張怡羚
摘要:某位初中表現(xiàn)優(yōu)異的女生步入高中后,發(fā)現(xiàn)初中時(shí)期那個(gè)優(yōu)秀的自己消失了,同時(shí)因?yàn)楦倪x課轉(zhuǎn)入新班級(jí)出現(xiàn)了不適應(yīng),也找不到努力的方向,她來到了心理輔導(dǎo)室。通過個(gè)案自述及教師的分析,認(rèn)為該生可以借助生涯規(guī)劃輔導(dǎo)方向?qū)で笸黄?。因?yàn)槌醺咧械穆洳顚?dǎo)致該生信心的喪失,所以本次輔導(dǎo)依托“欣賞式探詢”的基本原理展開,輔導(dǎo)分為四個(gè)階段:發(fā)現(xiàn)自我階段、夢(mèng)想啟航階段、自我設(shè)計(jì)階段、努力實(shí)現(xiàn)階段。輔導(dǎo)后,該生逐漸積極地面對(duì)學(xué)習(xí)和生活,學(xué)業(yè)、人際等方面都有明顯提升。
關(guān)鍵詞:入學(xué)適應(yīng);生涯規(guī)劃;欣賞式探詢
中圖分類號(hào):G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-2684(2024)01-0061-03
“欣賞式探詢”是組織發(fā)展領(lǐng)域常用的一套積極解決問題的技術(shù),其所蘊(yùn)含的“人文主義”思想及步驟對(duì)青少年生涯輔導(dǎo)同樣具有重要的啟示。“欣賞式探詢”中的“欣賞”是一種態(tài)度,肯定個(gè)人優(yōu)勢(shì),重視個(gè)人價(jià)值,感知個(gè)人潛能;“探詢”則是一種以提問為主的技術(shù),強(qiáng)調(diào)積極的探索與發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)愿景與及時(shí)行動(dòng)。
一、個(gè)案概況
小敏(化名),女,16歲,普高一年級(jí)學(xué)生,敏感內(nèi)斂,缺乏自信。學(xué)習(xí)成績處于班級(jí)前列,語文與政治尤其突出,但英語成績沒有達(dá)到預(yù)期。
小敏原本選課為政治、化學(xué)和地理,但經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),她感到明顯不適。因此,她把化學(xué)改選為歷史,轉(zhuǎn)入了新班級(jí)。進(jìn)入新環(huán)境后她時(shí)常覺得迷茫,沒有目標(biāo)。屋漏偏逢連夜雨,轉(zhuǎn)入新班級(jí)后她無法適應(yīng)新英語老師的教學(xué),讓原本英語成績不夠理想的她愈發(fā)焦慮,也對(duì)未來充滿困惑,不知道何去何從,來心理輔導(dǎo)室希望得到老師在生涯規(guī)劃方面的指導(dǎo)。
從班主任和家長的描述中,我注意到小敏的兩個(gè)問題:
1.小敏雖然成績優(yōu)秀,但是始終缺乏對(duì)自己的認(rèn)同,時(shí)常會(huì)懷疑自己,不自信。
2.更改選課后,進(jìn)入新班級(jí)遇到新的老師和同伴,沒辦法很快適應(yīng),有一種無助和失落感,這種情緒直接影響了她的學(xué)習(xí)和生活。
當(dāng)下最重要的是重塑小敏的自信,肯定她的價(jià)值和潛能,通過合理的規(guī)劃引導(dǎo)她盡快融入新班級(jí)的學(xué)習(xí)和生活中去。
二、輔導(dǎo)過程
“欣賞式探詢”是通過4-D循環(huán)模式來運(yùn)作,4-D循環(huán)中主要圍繞樂觀的主題進(jìn)行學(xué)習(xí)、分享和行動(dòng),包含發(fā)現(xiàn)(Discovery)、夢(mèng)想(Dream)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)現(xiàn)(Destiny)四個(gè)步驟。
(一)發(fā)現(xiàn)自我:講述故事,建立關(guān)系
第一次面談源于一次考試的失利,小敏心情很沮喪,她一見到我就說:“我下了很大的決心更改選考科目,但是進(jìn)入新班級(jí)后我覺得自己很糟糕,也不喜歡英語老師的教學(xué),我覺得我的世界下雨了,很難再看到太陽了?!?/p>
“聽得出來,分班后遇到的這些狀況讓你感覺很不好,還愿意再具體說說嗎?”我先引導(dǎo)小敏進(jìn)一步傾訴她的感受,平復(fù)她的情緒,并和她一同確定了接下來輔導(dǎo)的方向?yàn)樯囊?guī)劃,輔導(dǎo)的目的在于讓她更好地認(rèn)同自我,成為自己的主宰,預(yù)約屬于自己的精彩。
我引導(dǎo)小敏聊一聊初中的高光時(shí)刻,改善她的情緒狀態(tài)。
小敏提到初中階段她十分出色,成績一直穩(wěn)居班級(jí)第一,還是學(xué)校學(xué)生會(huì)的主席,擁有很多展示自己的機(jī)會(huì),比如國旗下講話、協(xié)助老師策劃“一二·九”紀(jì)念活動(dòng)等。那時(shí)的她只要努力就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),也很清楚自己要考上普高。
“初中的你真是才藝雙全,學(xué)習(xí)和工作都兼顧了?!蔽铱隙怂踔须A段的優(yōu)秀,鼓勵(lì)她高中也可以復(fù)制初中的高光時(shí)刻,“同樣都是你,我相信在高中你也一定可以復(fù)刻那樣的輝煌,當(dāng)時(shí)的你是如何取得那些成績的呢?”
小敏陷入了思考。我建議她回去試著寫一個(gè)“微型自傳”,分析初中時(shí)是如何取得成功的,并約定一周后再來聊一聊。
我感受到了她內(nèi)心的無助與不安,在整個(gè)過程中,始終保持對(duì)小敏的共情、積極關(guān)注和肯定,幫助她宣泄內(nèi)心的苦惱,接納自己,促進(jìn)了良好輔導(dǎo)關(guān)系的建立。
(二)夢(mèng)想啟航:知己知彼,確立方向
在復(fù)盤初中時(shí)的成功體驗(yàn)后,小敏提到了幾個(gè)關(guān)鍵詞:勇敢無畏、目標(biāo)明確、竭盡全力。但是她發(fā)現(xiàn)步入高中,由于環(huán)境的變化她一時(shí)間無法適應(yīng),失去了方向。在撰寫自傳的過程中,她又重拾了信心,希望可以在高一時(shí)對(duì)自己的生涯有所設(shè)計(jì),并為之努力。
我順勢(shì)問她:“你想象過未來的工作是什么樣子嗎?”
小敏向我描述了幾個(gè)場(chǎng)景:站在講臺(tái)上侃侃而談,坐在辦公室里奮筆疾書,在醫(yī)院里來回穿梭。
“哪一種場(chǎng)景更讓你向往呢?”小敏一時(shí)語塞,我指導(dǎo)她做霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試和MBTI的職業(yè)性格測(cè)試作為參考。霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試結(jié)果是ASC,MBTI職業(yè)性格測(cè)試結(jié)果為ENFJ,相應(yīng)的職業(yè)方向應(yīng)該是教師。這跟她喜歡文學(xué),能與人侃侃而談的特征是相吻合的。小敏表示自我認(rèn)知這么多年變化不大,我認(rèn)為她想要多方面、綜合地對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),突破盲區(qū),也需要聽聽身邊人的聲音,于是布置了“作業(yè)”讓她再去問問家長、老師和同學(xué)對(duì)自己的印象。希望在探索“喬哈里窗模型”的過程中,豐富小敏的自我認(rèn)識(shí),增強(qiáng)她的自我認(rèn)同。
一段時(shí)間后,小敏再次進(jìn)入咨詢室開始了第三次輔導(dǎo)。鑒于她對(duì)語文的熱愛,她想要從事與漢語言文學(xué)相關(guān)的職業(yè),包括語文老師、文秘等,另一個(gè)方向則是朝著醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展。小敏表示由于受到初、高中語文老師的影響她傾向于選擇漢語言文學(xué)專業(yè),從事醫(yī)學(xué)方面工作則是父母對(duì)她的期望,她也并不排斥,一時(shí)間她難以抉擇,感到非常困惑。
針對(duì)這種情況我和小敏使用了“平衡單”這一工具,嘗試借此來確定她的專業(yè)?!捌胶鈫巍钡奶畋斫Y(jié)果顯示她更適合“教師”這一方向。
認(rèn)識(shí)自我是改變的開始,借助測(cè)試與工具,小敏的夢(mèng)想逐漸萌芽與成長。她在離開前說:“老師,現(xiàn)在的我好像又感覺到了太陽的照拂與溫暖?!蔽乙舶l(fā)自內(nèi)心為她高興。
(三)自我設(shè)計(jì):多管齊下,靠近目標(biāo)
第四次輔導(dǎo),我提出疑問:“需要獲得哪些知識(shí)和技能才能使夢(mèng)想成真?當(dāng)下可以為自己的夢(mèng)想做好哪些準(zhǔn)備?”
小敏主動(dòng)提出希望獲得職業(yè)體驗(yàn)。恰巧班級(jí)活動(dòng)——主題班會(huì)提上了日程,我鼓勵(lì)她爭取一次講課的機(jī)會(huì),這次體驗(yàn)更堅(jiān)定了小敏的信心。為了更好地了解“教師”這一職業(yè),我推薦小敏利用假期采訪了一位在職教師,并通過網(wǎng)絡(luò)等形式了解“教師”這一職業(yè)需要的技能和入行條件。我建議她要一步一個(gè)腳印,把個(gè)人準(zhǔn)備細(xì)化落實(shí)到日常的學(xué)習(xí)中,并給小敏留了一個(gè)“作業(yè)”,思考怎么細(xì)化學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五次輔導(dǎo),小敏提出她會(huì)利用手賬記錄自己的日計(jì)劃、周計(jì)劃和月計(jì)劃等,有條不紊地安排她的高二和高三,嘗試?yán)^續(xù)突破英語學(xué)習(xí)上的困難,向著目標(biāo)前進(jìn)。我給她提供了繪制“高中三年學(xué)業(yè)規(guī)劃樹”的方法:寫下主要目標(biāo)、階段性目標(biāo)和達(dá)到的方法。當(dāng)下可以做些什么更接近自己的夢(mèng)想。小敏提出通過三年的刻苦學(xué)習(xí)塑造自己的品質(zhì),充分利用學(xué)校的活動(dòng)鍛煉自我的能力,借助家長和老師的幫助獲得更全面的信息,抓住各種機(jī)遇,循序漸進(jìn)地向目標(biāo)邁進(jìn)。我讓她明確此刻已經(jīng)擁有的一些儲(chǔ)備,老師和家長的支持,明確的目標(biāo),時(shí)間計(jì)劃表……
基于實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的目標(biāo),我和小敏大膽地利用各種資源和方法進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì),以期她的夢(mèng)想能最終實(shí)現(xiàn)。圖1是她的學(xué)業(yè)規(guī)劃樹。
(四)努力實(shí)現(xiàn):樹立希望,完成愿景
結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),小敏確定了未來想要報(bào)考的專業(yè)是師范類的漢語言文學(xué),她將臺(tái)州學(xué)院等師范院校確定為目標(biāo)學(xué)府。第六次輔導(dǎo)她拿著去年省內(nèi)幾所“三位一體”招生學(xué)校的報(bào)名要求來到了咨詢室,主動(dòng)向我表達(dá)希望通過“三位一體”的招生模式步入更高的學(xué)府。根據(jù)“三位一體”的要求,我告訴小敏學(xué)考的等第至關(guān)重要,需要她在每一學(xué)期的學(xué)考中保B爭A,為高三的“三位一體”測(cè)試打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“你準(zhǔn)備好了嗎?你是否已經(jīng)想好具體的策略了?如果遇到困難你會(huì)怎么做?”
對(duì)此,小敏表示會(huì)做一個(gè)記錄表,每天都放在自己能看到的位置,比如今天任務(wù)完成了,在旁邊打鉤或者畫一個(gè)符號(hào)給自己一個(gè)肯定,先記錄21天,21天后我應(yīng)該不需要這張表了。如果某一天沒有完成,我也不會(huì)氣餒,就順延一天,只要堅(jiān)持做下去就可以,因?yàn)槲蚁虢蛹{一些不完美,這樣我會(huì)更放松,更有干勁。
小敏在了解自己的學(xué)情、個(gè)人特質(zhì)和職業(yè)興趣取向后,逐步設(shè)計(jì)了自己高中三年的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,切實(shí)可行的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為了她的學(xué)習(xí)行動(dòng)??吹靡娪置弥膶W(xué)習(xí)生涯目標(biāo)匯聚成了一股前進(jìn)的動(dòng)力,促進(jìn)她發(fā)揮了個(gè)人的潛能,最后得以在歷史、地理和化學(xué)的學(xué)考中發(fā)揮出色,取得了1A2B的等第,并在期末考試中取得了班級(jí)第一名的好成績。
小敏找回了曾經(jīng)自信的自己,也找到了屬于自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏和感覺,她非常有信心保持下去,向著自己的終極目標(biāo)一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。輔導(dǎo)結(jié)束時(shí),小敏留了一張卡片給我,她寫道:我可以成為自己的太陽,獨(dú)當(dāng)一面,充滿力量。
三、效果與反思
經(jīng)過一段時(shí)間的輔導(dǎo)與持續(xù)追蹤,小敏的改變基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),這與小敏積極配合的態(tài)度與行動(dòng)是不可分離的。
人生不止一種選擇,學(xué)生的思維也是不斷變化的,面對(duì)生涯發(fā)展性問題,不可能一蹴而就地解決,而是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程來探索每個(gè)當(dāng)下可以做什么。生涯輔導(dǎo)不僅要關(guān)注到學(xué)生的被動(dòng)適配,更應(yīng)該關(guān)注到學(xué)生的建構(gòu)性和自主性。通過“欣賞式探詢”在平等合作的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和潛能,展望未來發(fā)展的可能,設(shè)計(jì)方案并采取行動(dòng)最終達(dá)成目標(biāo)。
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編輯/衛(wèi) 虹 終校/孫雅晨