培并舉的措施,提升專業(yè)技術(shù)人才的素質(zhì)。一是建立圖書專業(yè)人才的招聘和引進制度,逐步改變圖書管理員專業(yè)不對口的現(xiàn)狀;二是將圖書館現(xiàn)有專業(yè)館員培養(yǎng)納入學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃,著重培養(yǎng)高層次的專家和學(xué)術(shù)帶頭人;三是積極為館員的在職學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,增加對外交流學(xué)習(xí)力度,進一步提高館員的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
職業(yè)院校的圖書館是學(xué)生查閱資料、期末復(fù)習(xí)、豐富課余生活的重要陣地,也是體現(xiàn)職業(yè)院校校園文化構(gòu)建水平的關(guān)鍵指標(biāo)。為了給學(xué)生和教職工作人員提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)當(dāng)保障圖書館內(nèi)部的安靜和清潔性,這樣才能夠為學(xué)習(xí)者提供更加舒適的閱讀空間。因此,進一步針對職業(yè)院校圖書館的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施進行改造和升級,也成為推動職業(yè)院校圖書館功能發(fā)揮的重要切入點[5]。
首先,應(yīng)當(dāng)對圖書館中的基礎(chǔ)硬件設(shè)備進行完善。例如,為了使閱讀者的閱讀過程更加舒適,可以采購一些高質(zhì)量的桌椅板凳,并且在桌椅板凳與地面的銜接處做好防噪音處理工作,桌椅板凳的高度也應(yīng)當(dāng)有所調(diào)整,避免閱讀者久坐出現(xiàn)腰背酸痛的問題。其次,應(yīng)當(dāng)做好對圖書館中書籍的分類管理工作,根據(jù)書籍類型和內(nèi)容不同設(shè)置專業(yè)閱讀區(qū)域。例如,針對科技類的書籍就可以設(shè)計科技主題閱讀區(qū)域,在這一區(qū)域中所配套的桌椅板凳也應(yīng)當(dāng)富含科學(xué)元素,通過這種相互呼應(yīng)的方式,提升閱讀者的體驗感。此外,還應(yīng)當(dāng)做好圖書館的衛(wèi)生清潔工作,保持桌椅板凳的清潔性以及地面的整潔,可以在圖書館中安裝風(fēng)扇或空調(diào),為廣大教職工作人員和學(xué)生提供更加舒適的閱讀環(huán)境。最后,應(yīng)當(dāng)在圖書館中結(jié)合前沿科學(xué)技術(shù),引入電子閱覽硬件設(shè)施和軟件設(shè)備,支持學(xué)生應(yīng)用電子書籍進行閱讀,并設(shè)立專門的電子閱覽區(qū)域。通過科技賦能的方式,不僅能夠有效提升學(xué)生在閱讀過程中的興趣和熱情。同時,也能夠減輕圖書管理人員對于紙質(zhì)書籍的管理工作負(fù)擔(dān),極大地提升了圖書館的閱讀體驗感。
職業(yè)院校的圖書館可以說是每一所學(xué)校建校實力的典型代表,因此,在建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)突出圖書館建設(shè)的特色。隨著我國職業(yè)院校的迅猛發(fā)展,不同的職業(yè)院校也擁有了獨屬于自身特色的王牌專業(yè)和核心教學(xué)內(nèi)容。而圖書館的構(gòu)建,也應(yīng)當(dāng)與職業(yè)院校的王牌專業(yè)以及教學(xué)特色相互貼合,根據(jù)學(xué)校專業(yè)課程的發(fā)展方向采購較為熱門的書籍。尤其是對于一些特色的專業(yè)課程,更應(yīng)當(dāng)貼合專業(yè)發(fā)展前沿購入優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源,使院圖書館的館藏資源更加豐富多樣。此外,還應(yīng)當(dāng)注重館藏資源的豐富性和適用性,通過更加精細(xì)化的管理方式,實現(xiàn)圖書館中資源的貼心服務(wù)和高效率利用。
院校圖書館不僅助力專業(yè)建設(shè)和校園文化建設(shè),為教師教學(xué)提供服務(wù),還是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂。因此,如何加大圖書館資源建設(shè)和隊伍建設(shè),對館內(nèi)資源進行科學(xué)管理和有效利用,充分發(fā)揮圖書館文化高地職能,才能最大化提升學(xué)校育人功能。