宋琳

關(guān)鍵詞：勝任力理論；高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生；心理健康教育；作用

勝任力，最早可追溯到1973年，由教授戴維·麥克利蘭提出，指的是結(jié)合個人深層次特征將某一工作領(lǐng)域卓越成就者與普通者區(qū)分開來，涉及自我形象、特質(zhì)、動機(jī)等，后續(xù)進(jìn)入我國高等教育中并發(fā)揮一定指引、激勵等作用?？梢钥隙ǖ氖?，高校輔導(dǎo)員可以基于勝任力理論的各項(xiàng)啟示而明確個人職責(zé)并樹立全心發(fā)展目標(biāo)，由此提升個人上進(jìn)心和勝任心理健康教育工作的各項(xiàng)能力，為新時(shí)期高校心理健康教育取得理想育人成效做好準(zhǔn)備。

想要確保輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中充分發(fā)揮其作用，就需要輔導(dǎo)員自身能力與學(xué)識過硬，正所謂“思想是行動的先導(dǎo)”，所以可以率先從武裝輔導(dǎo)員的頭腦入手。

教育發(fā)展新時(shí)期，不再主張和提倡采用老辦法再對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，尤其是一味的將心理健康教育知識灌輸給學(xué)生，這樣不僅會導(dǎo)致學(xué)生對心理健康教育產(chǎn)生排斥、反感心理，還會導(dǎo)致教育效率持續(xù)走低，為此，輔導(dǎo)員需要解開對教育思維的一切束縛，勇于接受新理念、新思想，也要勇于接觸新事物，為消除與學(xué)生之間的代溝做足準(zhǔn)備，提倡高校通過宣傳、會議、座談、教研等方式逐步武裝輔導(dǎo)員的頭腦，加速心理健康教育升級步伐，為輔導(dǎo)員勝任心理健康教育崗位工作和充分發(fā)揮個人在教育中的作用提供助力和支持。

與此同時(shí)，高校要緊抓輔導(dǎo)員的理論知識學(xué)習(xí)板塊，確保輔導(dǎo)員的心理健康知識儲備量逐漸提升，因?yàn)檫^去的心理健康教育過程中，就曾因?yàn)檩o導(dǎo)員不專業(yè)、知識儲備量不足而難以解決困擾學(xué)生的問題，由此導(dǎo)致輔導(dǎo)員的能力與學(xué)識備受質(zhì)疑，難以在心理健康教育中發(fā)揮積極促進(jìn)作用，對此，高校需定期組織輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育方面的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，尤其要為輔導(dǎo)員補(bǔ)充教材之外的知識，確保學(xué)習(xí)后的輔導(dǎo)員可以用不同方式、手段幫助學(xué)生解決棘手問題、消除困惑，也有能力做到因材施教、因事而異，不再武斷用“一刀切”手段解決所有難題，從而提升心理健康教育的勝任力。

在輔導(dǎo)員提升知識儲備量和武裝頭腦過程中，精進(jìn)輔導(dǎo)員心理教育技能的培訓(xùn)工作也要及早提上日程，為輔導(dǎo)員勝任崗位工作提供支持，也為輔導(dǎo)員在教育中真正實(shí)現(xiàn)因材施教、因事而異提供支持。育人新時(shí)期，高校輔導(dǎo)員需要嫻熟運(yùn)用以下幾種心理教育技能：

一是強(qiáng)化與學(xué)生心理層面的溝通。在教育實(shí)施過程中，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，但是這份溝通不能只停留在表面，除了了解學(xué)生外在表現(xiàn)，需要透過外在了解學(xué)生的心理及思想狀況，這樣才能實(shí)現(xiàn)真正有效的溝通，利于師生構(gòu)建和諧、平等關(guān)系，利于構(gòu)建民主課堂，利于輔導(dǎo)員作用在心理健康教育中充分發(fā)揮。

二是站在學(xué)生角度思考問題。這樣更利于輔導(dǎo)員了解學(xué)生，從而抓住問題的本質(zhì)并予以解決，成為學(xué)生的好朋友，確保學(xué)生可以卸下心防、解開心扉，讓問題全面體現(xiàn)，也通過換位思考，讓學(xué)生在友好的氛圍中發(fā)現(xiàn)個人問題，勇于接受自己的不足并依托輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和幫助走出陰霾，并開啟更快樂、更有意義的人生。

三是落實(shí)人格輔導(dǎo)。目的是促進(jìn)學(xué)生建立合理的生活規(guī)范，幫助學(xué)生適應(yīng)基本社交而過上更有意義的生活。人格輔導(dǎo)中需要包含情緒輔導(dǎo)和社交輔導(dǎo)兩項(xiàng)內(nèi)容，前者讓學(xué)生認(rèn)知自己、接受自己和肯定自己并控制好情緒，后者幫助學(xué)生建立良好社交圈，教會學(xué)生與人溝通的技巧、方法，由此來緩解人際方面的緊張狀態(tài)及各種沖突。

簡而言之，輔導(dǎo)員需要在新時(shí)期的心理健康教育中具備一套嫻熟的教育技能，從而提升個人在心理健康教育領(lǐng)域的專業(yè)性，可積極踴躍參與各種有關(guān)心理健康教育的活動，逐漸完善自身技能、不斷提升教育水平，方可做出成績。

綜上所述，大學(xué)生作為社會主義接班人和建設(shè)者，保持身心協(xié)調(diào)、身心健康具有重要現(xiàn)實(shí)意義，所以高校需要看重心理健康教育之余竭盡所能發(fā)揮輔導(dǎo)員在其中的作用，更要基于勝任力理論的各項(xiàng)啟示來盡可能提高輔導(dǎo)員在心理健康領(lǐng)域的專業(yè)性，使得輔導(dǎo)員勝任心理健康教育工作的能力更突出，方可取得理想育人成效。

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（作者單位：遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）