吳嬌 黃威榮 楊曉娟

摘要：“雙減”政策的實施促進了課后服務的全面普及，如何推動課后服務多元化發(fā)展，實現(xiàn)從“有”到“優(yōu)”是教育高質(zhì)量發(fā)展面臨的重要問題。數(shù)字教育資源賦能課后服務，促進均衡發(fā)展、拓展服務渠道、提高服務質(zhì)量、滿足多元學習需求，從“學”“教”“管”“評”具體場景出發(fā)，設計數(shù)字教育資源賦能課后服務框架，實現(xiàn)課后服務的高質(zhì)量、高效率的賦能，將有助于推進資源質(zhì)量高度、資源供給精度、資源使用效度和資源發(fā)展智能度的升級。

關(guān)鍵詞：數(shù)字教育資源；課后服務；資源供給

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2023）34-0157-04

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）

0 引言

課后服務是破解“減負”“課后三點半”“多元學習需求”等難題的有力手段，能有效增強學校的教育服務能力，促進學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。教育資源是課后服務全面開展的重要保障，也是課后服務教育高質(zhì)量發(fā)展的切入點。教育部等五部門2021年發(fā)布的《關(guān)于大力加強中小學線上教育教學資源建設與應用的意見》中明確提出“要積極推進教育服務供給方式變革”[1]，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，服務教與學；同年，中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》中強調(diào)要“提高課后服務質(zhì)量，做強做優(yōu)免費線上學習服務”[2]；黨的二十大報告指出要“推進教育數(shù)字化”“優(yōu)化區(qū)域教育資源配置”[3]，為課后服務教育發(fā)展提供了新思路、增添了新活力。

1 數(shù)字教育資源賦能課后服務的內(nèi)在邏輯

伴隨課后服務的全面普及，教育領域?qū)逃Y源的需求不斷提升，形成了以數(shù)字教育資源為主的新形態(tài)和新生態(tài)，利用數(shù)字教育資源賦能課后服務成為新的發(fā)展方向。通過線上線下資源的整合，建構(gòu)虛實相融的學習環(huán)境，為推動課后服務全面發(fā)展提供新路徑。

1.1 促進課后服務均衡發(fā)展

課后服務均衡外在表現(xiàn)為利用教育資源實現(xiàn)服務過程的均衡，數(shù)字教育資源作為一種新型的資源形態(tài)，呈現(xiàn)諸多優(yōu)勢：一方面拓寬了資源覆蓋廣度，通過互聯(lián)網(wǎng)接收、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收及直接拷貝等方式，實現(xiàn)區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際之間資源共建共享及優(yōu)勢互補，達成學校資源全覆蓋和學生需求全覆蓋，改善學校課后服務開展條件，解決薄弱學校課后服務資源匱乏的實際困境，保障每個學生公平享受教育資源的權(quán)力，促進各地課后服務同步發(fā)展。另一方面拓展了課后服務深度，通過網(wǎng)絡平臺匯聚文化學習、興趣拓展、能力提升等多種類型資源，加快推進課后服務范圍從作業(yè)輔導、課后閱讀拓展到文體藝術(shù)、科普活動、拓展訓練等促進學生個性化發(fā)展的活動，更加注重的是學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，優(yōu)化課后服務內(nèi)容體系，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的教育資源均衡配置，助力處處能學、時時可學的課后服務生態(tài)建立。

1.2 拓展學校課后服務渠道

數(shù)字教育資源的支持為學生提供除教室以外的課后服務渠道，為師生之間互動交流提供更加便捷的途徑：一方面提供了線上課后服務，通過數(shù)字教育資源為學生開展自主學習、探究性學習和創(chuàng)新實踐提供了先進手段、開放平臺和優(yōu)質(zhì)資源，促進學生發(fā)展的同時增添了課后服務的活力和動力，學生不再受限于環(huán)境因素，實現(xiàn)第二課堂、第三課堂學習，豐富了課后服務形式，拓寬了課后服務育人場域。另一方面提供了線上線下混合式課后服務，整合了物理空間、資源空間及社區(qū)空間，實現(xiàn)線上、線下學習一體化[4]，形成了線上資源+教師、線上教師+線下教師及線上教師+線上資源+線下教師的三種課后服務形式，促進了課后服務過程中各類資源有效整合與教學手段系統(tǒng)性優(yōu)化，凸顯了數(shù)字化時代課后服務的典型特征。

1.3 提高學校課后服務質(zhì)量

“雙減”政策實施以來，高質(zhì)量的課后服務已成為家長和學校的共同目標，數(shù)字教育資源的發(fā)展極大地推動了課后服務從“有”轉(zhuǎn)“優(yōu)”的升級：一方面聚合了優(yōu)質(zhì)物力資源，通過網(wǎng)絡媒體引入電子教材、電子圖書、VR博物館等形式多樣、新穎有趣的校外資源，為教師有效進行課后活動設計與實施提供了優(yōu)質(zhì)線上資源，增強了課后服務吸引力，激發(fā)學生學習興趣，對學困生培優(yōu)教育，對學有余力的學生進行揚長教育，確保學生學有所得，全面提升課后活動質(zhì)量。另一方面聚合了優(yōu)秀人力資源，通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)了校內(nèi)外教師和學科人才智力、知識及技能的共享，為學校做好課后服務增添了力量，有助于缺少師資資源的學校做好課后教學活動，促進課后服務質(zhì)量的提升。

1.4 滿足學生多元學習需求

學生受發(fā)展水平、學習偏好、興趣特長等方面的因素影響存在個體差異，多層次、多樣化的數(shù)字教育資源是滿足學生在藝術(shù)、體育、勞動等方面多元需求的重要途徑：一方面提供多層次數(shù)字教育資源，滿足學生知識學習需求，為不同梯隊的學生提供不同內(nèi)容、不同順序、不同方式的資源，學生按需自主選擇學習，使課后服務內(nèi)容更加符合學生的認知發(fā)展。另一方面提供多樣化數(shù)字教育資源，滿足學生綜合素質(zhì)發(fā)展需求，融入愛國主義和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識培育學生良好品德，增加體育與健康課程豐富學生體育活動，擴充藝術(shù)活動課程培養(yǎng)學生藝術(shù)修養(yǎng)，添加農(nóng)工技能示范活動提升學生勞動素質(zhì)，使課后服務內(nèi)容更具多樣性，吸引學生積極參與。

2 數(shù)字教育資源賦能課后服務的應用場景

數(shù)字教育資源賦能課后服務是一種需要多元主體協(xié)同發(fā)展的復雜系統(tǒng)過程[5]，需要深入到具體應用場景中，從“學”“教”“管”“評”四個場景出發(fā)，設計數(shù)字教育資源賦能課后服務框架，以資源供給為中心向各場景賦能，實現(xiàn)資源+平臺+服務一體化育人模式。通過多元主體協(xié)同合作、新興技術(shù)支持，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共建共享，促進資源優(yōu)化配置和有效利用，助推校際、城鄉(xiāng)、區(qū)域課后服務教育均衡化發(fā)展。圖1為數(shù)字教育資源賦能課后服務框架。

2.1 信息化的教學支持

數(shù)字教育資源賦能課后服務的信息化教學支持，主要包括四個方面：一是基于“班班通”為課后活動配備一個線下教師和一個線上教師，線上教師進行知識講解，線下教師組織學生參與學習和答疑解惑，支持師生、師師實時互動。二是借助“AI好老師”的智能問答系統(tǒng)、智能案例檢索系統(tǒng)及育人知識圖譜，實現(xiàn)育人問題情境化解決、育人案例智能化推理、育人知識結(jié)構(gòu)化組織等，輔助教師解決育人難題，促進教師教學工作開展，支持課后服務智能教學。三是自適應學習技術(shù)支持針對教師需求精準提供幫助，根據(jù)班級數(shù)據(jù)和個體學習數(shù)據(jù)為教師推送因材施教的適切資源、方法、策略等服務支持，輔助教師在線設計課后活動；四是人機協(xié)同育人將實現(xiàn)人機優(yōu)勢的互補，教師借助智能技術(shù)采集學生各類數(shù)據(jù)分析其學習興趣，通過課后服務平臺搜索高頻關(guān)鍵詞，自動推送符合學生認知興趣資源。

2.2 個性化的學習服務

數(shù)字教育資源賦能課后服務的個性化學習服務支持，主要包括四個方面：一是數(shù)字教育資源賦能的課后服務匯聚線上線下多樣化學習內(nèi)容，為學生提供豐富的學習材料及形式多樣的學習服務，學生可根據(jù)偏好自主選擇學習資源。二是數(shù)字教育資源以網(wǎng)絡為載體實現(xiàn)共享，有助于為學生制定“菜單式”課后活動，學生可通過在線平臺自主選擇。三是學生可通過平臺利用資源或智能問答工具解決問題，對于疑難問題可求助線上值守教師，實現(xiàn)一對一個性化指導。四是智能化語音學習交互系統(tǒng)、虛擬數(shù)字圖書館、虛擬數(shù)字博物館等數(shù)字教育資源，可為學生提供自主、交互、協(xié)作、探究的智能學習空間，支持泛在學習，進行全方位的知識服務和自適應學習資源推送，滿足學生個性化學習需要。

2.3 可視化的教育管理

數(shù)字教育資源賦能課后服務的教育管理可視化支持，主要包括四個方面：一是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)匯聚師資、參與學生、場所等相關(guān)數(shù)據(jù)，通過智能排課分班，為學生制定個性化課表。二是教師利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)全面分析學生認知結(jié)構(gòu)及特點，合理安排學生課后學習活動，促進學生有效參與，保證課后服務管理科學化。三是利用技術(shù)支持建設課后監(jiān)測服務中心，實現(xiàn)課后服務基礎數(shù)據(jù)、開課數(shù)據(jù)、學生學習活躍程度等數(shù)據(jù)自動采集并實時上傳云端匯總、統(tǒng)計及分析，以便管理人員及時調(diào)整課后服務決策，實現(xiàn)課后服務管理現(xiàn)代化。四是在平臺數(shù)據(jù)支持下，資源管理者可直觀地查看所轄范圍內(nèi)教育資源配置狀況、教學活動及資產(chǎn)設備運行狀況[6]，精確預測課后服務中需要的資源和類別，實時調(diào)控資源，實現(xiàn)課后服務資源監(jiān)管數(shù)字化。

2.4 智能化的教育評價

數(shù)字教育資源賦能課后服務的教育評價智能化支持，主要包括三個方面：一是課后服務前輸入評價，互聯(lián)網(wǎng)支持線上調(diào)查統(tǒng)計學生課后服務參與態(tài)度、參與動機、學習偏向等數(shù)據(jù)，助于教師提前了解學情，精準完善教學策略。二是課后服務中的評價，主要對活動中學生學習情況的全過程評價和環(huán)節(jié)實施、學生行為等全要素進行評價，依托計算機視覺分析、可穿戴設備、視頻錄制、面部識別等技術(shù)工具采集課后服務教學全過程數(shù)據(jù)，構(gòu)建師生畫像，分析師生在課后服務中教學行為與學習行為，幫助教師實時診斷學生學習情況，評判其中可能存在的問題，為教師教學改進提供支持。三是結(jié)果評價，對課后服務實施后形成性結(jié)果進行評價，即對德智體美勞提升的評價。通過智能工具從課后服務平臺中學生學習記錄、交流展示等分析學生在線學習數(shù)據(jù)和作業(yè)完成效率評估學生智育、電子檔案袋歸集學生德勞學習軌跡、語音測評技術(shù)評估學生音樂表現(xiàn)，以期改進課后服務活動流程。

3 數(shù)字教育資源賦能課后服務的未來走向

新興技術(shù)的不斷發(fā)展，支持課后服務的數(shù)字教育資源有了質(zhì)的升級，資源質(zhì)量高度、資源供給精度、資源使用效度及資源發(fā)展智能度穩(wěn)步提升，持續(xù)為課后服務發(fā)展注入新的動力，推動義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展走向新局面。

3.1 從“數(shù)量滿足”到“質(zhì)量提升”

課后服務全面普及以來，教育部牽頭建設國家中小學智慧教育平臺，提供科普教育、體育鍛煉、文化藝術(shù)、經(jīng)典閱讀、研學實踐、影視教育等六大類資源，并通過平臺鏈接到國家博物館、數(shù)字科技館等線上場館；同時，各地積極推進數(shù)字教育資源的整合，將分散在各地各部門數(shù)字資源納入一體化建設及教育服務中。未來發(fā)展中，課后服務資源供給相較數(shù)量滿足更關(guān)注質(zhì)量提升：一是積極推動政府、學校、企業(yè)等多元主體共同參與資源建設，明確各主體權(quán)責，對資源共享平臺進行統(tǒng)一管理，避免資源平臺重復建設和無效供給，充分應用現(xiàn)有資源，整體推進課后服務育人，融合新興技術(shù)統(tǒng)籌加強教、學、管及評多場景的應用，實現(xiàn)資源價值最大化。二是制定數(shù)字教育資源建設標準，保證畫面清晰度、規(guī)定視頻資源時長、明確服務對象、篩選優(yōu)質(zhì)資源內(nèi)容等方面設置標準，以建設優(yōu)質(zhì)教育資源。三是組織數(shù)字教育資源開發(fā)專業(yè)團體，包含學科專家、企業(yè)技術(shù)與一線教師，以專業(yè)理論、專業(yè)技術(shù)結(jié)合實踐經(jīng)驗，開發(fā)優(yōu)質(zhì)資源。四是滿足課后服務學生需求的資源才是優(yōu)質(zhì)資源，堅持從實際出發(fā)，思課后服務所思，想課后服務所想，根據(jù)課后服務育人目標建設符合實際需求的數(shù)字教育資源，更好地提高課后服務教育教學質(zhì)量。

3.2 從“統(tǒng)一供給”到“精準供給”

供給主體和課后服務需求的順暢連接是實現(xiàn)數(shù)字教育資源精準供給的橋梁，課后服務全面普及以來，數(shù)字教育資源供給主體主要以城區(qū)教學環(huán)境、師資容量、教學水平為藍本，采用自上而下的方式統(tǒng)一開發(fā)并向?qū)W校供給，一體化發(fā)展促使各地學校課后服務呈現(xiàn)出一種理想和諧的教育狀態(tài)，然而伴隨經(jīng)濟發(fā)展，城鄉(xiāng)教育差異，未來數(shù)字教育資源賦能課后服務應重點關(guān)注學校實際需求，實現(xiàn)資源精準供給：一是要對各地各校課后服務進行實地走訪調(diào)研，統(tǒng)計分析出不同學校和區(qū)域課后服務實際需求，供給主體根據(jù)分析結(jié)果開發(fā)出適切的資源類型，以需求牽引供給，利于按需開發(fā)資源。二是借助技術(shù)支持統(tǒng)計分析課后服務在線學生需求，通過學習分析技術(shù)分析學生的學習偏向和認知基礎，形成數(shù)字畫像，結(jié)合大數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能收集學生資源需求，推送給資源供給主體，據(jù)此了解學生所需學習資源數(shù)量、內(nèi)容、類型等信息，利于資源精準開發(fā)。三是教育行政部門頂層規(guī)劃設計，引領各主體積極參與共建共享，依據(jù)需求開發(fā)滿足學生發(fā)展的資源，以實現(xiàn)資源按需供給和精準供給，使用中及時收集實時反饋評價，進一步推動資源有效供給及精準化開發(fā)。

3.3 從“數(shù)字能力”到“數(shù)字素養(yǎng)”

在數(shù)字教育資源應用中，教師能夠充分發(fā)揮自身數(shù)字能力借助平臺輔助學生作業(yè)答疑，通過網(wǎng)絡課堂開展雙師課后教學，利用數(shù)字資源補充開展特色活動，滿足課后服務活動開展。面對數(shù)字教育資源在課后服務中常態(tài)化應用的形式，要求教師具備相關(guān)技術(shù)使用、設計開發(fā)數(shù)字教育資源、指導學生適應數(shù)字教育資源學習等運用數(shù)字資源教學的綜合素質(zhì)，從“數(shù)字能力”走向“數(shù)字素養(yǎng)”提升。未來課后服務中，為使師生更好地適應線上線下資源融合環(huán)境，應加強教師數(shù)字素養(yǎng)研訓力度：一是加強對教師課后服務數(shù)字理念培訓，依托網(wǎng)絡云課堂、名師工作坊、研修社區(qū)等渠道構(gòu)建“骨干引領、團隊互助、整體提升”的教師發(fā)展研訓共同體，圍繞課后活動、信息化教學、數(shù)字教育等核心主題，設計以問題為導向和以資源應用為抓手的教師研訓方案，使教師在課后服務中能自發(fā)并積極利用數(shù)字教育資源進行教學、活動設計、管理等，幫助教師快速認識到數(shù)字教育資源在課后服務中的重要性。二是注重資源創(chuàng)新應用培訓，以優(yōu)秀案例分享或真實情景模擬，幫助教師提高教師利用數(shù)字技術(shù)二次開發(fā)資源能力，形成數(shù)字化創(chuàng)新意識，破解課后服務個性資源缺乏問題，推動信息化教育教學創(chuàng)新，全面提升課后服務質(zhì)量。

3.4 從“數(shù)字支持”到“數(shù)智賦能”

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型為學校教學發(fā)展帶來了新契機，教育資源以網(wǎng)絡為載體的形態(tài)進行傳播，數(shù)字教育資源向?qū)崟r動態(tài)更新、精準化、個性化等梯度發(fā)展，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，促進課后服務各環(huán)節(jié)諸要素升級轉(zhuǎn)型，課后服務步入智能教育新階段。未來數(shù)字教育資源將從課后服務前、課后服務中及課后服務后三環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)智賦能，達到課后服務質(zhì)量提升目的：一是在課后服務前，通過網(wǎng)絡調(diào)研了解學生活動內(nèi)容需求，結(jié)合學情分析技術(shù)分析學生學習方式偏好，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)后智能工具能夠定位推送與學生學習風格、學習需求等有關(guān)的個性化學習材料，教師通過課后平臺創(chuàng)建線上活動，設計出適應不同學生學習個性化資源以做好活動準備。二是課后服務中，利用伴隨式數(shù)據(jù)采集技術(shù)實時采集學生在線學習、學生成長記錄等多模態(tài)數(shù)據(jù)，對此數(shù)據(jù)挖掘分析能有效幫助教師快速了解學生學習體會、需求變動與目標達成度等情況，篩選出適合學生個性化的資源，及時調(diào)整活動教學進程。三是課后服務后，借助平臺大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析學生活動作品、參與情況、活動評價等，據(jù)此客觀科學地評價課后服務活動質(zhì)量，反思活動課程設置，根據(jù)學生薄弱點、個性差異等影響因素構(gòu)成教師全新教學決策，以此來調(diào)整下一階段活動設計。

參考文獻：

[1] 教育部，國家發(fā)展改革委，工業(yè)和信息化部，等.教育部等五部門關(guān)于大力加強中小學線上教育教學資源建設與應用的意見[J].中華人民共和國教育部公報，2021（5）：51-55.

[2] 中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》[J].中華人民共和國教育部公報，2021（10）：2-7.

[3] 習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家而團結(jié)奮斗：在中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會上的報告[J].中華人民共和國國務院公報，2022（30）：4-27.

[4] 熊才平，戴紅斌，葛軍.教育技術(shù)：研究進展及反思[J].教育研究，2018，39（3）：118-128.

[5] RING P S，VAN DE VEN A H.Developmental processes of cooperative interorganizational relationships[J].Academy of Management Review，1994，19（1）：90-118.

[6] 榮榮，楊現(xiàn)民，陳耀華，等.教育管理信息化新發(fā)展：走向智慧管理[J].中國電化教育，2014（3）：30-37.

【通聯(lián)編輯：王 力】