林家業(yè) 董宏鷹

【摘 要】2022年，OpenAI發(fā)布的一種新型的基于自然語言處理的生成式人工智能模型火爆海內(nèi)外。其技術(shù)屬性和社會(huì)屬性的二重屬性帶來變革的同時(shí)，催生了不少新技術(shù)、新職業(yè)。本文探討了ChatGPT在教育行業(yè)對(duì)于教師素養(yǎng)精尖化發(fā)展、教育資源均衡化分配、學(xué)生學(xué)習(xí)個(gè)性化促進(jìn)的作用，同時(shí)從“教”之外的“育”、原創(chuàng)性思考的缺失和異化的師生交往關(guān)系角度反思ChatGPT大行其道下對(duì)于教育“溫度”的思考。

【關(guān)鍵詞】ChatGPT；教育變革；教育溫度；交往行為理論

【中圖分類號(hào)】G434? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【論文編號(hào)】1671-7384（2024）01-028-02

當(dāng)下教育存在著“教育資源不均衡、質(zhì)量不可控、內(nèi)容不足、方法陳舊、課業(yè)負(fù)擔(dān)過重、評(píng)價(jià)體系不完善”等問題，而ChatGPT能夠提供“教育資源再分配、機(jī)器輔助教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、智能化教育管理、新型教育方式的推廣、教育公平的提升”等功能。

ChatGPT賦能教育領(lǐng)域的三大向度探析

1.教師群體發(fā)展向度：教師素養(yǎng)精尖化將成為教育界不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)

ChatGPT是基于自然語言處理的聊天機(jī)器人，通過深度學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練的人工智能程序。ChatGPT可以通過大量的文本數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)和理解人類的語言和語義，并與人類進(jìn)行交流。通過ChatGPT，學(xué)校可以有效地實(shí)行學(xué)生管理、教育資源再分配等工作，且通過ChatGPT搭建的自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)、教學(xué)輔助機(jī)器人、課堂分析系統(tǒng)、智能導(dǎo)師系統(tǒng)已經(jīng)初步誕生且投入教研使用。就目前的教育智能化發(fā)展形勢(shì)，[1]不難看出：教師的低勞動(dòng)力成本活動(dòng)正在逐步下降，大多數(shù)工作都能夠利用AI輔助完成，甚至人工智能還會(huì)比教師完成得更優(yōu)質(zhì)。國際文憑組織評(píng)估原則和實(shí)踐負(fù)責(zé)人馬特·格蘭維爾在接受《時(shí)代周刊》采訪時(shí)表示，聊天機(jī)器人應(yīng)該被視為“一個(gè)非凡的機(jī)會(huì)”。教師在ChatGPT大行其道下應(yīng)該要做到如下方面。

其一，向高端管理智能型人才靠攏。人工智能呈現(xiàn)出趨勢(shì)性發(fā)展，其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用也在不斷擴(kuò)大，但不能完全取代人類教師的地位。教師要懂得善用ChatGPT等人工智能技術(shù)解放自身生產(chǎn)力，讓自己從繁瑣的工作中抽出身來。利用AI協(xié)助自身的教學(xué)工作，打造人機(jī)協(xié)作雙師主輔一體化課堂模式，及時(shí)反思自身的教學(xué)過程和效果，尋找教學(xué)過程中的問題并及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)策略。

其二，向感性情感交互型導(dǎo)師聚攏。課堂中不可缺失人文“溫度”，而這種溫度則是ChatGPT等人工智能所無法識(shí)別和比擬的，尤其是基礎(chǔ)教育方面的教師，面對(duì)低年齡段的教學(xué)往往需要教師在感性的情感教育方面的較多付出。因此，教師應(yīng)該更關(guān)注課堂氣氛的營造，更重視在傳遞知識(shí)中對(duì)于知識(shí)接受主體價(jià)值觀的傳遞與意志品格、堅(jiān)定信念的培養(yǎng)。

其三，向師生共學(xué)、教學(xué)相長型學(xué)研邁進(jìn)。教師應(yīng)該擺正自己的地位與心態(tài)，應(yīng)當(dāng)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，緊跟時(shí)代潮流，不僅僅充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者，還要充當(dāng)共同學(xué)習(xí)者的角色，與學(xué)生共同建構(gòu)新知識(shí)體系，不抱殘守缺，正視人工智能的作用與價(jià)值，抓住機(jī)遇來提升個(gè)人教學(xué)能力，成為人工智能技術(shù)的“掌舵者”。

2.教育資源分配向度：教育資源均衡化將進(jìn)一步助力農(nóng)村高質(zhì)量教育的發(fā)展

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要優(yōu)化教育資源配置，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距。”要優(yōu)化教育資源配置，對(duì)于農(nóng)村基礎(chǔ)教育而言，缺乏專業(yè)化、高素質(zhì)的教師無疑是一大痛點(diǎn)，教學(xué)資源的匱乏也是鄉(xiāng)村教育的一大難題。在ChatGPT影響下的智能教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的深度整合與深度共享，教學(xué)全過程涵蓋了學(xué)校、學(xué)生、教師、家長等所有教學(xué)主體，并貫穿于課前預(yù)習(xí)、課上學(xué)習(xí)、課后作業(yè)批改、教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)中。這不僅意味著要全面提高教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和能力，還需要滿足家長期望，減輕教師工作負(fù)擔(dān)，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)和家庭壓力等方面的需求。因此，教學(xué)全過程需要協(xié)同各個(gè)教學(xué)主體，及時(shí)、有效、全面地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)全方位、多角度的教學(xué)管理和監(jiān)督，確保教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)各方面的可持續(xù)發(fā)展和長足進(jìn)步。借助“智能教育模式”全平臺(tái)多形式互動(dòng)交流，通過ChatGPT整合教案、教學(xué)設(shè)計(jì)等資源，從而實(shí)現(xiàn)師生的自主選擇，縮短了搜索資源、識(shí)別教學(xué)資源的時(shí)間，使得教師能夠更精細(xì)地聚焦在教學(xué)中出現(xiàn)的問題并采取相應(yīng)的措施，對(duì)于教學(xué)有更為全面的思考。

3.學(xué)生自我學(xué)習(xí)向度：學(xué)生學(xué)習(xí)個(gè)性化將成為未來“指尖”學(xué)習(xí)的潮流

以往中國乃至亞洲的教育，大部分是以“知識(shí)量大、知識(shí)面廣、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、勤奮努力”等著稱，是典型的應(yīng)試教育機(jī)制下的產(chǎn)物。而ChatGPT以其持續(xù)對(duì)話、超量數(shù)據(jù)庫、培養(yǎng)提問能力形成的雙向互動(dòng)知識(shí)傳授為特征，能接受學(xué)生所有天馬行空的想法并加以拓展，同時(shí)以類人化的情景感知給予回復(fù)。而通過ChatGPT在學(xué)業(yè)方面的個(gè)性化反饋和建議，學(xué)生從傳統(tǒng)的“搜索式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變成為“對(duì)話式學(xué)習(xí)”。指尖學(xué)習(xí)潮流多是指利用手機(jī)或者其他智能設(shè)備學(xué)習(xí)的一種教育形式。學(xué)生可以不受時(shí)間限制隨時(shí)隨地從自己的時(shí)間安排出發(fā)去主動(dòng)獲取或建構(gòu)知識(shí)，在對(duì)話的過程中升華了傳統(tǒng)的課堂問答模式，克服了應(yīng)試教育中單向傳遞教授的弊端，給學(xué)生提供一種全新的“泛在學(xué)習(xí)”，這是提高學(xué)生自主能力個(gè)性化、深度學(xué)習(xí)能力差異化的有效途徑。

ChatGPT背景下關(guān)于教育人文關(guān)懷的反思

人文關(guān)懷是以人的生存、安全、自尊和發(fā)展的需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，其內(nèi)在價(jià)值尺度體現(xiàn)了完全尊重、豐富、理解、肯定、發(fā)展和完善人的內(nèi)在意義，人文關(guān)懷使人獲得“人的存在”，是實(shí)現(xiàn)自我完善和充分發(fā)揮自我功能的有利途徑。顯然，ChatGPT目前還無法做到真正的“人文關(guān)懷”。

其一，“教”之外的“育”。ChatGPT及其衍生產(chǎn)品目前由于缺乏同理心和理解力，無法感知學(xué)生的情感狀態(tài)，也無法提供情感上的交互、安慰及支持，不能識(shí)別學(xué)生的心理問題，充其量只能算作知識(shí)輸出的機(jī)器，處于“教人”的層面，卻無法做到真正的“育人”。

其二，原創(chuàng)性思考的缺失。ChatGPT可以完成接收數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用，卻不存在自我意識(shí)，即“否定性”的批判能力。因此ChatGPT在接收數(shù)據(jù)之后并沒有說“不”的能力，達(dá)不到否定詞的再創(chuàng)造。ChatGPT能夠依照學(xué)生提供的作業(yè)標(biāo)題完成一系列的文本任務(wù)，這不僅剝奪了學(xué)生自主探索的權(quán)利，同時(shí)也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生“任務(wù)”思維，觀念逐漸固化。在此背景下培養(yǎng)的學(xué)生，極大概率無法對(duì)知識(shí)體系有系統(tǒng)性的了解[2]。同時(shí)，受其束縛導(dǎo)致其不能真正理解文字的深層含義，僅仰賴預(yù)訓(xùn)練資料庫的“多模態(tài)”信息進(jìn)行回答。ChatGPT在語言交互中只能整合人類群體的知識(shí)內(nèi)容，無法超越現(xiàn)有的思維模式。長此以往，學(xué)生缺乏對(duì)隱藏信息的感知能力，思維變得表面化，認(rèn)知可能會(huì)逐漸固化甚至退化。

其三，異化的師生交往關(guān)系。正常的師生交往不應(yīng)該是以“主體-客體”語言交互為主，而應(yīng)該以基于價(jià)值理性的“主體-主體”的交往行為為主，是師生在認(rèn)知、行為、情感上直接或間接的共同作用為基礎(chǔ)的。哈貝馬斯在他的“四個(gè)世界”說提出：交往行為指的是至少需要存在兩個(gè)行為發(fā)起者通過語言協(xié)調(diào)相互間關(guān)系的互動(dòng)行為[3]。在生成式人工智能帶來的人機(jī)交往行為中，語言承擔(dān)的認(rèn)知、協(xié)調(diào)與表達(dá)功能只得到片面的表達(dá)，以口述的言語作為對(duì)世界理解的中間介體，也失去了以第一人稱體驗(yàn)到主體內(nèi)心世界的獨(dú)立性。

總結(jié)與反思

數(shù)字化教育背景下，ChatGPT及其衍生產(chǎn)品的確在教育行業(yè)催產(chǎn)了大量產(chǎn)業(yè)與技術(shù)，然而應(yīng)該注意的是“教”之外“育”的建構(gòu)、學(xué)生甚至教師思考與批判能力的缺失風(fēng)險(xiǎn)與師生關(guān)系的信息異化問題。

參考文獻(xiàn)

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周洪宇，李宇陽. ChatGPT對(duì)教育生態(tài)的沖擊及應(yīng)對(duì)策略[J]. 新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2023.

[德]尤爾根·哈貝馬斯. 交往行動(dòng)理論：行為合理性與社會(huì)合理化[M]. 曹衛(wèi)東，譯. 上海：上海人民出版社，2004： 75-82.