張少芳 劉延鋒 謝輝彪

摘?要：作為線上線下混合式課程，“企業(yè)組網技術”在優(yōu)化課程內容、建設課程資源的基礎上，通過“一個主體，雙線融合，有機銜接”的線上線下教學整體設計形成良性的課堂教學實施路徑，提高了課程的教學效果和學生對知識的掌握程度，高效助力計算機類人才培養(yǎng)質量的不斷提升。

關鍵詞：線上線下；混合式教學；課程；項目

中圖分類號：G712

國務院于2019年印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》中強調要“適應‘互聯網+職業(yè)教育發(fā)展需求，運用現代信息技術改進教學方式方法，推進虛擬工廠等網絡學習空間建設和普遍應用。”［1］在政策的指導下，隨著職業(yè)教育“三教”改革的不斷深化和基于信息技術的線上教學平臺的不斷完善成熟，線上線下混合式教學正逐漸取代傳統的教學模式，成為職業(yè)教育中的主流教學模式［2］。在此背景下，石家莊郵電職業(yè)技術學院從2020年開始推進基于線上線下混合式課程建設的教學改革，“企業(yè)組網技術”作為立項的第一批課程，經過近三年的建設和教學實踐，形成了具有校本特色的線上線下混合、書證融通、課賽融合、專創(chuàng)融合的課程內容和設計體系，為學院計算機類人才的培養(yǎng)提供有力的支撐。

1?課程基本情況

“企業(yè)組網技術”是石家莊郵電職業(yè)技術學院計算機系信息安全技術應用專業(yè)和計算機應用技術專業(yè)開設的一門專業(yè)核心課程。學生通過對該課程的學習應該能夠掌握綜合布線系統的設計和施工、IP地址規(guī)劃、主流路由協議的原理和配置以及網絡設備的簡單管理和維護等知識。為學生今后從事網絡設計、網絡測試、網絡運維等各種網絡工程技術相關工作提供必要的理論基礎和實踐經驗。

課程在總體設計上采用了“一個項目，雙線教育，三證融通，四式結合，五步實施，六思融入”的教學模式，具體如圖1所示。

課程采用項目制教學，基于“面向工作過程、項目引領、任務驅動”的課程整體設計思路［3］，以模擬的石家莊郵電職業(yè)技術學院網絡工程建設為主線組織教學內容。在教學中結合專業(yè)知識有機融入思政教學案例，在進行知識

圖1?“企業(yè)組網技術”課程教學模式

教育的同時對學生開展思政教育。作為書證融通課程，課程內容對標華為HCIADatacom（華為認證ICT工程師）認證體系和“1+X”證書“網絡系統建設與運維”中級標準中路由與交換部分的相關知識，滿足目前企業(yè)對于網絡應用方面知識的需求；作為課賽融合課程，課程內容覆蓋全國職業(yè)院校技能大賽“網絡系統管理”賽項中“網絡構建模塊”相關知識，為學生參加職業(yè)技能大賽提供支撐。在教學的實施上，整體上采用了“線上學習和線下教學相結合、個人練習和團隊協作結合、課內學習和課外拓展相結合、操作實踐和理論學習相結合”的四式結合的方式，具體課堂教學則通過“任務導入→知識學習→實踐訓練→教師評價→知識拓展”五個步驟實施。同時將“信、創(chuàng)、德、勞、團、匠”六種思維的教育貫穿到整個課程的教學過程當中。

課程內容按照網絡工程的規(guī)劃、施工和維護的順序進行組織，整個工程共被分為8個項目、24個任務，從零開始模擬完成學院網絡的建設與維護，實現教學內容與實際崗位工作領域的對接，保障教學與實際崗位應用的一致性［4］。具體如圖2所示。

圖2?“企業(yè)組網技術”課程內容

每個項目均通過“給出項目任務要求→學習完成任務需要的知識和技能→利用知識技能完成任務、解決問題”的展開方式形成學習路徑，同時在“課程、項目、任務、知識點”四個層次進行六思融入。

2?課程開發(fā)建設情況

2.1?課程內容優(yōu)化

結合網絡技術的發(fā)展變化以及課程建設的要求，三年內對課程內容進行了兩次優(yōu)化，主要涉及以下幾個方面。

2.1.1?內容的調整

在內容調整方面，一方面是淘汰以前較為陳舊的內容，取代以當前主流的企業(yè)網絡技術；另一方面是淘汰廠商的私有協議，以國際標準協議或者華為協議為準。例如，在生成樹相關的內容中，用國際標準的MSTP取代了傳統的PVST+協議；在廣域網協議中，用可以支持CHAP認證的PPP取代了HDLC協議等。

2.1.2?配置案例涉及廠商設備的調整

區(qū)別于舊課程內容中基于CISCO設備的配置案例，結合當前網絡設備市場占有率情況以及相關就業(yè)崗位的需求變化情況，新修訂的課程標準中對所有的企業(yè)網絡工程配置案例均更改為使用華為設備來實現，課程建設團隊還針對新課程標準中的配置案例開發(fā)了部分eNSP虛擬仿真測試環(huán)境。

2.1.3?對標“1+X”證書

對照華為技術有限公司“1+X”證書“網絡系統建設與運維”職業(yè)技能等級的中級標準對課程教學內容進行了調整，實現了課程對該“1+X”證書路由交換相關知識內容的覆蓋。具體課程內容與“網絡系統建設與運維”中級標準之間的對應關系如表1所示。

2.2?課程資源建設

2.2.1?教學與學習手冊建設

課程建設團隊針對每一堂課均按照該堂課的授課內容特點、線上資源情況等分別設計其線上線下混合式的教學實施方案，并最終形成課程的《教師教學手冊》來作為教師組織課程教學的指導性資料。

與《教師教學手冊》中的教學實施方案相對應，編寫了《學生學習手冊》作為指導學生基于線上線下各種課程資源合理開展課程學習的資料。

2.2.2?數字資源建設

結合課程內容和線上線下混合式教學的要求，建立起了較為完整的課程線上資源庫，具體分別包括教學課件、教學視頻、虛擬仿真實驗環(huán)境、教學案例以及試題庫。其中建設PPT課件359頁；錄制教學視頻47個，共計843分鐘，實現對課程重點知識的全覆蓋；針對課程實驗開發(fā)虛擬仿真實驗環(huán)境8套；結合華為企業(yè)網絡實際應用建設教學案例11個；開發(fā)試題374道。所有資源均部署在職教云平臺上，為線上線下混合式教學的開展提供資源服務。

3?線上線下混合式教學的實施

3.1?整體設計思路

在課程線上資源建設完成的基礎上，區(qū)別于傳統的線下單向灌輸，在線上線下混合式教學整體設計上采用“一個主體，雙線融合，有機銜接”，即堅持教學中學生的主體地位，線上和線下教學活動融合，課后拓展和課堂教學有機銜接的整體設計思路。具體如圖3所示。

圖3?線上線下混合式教學設計思路

課前學生按照上一次課后教師布置的作業(yè)要求、預習要求以及知識拓展的要求在線上教學平臺完成預習以及作業(yè)提交等工作，教師在上課后線下進行預習以及作業(yè)情況的反饋并通過任務導入當次課程教學內容。課中基于線上教學平臺開展諸如小組PK、討論、隨機提問、頭腦風暴等教學活動，具體活動在線下課堂進行組織并基于活動情況進行案例的講解以及答疑。針對實踐部分，組織學生線下進行案例及實訓項目的配置測試練習，對結果的評價則在線上平臺實時呈現，以強化過程考核管理。課后線下布置作業(yè)、預習以及知識拓展的具體要求，由學生在線上進行完成，并在下一節(jié)課前由教師進行線下反饋，形成課堂的有機銜接。

3.2?線上線下教學分工

對照線上線下混合式教學設計的整體思路，線上職教云平臺以理論教學和組織豐富多樣的教學活動為主，包括觀看講解視頻、文檔等進行課程內容的預習以及知識的拓展；組織各種教學活動；過程考核成績實時呈現、提交作業(yè)等。平臺同時收集每個學生完成任務情況的數據，教師可以據此對教學內容與教學進度進行實時的調整和優(yōu)化。

線下則以教師講解答疑為主，包括結合線上活動要求在線下實施、針對活動結果進行有針對性的內容講解和答疑、實驗課程的現場配置演示和指導等。當然，線下教學會綜合運用案例教學法、任務驅動教學法、模擬仿真教學法等多種教學方法進行具體的教學實施。

4?課程建設成效

4.1?課程教學進一步規(guī)范化

作為教師開展教學和學生開展學習的指導性手冊，《教師教學手冊》和《學生學習手冊》對每一堂課的具體流程以及要求均進行了設計，進一步對教師的教學活動以及學生的學習活動進行了規(guī)范，確保了每一堂課的教學質量和學習效果。

手冊中針對作業(yè)的課后要求，從制度上強化了課程的過程考核，使學生在意識上實現從只重視期末考試到重視課程學習全過程的轉變，通過適當的學習壓力有效提升了學生的課程學習效果。

4.2?學生實踐能力進一步提高

針對課內實驗開發(fā)的eNSP虛擬仿真實驗環(huán)境，使學生能夠在個人電腦上即可模擬實現網絡設備配置練習，有效解決了傳統上必須在網絡綜合實驗室進行網絡設備配置練習的局限性，突破了空間上和時間上的限制。而虛擬仿真實驗的可重復性、得分點的可顯式判決等特性使學生能夠輕松排障、發(fā)現自己的問題所在并可進行反復有針對性的練習，進一步提高了學生的實踐能力。

4.3?多種教學手段的應用提升教學效果

結合課程的線上線下各種資源，案例教學法、項目教學法、模擬仿真教學法、四階段教學法、任務驅動教學法、討論式教學法等多種教學方法和手段的應用，進一步豐富了課堂活動，改變了傳統課堂的單向灌輸，激發(fā)了學生的學習興趣和自主學習的主動性，提升了課堂教學的效果。

結語

“企業(yè)組網技術”課程通過進行線上線下混合式教學模式的改革，課程的教學效果和學生對知識的掌握程度均得到了顯著的提高，為學生后續(xù)的學習和實踐打下了良好的專業(yè)知識基礎，達到了課程改革的目的。當然，作為一門網絡類的專業(yè)核心課程，從技術角度來看網絡技術不斷發(fā)展，協議、標準快速更迭；從市場角度來看，廠商競爭激烈，各廠商市場份額不斷發(fā)生變化，隨之而來的是市場對人才能力需求的變化；從職業(yè)教育角度來看，教育教學理念與教學技術手段不斷發(fā)生變化。這些因素都決定了課程的建設改革注定是一個長期、連續(xù)的過程。后續(xù)課程建設團隊會根據網絡技術發(fā)展、就業(yè)市場需求以及教學要求的變化不斷對課程內容、教學案例、教學方法等進行調整，持續(xù)優(yōu)化課程的教學設計，更好地適應技術發(fā)展和人才培養(yǎng)的需求。

參考文獻：

［1］國務院關于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知［EB/OL］.https：//www.gov.cn/zhengce/content/201902/13/content_5365341.htm.

［2］張倩葦，張敏，楊春霞.高校教師混合式教學準備度現狀、挑戰(zhàn)與建議［J］.電化教育研究，2022，43（01）：4653.

［3］俞素平.基于行動導向的“項目引領、任務驅動”教學模式的設計與實施［J］.福建交通科技，2020（03）：184186.

［4］項纓，李顏娟.產教融合視角下高職“雙師工作室制”教學模式研究［J］.職教論壇，2018（11）：5155.

基金項目：郵政應用技術協同創(chuàng)新中心資助項目，項目編號：JX2022028，項目名稱：信息安全技術應用專業(yè)人才培養(yǎng)方案的研究與實踐

作者簡介：張少芳（1982—?），男，河北寧晉縣人，碩士，副教授，研究方向：網絡安全與管理、網絡集成技術；劉延鋒（1980—?），男，河北邯鄲人，碩士，高級工程師，研究方向：計算機基礎教育、計算機教學管理；謝輝彪（1969—?），男，河北趙縣人，學士，講師，研究方向：網絡集成技術、網絡應用開發(fā)。