謝儀佳 李樂之 彭康琳 楊思思 李亞敏
[摘要]目的 構(gòu)建以柯氏四級評估模型為框架的專科護(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系,為推進(jìn)專科護(hù)士培訓(xùn)工作提供參考。方法 基于柯氏四級評估模型,通過文獻(xiàn)回顧,參考??谱o(hù)士培訓(xùn)教材、指南、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,初步建立??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系框架,結(jié)合專家預(yù)函詢結(jié)果,擬訂評價指標(biāo)體系,選取??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師資、參與培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行兩輪函詢以篩選指標(biāo),采用層次分析法和百分法計算各級指標(biāo)權(quán)重。結(jié)果 形成了包含4項一毀指標(biāo)、17項二級指標(biāo)、96項三級指標(biāo)的基于柯氏四級評估模型的專科護(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系。兩輪函詢專家積極系數(shù)分別為100.0%、92.3%,權(quán)威系數(shù)分別為0.86、0.87,第二輪函詢各級指標(biāo)KendallsW系數(shù)分別為0.056、0.113、0.112(P<0.05)。一級指標(biāo)權(quán)重從大到小排名依次為行為層(0.438)、反應(yīng)層(0.313)、學(xué)習(xí)層(0.125)、結(jié)果層(0.125)。結(jié)論 構(gòu)建的??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系具有一定科學(xué)性,可為規(guī)范、有效開展??谱o(hù)士培訓(xùn)評價提供依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]??谱o(hù)士;培訓(xùn);評價指標(biāo)體系;柯氏四級評估模型
中圖分類號:R47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)一步釋放了群眾多樣化的健康需求,護(hù)理專業(yè)的功能和內(nèi)涵在廣度和深度上都有了拓展,專業(yè)化已成為現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)發(fā)展的趨勢,隨著國家政策的導(dǎo)向,各省市開展了??谱o(hù)士培訓(xùn)工作。通過對??谱o(hù)士培訓(xùn)效果進(jìn)行評價,能夠明確培訓(xùn)活動需改進(jìn)之處、??谱o(hù)士崗位勝任力薄弱點(diǎn),促使培訓(xùn)管理更加精準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化。目前,我國??谱o(hù)士培訓(xùn)評價內(nèi)容多由醫(yī)院或各專科根據(jù)自身需求制訂,且以理論和技能考核為主,缺少持續(xù)評價機(jī)制,評價的全面性和有效性不足。因此,建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的專科護(hù)士培訓(xùn)評價體系是亟待解決的問題??率纤募壴u估模型最早由Kirkpatrick于1959年提出,其從參與者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個層次對培訓(xùn)效果進(jìn)行系統(tǒng)、全面、科學(xué)評估,強(qiáng)調(diào)前一階段評估是提高后一階段訓(xùn)練成效的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),是教育領(lǐng)域使用最廣泛的一種評估模型。本研究以柯式四級評估模型為理論框架,結(jié)合文獻(xiàn)、教材、指南等,基于德爾菲法建立了??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系,以期為進(jìn)一步推進(jìn)??谱o(hù)士培訓(xùn)工作發(fā)展提供參考。
1研究方法
1.1成立研究小組
研究小組由8名成員組成,研究領(lǐng)域包括護(hù)理管理、護(hù)理教育、臨床護(hù)理。8名成員中:博士3名,碩士3名,在讀碩士2名;高級職稱4名,中級職稱2名,無職稱2名。小組成員負(fù)責(zé)文獻(xiàn)檢索與分析、專家函詢問卷編制與發(fā)放、函詢結(jié)果統(tǒng)計分析與整理等。
1.2初步擬訂指標(biāo)
檢索中國知網(wǎng)、萬方、中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、維普中文期刊全文數(shù)據(jù)庫、PubMed、Cochrane Library、EMBASE、Ovid、CINAHL、Medline、Elsevier ScienceDirect等中外文數(shù)據(jù)庫,檢索年限為2011年12月-2021年12月。檢索策略采用自由詞與主題詞相結(jié)合的方式,中文檢索詞包括“??谱o(hù)士、??婆嘤?xùn)、護(hù)理培訓(xùn)”“柯氏模型、體系構(gòu)建、評價體系、培訓(xùn)評價”,英文檢索詞包括“nurse special ist/specialty nurse/nursing trairung/speaalized trauung”“kirkpatrick model/systeni construction/nursing train-ing/evaluation index system/ trainingevaluation”。按照文獻(xiàn)評價標(biāo)準(zhǔn),保留和本研究高度相關(guān)且質(zhì)量較高的文獻(xiàn),剔除重復(fù)、交叉、與目前培訓(xùn)情況不符的文獻(xiàn),最終納入33篇文獻(xiàn)。以柯氏四級評估模型為理論基礎(chǔ),對納入文獻(xiàn)中培訓(xùn)前后各維度評價指標(biāo)進(jìn)行歸納整理,結(jié)合??谱o(hù)士培訓(xùn)教材、指南、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,初步建立??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系框架,包括:(1)反應(yīng)層。評價學(xué)員對??谱o(hù)士培訓(xùn)項目的感受,主要涉及培訓(xùn)滿意度評價指標(biāo),包括課程設(shè)置、培訓(xùn)環(huán)境和工具、師資、實踐培訓(xùn)、組織管理等;(2)學(xué)習(xí)層。評估學(xué)員各項培訓(xùn)考核成績、臨床護(hù)理工作能力和職業(yè)態(tài)度等;(3)行為層。評估學(xué)員是否具備??谱o(hù)士崗位勝任力;(4)結(jié)果層。評估培訓(xùn)活動的輻射收益,主要包括護(hù)士工作質(zhì)量和區(qū)域輻射效果等。在??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系框架基礎(chǔ)上,邀請6名專家(??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師資、參與培訓(xùn)學(xué)員各兩名)進(jìn)行預(yù)函詢,依據(jù)專家建議初步擬訂指標(biāo)體系,包括4項一級指標(biāo)(柯氏四級評估模型)、18項二級指標(biāo)和95項三級指標(biāo)。
1.3專家函詢
1.3.1編制函詢問卷 函詢問卷包括3部分;(1)研究背景介紹及問卷填寫說明;(2)??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系函詢表,要求專家采用Likert 5級評分法對各指標(biāo)重要性進(jìn)行賦值,從“不重要”至“非常重要”依次賦值1分-5分,同時設(shè)置增加或刪除條目欄、修改意見欄等;(3)專家情況調(diào)查表,包括專家一般情況、專家對內(nèi)容的判斷依據(jù)和熟悉程度。
1.3.2遵選函詢專家 為獲得更全面和準(zhǔn)確的反饋,需選取不同立場人群對相同指標(biāo)進(jìn)行全方位評價。根據(jù)研究目的,選取湖南省??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師資、參與培訓(xùn)學(xué)員三方進(jìn)行函詢。專科護(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師資遘選標(biāo)準(zhǔn);(1)碩士及以上學(xué)歷;(2)副高級及以上職稱;(3)從事??谱o(hù)理管理和護(hù)理教育領(lǐng)域工作,且在相關(guān)領(lǐng)域工作≥10 a。參與培訓(xùn)學(xué)員納入標(biāo)準(zhǔn):(1)碩士及以上學(xué)歷;(2)中級及以上職稱;(3)從事取得資質(zhì)認(rèn)證的專科臨床護(hù)理、護(hù)理管理和護(hù)理教育相關(guān)工作,且在相關(guān)領(lǐng)域工作≥5a。
1.3.3實施函詢 通過現(xiàn)場或郵件兩種方式發(fā)放函詢問卷。參考相關(guān)文獻(xiàn),經(jīng)小組討論后確定指標(biāo)納入標(biāo)準(zhǔn)為:專家重要性賦值均數(shù)≥4、變異系數(shù)≤0.25、滿分率≥20%,三者同時滿足。對于專家提出的疑問及修改意見或未同時滿足三項標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo),經(jīng)查閱文獻(xiàn)及小組討論后決定是否納入。第一輪函詢于2022年6月實施,函詢結(jié)束后,小組成員依據(jù)指標(biāo)納入標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合專家建議制定第二輪函詢問卷并于2022年8月實施函詢。
1.4計算指標(biāo)權(quán)重
首先,根據(jù)第二輪函詢專家對指標(biāo)的重要性評分,利用Yaahp12.2軟件構(gòu)建兩兩比較判斷矩陣,采用層次分析法計算一緩指標(biāo)權(quán)重。其次,運(yùn)用百分法計算二、三級指標(biāo)權(quán)重,即將各項指標(biāo)重要性得分總和除以該指標(biāo)歸屬的所有指標(biāo)的重要性得分總和。最后,運(yùn)用乘積法確定二、三級指標(biāo)組合權(quán)重。
1.5統(tǒng)計分析方法
采用SPSS 23.0軟件錄入數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計分析。采用額數(shù)、百分比(%)描述計數(shù)資料;采用x±s描述計量資料;采用問卷有效回收率表示專家積極程度;采用權(quán)威系數(shù)Cr表示專家權(quán)威程度;采用變異系數(shù)(cv)和Kendairs W協(xié)調(diào)系數(shù)表示專家意見協(xié)調(diào)程度,并采用卡方檢驗對專家協(xié)調(diào)系數(shù)進(jìn)行比較,
2結(jié)果
2.1函詢專家基本情況
共有26名專家參與函詢,包括??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人8名、培訓(xùn)師資10名、參與培訓(xùn)學(xué)員8名。26名專家年齡為27歲~56歲,平均為(40.5±7.9)歲;工作年限為6 a-42 a,平均為(23.23±10.05)a}博士學(xué)歷9名,碩士學(xué)歷17名;高級職稱18名,中級職稱8名;湖北2名,江西1名,廣西3名,湖南20名。
2.2專家可靠性
2.2.1專家積極系數(shù) 本研究中,兩輪函詢問卷有效回收率分別為100.0%(26/26)、92.3%(24/26),兩輪函詢分別有19名和7名專家提出修改建議。
2.2.2專家權(quán)威系數(shù) 通常情況下以權(quán)威系數(shù)Cr≥0.70為可接受信度。本研究中,兩輪函詢專家權(quán)威系數(shù)分別為0.86、0.87,表明專家權(quán)威程度較高。
2.2.3專家意見協(xié)調(diào)程度 本研究中,兩輪函詢專家對指標(biāo)重要性賦值的變異系數(shù)為0-0.247、0~0.176。第一輪函詢,各級指標(biāo)Kendalls w系數(shù)分別為。0.104、0.160、0.179;第二輪函詢,各級指標(biāo)Kendalls W系數(shù)分別為0.056、0.113、0.112,且差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),說明專家意見一致性較高。
2.3指標(biāo)篩選情況
兩輪函詢共修改二級指標(biāo)6項、三級指標(biāo)10項,刪除三級指標(biāo)1項,合并二級指標(biāo)1項,增加三級指標(biāo)2項。重點(diǎn)修改指標(biāo)如下:(1)二級指標(biāo)。專家建議將??谱o(hù)士培訓(xùn)中的理論培訓(xùn)和實踐培訓(xùn)評價表述清楚,故將“課程設(shè)置滿意度”“師資情況滿意度”“實踐培訓(xùn)滿意度”分別修改為“理論課程設(shè)置滿意度”“理論授課師資滿意度”“臨床實踐培訓(xùn)滿意度”,將“崗位實踐創(chuàng)新能力”修改為“??茘徫粚嵺`創(chuàng)新能力”,更注重與??谱o(hù)士崗位勝任力要求相結(jié)合;(2)三級指標(biāo)??紤]到短期培訓(xùn)對學(xué)員科研能力提升幅度有限,故將“經(jīng)常閱讀本專科專業(yè)文獻(xiàn)”修改為“能閱讀本??茖I(yè)文獻(xiàn)”,“具有臨床護(hù)理科研課題設(shè)計能力”修改為“具有初步進(jìn)行護(hù)理科研課題設(shè)計能力”。刪除指標(biāo)如下:由于統(tǒng)計分析課程內(nèi)容較多且難以在短期內(nèi)掌握,故刪除“熟悉常用的統(tǒng)計分析方法并進(jìn)行統(tǒng)計描述”。增加指標(biāo)如下:健康教育是提高全民健康素養(yǎng)和普及健康生活方式的關(guān)鍵,專科護(hù)士是健康教育的主要實施者,因此增加了“能夠采用合適的教育策略實施??平】到逃敝笜?biāo);實踐培訓(xùn)師資態(tài)度是專科護(hù)士關(guān)注重點(diǎn)之一,因此增加了“帶教師資認(rèn)真負(fù)責(zé)”指標(biāo),合并指標(biāo)如下:將“能夠分析??谱o(hù)理儀器監(jiān)測結(jié)果”與“能夠正確識別專科常見檢查結(jié)果”合并為“能夠正確解讀??瞥R姳O(jiān)測數(shù)據(jù)及檢查結(jié)果”。
2.4指標(biāo)體系及權(quán)重
兩輪函詢后,形成包含4項一級指標(biāo)、17項二級指標(biāo)、96項三級指標(biāo)的基于柯氏四級評估模型的專科護(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系。一級指標(biāo)權(quán)重從大到小排名依次為行為層(0.438)、反應(yīng)層(0.313)、學(xué)習(xí)層(0.125)、結(jié)果層(0.125)。指標(biāo)體系及權(quán)重見表1。
3討論
3.1構(gòu)建??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系的重要性
對于參訓(xùn)??谱o(hù)士而言,效果評價可以廣泛收集其培訓(xùn)需求、意見和建議,有利于管理者從專科護(hù)士角度設(shè)計并優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。對于管理人員而言,開展培訓(xùn)效果評價工作能夠及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)存在問題并改進(jìn)。對于培訓(xùn)項目而言,效果評價是培訓(xùn)項目的重要組成部分,在整個培訓(xùn)中起著承前啟后的作用。我國對于專科護(hù)士培訓(xùn)效果評價注重理論和實踐考核成績,但缺乏對??谱o(hù)士職業(yè)素質(zhì)、核心能力以及培訓(xùn)效益等的評估,且評價多于培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行,培訓(xùn)過程中缺少質(zhì)量監(jiān)督和控制。本研究評價指標(biāo)體系將??谱o(hù)士崗位勝任力與柯式四級評估模型相結(jié)合,涵蓋??谱o(hù)士在培訓(xùn)過程中的反應(yīng)、學(xué)習(xí),行為和結(jié)果四個層面的表現(xiàn),不僅關(guān)注??谱o(hù)士的專業(yè)知識與技能,而且強(qiáng)調(diào)專科護(hù)士是否將知識與技能應(yīng)用到臨床實踐中,并轉(zhuǎn)化為成果與效益。四個層面形成循環(huán),從專科護(hù)士對培訓(xùn)主觀感受和考核成績等表層評價延伸到臨床工作行為、思維、人際關(guān)系和態(tài)度等深層評價,評價體系融合了過程評價與結(jié)果評價,評價時間節(jié)點(diǎn)貫穿??谱o(hù)士培訓(xùn)全過程,確保了評價的深度與廣度。因此,基于柯氏四級評估模型構(gòu)建的??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系具有重要意義。
3.2構(gòu)建??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系的可靠性
本研究在檢索國內(nèi)外專科護(hù)士培訓(xùn)效果評價相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,基于柯氏四級評估模型構(gòu)建了指標(biāo)體系框架。為進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)體系,對??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師資、參與培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行預(yù)函詢,形成指標(biāo)體系初稿。然后,選取專科護(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師資、參與培訓(xùn)學(xué)員三方進(jìn)行兩輪函詢,進(jìn)一步篩選評價指標(biāo)。德爾菲法實施過程中,專家的選擇對保證研究結(jié)果科學(xué)性至關(guān)重要。參與本研究函詢專家具有以下特點(diǎn);(1)覆蓋全面。選取??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師資、參與培訓(xùn)學(xué)員三方作為函詢專家,其在護(hù)理教育或護(hù)理管理領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗,能夠根據(jù)各專科培訓(xùn)基地實際提出建議;(2)知識結(jié)構(gòu)層次高。函詢專家均具有碩士及以上學(xué)歷,高級職稱專家有18名,說明參與函詢專家具有高層次的知識結(jié)構(gòu),能夠保證思考的獨(dú)立性。本研究結(jié)果顯示,兩輪函詢專家積極系數(shù)分別為100.0%、92.3%,專家權(quán)威系數(shù)均>0.7,Kendall's W系數(shù)均P<0.05,表明專家參與函詢積極性較高,權(quán)威性較好,對各指標(biāo)的重要性和可操作性表示認(rèn)可,意見趨于一致。
3.3??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系的內(nèi)容分析
本研究最終構(gòu)建的專科護(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系包含4項一級指標(biāo)、17項二級指標(biāo)、96項三級指標(biāo)。4項一級指標(biāo)按權(quán)重由高到低排序依次為行為層(0.438)、反應(yīng)層(0.313)、學(xué)習(xí)層(0.125)、結(jié)果層(0.125)。反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層關(guān)注短期培訓(xùn)效果,行為層和結(jié)果層側(cè)重反映長期培訓(xùn)效果,層層遞進(jìn),每一個層級都是后一個層級的必要條件。
(1)反應(yīng)層衡量學(xué)員對培訓(xùn)做出的反應(yīng),是整個評價體系的基石。本研究以培訓(xùn)滿意度呈現(xiàn),從培訓(xùn)對象角度對培訓(xùn)內(nèi)容、環(huán)境和工具、師資、組織管理等方面進(jìn)行評價。本研究反應(yīng)層二級指標(biāo)中,理論授課師資滿意度權(quán)重(0.204)和臨床實踐培訓(xùn)滿意度權(quán)重(0.202)較高,說明專家認(rèn)為培訓(xùn)評價應(yīng)當(dāng)理論與實踐并重。理論授課師資水平是??谱o(hù)士培訓(xùn)效果的決定因素之一,這就要求在實施培訓(xùn)前,制定規(guī)范的師資準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遴選師資并動態(tài)監(jiān)督。在提升理論培訓(xùn)質(zhì)量基礎(chǔ)上,實踐培訓(xùn)是將理論培訓(xùn)所學(xué)??浦R輸出的過程。有研究顯示,學(xué)員期望實踐培訓(xùn)時間長于理論培訓(xùn)時間,且對實踐培訓(xùn)要求相對更高。因此,科室輪轉(zhuǎn)安排、帶教計劃、質(zhì)控改進(jìn)等也是專家關(guān)注的評價指標(biāo)。
(2)學(xué)習(xí)層主要檢測學(xué)員知識和技能的掌握情況。本研究中以理論知識、技能操作和素質(zhì)拓展的考核呈現(xiàn)。本研究學(xué)習(xí)層二級指標(biāo)中,理論知識考核、技能操作考核、素質(zhì)拓展考核的權(quán)重依次為0.336、0.333、0.331。雖然理論知識考核與技能操作考核仍是主要考核方式,但現(xiàn)代護(hù)理要求??谱o(hù)士承擔(dān)臨床護(hù)理者、教育者、咨詢者、研究者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和倫理決策者七位一體的多元化角色,這就需要匹配更加多元化的考核方式。因此,科普能力、科研能力、教育能力成為??谱o(hù)士重要的考核指標(biāo)。研究顯示,60%以上的三甲醫(yī)院的科研、臨床教學(xué)、科普任務(wù)都需要專科護(hù)士參與,對??谱o(hù)士科教研能力的評價將決定其能否在臨床護(hù)理實踐中以評判性思維發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題,從而真正勝任護(hù)理專家角色。
(3)行為層考察學(xué)員在實際工作中的行為轉(zhuǎn)變。本研究行為層主要評價??谱o(hù)士崗位勝任力在臨床工作中的應(yīng)用狀況及其對具體護(hù)理行為的影響,是整個評價體系的核心。本研究行為層二級指標(biāo)中,??茘徫蛔o(hù)理能力權(quán)重(0.148)和??茘徫粚嵺`創(chuàng)新能力權(quán)重(0.146)較高。??谱o(hù)士除擔(dān)任臨床護(hù)理專家角色外,在管理崗位中的話語權(quán)和決策權(quán)明顯優(yōu)于普通護(hù)士。他們不僅在尋求資金資助以及制定、獲批、實施新方法等方面具有優(yōu)勢,而且擁有較多攝取創(chuàng)新行為和能力的資源與平臺,因此??茘徫粚嵺`創(chuàng)新能力也是評價??谱o(hù)士崗位勝任力的重要指標(biāo)之一。另外,有專家提出建議增加健康教育能力相關(guān)指標(biāo)?!丁敖】抵袊?020”戰(zhàn)略研究報告》提出,健康教育與健康促進(jìn)是公共衛(wèi)生十大關(guān)鍵策略之一,現(xiàn)階段,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍是開展健康教育的主陣地,??谱o(hù)士作為健康教育的主要實施者,其健康教育能力的提升將影響患者預(yù)后。因此,本研究采納了專家建議,增加了“能夠采用合適的教育策略實施??平】到逃敝笜?biāo)。
(4)效果層重點(diǎn)評估培訓(xùn)項目創(chuàng)造出的效益?,F(xiàn)有培訓(xùn)評價體系多側(cè)重評價培訓(xùn)后個人發(fā)展和工作質(zhì)量,忽視了將培訓(xùn)效果有效傳播轉(zhuǎn)化和及時反饋帶來的組織經(jīng)濟(jì)效益。在效果層重點(diǎn)評價??谱o(hù)士臨床護(hù)理工作效果和個人職業(yè)發(fā)展。在效果層二級指標(biāo)中,個人層面權(quán)重(0.502)最高。拓展護(hù)士職業(yè)前景是??谱o(hù)士培訓(xùn)的重要目標(biāo)之一,使學(xué)員獲得更多職業(yè)認(rèn)同感和價值感是??谱o(hù)士培訓(xùn)的重點(diǎn)。自我價值得到體現(xiàn)能夠進(jìn)一步強(qiáng)化??谱o(hù)士的正向職業(yè)認(rèn)知,促使專科護(hù)士感知職業(yè)益處,樹立積極職業(yè)態(tài)度,進(jìn)而促進(jìn)??谱o(hù)士隊伍的穩(wěn)定和健康發(fā)展,提高??谱o(hù)理質(zhì)量。
3.4應(yīng)用建議
第一,評價主體需多元化。單一評價主體容易出現(xiàn)監(jiān)管缺位、標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題,多元評價主體有利于學(xué)員從被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與者,通過“以評促教”不斷完善專科護(hù)理人才培養(yǎng)模式。第二,評價監(jiān)督需動態(tài)化。根據(jù)評價體系制定動態(tài)監(jiān)督機(jī)制,這是??谱o(hù)士培訓(xùn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。第三,評價結(jié)果需公開化。專科護(hù)士培訓(xùn)評價結(jié)果可以在相關(guān)信息平臺公開,接受社會監(jiān)督,以激勵培訓(xùn)基地持續(xù)改進(jìn)。
4小結(jié)
本研究以柯氏四級評估模型為框架,構(gòu)建了??谱o(hù)士培訓(xùn)評價指標(biāo)體系,從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個層面全面評估了??谱o(hù)士培訓(xùn)效果,注重評價長期性和連續(xù)性,以期為??谱o(hù)士培訓(xùn)提供有效反饋。但該評估體系只是一個宏觀的“指南針”,德爾菲法也具有一定主觀性,后續(xù)需在實際應(yīng)用中細(xì)化并量化評價指標(biāo),以進(jìn)一步完善體系內(nèi)容。