鄭翠玲

摘? ? 要：全球化使英語作為國際通用語言的作用愈加凸顯，這對(duì)大學(xué)英語口語教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。目前，部分高校非英語專業(yè)口語教學(xué)差強(qiáng)人意，其成因涉及諸多方面。Krashen的情感過濾理論指出，學(xué)生的情感障礙是影響大學(xué)英語口語教學(xué)的一個(gè)主要原因。通過改善課堂氛圍、改進(jìn)教學(xué)方式方法、豐富課堂活動(dòng)形式、優(yōu)化話題選擇、增加教師反饋、調(diào)整測試形式和加強(qiáng)課外補(bǔ)充等措施，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行積極的引導(dǎo)，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)自信心，減少課堂焦慮等負(fù)面情緒，降低情感過濾，可以有效提升大學(xué)英語口語教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：英語口語教學(xué)；非英語專業(yè)；情感過濾理論；情感障礙；教學(xué)優(yōu)化

中圖分類號(hào)：G642.0? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1002-4107（2024）04-0092-03

一、大學(xué)非英語專業(yè)英語口語教學(xué)現(xiàn)狀

作為全球應(yīng)用最為廣泛的語言之一，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益發(fā)展，英語的重要性愈加凸顯，這對(duì)我國英語教學(xué)水平提出了更高的要求?？谡Z能力作為日常交流中最常用的技能，是語言交際中至為重要的一環(huán)。早在1999年《大學(xué)英語教學(xué)大綱（修訂版）》頒布實(shí)施時(shí)，開展口語教學(xué)已被各大院校提上日程。此后大學(xué)英語四、六級(jí)考試增加了口試項(xiàng)目，雅思、托福等大型國際考試也將口語能力作為其測試的重要組成部分，因此培養(yǎng)和提升英語口語表達(dá)能力的訴求更為強(qiáng)烈。近二十多年來口語教學(xué)越來越受重視，但與傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)——讀寫教學(xué)相較而言，目前的大學(xué)非英語專業(yè)口語教學(xué)仍然存在諸多問題。高分低能、拿著口語合格證卻不能進(jìn)行有效交流的畢業(yè)生大有人在，“啞巴英語”“中式英語”依然是目前亟待解決的問題。

大學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)中最為常見的問題就是聽不懂、說不出。很多學(xué)生的口語經(jīng)過兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)卻仍然停留在簡單的日常生活交流水平。因此，在口語交流中經(jīng)?？吹綄W(xué)生詞不達(dá)意、中英文混雜，或者即使說出來也不過是漢語翻譯出來的“中式英語”。黃曉利、譚佳的調(diào)查證實(shí)了學(xué)生口語交際能力薄弱是不爭的事實(shí)[1]。

為改變這種情況，多年來國家大力推進(jìn)大學(xué)英語改革，由此非英語專業(yè)的口語課程得以單獨(dú)設(shè)立。但是面對(duì)大學(xué)英語總課時(shí)的減少，口語的課程設(shè)置被壓縮，口語教學(xué)仍處于被弱化的地位[2]。在筆者所在的西北農(nóng)林科技大學(xué)，非英語專業(yè)的大學(xué)英語每學(xué)期有64課時(shí)，其中口語課只有16課時(shí)，每兩周安排一次口語課。這樣的課程和課時(shí)安排基本上保證了大學(xué)英語口語教學(xué)的最低要求，但課次安排其實(shí)還是不利于英語口語學(xué)習(xí)的連貫性和學(xué)生口語能力的提高。此外，面對(duì)五六十人的大班授課，教師難以照顧到每個(gè)學(xué)生的具體問題和特定情況。

此外，學(xué)生的情感因素是影響口語教學(xué)質(zhì)量的重要原因。作為學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生面臨的主要問題還是心理障礙[3]，即情感因素。第二語言學(xué)習(xí)中的情感因素的研究始于20世紀(jì)60年代，多年的研究表明，情感因素在第二語言學(xué)習(xí)中具有決定性作用。Krashen在情感過濾假說中指出，“情感因素對(duì)語言輸入起著過濾的作用，因而直接影響語言習(xí)得”[4]。根據(jù)這一理論，學(xué)習(xí)者的情感障礙包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（motivation）、自信心（self-

esteem）和焦慮（anxiety），這些因素制約著大學(xué)英語口語學(xué)習(xí)的效能。一方面，學(xué)生對(duì)英語口語重視不足。這種態(tài)度的根源在于學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和認(rèn)識(shí)存在偏差。很多學(xué)生學(xué)習(xí)英語只是因?yàn)檫@是一門必修課，迫不得已而為之。而且現(xiàn)在的大學(xué)英語四、六級(jí)考試仍然以考察讀寫聽的能力為主，近幾年雖然增設(shè)了口語考試，但其重要性還是比不上讀寫聽，學(xué)生學(xué)習(xí)的重心還是放在筆試上，導(dǎo)致口語學(xué)習(xí)投入不足，口語水平較低。另一方面，學(xué)生口語練習(xí)中存在情感障礙?？谡Z是語言交流最直接的方式，需要學(xué)生用英語表達(dá)自己的所思所想，但是學(xué)生在口語表達(dá)時(shí)因?yàn)楹ε逻_(dá)不到預(yù)期目標(biāo)或交流不暢而產(chǎn)生失敗感、自尊心受挫，因而常在表達(dá)時(shí)產(chǎn)生緊張、慌亂、不自信、躲避等負(fù)面情緒，這種情感焦慮直接影響到口語表達(dá)的質(zhì)量，從而陷入“口語差，怕練習(xí)，提高慢”的惡性循環(huán)中。

課程設(shè)置問題可以通過聽說并重來優(yōu)化課時(shí)安排。學(xué)生的問題則可以通過積極地教學(xué)引導(dǎo)來改變，因此筆者以Krashen的情感過濾理論為指導(dǎo)，探討大學(xué)生英語口語課堂上的情感障礙，并提出應(yīng)對(duì)之策。

二、情感過濾假說理論

情感過濾假說是美國語言學(xué)家Krashen在20世紀(jì)70年代末提出的監(jiān)察模式（The Monitor Model）中的五個(gè)假說之一，這一理論在第二語言習(xí)得研究中影響巨大。情感過濾假說（Affective Filter Hypothesis）又稱屏蔽效應(yīng)假說。Krashen情感過濾假說指出，在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下，由于受到教學(xué)形式、課本內(nèi)容、課堂氣氛等環(huán)境的制約，極易升高學(xué)生的“情感過濾層”，導(dǎo)致他們處于焦慮、畏懼及逃避等心理狀態(tài)，無法有多余的空間接受可理解性語言輸入[5]。學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到的輸入信息往往大于吸收量，這種堵塞現(xiàn)象，是情感對(duì)輸入信息的過濾表現(xiàn)，稱為“情感過濾”（the affective filter）。情感過濾又分為高情感過濾（high affective filter）和低情感過濾（low affective filter）。高情感過濾能阻止學(xué)生接受輸入信息，而低情感過濾允許學(xué)生接受外界輸入的內(nèi)容。就是說學(xué)生的消極情緒集聚的越多，他的“情感過濾層”越高，外界輸入的信息越容易被屏蔽掉，那么所吸收消化的內(nèi)容就越少；反之，學(xué)生的消極情緒越少，他吸收消化輸入的信息就越多。

Krashen的情感過濾理論中的情感障礙主要來自于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信心和焦慮。語言學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)分為兩種：一種是因?yàn)楦信d趣而主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)，另一種是為了考試、求職等進(jìn)行的相對(duì)被動(dòng)的學(xué)習(xí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極作用毋庸置疑。自信是學(xué)生對(duì)個(gè)人的總體評(píng)價(jià)，學(xué)生自信心的高低會(huì)直接影響語言學(xué)習(xí)效果的好壞。而焦慮是指在語言學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的負(fù)面情緒，比如緊張、憂慮、不安、被動(dòng)、害怕和躲避等。這些情感因素是造成學(xué)生口語水平薄弱的一個(gè)主要原因。降低情感過濾可以使學(xué)生較多地消化吸收外界輸入的信息，有助于提升學(xué)習(xí)的效果，而要達(dá)到低情感過濾，必須解決學(xué)生的情感障礙。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)積極度越高，學(xué)習(xí)過程就越輕松，語言認(rèn)知就越快，知識(shí)內(nèi)化程度就越高[6]。隨著自信心的增強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮感降低，語言學(xué)習(xí)的效率升高。由此可見，科學(xué)合理地運(yùn)用Krashen情感過濾假說來指導(dǎo)語言教學(xué)，對(duì)提高英語口語教學(xué)效果有著積極的作用。

三、大學(xué)英語口語課堂優(yōu)化策略

以Krashen的情感過濾理論為指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行積極引導(dǎo)，建立增強(qiáng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的自信心，降低學(xué)生的焦慮情緒，可以幫助學(xué)生上好英語口語課，提高教學(xué)效率。

（一）營造寬松的課堂氛圍

當(dāng)代大學(xué)生承受著很大的壓力，有父母師長的期待，還有未來就業(yè)的壓力，這使很多學(xué)生處于焦慮不安之中，這種“學(xué)習(xí)焦慮”在英語口語課上表現(xiàn)尤為明顯[7]?？谡Z課堂教學(xué)是一個(gè)師生間、學(xué)生間多邊合作的活動(dòng)過程[8]。營造寬松的課堂氛圍可以有效地幫助學(xué)生從心理上放松，能幫助他們主動(dòng)參與課堂活動(dòng)，與同學(xué)協(xié)同努力。此時(shí)，教師的態(tài)度尤為重要，一張笑臉、一份耐心、一句鼓勵(lì)、一個(gè)笑話能讓學(xué)生更容易融入課堂。這也要求教師必須具備良好的素養(yǎng)。一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備扎實(shí)、品格優(yōu)秀、幽默寬容的教師所具有的親和力能更好地融洽師生關(guān)系。對(duì)學(xué)生多肯定，少批評(píng)，也會(huì)建立和提升學(xué)生的自信心，調(diào)動(dòng)更多學(xué)生的積極性，強(qiáng)化他們的參與意識(shí)。

（二）采用合適的教學(xué)方式和方法

教學(xué)方式的變革涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面是教學(xué)模式的改變。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為主導(dǎo)，教師占用了過多的課堂時(shí)間，學(xué)生參與度不高，這并不符合英語口語教學(xué)的特點(diǎn)，正如Krashen情感過濾假說所認(rèn)為的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式是升高學(xué)生的情感過濾層，是導(dǎo)致學(xué)生焦慮的重要因素。因此，必須改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，教師應(yīng)該有意地還課堂于學(xué)生，以學(xué)生為中心，做到教師不再是課堂的主導(dǎo)者，而應(yīng)該是課堂的組織者、引導(dǎo)者和推進(jìn)者。課堂活動(dòng)以學(xué)生為主體，培育他們正向、積極的思維，鼓勵(lì)他們開口講出英語。此時(shí)，教師還需要教授學(xué)生口語交流的策略和技巧。如何把對(duì)話放入日常語境，使之更貼近生活；在對(duì)話中如何實(shí)現(xiàn)有效的話語輪轉(zhuǎn)；忘詞時(shí)如何彌補(bǔ)；沒聽懂時(shí)如何提問；甚至可以加入身體語言來輔助表達(dá)等。通過迂回、澄清、確認(rèn)、規(guī)避等技巧的應(yīng)用可以緩解尷尬，解除困境，幫助學(xué)生順利的表達(dá)自我。

另一方面是教學(xué)內(nèi)容的變化。傳統(tǒng)的常見做法是聽力課上聽聽力，口語課上講口語，人為地把聽與說割裂開來，這并不符合語言學(xué)習(xí)的規(guī)律。語言學(xué)習(xí)從來都不是孤立的，英語的聽說讀寫相輔相成。尤其口語交流是一個(gè)雙向交流的過程，在話語輪轉(zhuǎn)中，交流者既是語言的輸出者（Speaker），又是外界信息的接受者（Listener），只有聽的懂，才能作出正確的回應(yīng)，因此聽與說的能力密切相關(guān)。要想說得出，首先需要解決聽得懂的問題。而且現(xiàn)在的課時(shí)安排是每兩周上一次課，一次2課時(shí)，如果全部用于口語練習(xí)或聽力學(xué)習(xí)，學(xué)生容易疲憊而懈怠。所以課堂上口語、聽力穿插進(jìn)行，聽說并重，既是一個(gè)調(diào)劑，也是一個(gè)補(bǔ)充。比如，在口語教學(xué)過程中，插入一段聽力，讓學(xué)生聽后復(fù)述所聽到的內(nèi)容，或者發(fā)表個(gè)人看法，將輸入和輸出相結(jié)合，聽與說共同進(jìn)步，則能使英語學(xué)習(xí)事半功倍。同時(shí)，這樣的安排可以保證每周都有聽說練習(xí)，課時(shí)安排得以優(yōu)化，也保障了聽說課的延續(xù)性。

（三）豐富課堂活動(dòng)形式

非英語專業(yè)口語授課多以50～60人的大班課為主，學(xué)生性格不同，水平參差不齊，所以需要豐富課堂活動(dòng)形式，采用多種方式提高學(xué)生的參與興趣。教師可以采用的口語練習(xí)形式很多，如個(gè)人匯報(bào)、小組討論、對(duì)話、辯論、演講等。辯論、演講等形式適合口語能力強(qiáng)又樂于積極參與的學(xué)生。個(gè)人匯報(bào)比較適合不善交流或不愿與人交流的學(xué)生。因?yàn)檎n堂時(shí)間有限，又希望更多的學(xué)生有練習(xí)的機(jī)會(huì)，不妨使用2～3人的對(duì)話，4～6人的小組討論等形式。一般學(xué)生都喜歡群體討論這種形式，可以放開自由地發(fā)表意見。另外，在這個(gè)多媒體時(shí)代，可以利用多媒體開展口語學(xué)習(xí)。比如，讓學(xué)生用PPT來介紹自己的家鄉(xiāng)、值得紀(jì)念的一次聚會(huì)、旅游經(jīng)歷等等，提高學(xué)生參與的興趣。

（四）選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}

大學(xué)英語口語教學(xué)有專門的教材，但是口語話題的選擇沒有必要拘泥于口語課本。西北農(nóng)林科技大學(xué)使用的是《新視野大學(xué)英語》，讀寫教程和聽說教程的各單元關(guān)聯(lián)性很高。如第三冊(cè)第四單元的讀寫主題是“Lets go”，聽說的主題是“New places，new faces”， 所以讀寫課程的Critical thinking完全可以用作口語練習(xí)的選題，不僅使學(xué)生熟悉了課文主題，還加深了對(duì)課文的理解。此外，每個(gè)單元的Speaking都會(huì)練習(xí)一個(gè)主題，比如問路、借東西、贊揚(yáng)某人等，在對(duì)話范本之后有情景對(duì)話練習(xí)，這個(gè)練習(xí)可以機(jī)動(dòng)靈活一些，除了課本提供的情境，還可以鼓勵(lì)學(xué)生把話題與他們的專業(yè)、學(xué)習(xí)和生活結(jié)合起來，在日常的生活情境中口語對(duì)話更容易展開，納入語境口語練習(xí)也更自然。比如第三冊(cè)第七單元主題是Asking for/Making recommendations，就可以放在介紹一本書、推薦一部電影、選擇食堂菜式這種生活氣息濃郁的情境中去完成。另外，還可以選擇學(xué)生比較感興趣的話題，如愛好、旅游、體育、寵物、交友等。多樣化的選題盡可能地照顧到不同學(xué)生的需求和喜好，由此可降低學(xué)生的焦慮，增強(qiáng)參與興趣。

（五）增加教師的反饋

對(duì)于學(xué)生的口語活動(dòng)，教師需要仔細(xì)聆聽并作出反饋。雖說要多肯定學(xué)生的努力，但是反饋也不是一味的稱贊。Vigil和Oller的糾錯(cuò)理論指出，“教師的情感反饋必須適度”[9]。做得好自然要贊揚(yáng)，比如發(fā)音正確、話語的輪轉(zhuǎn)有序、語言表達(dá)清楚、流暢等，當(dāng)然有問題也要指出來。這個(gè)點(diǎn)評(píng)的時(shí)機(jī)很重要。教師盡量不要在學(xué)生說話時(shí)直接指出他的問題，這樣不僅會(huì)打斷學(xué)生的思路，還容易引起學(xué)生的不安、緊張等負(fù)面情緒，降低學(xué)生自信心，導(dǎo)致話語進(jìn)行不暢。所以教師在聽完學(xué)生的話語后，針對(duì)其中的問題，作出中肯的點(diǎn)評(píng)，但原則仍然是多肯定學(xué)生的努力，少批評(píng)，循循善誘，鼓勵(lì)他們勇于表達(dá)，以此減少課堂焦慮感，建立學(xué)生的自信心。

（六）運(yùn)用多種測試形式

測試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的有效途徑。通過測試，學(xué)生可以看到自己的努力是否有進(jìn)步，或進(jìn)步的大小，以及存在的問題，由此來指導(dǎo)自己之后的學(xué)習(xí)。測試可以一學(xué)期兩次，分別在期中和期末進(jìn)行。由于學(xué)生人數(shù)較多，因此，測試的形式也需要多樣化。2人對(duì)話和單人匯報(bào)是筆者常用的形式。一般學(xué)生都可以接受對(duì)話這種形式的測試，少數(shù)人不愿意受伙伴的影響，選擇單人匯報(bào)，也有人怕考試時(shí)過于緊張，而寧愿錄個(gè)視頻。多數(shù)時(shí)候話題是限定的幾個(gè)，學(xué)生臨考前抽題，稍作準(zhǔn)備就可以開始。有時(shí)候也有學(xué)生提出來要與老師直接對(duì)話，這個(gè)話題就是即興選擇，適用于那些優(yōu)秀而且自信心足的學(xué)生。教師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，而不是一刀切，以此降低學(xué)生的測試焦慮，也能真實(shí)地反映學(xué)生的口語水平。

（七）加強(qiáng)課外學(xué)習(xí)內(nèi)容的補(bǔ)充

口語水平的高低受多種因素的影響。如發(fā)音是否準(zhǔn)確，語句是否符合語法規(guī)則，詞匯使用是否得當(dāng)，語言是否具有邏輯性、流暢性，能否準(zhǔn)確地表達(dá)所思所想，是否符合英語思維及文化習(xí)俗，這些都與口語輸出有著千絲萬縷的聯(lián)系。可見口語的改進(jìn)不僅需要英語總體水平的提升，還要學(xué)會(huì)用英語思維，因?yàn)榻浑H并不僅僅是語言的溝通，還是文化的碰撞和交流[10]。課堂上教師需要有意識(shí)地導(dǎo)入英美文化元素。通過中英美文化的比較，讓學(xué)生了解文化的差異，增強(qiáng)學(xué)生文化敏感性，培養(yǎng)學(xué)生英語思維習(xí)慣，使其學(xué)會(huì)地道的英語表達(dá)。另外，在課堂學(xué)習(xí)之余，學(xué)生要自己創(chuàng)造口語練習(xí)的機(jī)會(huì)，也需注重夯實(shí)英語基礎(chǔ)知識(shí)，克服母語思維的影響，多管齊下，培養(yǎng)提升英語口語表達(dá)能力。

四、結(jié)語

英語口語教學(xué)是一個(gè)十分復(fù)雜的語言學(xué)習(xí)過程，多種因素疊加，造成現(xiàn)在的大學(xué)英語口語教學(xué)效果不盡如人意。作為口語學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生自身就有不少影響口語教學(xué)效果的因素。Krashen的情感過濾理論指出學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信心和焦慮是導(dǎo)致課堂口語教學(xué)效率低下的重要原因。以此理論為指導(dǎo)，采用合理的教學(xué)方式方法來引發(fā)學(xué)生的參與興趣，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，降低他們的焦慮，減少學(xué)生口語學(xué)習(xí)中的情感障礙，實(shí)現(xiàn)低情感過濾，創(chuàng)造有利的語言學(xué)習(xí)條件，是走出口語教學(xué)困境，提升教學(xué)效果的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 黃曉利，譚佳.中國大學(xué)生英語口語現(xiàn)狀成因分析及提

高對(duì)策——以嘉興學(xué)院為例[J].校園英語，2020（28）.

[2]? 逯陽.基于翻轉(zhuǎn)課堂的大學(xué)英語口語教學(xué)模式研究[J].黑

龍江教育（高教研究與評(píng)估），2019（1）.

[3]? 邱景.大學(xué)英語口語教學(xué)現(xiàn)狀及教學(xué)對(duì)策分析[J].吉林省

教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（5）.

[4]? 徐錦芬.大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐[M].北京：中國社

會(huì)科學(xué)出版社，2007：137.

[5]? KRASHEN S.Second Language Acquisition and Second

Language Learning[M].Oxford：Pergamon Press，1982：16-20.

[6]? 王西婭.情感因素對(duì)大學(xué)英語教學(xué)的影響[J].外語教學(xué)，

2012（6）.

[7]? 榮子英.情感過濾假說理論在大學(xué)英語聽說課堂教學(xué)中

的運(yùn)用研究[J].信陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲社版），2014（1）.

[8]? 殷曉英.英語課堂中的語言焦慮及其解決策略[J].課程教

育研究，2015（11）.

[9]? 文潔娟，方麗娟.大學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)中的焦慮表現(xiàn)、成因

及對(duì)策[J].南昌高專學(xué)報(bào)，2011（2）.

[10]? 李幸，吳麗琴.順應(yīng)論視角下的大學(xué)英語口語教學(xué)研究[J].

教育理論與實(shí)踐，2020（15）.