文/本刊編輯部
近期國(guó)內(nèi)最熱鬧的市場(chǎng)現(xiàn)象是什么?毫無(wú)疑問(wèn),是眾多商家之間轟轟烈烈、你方唱罷我登場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn),山姆針對(duì)盒馬推出“踏馬價(jià)”,盒馬就推出“移山價(jià)”,盒馬CEO 侯毅甚至表示,要改變盒馬現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)邏輯,轉(zhuǎn)型成為折扣店。這不,素以打價(jià)格戰(zhàn)著稱(chēng)的京東也來(lái)湊熱鬧,“震虎價(jià)”在全國(guó)3 萬(wàn)家門(mén)店落地,京東宣布所有“震虎價(jià)”商品價(jià)格要比友商低5%。據(jù)稱(chēng),“震虎價(jià)”不僅會(huì)持續(xù)下去,還要繼續(xù)加碼,比如推出包括佳通、錦湖等品牌在內(nèi)的5 折價(jià)輪胎,99 元的美孚、嘉實(shí)多、殼牌保養(yǎng)套餐等,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元需求。
已在全國(guó)南北各地處于爆發(fā)狀態(tài)的硬折扣零食集合店,更是吸引到無(wú)數(shù)資本入局,品牌商跟進(jìn),消費(fèi)者嘗鮮。趙一鳴零食、零食有鳴、折扣牛、好想來(lái)等品牌零售店遍布一、二、三線(xiàn)城市的居民區(qū)、商業(yè)區(qū)。
有人說(shuō),經(jīng)濟(jì)增速放緩了,人們不再愿意支付高額的品牌溢價(jià)了,消費(fèi)分級(jí)現(xiàn)象凸顯。而對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),舒適的精致生活已成為一種習(xí)慣,以更低的成本買(mǎi)到更優(yōu)質(zhì)的商品成為剛需。由此流行起來(lái)的理性消費(fèi)邏輯,被稱(chēng)為“反向消費(fèi)”。反向消費(fèi)最大的特點(diǎn)就是追求性?xún)r(jià)比,不再一味花重金購(gòu)買(mǎi)華而不實(shí)的名牌,而是更加注重實(shí)用性和性?xún)r(jià)比。
隨著數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,“云端”數(shù)據(jù)庫(kù)管理,信息的“共享經(jīng)濟(jì)”即將來(lái)臨。而當(dāng)前各大星級(jí)品牌連鎖酒店之間的客戶(hù)資源存在相對(duì)獨(dú)立性,建立客戶(hù)資源體系、發(fā)展培養(yǎng)獨(dú)立客戶(hù)忠誠(chéng)度成為品牌酒店之間資源融合、信息共享的一大難題。因此重視科學(xué)技術(shù)、信息資源的共享成為品牌連鎖酒店滿(mǎn)足客戶(hù)日益?zhèn)€性、復(fù)雜化需求的必然。
將水熱預(yù)處理后的微藻生物質(zhì)離心15 min,離心機(jī)轉(zhuǎn)速為 5 000 r·min-1(RCF=5 000×g),取離心后的固體物質(zhì)用于DSC的實(shí)驗(yàn)分析。
與時(shí)俱進(jìn)是馬克思主義的理論品格。這一理論品格決定了馬克思主義是一個(gè)處于不斷發(fā)展過(guò)程中的開(kāi)放的理論體系。馬克思主義從來(lái)沒(méi)有結(jié)束真理,而只是在實(shí)踐中不斷開(kāi)辟認(rèn)識(shí)真理的道路。馬克思主義誕生170年以來(lái),馬克思主義不斷從世界的變遷中,從實(shí)踐和科學(xué)的發(fā)展中,從對(duì)人類(lèi)一切知識(shí)財(cái)富文明成果的吸取中,豐富和發(fā)展著自己的理論。正是馬克思主義的與時(shí)俱進(jìn)的理論品格為確立理論自信奠定了堅(jiān)實(shí)前提。
消費(fèi)者成熟、自信,反向消費(fèi)成主流,成為當(dāng)下商業(yè)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),零售商、制造商都必須面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
消費(fèi)者的自信源于兩點(diǎn):一是經(jīng)過(guò)多年的品牌教育,在大眾消費(fèi)品領(lǐng)域,品牌魅力消失,消費(fèi)者不愿意再為品牌溢價(jià)買(mǎi)單,轉(zhuǎn)而追求性?xún)r(jià)比,自有品牌和折扣店的崛起就是一個(gè)明確的表現(xiàn)。二是消費(fèi)市場(chǎng)日趨規(guī)范化,市場(chǎng)監(jiān)管更加全面,完善的退換貨制度使假冒偽劣產(chǎn)品難以生存,品質(zhì)產(chǎn)品的生存環(huán)境不斷優(yōu)化,消費(fèi)者的選擇成本大大降低。
反向消費(fèi)走紅,“折扣”成為高頻詞匯,大量線(xiàn)下折扣店、線(xiàn)上特賣(mài)平臺(tái)成為消費(fèi)者日常的購(gòu)物渠道。平替產(chǎn)品也遍地開(kāi)花。國(guó)產(chǎn)化妝品打著國(guó)際大牌平替的旗號(hào)熱賣(mài),“山姆平替”頻道上線(xiàn),而Lululemon(露露檸檬)的平替MAIA ACTIVE(瑪婭)被安踏收購(gòu),也成為一個(gè)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
其實(shí),反向消費(fèi)的盛行,正是消費(fèi)者成熟的表現(xiàn),也是消費(fèi)者自信的表現(xiàn)。
去年,喜茶、奈雪的茶就告別“30 元時(shí)代”,改變質(zhì)優(yōu)價(jià)高的品牌形象,迎合反向消費(fèi)的趨勢(shì);9.9 元的瑞幸和8.8 元的庫(kù)迪,已經(jīng)逼得美團(tuán)上有了20.9 元一杯的星巴克燕麥奶咖啡和31.9 元兩杯的抹茶拿鐵;折扣店3—5 折的價(jià)格已經(jīng)搶走了便利店三成的快消品銷(xiāo)量。而宣稱(chēng)79 元眉筆不貴的花西子和賣(mài)66 元一支的鐘薛高,之所以被消費(fèi)者冷落,一個(gè)重要的原因是其沒(méi)有及時(shí)意識(shí)到消費(fèi)者已經(jīng)變了。
商業(yè)演進(jìn)的方向之一就是以越來(lái)越低的價(jià)格為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),無(wú)關(guān)乎經(jīng)濟(jì)本身發(fā)展的快與慢。
何以中國(guó)?就是生生不息。何以商業(yè)?就是順應(yīng)潮流。反向消費(fèi)風(fēng)起,商業(yè)鏈條的參與者要么入局,要么出局。